實(shí)訓(xùn)前言
這兩周是我們的人力資源管理綜合訓(xùn)練的專周實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)訓(xùn)，讓我們鞏固有關(guān)人力資源在各個(gè)板塊的知識面，使得我們在人力資源管理上的工作能力上得到提高。例如學(xué)習(xí)并熟悉了具體的招聘與錄用流程，并掌握了相關(guān)測試方法。并學(xué)會制作填寫在招聘與錄用工作中所需表格。根據(jù)公司的情況制作績效考核量表和具體的方案，員工薪酬方案以及員工離職的相關(guān)手續(xù)，也就是說從員工投簡歷的那一刻開始到員工離開公司我們都做了詳細(xì)的工作。這些工作都是圍繞人力資源的人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及員工關(guān)系六大模塊來進(jìn)行。通過這次實(shí)習(xí)讓我了解了更多有關(guān)人力資源管理方面的知識，培養(yǎng)了分析問題與解決問題的能力、溝通與協(xié)調(diào)能力。
實(shí)訓(xùn)目的
這次實(shí)訓(xùn)通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，鞏固和拓展了同學(xué)們知識面，使我們在專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力上達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求，在招聘與錄用工作能力上得到提高。也讓我們具體掌握整個(gè)人力資源管理流程，掌握多種甄選測試方法。并學(xué)會制作在招聘與錄用工作中所需表格。
招聘與錄用模擬訓(xùn)練具有很強(qiáng)的實(shí)用性，能夠更好地培養(yǎng)同學(xué)們的以后再在工作中的實(shí)際運(yùn)用能力。通過為期兩周的實(shí)訓(xùn)，能讓同學(xué)們深入掌握人力資源管理中的理論知識和一些實(shí)際中好的技巧，以達(dá)到同學(xué)們適應(yīng)以后我們步入職場后如何去面對自己面試過程中的問題，更有助于豐富我們從事人力資源管理方面工作的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
這次的實(shí)訓(xùn)共進(jìn)行了十天，第一天老師布置了整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程的計(jì)劃與安排，這天的任務(wù)是招聘計(jì)劃的制定，我們先進(jìn)行了小組分組，然后自己小組組建一個(gè)虛擬公司，包括公司名稱、企業(yè)概況、組織結(jié)構(gòu)圖、人力資源部工作人員等內(nèi)容。還要填寫相應(yīng)的表格，大家馬上進(jìn)行任務(wù)的分工，各自去尋找各自的資料。我的任務(wù)是其中制作招聘模塊，包括人員需求分析，一份結(jié)構(gòu)化面試提綱與評估表，還要填寫面試人員新員工的錄用申請表，試用考核調(diào)查表等等。我在查找相關(guān)資料，第二天到第三天主要是對之前信息的補(bǔ)充填寫編制，完成相應(yīng)內(nèi)容，我們小組進(jìn)行了相應(yīng)的討論，根據(jù)圖書館以及網(wǎng)絡(luò)書本上的知識信息編制了市場營銷部經(jīng)理的結(jié)構(gòu)化面試提綱，以及面試評估表的整制。填寫新員工相應(yīng)表大家相互談?wù)摐贤?。左后我完成了小組給予我的任務(wù)。第四天到第八天主要是對招聘的相關(guān)材料的綜合完善及修訂補(bǔ)充。大家綜合起來做的資料進(jìn)行討論與情景模擬。第四天是老師對我們這周做的整個(gè)招聘計(jì)劃模擬情景測試與考核，各個(gè)小組都有充分準(zhǔn)備，我們小組對做得計(jì)劃安排有了詳細(xì)的介紹，也應(yīng)答了指導(dǎo)老師的相關(guān)問題，老師也提出了種種建議與看法評分。最后不斷改正與完善。第十天就是對整個(gè)實(shí)訓(xùn)的總結(jié)，老師點(diǎn)評了此次實(shí)訓(xùn)大家的的情況，總體是不錯(cuò)了同時(shí)也指出了一些不足的地方，給與了建議觀點(diǎn)，我們了解了哪些還需要更多改進(jìn)的地方，不斷彌補(bǔ)改進(jìn)完善。做好此次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，此次實(shí)訓(xùn)我們也受益良多。下面是我們小組成員的工作思路。
（一）招聘計(jì)劃制定
1、編制完整的招聘計(jì)劃與流程。
2、編制相關(guān)招聘表格。
（二）招聘信息發(fā)布與初選
1、編制內(nèi)部與外部招聘廣告。
2、提供篩選標(biāo)準(zhǔn)、按要求篩選求職申請表、個(gè)人簡歷。
3、提供筆試評分標(biāo)準(zhǔn)、編制筆試工作流程。
（三）組織面試
1、提供合適面試官人選。
2、編制結(jié)構(gòu)化面試題和非結(jié)構(gòu)化面試題及評分標(biāo)準(zhǔn)。
3、能高效地提問、傾聽、記錄。
（四）錄用決策
1、薪酬談判技巧運(yùn)用。
2、編制勞動合同。
（五）招聘總結(jié)
1、招聘成本評估。
2、方案匯報(bào)。
