一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，了解信息的收集，信息的整體發(fā)布，信息管理的基本概念;了解信息系統(tǒng)和信息管理在企業(yè)的具體應(yīng)用。同時(shí)，這次實(shí)習(xí)使學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)狀，初步了解企業(yè)管理的職能，對(duì)管理、生產(chǎn)勞動(dòng)及生產(chǎn)流程有一定的感性認(rèn)識(shí)，能夠利用所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)理論進(jìn)行應(yīng)用訓(xùn)練。培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的能力。通過(guò)此次實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力，獨(dú)立思考的能力，創(chuàng)新和開拓的能力，以及社會(huì)交往的能力等，使同學(xué)們成為對(duì)社會(huì)真正有用的人。
二、實(shí)習(xí)流程
(1)學(xué)校老師組織召開專業(yè)實(shí)習(xí)認(rèn)知
(2)到校園卡管理中心及網(wǎng)絡(luò)中心參觀
(3)到校工程訓(xùn)練中心參觀實(shí)習(xí)
(4)到學(xué)校經(jīng)管學(xué)院ERP實(shí)驗(yàn)室參觀
三、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
通過(guò)查閱相關(guān)資料理解下列重要的知識(shí)點(diǎn)：
(1) 什么是管理信息系統(tǒng)?其主要功能是什么?
(2)信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景
(3)ERP的全稱、核心特征及思想
(4)企業(yè)的信息化現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
(5)現(xiàn)代化企業(yè)的管理理念
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)認(rèn)知
20_年2月20日，我們信管專業(yè)的全體學(xué)生在計(jì)算機(jī)學(xué)院101教室上了一節(jié)很有必要的專業(yè)實(shí)習(xí)認(rèn)知。這次實(shí)習(xí)認(rèn)知的上課老師是吳巖吳老師，吳老師給我們講了許多和我們信管專業(yè)息息相關(guān)的課程要點(diǎn)。吳老師說(shuō)到了我們專業(yè)的性質(zhì)，詳細(xì)的介紹了我們的專業(yè)。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是一門新興的學(xué)科，既要求有管理學(xué)的思想也要具備熟練操作計(jì)算機(jī)、正確把握和分析信息的思維及技能。培養(yǎng)具有強(qiáng)烈事業(yè)心、觀點(diǎn)新、思路寬、懂信息管理策略與方法、掌握信息技術(shù)、能夠承擔(dān)各類信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)開發(fā)與管理、電子商務(wù)建設(shè)與管理工作的綜合性、實(shí)用性的高級(jí)專門人才。主要研究信息的構(gòu)成分布與特征，信息系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)的理論、原理、原則和方法，解決信息的獲取、加工、檢索、控制和利用等一系列重要問(wèn)題，為科學(xué)研究和管理決策提供高質(zhì)量的信息
服務(wù)，突出寬口徑與復(fù)合型特色，注重多學(xué)科交叉滲透，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)的管理人才。此外，由于交叉性太強(qiáng)，開設(shè)有管理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，會(huì)計(jì)學(xué)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，運(yùn)籌學(xué)等多門課程。
當(dāng)然，我們最關(guān)心的就是有關(guān)就業(yè)的問(wèn)題了。吳老師說(shuō)我們掌握了多方面的技能，所以我們的就業(yè)范圍是相當(dāng)?shù)膹V的，比如說(shuō)，可以作為系統(tǒng)分析員，這就需要具備計(jì)算機(jī)基本原理、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、編程語(yǔ)言及操作系統(tǒng)等專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，當(dāng)我們的能力達(dá)到一定的程度時(shí)，我們可以考取企業(yè)信息管理師，最高的應(yīng)該就是首席信息官員了，這就需要我們有更扎實(shí)的專業(yè)技能及很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，由于各方面的原因，我們也可以有別的就業(yè)方向，ERP實(shí)施工程師、軟件開發(fā)工程師、軟件測(cè)試工程師，網(wǎng)絡(luò)管理和機(jī)房維護(hù)也是不錯(cuò)的選擇。但是局限于當(dāng)下的局勢(shì)而言，只有具有很專業(yè)的知識(shí)技能才可以，同時(shí)，迫于就業(yè)的壓力，考研時(shí)大多數(shù)信管專業(yè)學(xué)生的選擇?？佳羞@個(gè)過(guò)程，既可以緩和就業(yè)給我們帶來(lái)的壓力，又能鍛煉我們的意志。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)認(rèn)知，我感覺(jué)壓力很大，但壓力也是奮斗的不懈動(dòng)力。我相信我們也會(huì)在我們的專業(yè)領(lǐng)域闖出屬于自己的一片天。
