實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)

| 新華0

每次經(jīng)過學(xué)習(xí)之后,把心得記錄下來,在以后想要回味這些知識點(diǎn)的時候,可以隨時查閱,溫故而知新。優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)應(yīng)該是怎樣的?快來學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!

實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)篇1

半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝,在__度假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會了也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實(shí),真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇。

一、實(shí)習(xí)目的

在實(shí)習(xí)之前,學(xué)院給我們開了一個頂崗實(shí)習(xí)動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才,是我學(xué)院對我們旅游??瓢嗟慕虒W(xué)方向。學(xué)院找到理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為我們聯(lián)系了惠東__度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于20__年4月21日到20__年10月21日到__度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位概況

1、惠東__度假酒店簡介

位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,20__年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑歐式燈塔,并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

2、實(shí)習(xí)部門

惠東__度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實(shí)習(xí)時間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會了解實(shí)踐酒店各部門的工作。

(二)實(shí)習(xí)工作過程

1、崗前培訓(xùn)

我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季五一黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。

2、上崗實(shí)習(xí)

我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個濱海旅游度假區(qū),旅_業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在五一黃金周里。

在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動人員到每一棟去支援,在五一這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。

五一時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入員工工作狀態(tài)。

后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的老實(shí)習(xí)生帶新實(shí)習(xí)生,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)篇2

大一下學(xué)期,我們進(jìn)行了erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn),對erp系統(tǒng)(即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))有了初步的了解。這學(xué)期的第1~9周,我們進(jìn)行了erp綜合實(shí)訓(xùn),也就是在erp軟件的模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的虛擬操作,通過這次實(shí)訓(xùn),我掌握了erp軟件的基本操作,從中收獲甚多,它較erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)更讓我獲益匪淺。

每次實(shí)訓(xùn)前,我們必須先配置客戶機(jī),再將原有的實(shí)驗(yàn)室刪除,重新下載上次的數(shù)據(jù),才能進(jìn)入自己的模擬實(shí)驗(yàn)室,然后才能開始實(shí)訓(xùn)操作。

前幾次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,主要有:模擬企業(yè)資料、系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置、物料設(shè)置、其他資料設(shè)置。

模擬企業(yè)資料讓我了解到一個企業(yè)主要有營銷部、生產(chǎn)部、采購部、品質(zhì)部、倉庫、設(shè)備動力、人力資源部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等九個部門,這些部門是相互聯(lián)系、密不可分的,要想畫好公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)流程圖,就首先要理清這些部門之間的關(guān)系(也就是對公司的結(jié)構(gòu)先有個思路或總體的把握),然后再開始畫,否則就會畫到中途畫不下去了。在系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置中,具體的操作相對多一些,由于對模擬實(shí)驗(yàn)室還不是很熟悉,一不小心出錯的話就要重頭再來,所以我們一般是一邊討論一邊做的,做起來就比較慢,這要求我們做實(shí)驗(yàn)的時候要小心謹(jǐn)慎,以防出錯。通過物料設(shè)置,了解了本環(huán)節(jié)主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等,物料編碼是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對物料的識別代碼,與企業(yè)的所有物料具有一一對應(yīng)的關(guān)系。以前只是簡單的認(rèn)為物料就是原材料的采購,其實(shí)則不然,它是企業(yè)生產(chǎn)前準(zhǔn)備的一個重要環(huán)節(jié),影響著企業(yè)的生產(chǎn)成本。從其他資料的設(shè)置中,進(jìn)一步了解了人事檔案、數(shù)簽名、班次分段編輯、客戶資料、業(yè)務(wù)員資料等相關(guān)資料的錄入情況,企業(yè)的內(nèi)部情況確實(shí)很復(fù)雜,簡單的其他資料設(shè)置就這么多的內(nèi)容,實(shí)體企業(yè)運(yùn)營起來應(yīng)該更復(fù)雜、更困難。經(jīng)過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,對模擬實(shí)驗(yàn)室有了進(jìn)一步的認(rèn)識,操作也熟練多了,大部分的內(nèi)容也可以獨(dú)立完成了,其速度自然也有所提升,熟能生巧說的就是這個道理。

