常言道:動(dòng)一動(dòng),全身輕嗎,勤走動(dòng),不僅有利于人的身心健康,勤走動(dòng)也有利于做好護(hù)理工作。下面是小編精心整理的護(hù)士工作的心得體會(huì),歡迎您的一個(gè)借鑒,希望您可以喜歡。
提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺白的束腰大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們都把她們譽(yù)為“白衣天使”
從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。21歲這年,終于緣了自己的護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):謝謝你,護(hù)士小姐。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感觸很深。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
“三分治療,七分護(hù)理?!痹谖襾?lái)到醫(yī)院一個(gè)月的工作中,我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。同時(shí)感受到在每天緊張工作中收獲的快樂(lè)。“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的世術(shù)”?!弊o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。神話中,天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中,我會(huì)理論水平與實(shí)踐水平做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛(ài)心行動(dòng)經(jīng)?;?將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,始終以"愛(ài)心、細(xì)心、耐心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)即將踏出校門(mén),步入社會(huì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)至要的,特別是我們護(hù)理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,面對(duì)著的是現(xiàn)代社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式和社會(huì)對(duì)健康育服務(wù)意識(shí)日益增強(qiáng)的趨勢(shì)。所有這些,都對(duì)我們畢業(yè)生提出了新的,更高的要求。習(xí)近平在黨的指出:空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。我們畢業(yè)實(shí)習(xí)就是要實(shí)干,要到實(shí)際工作中去感受,去學(xué)習(xí),去把學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。去吸收課本以外新的知識(shí),總之,實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中鍛煉自己,不斷地去充實(shí)和完善自己,使自己得到不斷地進(jìn)步和提高,成為一個(gè)社會(huì)和人民需要的,合格的護(hù)士。下面,我就自己八個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)得到的收獲和體會(huì)總結(jié)如下:
一、思想收獲方面:
1:樹(shù)立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)
我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。對(duì)于我們即將走上工作崗位的護(hù)士來(lái)說(shuō),為人民服務(wù)最好的體現(xiàn)就是怎么樣更好地做好護(hù)士工作,為病人服務(wù)。首先,我們應(yīng)該樹(shù)立愛(ài)職業(yè),愛(ài)醫(yī)院,愛(ài)護(hù)理工作的正確思想,以做護(hù)理工作為樂(lè),以做護(hù)理工作為榮。只有這樣我們才能全心全意投入到無(wú)限的護(hù)理工作中去發(fā)揚(yáng)好的醫(yī)風(fēng),醫(yī)德。在畢業(yè)實(shí)習(xí)前,我對(duì)為病人服務(wù)的體會(huì)還不夠深,還只是停留在概念上,通過(guò)實(shí)習(xí),通過(guò)做實(shí)際的護(hù)理工作和病人廣泛地接觸,看到病人從虛弱的病體走向康復(fù),并者以健康的體魄回到工作崗位,真真切切的情況,使我感覺(jué)到我們的工作價(jià)值和意義的所在,因?yàn)槲覀兯龅囊磺卸际侨藗兩钪胁豢扇鄙俚牟糠荩且豁?xiàng)有益于人類(lèi)健康生存和不斷發(fā)展的崇高的工作?;诖艘?,更加深了我更好為病人服務(wù)的思想。