網(wǎng)絡(luò)中心、一卡通中心
校園卡管理中心，也就是和我們的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的一卡通中心，是我校信息化網(wǎng)絡(luò)的交匯點(diǎn)。我們的校園一卡通上面有我們的個(gè)人信息，包括學(xué)號(hào)、姓名、學(xué)院和專業(yè)。它是一個(gè)集多種功能于一身的校園卡，具有消費(fèi)和識(shí)別的功能。在日常生活中，那個(gè)、在超市付賬、在澡堂刷卡，同時(shí)，來(lái)往于新老校區(qū)的校車中也可以使用?？傊灰锌梢运⑿@卡的地方就可以使用校園卡，而且，它也是我們身份的證明。大家都知道校園卡只是一個(gè)載體，其正常運(yùn)行需要一個(gè)龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。以前，在沒(méi)有計(jì)算機(jī)的時(shí)候，工作人員只能依靠手工記錄各種信息，不僅效率低，而且容易造成破損?，F(xiàn)在，隨著計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用，這已經(jīng)成為了一件輕松的工作，同時(shí)，工作效率也大大的提高，最重要的是它具備更高的可信性及保密性。綜其本質(zhì)是數(shù)據(jù)流的流轉(zhuǎn)，將校園卡與財(cái)務(wù)、教務(wù)系統(tǒng)、新生報(bào)到系統(tǒng)和圖書館相連，方便快捷。我們不用再拿著好多卡片，只需拿著校
園卡就可以。比如，到圖書館借閱圖書、到英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)中心刷卡上機(jī)進(jìn)行視聽說(shuō)的學(xué)習(xí)等，這就形成了聯(lián)接一體化，將學(xué)校變成了一個(gè)數(shù)字化的校園。正是由于有了計(jì)算機(jī)才讓我們的學(xué)習(xí)和生活更加方便、快捷，但這離不開信息的分析、管理，所以，正確的信息管理是很有必要的。
而這也離不開網(wǎng)絡(luò)中心眾多的網(wǎng)絡(luò)儀器的運(yùn)行。我們南校區(qū)的網(wǎng)絡(luò)通過(guò)市內(nèi)光纖接入，網(wǎng)絡(luò)中心提供了三臺(tái)DNS服務(wù)器，通過(guò)WWW服務(wù)器存放院系，中心及各類學(xué)生社團(tuán)網(wǎng)站，并為學(xué)校發(fā)布新聞，公告和通知等。網(wǎng)絡(luò)中心的管理系統(tǒng)，很多的大型路由器交換機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，對(duì)于每條線連接的那個(gè)網(wǎng)絡(luò)，控制著那個(gè)樓層的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)中心還提供家庭上網(wǎng)管理，學(xué)生宿舍上網(wǎng)管理服務(wù)，F(xiàn)TP服務(wù)，BBS，視頻點(diǎn)播等服務(wù)。并且還有IPV6試驗(yàn)站。這些都是信息管理系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)中心就是一個(gè)總的管理信息系統(tǒng)中心，其他都是一個(gè)小的管理中心，所有的信息都來(lái)自網(wǎng)絡(luò)中心的信息管理系統(tǒng)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)只是有很大要求。這些是對(duì)我們的一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們以后的就業(yè)可能會(huì)涉及這方面。這就需要我們有更強(qiáng)的專業(yè)技能，尤其是操作、控制計(jì)算機(jī)的能力。
工程訓(xùn)練中心
