消費者權益日有什么作用

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消費者權益日是在每年3月15日舉行的國際性紀念日,目的是在保護國際上的消費者的權益。那么消費者權益日有什么用呢?下面是小編為大家精心收集整理的消費者權益日有什么作用,希望對大家有所幫助。

消費者權益日有什么作用

消費者權益日有什么作用

每年的3月15日為消費者權益日,消費者權益日的目的就是讓消費者了解并且清楚消費知識,明白自己的消費權益,從而學會怎樣在消費活動中正確的維護自己的合法權益。

消費者權益日的主要內(nèi)容包括下面幾個方面:

1、提倡消費者品質(zhì)消費的理念,塑造一種品質(zhì)消費的氛圍;

2、加強研究產(chǎn)品的價格政策、消費政策和相關法律法規(guī)的標準性,著努力解決制度盲點、理念誤點、消費痛點,推動和消除影響消費升級的制度障礙,更好的提升服務和消費品質(zhì);

3、可以大力舉辦一系列關于消費教育的活動,特別是針對農(nóng)村的一些消費市場、老年人消費以及網(wǎng)絡消費等的突出問題,持續(xù)地開展多種形式的消費教育系列活動;

4、在消費熱點領域開展體驗式的調(diào)查,打擊虛假宣傳和假冒偽劣的現(xiàn)象,凈化農(nóng)村集貿(mào)市場的環(huán)境,讓全國消協(xié)組織消費維權志愿者的作用充分發(fā)揮出來,讓品質(zhì)消費惠及各大農(nóng)村消費者;需要結合當前的人們的消費熱點,選擇面向消費升級的智能、化綠色化、中高端化等的新型前沿產(chǎn)品展開對比實驗,為品質(zhì)消費提供更多的選擇;

5、增加消費者的維權渠道,通過構建和暢通電話、微信、網(wǎng)絡等渠道,讓消費者能夠更加方便地投訴和咨詢,努力推進消費者投訴以及和解平臺的建設,拓展電商消費者消費維權的綠色通道,提供更加周到的維權服務給消費者。

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