ERP實(shí)訓(xùn)在工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中有著突出的優(yōu)勢(shì)和作用,高校應(yīng)該積極構(gòu)建ERP實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。下面小編給大家整理的關(guān)于erp實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文五篇,希望大家喜歡!
_年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了ERP課程,在理論學(xué)習(xí)階段我開始對(duì)它有了一定的了解認(rèn)識(shí)。隨后在第七周,我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ),使我開始了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深入的了解,有了很深的體會(huì)。
我是第一次接觸ERP沙盤這個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬軟件,從剛開始的迷茫,到實(shí)訓(xùn)時(shí)的不斷努力,再到最后的了解與回味,ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,懂得了很多。
記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后,面對(duì)一堆模擬工具,新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對(duì)小組成員進(jìn)行了分工,但是由于沒有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員,并沒有各盡其責(zé),沒有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。于是在實(shí)訓(xùn)過程中一系列問題出現(xiàn)了。
不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我都深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會(huì)使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算,任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對(duì)于我們這些還沒有走出校園的人來說,的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時(shí)候,每個(gè)人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營(yíng)下去,才不會(huì)讓企業(yè)破產(chǎn),正式上機(jī)操作的時(shí)候又是困難重重,由于經(jīng)營(yíng)規(guī)則理解的不透徹,很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,到后來,每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的,我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會(huì)還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在經(jīng)營(yíng)過程中,我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂,焦頭爛額了,但是還有很多情況是我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題,在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定,例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場(chǎng)的開發(fā)不及時(shí)、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程,有很多的事情需要我們用心的理解和記憶,這些是書本上無法學(xué)到的,也是以后走向社會(huì)很需要的東西。
記得第一次上機(jī),在老師的指導(dǎo)下我們開始了模擬訓(xùn)練,我們開始從最初的初始年開始經(jīng)營(yíng)。但是沒有多久,我們的問題就開始出現(xiàn),而之后老師會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法,因?yàn)樵趯?shí)際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時(shí)不會(huì)注意卻又是非常重要的操作,只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案,才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過了一番討論,自以為沒有什么大的問題,誰知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮?,一上來就錯(cuò)過了年初的長(zhǎng)期貸款,建造生產(chǎn)線的時(shí)候不知道每一個(gè)季度都要投資,結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進(jìn)行生產(chǎn),有是一大損失,最后一季度,我們竟然忘記了開發(fā)市場(chǎng),結(jié)果可想而知,即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無濟(jì)于事,沒有開發(fā)市場(chǎng)就不可能拿到訂單??偟膩碚f,第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局,但是我們從中白了很多步驟的操作規(guī)定,這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助,在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況,可是正式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開始了,他們只能自認(rèn)倒霉了。