2:樹(shù)立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
作為一名護(hù)生,我們的護(hù)理工作都是圍繞病人入院到出院來(lái)展開(kāi),人是一個(gè)生物體,時(shí)時(shí)刻刻有著他各種生活的需求和社會(huì)需求。病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的要求,護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有嚴(yán)格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需求,就囊括了我們所有的工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難。都是我們的職責(zé)所在,為病人營(yíng)造一個(gè)良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境,耐心細(xì)致的入院宣教,溫馨和藹的語(yǔ)言溝通,體貼入微地生活護(hù)理,高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是我們護(hù)理工作的具體體現(xiàn)。護(hù)理工作質(zhì)量的高低均會(huì)在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴反映出來(lái),總之,一切以病人為中心,病人滿足了,說(shuō)明我們的工作就做好了。
二、工作方面收獲
1、要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的工作制度中,有“查對(duì)制度”,“值班制度”,“交接班制度”,“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”,“分級(jí)護(hù)理制度”等等,各項(xiàng)操作規(guī)程都有明確地規(guī)定。護(hù)理工作中,如果沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度,就會(huì)一盤(pán)散沙,工作無(wú)序,正常的工作就無(wú)法準(zhǔn)確地保證和完成。規(guī)章制度,操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學(xué)前輩在數(shù)百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓(xùn),這些都是血和淚,甚至用生命換來(lái)的,違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤病人的檢查和治療,重則可能給病人造成功能障礙。甚至失去生命,。所以,我們一定要嚴(yán)格遵守,細(xì)心謹(jǐn)慎避免少犯和不犯這樣的錯(cuò)誤,最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,實(shí)習(xí)中,我就有深刻的體會(huì),醫(yī)院中,一天最忙的有時(shí)要數(shù)注射室,特別是季節(jié)發(fā)病高峰,來(lái)打針的的病人流量很高,群如蟻涌,醫(yī)院增派了護(hù)士仍然忙不過(guò)來(lái),在這樣一個(gè)工作場(chǎng)面,如果我們不嚴(yán)格地遵守和認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,“張冠李戴”的錯(cuò)誤都可能發(fā)生。
2、工作中要做到“四勤”
(1)、我們是“初出茅廬”的實(shí)習(xí)生,很多知識(shí)都停留在理論上,特別在護(hù)理的實(shí)際操作上,我們還不很熟練,有些東西我們甚至沒(méi)有接觸過(guò),是我們知識(shí)中的盲區(qū),因此,我們工作中必須做到“四勤”,即“勤觀察”,“勤開(kāi)口”,“勤走動(dòng)”,“勤動(dòng)手”,克服生活中的惰性行為。俗話說(shuō):“勤能補(bǔ)拙”,工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識(shí),“勤奮”給我們爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),“勤奮”能使我們掌握的護(hù)理技能更嫻熟。
(2)、勤觀察
a、認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和周密性,計(jì)劃性。