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)我們專業(yè)技術(shù)要求越來(lái)越高的同時(shí)，創(chuàng)新是絕不可少的。都說(shuō)創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，可見創(chuàng)新是多么的重要。這次的我們來(lái)到了學(xué)校的工程訓(xùn)練中心。我們學(xué)校的工程訓(xùn)練中心具有很長(zhǎng)的發(fā)展歷史，1931年，在“使學(xué)理與應(yīng)用相互證明”的辦學(xué)思想的指導(dǎo)下，學(xué)校自建了動(dòng)力試金室作為學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，發(fā)展至今已成為一個(gè)具有多個(gè)廠房及功能齊全的工程訓(xùn)練中心。劉老師以幻燈片的形式向我們?cè)敿?xì)的講解了有關(guān)工程訓(xùn)練中心的運(yùn)行及成績(jī)，特別介紹的就是近些年來(lái)所取得的科技創(chuàng)新成果。對(duì)于創(chuàng)新的三個(gè)層次是更新、創(chuàng)造新的東西及改變。這需要一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的過(guò)程，通過(guò)日常的發(fā)現(xiàn)找到問(wèn)題，運(yùn)用所學(xué)的積累的知識(shí)分析，發(fā)散思維，最后就是理論聯(lián)系實(shí)踐的過(guò)程。老師特別強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，只有這樣，才會(huì)有更多更好地作品呈現(xiàn)給社會(huì)，社會(huì)的發(fā)展離不開創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施。我們學(xué)校鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新，推出了一系列的比賽活動(dòng)。比較適合我們參加的有機(jī)器人大賽、工程訓(xùn)練基本技能大賽和工程訓(xùn)練綜合創(chuàng)新能力大賽。我們可以通過(guò)參加這樣相關(guān)性的活動(dòng)來(lái)提升自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我們可以根據(jù)自己的個(gè)人愛(ài)好參加不同的部門，力行機(jī)器人俱樂(lè)部是個(gè)很不錯(cuò)，比較適合信管專業(yè)的同學(xué)發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)的地方。數(shù)控技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐部、機(jī)電綜合創(chuàng)新實(shí)踐部和雕塑藝術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐部也是尅鍛煉能力的地方，只有經(jīng)歷才會(huì)成長(zhǎng)，需要我們不斷地摸爬滾打才會(huì)讓自己更強(qiáng)。
工程訓(xùn)練中心近些年來(lái)取得了不錯(cuò)的個(gè)人及團(tuán)體成績(jī)，申請(qǐng)國(guó)家專利近10項(xiàng)，學(xué)生公開發(fā)表論文15篇，共拿到國(guó)家級(jí)和省級(jí)科技創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)30多項(xiàng)，這些驕人的成績(jī)讓我們看到了工程訓(xùn)練中心的大好前途。作為信管專業(yè)的學(xué)生，我們可以在其中發(fā)揮很大的作用，現(xiàn)在的機(jī)器人都是計(jì)算機(jī)控制，精通編程和管理的我們會(huì)在這里盡情發(fā)揮所長(zhǎng)。積極創(chuàng)新，努力不怕失敗。努力不一定會(huì)成功，但不努力一定不會(huì)成功。
ERP實(shí)驗(yàn)室
如果說(shuō)工程訓(xùn)練中心是我們大展拳腳的地方，那么ERP實(shí)驗(yàn)室就是聚集信管專業(yè)學(xué)生的寶地。(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵模诠δ芎图夹g(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。是整合了企業(yè)管理理念，業(yè)務(wù)流程，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)硬件和軟件與一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP的一般流程為：訂單需求分析，采購(gòu)訂單處理和提交，收付款項(xiàng)，成本費(fèi)用和領(lǐng)導(dǎo)決策。他要解決的問(wèn)題有：管理思想要不斷地改革與創(chuàng)新，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢隊(duì)伍，擴(kuò)大各種形式的技術(shù)交流，保持信息渠道的暢通。它的典型應(yīng)用有沙盤模擬。
對(duì)于ERP沙盤模擬按照企業(yè)的能智能部門劃分了職能中心，包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng)，通過(guò)學(xué)生參與——>沙盤載體——>模擬經(jīng)營(yíng) ——>對(duì)抗演練—> 講師評(píng)析 ——> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想，使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
