2023大學(xué)生實訓(xùn)心得體會內(nèi)容怎么寫?實訓(xùn)是職業(yè)技能實際訓(xùn)練的簡稱,是指在學(xué)??刂茽顟B(tài)下,按照人才培養(yǎng)規(guī)律與目標(biāo),對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的教學(xué)過程。下面是小編給大家?guī)淼?023大學(xué)生實訓(xùn)心得體會精選5篇,希望大家喜歡!
終于等到了實訓(xùn)的時候了,很早以前就從學(xué)長學(xué)姐那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實訓(xùn),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實訓(xùn)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實訓(xùn),那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是西湖區(qū)的一家酒店——__酒店,這激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲 望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?
我首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛勞的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥恚业谜娴囊龊盟枷腩A(yù)備才是??!中餐廳的工作確實如前人所說——“辛勞!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中最要害的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是天天服從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時預(yù)備著服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且天天還得加班1個小時左右(沒有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人究竟不是一臺機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,天天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,天天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗 議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
明天就要結(jié)束為期一個月的實訓(xùn)生活了。回想這次在酒店實訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益非淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。令我感到興奮的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實訓(xùn)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一。
經(jīng)過短短一星期的計算機(jī)實訓(xùn),我深深體會到電腦的神奇和奧妙,也意識到自己在計算機(jī)上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把Excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對電腦還只是初步的認(rèn)識和理解,但在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會放開課本,真正切身感受計算機(jī)魅力,所以在實訓(xùn)之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計算機(jī)知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓(xùn)的還有__老師和__老師,在實訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實訓(xùn)活動十分成功。
通過這次實訓(xùn),我們對電腦有了更深刻的認(rèn)識,做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強(qiáng)的電腦操作能力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”,作為一名食品專業(yè)學(xué)生來說,必須有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點(diǎn)來抓!
電腦培訓(xùn)暫告一個段落,閑暇之余,我開始靜靜地長思。由于學(xué)校的信任,我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴,不辭辛苦,做了很多的工作,但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離,離學(xué)校對我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗、性格等原因,但是最重要的原因還是思想上的對學(xué)習(xí)不重視,導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性,要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付,要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,沉著應(yīng)對復(fù)雜的局面,這樣才不致于在完成工作時,總是手忙腳亂、丟三落四。
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到只有沉下身來,靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實做事,多用心,多動腦,才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量社會的競爭是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現(xiàn)代人!
近一周的會計實訓(xùn)在__老師的帶領(lǐng)下圓滿結(jié)束了,在這一周的實訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,對真正的會計操作有了更深刻的了解。實訓(xùn)讓我對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合,在理論和實訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高,學(xué)會將知識應(yīng)用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。同時也讓我意識到自己的差距,也決定要更加努力學(xué)好這門學(xué)科。