實(shí)訓(xùn)心得體會
從實(shí)訓(xùn)第一天分配好小組以后，就對老師給我們布置的任務(wù)開始實(shí)施，組長把任務(wù)分配給每位組員，大家都認(rèn)真的去準(zhǔn)備，查閱資料，并且經(jīng)常召開小組會議，對我們的任務(wù)進(jìn)行一次次的討論研究，找到當(dāng)中存在的問題及時(shí)的改正，并且聽取大家好的意見把它融入到我們的策劃中。在此過程中，我們也與其它小組進(jìn)行了交流，交換意見。
在大家各自的任務(wù)都完成以后，我們把任務(wù)匯總，并進(jìn)行統(tǒng)一的檢查，對存在問題的地方，大家都發(fā)表自己的建議，最后確定最好的方案，經(jīng)過反復(fù)的探討形成我們最后上交的材料。除了完成小組任務(wù)，我們還必須完成個(gè)人任務(wù)，那就是完成實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，對此我們也查閱了大量資料，寫出了自己滿意的實(shí)訓(xùn)日志
和實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
在模擬招聘過程中，老師也指出我們存在的問題，并指導(dǎo)我們該怎樣去完成，這樣可以更好地避免我們在以后的工作中出現(xiàn)類似的問題。
經(jīng)歷了這兩周的實(shí)訓(xùn)的，我學(xué)到了很多課堂上不能學(xué)到的知識，我一直認(rèn)為招聘是個(gè)很簡單的事情，就是對面試者進(jìn)行一些問題的提問，看他回答的是否滿足我們的要求。但是在實(shí)踐操作中我發(fā)現(xiàn)它并不是那么的簡單，它當(dāng)中包括了很多的招聘技巧，包括面試問題的選擇，這些問題如何問才能更好地反映出面試者的實(shí)際情況，還有就是擬定招聘廣告，招聘廣告我們隨時(shí)都可以看見，但是讓我們自己去寫一份那也不是那么簡單，根據(jù)刊登的渠道不同，廣告的形式也有很大的區(qū)別。模擬招聘也讓我們有了不一樣的體會。這次實(shí)訓(xùn)所包含的內(nèi)容對我們將來的工作有很大的幫助，讓我們真正的體驗(yàn)了以后我們工作所要完成的事情。
實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了，這次實(shí)訓(xùn)讓我在招聘方面有了很大的進(jìn)步。也讓我又一次的感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，和大家一起努力真的很開心，剛開始的時(shí)候大家都不知道如何下手，但是隨著進(jìn)程，大家也都有了想法，討論、查資料，這都讓我收獲不小，相信這次實(shí)訓(xùn)對我們以后的工作有很大的幫助。
這個(gè)實(shí)訓(xùn)度過的很有意義，無論怎樣能真實(shí)的鍛煉自己，就如想象和現(xiàn)實(shí)的差距總是很大，做的收獲往往是只可意會不可言傳，經(jīng)過這近一周的實(shí)訓(xùn)我們掌握整個(gè)人力資源管理流程，掌握多種甄選測試方法。并學(xué)會制作在招聘與錄用工作中所需表格，這讓我們在今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會讓我們深入了解一個(gè)企業(yè)的招聘是如何實(shí)施的，實(shí)訓(xùn)中我認(rèn)識到就目前來說我還有很大的不足，如果就一個(gè)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來說的話我還不合格，作為一個(gè)大學(xué)生、作為一個(gè)HR專業(yè)的學(xué)生我們還有很長的路要走，還有很多的東西要學(xué)。
一，作為一個(gè)會計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識上講，會計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講，會計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對整個(gè)會計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來，是我們每一個(gè)會計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二，作為一個(gè)會計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。 三，作為一名會計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計(jì)信息，對上要匯報(bào)會計(jì)信息，對內(nèi)要相互配合整理會計(jì)信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
四，作為一個(gè)即將工作或從事會計(jì)的新人，也要注意以下幾點(diǎn)：
1有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。
3除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
