市場營銷學(xué)課程可以與管理學(xué)、項目評估、經(jīng)濟學(xué)等必修課程以及心理學(xué)、社會學(xué)等選修課程貫通與互相支持??梢詫⒁陨蠋组T課并稱為課程組,交叉學(xué)習(xí)。下面小編給大家整理的市場營銷學(xué)培訓(xùn)心得體會范文五篇,希望大家喜歡!
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品、分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對新的情況和問題,進(jìn)一步研究市場營銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來做一個設(shè)計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應(yīng)該說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而美好,這一點我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實用性。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個充滿機會和競爭風(fēng)險的時代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于經(jīng)濟和管理類專業(yè)大學(xué)生及其他有志開拓經(jīng)營與事業(yè)的人來說,實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個不怎么愛學(xué)習(xí)的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識是無法用語言就能道得清的,我為自己重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……
隨著社會的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近120--年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住K员Wo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
本學(xué)期,我們開設(shè)了服務(wù)營銷管理這門課程,以下是我對這門課程的認(rèn)識和體會。
首先,服務(wù)營銷管理,是指企業(yè)在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,根據(jù)個人的特定需求來安排服務(wù)營銷組合,向顧客輸出非有形產(chǎn)品、或者便捷、愉悅、省時、舒適或健康等形式的附加價值或利益,以滿足每一顧客的特定需求的經(jīng)濟活動。
與實物產(chǎn)品比較,服務(wù)產(chǎn)品具有無形性、不可分離性、差異性、不可儲存性等特征,服務(wù)產(chǎn)品的特征決定了企業(yè)服務(wù)營銷具有以下不同于實物產(chǎn)品營銷的種種特點:
服務(wù)營銷以提供無形服務(wù)為目標(biāo)。服務(wù)的不可分離性決定了服務(wù)產(chǎn)品的消費與服務(wù)產(chǎn)品的提供是同時進(jìn)行的,也就是服務(wù)的消費者要直接參與服務(wù)的生產(chǎn)過程,并與服務(wù)提供者密切配合。服務(wù)的差異性導(dǎo)致同一服務(wù)者提供的同種服務(wù)會因其精力和心情狀態(tài)等不同而有較大的差異,同時消費者對服務(wù)本身的要求也參差不齊,這就使得服務(wù)營銷工作穩(wěn)定性差。
由于大多數(shù)服務(wù)的無形性以及生產(chǎn)與消費的同時進(jìn)行,從而決產(chǎn)品供需在時空上分布不平衡的問題,調(diào)節(jié)供需矛盾,實現(xiàn)供需平衡。服務(wù)的所有權(quán)缺位特征決定了在服務(wù)的生產(chǎn)和消費過程中不涉及任何實體的所有權(quán)轉(zhuǎn)移。
為了有效地利用服務(wù)營銷實現(xiàn)企業(yè)競爭的目的,企業(yè)應(yīng)針對自己固有的特點注重服務(wù)市場的細(xì)分、服務(wù)差異化、有形化、標(biāo)準(zhǔn)化以及服務(wù)品牌、公關(guān)等問題的研究,以制定和實施科學(xué)的服務(wù)營銷戰(zhàn)略,保證企業(yè)競爭目標(biāo)的實現(xiàn)。為此,企業(yè)在開展服務(wù)營銷活動、增強其競爭優(yōu)勢時應(yīng)注意研究以下問題:
