1、團隊緊密協(xié)作
這是我在ICU第一周感受最深的體會,讓我迫不及待的回自己科室向護士長、向同事宣揚,我們需要向你們學習。ICU的護理工作模式是管床責任制,上班時雖然每人都有自己管的病人,但是只要有同事忙不過來,不用要求都會有同組同事主動過去幫忙。到下班時間,從不會有人做完自己的工作后直接下班離開,一定會去問同組同事是否需要幫助,大家一起上班一起下班。下一班接班都會提前,交完班之后都會說一句令我很感動的話“交完班沒什么事趕緊下班回家吧”,交班的護士也一定會盡量做完本班的工作,并會為下一班加好準備靜滴的藥、快要續(xù)的泵。相互協(xié)作,事半功倍,這正是我們護理工作中所需要的。
2、扎實的理論知識
理論學習與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓最佳的方式。ICU設(shè)有專門的護士負責安排落實業(yè)務(wù)學習、護理查房等工作,什么時候講課提前通知,講課者、學習者都可以提前查閱資料,這樣學習效果更好。參加過幾次業(yè)務(wù)學習和查房讓我覺得不管年資高的還是新護士都有扎實的理論知識,值得學習。
3、熟練的護理技術(shù)操作
亞南老師是我的主帶教,她扎實的理論和的認真細致的工作令我欽佩,跟著她使我初步掌握了ICU常見護理技術(shù),如:ICU常見藥品的使用及適應(yīng)癥、各類儀器的使用及報警的處理、動脈采血、密閉式吸痰、心排的測量、各類管道的護理、血氣分析及常見異常心電圖的識別等等。
4、基礎(chǔ)護理的落實
ICU多為臥床病人,無自主生活能力,無家屬看護,吃喝拉撒全靠護士,護士既充當了他們的家屬又充當了他們的保姆角色,洗頭抹身、處理大便、修剪胡須指甲、翻身拍背落實到位,沒有半點含糊。每次翻身會細節(jié)到將病人的手腳放在舒適的位置,天冷及時蓋被,天熱及時換毛毯,我想對待自己的家人也不過如此,ICU的護士都有奉獻精神,值得學習!
5、優(yōu)質(zhì)細致的護理服務(wù)
ICU工作事無大小,大到搶救病人的生命,小到家屬送的一碗湯病人沒有及時喝都會交班下去,不會浪費家屬的每一分孝心!
6、細節(jié)工作的處理
在ICU每個病人會用到很多耗材,病人危重、工作繁忙,但是她們不會漏收小到一個頭皮針,即使再忙也會記得在雜草紙上記錄,而且會有組長、電腦班負責把關(guān),大家一起維護自己的切身利益。病人滿意度直接關(guān)系到科室的責任目標,每周一在大交班時匯報病人的滿意度情況并提出相應(yīng)的整改措施,減少了病人投訴的發(fā)生,可提高病人整體的滿意度!
兩個月太短,ICU有太多的知識可以學習,回到自己的職位,我會將所學運用到臨床,護理到病人,希望能解除他們的病痛、維護他們的健康!