沙盤模擬實(shí)際也是一個(gè)很有序的信息管理系統(tǒng)，對(duì)財(cái)務(wù)信息的分析綜合評(píng)估，對(duì)材料的統(tǒng)計(jì)以及調(diào)度，作為高企人員的管理下級(jí)工作人員、統(tǒng)籌安排企業(yè)年度規(guī)劃、制定詳細(xì)計(jì)劃說(shuō)明書，這都需要很強(qiáng)的管理學(xué)方面的一個(gè)用技能。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
接近一周的校內(nèi)實(shí)習(xí)結(jié)束后，但是這幾天的經(jīng)歷然我明白許多與我這個(gè)專業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，讓我更加明確了自己的前進(jìn)的方向。以前在大一的時(shí)候，我總覺(jué)得信息管理與信息系統(tǒng)這個(gè)專業(yè)是個(gè)很虛的專業(yè)，就業(yè)的機(jī)會(huì)不是很大，總是感覺(jué)前途渺?！，F(xiàn)在，我對(duì)自己的專業(yè)有了更清晰的認(rèn)識(shí)了，更重要的是我對(duì)自己以往所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)全新的定位，對(duì)本專業(yè)未來(lái)就業(yè)方向也有了一定的了解。
管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)組成的能進(jìn)行信息收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，它具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)，具有高度集中和利用定量化的科學(xué)管理防范支持管理決策的特點(diǎn)，可以用于高層決策，而且可以用于進(jìn)行普通的商務(wù)管理，通過(guò)用戶的劇名登陸以及相應(yīng)的權(quán)限控制，可以實(shí)現(xiàn)在遠(yuǎn)端對(duì)系統(tǒng)的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，中小企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性的改變，對(duì)中小企業(yè)而言，信息化無(wú)論作為戰(zhàn)略手段還是戰(zhàn)術(shù)手段，均已在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著舉足輕重得作用。結(jié)合我國(guó)目前的國(guó)情來(lái)看，改革開放以來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展。但也存在著很多問(wèn)題，資金不是十分雄厚，管理不是非常完善，信息化基礎(chǔ)普遍較差，面臨著異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
面對(duì)這些問(wèn)題，我們可以做很多，既然我們學(xué)的是信息管理，我們可以應(yīng)用自己的所學(xué)為企業(yè)設(shè)計(jì)一套符合其更好地生存和發(fā)展的企業(yè)管理模式，更新傳統(tǒng)的管理理念，利用電腦開發(fā)程序的新產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)管理理念中，搞好自主研發(fā)，倡導(dǎo)以人為本、人性化管理，在企業(yè)中創(chuàng)建一支具備不同技能的管理團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)走上正規(guī)化的管理道路來(lái)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
20_年暑假，我有幸通過(guò)了電信的面試，成為始興電信的一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生?；仡欉@一個(gè)多月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，順利地完成了本次實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我以為自己可能會(huì)一無(wú)所獲，因?yàn)榘凑展疽?guī)定實(shí)習(xí)生是不可以從事技術(shù)類的工作的。然而在后來(lái)的工作與學(xué)習(xí)中才慢慢發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己學(xué)到了不少的東西。在這次的實(shí)習(xí)中我主要是在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和城區(qū)客戶窒，通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)也對(duì)電信整個(gè)運(yùn)作有了大概的了解。
