西方國(guó)家文官制度的實(shí)踐證明，考核是公務(wù)員制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是提高政府工作效率的中心環(huán)節(jié)。各級(jí)政府機(jī)關(guān)通過(guò)對(duì)國(guó)家公務(wù)員的考核，有利于依法對(duì)公務(wù)員進(jìn)行管理，優(yōu)勝劣汰，有利于人民群眾對(duì)公務(wù)員必要的監(jiān)督?！∠旅媸切【帋?lái)的有關(guān)績(jī)效考核三定卡心得，希望大家喜歡
20__年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?，F(xiàn)將2012年度績(jī)效考核工作開(kāi)展?fàn)顩r匯報(bào)如下：
一、完善績(jī)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，針對(duì)我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jī)效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中，各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題，能夠及時(shí)責(zé)成改善，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中，各部門(mén)負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
透過(guò)考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后，透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門(mén)員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn)，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
有人說(shuō)，績(jī)效考核是一注化學(xué)劑，能夠把“死水變成活水，活水變成沸水”。也有人說(shuō)，績(jī)效考核是企業(yè)內(nèi)部組織的競(jìng)賽，績(jī)效好的人為之歡呼，績(jī)效差的人為之愁苦。當(dāng)有這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，績(jī)效考核就成了人力資源管理者頭痛的問(wèn)題，這也是企業(yè)只抓績(jī)效考核與評(píng)估，忽視對(duì)績(jī)效考核全過(guò)程的把握。
績(jī)效考核過(guò)程的實(shí)施可以說(shuō)是績(jī)效管理中的重中之重，對(duì)于整個(gè)績(jī)效管理的有效性起著至關(guān)重要的作用，那么這個(gè)過(guò)程如何實(shí)施及應(yīng)注意的問(wèn)題，正是我們每個(gè)參與考核的主管和員工都非常關(guān)注的問(wèn)題。
結(jié)合各類(lèi)企業(yè)的績(jī)效考核管理實(shí)踐操作和相關(guān)問(wèn)題的反饋，績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程主要包括六個(gè)核心步驟，即“三定三重”：定目標(biāo)、定標(biāo)準(zhǔn)、定權(quán)重、重輔導(dǎo)、重評(píng)價(jià)、重面談。
01
定目標(biāo)
1. 關(guān)于績(jī)效目標(biāo)的理解
所謂績(jī)效目標(biāo)，具體地講是指員工未來(lái)績(jī)效所要達(dá)到的目標(biāo)，它可以幫助員工關(guān)注那些對(duì)于組織更為重要的項(xiàng)目，鼓勵(lì)較好的計(jì)劃以分配關(guān)鍵資源(時(shí)間、金錢(qián)和能量)，并且激發(fā)為達(dá)到目標(biāo)而做的行動(dòng)計(jì)劃準(zhǔn)備。而員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)又來(lái)源于組織、部門(mén)的總體目標(biāo)的分解和傳承，即通過(guò)一種專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的過(guò)程使目標(biāo)具有可操作性，這種過(guò)程一級(jí)接一級(jí)地將目標(biāo)分解到組織的各個(gè)單位。組織的整體目標(biāo)被轉(zhuǎn)換為每一級(jí)組織的具體目標(biāo)，即從整體組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)，再到部門(mén)目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。而個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的制訂又來(lái)自于個(gè)人的工作計(jì)劃，從年度計(jì)劃到季度計(jì)劃，最后分解到月度計(jì)劃。
2. 目標(biāo)制訂方法
根據(jù)企業(yè)組織戰(zhàn)略，分解出各部門(mén)的主要目標(biāo)，基于各部門(mén)的目標(biāo)，明確個(gè)人的崗位職責(zé)使命，即個(gè)人承擔(dān)的工作任務(wù)，依據(jù)個(gè)人工作任務(wù)再制訂工作計(jì)劃，按照SMART原則從個(gè)人工作計(jì)劃中提取關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo))。
3. 操作提示
為保證個(gè)人績(jī)效目標(biāo)設(shè)置的合理有效，應(yīng)該做到：主管制訂，員工參與，雙方確認(rèn)。
