當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家收集的供電段職工培訓(xùn)心得，希望對大家有所幫助。
來到培訓(xùn)基地快半個月了，在這段時間里，我的內(nèi)心經(jīng)歷了從一開始的憤憤不平，到逐漸的趨于平靜，再到現(xiàn)在的積極進(jìn)取。
當(dāng)我剛下汽車時，拖著自己的行李箱，走在凹凸不平的道路上的時候，我心里嘀咕道，這里的道路怎么這么差，拉個行李箱都有可能能拉翻掉。這時我想到，在酒店培訓(xùn)時，黃段長和吳書記曾經(jīng)跟我們說過，我們將來培訓(xùn)的生活條件可能沒有在酒店這這么舒適的條件，所以讓我們做好吃苦的準(zhǔn)備。想到這里，我的內(nèi)心頓時涼了半截。我拿著自己的行李繼續(xù)向前走著，走過泥濘的小路，跨過幾根鐵軌之后，我終于來到了培訓(xùn)基地。這時我看到了兩層比較古老的樓房、一個比較寬敞的院子和一層比較低矮的建筑。再走進(jìn)宿舍一看，在一間并不寬敞的房子，擠進(jìn)了4個人。我終于明白了：在培訓(xùn)的日子里，段領(lǐng)導(dǎo)一再跟我們強(qiáng)調(diào)，“我們同志一定要做好吃苦的準(zhǔn)備，要腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)好本領(lǐng)，不要被眼前的困難所嚇倒”。但是看到眼前的此情此景，我的內(nèi)心還是全涼了。心想：自己辛辛苦苦讀了那么多年的書，好歹有一個本科生的學(xué)歷，最終卻被分配到這么一個地方進(jìn)行培訓(xùn)，越想越覺得不是滋味，越想越覺得憋屈，越想心里越不平衡。
在接下來的幾天里，我們的教員李工開始對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。一開始，李工對我們提出了問題，常用的高壓開關(guān)有哪些，常用的一次設(shè)備又有哪些。我大腦搜索了半天也沒有搜索出幾個電氣設(shè)備名稱，心想：雖然我是一名大學(xué)生，但是還有好多最基本的理論知識我們也不是很完善，想到這里，我心情逐漸的平靜下來。后來李工讓我們對照原理圖和接線圖把控制柜上導(dǎo)線和高壓柜上的導(dǎo)線對應(yīng)起來，最終形成一個完整的回路。當(dāng)我拿到圖紙時，看看控制柜上的導(dǎo)線，再看看高壓柜上的導(dǎo)線，我完全是狗咬刺猬，無處下牙?？吹竭@種情況，李工開始認(rèn)真的指導(dǎo)我們，他讓我們把高壓柜上端子排上的導(dǎo)線上的套管號一一記下來，然后再拿到控制柜上找出相應(yīng)的端子排，再觀察端子排上的導(dǎo)線接到哪里去了，這樣就把控制柜和高壓柜聯(lián)系起來，最終形成完整的電氣回路，這樣就為我們將來電路的`故障檢測打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管我讀了這么多年的書本，但是我真正動手操作起來太薄弱了，有可能某個回路斷掉了，我也查不出故障具體在哪，想到這里，我的內(nèi)心算是徹底的平靜下來了，來到培訓(xùn)，不僅是合理的，而且是必須的。
昨天電力鉗工的檢修車間主任和喬書記來看望了我們，其中喬書記對我們進(jìn)行了諄諄教誨，讓我們一定要認(rèn)真用心的學(xué)習(xí)本領(lǐng)，只有學(xué)好了本領(lǐng)，當(dāng)機(jī)遇到來臨時，我們才能牢牢的把握住它。他強(qiáng)調(diào)道，機(jī)遇是常常有的，關(guān)鍵看我們能不能把握的住。同時他給我們舉了一個例子：以前上海鐵路局某個段里有一個小伙子，他一開始從乘務(wù)員做起，就是因?yàn)樗J(rèn)真用心的學(xué)習(xí)。在隨后的幾年里，他先后勝任火車的副司機(jī)，司機(jī)，列車長，車隊(duì)長，最后進(jìn)入了上海鐵路局的段機(jī)關(guān)。這件事讓我知道了，我們要認(rèn)真用心的學(xué)習(xí)本領(lǐng)，同時不怕苦不怕累，只有這樣，等到機(jī)遇來臨時，我們才會牢牢的抓住它。想到這里，我的內(nèi)心不再是憤憤不平，也不再是那么的平靜了，而是一顆積極進(jìn)取的心。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。我要努力學(xué)習(xí)每一個本領(lǐng)，積極進(jìn)取，爭取不讓機(jī)遇從我的指甲縫里溜走。
培訓(xùn)基地將是我以后人生騰飛的第一個培訓(xùn)基地。
20__年7月31日，集團(tuán)供電總公司營銷部在崇左市天湖大酒店舉辦一期電力營銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加人員為各所屬供電企業(yè)營銷部客服中心主任及熱線服務(wù)呼叫中心主任，目的是通過電力營銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提升營銷治理人員業(yè)務(wù)水平，使所屬供電企業(yè)的電力營銷治理水平及服務(wù)質(zhì)量能夠提高。
開班會上，集團(tuán)供電總公司農(nóng)云峰副總經(jīng)理對學(xué)員作重要講話，強(qiáng)調(diào)供電企業(yè)營銷部人員要注重學(xué)習(xí)成果，提高服務(wù)質(zhì)量，一定要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。上午學(xué)習(xí)，由供電總公司營銷部聶部長作了‘電價’分類，用戶用電類不、性質(zhì)劃分專題講座，還對10kV新增用戶業(yè)擴(kuò)流程案例進(jìn)行重點(diǎn)講解。下午學(xué)習(xí)，是由海頤公司技術(shù)員針對呼叫中心業(yè)務(wù)作營銷系統(tǒng)客服模塊演示使用講解。由于時刻緊，本次培訓(xùn)是對業(yè)擴(kuò)及服務(wù)熱線治理人員，因此營銷系統(tǒng)其他模塊并未進(jìn)行講解。
通過聶部長詳細(xì)的講解用戶用電類不、性質(zhì)劃分，對電價類不劃分模糊部分針對解釋，使學(xué)員對電價知識有了更深刻的.認(rèn)識了解。明白了作為供電營銷人員，正確的電價分類不只是體現(xiàn)電力營銷的公正性，從電價精細(xì)化治理動身，也是供電企業(yè)增效的手段。而對10kV新增用戶業(yè)擴(kuò)流程案例進(jìn)行講解，是按集團(tuán)公司要求業(yè)擴(kuò)規(guī)范程序逐步進(jìn)行，不僅使業(yè)擴(kuò)各步驟有據(jù)可循，任務(wù)清晰，又可規(guī)避供電企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與投訴。這點(diǎn)值得我們考慮。
