本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年,七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》,引發(fā)了全局對(duì)資本運(yùn)作的思考,推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度,由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信今天對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。下面給大家分享一些關(guān)于執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
很高興能有機(jī)會(huì)參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊(duì)
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個(gè)優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。
這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無功,因?yàn)橐豢跊]有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井?,F(xiàn)實(shí)中我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅(jiān)持原則,處理問題要及時(shí)
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問題,因?yàn)檫@些小問題可能經(jīng)過累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息——這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無從下手了。由此可見,一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來很大的影響。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)隊(duì)中的某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或者某一個(gè)能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊(duì)成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)提高,我們的團(tuán)隊(duì)才能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會(huì),所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
首先很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為我以后工作的開展及個(gè)人能力的提升得到很大的幫助。此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,我想借此機(jī)會(huì)與各位保利家人共同分享學(xué)習(xí)體會(huì):
執(zhí)行力是什么? 所謂執(zhí)行力――把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。我們常常把自己不執(zhí)行的問題歸結(jié)到客觀、歸結(jié)到他人因素,而忘記了思考自身的因素:我們自己是做什么的,我們拿什么與公司交換薪水?我們?cè)搶W(xué)習(xí)什么?我們?cè)撍伎际裁?我們?cè)撎嵘裁?
我們作為一名管理者,一定不能以“君子動(dòng)口不動(dòng)手”的領(lǐng)導(dǎo)者自居,領(lǐng)導(dǎo)的功能有:激勵(lì)、指導(dǎo)、溝通、解決。我們應(yīng)是一個(gè)高度關(guān)注執(zhí)行過程、切實(shí)指導(dǎo)執(zhí)行方法的“指導(dǎo)者”。一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差,只能說明我們對(duì)執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。一旦出現(xiàn)問題,首先自我反思,“誰的責(zé)任?我的責(zé)任!”因?yàn)椋瑥囊蚬P(guān)系上來說:指導(dǎo)力決定執(zhí)行力,指導(dǎo)力比執(zhí)行力更重要!
執(zhí)行力”也離不開“良好的溝通”。有好的理解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力,好的溝通是成功的一半。處理問題的溝通原則:1,先處理情緒,后處理問題;2、表達(dá)尊重和關(guān)懷。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分解、細(xì)化目標(biāo),分清戰(zhàn)略實(shí)施的過程和責(zé)任人,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
“執(zhí)行力”也離不開“有效的激勵(lì)”。員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動(dòng)力。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵(lì)員工,諸如“企業(yè)利潤(rùn)翻幾翻”,而且更多注重“對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵(lì),關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng),才能讓員工與企業(yè)榮辱與共,息息相關(guān)。