對(duì)于工作目標(biāo)要求是由主管依據(jù)部門(mén)目標(biāo)的分解，提出對(duì)員工崗位職責(zé)使命的要求，完成組織目標(biāo)向個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的傳承，同時(shí)，對(duì)于個(gè)人關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的提取過(guò)程應(yīng)由主管提取，員工參與，雙方共同完成。如果員工參與設(shè)定目標(biāo)，那么就會(huì)更加努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們的高層次需要包括執(zhí)行一個(gè)有價(jià)值的任務(wù)、在團(tuán)體中共同付出努力、共同設(shè)定他們的目標(biāo)、共享努力的回報(bào)以及持續(xù)的個(gè)人成長(zhǎng)。
目標(biāo)制訂后，應(yīng)讓員工參與甚至獨(dú)立制定如何達(dá)到這些目標(biāo)的計(jì)劃，為員工提供一定的自主是很有價(jià)值的，這樣他們更能發(fā)揮自己的聰明才智，并且更加關(guān)注計(jì)劃的成功與否。
02
定標(biāo)準(zhǔn)
設(shè)定了績(jī)效目標(biāo)之后，就要確定評(píng)價(jià)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)不是真正意義上的績(jī)效目標(biāo)，SMART原則是最常用的區(qū)分一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是否符合要求的工具。即目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的、有時(shí)限的。這個(gè)原則反映了我們所確定的績(jī)效考核目標(biāo)必須是可衡量的或是可計(jì)算的。
同時(shí)，我們還應(yīng)注意，標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定應(yīng)分出層次，如，我們可以將標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不合格五個(gè)水平。而我們將合格作為績(jī)效考核的基準(zhǔn)水平，它的作用在于判斷被考核者的績(jī)效是否能夠滿(mǎn)足基本的要求。另外，我們?cè)谥贫?biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，一定要注意與員工的溝通，即績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)由主管與員工共同確定。
03
定權(quán)重
在企業(yè)人力資源績(jī)效管理中，員工的績(jī)效存在著多樣性，績(jī)效的好壞不是取決于單一因素，而是受制于主、客觀多種因素的影響。因此，必須建立企業(yè)績(jī)效指標(biāo)評(píng)估體系，在企業(yè)績(jī)效考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)確定后，接下來(lái)的工作就是明確指標(biāo)之間孰重孰輕，即權(quán)重賦值。通常這是一個(gè)不為管理者重視的情況，很有可能是一拍腦袋憑經(jīng)驗(yàn)確定，反正權(quán)重總和滿(mǎn)足100%。其實(shí)，考核權(quán)重的設(shè)計(jì)關(guān)系到工作行為的導(dǎo)向問(wèn)題，對(duì)某一個(gè)指標(biāo)過(guò)分看重或者過(guò)分輕視，都會(huì)帶來(lái)不良后果。
關(guān)于權(quán)重系數(shù)的精確測(cè)度主要有“專(zhuān)家咨詢(xún)法、配對(duì)比較法、層次分析法”等。例如，一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)有“客服滿(mǎn)意度”和“銷(xiāo)售總額”兩個(gè)指標(biāo)，究竟是三七開(kāi)，還是四六開(kāi)，對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生很大影響，可以說(shuō)，權(quán)重設(shè)計(jì)是測(cè)量績(jī)效與真實(shí)績(jī)效是否一致的紐帶。權(quán)重是被評(píng)指標(biāo)重要程度的定量分配，通過(guò)權(quán)重的確定對(duì)各評(píng)估指標(biāo)的作用進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，從而準(zhǔn)確反映各種指標(biāo)對(duì)評(píng)估結(jié)果的影響程度，最后，與各指標(biāo)評(píng)估體系中各項(xiàng)指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的權(quán)重組成了指標(biāo)權(quán)重體系。由此可見(jiàn)，定權(quán)重，直接決定了績(jī)效考核結(jié)果的信度與效度。
04
重輔導(dǎo)
1. 績(jī)效輔導(dǎo)的理解
績(jī)效輔導(dǎo)階段在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中處于中間環(huán)節(jié)，也是耗時(shí)最長(zhǎng)、最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)過(guò)程的好壞直接影響績(jī)效管理的成敗。具體來(lái)講，績(jī)效輔導(dǎo)階段主要的工作就是持續(xù)不斷的績(jī)效溝通、收集數(shù)據(jù)以形成考核依據(jù)。溝通的目的有兩個(gè)：一是員工匯報(bào)工作與進(jìn)展情況，或就工作中遇到的障礙向主管求助，尋求幫助和方法;另一個(gè)是主管人員對(duì)員工的工作與目標(biāo)計(jì)劃之間出現(xiàn)的偏差及時(shí)糾正。
2. 意義