在呼叫中心業(yè)務(wù)營銷系統(tǒng)客服模塊演示培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了搶修派工、短信平臺運(yùn)用兩個功能?？头K的運(yùn)用，不僅是提高工作效率，增強(qiáng)供電企業(yè)用電信息透明度，最終是達(dá)到全面提升供電服務(wù)質(zhì)量的`目的。同時，也對呼叫中心業(yè)務(wù)員能熟練使用電腦及客服模塊功能使用，提出了更高的要求。
通過學(xué)習(xí)，明白了集團(tuán)對所屬供電企業(yè)營銷部規(guī)范用電業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)呼叫中心治理，提升供電營銷服務(wù)質(zhì)量的迫切要求。明白了，作為電力營銷人員也要不斷提高自身素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平，才能勝任崗位工作，達(dá)到集團(tuán)對供電服務(wù)工作要求。隨著集團(tuán)公司加強(qiáng)對服務(wù)熱線的大力宣傳，客服服務(wù)的工作量一定會大量增長，這就要求所屬供電企業(yè)營銷部客服人員數(shù)量配齊，素養(yǎng)提高，才能達(dá)到用戶中意的服務(wù)要求。這點(diǎn)，需要公司營銷部人員的共同努力，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持。
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點(diǎn)體會。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在學(xué)習(xí)中，我深深體會到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個工作崗位，都離不開整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，一滴水，只有融入到大海中才不會干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的.工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己本職工作的同時，促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的掌握。
作為一名電力工作者，掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對專業(yè)知識的`掌握，才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述，使我們開闊了視野，提高了思想認(rèn)識，同時也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地，人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護(hù)，大家都為心中理想的人生在奮斗?？窗?！在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來了一批新的員工們，他們像今天的太陽一樣生機(jī)勃勃，光芒四射，他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解，對電力學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項(xiàng)制度也更加熟悉，為新員工更好的融入電院的大家庭，更好的。工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財(cái)富，是企業(yè)在長期實(shí)踐過程中取得的文化成果，要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化，要認(rèn)同一個企業(yè)，必須認(rèn)同企業(yè)的文化，只有當(dāng)員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致，企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步，共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解，大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越，最求卓越”。短短的八個字言簡意賅，向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進(jìn)步，不斷要求創(chuàng)新，努力最求發(fā)展的.文化。這就給員工們提出了要求，樹立了目標(biāo)，身為其中的一員我深感責(zé)任之重，壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水，能夠讓不同層次的人吸收能量，擁有在同樣的水平，所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想，武裝自己的頭腦，才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展。