4善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會計(jì)有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”，我們學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
一.實(shí)訓(xùn)任務(wù)
某學(xué)校公寓的建筑施工圖的繪制，包括平面圖、立面圖、剖面圖和詳圖的繪制。
二.實(shí)訓(xùn)目的
AutoCAD是一種實(shí)用性很強(qiáng)的繪圖軟件，它可以快速，準(zhǔn)確，方便的繪制和編輯出個(gè)各種工程圖樣，是工程專業(yè)的技術(shù)人員必備的基本技能。通過本次實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生熟練的掌握各種繪圖命令和編輯命令，可以熟練熟練的設(shè)置圖層，文字樣式，尺寸樣式標(biāo)注;按照制圖規(guī)范進(jìn)行文字及表格的創(chuàng)建;對部分圖形進(jìn)行圖案的填充;對繪制完成的圖形進(jìn)行快速的標(biāo)注。學(xué)習(xí)AutoCAD的基本知識，掌握AutoCAD文件的操作與管理、環(huán)境設(shè)置，掌握坐標(biāo)的輸入方法;掌握對象特征點(diǎn)的捕捉，線型、顏色、圖層的設(shè)置、圖形設(shè)置、圖形的基本方法。掌握AutoCAD的各種繪圖命令，能夠熟練運(yùn)用工具進(jìn)行圖形的選擇、刪除、復(fù)制、鏡像、矩陣、移動、縮放、拉伸、修剪、延伸、填充等功能準(zhǔn)確的繪制圖形，并能夠正確的進(jìn)行圖形的標(biāo)注和圖形的輸出。掌握AutoCAD的文字書寫，圖案填充和塊的制作和插入方法。掌握AutoCAD的各種尺寸標(biāo)注，尺寸設(shè)置和尺寸編輯命令
三.實(shí)訓(xùn)計(jì)劃：
12月12日上午熟悉操作，繪制一層平面圖;下午繪制二層平面圖
12月13日上午繪制三層平面圖;下午繪制四層平面圖
12月14日上午繪制立面圖;下午整理資料
12月15日上午繪制立面圖;下午繪制剖面圖
12月16日上午繪制剖面圖，完善圖紙;下午整理資料，寫
四.實(shí)訓(xùn)總結(jié)：
大一學(xué)習(xí)了工程制圖，用手繪制圖紙，時(shí)常出現(xiàn)一些誤差，不是很精確，總希望有一種工具可以代替手工繪制。這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了CAD繪圖，并且這次我們學(xué)習(xí)了CAD，老師教我們?nèi)绾伟惭bCAD,要求我們畫圖主要看命令行，畫圖不要怕畫錯(cuò)，因?yàn)槟强梢孕薷?。就這樣我們又進(jìn)一步加強(qiáng)了使用CAD的能力，并且有了天正軟件的輔助，解決了時(shí)間問題和手工繪制的麻煩，這兩種軟件合并起來使用繪制非常的精確，作出的圖紙非常的漂亮、美觀。也非常的方便，并且我們還可以看出建筑物的立體效果，像看到真的建筑物一樣，我很喜歡這種工具。它解決了以前工程師們的煩惱，是工程師的工作效率更高。
經(jīng)過了這次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對CAD有了更深入的了解，雖然我們的課時(shí)不是很多，但我已經(jīng)對這門課程有了非常濃厚的興趣。同時(shí)我也深知這門課程的重要性，是以后我們在工作中必不可少的應(yīng)用工具，是我們的敲門磚
在學(xué)習(xí)中我們和老師有了進(jìn)一步的交流，增強(qiáng)了師生之間的感情，同時(shí)我們也和同學(xué)之間的互動增強(qiáng)了同學(xué)之間的友誼，在課堂上我們有較高的學(xué)習(xí)效率，每個(gè)人都會認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不懂得也會積極提問，使我們共同進(jìn)步，提升的速度非常的快。實(shí)訓(xùn)期間老師也會記錄每個(gè)學(xué)生作圖的個(gè)數(shù)，增強(qiáng)同學(xué)之間的比拼，使大家都非常認(rèn)真的作圖，積極的交流，共同的提升。老師也會在課堂上不斷的給我們講我們學(xué)長的例子，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情，提高我們的學(xué)習(xí)效率。
我們從剛開始只會做一條直線，到會做一個(gè)平面圖形，到會做整個(gè)的房屋的整體圖形，再到會做一個(gè)立方體的小凳子、小桌子以及一個(gè)成型的立方體辦公桌。依稀記得我們在剛開始時(shí)不會做吊鉤，有兩條弧線就是不能相切，做了許多遍都不會做，最后我們只好用曲線將兩個(gè)弧線連接起來，可還是被老師發(fā)現(xiàn)，回去之后看了上學(xué)期的制圖，同時(shí)又結(jié)合了CAD制圖書籍，終于明白了該怎么樣去做，也在上課時(shí)有了信心，不再懼怕畫圖，也是在那之后，逐漸的喜歡上了CAD作圖。記得有一次在做完圖之后老師夸了我，我真的很開心，也變得更有動力，更有濃厚的興趣。