“執(zhí)行力”同樣離不開“企業(yè)文化的建設(shè)”。企業(yè)通過對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識(shí),借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺(tái),讓年輕的后備力量突穎而出,讓員工在“鑄就團(tuán)隊(duì)”的過程中,實(shí)現(xiàn)”“成就自我”。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。
我認(rèn)為,執(zhí)行力的核心:理解上級(jí)意圖 ;制訂執(zhí)行計(jì)劃 ;付諸實(shí)際行動(dòng) ;校正執(zhí)行偏差 ;確保執(zhí)行成果;完善執(zhí)行體系 。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了員工個(gè)人所具備的能力與素質(zhì)外,關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切!好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動(dòng)性。所以,一個(gè)員工的執(zhí)行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事,就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過:培訓(xùn)教育和激勵(lì),讓大家擁有共贏的心態(tài),我們的團(tuán)隊(duì)才能配合好,才會(huì)有凝聚力,才會(huì)有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。眾人心往一處使,擰成一股繩,方可戰(zhàn)無不克。
所以,學(xué)習(xí)了“執(zhí)行力”,在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)追求“今日事,今日畢,言必行,行必果,果必優(yōu)”, 我們應(yīng)當(dāng)注重“細(xì)節(jié)決定成敗,知識(shí)改變命運(yùn),能力提升位次”!不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力,確實(shí)作到“日精進(jìn),修己安人”。
最近閱讀了《執(zhí)行力》一書,作者通過大量生動(dòng)的事例講述這樣一個(gè)道理,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰,決定團(tuán)隊(duì)的成敗。
全書共分三大部分。第一部分講述執(zhí)行力的重要性;第二部分講述達(dá)成執(zhí)行力的三個(gè)基本條件;第三部分講述執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計(jì)。在這三部分中重點(diǎn)闡述了執(zhí)行力組織的核心流程設(shè)計(jì),它是執(zhí)行力的精髓所在。通過對(duì)那些業(yè)績(jī)突出、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健、被稱之為行業(yè)巨頭的許多大型企業(yè)的分析研究中,作者得出這樣一些結(jié)論:他們之所以得以成功,是因?yàn)樗麄兙哂休^強(qiáng)的執(zhí)行力,而且他們都有一些共同點(diǎn):1、組織內(nèi)部都建立一種執(zhí)行力文化。2、組織的薪酬設(shè)計(jì)更多與業(yè)績(jī)聯(lián)系起來。3、在執(zhí)行力組織中,人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)核心流程是緊密連接在一起的。4、組織的領(lǐng)導(dǎo)者都有一些共同點(diǎn)。5、組織很注意評(píng)估。在深入的分析研究中作者進(jìn)行了高度概括。一個(gè)執(zhí)行力較強(qiáng)的組織必須同時(shí)具備三個(gè)條件,同時(shí)指出:戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員三個(gè)流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。雖然作者沒有給執(zhí)行力做一個(gè)具體的解釋,但我們不難得出:執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具體說就是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織如何配置自身現(xiàn)有的人力資源、財(cái)力資源、物力資源,通過制定周密、詳細(xì)的計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)該組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個(gè)過程中突出強(qiáng)調(diào)要具有求實(shí)、實(shí)干、協(xié)作的精神。
給我印象最為深刻的是本書的第二部分講述了達(dá)成執(zhí)行力所具備的三個(gè)條件:一、是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)較高的要求,要求領(lǐng)導(dǎo)者做到七件事。1、了解企業(yè),了解員工。這里的了解要求領(lǐng)導(dǎo)者要知道你的企業(yè),你的組織每天在做什么,你的下屬每天在做什么,工作進(jìn)行的如何,在實(shí)施目標(biāo)過程中是否遇到困難,是否已經(jīng)想出解決的辦法,要做到這一點(diǎn)就要求領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常與員工溝通,多聽多問,傾聽下屬門的聲音。2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣去面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于正視自己的弱點(diǎn),積極想辦法去補(bǔ)救。3、設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要制定出一個(gè)符合實(shí)際的目標(biāo)而且應(yīng)使這些目標(biāo)明確、具體,以便讓每個(gè)人都明確自己的任務(wù),然后選擇三、四個(gè)目標(biāo)排定優(yōu)先順序,讓人知道先做什么、后做什么。