導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)的心得600字

| 恩琳0

我們心里有一些收獲后,常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編整理的導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)的心得600字,歡迎閱讀!

導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)的心得600字1

在參加這次培訓(xùn)之前,我和大多數(shù)人對(duì)導(dǎo)游的工作理解是一樣的。覺(jué)得導(dǎo)游可以看遍祖國(guó)河川大山,食遍祖國(guó)的各種美食??墒墙?jīng)過(guò)這次培訓(xùn)把我對(duì)導(dǎo)游工作的理解完全推翻了,讓我了解到導(dǎo)游員的職責(zé),了解到一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員應(yīng)該是怎樣的。這兩天的培訓(xùn)中,我覺(jué)得它帶給我的是一種深遠(yuǎn)的、有影響的力量,并引領(lǐng)著我繼續(xù)前進(jìn)。

其實(shí)導(dǎo)游員并不是人們想象中的那么簡(jiǎn)單,那么光鮮。每天與各色各樣的人打交道,時(shí)時(shí)刻刻精神都要繃得緊緊的,要平衡與他們每個(gè)人關(guān)系的同時(shí)還要協(xié)調(diào)導(dǎo)游工作集體之間的關(guān)系,還要時(shí)刻注意游客們的安全。盡管自己提供著周到的服務(wù),但碰到心情不太好的游客時(shí),可能還會(huì)受到委屈。同樣的景點(diǎn)來(lái)來(lái)回回經(jīng)常去,同樣的講解內(nèi)容翻來(lái)覆去的敘述,所以我們的工作是枯燥的。面對(duì)這些,我想,最重要的是導(dǎo)游要做好充分的心理準(zhǔn)備,善于調(diào)整自己心態(tài),用學(xué)過(guò)的技能知識(shí)保駕護(hù)航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來(lái)對(duì)待,再困難的也會(huì)變簡(jiǎn)單。

在培訓(xùn)之前總認(rèn)為背一些景點(diǎn)知識(shí),和本市的基本概況就把講解內(nèi)容掌握了,可是現(xiàn)在我知道這種理解錯(cuò)的有多么離譜。導(dǎo)游號(hào)稱是‘雜家’,不光要知道景點(diǎn)知識(shí),更要知道景點(diǎn)的背景知識(shí)和其他關(guān)聯(lián)內(nèi)容。而且對(duì)游客也要有相當(dāng)?shù)牧私?,例如了解游客?lái)自哪里,他的家鄉(xiāng)、或他的工作等情況,然后還要找到相關(guān)的資料。這樣才能更好的投其所好,是工作能夠順利進(jìn)行。導(dǎo)游講解不是單純的背,而是是一種講話,就像和朋友聊天。這就要求熟悉所說(shuō)講內(nèi)容,其次就是要喜歡這些景點(diǎn),如果你不喜歡這些景點(diǎn),不愛(ài)這些景點(diǎn),就不會(huì)把它講的出彩。

雖然我還是一個(gè)沒(méi)有帶過(guò)團(tuán)的新導(dǎo)游,但是我相信通過(guò)我不斷虛心勤奮的學(xué)習(xí),我會(huì)努力用自己的實(shí)際行動(dòng)告訴大家,我將會(huì)是未來(lái)的一名好導(dǎo)游。

導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)的心得600字2

20___年度導(dǎo)游實(shí)景培訓(xùn),是為期兩天的磧口古鎮(zhèn)和汾陽(yáng)賈家莊培訓(xùn)。是心靈在旅游、在享受。在此特別感謝山西省導(dǎo)游協(xié)會(huì)和山西省導(dǎo)游管理中心,是他們才我們有這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)、相識(shí)。