在第二次上機(jī)前,我們有花時(shí)間討論策略,由于有了第一天上機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)接下來的經(jīng)營(yíng)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起,商討貸款的額度,生產(chǎn)線的建設(shè),產(chǎn)品的開發(fā)與市場(chǎng)的開拓,每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位,并列出了前兩年的經(jīng)營(yíng)表格,清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機(jī)的時(shí)候,由于我們的事先準(zhǔn)備,我們很快就完成了第一年的經(jīng)營(yíng),沾沾自喜的我們馬上被一個(gè)殘酷的事實(shí)擊倒了,由于我們的權(quán)益只剩下29M,我們?cè)诘诙曛袑o法得到長(zhǎng)期貸款和短期貸款。我們開始精打細(xì)算,試圖從每一個(gè)步驟省下錢來,在第二年的經(jīng)營(yíng)中,我們拼盡全力,不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā),放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候,很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情,權(quán)益為0,面臨破產(chǎn),在不得已的情況下,老師給每一個(gè)小組追加了資金,才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營(yíng)完第二年的時(shí)候,我們驚奇的發(fā)現(xiàn),即使老師不給我們追加資金,我們還是能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳,這使我們著實(shí)高興了一回。
在接下來的經(jīng)營(yíng)中,我們同樣遇到了很多的情況,但總的來說,經(jīng)營(yíng)結(jié)果不是特別理想。但是我覺得,最后的成績(jī)并不主要,重要的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí),我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場(chǎng)就是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它是非常殘酷的,也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,也許你很聰明,也許你很有能力,但是在面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的,你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,只有每一個(gè)人各盡其職,相互配合,共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營(yíng)好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃,一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外,更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。
兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但是這兩次所收獲的知識(shí)和心得更加重要。大學(xué)時(shí)間還沒有結(jié)束,在學(xué)習(xí)的過程中時(shí)刻進(jìn)步和努力,最終一定會(huì)成功的。
一 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
通過用友軟件的運(yùn)行和操作,知道了ERP軟件的管理思想和核心,是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境,對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展所進(jìn)行的策劃。策劃涉及到企業(yè)資源的配置。企業(yè)資源的配置需要綜合考慮市場(chǎng)、原材料、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)營(yíng)銷等各種因素,而ERP軟件可以將這些因素整合起來,構(gòu)建虛擬的企業(yè)市場(chǎng)。通過實(shí)驗(yàn),我們對(duì)企業(yè)運(yùn)行中的因素進(jìn)行考慮、選擇,對(duì)自己選擇的企業(yè)展開經(jīng)營(yíng),最終檢驗(yàn)自己的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方式。
二 方法步驟
(我們每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成相同的操作)
1建立企業(yè)帳套
2確定企業(yè)采購(gòu)
3確定企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃
4確定企業(yè)銷售情況
5確定企業(yè)庫(kù)存情況
三 具體操作
1 實(shí)驗(yàn)一:系統(tǒng)管理。通過實(shí)驗(yàn)了解掌握了系統(tǒng)管理的功能及其應(yīng)用,懂得如何添加用戶、新建帳套、分配用戶權(quán)限。我們?cè)诟髯詫?shí)驗(yàn)中一身兼二職,即又是系統(tǒng)管理員,又是帳套主管,擁有兩者的權(quán)限。
2 實(shí)驗(yàn)二:系統(tǒng)初始化設(shè)置。通過實(shí)驗(yàn)掌握了總賬系統(tǒng)的初始化設(shè)置。主要是設(shè)置外幣和匯率、憑證類別(記賬憑證)、常用摘要(應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款)、結(jié)算方式、部門檔案、職員檔案、客戶分類、客戶檔案供應(yīng)商分類、供應(yīng)商檔案、會(huì)計(jì)科目,錄入會(huì)計(jì)科目的初期余額,
3 實(shí)驗(yàn)三:憑證處理。通過實(shí)驗(yàn)掌握了添置憑證的方法、審核憑證、記賬的方法、對(duì)已結(jié)賬、記賬的憑證進(jìn)行修改。