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后,就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)了,即__公司的整體業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程。我們的實(shí)際操作主要是從簽訂銷售合同開始,依次經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié),最后完成出貨的全過程,當(dāng)然,最后還有財(cái)務(wù)報表的分析情況。

在實(shí)訓(xùn)的過程中出現(xiàn)了諸多的問題,真可謂是狀況連連。有的時候做錯了,因?yàn)樯弦粋€項(xiàng)目沒有上傳,也就不記得上次上傳的是什么時候,如果下載上次上傳的數(shù)據(jù),還要一個項(xiàng)目一個項(xiàng)目地核對,才能找到上次做的地方,但是要很久;如果從本次實(shí)訓(xùn)開始的地方開始做,那么也要浪費(fèi)很長時間的,這就要求我們做一個項(xiàng)目上傳一個項(xiàng)目,雖然很麻煩,但是為了避免出現(xiàn)很大的問題,麻煩一點(diǎn)也是值得的。在錄入水費(fèi)的時候,當(dāng)把實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書中給的數(shù)據(jù)錄入以后,因?yàn)闆]有多點(diǎn)擊下鼠標(biāo),讓水費(fèi)的總額變?yōu)?350,所以在最后的應(yīng)付款統(tǒng)計(jì)中,水費(fèi)只有50元,很顯然不對的,當(dāng)時也不知道是哪兒的問題,就重新錄入了一下水費(fèi),在保存前多點(diǎn)擊了下鼠標(biāo),然后數(shù)據(jù)就是對的,也才知道是這兒出現(xiàn)的問題。有的項(xiàng)目因?yàn)槭且颉啊獭钡?,但是卻在簽名后才發(fā)現(xiàn),簽名了就不能修改了,所以就必須重做此項(xiàng)目,這要求我們要細(xì)心,仔細(xì)觀察。有的時候?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目都做完大半了,但是卻發(fā)現(xiàn)明顯不對,做都做不下去了,也不知道是哪兒錯的,沒辦法,只好從導(dǎo)入數(shù)據(jù)的地方重新開始做,我發(fā)現(xiàn)做的次數(shù)多了,我做的次數(shù)越來越快,前面的部分項(xiàng)目都不用參考實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書了,其實(shí)很多時候,我們是很需要這種堅(jiān)持不懈、熟能生巧的精神的。

通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn),我們體驗(yàn)到了現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)下,按銷售預(yù)測和訂單進(jìn)行生產(chǎn),技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)的保障、原材料供應(yīng)、倉庫、產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)的變化,反映出了整個企業(yè)的動態(tài)性。了解了企業(yè)經(jīng)營的目的,理解了企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程,掌握了物流、資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)一步理解了企業(yè)各職能部門的職責(zé)、工作程序以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。

通過erp軟件的綜合實(shí)訓(xùn),我對erp有了進(jìn)一步的了解,但還只是停留在認(rèn)識erp這個層面上,還沒能熟練掌握和運(yùn)用在實(shí)務(wù)中。但我會繼續(xù)完善的,爭取將所學(xué)的知識應(yīng)用到今后的經(jīng)營管理中去,從而能迅速適應(yīng)企業(yè)管理的需要,為承擔(dān)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后對這次實(shí)訓(xùn)簡要總結(jié)一下:首先,學(xué)好和掌握erp軟件要多花時間做實(shí)驗(yàn),熟能生巧;其次,要學(xué)會總結(jié),無論在什么階段、處理什么事情,總結(jié)都起到很重要的作用;最后,無論做什么事情都不要怕麻煩,且無論做什么事情都要細(xì)心。

實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)篇3

從工人師傅那學(xué)到的:現(xiàn)實(shí)與理想之間,有著很大的距離。什么事情都要靠自己來一步一步的解決,慢慢靠近,最后實(shí)現(xiàn)。在心中的設(shè)想只是設(shè)想,要把它變作現(xiàn)實(shí),是要靠行動達(dá)成的。人的價值是建立在許多努力和汗水的基礎(chǔ)上的,我也不能理解的特別深入,可能需要我在付出了之后某個不經(jīng)意間能嘗到一點(diǎn)滋味吧。