想想一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，有苦澀，有辛酸，同時(shí)也有快樂，在這一個(gè)學(xué)期里我學(xué)到了許多的知識，也和同學(xué)老師加深了感情。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實(shí)際中體會理論，運(yùn)用理論，受益匪淺，同時(shí)打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備，去適應(yīng)社會，才能被這個(gè)社會接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
我從事的是辦公室文員的工作，負(fù)責(zé)以下一些工作：
1、。接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；
2、。負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；
3、。做好會議紀(jì)要；
4、。負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送；
5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；
6、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
7、接受其他臨時(shí)工作。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，文員工作也不知道從何下手。后來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對單位對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解。這些事情看上去很簡單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解；
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉；
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；
4、與上司、同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真1
誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)的體會、收獲
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識還是實(shí)際工作能力，無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：
1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3、與同事的相處與交流。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因?yàn)閹讉€(gè)部門的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話，多做事，態(tài)度真誠和謙虛，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4、在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價(jià)值觀。俗話說：以人為本、以德服人。
短短的十二周結(jié)束了，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁！
通過出納實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我已基本的掌握出納崗位的基本流程和一些基本的操作技巧，在實(shí)訓(xùn)中我了解到出納的主要工作是主要工作是辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整；同時(shí)也要填制和審核許多原始憑證，是一個(gè)工作量相對較大的崗位！因?yàn)槌黾{直接與貨幣打交道，除了要有過硬的出納業(yè)務(wù)知識以外，還必須具備良好的財(cái)經(jīng)法紀(jì)素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
而我覺得其中最主要的是二方面的職業(yè)素養(yǎng)：
一是要清正廉潔。清正廉潔是出納員的立業(yè)之本，是出納員職業(yè)道德的首要方面。
二要要堅(jiān)持原則。出納員肩負(fù)著處理各種利益關(guān)系的重任，只有堅(jiān)持原則，才能正確處理國家、集體與個(gè)人的利益關(guān)系。
在實(shí)訓(xùn)中，我們對杭州華豐有限公司的一些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了生產(chǎn)性的實(shí)訓(xùn)，并填制了相關(guān)的會計(jì)憑證，這對于我們操作能力的提高幫助很大，并且在實(shí)際操作中反映出來的問題也恰恰是我們平時(shí)容易出錯(cuò)的地方。這種理論學(xué)習(xí)和操作性的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法使我們對專業(yè)知識掌握起到了事半功倍的成效！