4 實(shí)驗(yàn)四:月末處理。通過實(shí)驗(yàn)掌握了月末轉(zhuǎn)賬憑證的編制。主要包含匯兌損益結(jié)轉(zhuǎn)、期間損益結(jié)轉(zhuǎn),在查詢管理費(fèi)用科目的明細(xì)賬確認(rèn)總賬科目的余額結(jié)轉(zhuǎn)為零后結(jié)賬。
5 實(shí)驗(yàn)五:報(bào)表部分。通過實(shí)驗(yàn),掌握了套用報(bào)表模板的方法,學(xué)會(huì)設(shè)置錄入關(guān)鍵字、公式單元的定義、修改和報(bào)表的取數(shù)。掌握在報(bào)表中編制一張自定義報(bào)表和操作。在實(shí)驗(yàn)中套用UFO報(bào)表模板新建了資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,錄入關(guān)鍵字后進(jìn)行報(bào)表取數(shù)。也編制了一張自定義報(bào)表“管理費(fèi)用表”。
6 實(shí)驗(yàn)六:在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中做了兩筆存戶業(yè)務(wù),十筆采購(gòu)業(yè)務(wù),十筆銷售業(yè)務(wù)和九筆庫(kù)存業(yè)務(wù),掌握主要銷售業(yè)務(wù)的處理流程,深入了解銷售系統(tǒng)與供應(yīng)鏈的其他子系統(tǒng),與ERP中其他子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系。加深了對(duì)庫(kù)存管理的認(rèn)識(shí),了解企業(yè)中庫(kù)存管理的重要作用,認(rèn)識(shí)ERP系統(tǒng)中庫(kù)存管理與其他模塊之間的關(guān)系。加深對(duì)存貨核算的認(rèn)識(shí),了解企業(yè)中存貨核算的基本方法和步驟。最后掌握供應(yīng)鏈的月末處理方法。
四 實(shí)驗(yàn)心得
經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的對(duì)ERP的學(xué)習(xí),我提高了認(rèn)識(shí),也獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一:認(rèn)識(shí)到自己的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),雖然一些課程已經(jīng)結(jié)束了,但并不代表完成了,如果我基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,還是需要重拾書本補(bǔ)缺補(bǔ)漏。另一方面是對(duì)ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合,企業(yè)使用ERP使交易和數(shù)據(jù)管理都上軌道,幫助企業(yè)提高執(zhí)行速度,降低信息處理的成本,提升競(jìng)爭(zhēng)力。在執(zhí)行方面,要把數(shù)據(jù)整理清楚,把單據(jù)內(nèi)容正確地錄入,ERP的整合功能自然能夠替企業(yè)帶來省力、正確、及時(shí)等自動(dòng)化的好處。ERP將許多“事后”的管理工作提前為“事前”的管理,強(qiáng)化了事前稽核的功能。ERP的實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的過程,企業(yè)通過ERP項(xiàng)目能夠幫助規(guī)范管理,加強(qiáng)執(zhí)行能力,使企業(yè)充分地利用現(xiàn)有資源提高工作效率。
會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性.離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理這門課程的結(jié)束,我們開始了ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。通過四天的接觸和參與,讓我感受到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不易和艱辛,從而學(xué)到了更多。
ERP實(shí)訓(xùn)開始,第一天老師詳細(xì)給我們介紹了關(guān)于ERP實(shí)戰(zhàn)的基本知識(shí)和戰(zhàn)略。通過開會(huì)討論,我們確定了我們創(chuàng)建的企業(yè)為“寧夏紅枸杞食品有限責(zé)任公司”,很快我們就開始了自己公司的運(yùn)營(yíng)。我們的小組成員有10個(gè)人,并確定了公司的名稱,經(jīng)營(yíng)方向,各個(gè)成員的職務(wù),應(yīng)該做的工作,并且明白實(shí)習(xí)應(yīng)該按章程準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)公司。其中總經(jīng)理1名,總助理1名,財(cái)務(wù)主管1名,財(cái)務(wù)助理1名,生產(chǎn)主管1名,生產(chǎn)助理1名,營(yíng)銷主管1名,營(yíng)銷助理1名,采購(gòu)主管1名,采購(gòu)助理1名。我們每個(gè)人都有自己的職責(zé)范圍,都是按照各自的能力和興趣來分配的。我是一個(gè)生產(chǎn)助理,剛開始還感覺比較輕松,跟自己想的差不多,到公司有了一些起步,我覺得自己想的有點(diǎn)差距了,作為一個(gè)生產(chǎn)助理,要協(xié)助好生產(chǎn)主管根據(jù)公司不同的情況而采取不通的行動(dòng),比如要采用什么生產(chǎn)線,生產(chǎn)過程的監(jiān)督以及及時(shí)更新生產(chǎn)庫(kù),并且要配合采購(gòu)和營(yíng)銷,通過自身的生產(chǎn)能力來下訂單和采購(gòu)原料。具體的有以下幾點(diǎn):
(一) 任何時(shí)間點(diǎn),如果要對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行排程、對(duì)資源規(guī)劃,則:此時(shí)間點(diǎn)上的物料現(xiàn)有庫(kù)存、物料在途庫(kù)存、物料車間現(xiàn)存庫(kù)存和銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行比較,得出相對(duì)于此時(shí)間點(diǎn)計(jì)劃前庫(kù)存趨勢(shì)(即:何時(shí)、需要什么、需要多少?)
