當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。下面是小編整理的人事工作的培訓(xùn)心得范文，歡迎閱讀!
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn)，一開(kāi)始接到培訓(xùn)通知時(shí)，抵觸心理還是蠻重的，總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn)，八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來(lái)接受培訓(xùn)開(kāi)始，我就被李__的課程深深的吸引了。
開(kāi)篇第一章，老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路，以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管，業(yè)績(jī)是第一位的，而沒(méi)有好好考慮過(guò)，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要哪些元素來(lái)支撐，自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管，我始終有很多的困擾，招人時(shí)的選擇(選才)，人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路，但經(jīng)過(guò)老師的總結(jié)，就感覺(jué)思路一下清晰起來(lái)了，這就是我參加這次培訓(xùn)的收獲。
老師通過(guò)《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟，獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工，可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣，這就告訴我們一點(diǎn)，選才是管理的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，人才選不正確，下面的所有東西都是扯淡，回顧我們的職業(yè)生涯，往往輸在起跑線上，特別是在人員編制不足的情況下，常常昏了頭，明明知道中國(guó)有句古話叫“寧缺毋濫”，可是到了工作上就先想著把人招到位，先用起來(lái)再說(shuō)，后續(xù)的事情根本不考慮，事實(shí)證明，這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定，我們分公司就常常碰見(jiàn)這樣的問(wèn)題，招人的時(shí)候，明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求，可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看，可是試用期一過(guò)，狐貍尾巴就露出來(lái)了，工作安排不下去，客戶不滿意，同事抱怨配合困難等等，問(wèn)題就開(kāi)始暴露，而這個(gè)時(shí)候，作為主管總想著能改變他，可是往往適得其反，把不適用的人放在不適合的崗位上，一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任，同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的，所以選才是一個(gè)開(kāi)始，也是起跑線，如果起跑就比人家慢，后面想超越就很困難。
20__年5月20日，我有幸參加了由集團(tuán)公司組織的人力資源管理組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及績(jī)效體系建設(shè)實(shí)操培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間雖然只有短短的兩天，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻指導(dǎo)我實(shí)際業(yè)務(wù)工作的一次特殊培訓(xùn)。
上午十點(diǎn)，集團(tuán)公司人力資源部副部長(zhǎng)周__做了開(kāi)班講話，她向大家介紹了此次培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)的課程安排，強(qiáng)調(diào)了此次學(xué)習(xí)的重要性以及學(xué)習(xí)紀(jì)律，希望大家都可以有所收獲。培訓(xùn)由人力資源實(shí)戰(zhàn)家葛老師為我們授課，他從人力資源管理基礎(chǔ)、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、崗位定員、崗位分析、績(jī)效管理五方面進(jìn)行了系統(tǒng)講解，通過(guò)“教練式”培訓(xùn)，以理論結(jié)合實(shí)踐，以案例結(jié)合實(shí)際的方式，指導(dǎo)我們做好單位組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及績(jī)效體系的搭建與完善。同時(shí)讓學(xué)員系統(tǒng)理解和掌握當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于工作者的高標(biāo)準(zhǔn)要求，提高學(xué)員的自我發(fā)展意識(shí)，讓學(xué)員掌握必要的工作技能、協(xié)作意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)高績(jī)效，在每一塊實(shí)操演練中，葛老師都會(huì)根據(jù)每組學(xué)員的實(shí)操練習(xí)情況進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。
80余人積極參與小組討論，大家從最初的不熟悉到最后的熟悉，緊密且相互配合完成各自小組的任務(wù)。葛老師給得分最多的小組成員贈(zèng)送一本他精心挑選的關(guān)于人力資源管理的書籍，鼓勵(lì)大家多多學(xué)習(xí)。通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我理解了人力資源管理與管理體系的關(guān)系，更加明白了只有將組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、崗位定員、崗位分析這些前期準(zhǔn)備工作做好了，績(jī)效管理工作才能有所依據(jù)、才會(huì)順利開(kāi)展，才不會(huì)紙上談兵。