b、認(rèn)真觀察各項(xiàng)護(hù)理操作流程和。而我們只要在實(shí)踐中把握機(jī)會(huì),認(rèn)真觀察,就會(huì)悟出真諦這樣,我們的工作就會(huì)很快得到提高,例如:在幫病人打針這點(diǎn)上,我的帶教老師做的既快又好,經(jīng)常得到病人的夸獎(jiǎng),我經(jīng)常反復(fù)觀察,其絕招有二:其一是她進(jìn)針的角度把握好,且進(jìn)針快,其二是她采用主動(dòng)和病人交談,分散了病人對(duì)打針的注意力,故病人不感到疼痛,她進(jìn)針的“妙法”我實(shí)踐了幾次,果有成效。
C、勤觀察病情:對(duì)病區(qū)的病人要做到心中有數(shù),重點(diǎn)在要密切觀察。如:手術(shù)病人在術(shù)前術(shù)后的病情觀察,心腦血管病人各項(xiàng)生命體征的觀察,各項(xiàng)特殊治療和用藥療效或不良反應(yīng)的觀察等等,通過(guò)觀察才能掌握病人的病情變化,及時(shí)地采取有效的治療和護(hù)理手段和措施,把突發(fā)事件控制在萌芽中,例如:我在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),有一孕婦人流后,情緒波動(dòng)很大,經(jīng)常表現(xiàn)出很痛苦的樣子,經(jīng)過(guò)我們多次觀察,其孕婦的生命體征各項(xiàng)檢查值都在正常范圍內(nèi),如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的,經(jīng)過(guò)我們進(jìn)行思想上的交流和疏導(dǎo),其孕婦克服了心理障礙,順產(chǎn)出院。
(3) 、勤問(wèn)
在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中,有不懂的地方,還要勤問(wèn),敢于問(wèn),不要不懂裝懂,只要我們謙虛好學(xué),勤開(kāi)口,不恥下問(wèn),老師都愿意把好的操作方法,好的操作經(jīng)念傳授給我們,此外:對(duì)同學(xué),對(duì)同事,我們也要勤開(kāi)口,彼此交談,作言語(yǔ)溝通,做到互相幫助,另外對(duì)病人我們也需笑口常開(kāi),慰語(yǔ)安撫,宣傳科普知識(shí),拉近醫(yī)患關(guān)系,只有這樣,我們的工作才有進(jìn)步,漸入佳境。
(4) 、勤走動(dòng)
常言道:動(dòng)一動(dòng),全身輕嗎,勤走動(dòng),不僅有利于人的身心健康,勤走動(dòng)也有利于我們做好護(hù)理工作。;我們每天手上工作完畢后,不妨多在病區(qū)多走走,其好處有三,其一,有利于我們觀察病人的病情,做到心中有數(shù),其二可以知道病人需要什么及時(shí)可以給予必要的,正常的幫助,其三,由于天氣,醫(yī)療設(shè)備和某些病人特殊的原因,在護(hù)理工作上會(huì)出現(xiàn)了一些不盡人意的地方,這時(shí)我們可以及時(shí)糾正和補(bǔ)上,總之,勤走動(dòng)便于了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,便我們的工作做得更好。
(5) 、勤動(dòng)手
護(hù)理工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,而且大多數(shù)工作都需要用手來(lái)完成,例如:給病人打針,抽血,量體溫,血壓,作心肺復(fù)等等,這些工作操作都講究方法,手法和熟悉程度。另外,還有些操作不是一兩天能做好的,還需“百日之功”。所以我們必須不怕麻煩,持之以恒,多做,反復(fù)練,常言道:“熟能生巧”就是這個(gè)道理??傊覀冏o(hù)理實(shí)習(xí)工作,只要我們堅(jiān)持“四勤”,就會(huì)學(xué)到很多東西。例如:在內(nèi)科實(shí)習(xí),我基本掌握了各種鋪床法,各種注射法,口服藥法和霧化吸入操作,懂得了常見(jiàn)疾?。何覆?,消化性潰瘍,肝硬化,上消化道出血等的護(hù)理,懂得了常用藥物的劑量,給藥途徑,藥物的作用及副作用及用藥的注意事項(xiàng),在外科和手術(shù)室,我了解了危重病人的搶救及配合護(hù)理,懂得了外科系統(tǒng)常見(jiàn)疾病,多發(fā)病和臨床表現(xiàn),懂得了術(shù)前術(shù)后護(hù)理,學(xué)會(huì)手術(shù)物品的準(zhǔn)備,手術(shù)人員的準(zhǔn)備,病人護(hù)理和手術(shù)無(wú)菌操作,在婦產(chǎn)科:我基本懂得了女性生殖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和生理功能,例如:婦科常見(jiàn)病,,多發(fā)病的病因和臨床表現(xiàn),
學(xué)會(huì)了陰道沖洗,會(huì)陰沖洗的操作和產(chǎn)褥婦女,新生兒的護(hù)理。在兒科:我們懂得了兒童童常見(jiàn)疾病的病因,臨床表現(xiàn)及治療原則,懂得了沐浴法,更換尿布和配奶的操作,懂得了兒科常見(jiàn)病,多發(fā)病等的護(hù)理,在急診科,我們熟悉了急診科和ICU的布局,設(shè)置和管理制度,懂得了值班護(hù)士的職責(zé)以及藥品怎樣消毒,使用和設(shè)置?;臼煜ち藢?duì)休克,大出血,急性中毒,一些病情的評(píng)估,另外也得到了如何使用監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