(二) 根據(jù)計(jì)劃前庫(kù)存趨勢(shì)、每一種產(chǎn)品工藝上最小批次耗時(shí)、每一種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)線,可以計(jì)算出每一種產(chǎn)品的預(yù)期生產(chǎn)時(shí)間,即生產(chǎn)計(jì)劃排程(即:在未來的一段時(shí)間內(nèi),何時(shí)、在那一條流水線組織生產(chǎn)、生產(chǎn)量是多少?)。
(三) 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程,計(jì)算每一種產(chǎn)品在庫(kù)存中的存量變化趨勢(shì),從而給銷售部門以明確的銷售承諾量(即:何時(shí)倉(cāng)庫(kù)中有什么成品、存量有多少?)。
(四) 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃排程,展開生產(chǎn)計(jì)劃:排程生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),依次對(duì)某種產(chǎn)品使用某生產(chǎn)線、使用某臺(tái)設(shè)備進(jìn)行排程;
展開生產(chǎn)計(jì)劃過程中,確定生產(chǎn)方式:間歇批次生產(chǎn)、流程批次生產(chǎn)。不同生產(chǎn)方式,有不同的時(shí)間對(duì)應(yīng)算法。
經(jīng)過六年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),我們小組最后的成績(jī)不是很理想,主要原因在于我們生產(chǎn)的產(chǎn)品積壓,沒有賣出去,沒辦法轉(zhuǎn)換成價(jià)值,造成了權(quán)益較低,直接影響到了企業(yè)的最后價(jià)值。雖然沒有取得很好的成績(jī),但卻讓我們每個(gè)組員意識(shí)到了一個(gè)最重要的問題——團(tuán)隊(duì)精神。 在這個(gè)十人的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)角色都很重要,我們的勝利每個(gè)人都有功勞,我們的失敗每個(gè)人都有不可推卸的責(zé)任,在開始的倆年我們合作不是很協(xié)調(diào),配合不是很默契,溝通不足,使很多信息不能在整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)有效地傳遞,導(dǎo)致了很多失誤,隨著時(shí)間的推進(jìn),我們進(jìn)入了困境,但是各部門的配合卻越來卻默契,各種信息都能很好的傳遞,很好的表現(xiàn)在我們的供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售的配合。雖然我們沒有獲得什么本地或其他市場(chǎng)的老大頭銜,但是在六年的經(jīng)營(yíng)過程中,我們有四年是六個(gè)小組中第一個(gè)關(guān)帳的小組,在最后由此獲得了額外的加分,足見我們組員在配合中體現(xiàn)的默契和團(tuán)結(jié)。
一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金??任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用,而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和,一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們從書面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作,讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)中,我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要,從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等,從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈,我們都親身感受到這個(gè)過程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí),我個(gè)人對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì),從中我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。
此外,老師還給我們推薦了《ERP制勝——有效駕馭管理中的數(shù)字》這本書。在這本書中作者用圖文并茂,通俗幽默的語(yǔ)言來反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之道,在結(jié)合我們這幾天的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深的了解。這本書共有八章內(nèi)容,以“感性經(jīng)營(yíng)”——“理性經(jīng)營(yíng)”——“科學(xué)管理”——“全成本核算”——“化戰(zhàn)略為行動(dòng)”——“全面信息化”——“信息化解放人類智力”為一個(gè)脈落,寫出了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展過程,也指明了中國(guó)廣大民營(yíng)企業(yè)所必需要走的一條路。下面說一下我在讀書過程中的一些收獲:
企業(yè)有了信息系統(tǒng),就可以獲得準(zhǔn)確數(shù)據(jù),能夠不再憑主觀判斷來做決策了。但是當(dāng)你看到這樣的表示數(shù)據(jù)的圖示,你能獲得什么信息呢
剛開始我和書中的主角老馬一樣,看到這組數(shù)字,我的腦子一片空白?!拔遗袛嗍裁囱?這上面什么都沒有?!睌?shù)字要有一定含義才能叫數(shù)據(jù)!
那么給出含義呢?
能看懂這些數(shù)據(jù)了嗎?可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)決定企業(yè)下一步該怎么做了嗎?如果把這些數(shù)據(jù)與知識(shí)結(jié)合起來,可以作出判斷了嗎?