任何一種服務(wù)市場都有為數(shù)眾多、分布廣泛的服務(wù)需求者,由于影響人們需求的因素是多種多樣的,服務(wù)需求具有明顯的個性化和多樣化特征。任何一個企業(yè),無論其能力多大,都無法全面滿足不同市場服務(wù)需求,都不可能對所有的服務(wù)購買者提供有效的服務(wù)。因此,每個企業(yè)在實施其服務(wù)營銷戰(zhàn)略時都需要把其服務(wù)市場或?qū)ο筮M(jìn)行細(xì)分,在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選定自己服務(wù)的目標(biāo)市場,有針對性地開展?fàn)I銷組合策略,才能取得良好的營銷效益。
服務(wù)差異化是服務(wù)企業(yè)面對較強的競爭對手而在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)渠道和服務(wù)形象等方面采取有別于競爭對手而又突出自己特征,以戰(zhàn)勝競爭對手,在服務(wù)市場立住腳跟的一種做法。目的是要通過服務(wù)差異化突出自己的優(yōu)勢,與競爭對手相區(qū)別。實行服務(wù)差異化可從以下三個方面著手:
首先,調(diào)查、了解和分清服務(wù)市場上現(xiàn)有的服務(wù)種類、競爭對手的劣勢和自己的優(yōu)勢,有針對性、創(chuàng)造性地開發(fā)服務(wù)項目,滿足目標(biāo)顧客的需要。其次采取有別于他人的傳遞手段,迅速而有效地把企業(yè)的服務(wù)運送給服務(wù)接受者。最后注意運用象征物或特殊的符號、名稱或標(biāo)志來樹立企業(yè)的獨特形象。
服務(wù)有形化是指企業(yè)借助服務(wù)過程中的各種有形要素,把看不見摸不著的服務(wù)產(chǎn)品盡可能地實體化、有形化,讓消費者感知到服務(wù)產(chǎn)品的存在、提高享用服務(wù)產(chǎn)品的利益過程。服務(wù)有形化包括三個方面的內(nèi)容:①服務(wù)產(chǎn)品有形化。②服務(wù)環(huán)境的有形化。③服務(wù)提供者的"有形化"。
由于服務(wù)產(chǎn)品不僅僅是靠服務(wù)人員,還往往要借助一定的技術(shù)設(shè)施和技術(shù)條件,因此這為企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)提供了條件,企業(yè)應(yīng)盡可能地把這部分技術(shù)性的常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)化,以有效地促進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高,具體做法可以從下面方面考慮:
從方便消費者出發(fā),改進(jìn)設(shè)計質(zhì)量,使服務(wù)程序合理化。制定要求消費者遵守的內(nèi)容合理、語言文明的規(guī)章制度,以誘導(dǎo)、規(guī)范消費者接受服務(wù)的行為,使之與企業(yè)服務(wù)生產(chǎn)的規(guī)范相吻合。改善服務(wù)設(shè)施,美化服務(wù)環(huán)境,使消費者在等待期間過得充實舒服,如設(shè)置座椅,放置書報雜志,張貼有關(guān)材料等,為消費者等待和接受服務(wù)提供良好條件。規(guī)范服務(wù)提供者的言行舉止,營造賓至如歸的服務(wù)環(huán)境和氣氛,使服務(wù)生產(chǎn)和消費能夠在輕松、愉快的環(huán)境中完成。
根據(jù)企業(yè)的細(xì)分市場確定相應(yīng)的服務(wù)定位層次,明確關(guān)鍵特性,也就是說本產(chǎn)品的服務(wù)特色是什么,尤其是考慮到影響購買決策的哪些因素,這種服務(wù)特色最好要具有顯著性,使本企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品服務(wù)之間具有明顯的差異性,這種差異性還應(yīng)該是消費者可以感受得到,易為理解的,才會使消費者意識到此服務(wù)的可行性;企業(yè)所作的一切努力都是為保證盈利,因此目標(biāo)顧客認(rèn)為因產(chǎn)品服務(wù)差異而額外的花費是值得的,并且愿意購買,才會保證企業(yè)的可盈利性。
格羅魯斯認(rèn)為基本的服務(wù)包可分為三個層次:核心服務(wù)、便利性服務(wù)、支持性服務(wù)。核心服務(wù)體現(xiàn)企業(yè)提供過的最基本也是企業(yè)得以進(jìn)入市場并得以存在的原因,核心服務(wù)也與質(zhì)量直接掛鉤。便利性服務(wù)是方便核心服務(wù)使用的活動,如果沒有這種服務(wù),消費者將不會方便的使用核心服務(wù)。支持性服務(wù)是增加服務(wù)的價值或是同其他競爭者相區(qū)分的服務(wù),但要注意的是要盡量降低服務(wù)的難度和復(fù)雜程度和專業(yè)性,使消費者可以充分的理解和參與。