(6) 、做好護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的高低,可以反映一個(gè)護(hù)士的的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書(shū)中,可以看到你對(duì)病人整體狀況的了解程度:看到你對(duì)醫(yī)囑的詮釋和理解程度:看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題的決策能力和方法:看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過(guò)程中所發(fā)揮主觀能動(dòng)性和規(guī)范性。同樣,護(hù)理文書(shū)也是病人住院過(guò)程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護(hù)理文書(shū)一定要容觀,實(shí)事求是,規(guī)范的書(shū)寫(xiě),做到楣欄,內(nèi)容填寫(xiě)完整,字跡工整清晰,文字,語(yǔ)言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)正確,記錄真實(shí)準(zhǔn)確。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是短暫的,也是珍貴的,它為我們走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),和準(zhǔn)備階段,但這只仍我們起跑線上邁出的第一步,在今后的的工作中,我們還需謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勤奮學(xué)習(xí),吐故納新,我們所做的工作才能更大進(jìn)步。
內(nèi)窺鏡是近年來(lái)醫(yī)院普遍開(kāi)展的一項(xiàng)特殊的檢查,隨著醫(yī)用內(nèi)鏡技術(shù)在臨床各學(xué)科的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,護(hù)理技術(shù)操作日趨復(fù)雜。如何在復(fù)雜的技術(shù)操作過(guò)程中規(guī)范醫(yī)用內(nèi)鏡的消毒工作,保護(hù)病人的權(quán)益,保障醫(yī)療安全與護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理力度和管理水平有著密切的關(guān)系,現(xiàn)將內(nèi)鏡護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量管理體會(huì)介紹如下。
1、加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育,提高護(hù)理道德境界
護(hù)士作為操作過(guò)程的道德行為主體,應(yīng)具備高尚的道德品格、慎獨(dú)精神、語(yǔ)言修養(yǎng)等高層次的素質(zhì),因此內(nèi)鏡技術(shù)操作質(zhì)量,必須在良好的職業(yè)道德境界保證下,才能順利完成,才能形成一個(gè)關(guān)心病人,為病人著想的道德心理和道德觀念,在實(shí)施技術(shù)服務(wù)時(shí),才能對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),使患者感到滿意。護(hù)理技術(shù)服務(wù)的對(duì)象是病人,每項(xiàng)操作行為都關(guān)系到病人的安全,因此,護(hù)士長(zhǎng)要重視護(hù)士的素質(zhì)教育,制定了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)有好的職業(yè)道德,好的思想修養(yǎng),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),并要求護(hù)士做到:接待檢查病人熱心,預(yù)約解釋工作耐心,內(nèi)鏡清洗消毒滅菌操作細(xì)心,配合醫(yī)生檢查工作虛心。(2)敬業(yè)愛(ài)崗,工作踏實(shí),有高度責(zé)任心。(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),鉆研業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)同事,平易近人,有獨(dú)立完成各班的工作能力。(4)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)鏡消毒人員的行為準(zhǔn)則。
2、提高組織管理技能,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理方法