這組數(shù)據(jù)告訴我們,企業(yè)雖然收入在上升,可利潤(rùn)率在下降。
至此,我終于看明白了這組數(shù)據(jù),同時(shí)也明白了另外一點(diǎn):信息化是能給企業(yè)帶來準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),而信息化只是一種手段,我們需要的是通過這些數(shù)據(jù)找出企業(yè)運(yùn)作的不足和原因,進(jìn)而找到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略。
《ERP制勝》這本書用一連串生動(dòng)有效的事例,借助企業(yè)決策者、生產(chǎn)管理者、財(cái)務(wù)管理者以及管理咨詢師等虛擬角色的一場(chǎng)場(chǎng)辯論,逐步撥開企業(yè)管理數(shù)據(jù)的神秘面紗。讓我除了記住了活躍在紙上的“笨笨制造”,記住了老馬、老高、老何、老王、小宋、老路這幾個(gè)鮮明的人物形象,更記住了他們?cè)诠芾磉\(yùn)行中采用的方法、操作步驟和思考方式,讓我得以借鑒和反省,從而提高自身的實(shí)力。
這次模擬實(shí)習(xí),是將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。并且,我也明白在以后的工作必須要學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)給我?guī)淼膶氋F企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我去找一些相關(guān)的資料去解決一些心中關(guān)于專業(yè)的疑問。為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。讓我更有信心面對(duì)以后的工作。
3天的ERP實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,現(xiàn)在想想心里還常有幾許不舍。雖然只有短短的3天,但是我相信其他同學(xué)跟我一樣絕對(duì)都是受益匪淺。記得在實(shí)訓(xùn)開始之前,因?yàn)槲覀兪堑谝淮谓佑|這個(gè)ERP,所以大家都是眾說紛紜,當(dāng)然也包括我。我們覺得這個(gè)實(shí)訓(xùn)只不過是學(xué)院搞的一個(gè)普通的教學(xué)活動(dòng)罷了,充其量也就是讓我們放松放松。但是后來的結(jié)果讓我們改變了這種看法。
星期3下午,是我們第一次上ERP,主要內(nèi)容就是讓我們了解ERP的一些規(guī)則和一些道具??粗切┙k麗的道具,讓我對(duì)ERP產(chǎn)生了莫名的好奇。我們一個(gè)個(gè)認(rèn)真的聽著董老師為我們介紹ERP實(shí)訓(xùn)的流程和規(guī)則??粗總€(gè)人那種投入的眼光,似乎他們都在憧憬著自己公司的美好前景。而我當(dāng)然也不例外,我相信自己一定能把我們的公司做好。星期5下午,我們正式開始了我們的ERP實(shí)訓(xùn)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)我們?cè)陂_始的3年一直都處于后群部落。具體來說,比如開始的第一年,我們?cè)趶V告費(fèi)的投入過少,致使我們?cè)诤竺娴慕佑唵紊咸幱诹觿?shì)。而C組,由于他們的廣告費(fèi)投入的是最高的,致使他們拿到了最好、最多的訂單,這樣他們也順理成章的成為了第二年的市場(chǎng)老大。良性循環(huán),他們?cè)诤竺娴膸啄暌蔡幱谇懊?/p>
第四年,我們吸取了前面的教訓(xùn)。我們開始對(duì)“商業(yè)測(cè)試”進(jìn)行了全面的分析,我們決定對(duì)亞非拉市場(chǎng)的P2產(chǎn)品大力投入,力爭(zhēng)下一年的“市場(chǎng)老大”。功夫不負(fù)有心人,我們真的在第5年取得了亞非拉市場(chǎng)的老大,更出乎我們意料之外的是,本地市場(chǎng)的老大也歸屬我們組名下。這樣的結(jié)果讓我們每個(gè)人都嘗到了成功的喜悅……雖然我們組在最后并沒有名列前茅,但是我們?nèi)硇牡耐度肓恕N矣X得這樣就已經(jīng)足夠了,因?yàn)槲覀兪且稽c(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)過來的,從起初的不知道所以,到后面的共同策劃。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,雖然只是一個(gè)模擬的實(shí)訓(xùn),但我相信我們每個(gè)人都學(xué)到了很多。對(duì)我個(gè)人來講,更是受益匪淺。首先,在這次ERP實(shí)訓(xùn)中,讓我明白了“團(tuán)隊(duì)合作”的重要行。以前聽過很多人說合作是怎么怎么的重要。但是從來就不明白其中的深刻含義。但是在這次實(shí)訓(xùn)中,讓我清楚了一個(gè)團(tuán)隊(duì),互相合作的重要。在開始的時(shí)候,就是由于我們沒有明白合作的含義,所以都以為只要自己把自己的那部分做好了就可以了,沒有去互相溝通,所以我們才會(huì)在起點(diǎn)就處于被動(dòng)落后。但是后來我們明白了,我們開始相互溝通,相互交流對(duì)各個(gè)步驟操作的看法。所以在第四年,我們讓大家看到了“團(tuán)隊(duì)合作”的成果——兩個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)老大。其次就是我明白了“計(jì)劃”的重要行。就拿這次實(shí)訓(xùn)來說,我想我們?cè)陂_始落后的一個(gè)重要原因就是我們沒有做好計(jì)劃。沒有想好在開始的時(shí)候要拿幾個(gè)好的大的單子,沒有計(jì)劃好在開始的時(shí)候就建好幾個(gè)幾條有優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)線……所以才會(huì)在后面顯得很沒有層次,才會(huì)手忙腳亂。不僅是一個(gè)公司一個(gè)企業(yè),其實(shí)我們的生活我們的人生也是如此。記得有這樣一句話“成功是留給那些有準(zhǔn)備的人的”,其實(shí)換個(gè)角度來講,也就是給那些有計(jì)劃的人。