我是__，目前在人力資源部工作，已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來(lái)，對(duì)于新員工的培訓(xùn)，我是帶著期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái)，真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥，小伙伴贊，企業(yè)棒，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，奮斗不息的團(tuán)隊(duì)，我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛(ài)上__了。
在一天的課程中，我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講，讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的，霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老_一個(gè)人的奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)。崗位有分工，責(zé)任無(wú)大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人，更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎，心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的，一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作，你的成功不僅僅是你一個(gè)人，首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái)，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
堅(jiān)持到底，不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說(shuō)：“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久，那么成功的幾率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語(yǔ);感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師，你們工作嚴(yán)謹(jǐn)，你們?cè)溨C幽默，為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓(xùn)。
8月26日下4:00人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和 現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù)，并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會(huì)的地方。并且在現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù)，講師能切重要點(diǎn)，突出主題，使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一，在招聘過(guò)程中，既不能回避不答求職者問(wèn)題，又不能過(guò)多闡述，有理有據(jù)，點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
第二，認(rèn)真做好公司的文字工作。在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)聘要求，薪資待遇。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
第三，做工作要靈活并且有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人，工作日復(fù)一日年復(fù)一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去，我也一直這樣認(rèn)為?？山?jīng)過(guò)培訓(xùn)，思想受到了很大觸動(dòng)，對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我參加此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，派我們到如此優(yōu)秀的單位培訓(xùn)，此次培訓(xùn)對(duì)我的日后工作有莫大的幫助，同時(shí)也豐富了對(duì)人力資源管理的想法。此次赴__公司主要針對(duì)人力資源管理中人事檔案、績(jī)效考核、信息系統(tǒng)、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬管理等內(nèi)容開(kāi)展為期2個(gè)月的培訓(xùn)。在這里我從對(duì)人力資源管理概念的模糊到對(duì)人力資源有初步的認(rèn)識(shí)及系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)公司的重要性。
人力資源是企業(yè)的第一資源，在企業(yè)的可支配資源中，人力資源是最具能動(dòng)性的。人力資源部門負(fù)責(zé)履行企業(yè)招、用、育、留人等職責(zé)，身為公司人力資源部的一名員工，深感責(zé)任重，壓力大。在__公司人力資源部培訓(xùn)期間，__公司企業(yè)文化及人力資源管理模式無(wú)不讓我們敬佩。
我對(duì)于人力資源管理是零基礎(chǔ)，__公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們?cè)谶@里虛心學(xué)習(xí)，希望將學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況能運(yùn)用到日后的工作中。