實習給了我很多機會,是我的成長的一個重要途徑,作為一名護理專業(yè)的學生,我一直都非常清楚實習代表著什么,我也知道無論是在什么時候都應(yīng)該做好這一點,現(xiàn)在實習結(jié)束了,給我的感覺就是自己所學的,所了解的,在實習當中又進一步的升華了,讓我受益匪淺,也讓我知道了實習的重要性,護理實習是一種非常好的方式,鞏固了我的專業(yè)知識,學校從來就沒有過這種感覺,在醫(yī)院這里這段時間來的實習就更加讓我學習到了精髓,我感覺自己還是比較幸運的,能來到醫(yī)院這里,因為在這里我學習到太多太多了,進一步的鞏固了自己知識,我所了解的東西是非常有限的,我希望能夠在今后的學習當中繼續(xù)深入的了解這些,這是我的職責所在,也是提高自己的一種干方式,實習了這么一段時間,我也有一些心得。
在實習當中我一直都在認真的去了解這些,但是我也希望能夠得到更多的進步,我所經(jīng)歷的東西絕對不多,但是也絕對不少,現(xiàn)在我清新的認識到了這些,我是非常希望通過實習提高自己,回顧這幾個月來的實習經(jīng)歷真的是像一部電影一樣,那種感覺一直在給我非常多的鼓勵,實習雖然不會讓我接觸到很深入的東西的,但是我能夠去在一旁觀摩,這是我的一種機會,對我影響也會非常的大,在未來的工作當中這些都會讓我更加輕松,我相信我能夠在這種情況下面不斷的提高自己,因為這是我所選擇的,每天的工作是充實的,但同時也是緊張的,就是那種緊張的工作氣氛,鍛煉了我,讓我進步了很多。
實習到現(xiàn)在雖然是結(jié)束了,可是那種認真的工作狀態(tài)我一定會保持下去,我也會在今后的工作當中不斷的回顧這一段經(jīng)歷,因為我也把這當作了我步入工作的開始,對我影響注定是深遠的,在未來的一段時間我想我還會有更多的時間去做好這些細節(jié)的事情,實習是一個開始,也是讓我接觸工作的第一步,這給了我很大的鍛煉,學校很多學習不到的東西,自己沒有接觸過的東西,在這短短幾個與的實習當中我都經(jīng)歷了,也讓我有一些感慨吧,畢竟未來的時間還很多,我對自己還是有很大信心的,這是的我以后的護理工作必須要面對的,通過實習我真真切切的進步了,感激醫(yī)院,感激這的實習。
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房,全國上下轟轟烈烈地在進行,與此同時,受其啟迪,護理部也提出了爭創(chuàng)“溫馨病房”一活動。
“溫馨”意為溫和芬芳。我們的出發(fā)點不僅僅旨在于病房環(huán)境布局上讓病患有溫馨感,更在于與病人、與家屬、與同事間創(chuàng)建一個親切體貼的氛圍,這才是此次活動的精髓所在。
參與爭創(chuàng)活動的幾位護士長均是管理中的骨干和精英,不用更多點拔,均最快地領(lǐng)悟了其精神實質(zhì),圍繞“營造溫馨的病區(qū)住院環(huán)境”與“營造溫馨的科室人文環(huán)境”兩大目標,運籌決策,在病房里游刃有余地施展著自己的管理才能。
溫馨病房經(jīng)驗交流是用圖片敘事的方式進行的,每一張照片都有一個主題:治療室雖小,但可以很整潔;孩子是最好的心情調(diào)節(jié)劑;安全是我們首先應(yīng)該給患者的;健康宣教讓我們由護理人變成教育人;醫(yī)生是我們的大哥,家和才能萬事興;工友是護士長的得力助手,善待他們;實習生是天真的傳播員,我們成了傳播稿的主角……一張張照片蘊含著一縷縷溫馨,把工作中發(fā)生的一個個平凡而又感人的故事透析地淋漓盡致,發(fā)人深思,耐人尋味!
有一個和諧溫馨的工作氛圍,不僅是每位護理管理者的愿景,更是每位護理人所向往的。但是氛圍不是與生俱有,需要我們管理者用心去經(jīng)營。山是一步步登上的,團隊也是一步步打造的。
創(chuàng)溫馨病房的結(jié)果呈現(xiàn)給我們一個事實:不是我們做不到,而是我們不去做。當我收到不滿于對護理管理者故步自封、抱殘守缺的郵件時,心中涌動地是遺憾與悲哀!同為護理管理者,善管與不善管,所帶來的科室面貌落差竟是如此之大!我們在羨慕別的科室擁有溫馨氛圍的同時,你是否還在駐足觀望?作為一個管理者,我們面對的不是一個人,而是一批人,他們個性迥然、各有所長。有的比你年輕,有的比你資深年長;有的庸庸碌碌,有的卻才識過人;有的惟命是從,有的卻桀傲不訓。但作為管理者的義務(wù)是把他們結(jié)合成一個和諧的整體,怎么結(jié)合,就如同魯院長的通俗之語“手里要有段,方能達目標”。