總之,我覺得這次ERP是我來打大學(xué)課堂中最后收益的一次。如果還有機(jī)會(huì)的話,我想我一定還會(huì)參加!
為期3周21個(gè)學(xué)時(shí)的ERP沙盤模擬結(jié)束了,各個(gè)虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在7年的沙盤模擬經(jīng)營(yíng)中,各個(gè)公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這7年中,我們艾迪(Active)股份有限公司的8位成員充分合作,各盡所能,合力完成了艱辛的為期7年的經(jīng)營(yíng)任務(wù),體會(huì)到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想,但恰恰是因?yàn)椴焕硐?,所以我們比別人感受得更多、體會(huì)得更多。也正因?yàn)檫@不理想,所以我必須總結(jié)出教訓(xùn),總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,同時(shí)也希望能給將要參加ERP課程的朋友一點(diǎn)意見。
一、經(jīng)營(yíng)狀況:
從上表的數(shù)據(jù)可以明顯地看到本公司的業(yè)績(jī)之差和經(jīng)營(yíng)之艱辛。第一年,本公司經(jīng)過高層的一致意見決定研發(fā)P3,開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng),申請(qǐng)ISO9000,同時(shí)以少量的廣告費(fèi)獲得必要的訂單,在訂貨會(huì)剛開始時(shí)令公司大感驚訝,因?yàn)橛械墓就度氲膹V告費(fèi)竟達(dá)17m,而本公司卻只有區(qū)區(qū)的5m,失去了爭(zhēng)奪市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,但也由于廣告費(fèi)少,所以公司在售出的3個(gè)P1中獲得了比其他公司都樂觀的利潤(rùn)。第二年,年初的時(shí)候,公司認(rèn)為現(xiàn)金已足夠,根本不需要進(jìn)行長(zhǎng)期貸款(這一定程度上導(dǎo)致了后來的一連串負(fù)面反應(yīng)),公司決定投資一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。由于有了第一年訂貨會(huì)的經(jīng)驗(yàn),公司決定加大P1的廣告投入(后來證明是錯(cuò)誤的),加大P1的生產(chǎn)。訂貨會(huì)的結(jié)果是廣告費(fèi)高達(dá)17m,卻只拿到了3個(gè)P1訂單,造成P1大量積壓,資金被套牢了,加上放棄了長(zhǎng)期貸款,公司陷入了危機(jī),無奈之下,只能申請(qǐng)短期貸款及貼現(xiàn)來維持資金周轉(zhuǎn)。第三年,公司決定放棄P1的生產(chǎn),全力占領(lǐng)P3市場(chǎng)。在訂貨會(huì)上,我們悟出了力求以最低的廣告投入爭(zhēng)取到最滿意的訂單的原則,并嚴(yán)格執(zhí)行,結(jié)果如我們所愿,積壓的P1全部售出,P3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn),很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。第四年,公司放棄了P1全力生產(chǎn)P3,成為了P3多個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但資金的短缺、生產(chǎn)能力的滯后使得公司并不能跟上市場(chǎng)需求的發(fā)展,其中兩個(gè)P3訂單未能及時(shí)在今年交貨。再者,長(zhǎng)期貸款40m,高利貸20m的還款期已迫在眉睫,公司惟有申請(qǐng)延期還款。第五年,由于有極大的還款壓力,公司決定全力一拚,增去了7個(gè)P3,加上上年的兩個(gè)P3,公司這年一共要生產(chǎn)9個(gè)P3,生產(chǎn)壓力巨大,于是我們決定聯(lián)合其他公司進(jìn)行生產(chǎn),在其他公司的合作下,我們完成了生產(chǎn)任務(wù),還清了60m的債務(wù),孑然一身的步入第六年。第六年,公司從新申請(qǐng)了40m的長(zhǎng)期貸款,條件是第六年年末和第七年年末各還款20m,這限制了公司的資金周轉(zhuǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持訂貨原則,合理組織生產(chǎn),在貨款貼現(xiàn)后還款20m。第七年,繼續(xù)第六年的策略,但在最后結(jié)算時(shí),貼現(xiàn)貨款后還出售了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線才還清了所有的債務(wù)。在這七年中,公司基本上都是靠貼現(xiàn)維持資金的周轉(zhuǎn),但其實(shí)貼現(xiàn)的利息和高利貸的利息差不多,粗略估計(jì),本公司貼現(xiàn)所產(chǎn)生的利息支出高達(dá)40m,因此產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本就更難以估計(jì)了。