其次，學(xué)習(xí)建設(shè)強(qiáng)大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行，老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍的去做，而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。只有建設(shè)強(qiáng)大的執(zhí)行力，員工才能更好的領(lǐng)會學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗，才能夠在部門里更好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把部門的工作做到更好，更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢？老師告訴我們：第一要認(rèn)同企業(yè)文化。員工只有認(rèn)同企業(yè)的文化，才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分，隨著企業(yè)共同成長。第二，要統(tǒng)一觀念。一個團(tuán)隊(duì)的價值觀不統(tǒng)一，無從來談凝聚力，沒有凝聚力人員則會一盤散沙，那么后果不言即明，所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力，統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當(dāng)人心思齊，團(tuán)結(jié)一致時，沒有什么困難還能夠被稱為困難了。第三，提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團(tuán)體，只有溝通舒暢，意見一致的時候，才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻，人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運(yùn)作，就能夠精力旺盛，身強(qiáng)體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力，才能夠使大家人盡其才，和諧共處，創(chuàng)造佳績。
最后，學(xué)習(xí)了電力基礎(chǔ)知識。正如譚書記所說，身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院，如果對基本的電力知識都一竅不通，肯定會貽笑大方，不但讓自己臉面無光，更重要的是有損學(xué)院的聲譽(yù)。所以，人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補(bǔ)上了一個知識的漏洞，讓我們都了解什么是電流，電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程，使大家受益匪淺。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了，通過培訓(xùn)大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望，我們也會以自己的努力來回報(bào)學(xué)院的期望，謹(jǐn)記著“愛電院，做主人”的校訓(xùn)，不斷發(fā)展自我，為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
剛剛走出了大學(xué)校門，進(jìn)入了電力行業(yè)，來到了廣安，我的心情是激動而興奮，在這里我們進(jìn)行了為期一個月的培訓(xùn)。最開始我們進(jìn)行的是軍訓(xùn)，5天多的軍訓(xùn)里，最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞，嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊(duì)列會操命令，即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬，我們都不能有任何的小動作，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作，一個口令一個動作，任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。而后我們進(jìn)行了電力安規(guī)，關(guān)于電力財(cái)會，電力營銷方面的培訓(xùn)。
在安規(guī)學(xué)習(xí)方面，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識，通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識的學(xué)習(xí)，對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識，這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。在電力財(cái)會方面，也學(xué)到了許多的知識，多我以后的工作有特別大的指導(dǎo)意義。
在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識的學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)認(rèn)識到，供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶（商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶）對電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的'同時企業(yè)本身獲取利潤，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。在這一個月培訓(xùn)的日子里，我學(xué)到了很多的東西。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始，每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。
曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實(shí)地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，從努力做一名合格的新員工開始，找準(zhǔn)自己的位置，明確自己的方向，時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會不斷提升自身水平，踏踏實(shí)實(shí)的工作，為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