員工生日時,在科會上買個蛋糕開個生日派對;為緩解工作壓力把業(yè)務(wù)學習地點挪到足療店;科室有人調(diào)離時開個歡送會;六一節(jié)為科室的小家屬們準備一份精致的小禮物等等,點點滴滴,無不凝聚著護理管理者的良苦用心。人是高級動物,是有感情的,而中國人的思維以及行事更是如此,我們不得不去適應(yīng)和學會這一點。所以,同樣的工作,一個與下屬距離較近的領(lǐng)導(dǎo)和一個與下屬距離較遠的領(lǐng)導(dǎo)去安排,也許結(jié)果反差會甚大。這似乎就是管理之手段。
在我們的隊伍中,我們也發(fā)現(xiàn)做的無所不至,茹苦含辛的護理管理者,卻最終也得不到下屬的認可。如此章魚上司,認為什么事都得由他自己干,在這種環(huán)境下,員工得不到重任,得不到激勵,又怎么能激發(fā)團隊成員的積極性呢?事情無大小,職責有歸屬。什么是自己該管的,什么是自己不該管的,角色分寸的拿捏直接影響著團隊氛圍建設(shè)。
百年修得共船渡,作為掌舵人,其思維與行動直接影響并決定船行的速度與里程。只有能把握航行方向又能讓船員朝同一個方向劃行的船長,才是一個好船長,才能讓每一個船員感謝這個上天恩賜的緣分,讓大家心甘情愿地團結(jié)在船長的周圍,為到達航行的彼岸共同努力,不斷付出。這里提到了兩個要素:
一是辨識方向。
二是鼓舞士氣。
我們的護士長作為領(lǐng)頭人一定要站在改革的前沿,了解改革的動向,決定做正確的事情并帶領(lǐng)下屬去做好這件事情,把團隊帶到更高處。而在改革的執(zhí)行過程中,我們的護士長也要及時了解大家的心理需求,幫助大家樹立堅定的信心,解除大家的思想顧慮,讓整個團隊跟隨自己的步伐大踏步向前。
一流領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造變化,二流領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)變化,三流領(lǐng)導(dǎo)被動變化,末流領(lǐng)導(dǎo)頑固不化。通過金點子活動的圓滿順利落幕,讓我再次驚嘆我們這支隊伍人才之多,可謂是藏龍臥虎。一個個優(yōu)質(zhì)護理點子圖文并茂地呈現(xiàn)在我們評委面前時,帶給我們的不僅僅是視覺沖擊,更是思維地洗理。給我陽光,我就燦爛,我們隊伍不乏人才,我們?nèi)钡氖瞧脚_與載體。作為護理管理者的我們,作為護理隊伍的領(lǐng)頭人,對創(chuàng)新與變化的認識與理解直接決定著團隊的發(fā)展與否。
長江后浪推前浪。盡管我們的管理者都是護理隊伍中的佼佼者,但社會永遠在進步,我們護士長要允許團隊中有人比自己更優(yōu)秀,更要以此為榮,要大方地為科室的護理骨干創(chuàng)造更好的發(fā)展空間。非常欣慰的是當中層干部競聘時,我們一批現(xiàn)任護士長均能力薦自己隊伍中的護理骨干,而并非以因不舍得失去骨干而將其縛在科室。影響團隊凝聚力的因素之一是團隊的成功經(jīng)歷,當你能為醫(yī)院培養(yǎng)并輸送一個個優(yōu)秀的管理人才時,相信與此同時科室的氛圍也一定是積極向上的。
創(chuàng)溫馨病房一年,笑容多了,感謝多了,關(guān)愛多了,滿意也多了,這是一張優(yōu)秀的答卷也是一個永恒的議題,它不斷提醒我們:用心管理,用情做事,愛終有回聲,希望一定不會太遠。
有人說,ICU是一個很有成就感的科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;又有人說,ICU是個精英部隊,醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋?!?/p>
5月11號是調(diào)到ICU工作的第一天,跟著_老師上護理班。從最基礎(chǔ)的護理做起,學會看呼吸機參數(shù),記病人生命體征,做一些簡單的治療。觀察ICU病人的病情動態(tài)變化是十分嚴格的,而這些動態(tài)變化都在監(jiān)護單上體現(xiàn)出來,所以監(jiān)護單的書寫規(guī)范也非常嚴格,下筆需十分謹慎,一寫錯就要好多人一起重新寫過。在ICU的第一天我體會到了細心謹慎的重要性。