與傳統(tǒng)有形性產(chǎn)品定價相比,由于服務(wù)的無形性等諸多特點,使得服務(wù)定價更加復(fù)雜化,因而與其相關(guān)的服務(wù)定價更是要考慮到消費者的承受能力。
影響企業(yè)定價的因素主要有三個,成本、需求和競爭;成本是服務(wù)價值的基礎(chǔ)組成部分,他決定著產(chǎn)品價格的最低界限。需求價格彈性理論也說明了價格與需求之間的關(guān)系。服務(wù)的無形性促使消費者在進(jìn)行消費時使用各種各樣的參照物,如果本企業(yè)不能提供與競爭對手差別很大的服務(wù),那么服務(wù)價格也應(yīng)該追隨市場價格。
使用價格杠桿,明碼實價地標(biāo)明不同檔次、不同質(zhì)量的服務(wù)水平,滿足不同層次的消費者的需求。同時,在不同時期,不同狀態(tài)下,通過價格的上下浮動調(diào)節(jié)消費者的需求,以保持供需平衡,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
由上述我們可以認(rèn)識到服務(wù)所具有的一些特點,以及在開展服務(wù)過程中應(yīng)該注意的問題,無論是服務(wù)人員還是服務(wù)本身,都有很多不可控制的因素存在,因此服務(wù)品牌就顯得很重要。創(chuàng)服務(wù)名牌,是服務(wù)企業(yè)提高規(guī)模經(jīng)濟效益的一項重要措施。企業(yè)應(yīng)注意服務(wù)品牌的研究,通過創(chuàng)名牌來樹立自己獨特的形象,以建立和鞏固企業(yè)特殊的市場地位,在競爭中保持領(lǐng)先的優(yōu)勢。
最后,老師的講課方式不僅僅是將課本知識講述的很透徹,而且講述的實戰(zhàn)經(jīng)驗更加豐富了課堂氣氛,增加了我們對理論與實踐相結(jié)合的認(rèn)識,實踐部分讓我們了解了市場,因而是所學(xué)課程中最為生動和深刻的一門學(xué)科。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的市場營銷課程就快接近尾聲了。通過這學(xué)期的市場營銷課程的學(xué)習(xí),使我對市場營銷的理論有了更深一步的了解;回顧劉加來教授授課過程的點滴,他那幽默生動,獨具創(chuàng)新的授課方式,深受我們的喜愛,從中我們也受益匪淺。不僅收獲了課本精髓,還學(xué)到了許多課外知識,更重要的是懂得了如何正確的去定位自己。
首先我想淺談一下對市場營銷課程的一些認(rèn)識。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、管理理論和現(xiàn)代科技為基礎(chǔ),研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)營銷活動及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。市場有三要素:人口、購買愿望、購買力。市場營銷不等于銷售或促銷。市場營銷觀念注重買方需要,考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與最終消費產(chǎn)品的所有事物,來滿足顧客的需要。推銷觀念注重賣方需要,以賣主需要為出發(fā)點,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金?,F(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動包括市場研究、市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、售后服務(wù)等,而銷售僅僅是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的一部分。在市場經(jīng)濟時代,買方占據(jù)主體。市場不存在價值創(chuàng)造,先有市場后有企業(yè),企業(yè)是完全為了創(chuàng)造價值,其目的是創(chuàng)造顧客。而企業(yè)創(chuàng)造顧客的目的,必須通過營銷實現(xiàn)。營銷=70%的“營”+30%的“銷”。當(dāng)代營銷大師菲利普·科特勒說過這樣一句話:“營銷管理實際上是需求管理”。