合理安排和排班,科學(xué)的管理,是提高管理效率,保證內(nèi)鏡清洗消毒滅菌質(zhì)量的重要條件。內(nèi)鏡操作工作是一項(xiàng)連續(xù)性、技術(shù)性和腦、體相結(jié)合的工作,工作既要有明確的崗位責(zé)任制,又需醫(yī)護(hù)相互間的技術(shù)協(xié)作。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)用科學(xué)管理方法,建立適應(yīng)本室特點(diǎn)的工作模式,下設(shè)請(qǐng)洗消毒班、預(yù)約登記班,實(shí)行彈性工作制,以保證診療工作的連續(xù)性;并根據(jù)護(hù)士的特長(zhǎng)及管理能力,安排一定的管理任務(wù),強(qiáng)化護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),形成一個(gè)人人重視質(zhì)量,人人自覺(jué)參與質(zhì)量管理與監(jiān)控,各負(fù)其責(zé)的工作局面,促使質(zhì)量管理落實(shí)到每項(xiàng)技術(shù)操作當(dāng)中去。此外,護(hù)士長(zhǎng)需充分發(fā)揮在質(zhì)量管理監(jiān)控中的作用,不僅要具備較強(qiáng)的組織管理能力,還要善于運(yùn)用各種管理技巧來(lái)增強(qiáng)對(duì)下屬的激勵(lì),營(yíng)造一種有利于調(diào)動(dòng)群體積極性和創(chuàng)造性和諧的工作氛圍,提倡人情化管理,保證護(hù)士最佳工作狀態(tài)為病人服務(wù)。
3、加大技術(shù)操作管理力度,注重操作質(zhì)量?jī)?nèi)涵建設(shè)
3.1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)內(nèi)鏡技術(shù)操作是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,儀器設(shè)備多,操作程序復(fù)雜,技術(shù)難度大,大部分的配合檢查治療都是通過(guò)護(hù)士的技術(shù)操作來(lái)共同完成的。因此對(duì)技術(shù)操作的質(zhì)量控制,是內(nèi)窺鏡室質(zhì)量管理的核心工作。護(hù)長(zhǎng)在實(shí)施技術(shù)操作質(zhì)量控制時(shí),要把重點(diǎn)放在控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,先后完善了內(nèi)窺鏡室消毒滅菌隔離制度,制定了各種不同內(nèi)窺鏡的清洗、消毒、滅菌流程制度,并根據(jù)內(nèi)窺鏡室的特點(diǎn),完善和制定了與其相對(duì)應(yīng)的四大質(zhì)量監(jiān)探標(biāo)準(zhǔn),如消毒隔離質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)窺鏡室的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)鏡的清洗、消毒、滅菌質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),搶救物品、藥品、儀器的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。這期間,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)重點(diǎn)檢查關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),并隨時(shí)掌握操作質(zhì)量的動(dòng)態(tài)變化,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻糾正和解決,對(duì)技術(shù)操作中的復(fù)雜和疑難問(wèn)題要親自指導(dǎo)或操作,并通過(guò)落實(shí)技術(shù)操作規(guī)程和規(guī)章制度,控制全程的技術(shù)操作質(zhì)量,確保操作高效、安全。
參加工作一年多來(lái),我可謂是感觸良多,曾經(jīng)以為我可以做得很好的,可是現(xiàn)實(shí)與理想的差距,讓我一度的茫然,不曾想護(hù)士的工作有這么的難。這個(gè)難,不是我們的工作有多累多難,而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作,而且,對(duì)醫(yī)療的期望值過(guò)高,當(dāng)疾病的發(fā)展不受控制時(shí)就會(huì)有很多的矛盾出現(xiàn),護(hù)士被責(zé)怪、責(zé)備時(shí)不時(shí)發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬,總覺(jué)得我們做了那么多的努力,到了最后卻得到這樣的回報(bào),就會(huì)抱不平,覺(jué)得不值,隨之對(duì)病人的態(tài)度也發(fā)生了變化,這就形成了一個(gè)惡性循環(huán),是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來(lái)我也曾因得不到病人的理解而糾結(jié)過(guò),一邊想做好這份工作,一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結(jié)中漸漸感到心力憔悴,抵抗力下降,最后不堪重負(fù)的我“被迫”換了一個(gè)角色--病人。