這次行程我們從太原發(fā)車,有可親可愛(ài)的兩位班長(zhǎng)精心的照顧我們。路途中各位導(dǎo)游都進(jìn)行了簡(jiǎn)單的自我介紹和才藝展示,還有帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)略到作為一個(gè)導(dǎo)游,不要生硬的宣讀導(dǎo)游詞,也不要為了博客人一笑,想破腦子在為了表演一個(gè)節(jié)目,要學(xué)會(huì)幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。讓你的微笑留在客人心中,讓她們一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導(dǎo)游。作為一個(gè)好導(dǎo)游你要隨時(shí)帶團(tuán)隨時(shí)充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。正所謂讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,成功的導(dǎo)游那是胸中有萬(wàn)千知識(shí),踏遍千山萬(wàn)水。

這次培訓(xùn)的第一站是磧口古鎮(zhèn),有"九曲黃河第一鎮(zhèn)"、"水旱碼頭小都匯"之稱,感受磧口的歷史文化、晉商的余韻和黃河的氣勢(shì)。磧口的導(dǎo)游是一位讓人覺(jué)得非常親近的導(dǎo)游,她用那甜美的聲音,把我們帶進(jìn)了歷史的長(zhǎng)河,大家在這里玩的也非常開(kāi)心,學(xué)到了導(dǎo)游必須要有可親可敬的一面。

第二天的行程是賈家莊,領(lǐng)導(dǎo)給我們精心準(zhǔn)備了賈家莊裕和花園酒店,是一個(gè)很不錯(cuò)的四星酒店,得到了大家的一致認(rèn)可,吃完早餐后,我們進(jìn)行了挑戰(zhàn)自我的攀巖和團(tuán)體木鞋活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)我們學(xué)到了要有克服自己,戰(zhàn)勝自己的'不懈精神,和集體精神。

還有就是記憶尤深的那條綠色長(zhǎng)廊是我所深深喜歡和愛(ài)著的愜意環(huán)境,和賈家莊堅(jiān)持社會(huì)主義路線、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的理念。在這里我們從相識(shí)到相知到約定的下一次相聚。這次培訓(xùn)收益匪淺。

當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會(huì)到了那些老師們有廣博文化知識(shí)面。他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進(jìn)行講解中,非常自然運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。同樣他們到過(guò)的地方更是數(shù)不勝數(shù),誰(shuí)說(shuō)導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游,其實(shí)需要的,這樣角色的交換更會(huì)給你導(dǎo)游工作帶來(lái)很大好處。

導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)的心得600字3

整整五天的湖北省骨干導(dǎo)游培訓(xùn),短暫而又充實(shí)。在這五天里,我們大家一起生活,一起交流,一起學(xué)習(xí),知識(shí)增加的同時(shí),彼此之間的情誼也加深了。作為還沒(méi)畢業(yè)的院校學(xué)生,和其他已經(jīng)參加工作好幾年的職業(yè)導(dǎo)游相比,其實(shí)我們還顯得稚嫩,未經(jīng)世事,但是通過(guò)這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),同樣讓我倍感獲益,所以下面我主要想從院校學(xué)生的角度談?wù)勥@次培訓(xùn)帶給我的收獲和啟發(fā)。

首先,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),都是由旅游行業(yè)的資深人士和曾經(jīng)在一線工作過(guò)的、有著豐富經(jīng)驗(yàn)的名導(dǎo)給我們授課,通過(guò)跟著專家、學(xué)者,我們學(xué)習(xí)了各個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),了解了目前整個(gè)導(dǎo)游行業(yè)的現(xiàn)狀,讓我們對(duì)“導(dǎo)游”終于有了一個(gè)全面而實(shí)際的認(rèn)識(shí)。像我們這些還在大學(xué)里的學(xué)生,馬上就要面臨一個(gè)艱難的抉擇——畢業(yè)后是否要選擇導(dǎo)游這份工作?很多時(shí)候,我是迷茫的,也不知道該如何做決定,原因就是我們其實(shí)對(duì)導(dǎo)游工作沒(méi)有一個(gè)清晰而準(zhǔn)確的了解和認(rèn)識(shí)。恰好通過(guò)這次培訓(xùn),老師們既給我們?nèi)娴姆治隽藢?dǎo)游行業(yè)的前景,又指出了目前導(dǎo)游行業(yè)所面臨的瓶頸,使得我們能夠找到自身的定位,進(jìn)而在清楚利弊的基礎(chǔ)上,做出一個(gè)正確而合理的選擇。