4、跟蹤目標(biāo),解決問題。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在制訂目標(biāo)后,要擬訂一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行為,并時(shí)刻關(guān)注計(jì)劃的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5、論功行賞,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。6、讓員工成長(zhǎng),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想辦法通過組織、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等形式來提高員工的素質(zhì),因?yàn)橐粋€(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的組織不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人具有較高的執(zhí)行力,對(duì)其他員工也提出較高的要求。7、了解自我。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要有一定的情感強(qiáng)度,也就是要有堅(jiān)強(qiáng)性格,只有具備堅(jiān)強(qiáng)的性格才有勇氣去面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受來自各方面的意見,從而對(duì)事物作出正確的判斷。同時(shí)還要對(duì)下屬的情感強(qiáng)度有所了解,以便知人善任。二、是要構(gòu)建執(zhí)行力文化。企業(yè)文化是一種力量,隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展他對(duì)企業(yè)的興衰將發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)文化作用非同一般,要想使你的公司、企業(yè)富于執(zhí)行力,就必須將其融入你的企業(yè)文化中,只有將執(zhí)行力融入企業(yè)文化中去,使其成為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,才能使企業(yè)中每個(gè)人都了解并深入實(shí)踐。只有這樣,執(zhí)行力才會(huì)發(fā)揮作用。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)或是一個(gè)組織不僅需要一個(gè)具有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也需要全員的執(zhí)行理念。戴爾公司的董事長(zhǎng)邁克。戴爾就是一個(gè)非常重視企業(yè)文化,有著濃重人文色彩的人,他曾講到:據(jù)我所知要建立或維持一個(gè)健康、有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),最簡(jiǎn)單也是最好的辦法,就是通過目標(biāo)統(tǒng)一、戰(zhàn)略一致與同事們成為并肩作戰(zhàn)伙伴。三、是知人善任,用能執(zhí)行的人。人才無疑是企業(yè)最重要的資產(chǎn),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)最根本的是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒有一流的人才就不會(huì)有一流的公司。
和近期的工作相比較,我覺得自己的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提高,我了解到作為一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫影而出,立于不白敗之地,就必須具備較高的執(zhí)行力,同樣作為國家機(jī)關(guān)的一個(gè)工作部門要圓滿完成他的工作任務(wù),也必須具備較高的執(zhí)行力。對(duì)于我而言,今后要努力把工作完成好,不斷提高自身素質(zhì),為提高我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我要做到在工作中求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新,努力培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),與同事們通力協(xié)作完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
向著我們公司的,團(tuán)隊(duì)的,個(gè)人的一流目標(biāo)邁進(jìn)。
所謂責(zé)任心,就是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。對(duì)于企業(yè)來講,具有責(zé)任心的員工,會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),這是我們應(yīng)該具備的,不可缺少的態(tài)度。
所謂執(zhí)行力,就是實(shí)實(shí)在在履行自己的責(zé)任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時(shí)完成自己的工作。
那么如何增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力呢?就個(gè)人而言我認(rèn)為:責(zé)任心,旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力,重在執(zhí)行偏在力。比如在工作責(zé)任心上,有的同志會(huì)存在敷衍了事,得過且過的心態(tài);在執(zhí)行力方面,有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動(dòng)一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提,沒有責(zé)任心,執(zhí)行力根本無從談起,執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn),二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于企業(yè)的重要素質(zhì)和能力。