我實(shí)習(xí)的前半段時(shí)間是在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)的。說(shuō)實(shí)話，剛開始我以為對(duì)于我這樣一個(gè)交際能力還不錯(cuò)的人來(lái)說(shuō)銷售是不成問(wèn)題的，然而當(dāng)真正銷售起來(lái)卻不是那么地容易，營(yíng)銷是要講究一定的技巧的。對(duì)于不同的客戶主要介紹的側(cè)重點(diǎn)是不同的。首先要學(xué)會(huì)觀察每一個(gè)客戶，從客戶的外貌大致判斷出他的需求，然后著重地向他推銷。對(duì)于我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)還有另外一個(gè)比較重要的就是攔截客戶。我們一般都是在營(yíng)業(yè)廳門口工作的，當(dāng)每一個(gè)客戶進(jìn)入時(shí)，都要充分地現(xiàn)主動(dòng)性，然后問(wèn)清楚客戶的需求。其實(shí)這個(gè)時(shí)候最重要的是擺正好自己的心態(tài)，因?yàn)椴⒉皇撬械目蛻舳际悄敲从焉频?。我曾?jīng)遇到不少客戶是不理人的，剛開始覺(jué)得特別地難過(guò)，后來(lái)在隊(duì)友們的鼓勵(lì)下擺正好了自己的心態(tài)：我們做銷售的并不是在對(duì)別人低聲下氣，我們只是把電信好的業(yè)務(wù)提供給他們體驗(yàn)。
在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)我們是要下鄉(xiāng)去的。其實(shí)下鄉(xiāng)是比較艱苦的，天氣非常的熱，很曬。雖然說(shuō)是有帳篷的，但是仍然無(wú)法遮擋暴曬的太陽(yáng)。而且很多時(shí)候我們是需要離開帳篷，在太陽(yáng)底下跟客戶推銷的。雖然艱苦，但自己還是在營(yíng)銷方面有了很大的進(jìn)步，這一點(diǎn)也得到了我們隊(duì)友和老大的肯定，也就是值得的了。 我實(shí)習(xí)的后半段時(shí)間是在城區(qū)客戶窒學(xué)習(xí)的。主要的工作是打電話提醒客戶交話費(fèi)和走訪客戶。打電話是最經(jīng)常的，有時(shí)候一天就要打上百個(gè)電話，還要解決客戶提出來(lái)的各種問(wèn)題。其實(shí)從客戶反應(yīng)的情況來(lái)說(shuō)，我們電信有很多地方還是做的不夠的。比如說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)很不及時(shí)，系統(tǒng)問(wèn)題等等。我們客戶窒的負(fù)擔(dān)是很重的，比如電信的手機(jī)業(yè)務(wù)很多都是后付費(fèi)的，有些客戶就此鉆空子，連續(xù)辦理好幾個(gè)業(yè)務(wù)后，不交費(fèi)，最后累積了幾百上千元，就消失，這無(wú)疑給我們?cè)黾恿撕芏嗟呢?fù)擔(dān)。不過(guò)在客戶窒還是學(xué)到了很多跟客戶交流的技巧。
在城區(qū)客戶窒時(shí)還走訪過(guò)幾次客戶。其中印象最深的一次是去金聲電器公司。老板人非常和善，談吐中感覺(jué)他是個(gè)睿智，很有遠(yuǎn)見的人。令我慚愧的是在與他談到通信方面的問(wèn)題時(shí)，我感覺(jué)自己還像個(gè)門外漢?？磥?lái)自己要學(xué)習(xí)的東西還真的有很多。
總結(jié)自己這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，雖然不是很完美，可教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極為深刻，為我以后的工作，踏入社會(huì)做出了很好的鋪墊。
暑期開始我們就踏上了寶鋼實(shí)習(xí)之旅?；仡櫼幌拢瑸槠?0天的寶鋼實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分：在寶鋼教培中心上課，由寶鋼設(shè)備部的技術(shù)人員給我們介紹寶鋼的生產(chǎn)線與設(shè)備等;參觀寶鋼的部分生產(chǎn)線及部門。教學(xué)實(shí)習(xí)有六天半的時(shí)間，參觀分為三次，各半天，中間有兩天周末休息。整體來(lái)說(shuō)，實(shí)際的生產(chǎn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很少，在教室聽課的效果不是很理想。但這次的實(shí)習(xí)還是有所收獲的，對(duì)鋼鐵生產(chǎn)流程有了具體的認(rèn)識(shí)，也了解了我國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景，對(duì)寶鋼的管理系統(tǒng)及設(shè)備維護(hù)也有了一定的認(rèn)識(shí)。
在教學(xué)實(shí)習(xí)中，我們了解了寶鋼的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、測(cè)量控制系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、調(diào)速控制系統(tǒng)及主要設(shè)備，如變壓器、電爐、大電機(jī)、繼電器等。寶鋼的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分為四級(jí)L1～L4：L4為企業(yè)資源計(jì)劃，如ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))，負(fù)責(zé)產(chǎn)供銷管理、成本核算、資源優(yōu)化、經(jīng)營(yíng)決策等;L3用于生產(chǎn)控制，負(fù)責(zé)制造標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃編制、管理信息收集等;L2用于過(guò)程控制，負(fù)責(zé)過(guò)程模型、實(shí)績(jī)收集、過(guò)程優(yōu)化等;L1為基礎(chǔ)自動(dòng)化，如DCS(分散控制系統(tǒng))、PLC(可編程邏輯控制)等。在這樣一套系統(tǒng)的管理下，可以有效地把用戶的合同要求轉(zhuǎn)化為滿足用戶需求的實(shí)際產(chǎn)品。