不知不覺這已經(jīng)是我參加工作的第三個月了，三個月的生活短暫而又充實(shí)，在忙碌中度過，但對我又有著不同的意義，讓我在忙碌學(xué)到了很多。
一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的.一切都感到新奇。因?yàn)楫吘股蠈W(xué)的時候?qū)W的書面知識，所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識知道的也有限，但是在師傅的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備巡視項(xiàng)目的意義和操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的'基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，我想這會為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時間飛逝，二十四天的培訓(xùn)完畢了。這次培訓(xùn)的目的是掛念貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成主角轉(zhuǎn)變，了解公司企業(yè)文化，生疏公司的管理制度，增加仆人翁意識，養(yǎng)成認(rèn)真主動的工作看法和敬業(yè)精神，拓展良好的人際關(guān)系，確定正確的進(jìn)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)承受ojt培訓(xùn)模式，在貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強(qiáng)化培訓(xùn)。使我們的身心得到熬煉，受益匪淺。
首先是革命傳統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)精神的教育，共分成革命傳統(tǒng)教育，軍事訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練三個局部。在三天短暫而充實(shí)的軍訓(xùn)中，雖然沒有波瀾壯闊的場面，沒有驚心動魄的情節(jié)，但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié)，軍人的精神，在每一個姿勢，每一個回敬禮，每一次演練中，我們理解了什么是堅(jiān)毅，我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里，我們都嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真改善自己，更徹底反省自己。洪亮的口號呈現(xiàn)了我們對將來的信念，洪亮的軍歌編織著奇異的軍訓(xùn)生活，綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈，拌我們一步步走向成功。之后是革命傳統(tǒng)教育，參觀完遵義會議會址和息峰集中營，讓我們每一位學(xué)員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感慨。在看到星星之火能夠燎原的同時，又看到了白色的恐驚，看到了我們黨最終取得成功是用很多先烈的鮮血換來的。
最終的'拓展訓(xùn)練，讓我們在玩耍中感悟人生，“高壓電網(wǎng)，同舟共濟(jì)，過草地〞讓我們深深體會到一個團(tuán)隊(duì)中，只要大家齊心協(xié)力，所釋放的力氣是如此巨大，變不能為可能。延長到企業(yè)運(yùn)行中，個人無論職位凹凸，潛力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念，部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識，尋求通力合作?！靶湃伪乘え暷敲锤嬷覀儾还苁莻€人還是企業(yè)，在進(jìn)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難，這時我們要信任自己，信任別人，讓別人信任自己，挑戰(zhàn)自我，超越極限，讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些，它還讓我們生疏自身潛能，抑制心理惰性，生疏群體作用，增進(jìn)對群眾的參與意識與職責(zé)心―它給我們的啟發(fā)，對我們將來的人生有著巨大的掛念。
其次，其次階段的培訓(xùn)，著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育，使我們了解了貴州電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價值觀，是企業(yè)全體員工的`共識，是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今，學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一，是宏觀的管理理論，是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織提倡終生學(xué)習(xí)的理念，構(gòu)成學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的氣氛，并不斷提高學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新的潛力。學(xué)習(xí)型組織是一個能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有潛力不斷學(xué)習(xí)的組織，是一個能使全體員工在工作中體會到生命好處的組織。如今的貴州電力，正大力推行建立學(xué)習(xí)型組織，讓全員都參與到學(xué)習(xí)型組織中。貴州電力事業(yè)的快速進(jìn)展，正是由于始終堅(jiān)持“兩手抓〞，一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建立，一手抓企業(yè)文化的建立，留意市場營銷，優(yōu)質(zhì)效勞，常態(tài)運(yùn)行，確保平安生產(chǎn)，預(yù)防為主，留意經(jīng)營管理，以人為本，不斷提高員工的綜合素養(yǎng)，推行“制度下的情感管理〞，促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的嚴(yán)密結(jié)合。
