20_年衛(wèi)生部印發(fā)了《關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》[1],提出要建立并完善護士培訓制度,實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度。我院護理部根據(jù)醫(yī)院護士流動性大,來院護士基礎護理技能較差的特點,制定了新入職護士規(guī)范化培訓方案,采用臨床導師一對一指導,帶教老師集中授課與新護士自學,理論學習與個案分享相結(jié)合等方式進行新入職護士規(guī)范化培訓,取得了一定效果,現(xiàn)報告如下:
1資料與方法
1.1一般資料 20_年9月~20_年9月,新入職護士138例,剔除培訓不合格15例,最后簽定勞動合同123例。本文以合格的123例為研究對象。其中,男性6例,女性117例;年齡18~30歲;本科10例,大專65例,中專48例。
1.2培訓方法
1.2.1培訓時間第一階段為基礎教育,培訓時間為3個月;第二階段為提升教育,培訓時間為3個月。
1.2.2培訓內(nèi)容
1.2.2.1理論培訓理論培訓包括有公共課程和專業(yè)課程。公共課程中護理核心工作制度、護士條例、護士服務規(guī)范手冊、護理安全質(zhì)量目標管理由新護士在醫(yī)院局域網(wǎng)下載后自學完成。公共課程中聘用員工管理制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、護士禮儀與溝通技巧等由護理部組織統(tǒng)一授課,并組織定期座談。專業(yè)課程由科室組織,包括有??萍膊∽o理常規(guī)、??瞥S盟幬锸褂门c觀察要點、護理不良事件與危急值的管理、護理文件書寫等內(nèi)容,采用科室小講課、臨床導師一對一教學、護理查房與自學的方式進行。
1.2.2.2實踐培訓新護士入科時,護士長安排臨床導師一對一教學,由臨床導師進行專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素質(zhì)評估,制定個性化的.教學計劃。新護士跟班學習醫(yī)囑處理、護士管床、病情觀察與應急處理、臨床護理質(zhì)量自控等內(nèi)容。臨床導師隨時評價學習效果,及時調(diào)整教學方案,向護士長匯報教學情況。
1.2.2.3個案分享定期進行新護士護理個案的分享交流會,由臨床導師組織,推薦典型護理個案進行分享,臨床導師點評成效。
1.3評價
1.3.1護士長每周查閱臨床導師的教學安排,并對培訓內(nèi)容進行抽考,方式采用跟班檢查、理論考試、操作考核、詢問患者感受等,并給出優(yōu)、良、一般、差四個等級的評價,記錄在新入職護士培訓手冊中,新護士培訓手冊最終報至醫(yī)院職工管理辦公室,培訓記錄中優(yōu)良成績在85%以上,差評價為0的情況方可簽定勞動合同。
1.3.2護理部不定期對新入職護士的培訓情況進行抽查,督導臨床導師與護士長教學管理工作,培訓結(jié)束后護理部根據(jù)培訓記錄及抽考記錄,給予培訓合格與否的評價。
1.3.3與同期(20_年9月~20_年8月)新入職護士護理不良事件發(fā)生率進行對比。
1.3.4培訓前后護士核心工作能力與職業(yè)認同感對比。
2、結(jié)果
2.1新入職護士核心工作能力[2]得到較大的提升對比123例新入職護士培訓前后??谱o理技能、護士管床管患者能力、協(xié)調(diào)與應急能力、學習能力,我們可以發(fā)現(xiàn)其核心工作能力得到較大提升。
2.2對比同期(20_年9月~20_年8月)新入職護士護理不良事件發(fā)生情況
3、討論
3.1合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育,提升了新入職護士的職業(yè)自豪感護理崗位要求護士隨擁有合格的專業(yè)技能外,必須具備高度的責任心和愛心,培養(yǎng)新入職護士熱愛本職工作,樹立正確的人生觀、價值觀,是做好護理工作的前提,對新入職護士進行職業(yè)生涯指導教育有助于其建立良好的職業(yè)觀[3]。培訓中,通過外請專家進行職業(yè)自豪感與幸福指數(shù)教育,觀看醫(yī)院優(yōu)秀護士先進事跡視頻,召開座談會邀請護理組長進行職業(yè)發(fā)展現(xiàn)身教育,使新入職護士能夠建立初步的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,把自我發(fā)展與醫(yī)院護理質(zhì)量建設緊密聯(lián)系起來。
3.2培訓中引入導師制,促進導師與新入職護士的共同成長臨床導師為新入職護士量身定制的個性化教學方案,使培訓更具針對性。臨床導師在連續(xù)半年一對一教學中,從護理職業(yè)道德、專業(yè)技能、心理健康等多方面進行言傳身教,對不同水平的新入職護士進行標準化,提升其核心工作能力[4],且導師與學生之間連續(xù)半年的共同進退,感情得到增強,一方面有助于緩解新入職護士在新環(huán)境中產(chǎn)生的心理壓力,另一方面也為下一步雙方成為同事后的合作奠定良好的基礎。
3.3系統(tǒng)的培訓,降低了新入職護士因核心能力不足而導致的護理不良事件通過組織典型案例分享交流,幫助新入職護士理解護理安全的重要性,提高其對高風險患者、高風險環(huán)節(jié)評估能力與應急處理能力,新入職護士發(fā)生護理不良事件的情況從同期的35.1%降至目前的10.3%,極大降低了新入職護士護理不良事件的發(fā)生率。