短暫的實(shí)訓(xùn)過去了,我感到長大了許多,我領(lǐng)教到了自己一種新的定位,除了學(xué)生,兒子以外的,工作者的,工人付出了勞動,獲得勞動報酬,他本身就是價值,一種極寶貴的價值,我是指人自身擁有無限的潛能,只要細(xì)心經(jīng)營,這些潛能是有無可估量的作用的。

實(shí)訓(xùn)使我反省自身,在大學(xué)期間,我沒有好好學(xué)習(xí)真正的知識,那種越來越重的惶恐的感覺在臨近畢業(yè)時,就是我有什么用,我能做什么,我有太多不成熟的地方,身邊有很多優(yōu)秀的人,我最認(rèn)同的優(yōu)秀是什么,思維是不是太局限、太定位了,一直認(rèn)為學(xué)習(xí)成績好是最重要的,并為此付出了很多努力,有太多掙扎,不能釋懷,但我現(xiàn)在是明白了,我在學(xué)校所看重的其實(shí)并不是那樣重要從一個工作者的眼光看,老師也說過,工作后快的一星期就能把所學(xué)的知識忘光,我知道什么是重要的,但我很容易隨波逐流,去追求連自己也不承認(rèn)的東西。

實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)篇4

時間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然過半?;厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,在實(shí)習(xí)的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。

開始剛到實(shí)習(xí)學(xué)校的時候充滿了新鮮與激動,心想自己也能登上講臺教書育人就感到莫名的激動,想看看自己當(dāng)老師的樣子,懷著這樣的心情我正式的登上了講臺,開始我人生中第一節(jié)課。但是卻不是像我想象的一樣,給了我“當(dāng)頭一棒”反倒被學(xué)生上了一課。這使我很沮喪。我課下自我反思,是我準(zhǔn)備的不夠充分嗎?還是學(xué)生不喜歡我?還是我沒有了解學(xué)生們的喜好?

當(dāng)中我開始請教學(xué)校里的老師聽從他們的建議和了解學(xué)生的信息,老師們也全力的幫助我。下課時我會觀察學(xué)生對什么感興趣,抓住他們的心才能更好的上好一節(jié)課,通過努力和一段時間的觀察,我開始慢慢適應(yīng),學(xué)生也開始配合我慢慢接受我,當(dāng)時為自己感到自豪。

最后這段時間的實(shí)踐磨練也發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與不足,還知道教師職業(yè)的重要性,當(dāng)好一名教師不容易,想當(dāng)一位好教師更不容易,教師的講臺雖只三尺寬,但培養(yǎng)的是國家的未來,雖一節(jié)課四十多分鐘,但都是教師的心血。想成為“太陽底下最偉大的職業(yè)”通過這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識到還差的很遠(yuǎn),我會用剩下的實(shí)習(xí)時間更加努力磨練自己,為以后正式投入到教育事業(yè)和做一名合格的教師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這段實(shí)習(xí)也將成為我今后道路上的寶貴經(jīng)驗(yàn)和美好回憶。

實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)篇5

x月__日,__組織了“Excel在管理中的高級應(yīng)用”課程培訓(xùn)。有幸參與其中,自認(rèn)為收獲頗豐,總結(jié)一個觀點(diǎn)、三點(diǎn)認(rèn)識、一條建議與大家共同交流。

一個觀點(diǎn):

“世界是數(shù)字的,也是EXCEL的”。

早在培訓(xùn)前就聽說過這句話,但自己內(nèi)心深處是否認(rèn)同其實(shí)還存在疑問。但當(dāng)經(jīng)歷了EXCEL的課程學(xué)習(xí),我已經(jīng)變得深信不疑。之前的懷疑是因?yàn)楸举|(zhì)上我對EXCEL知之不多,之后的認(rèn)可是因?yàn)槲艺嬲I(lǐng)略了EXCEL的強(qiáng)大。

課程只有一天,但通過培訓(xùn)老師的高度凝練,在最短的時間里我們領(lǐng)略了最精華的內(nèi)容:從EXCEL的重要概念與基礎(chǔ)到EXCEL數(shù)據(jù)處理,從數(shù)據(jù)透視表再到統(tǒng)計(jì)分析功能等。這一切讓我堅(jiān)信:世界是數(shù)字的,也是EXCEL的!