設(shè)備部的工程師們一方面向我們介紹相關(guān)設(shè)備在寶鋼的概括，另一方面以自己的實(shí)際經(jīng)歷跟我們剖析在寶鋼發(fā)生的事故原因。雖然相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備欠缺，還是引起了我們很大的興趣。以變壓器為例，寶鋼的變壓器按照電壓來(lái)分，有220KV、110KV、35KV、10KV、6KV等，按照容量來(lái)分，則有400MVA、300MVA、250MVA等。變壓器的品牌也是各有不同，有三菱、保定、東芝等，不同廠家的變壓器性能及結(jié)構(gòu)各有不同，而對(duì)產(chǎn)品的部分核心技術(shù)并不予公開，從而給技術(shù)維修人員帶來(lái)不少難題，這在寶鋼是普遍的一種情況，源于寶鋼對(duì)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的大量引進(jìn)。
傳統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)是事后維修，而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為狀態(tài)維修，期間經(jīng)歷了20年，狀態(tài)維修的原則是早期發(fā)現(xiàn)，有計(jì)劃地維修。變壓器的維護(hù)就分為2年一次色譜分析，3年一次理化分析，另外還有電氣實(shí)驗(yàn)和紅外等檢測(cè)方法，可以有效地維護(hù)設(shè)備，保障生產(chǎn)的安全進(jìn)行，從而提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。從工程師介紹的因設(shè)備故障引起的事故中，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分原因并不是因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題，而是工作人員在安裝過(guò)程中的疏忽所造成的，如一次變壓器現(xiàn)場(chǎng)工頻擊穿，竟是操作人員將均壓帽裝反了的緣故。我們同時(shí)也看到設(shè)備故障一旦出現(xiàn)，對(duì)于現(xiàn)代自動(dòng)化企業(yè)造成的損失是非常巨大的，它不僅破壞了本段生產(chǎn)線，還影響后續(xù)生產(chǎn)線不能正常工作。
參觀實(shí)習(xí)中我們參觀了原料碼頭、熱軋廠、冷軋廠、高線廠和寶鋼的測(cè)量控制中心。寶鋼的生產(chǎn)線均有專門的參觀通道，由于參觀人數(shù)較多，我們也是匆匆走過(guò)，但是印象仍然很深刻。結(jié)合在教培中心工程師的介紹，大概總結(jié)如下：
原料碼頭：寶鋼原料碼頭位于長(zhǎng)江入?？冢芍髟洗a頭、副原料碼頭、重油碼頭和工作碼頭組成，呈反寫的“F”型。寶鋼使用的煤主要來(lái)自山西大同和海南，鐵礦石主要靠進(jìn)口，來(lái)自巴西和澳大利亞品位高的鐵礦石以及國(guó)內(nèi)部分鐵礦。這樣布局主要是考慮到上海特殊的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，瀕臨長(zhǎng)江和東海，便利的航運(yùn)及發(fā)達(dá)的滬寧杭三角洲地帶，更有利于產(chǎn)品銷售和出口，屬于典型的臨海型鋼鐵企業(yè)布局。從原料碼頭到堆場(chǎng)，全部由機(jī)械化作業(yè)。封閉的皮帶運(yùn)輸，減少原料的流失，還利于環(huán)保，這樣就大大的降低了勞動(dòng)成本，為企業(yè)贏得了競(jìng)爭(zhēng)的資本。
熱軋車間：寶鋼有三個(gè)熱軋廠，根據(jù)生產(chǎn)鋼卷寬度不同，分為20_、1580和1880三個(gè)熱軋廠。工藝流程圖如下：加熱爐——高壓水槍除表面氧化層——粗軋——壓軋機(jī)組水冷卻——側(cè)寬儀——打卷機(jī)——標(biāo)號(hào)——出廠。在熱軋廠我們看到，當(dāng)鋼坯加熱后，首先除去氧化層，粗軋，經(jīng)過(guò)往返壓軋、測(cè)寬，再經(jīng)過(guò)壓軋機(jī)軋制成型，然后通過(guò)水幕帶進(jìn)行冷卻，測(cè)寬，然后打卷。在壓軋過(guò)程中，測(cè)得不合格的將推至一側(cè)作廢品。這一系列工藝過(guò)程中，全部由機(jī)器完成，從生產(chǎn)到運(yùn)輸流水自動(dòng)化作業(yè)，這里溫度達(dá)40多度，工人很少，高度的自動(dòng)化是有利的，這也是現(xiàn)代化工廠企業(yè)的標(biāo)志。
冷軋車間：寶鋼有五冷軋，其基本工藝流程為：熱軋后鋼卷——酸洗——軋機(jī)——鍍錫厚板連續(xù)退火——準(zhǔn)備機(jī)組——電鍍錫——精整——電鍍錫板卷。進(jìn)入寬大的廠房，熱浪迎面撲來(lái)，剛剛從熱軋廠送來(lái)的鋼卷放在廠房中冷卻。順著流程走，我們看到開始有機(jī)組用高壓水槍對(duì)熱軋的鋼卷進(jìn)行酸處理，以除去其表面的氧化層，保證鋼片的質(zhì)量。然后是切頭，保證接口的平整緊密，下面就是焊接，將切頭后的兩塊鋼板接起來(lái)，增加長(zhǎng)度然后再經(jīng)過(guò)幾組軋機(jī)的壓軋、定寬、檢測(cè)，最后變成很薄的鋼片。