其實,這次實訓(xùn)的感受就是累,填憑證很累,登帳很累,填表也很累。首先是建賬,總賬和日記賬一般采用訂本式。選購時結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)量的大小,盡量使選用的賬頁滿足一年所用。賬簿封面的顏色,同一年度應(yīng)力求統(tǒng)一,每年應(yīng)更換一色,以便于區(qū)別。各種明細(xì)分類賬按照二級科目設(shè)置賬戶,記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)情況,是對總分類賬的必要補(bǔ)充。會計賬簿應(yīng)設(shè)置封面、標(biāo)明單位名稱、賬簿名稱及所屬會計年度。賬簿的扉頁,應(yīng)設(shè)立賬簿啟用表。賬簿的第一頁,應(yīng)設(shè)置賬戶目錄并注明各賬戶頁次。賬簿中的總賬是按會計科目的名稱和順序設(shè)立的,每一個科目設(shè)立一個賬戶。明細(xì)賬原則上每一個子目設(shè)立一個明細(xì)賬戶,但可根據(jù)實際情況增設(shè)或刪減。其次是填制記賬憑證,記賬憑證是根據(jù)已經(jīng)審核無誤的原始或原始憑證匯總表,對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行歸類整理,用于編制會計分錄,直接作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證。然后是登記賬簿,登記會計賬簿時,將會計憑證日期、編號、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、金額和其他有關(guān)資料逐項記人賬內(nèi),做到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、登記及時、字跡工整。
會計這種工作可能確實不適合男生來做,因為做這項工作的人要有很多的耐心和細(xì)心,而這些都是我很缺少的。但我畢竟是學(xué)這個專業(yè)的,有了這些東西才能讓自己更加專業(yè)。所以,在接下來的兩年,我會讓自己變得更加仔細(xì),有耐心,工作不會來適應(yīng)你,要自己主動去適應(yīng)工作。經(jīng)過這次實訓(xùn),我知道了會計確實是項辛苦的工作?;蛟S并不是工作本身的問題,而是自身的差距還是很大,所以會覺得累,覺得辛苦。我一直把會計作為我以后找工作的第一選擇,我覺得只要興趣還在,熱情還在,再累再辛苦,都不是問題。
會計是一條很長也很辛苦的路,這條路上走的人很多,有的人停下了,有的人離開了,有的人回頭了,但始終堅持走下去的人,都能成為行業(yè)中的佼佼者。大學(xué)的日子已經(jīng)過去了一半,也沒有很多的時間來浪費(fèi)了。會計既然已經(jīng)進(jìn)入了我的生活,成為了我生活的一部分,我就一定會好好對待它。既然擺脫不掉,那就只有把他當(dāng)朋友了。
最后,還是要感謝__老師這一個禮拜的教導(dǎo),希望以后還可以得到您的解惑。
經(jīng)過將近半個月的銷售實訓(xùn),我本人有很深的體會。從我們分組、領(lǐng)任務(wù)到一起進(jìn)行市場調(diào)查,讓我深刻的體會到一個團(tuán)隊的重要作用。
在做市場調(diào)查時,由于時間和我們本身實力的關(guān)系,我們的問卷做得不夠完善,調(diào)查的人員比較少,為此我還給老師批評過,沒有達(dá)到20個人的抽樣調(diào)查,不能做成一個問卷,雖然主體上沒有錯誤,但是細(xì)節(jié)上優(yōu)缺點(diǎn);有的問題前后不是很符合邏輯,在為顧客調(diào)查時,一個不是本專業(yè)的人可以對本專業(yè)學(xué)生做的問卷品頭論足,讓我覺得很羞愧,同時也很泄氣,但是,也有人驚訝的說“這是你們做的嗎?”聽到這樣的話又有了信心,這次實訓(xùn)給了我們很多書本上學(xué)不到的知識,做市場營銷的利益為先,有哪些消費(fèi)者會成為我們最終客戶是我們調(diào)查的目的。
在銷售產(chǎn)品時,我們銷售的是壽司還有土豆餅,根據(jù)我們的銷售計劃,晚間在各自的空間微信上宣傳我們的信息,白天有定點(diǎn)代購銷售點(diǎn),也有同學(xué)們自發(fā)地去外面向路人推銷。當(dāng)我們擺出壽司的時候發(fā)現(xiàn)有其他組得和我們一樣也賣壽司,不過根據(jù)我們的觀察他們銷量沒我們的好,主要他是做校外壽司阿姨的代理,有一些人也吃過她的壽司了,而我們的壽司因為是自己做的,所以比較有特色和亮點(diǎn),也讓一些沒吃飯的同學(xué)想嘗試吃一下。當(dāng)我們第一天早上賣的時候銷售并不好,我們?nèi)缓竽贸隽宋覀兊膫溆梅桨?,做土豆餅,大家頓時紛紛被我們親手做這種吃的吸引住了,因為我們的土豆餅做的速度比較慢,所以大家可能饞蟲也被引出來了,紛紛也買起了我們的壽司,當(dāng)看到一盒盒壽司被買走,土豆餅供不應(yīng)求得時候,頓時感覺到自己的價值,也正因為如此,在接下來的時間里我在銷售產(chǎn)品時也很有奔頭,很有沖勁。我們有一個肯吃苦的組長也是很重要的,一大早就會親自帶頭起床然后把我們叫出來賣,但是大家都很辛苦,基本上一天沒吃過飯。晚上生意的要是星期天的晚上了,晚自習(xí)下課,我們在做土豆餅吸引了不少人過來,真是里三層外三層的。旁邊的其他攤位也看呆了。正是我們的這種執(zhí)著我們才有這么多的收獲。
其實,無論做什么事,只要肯努力、肯嘗試、相信自己就會有收獲,相信經(jīng)過這次拓展訓(xùn)練,我會有更多地認(rèn)識,在以后走進(jìn)社會也會記得在這次銷售中所積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)!
實訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,競爭力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場,通過對東部市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,我們的市場幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,雖然只是一個初步的發(fā)展,但是在市場上的潛力還是非常大的,對我們的企業(yè)而言,無疑會帶來無限的商機(jī),微觀上,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格上的革新。經(jīng)過上個學(xué)期的沙盤實訓(xùn)的經(jīng)驗,學(xué)會并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后,比對著電腦所蘊(yùn)含的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃,從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計劃之中。
在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限、促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一、第二件半價、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進(jìn)應(yīng)該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更加有利可圖。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
這期的市場營銷模擬實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運(yùn)用STP對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力。當(dāng)然,知識的提升還是在其次,至少在這次實訓(xùn)中,團(tuán)隊協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。