三點(diǎn)認(rèn)識:

第一,EXCEL已經(jīng)成為職場人士必備技能。作為個人電腦普及以來用途最廣泛的辦公軟件之一,在很多公司,Excel已經(jīng)完全成為了一種生產(chǎn)工具,無論何種行業(yè),只要需要和數(shù)據(jù)打交道,Excel幾乎是不二的選擇。Excel被設(shè)計(jì)成為一個數(shù)據(jù)計(jì)算與分析的平臺,集成了最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)計(jì)算與分析功能,用戶完全可以按照自己的思路來創(chuàng)建電子表格,并在Excel的幫助下出色的完成工作任務(wù)。

第二,在電子表格軟件領(lǐng)域,Excel軟件唯一的競爭對手就是自己。基于這樣的絕對優(yōu)勢地位,Excel已經(jīng)成為事實(shí)上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);學(xué)習(xí)EXCEL的綜合優(yōu)勢盡顯。此外基于二八定律,即80%的人只會使用一個軟件的20%的功能,而EXCEL一般情況下只有5%的功能被人們所常用,因此需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到有幫助的EXCEL技巧后,工作效率顯著提升。

第三,EXCEL是提高工作效率的最佳工具。正確的學(xué)習(xí)方法能使人不斷進(jìn)步,而且是以最快的速度進(jìn)步。課堂上,培訓(xùn)老師的講解與演示讓我們清晰的意識到使用EXCEL對于提高工作效率的積極作用,而掌握更多EXCEL技巧,將成為我們進(jìn)一步助力我們提高工作效率。

一條建議:

EXCEL培訓(xùn)課程對于普通員工來講,實(shí)用性和針對性很強(qiáng)。希望今后的培訓(xùn)中一方面進(jìn)一步廣泛開展類似主題課程,如OFFICE辦公技巧等;另一方面,希望課程的開展能夠更加深入、具體。

最后,感謝__提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程!謝謝!

實(shí)訓(xùn)報告心得總結(jié)篇6

“理論是灰色的,生活之樹常青”。法學(xué)是一門理論和實(shí)踐密切聯(lián)系的社會學(xué)科,其專業(yè)性與實(shí)踐性要求在掌握知識的同時,加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),提高實(shí)際。只有這樣,我們才能在將來從事的法律工作中堅(jiān)持社會主義法制建設(shè)的正確方向,為人民服務(wù)、為海西建設(shè)服務(wù)。今年暑假在官玉琴教授的安排下,法律診所的洪必景、程蓉菁、袁林美等七位同學(xué)在福州市鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)等法院進(jìn)行了為期六周的實(shí)習(xí)。這是一次理論與實(shí)踐的碰撞,是一次知識升華的洗禮,它將充實(shí)著我們的法律求學(xué)之路。

在實(shí)習(xí)中我們的工作主要有:熟悉法官基本工作程序,旁聽各類庭審案件,參與法院送達(dá)和執(zhí)行工作,協(xié)助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。

在這六周的實(shí)習(xí)中,有困惑、有感動、有迷茫也有反思。對一些現(xiàn)實(shí)中的案件與所學(xué)理論知識有較大的差異時,會困惑;面對平易近人的司法局的同志和每一個質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不良的風(fēng)氣,實(shí)實(shí)在在的面對一些暴力案件、離婚糾紛時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實(shí)習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論及法律實(shí)務(wù)方面的問題,我們又會積極的反思和總結(jié)。短短的六周,所見到聽到學(xué)到的東西讓我們受益匪淺,它讓我們深刻的體會到自身的不足,充分認(rèn)識到認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,牢固扎實(shí)的法學(xué)理論知識,較強(qiáng)的邏輯思維能力,是做好法官工作的必備條件。這次的實(shí)習(xí)也為我們今后的法學(xué)學(xué)習(xí)指明了方向,為我們學(xué)好專業(yè)知識提供了源源不斷的動力。

444417