第二點(diǎn),就是很感謝省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們提供這樣一個(gè)全省精英薈萃的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候我們長(zhǎng)期在一個(gè)地方工作和生活,視野就會(huì)變得局限,而當(dāng)我們能夠跳出自己的生活圈子,與同行業(yè)的其他優(yōu)秀導(dǎo)游交流和學(xué)習(xí)時(shí),我們的思維和觀念往往能夠得到有效的更新,并且通過(guò)和他人的比較,也可以發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己——這是一種十分難得的自我提升的機(jī)會(huì)。另外,和這么多的精英一起學(xué)習(xí),大家共同營(yíng)造出來(lái)的良好學(xué)習(xí)氛圍也十分的讓人享受,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都想變得優(yōu)秀,都想提升自己,在這樣一種正能量的環(huán)境中,就會(huì)產(chǎn)生一種力量激勵(lì)我們每一個(gè)人相互勉勵(lì),共同進(jìn)步。相處的時(shí)間雖然短暫,但也就是這么幾天的時(shí)間,讓我們彼此之間走得更近,換句話說(shuō),省局的這種培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上也是給我們提供了一個(gè)交友平臺(tái),大家相互認(rèn)識(shí)后,通過(guò)溝通交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),無(wú)形之中也擴(kuò)展自己的人際圈子,這對(duì)于自己將來(lái)的工作可謂是一筆無(wú)形的財(cái)富。

第三點(diǎn),就是希望省局在改善導(dǎo)游工作環(huán)境和福利待遇方面能夠做出更大的努力。畢竟導(dǎo)游活躍在第一線,是旅游行業(yè)的窗口,更是旅游行業(yè)的根基。只有讓導(dǎo)游們得到他們應(yīng)有的待遇和權(quán)利,才能真正遏制住導(dǎo)游行業(yè)高流失率的趨勢(shì),從而留住這幫全省的導(dǎo)游骨干,進(jìn)而才能吸納更多的有志青年,優(yōu)秀導(dǎo)游進(jìn)入我們骨干導(dǎo)游的大家庭,壯大我們的實(shí)力,最終推動(dòng)我們湖北省的旅游事業(yè)的向前發(fā)展。

導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)的心得600字4

20__年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)與以往不同,多了樂(lè)趣,多了享受,更多了收獲,可以這么說(shuō)為期一天半的培訓(xùn),是心靈在旅游,而臺(tái)上的各位老師正是這次浪漫旅行的靈魂導(dǎo)游。培訓(xùn)結(jié)束,我們渾然不覺(jué)甚至是戀戀不舍。

我在這次培訓(xùn)中受益匪淺,領(lǐng)略到林老師的幽默,他會(huì)隨時(shí)幽默一把,讓客人的旅途不那么無(wú)趣,身心沒(méi)那么疲憊。其實(shí)作為一個(gè)導(dǎo)游就該這樣,不要生硬的宣讀導(dǎo)游詞,客人一笑,想破腦子在為了表演一個(gè)節(jié)目,要學(xué)會(huì)幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。

一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導(dǎo)游以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。聽(tīng)過(guò)老師們分享的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷,苦差事更深有體會(huì)。它需要激情,結(jié)束后才能結(jié)束。同樣的景要根據(jù)不同的客人,要時(shí)刻感染客人,讓客人在你充滿幽默的激情講解中,的景,買你推薦的商品。這需要體力,這需要耐心,這需要?jiǎng)e的職業(yè)所沒(méi)有的特殊素質(zhì)。所以作為一個(gè)好導(dǎo)游你要隨時(shí)帶團(tuán)隨時(shí)充滿激情,是甚難,卻是你成功的必須。用時(shí)間去證明你走天涯是學(xué)問(wèn)的一部分,正所謂讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,成功的導(dǎo)游那是胸中有萬(wàn)千知識(shí),也不要為了博。對(duì)導(dǎo)游是一件講的要慷慨激昂,踏遍千山萬(wàn)水。讓她們讓你的微笑留在客人心中。當(dāng)然這次培訓(xùn)更讓我體會(huì)到了那些老師們有廣博文化知識(shí)面.他們上知天文地理,下知雞毛蒜皮,他們進(jìn)行講解中,非常自然運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。同樣他們到過(guò)的地方更是數(shù)不勝數(shù),誰(shuí)說(shuō)導(dǎo)游就不用自己參團(tuán)旅游,其實(shí)需要的,這樣角色的交換更會(huì)給你導(dǎo)游工作帶來(lái)很大好處。