醫(yī)院對20_年新招聘員工進行為期6個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內(nèi)感染等有關知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其x院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
20_年X月X日至X月X日,我在護理部安排下參加了某護士長培訓班,從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會:
首先,通過這次學習,我認識到:
1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術,充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。
2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關,培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務質(zhì)量,細節(jié)可以融洽護患關系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。
7、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。
其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:
1。要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理;
2。在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我;
3。要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4。在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5。要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量!
數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場,認真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點看一些相關方面的書籍,明確自己的職責,在我科的護理業(yè)務學習日里,將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進步。
懷著激動的心情,我榮幸的加入了普洱市人民醫(yī)院,成為護理團隊中的一員。作為一名新進崗護士,為期半個月的崗前培訓讓我有了更深刻地認識與感悟,同時也讓我知道最難的不是工作任務的繁重,而是無形的、超負荷的精神壓力,所以我們必須要以十二分的精神來工作,以一百分的滿足來上交這份生命的答卷。
短短數(shù)日,我學到了很多知識,也正式開始了人生旅途的第一站。在護理部老師們精心組織指導下,進行了三天的理論知識培訓及考試,這三天過得充實又疲倦,絲毫不敢有半點松懈。只要你浪費一分一秒的時間,你就會比其他人落后一步,即使再累,咬咬牙就能挺過去。這樣的氛圍很緊促,大家都認真的做好每位老師講解內(nèi)容的筆記。
緊接著就是各項護理技能操作:CPR及簡易呼吸氣囊的使用、無菌技術操作及手衛(wèi)生、氧氣吸入、皮內(nèi)注射和密閉式靜脈輸液,首先由老師給我們進行示教,然后我們在分為三個組進行練習操作,最后進行考核。同事之間相互學習相互指導,相處的十分融洽。臨床護理中我們就應該學會多聽多看多問多做,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,給病人帶來足夠的信任和溫暖。
之前心里面一直緊繃著一根弦,以為理論和操作結(jié)束就可以好好放松一下,然而我們都錯了,等待我們的還有殘酷的體能訓練。雖然時間很短,但我們也利用這短暫的時間學到很多知識。作為一名醫(yī)護人員,我們不僅僅只能在醫(yī)院里治病救人,也能加入應急救援隊進行院外急救,就在這次拓展訓練中我們基本掌握了EMT的操作流程,這兩天很累但也很開心,也是人生路上難以抹去的一段時光。
總之,我為自己能加入護理這個團隊,感到無比自豪。在今后工作中我會更加努力去提高自身專業(yè)技能操作,做到熟能生巧,強化理論知識,提升專業(yè)素質(zhì)。最后由衷地感謝醫(yī)院能夠給我們這樣一個學習的平臺,使我們從中受益匪淺,也能爭取早日做一名合格的護理人員,救治更多需要我們幫助的病人。
我這次通過參加了的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結(jié)束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
★ 神經(jīng)內(nèi)科護士工作的心得體會范文五篇