高線廠：高線軋制工藝流程如下：加熱爐區(qū)——粗軋機(jī)組——中軋機(jī)組——預(yù)精軋機(jī)組——精軋機(jī)組——減定徑機(jī)——水箱——測(cè)徑儀——夾送輥——吐絲機(jī)——冷卻線——集卷機(jī)——P&F線——打捆機(jī)——成品進(jìn)入廠房，首先是加熱爐對(duì)鋼坯進(jìn)行加熱，然后是除P等有害雜質(zhì)，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)線到吐絲機(jī)時(shí)，把火紅的鋼線卷成像彈簧一樣。后面就是較長(zhǎng)的冷卻線，檢測(cè)、打捆、標(biāo)號(hào)、運(yùn)輸，采用鉤式運(yùn)輸線。
在參觀過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)寶鋼自動(dòng)化程度很高，企業(yè)員工較少，但產(chǎn)量卻很高，一個(gè)大的廠房平時(shí)只需十幾個(gè)甚至幾個(gè)工人就可以安全生產(chǎn)了。從原料碼頭的抓斗卸料機(jī)開始，傳送帶、吊車等一系列大型的自動(dòng)化設(shè)備，工人只需在操作間按鍵就行了。從原料到成品，幾乎全部由機(jī)器完成，包括加熱、控溫、添料、軋鐵、制品、檢測(cè)、運(yùn)輸?shù)?。機(jī)械化、自動(dòng)化，這是現(xiàn)代化工業(yè)的標(biāo)志，寶鋼在這一方面一直走在前列，并不斷地改進(jìn)生產(chǎn)線，使其更加完善、更加安全和高效。同時(shí)積極自主研究開發(fā)新的項(xiàng)目，提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。寶鋼現(xiàn)期在開發(fā)硅鋼的生產(chǎn)技術(shù)，希望可以早日突破!
一.實(shí)習(xí)的目的和意義
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。其目的是使學(xué)生了解和掌握化工機(jī)械生產(chǎn)，制造，維修方面的知識(shí)。鞏固已學(xué)過(guò)的專業(yè)課程內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高其在生產(chǎn)實(shí)踐中調(diào)查研究，觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力與方法，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)是我們工科類學(xué)生較為重要的具有特別意義的活動(dòng)，對(duì)我們這些未出社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)際工作得到全新的認(rèn)識(shí)。
二.實(shí)習(xí)任務(wù)
為了達(dá)到上述的實(shí)習(xí)目的，實(shí)習(xí)的主要任務(wù)包括：
1. 參觀星光
2. 參觀武漢晨鳴制造廠 3. 拆裝泵類機(jī)械零件
三.實(shí)習(xí)過(guò)程
1. 參觀星光
2. 參觀武漢晨鳴制造廠 3. 拆裝泵類機(jī)械零件
四.實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)。在我們離開學(xué)校出社會(huì)后，就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有好多領(lǐng)域是我們未成接觸過(guò)的，只要敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉產(chǎn)品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)。
我們學(xué)到了很多書中無(wú)法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活，用于探究生活，也為我們多方面去認(rèn)識(shí)和了解生活提供了一個(gè)契機(jī)。它是生活的一種動(dòng)力，促進(jìn)我們知識(shí)的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展。
在參觀的過(guò)程中，計(jì)算機(jī)算是各個(gè)地方不可缺少的東西，但在參觀過(guò)程中，我們意識(shí)到，以我們現(xiàn)行的專業(yè)知識(shí)來(lái)看，不足以勝任任何一個(gè)地方的工作。計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)雖然涉及了計(jì)算機(jī)很多領(lǐng)域，但各個(gè)方面都不夠深入，特別是現(xiàn)在，此專業(yè)學(xué)習(xí)的人很多，所以，在以后，如果想自身有更好的發(fā)展，我們就要及早做出規(guī)劃，對(duì)感興趣的行業(yè)多了解，多學(xué)習(xí)與其相關(guān)的知識(shí)，做到用時(shí)得心應(yīng)手。而計(jì)算機(jī)行業(yè)現(xiàn)在還是缺高端人才的，所以現(xiàn)階段我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，要努力拓展自身各方面能力，找準(zhǔn)以后的發(fā)展方向，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人，不管是軟件、硬件或是做研究、考研都需要盡早計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)后，堅(jiān)持不懈努力去達(dá)到自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)的東西多當(dāng)然是越多越好，但僅僅多是不夠的，還需要精。