__公司共有職工約3萬(wàn)人，約是我公司職工的100倍，公司人力資源部負(fù)責(zé)公司總體人力資源規(guī)劃及政策的制定，將具體業(yè)務(wù)的辦理權(quán)力下放至二級(jí)單位。所以領(lǐng)導(dǎo)安排我們?nèi)_先熟悉人力資源部的相關(guān)業(yè)務(wù)。
來(lái)到__，眼前的一切讓我震驚，人力資源部有5名辦事員，他們的坐在工作臺(tái)里面，前來(lái)辦事的人員很多，這里像政府的辦事大廳，有的來(lái)咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調(diào)檔等業(yè)務(wù)。每位辦事員僅僅有條辦理業(yè)務(wù)，很有耐心，服務(wù)態(tài)度也很好。據(jù)了解__有職工約3000人，前兩年擁有職工6000余人，因煤礦行業(yè)的特殊性，人員流動(dòng)性大，每個(gè)月解除勞動(dòng)關(guān)系約50-200人，人員流失嚴(yán)重，需不停招錄新員工。他們責(zé)任重，業(yè)務(wù)多，但他們借助人力資源管理系統(tǒng)大大提高了工作效率。在這里他們工作認(rèn)真踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，吃苦耐勞讓我由心敬畏，并值得我學(xué)習(xí)。
我們?cè)谶@里跟班學(xué)習(xí)2個(gè)月無(wú)論是從做人、做事都使我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我首先認(rèn)識(shí)到應(yīng)該提高自身專業(yè)人力資源管理方面知識(shí)。人力資源的重要性是不容置疑的，關(guān)鍵是具體的人力資源管理者，是否具備相應(yīng)的資質(zhì)，是否具備相應(yīng)的能力也很重要。我要利用工作之余不斷地充電，自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí)，為后期更好地開(kāi)展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。
其次，提高與人力資源管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。從人資資源管理相關(guān)制度的制定，監(jiān)督及落實(shí)，都要注重其合法性。從職工的入職到離職，從工傷到退休，職工及公司的利益都息息相關(guān)，做到人力資源管理工作中關(guān)于法律法規(guī)方面的預(yù)見(jiàn)性，降低公司法律風(fēng)險(xiǎn)。
再次，應(yīng)該提高服務(wù)意識(shí)。
一、人力資源是驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的第一要素
要把人當(dāng)資源來(lái)配置，且做好對(duì)人激勵(lì)工作，懂得資源的優(yōu)化配置，懂得四兩拔千斤的資源妙用;人力資源部門負(fù)責(zé)公司人員的招、用、育、留等工作，重視人才梯隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)考核和系統(tǒng)培訓(xùn)等的管理工作，建立內(nèi)部的人力資源市場(chǎng)，讓內(nèi)部人才有充分的輪崗選擇和競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì)，要打造穩(wěn)定和忠誠(chéng)度較高的隊(duì)伍，保證人力資源得到健康發(fā)展，更好的服務(wù)于公司。
二、是特殊行業(yè)
職工有的冒著生命危險(xiǎn)工作，有的在偏遠(yuǎn)的地方工作與家人聚少離多，有的因?yàn)槭鹿试斐缮』騻麣垼旱V職工屬于弱勢(shì)群體，所以在辦理日常業(yè)務(wù)，或工傷及勞動(dòng)糾紛業(yè)務(wù)時(shí)既要做到有原則，也要注重對(duì)其心理安慰，做到“以人為本”的人性化管理。這樣可以提高職工的歸屬感和向心力，對(duì)隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性起到積極作用。
再次，應(yīng)深入了解公司人力資源信息情況。公司人力資源部不僅負(fù)責(zé)相關(guān)政策及制度的制定，還時(shí)常組織去二級(jí)單位調(diào)研，對(duì)擁有的人力資源進(jìn)行調(diào)查，是否合理;自查內(nèi)部人力資源管理缺陷;下基層了解各二級(jí)單位的意見(jiàn)及建議等等。然后根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)政策調(diào)整，不斷地發(fā)現(xiàn)、探索和解決問(wèn)題。各二級(jí)單位態(tài)度正確，積極配合公司自查。在日后的工作中，我們也應(yīng)該主動(dòng)積極的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷地為完善我公司人力資源管理盡自己的一份力量。
最后，作為一名人資人，無(wú)論是人事檔案管理工作、績(jī)效考核管理工作，還是選人用人管理工作都要求我們有較高的職業(yè)道德，公平，公正的態(tài)度，堅(jiān)持原則，并工作態(tài)度要認(rèn)真仔細(xì)，因?yàn)槿肆Y源的每項(xiàng)管理工作都與職工和公司的利益息息相關(guān)。
在如今煤炭行情不景氣的情況下，煤炭行業(yè)的人力資源部更是要發(fā)揮其能動(dòng)性做好各項(xiàng)工作。每當(dāng)看__公司人力資源部從上到下組織人力資源調(diào)研，如何降低人工成本，如何留住人，如何搞內(nèi)部市場(chǎng)化，如何做好人員合理科學(xué)調(diào)配等等時(shí);每當(dāng)他們和各部門配合，不停摸索，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮自己的聰明才智，先謀劃策，共度難關(guān)時(shí);每當(dāng)看著他們那種敬業(yè)的精神，服務(wù)的精神，專注的做人力資源事業(yè)時(shí);我都由心的敬佩。在這短短的培訓(xùn)期間卻讓我對(duì)人力資源管理產(chǎn)生了濃濃的興趣，人力資源管理工作任道重遠(yuǎn)，使我自身感覺(jué)壓力很大，責(zé)任很重，但我想挑戰(zhàn)自己，希望在全新的人力資源管理專業(yè)做出成績(jī)，在公司中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。