我因病住院了,徹頭徹尾成了一個(gè)病人,在住院的那段時(shí)間,讓我充分體會(huì)并理解“病人”的感受。記得剛開(kāi)始發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)我是不敢相信的,一直有“不會(huì)的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理,到不得不接受手術(shù)治療時(shí),才勉強(qiáng)接受現(xiàn)實(shí),隨之是一種無(wú)助感和巨大的恐懼感包圍著我,此時(shí)醫(yī)生就成了唯一的救命稻草,我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上,希望他能為我解除病痛,并且要快要好要不痛。然而,由于手術(shù)是在局麻下進(jìn)行的,手術(shù)時(shí)與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感,是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲,可謂是震驚了整個(gè)科室,那時(shí)的我大腦里只有一個(gè)念頭:疼的要命,其他的什么都沒(méi)辦法思考,想到什么就說(shuō)什么,根本不可能顧及到別人的感受?,F(xiàn)在回想起來(lái)還是不知道自己是怎么啦,其實(shí)可能是害怕比疼痛要多一些吧,又或者是二者兼而有之。其實(shí),胸腔閉式引流在我們科是最常見(jiàn)的了,在以前每當(dāng)病人晚上叫打止痛針的時(shí)候,我總是不以為然地在想:有那么痛嗎?經(jīng)歷過(guò)這些后,我才知道原來(lái)的自己是那么的漠然,想法是那么的可笑。從此我開(kāi)始學(xué)會(huì)理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過(guò)得總是那么的漫長(zhǎng),有時(shí)我真的懷疑時(shí)鐘是不是忘了走。等待康復(fù)的心情又是那么的迫切,從置管那天開(kāi)始我就一直在期待著拔管,天天望著引流瓶,看看是不是沒(méi)有引流液了,每天更換引流瓶的時(shí)候我總是滿懷期待,總是希望能聽(tīng)到“可以拔管了”的好消息,當(dāng)一次又一次等不到的時(shí)候心中不免失落,但我仍在微笑,假裝欣然接受。從此我明白那些對(duì)著我們微笑的病人并不是不在乎,或是看得開(kāi),而是他們?cè)谧晕野参俊?/p>
隨著引流液的減少,復(fù)查的日子到了,那天我的心情只能用忐忑來(lái)形容,我知道復(fù)查胸片意味著什么,如果不出意料我應(yīng)該準(zhǔn)備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點(diǎn)出院,默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復(fù)查那天結(jié)果還沒(méi)送回科室,我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結(jié)果,一看完結(jié)果我的心情直跌谷底:病灶只形成了包裹,必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白,病人身體在受疾病折磨的同時(shí)心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院,到滿面春風(fēng)的出院可以說(shuō)是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們,而是他們也無(wú)法控制自己。病人家屬也一樣的緊張,我記得媽媽那段時(shí)間一直在問(wèn)我的病情,天天都做好多好吃的給我,老怕?tīng)I(yíng)養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對(duì)親屬的那份關(guān)愛(ài)和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時(shí),我重新審視了我所選擇的職業(yè),思考今后我應(yīng)該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護(hù)士,我得出了這樣的結(jié)論:對(duì)一位首次來(lái)住院的病人,我們熱情微笑迎接,給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,會(huì)給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,多做解釋工作,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),給予一個(gè)贊許的微笑,說(shuō)一句鼓勵(lì)的話語(yǔ),能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當(dāng)處于臨終或“回天乏術(shù)”時(shí),除了做好必要的解釋、安慰外,給予更多真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)、人性化的服務(wù)送好最后一程,讓病人走得舒服、安心也是我們應(yīng)盡的職責(zé)。