對(duì)于主管而言，及時(shí)有效的溝通有助于全面了解員工的工作情況，掌握工作的進(jìn)展信息，并針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)和資源，有助于提升下屬工作能力，達(dá)到激勵(lì)的目的;同時(shí)，主管可以掌握績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù)，以便對(duì)下屬做出公正客觀的評(píng)價(jià)。對(duì)員工而言，員工可以得到關(guān)于自己工作績(jī)效的反饋信息，以便盡快改進(jìn)績(jī)效、提高技能;同時(shí)，員工可以及時(shí)得到主管相應(yīng)的資源和幫助，以便更好地達(dá)成目標(biāo);以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo)也是雙方共同解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，這也是員工參與管理的一種形式。最后，在績(jī)效輔導(dǎo)的過(guò)程中，對(duì)于員工的突出貢獻(xiàn)和績(jī)優(yōu)行為，主管給予適時(shí)的贊揚(yáng)將極大地調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，使好的行為得以強(qiáng)化和繼續(xù)，有利于良好組織績(jī)效氛圍的營(yíng)造。
05
重評(píng)價(jià)
在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，很多企業(yè)首先要求員工對(duì)本人的業(yè)績(jī)達(dá)成狀況進(jìn)行自評(píng)，員工自評(píng)后由主管對(duì)照起初與員工共同確定的績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。
這里應(yīng)注意的一點(diǎn)是，主管首先需要匯總檢查員工的相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確、完整，如發(fā)現(xiàn)有不符的數(shù)據(jù)還應(yīng)加以證實(shí)，或與通過(guò)另一種渠道收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，以判斷原始信息的可信度。在確認(rèn)數(shù)據(jù)充分且沒(méi)有錯(cuò)誤后，才可以依據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)員工績(jī)效完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。常見(jiàn)的評(píng)價(jià)方式包括：工作標(biāo)準(zhǔn)法、敘述評(píng)價(jià)法、量表評(píng)測(cè)法、每日評(píng)分記錄法、關(guān)鍵事件記錄評(píng)價(jià)法、目標(biāo)管理法、強(qiáng)制比例分布法、配對(duì)比較法等。以上方法在具體操作過(guò)程中往往不是單獨(dú)使用一種，而是幾種方式混合在一起使用。任何公司的績(jī)效評(píng)價(jià)方式都不是十全十美的，沒(méi)有最好的績(jī)效評(píng)價(jià)工具，只有最適合本企業(yè)實(shí)際的工具。
有效的績(jī)效評(píng)價(jià)依靠?jī)煞矫娴囊蛩兀阂皇窃u(píng)價(jià)制度要合理，二是評(píng)價(jià)人要有評(píng)估技巧，并能保證績(jī)效面談的準(zhǔn)確性，而后者尤為重要。
06
重面談
1. 操作方法
就考核結(jié)果，雙方進(jìn)行面談溝通，也就是說(shuō)對(duì)于考核結(jié)果，員工可以提出自己的意見(jiàn)，如果主管認(rèn)為有理有據(jù)，分?jǐn)?shù)可以修正，最終要達(dá)成績(jī)效考核結(jié)果意見(jiàn)的共識(shí)，員工對(duì)于自己的考核結(jié)果表示認(rèn)可后簽字確認(rèn)。通常，反饋應(yīng)該關(guān)注于具體工作行為;依靠客觀數(shù)據(jù)，而不是主觀意見(jiàn)和推斷?？傊灰獑T工誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待反饋，反饋又是與工作任務(wù)相聯(lián)系的，并且接受者可以從備選建議中選擇新的行為，那么，績(jī)效反饋就很有可能引導(dǎo)行為改變。
2. 績(jī)效結(jié)果反饋面談的步驟
①面談準(zhǔn)備。主要包括相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析的準(zhǔn)備，也就是要求主管在績(jī)效面談前一定要進(jìn)行績(jī)效診斷，主管不僅要告訴員工考核結(jié)果，還要告訴員工為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的績(jī)效，應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績(jī)效。
②面談過(guò)程控制。首先，主管應(yīng)當(dāng)在開(kāi)始講述面談的目的和具體議程，這樣會(huì)有助于消除雙方的緊張情緒，同時(shí)也便于雙方控制面談的進(jìn)程;其次，在面談過(guò)程中，主管一定要注意平衡講與問(wèn)，注意傾聽(tīng)被考核者的意見(jiàn)，充分調(diào)動(dòng)對(duì)方討論的積極性，贏得合作，避免對(duì)抗與沖突的發(fā)生。主管應(yīng)當(dāng)只談員工的工作表現(xiàn)，而不要對(duì)員工本人做出評(píng)論。負(fù)性的評(píng)價(jià)不可避免，但為了讓員工保持良好的自我印象，可以先說(shuō)好的評(píng)價(jià)。如果管理者和員工的看法有較大的差異，雙方應(yīng)先認(rèn)清差異的所在。
③確定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。雙方在討論績(jī)效產(chǎn)生的原因時(shí)，對(duì)于達(dá)成的共識(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄下來(lái)，那么這些問(wèn)題可能就是員工在下一期需要重點(diǎn)關(guān)注和提高的地方，對(duì)下一階段績(jī)效重點(diǎn)和目標(biāo)進(jìn)行了計(jì)劃。面談結(jié)束后，雙方要將達(dá)成共識(shí)的結(jié)論性意見(jiàn)或經(jīng)雙方確認(rèn)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)，及時(shí)予以記錄、整理，填寫(xiě)在考核表中。對(duì)于達(dá)成共識(shí)的下期績(jī)效目標(biāo)也要進(jìn)行整理，形成下期的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