這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是對(duì)一些高科技行業(yè)的一次認(rèn)識(shí)機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)，機(jī)會(huì)難得，也讓我們盡早的找到自己發(fā)展的方向。
一、模具拆裝實(shí)訓(xùn)的目的和要求
1. 模具拆裝實(shí)訓(xùn)目的
模具拆裝實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生能夠綜合實(shí)訓(xùn)運(yùn)用已學(xué)知識(shí)和技能對(duì)模具典型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)安裝調(diào)試有全面的認(rèn)識(shí)，為理論課的學(xué)習(xí)和課程設(shè)計(jì)奠定良好的基礎(chǔ)。
2. 模具拆裝實(shí)訓(xùn)的要求
掌握典型塑料模具的工作原理、結(jié)構(gòu)組成、模具零部件的功用、互相間的配合關(guān)系以及模具安裝調(diào)試過(guò)程：能正確地使用模具裝配常用的工具和輔具;能正確地繪制模具結(jié)構(gòu)圖、部件圖和零件圖;能對(duì)所拆裝的模具結(jié)構(gòu)提出自己的改進(jìn)方案;能正確描述出該模具的動(dòng)作過(guò)程。
二、模具拆裝實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備
1. 拆裝的模具類型 常見注射模具一套。
2. 拆裝工具 游標(biāo)卡尺(大小各一套)、內(nèi)六角扳手(公制)、橡皮錘、螺絲刀子等常用鉗工工具。
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
實(shí)訓(xùn)樓二樓刀具實(shí)驗(yàn)室。
四、模具拆裝時(shí)的注意事項(xiàng)
1. 拆裝和裝配模具時(shí)，首先應(yīng)仔細(xì)觀察模具，務(wù)必搞清楚模具零部件的相互裝配關(guān)系和緊固方法，并按正確的方法進(jìn)行操作，以免損壞模具零件。
2. 分開模具前要將各零件聯(lián)接關(guān)系做好記號(hào)。
3. 不準(zhǔn)用錘頭直接敲打模具，防止模具零件變形。
4. 導(dǎo)柱和導(dǎo)套不要拆掉。
5. 畫出模具的裝配草圖和重要的工作零件圖。
6. 模具拆裝完畢要清楚模具的動(dòng)作過(guò)程及每個(gè)零部件的功用。
五、裝配步驟及方法
1. 確定裝配基準(zhǔn)
2. 裝配各組件，如導(dǎo)向系統(tǒng)、型芯、澆口套、加熱和冷卻系統(tǒng)、頂出系統(tǒng)等。
3. 擬定裝配順序，按順序?qū)?dòng)模和定模裝配起來(lái)。
六、實(shí)訓(xùn)報(bào)告要求
(1)按比例繪出你所拆裝的模具的結(jié)構(gòu)圖和工作零件(上模、下模);(計(jì)算機(jī)繪圖、手工繪制均可)
(2)詳細(xì)列出模具上全部零件的名稱、數(shù)量、用途及其所選用的材料;若選用的是標(biāo)準(zhǔn)件則列出標(biāo)準(zhǔn)代號(hào);
(3)簡(jiǎn)述你所拆裝的塑料模具的類型、結(jié)構(gòu)和工作原理(動(dòng)作過(guò)程);
(4)簡(jiǎn)述你所拆裝的模具的拆裝過(guò)程及有關(guān)注意事項(xiàng)。
(5)對(duì)模具拆裝實(shí)訓(xùn)的體會(huì)和收獲進(jìn)行總結(jié)(要求300字)。
將已熔融狀態(tài)(即粘流態(tài))的塑料注射入閉合好的模腔內(nèi)，經(jīng)固化定型后取得制品的工藝過(guò)程。
注射成型是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，每一周期主要包括：定量加料—熔融塑化—施壓注射—充模冷卻—啟模取件。取出塑件后又再閉模，進(jìn)行下一個(gè)循環(huán)。
模具拆裝實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)
1、模具拆裝時(shí)，注意上下模(或動(dòng)定模)在合模狀雙手(一手扶上模，另一手托下模)注意輕放、穩(wěn)放。
2、進(jìn)行模具拆裝工作前必須檢查工具是否正常，并按手用工具安全操作規(guī)程操作，注意正確使用工量具。
3、拆裝模具時(shí)，首先應(yīng)了解模具的工作性能，基本結(jié)構(gòu)及各部分的重要性，按次序拆裝。
4、拆卸零部件應(yīng)盡可能放在一起，不要亂丟亂放，注意放穩(wěn)放好，工作地點(diǎn)要經(jīng)常保持清潔，通道不準(zhǔn)放置零部件或者工具。
5、拆卸模具的彈性零件時(shí)應(yīng)防止零件突然彈出傷人。
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