只要身穿護(hù)士服,工作在臨床一線就要學(xué)會(huì)面帶微笑,用真誠(chéng)的、專(zhuān)業(yè)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)病人,替病人著想,我堅(jiān)信,護(hù)患關(guān)系會(huì)迎來(lái)美好的春天。
所以,要說(shuō)我今年的工作體會(huì)可以用兩個(gè)字概括--用心。當(dāng)你用心地去理解一個(gè)病人,學(xué)會(huì)換位思考時(shí),很多時(shí)候你會(huì)感同身受,很多的事情你會(huì)自覺(jué)自愿去做,為減輕病人的痛苦而想盡辦法,甚至?xí)榱瞬∪瞬粩嗟靥岣咦约簶I(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)十一樓已經(jīng)有將近三個(gè)年頭,臨床工作這三年中的各種辛酸哭甜,使我意識(shí)到:護(hù)士遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有外表的光鮮,護(hù)理行業(yè)是一種責(zé)任,默默奉獻(xiàn),潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,也許就是這樣,沒(méi)有所謂的驚天動(dòng)地,所以人們對(duì)于護(hù)士的概念,往往腦袋第一反應(yīng)無(wú)非不是發(fā)藥、打針······
在臨床工作中,靜脈穿刺術(shù)是護(hù)理臨床工作中最為常見(jiàn)的操作,記得在急診實(shí)習(xí)的時(shí)候,給一位三十歲左右的叔叔靜脈輸液,當(dāng)時(shí)自己還是很自信的,畢竟前幾天打過(guò),都成功,可是,沒(méi)想到打的時(shí)候卻鼓了,那時(shí)候臉一下子紅起來(lái),第一反應(yīng)就只知道一個(gè)勁跟病人說(shuō)對(duì)不起、不好意思,帶教老師就在邊上,馬上就跟這個(gè)病人解釋說(shuō)道:這個(gè)同學(xué)針打的不錯(cuò)的,她怎么怎么樣·······,要不現(xiàn)在我?guī)湍阒卦?,沒(méi)想要那位叔叔只是搖搖手,說(shuō)道打針哪有一開(kāi)始就打不錯(cuò)的,都是一步一步慢慢來(lái)的,練出來(lái)的,沒(méi)關(guān)系,小姑娘不要怕,不要緊張,慢慢來(lái),我就要你給我打,我沒(méi)事,當(dāng)時(shí)的我心里疙瘩的一下,說(shuō)不出什么滋味,只能一個(gè)勁的謝謝,謝謝,不好意思??赡苁窃骄o張手越抖,沒(méi)想到第二針又鼓了,整個(gè)人差點(diǎn)都要跳起來(lái),沒(méi)想到那位叔叔比我還緊張說(shuō)道,不要怕,沒(méi)事的,重新再來(lái),我換一只手,這只手比較好打點(diǎn),老師也在邊上拍拍我的肩膀說(shuō)不要緊張,就跟平常一樣,于是我深吸一口氣,重新收拾好心情,穩(wěn)住心神,感覺(jué)聽(tīng)到嘭的一聲,我知道扎進(jìn)血管,有回血,平行進(jìn)針,固定,調(diào)節(jié)好滴速,吐氣,笑著說(shuō),好了,那位叔叔說(shuō),呀,小姑娘不錯(cuò),這不是很好嘛,而且也不痛哦,我聽(tīng)了以后只是在那傻笑,這一天,有可能是心態(tài)調(diào)節(jié)的不錯(cuò),之后幾個(gè)針都很順利,在之后的臨床上,每次碰到難打的,都會(huì)不由自主的想起那次輸液的情景,告訴自己不要慌,要淡定,你可以的······
也許你不會(huì)知道你一句鼓舞,一句謝謝,一份理解,可以給我們帶來(lái)無(wú)窮的力量,護(hù)士需要成長(zhǎng),在成長(zhǎng)的路上,需要理解與關(guān)注,那些勞累,那些疲憊,那些委屈也許就在你們的理解中慢慢淡化,讓我們忘卻疲憊,忘卻蔑視,忘卻不理解,繼續(xù)埋頭工作,把愛(ài)獻(xiàn)給患者,讓疾病遠(yuǎn)離你們﹗
在平凡的崗位上,散發(fā)著熾熱的光芒,她們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、精湛的技術(shù)、以及豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí),照亮著無(wú)數(shù)患者的`人生,給予力量,給予前進(jìn)的動(dòng)力。
★ 規(guī)培護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)五篇