麥卡斯提出了營銷的四個因素:產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。產(chǎn)品是市場營銷活動的軸心,是市場營銷的首要因素。產(chǎn)品生命周期一般可以分為四個階段,即介紹期、成長期、成熟期和衰退期。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)不能只埋頭生產(chǎn)和銷售現(xiàn)有產(chǎn)品,而必須隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展變化,靈活調(diào)整營銷方案,并重視新產(chǎn)品開發(fā)。及時用新產(chǎn)品代替老產(chǎn)品,才能在求生存的基礎(chǔ)上獲得更大發(fā)展。而價格決策作為市場營銷策劃的重要內(nèi)容,它關(guān)系到企業(yè)的利潤等問題。首先要明確價格目標(biāo):成本、競爭、需求,之后選擇定價方向。如25%傭金的給付方式:如能完成銷售定額付給5%,如能保持適當(dāng)?shù)拇尕浰浇o付5%,如能向顧客有效服務(wù)給付5%,如能正確反饋顧客的需求信息給付5%,如能適當(dāng)管理應(yīng)收賬款給付5%。但是要想使商品有效進(jìn)入市場,必須擁有強大的分銷渠道。是指商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費者手上的全過程中所經(jīng)歷的路線。影響分銷渠道的因素有產(chǎn)品特性、競爭因素、企業(yè)自身因素、市場范圍、經(jīng)濟環(huán)境、法律因素等。企業(yè)通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,引起他們的注意和興趣,激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,以達(dá)到擴大銷售的目的。這里可以用一個例子來進(jìn)一步說明營銷的四要素。
現(xiàn)對一家由大學(xué)生創(chuàng)辦的生產(chǎn)天然果汁的公司作一個營銷策略組合策劃:①產(chǎn)品:調(diào)整適合目標(biāo)市場人群需求的口味;改變包裝,采用可重復(fù)使用的、透明的塑料瓶包裝,且要醒目。②價格:拉開與競爭者產(chǎn)品的價格定位,應(yīng)高于一般的果汁飲料,強調(diào)純天然。③渠道:直接渠道,進(jìn)入校園、娛樂場所銷售。間接渠道,進(jìn)入超市等零售店。④促銷:因為無錢做廣告,因此可采用促銷的方式打開市場。如免費品嘗,買一贈一,有獎促銷等。⑤廣告宣傳:采用免費(或低價)的廣告形式,如橫幅廣告,傳單廣告,海報等。巧妙地運用公共關(guān)系進(jìn)行宣傳,如新聞報道,公共事件策劃等。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的市場營銷學(xué)知識,劉老師生動且富有哲理地講解使我大受啟發(fā)。記得劉老師常掛嘴邊的一句話:把簡單的事情做好,并堅持做下去就是不簡單;把容易的事情做好,并堅持做下去就是不簡單。不是嗎?想想每天自己都堅持了嗎?學(xué)習(xí)不就是貴在堅持嗎!只有不斷地充實自己,才能提高自身的價值。賣產(chǎn)品就是買自己。福建青年楊少鋒大學(xué)期間就打出“誰聘我,年薪十萬”廣告。楊少鋒“誰聘我”創(chuàng)意向大學(xué)生們展示了一點,即沒有疲軟的市場,只有疲軟的商品,人才市場也是如此,關(guān)鍵看你是否成為市場需要的人才。我明碼標(biāo)價,目的是找一個重視人才的企業(yè),而不只是為了錢!楊少鋒的成功也提醒我們明確目標(biāo)是成功的第一要素,大多數(shù)的畢業(yè)生,在人才市場上找工作時,并沒有自己明確的目標(biāo),而是抓住什么是什么。
大學(xué)時光短暫,要抓住當(dāng)前的時間和機遇,讀書,讀人,不斷地充實自己,提高自身的核心競爭力,才能在人生的“市場”上“贏”得自己,推銷自己。
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的--屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被--酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了----啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20--年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!?-商業(yè)高等專科學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。