增強(qiáng)責(zé)任心:就是要培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)的熱愛,對(duì)工作的熱情。要把個(gè)人融入企業(yè),以企為家,企業(yè)越發(fā)展,越要多出成績(jī)、多做貢獻(xiàn);要保持對(duì)事業(yè)的激情、對(duì)工作的熱情,愛崗敬業(yè),認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài),敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
在提高執(zhí)行力方面:執(zhí)行力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素--個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提高職工的執(zhí)行力,一方面要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)素質(zhì),更重要的是要端正工作態(tài)度。
有這樣一道數(shù)學(xué)題:90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%,它所闡釋的一個(gè)理念是:對(duì)待工作,很多人認(rèn)為:“把工作做到60%太危險(xiǎn),會(huì)被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現(xiàn)實(shí);把工作做到90%就很不錯(cuò)了”。簡(jiǎn)單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個(gè)一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的,每個(gè)環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)生的結(jié)果,而不是百分比的簡(jiǎn)單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后,起初“很不錯(cuò)”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個(gè)不及格的分?jǐn)?shù),這就是流程控制效應(yīng)。如果不能在每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)反饋和修正,不致力于每一個(gè)環(huán)節(jié)的完美,而是認(rèn)為“結(jié)果不會(huì)有太大問題”,其最終的結(jié)局可能就是這個(gè)環(huán)節(jié)你做到了90%,下一個(gè)環(huán)節(jié)還是90%,在5個(gè)環(huán)節(jié)之后,你工作的成績(jī)就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情況下很可能還會(huì)低于這個(gè)分?jǐn)?shù),甚至變成負(fù)數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時(shí)間、資源的浪費(fèi),意味著效率低下和錯(cuò)失時(shí)機(jī),意味著先前的努力徒勞無用。
90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個(gè)簡(jiǎn)單的等式數(shù)學(xué)之外的涵義就是——執(zhí)行過程不能打折。如果我們對(duì)工作落實(shí)得不快、不堅(jiān)決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違,在執(zhí)行的
過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實(shí),甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向非常危險(xiǎn)的境地,企業(yè)生存將產(chǎn)生危機(jī)。
責(zé)任其實(shí)是做人的職業(yè)道德的核心。講責(zé)任從我做起,從小事做起,注重細(xì)節(jié),不應(yīng)妄自菲薄。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體,眾多人的責(zé)任鑄就了團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,企業(yè)的責(zé)任。如果我們?cè)诟髯缘膷徫簧虾芎玫芈男凶约旱摹靶∝?zé)任”,那么眾多人的成就,就把握了創(chuàng)新之源,也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。
“沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人”。我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責(zé)任心,沒有用心去做,沒有落實(shí)好,自然談不上執(zhí)行力了。
一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定會(huì)不斷地給自己增值;一個(gè)優(yōu)秀的組織,一定會(huì)不斷地提升品牌價(jià)值,責(zé)任是一個(gè)人自我增值的最大砝碼,也是一個(gè)組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)能有長(zhǎng)久的發(fā)展,成為百年老店,就必須對(duì)公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡,每位員工都有不可推卸的責(zé)任,責(zé)任心提高了,才會(huì)凡事嚴(yán)格要求,制度執(zhí)行中不折不扣,措施實(shí)施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會(huì)真正提高企業(yè)執(zhí)行力。