同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過程中也遇到了一些問題，主要反映在這幾個(gè)方面：
一、對于有些會計(jì)分錄的填制不是很清楚，容易混淆。這就反映出我們的基礎(chǔ)知識薄弱。
二、對于那些原始憑證可以作為附件，那些不用也不是很明確；這還需要我們多做此類實(shí)訓(xùn)來熟悉這些基本操作；
三、對于憑證的填制還不夠規(guī)范，尤其是一些大寫數(shù)字的表述不夠規(guī)范，經(jīng)常在前面忘了加零或壹等等。寫到這，我突然發(fā)現(xiàn)為什么做出納的女性較多，因?yàn)橄啾容^而言，女性比男性更為細(xì)心，在一些細(xì)小處不容易出錯(cuò)。雖然我不知道以后能不能走上出納這條路，但我卻在出納的學(xué)習(xí)中學(xué)會了細(xì)心和持之以恒的工作決心，這將會使我終身受益！
最后，我想說作為一個(gè)工作在一線的出納人員，不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識，嫻熟的崗位技能，以及良好的職業(yè)素養(yǎng)，而且還需要一顆積極上進(jìn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的心。
20__年下學(xué)期第17周，在老師的指導(dǎo)下，我們班進(jìn)行了為期一周的CAD制圖實(shí)訓(xùn)，主要是以橋梁橋臺、鋼筋、隧道圖等幾種常見施工簡圖的繪制，通過實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步掌握CAD的應(yīng)用，增強(qiáng)動手操作能力。
實(shí)訓(xùn)的前一天晚自習(xí)，老師首先給我們講了這周實(shí)(毛豐美事跡心得體會)訓(xùn)的課程安排，說明了本周實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)目的以及意義所在，然后交代了一些細(xì)節(jié)方面的問題，強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)注意的一些地方，以及考試成績打分情況。說到它的使用性，相信許多同學(xué)都有同感。我們從書上得知，CAD可以繪制機(jī)械、建筑、航空、石油等多方面的二維平面圖形和三維立體圖形等等，所以說它的使用性是非常之廣泛的。我們在繪制圖形的時(shí)候要注意線條的寬度，字體的美觀?，F(xiàn)在用CAD就完全沒有這方面的問題，粗細(xì)線條全用“特性”來規(guī)范，一目了然。尺寸也相當(dāng)準(zhǔn)確，在命令提示行里輸入多少就是多少，也不用拿著丁字尺在圖紙上比畫來比畫去，到頭來還是達(dá)不到十分準(zhǔn)確。畫線線連結(jié)、圓弧連接的時(shí)候CAD在尺寸方面的優(yōu)勢就更加明顯，比如畫圓與直線相切的時(shí)候，手工繪圖只能憑感覺覺得差不多就畫上去，每一條畫得都不一樣，怎么看都不對稱。用CAD畫，打開對象捕捉就能把切點(diǎn)給抓進(jìn)來，又快又準(zhǔn)!尺寸標(biāo)注更是快捷，兩個(gè)點(diǎn)一拉，左鍵一點(diǎn)就完成一個(gè)標(biāo)注，不用畫箭頭，不用標(biāo)文字，只要自己設(shè)計(jì)好標(biāo)注格式，計(jì)算機(jī)就能按要求標(biāo)出來。插入文字也很方便，在多行文本編輯器里輸入文字內(nèi)容就能出來絕對標(biāo)準(zhǔn)的國標(biāo)字，比起我們手寫的字就美觀漂亮的多!粗糙度、基準(zhǔn)符號、標(biāo)題欄等做成塊就可以隨意插入，用不著一個(gè)一個(gè)地畫了，用起來確實(shí)很快!
尺寸標(biāo)注是工程制圖中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在繪制圖形是時(shí)，僅僅繪制好的圖形還不能看什么來，也不足以傳達(dá)足夠的設(shè)計(jì)信息。只有把尺寸標(biāo)住標(biāo)在自己的圖形上面，就會讓看圖者一目了然，CAD提供的尺寸標(biāo)注功能可以表達(dá)物體的真實(shí)大小，確定相互位置關(guān)系使看圖者能方便快捷地以一定格式創(chuàng)建符合行業(yè)或項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)注。CAD中的標(biāo)注尺寸有線性尺寸、角度直徑半徑引線坐標(biāo)中心標(biāo)注以及利用Dim命令標(biāo)注尺寸，在設(shè)置尺寸標(biāo)注，尺寸標(biāo)注實(shí)用命令，利用對話框編輯尺寸對象標(biāo)注形位公差以及快速標(biāo)注只要弄懂了上面的各個(gè)標(biāo)注你就可以字圖形上標(biāo)注各種尺寸。
最后，學(xué)習(xí)CAD的目的就是能夠完成與之相關(guān)的實(shí)際繪制任務(wù)，在實(shí)際工作中能夠更快更準(zhǔn)的完成制圖作業(yè)。今天是最后是CAD實(shí)訓(xùn)的最后一天。結(jié)合我自身對CAD的學(xué)習(xí)情況，我將繼續(xù)練習(xí)使用CAD，做到能夠把它運(yùn)用得得心應(yīng)手、揮灑自如，使它成為我今后學(xué)習(xí)和工作的好助手!