五月中旬,ICU很忙,最多的一次加床加到10床。_老師帶我的第一個前夜班讓我記憶猶新。那晚八點多一下子來了3個病人,其中一個是10樓轉(zhuǎn)下來的,心律失常,另外兩個是車禍病人??剖颐Φ囊粓F糟,護士長叫來了_一起幫忙。安置、搶救病人爭分奪秒地進行著,病情維持穩(wěn)定狀態(tài)后正點抄生命體征,發(fā)現(xiàn)2床病人雙側(cè)瞳孔散大,光反應(yīng)無。立即匯報值班醫(yī)生,聯(lián)系麻醉科插管,上呼吸機。
病人生命體征漸漸穩(wěn)定下來,大家終于可以歇下緩口氣時,不想看到的事情發(fā)生了,2床自發(fā)抽搐,監(jiān)護儀心律顯示室顫,馬上準備除顫,選擇能量,充電,放電一氣喝成,胸外持續(xù)心臟按壓,病人雖然短暫恢復(fù)竇性心律,但仍反復(fù)出現(xiàn)室顫,昏迷程度逐漸加重,頻繁抽搐,尿便失禁,瞳孔散大,潮式呼吸,在靜脈給予腎上腺素、利多卡因等搶救藥品,同時先后進行了2個電擊復(fù)律,最后搶救無效,死亡。
生命很脆弱,病人的病情隨時會發(fā)生變化,所以在平常工作中我們要加大巡視病情,一旦發(fā)現(xiàn)異常及時匯報及處理,絕不允許搶救的最佳時機從我們手中流失,我們也要嚴格要求自己,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
ICU工作已一個月了,總的來說,自己還是一只“菜鳥”,好多東西還要慢慢學起。變壓力為動力,努力適應(yīng)環(huán)境,提升自我素質(zhì)。
重癥監(jiān)護病房(burnintensivecareunit,bICU)作為一種??艻CU為臨床救治重癥患者提供了良好條件,它的使用是臨床工作應(yīng)重視的問題。本文通過對重癥監(jiān)護病房工作實踐的總結(jié),認為嚴密監(jiān)護系統(tǒng)在嚴重燒傷患者的救治中具有非常重要的作用。
1、ICU優(yōu)點。
在實際工作中我們感到ICU在重癥患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設(shè)備,患者的病情又復(fù)雜多變,因而對護理人員的要求及對設(shè)備的管理是非常重要的。
2、ICU護士要有精湛的技術(shù)操作。
(1)凡重癥患者收入ICU后,立即迅速建立深靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士要有一針見血的穿刺本領(lǐng)。
(2)ICU病房護士對所有搶救都要做到心中有數(shù),特別是高難度的操作,技術(shù)要求高,如呼吸機、流體床及大型紅外線治療儀的應(yīng)用,心電監(jiān)護儀等大型儀器設(shè)備的使用。
(3)熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。
(4)ICU病房護士在工作中要做到穩(wěn)、準、快、忙而不亂,每個護士都要能夠獨擋一面,承擔起組織搶救的分工及配合工作。
(5)ICU病房危重病人的搶救記錄,搶救時要有專人負責,字跡清楚準確,應(yīng)用醫(yī)學術(shù)語,接班人員一定要查看此記錄,以便掌握病人的搶救狀況,避免醫(yī)療糾紛。
(6)ICU護士要學習掌握的東西很多,我們要利用一切機會不斷學習,共同提高,除各項基礎(chǔ)護理操作精益求精外,對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務(wù)”的宗旨。
3、必要的器械、用物、藥品應(yīng)定位定人保管。
(1)ICU病區(qū)要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,保養(yǎng),用后要及時清洗整理備用。
(2)ICU病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經(jīng)主任、護士長許可不得外借,對醫(yī)療器械未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準不準外借,以免影響搶救使用。
(3)ICU病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期。
4、小結(jié)。
ICU病房的'護士不但要有過硬的技術(shù)操作本領(lǐng),還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,全心全意為人民服務(wù)的思想,不斷學習,更新知識,以適應(yīng)時代的發(fā)展。