責(zé)任是使命,責(zé)任是目標(biāo),責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責(zé)任放在心中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),人人都能成為負(fù)責(zé)的人,成為具有高度責(zé)任心的人,也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩,你將因精彩而成功。
作為員工,《贏在執(zhí)行》這本書的書名讓我很反感,感覺就是教領(lǐng)導(dǎo)怎樣統(tǒng)治員工,還要讓員工認(rèn)真聽話,看書皮上的封面人物高高在上的樣子就讓人覺得很受傷。讓我們被統(tǒng)治還要心甘情愿,好霸道。
伴著不情不愿,我讀完了前三章,煩悶的心情漸漸平復(fù),二十年來在國辦學(xué)校養(yǎng)成的一些懶散,不負(fù)責(zé)任,沒有追求,工作被動(dòng),毫無目標(biāo)的習(xí)慣,在當(dāng)時(shí)看上去是那么理所當(dāng)然,所有人都那么做,沒有誰覺得有什么不合適。現(xiàn)在看來,這么做對(duì)自己是多么的不負(fù)責(zé)任,不是因?yàn)闆]有為領(lǐng)導(dǎo),為學(xué)校無私奉獻(xiàn),而是讓自己的每一天過得那么毫無意義是多么對(duì)不起自己。后來即使是來到了外國語,我依然跟以前一樣,毫無追求,在我的心里,我只是換了一個(gè)工作地點(diǎn),我的工作習(xí)慣還跟以前一樣,等領(lǐng)導(dǎo)安排,讓干什么就干什么(在原來的單位,這么做的我就算是好員工,是能夠經(jīng)常被表揚(yáng)的),而且也不用著急干完,領(lǐng)導(dǎo)自會(huì)提前幾天再提醒一遍,干完了也不用匯報(bào),到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)再來找我要結(jié)果。工作被動(dòng)是我們所有員工的通病,沒人覺得不對(duì)。來外國語后,我還是如同以前的我,卻什么都得不到了,沒有了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我也不介意,二十多年來我也養(yǎng)成了什么都不爭(zhēng)不搶的好品格,我在工作上沒有上進(jìn)心,我什么都不想要,我只要天天上班下班而已,在這里看到同事們一個(gè)比一個(gè)能表現(xiàn),一個(gè)比一個(gè)更張揚(yáng),然后他們走上海,去南京,到處展示他們的成果,我一點(diǎn)都不嫉妒,我知道這是因?yàn)槲也魂柟?,我也不想成什么大事,所以他們?cè)陟胖约旱墓獠?,我卻如同我辦公桌上的小文竹,靜靜地安心的蜷縮在自己的角落里,不需要陽光也不想燦爛,外國語的飛黃騰達(dá)好像跟我毫無關(guān)系。
就這樣一年半的時(shí)間如我的心情一樣緩緩地,毫無起伏的過去了。然而,學(xué)校的現(xiàn)實(shí)卻不讓我安于現(xiàn)狀,處在激流中,當(dāng)一朵小浪花也是沒條件安靜的,一次又一次的報(bào)告會(huì),被外出培訓(xùn),被灌輸進(jìn)我不愿意的思想,從小就安靜地我漸漸的被服從被改變,我好累,我真的無力改變這樣的環(huán)境,所以很無奈的我只能改變我自己,從此被逼著試著做一個(gè)積極的人,從此被逼著試著積極地做事情,知道有了積極主動(dòng)地心態(tài),才會(huì)有強(qiáng)大的執(zhí)行動(dòng)力和工作積極性,漸漸明白積極地心態(tài)是很重要的。有了積極的心態(tài),才會(huì)看到身邊的機(jī)會(huì),記得很久以前,我還是一個(gè)學(xué)生,我就知道機(jī)會(huì)不是等來的,是積極爭(zhēng)取來的,以前的我從不爭(zhēng)取,因?yàn)槲倚睦锞筒幌胍?,?shí)在是機(jī)會(huì)找我了,我也從不珍惜,我也不在乎是不是成功。來外國語后看著他們忙忙碌碌,我還在心里為自己的不隨波逐流而暗喜,我覺得擁有一顆安靜的心是最幸福的人。
讀完《贏在執(zhí)行》第二章的時(shí)候,突然覺得不可以這么不在意別人的賞識(shí),人這一輩子,機(jī)會(huì)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人,當(dāng)有人賞識(shí)你的時(shí)候,就是一個(gè)機(jī)會(huì),一旦錯(cuò)過了,以后就再也沒有這樣的機(jī)會(huì)了,所以,當(dāng)被人賞識(shí)和試用的時(shí)候,好好努力去做,免得錯(cuò)失良機(jī)。也許錯(cuò)過之后,這一輩子都不會(huì)再遇上這樣的機(jī)會(huì),成功會(huì)離你越來越遠(yuǎn)。以前的不在乎成不成功是對(duì)自己的很不負(fù)責(zé)任。我怎么可以把一個(gè)人應(yīng)該擁有的成功的經(jīng)歷拒之門外?
當(dāng)我讀到第四章,有溝通才會(huì)有執(zhí)行,我已經(jīng)完全心平氣和,這本書不是教我們?cè)鯓勇犆陬I(lǐng)導(dǎo),而是告訴我們?cè)趺礃硬拍苁棺约旱墓ぷ鞲樌?,使自己在工作中更順心,更如意,從而使自己的心態(tài)更好。溝通不是一種本能,而是一種能力。作為員工,我一直能做到毫無怨言的接受任務(wù),卻從沒有主動(dòng)匯報(bào)過自己的工作進(jìn)度,今天明白原來主動(dòng)匯報(bào)工作也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)任。作為員工,學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)溝通會(huì)讓自己工作更順利,學(xué)會(huì)跟同事溝通會(huì)使自己的生活更快樂。被動(dòng)的改變自己雖不情愿,而改變的結(jié)果卻是我原來想要的,只有讓自己適應(yīng)環(huán)境,才能做想做的自己,只有自己在單位保質(zhì)保量的完成任務(wù),才不會(huì)再相互埋怨執(zhí)行力差,做到一絲不茍,才是對(duì)自己的一生負(fù)責(zé),只有每個(gè)人都對(duì)工作要求認(rèn)真執(zhí)行,我們的學(xué)校才會(huì)贏。學(xué)校贏了我們才會(huì)贏。贏了的我們才會(huì)活的更快樂。
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