二、經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受:
(1)戰(zhàn)略意識(shí):
作為一名管理者,首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí),包括敏銳的眼光和洞察力,及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù),管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來,也能立足現(xiàn)實(shí)。本公司在一開始就看中了P3市場(chǎng),并及時(shí)開拓相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)立足于P1,提供資金,這就是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。
(2)管理能力:
管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展,管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā),從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力;微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門的管理能力,如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。
(3)企業(yè)家素質(zhì):
企業(yè)是面向市場(chǎng)的,而市場(chǎng)是多變的,有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿危機(jī)的,企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境,進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì),具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對(duì)市場(chǎng)前景和資金過于樂觀,致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個(gè)晚上的左思右想,幾個(gè)晚上的挑燈夜戰(zhàn),幾度面臨放棄,但最后還是盯住了壓力,使公司存活下來。
(4)知識(shí)結(jié)構(gòu):
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
(5)創(chuàng)新精神:
窮則變,變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的,管理者要有創(chuàng)新精神,要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。
(6)團(tuán)隊(duì)合作精神:
團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。本公司有8個(gè)成員,他們各有所長(zhǎng),我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn),結(jié)果差點(diǎn)被壓力擊倒,幸好后來能同心協(xié)力,終于使公司度過了難關(guān)。
(7)紙上談兵:
紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論,不會(huì)實(shí)戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動(dòng)首先應(yīng)是于紙上,如沒有紙上的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,在實(shí)際操作時(shí)可能會(huì)遇上種種障礙。有時(shí)你可能有滿腦子的方案,自以為天衣無縫,但操作起來卻跌三拉四,處處碰壁。如在第一年開始時(shí),我只是一味的在腦子里醞釀方案,沒有寫于紙上,在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳,后來經(jīng)過老師的提醒,我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量,結(jié)果取得了很好的效果,公司的前景變得可以預(yù)測(cè)了。
三、對(duì)ERP沙盤模擬的思考:
這里引用沙盤師王軍恒老師的一句話:ERP沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在ERP課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
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