作為導(dǎo)游的我在把我學(xué)到的用到工作中,其實(shí)更應(yīng)該擁有自己的特色導(dǎo)游風(fēng)格,這樣才是成功的導(dǎo)游。

導(dǎo)游知識(shí)培訓(xùn)的心得600字5

在寫(xiě)淡季培訓(xùn)之前,我想先回顧一下這一年以來(lái)我的一些感想。

從5月16日進(jìn)入付總所領(lǐng)導(dǎo)的集體以來(lái),我的感覺(jué)便是——一顆漂泊著的導(dǎo)游的心找到了歸宿,不論是ktv唱歌,桃園摘桃子,還是淡季學(xué)習(xí)討論等等,每一次相聚我都很開(kāi)心,畢竟作為北漂,在北京認(rèn)識(shí)的人不多,我內(nèi)心里渴望結(jié)識(shí)更多的朋友。在這里,讓我真真切切地感受到自己融入在一個(gè)多么和諧的大家庭里;在這里,我結(jié)識(shí)了很多的朋友;在這里,我可以傾訴自己的煩惱;在這里,我學(xué)到很多的帶團(tuán)技巧和知識(shí)。

有些帶團(tuán)的知識(shí)和技巧,我可能自己要摸索好幾年才能摸索得到的,就這么短短的幾次培訓(xùn),卻給我們提供了一條捷徑,老導(dǎo)游們將自己所知道的知識(shí)都傾囊相授,這一點(diǎn)就很值得令人欽佩。我的手機(jī)里存有導(dǎo)游們的電話,上團(tuán)中遇到困難的時(shí)候,我第一時(shí)間想到的便是給他們打電話。馬農(nóng)曾告訴我如何在餐廳里以最便宜的價(jià)格點(diǎn)到最讓客人滿意的午餐,馮春秀曾告訴我如何把握與司機(jī)之間的關(guān)系,孟欣曾告訴我如何在購(gòu)物上產(chǎn)生心理矛盾時(shí)候讓自己的心態(tài)更加平和,還有陳宇昆、王斌等等,他們都曾經(jīng)在電話的那頭給予過(guò)我無(wú)私的幫助。平時(shí)說(shuō)不出口的感激,今天在這里謹(jǐn)向他們表達(dá)一下我的感激之情。在這里說(shuō)一件好玩的事情,有一次,我送幾位巴西客人去機(jī)場(chǎng),當(dāng)時(shí)馬農(nóng)搭了便車隨同去機(jī)場(chǎng),在車上,馬農(nóng)不斷地與客人開(kāi)心的逗笑,就在去機(jī)場(chǎng)的短短的幾十分鐘里,車?yán)镄β暡粩?,我?dāng)時(shí)對(duì)馬農(nóng)的這一本領(lǐng)那是相當(dāng)?shù)呐宸?到了機(jī)場(chǎng)之后,馬農(nóng)與客人離開(kāi)之后,我的一位客人問(wèn)我“hi, kattie, he is such a nice boy, you should try to be his girlfriend!”當(dāng)然這只是一個(gè)玩笑,但確實(shí)從另一個(gè)角度反映了客人對(duì)馬農(nóng)的好感。那之后,我明白了一個(gè)道理:如何讓客人在旅途中充滿開(kāi)心與歡樂(lè),這是我們導(dǎo)游的職責(zé)。為別人帶來(lái)歡樂(lè)的同時(shí),自己的工作同時(shí)也充滿了快樂(lè),何樂(lè)而不為呢?