作為一名新員工，應(yīng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)入主角，融入群眾，樹立充分的職責(zé)感和仆人翁意識，虛心慎重，找準(zhǔn)抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)，機(jī)遇與潛力的差距以及自己在不同進(jìn)展階段的適合位置，關(guān)注企業(yè)改革與進(jìn)展的大局，盡快融入到企業(yè)文化中，牢記貴州電力“小利潤大市場，舍利潤求市場，銷售電力，首先銷售形象〞的營銷理念，在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長，為貴州電力的明天努力奮斗。
在貴州電力企業(yè)文化的建立中，給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)效勞與行風(fēng)建立〞應(yīng)對如今日趨猛烈的市場競爭，除了抓住機(jī)遇，抓住效益，優(yōu)質(zhì)效勞與行風(fēng)建立是占據(jù)市場的一個不行無視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)效勞是帶給優(yōu)質(zhì)、便利、快捷、標(biāo)準(zhǔn)的電力效勞，是電力企業(yè)永久的主題，行風(fēng)建立那么是企業(yè)的精神追求，職責(zé)意識，價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂。
對供電效勞優(yōu)質(zhì)窗口的參觀，用事實(shí)為我們證明白企業(yè)在優(yōu)質(zhì)效勞與行風(fēng)建立上所做的努力和取得的成果。因此作為新員工，我們應(yīng)從今刻起加強(qiáng)自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、狡猾守信，把客戶放在第一位，用真情效勞、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任，為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞和行風(fēng)建立革命性跨越而努力。
為了提高公司員工安全文化水平及安全意識，公司在基地為我們進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)讓我感觸頗深，我們都知道電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，工作中安全比什么都重要，在現(xiàn)實(shí)工作中，因?yàn)椴蛔⒁獍踩?、忽略安全、安全意識薄弱等發(fā)生的慘劇數(shù)不勝數(shù)，一次次血的教訓(xùn)告訴我們安全比什么都重要。我們應(yīng)該知道安全既是電力生產(chǎn)本身的需要，更是從事生產(chǎn)職工的生存需要，每年公司都會有安規(guī)考試，雖然面對考試我們還是有些不樂意，但是每次考試都讓我學(xué)到了許多新的安全知識，也鞏固了以前所學(xué)的知識。人的認(rèn)識水平，接收能力，工作姿態(tài)，經(jīng)驗(yàn)積累等等各盡不同，會造成每個人對安全意識、安全技能的掌握程度也就不同，我們不能改變那些已經(jīng)不能改變的先天條件，就只有從現(xiàn)在抓起，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，時刻敲著警鐘。每一個從事電力生產(chǎn)的'人，都應(yīng)明白學(xué)習(xí)安全技能，既是企業(yè)的需要，更是自我的需要。在看視頻的時候我記住了一句話“為了自己的安全，為了家人的幸福，我們要時刻謹(jǐn)記安全的重要”，電力行業(yè)涉及到各行各業(yè)千家萬戶，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。我們不僅要為自己和家人的幸福負(fù)責(zé)，更要為別人的生命和安全負(fù)責(zé)。
在電力工作中，學(xué)會觸電急救也是必不可少的技能，很多因?yàn)橛|電造成生命垂危的人都能被這一技能挽救，我們不能保證沒有事故的發(fā)生，那我們就盡量在事故發(fā)生的第一時間去挽回和拯救，至少當(dāng)我們生命垂危的時刻還能有一絲希望。所以為了生命的可貴。我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)會觸電急救這一技能。
雖然我們有學(xué)習(xí)過電力方面的技能和知識，但是我們從書本上學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在工作中，不斷學(xué)習(xí)電力方面的技能知識那是必不可少的，此次的培訓(xùn)中除了安全以外還有專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，包括我們經(jīng)常接觸的10kv電力變配電外，還有變壓器、電壓互感器、電流互感器、隔離開關(guān)、熔斷器等各種電力設(shè)備的作用以及外線巡視等各方面都進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們長了不少知識。
技能的提高也是安全工作的保障，公司注重安全教育的培訓(xùn)也是“以人為本”的表現(xiàn)，我們?yōu)榇烁械叫牢亢桶残?。我們要知道，安全不僅僅針對從事電力行業(yè)的人群，在日常生活中安全時刻與我們掛鉤，小到一個煙頭都影響著我們的安全，所以我們在生活、學(xué)習(xí)、工作中都要重視安全，樹立“居安思危”的憂患意識真正做到“人人事事保安全”。