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)練習(xí)了WindowsXP的操作，Word的操作，Excel的操作，演示文稿PowerPoind的操作，以及網(wǎng)頁的制作，電子郵件的使用，信息資源的整理與發(fā)布。實(shí)訓(xùn)時(shí)間一學(xué)期。
主要介紹了我們用到的辦公軟件等常用的幾種軟件在應(yīng)用技巧方面做了詳細(xì)的講解，并針對大家在實(shí)際應(yīng)用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、指點(diǎn)、講解。相信經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，今后的使用這些軟件肯定能夠得心應(yīng)手。為了使所學(xué)的知識運(yùn)用到生活之中，我組織學(xué)生建立學(xué)習(xí)興趣小組，學(xué)生們在一齊交流討論學(xué)習(xí)問題、體會、經(jīng)驗(yàn)。并由學(xué)習(xí)好的學(xué)員帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，這樣能夠提高學(xué)習(xí)效率。遇到問題和大家交流一下，能夠讓自我更好的掌握知識點(diǎn)，而對幫忙解答問題的同學(xué)來說也能夠加深對知識點(diǎn)的理解。另外要充分利用網(wǎng)上答疑時(shí)間，在答疑前做好準(zhǔn)備工作，對學(xué)習(xí)中的疑問事先有個(gè)總結(jié)，以便在答疑時(shí)能有的放矢。
實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生進(jìn)一步了解了計(jì)算機(jī)的硬件與系統(tǒng)軟件的安裝，維護(hù)知識.在學(xué)習(xí)這一部分資料時(shí)景教師深入淺出地講解，并讓我們自我進(jìn)取動手操作，結(jié)合實(shí)踐來提高自我的操作本事。其次，學(xué)習(xí)了幾種軟件的應(yīng)用技巧，同時(shí)也學(xué)習(xí)了一些解決實(shí)際應(yīng)用過程中（如下載音頻、圖片資料）經(jīng)常出現(xiàn)的問題的方法，經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，必須會讓我在今后的工作中將計(jì)算機(jī)運(yùn)用的得心應(yīng)手.為了提高大家的認(rèn)識，教師不僅僅采用實(shí)物演示的辦法，并且還為我們供給實(shí)踐操作的機(jī)會來為大家講解有關(guān)的知識，介紹了一些平時(shí)我們很少用到的方法，對我們今后自我的操作有很大的幫忙.
經(jīng)過這學(xué)期教學(xué)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生明白了要多了解了相關(guān)知識，多思考，多提問題，多問幾個(gè)為什么，要學(xué)以致用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使學(xué)習(xí)、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技，也隨著此刻的社會日新月異，高科技的，需要教師掌握必須的計(jì)算機(jī)知識，才能更好的幫忙我們?？墒怯袝r(shí)也要動我們的腦子，要個(gè)人親身去體會，去實(shí)踐，把各項(xiàng)命令的位置，功能，用法記熟，做熟。提高我們整體的知識，打好基礎(chǔ)。同時(shí)學(xué)到很多計(jì)算機(jī)方面的知識，更重要的是增進(jìn)了和其他人員之間的交流。大家坐在一齊暢所欲言，互相討論，交流，把自我不理解，不明白的地方提出來，讓教師來幫忙解決，這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí)，鞏固知識的機(jī)會，提高了學(xué)習(xí)的效率。同時(shí)也期望今后能多舉辦一些這樣的培訓(xùn)，因?yàn)橛?jì)算機(jī)知識更新是很快的，僅有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識。
我相信在更多的教學(xué)中，我們懂的也會越來越多。不管是此刻還是將來每個(gè)人應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地給自我“充電”，才能不斷的開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會淘汰。