另外還有說(shuō)說(shuō)我在張宸身上所學(xué)到的一些知識(shí),曾經(jīng)聽(tīng)別的導(dǎo)游說(shuō)過(guò)這么一句話“我一直認(rèn)為自己的服務(wù)是很好的了,可是跟張宸比,真還是差遠(yuǎn)了”,于是,這也就讓我對(duì)哪天見(jiàn)識(shí)一下優(yōu)秀導(dǎo)游張宸的風(fēng)采充滿了期待。很開(kāi)心地,前不久,我獲得了一次難得的跟團(tuán)機(jī)會(huì)。張宸所表現(xiàn)出來(lái)的清晰地道的英文表達(dá)方式,大的詞匯量的積累,以及對(duì)客人的無(wú)微不至的關(guān)心體貼,都讓我學(xué)到了很多。

當(dāng)然平時(shí)這樣的接觸學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)畢竟是很稀少的,所以淡季培訓(xùn)對(duì)于平時(shí)帶團(tuán)很忙沒(méi)時(shí)間相聚的大家而言,就提供了一個(gè)很寶貴的機(jī)會(huì),可以在短時(shí)間內(nèi)吸收老導(dǎo)游們的一些精心準(zhǔn)備的知識(shí)精華,算是提供了一條快速提升導(dǎo)游業(yè)務(wù)與知識(shí)的捷徑吧!

對(duì)于培訓(xùn),我講一些自己感受很深的幾點(diǎn)。

第一、 注意細(xì)節(jié)

首先,平時(shí)自己在工作中很容易忽視的細(xì)節(jié),在此次培訓(xùn)中都得到了很有效的提醒。比如趙銳所講到的鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院等技術(shù)方面,這一點(diǎn)讓我想起曾經(jīng)遇到過(guò)建筑方面的客人,如果我能夠在這些技術(shù)方面能夠有些積累的話,就可以很好的向客人從建筑的角度來(lái)介紹這些景點(diǎn)。而這些專業(yè)的技術(shù)方面的細(xì)節(jié)又應(yīng)該如何用英文簡(jiǎn)單易懂地向普通的非專業(yè)的客人介紹呢?這也是我們平時(shí)在家里自己應(yīng)該好好總結(jié)和思考的問(wèn)題。另外,我們?cè)陂L(zhǎng)城路上經(jīng)常吃到的虹鱒魚(yú)的英文單詞——trout,以前自己雖然查過(guò),但并沒(méi)有向趙銳那樣用一個(gè)小本子將所有的內(nèi)容都記錄下來(lái),這也就導(dǎo)致了自己查過(guò)就忘記,忘記又查的一個(gè)反復(fù)的無(wú)效的過(guò)程。所以以后我也會(huì)向趙銳學(xué)習(xí),把所有的重要的卻經(jīng)常容易忘記的詞匯給記錄下來(lái)。

第二、注意框架

說(shuō)到細(xì)節(jié),就還不得不提到孟欣所提到的有關(guān)在接機(jī)的過(guò)程中的方方面面,所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時(shí)候,就是自己一個(gè)人不斷的說(shuō)的過(guò)程,孟欣所說(shuō)的這許多需要注意的方面就很有用,因?yàn)槲覀冊(cè)趲F(tuán)的過(guò)程中由于面對(duì)的只有一兩個(gè)或者三四個(gè)人而已,所以我們就經(jīng)常會(huì)在聊天方面天馬行空,想到哪里說(shuō)到哪里,經(jīng)常沒(méi)有條理。而孟欣為我們所總結(jié)的包括接機(jī)、醫(yī)療、結(jié)婚、房?jī)r(jià)等許多各方面客人都很感興趣的話題,進(jìn)行了一次很有規(guī)劃的整理。所以聽(tīng)完孟欣的講課之后,我所做的就是將這些大的話題進(jìn)行完善和總結(jié),形成一套自己的系統(tǒng),在向客人介紹時(shí)候腦海中就會(huì)有一個(gè)清晰的框架,一旦出現(xiàn)冷場(chǎng)沒(méi)話可說(shuō)的時(shí)候,就馬上可以拿出來(lái)說(shuō),重新活躍車?yán)锏臍夥铡?/p>