7月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長知識能力培訓(xùn)班，為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認(rèn)知自身角色，充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法，學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)班組的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)班組長的管理能力、團(tuán)隊(duì)意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧，使每位班組長對培訓(xùn)師的基本工作流程有進(jìn)一步的了解，提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的能力，從而進(jìn)一步提高班組長的綜合素質(zhì)。
在此期間，我學(xué)習(xí)了“班組長角色認(rèn)知、班組績效管理、班組現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練”等豐富多彩的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)中心還針對參訓(xùn)的36名班組長逐個進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)能力的.演練。班組長作為“兵頭將尾”，是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的'人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當(dāng)好班組長必須要做到八要：一要熱愛企業(yè)，熱愛崗位，有高度責(zé)任感。保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn)，既要有靈活性又要有原則性。四要有過硬的技術(shù)技能，要求別人首先自己能行。五要調(diào)動大家積極性，發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達(dá)的胸懷，能夠容納不同意見，發(fā)揚(yáng)民主，帶頭搞好團(tuán)結(jié)。七要有能吃虧、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)格，強(qiáng)化自身人格魅力，以德治班、以德服人。八要會做思想政治工作，講究方法，及時化解矛盾，一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，必須是團(tuán)結(jié)和諧團(tuán)隊(duì)。
俗話說：沒有管不好的員工，只有不會管理的管理者。一個班組就是一個團(tuán)隊(duì)，而班組長則是這個隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組工作中，我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組工作不斷努力，為班組“創(chuàng)爭”再上新臺階貢獻(xiàn)自己一份力量。
作為一名電力企業(yè)的職工，我通過對__電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí)，從中獲取了大量的工作和管理知識理念，使我認(rèn)識到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動中的重要性，更重要的是學(xué)會了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為，要充分發(fā)揮班組的作用，需要在班組管理中積極樹立“四個工作理念”，即：做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產(chǎn)管理中，必須有針對性地強(qiáng)化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個零”工程：班組工作零違章，安全生產(chǎn)零意外，安全目標(biāo)零異常，臺賬記錄零差錯。通過活動開展，要求員工認(rèn)真做好自己的本職工作，腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎(chǔ)
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的`評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個職工的心里，并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo)，以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的，它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的.質(zhì)疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展，需要一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠企業(yè)的員工隊(duì)伍，需要一個健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛，能夠?yàn)榘嘟M營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
四、提高職工自身的執(zhí)行力
要職工培養(yǎng)超前思維意識、主動工作意識，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，樹立起“忠誠、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念，做精益求精的執(zhí)行者。簡單地說，就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率，避免重復(fù)工作，準(zhǔn)時地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過程，班長在大部分時間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通，其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通，如果溝通過程出了錯，那一切都會受到影響，因此提高職工的溝通能力，班組管理就會事半功倍。