第三、注意知識(shí)的積累

我不得不說(shuō),張宸真的'是一位很博學(xué)的導(dǎo)游,在一些歷史話題方面,他總是能談到一些很深層次的階段。比如他所提到的光緒的父親、溥儀的父親的名字的那一段,在我們平時(shí)看書(shū)的時(shí)候僅僅就是將這些復(fù)雜的滿族姓名一帶而過(guò)了,很難得的是他竟然將這些知識(shí)都深深的記在了腦海之中,并且可以做到隨口而出,這點(diǎn)讓在座的每位導(dǎo)游都很驚訝。這一點(diǎn)充分可以證明他平時(shí)看這些歷史方面的書(shū)籍,不僅僅是功利性的希望能夠?qū)F(tuán)有什么好處,而是真正的熱愛(ài)歷史、文化、傳統(tǒng)等各方面。這也讓我知道了一件事,當(dāng)你自己本身的水平提高了,那么客人的任何問(wèn)題都不會(huì)難倒你的。陳宇昆對(duì)頤和園的每一個(gè)細(xì)節(jié)甚至包括每一幅畫(huà)的熟悉程度,都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。從現(xiàn)在起,讓自己熱愛(ài)吸收這些知識(shí),讓自己熱愛(ài)看書(shū),從本質(zhì)上做一個(gè)上知天文、下知地理的大雜家。

第四、注意提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

最近在導(dǎo)游之家的博客上,看到付潔宣布的馬農(nóng)被選為中華游優(yōu)秀導(dǎo)游的消息,真心祝賀馬農(nóng)!在馬農(nóng)的培訓(xùn)講解里,我們真真切切的看到了他在遇到困難時(shí)候從來(lái)不抱怨,而是真正的從客人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,及時(shí)的為客人解決問(wèn)題,以及如何讓客人對(duì)你信任,把你當(dāng)貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學(xué)習(xí)。

另外,我自己也來(lái)做一點(diǎn)小小的補(bǔ)充,那就是一定要注意知識(shí)的及時(shí)更新、與時(shí)俱進(jìn)。目前我正在馬不停蹄的學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力,由于培訓(xùn)班所用的題材都是bbc、voa、以及中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的最新新聞,在這些新聞的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多最新的我國(guó)最新的國(guó)家政策、以及經(jīng)濟(jì)、體育、農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境保護(hù)等等各方面的最新知識(shí),我最喜歡的尤其是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的新聞(cri),提到了很多中國(guó)目前的情況,一些準(zhǔn)確最新的數(shù)據(jù),都及時(shí)為自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行了更新并且學(xué)習(xí)了大量的地道的英文表達(dá)方法與詞匯。比如說(shuō)前不久我所學(xué)到的一則新聞便是有關(guān)天安門(mén)的最新新聞的,我想在過(guò)年后的帶團(tuán)過(guò)程中,我的這些知識(shí)便可以用上了。希望我的這點(diǎn)小建議也能對(duì)大家有所幫助。

所有的培訓(xùn)中,由于一次跟團(tuán),唯一錯(cuò)過(guò)了馮春秀主講的培訓(xùn),我認(rèn)真地閱讀文本后,在此想借用她的一句話來(lái)結(jié)束我的這份總結(jié):既然選擇了這份工作,就盡力做好,不要把錢看得很重,不要以掙錢為中心,服務(wù)好了,自然就有回報(bào)了。

這句話看上去很簡(jiǎn)單,但很樸實(shí)很受用。這也是我這一年帶團(tuán)過(guò)程中所遵守的一個(gè)原則。 我想說(shuō),一直覺(jué)得自己的性格天生就很適合做導(dǎo)游。


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