一、隊(duì)伍建設(shè)工作：
半年來(lái)，我所為進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，集中解決突出存在的問(wèn)題，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，把司法行政隊(duì)伍建設(shè)成政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的隊(duì)伍，更好地?fù)?dān)負(fù)起黨和人民賦予的神圣職責(zé)，主要抓以下幾方面工作：
1、加強(qiáng)政治思想教育。堅(jiān)持政治建警，保持思想教育的經(jīng)常性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和有效性是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)的根本。針對(duì)干部隊(duì)伍的思想現(xiàn)狀和所面臨的形勢(shì)與任務(wù)，有效發(fā)揮思想政治工作疏導(dǎo)人、凝聚人、激勵(lì)人的作用，充分調(diào)動(dòng)干警的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極探索新形勢(shì)下政治思想工作的新思路和新方法，并在全鄉(xiāng)法律服務(wù)部門(mén)廣泛開(kāi)展了以“雙爭(zhēng)”為載體的“行風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)。
2、抓好兩個(gè)教育，一是深入持久地開(kāi)展宗旨教育，使廣大干警增強(qiáng)群眾觀念、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，從思想上解決好“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題，以公正、高效、廉潔、文明的執(zhí)法形象，進(jìn)一步密切與人民群眾的關(guān)系，真正地建立一支人民滿(mǎn)意的司法行政隊(duì)伍。二是深入持久地開(kāi)展廉政教育，使干警樹(shù)立公正司法、清正廉明的職業(yè)意識(shí)，解決好人民群眾反映較多的突出問(wèn)題。從而切實(shí)增強(qiáng)干警的政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。我所把法律知識(shí)、法律業(yè)務(wù)技能和科學(xué)文化知識(shí)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持例會(huì)、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)制度，繼續(xù)開(kāi)展“社會(huì)主義法治理念”教育和開(kāi)展“創(chuàng)新服務(wù)理念、提高服務(wù)效能”專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。半年來(lái)，我所組織集中學(xué)習(xí)5次，集中、自學(xué)筆記字?jǐn)?shù)均達(dá)4000余字，在法治理念教育活動(dòng)中，認(rèn)真開(kāi)展自查整改，對(duì)梳理出的問(wèn)題，逐條制定整改措施，群眾辦事“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象明顯改善，使司法隊(duì)伍在群眾中建立了良好的形象。
二、目標(biāo)量化管理情況
我所圍繞今年局下發(fā)的《關(guān)于司法所目標(biāo)量化考核辦法》的目標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步明確責(zé)任，狠抓目標(biāo)管理各項(xiàng)措施的落實(shí)，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。一是各村委會(huì)根據(jù)本村實(shí)際，制定出“普法依法治村”年度計(jì)劃，進(jìn)一步制定、完善村規(guī)民約、村民代表會(huì)議、村民會(huì)議等制度。二是規(guī)劃細(xì)化，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)一步分解量化目標(biāo)任務(wù)，使各項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有目標(biāo)、有分解、有、到具體工作人員。實(shí)行責(zé)任化定崗、定責(zé)、定人的“三定”機(jī)制，并按責(zé)任化目標(biāo)管理進(jìn)行推進(jìn)、檢查和績(jī)效考評(píng)，從而使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使全所人員能在目標(biāo)管理體系的框架內(nèi)開(kāi)展工作。
三、業(yè)務(wù)建設(shè)情況
(一)、法制宣傳教育工作開(kāi)展情況。半年來(lái)，我所認(rèn)真開(kāi)展“法律九進(jìn)”活動(dòng)。
1、以“設(shè)崗定責(zé)”為載體，開(kāi)展法律進(jìn)村活動(dòng)：
上半年，我司法所在三個(gè)村試點(diǎn)實(shí)施“設(shè)崗定責(zé)”活動(dòng)，使廣大農(nóng)村黨員和群眾積極爭(zhēng)做黨的方針政策和法律法規(guī)的宣傳員，為群眾做好事、辦實(shí)事的服務(wù)員，學(xué)法、守法、用法的帶頭人。村黨支部采取支部定崗、自主擇崗、擇優(yōu)配崗、以崗定責(zé)等方式，設(shè)置普法宣傳崗、社會(huì)治安維護(hù)崗、村務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)督崗、文明新風(fēng)崗、計(jì)劃生育監(jiān)督崗、土地管理監(jiān)督崗、民事糾紛調(diào)解崗8個(gè)類(lèi)型的工作崗位，并對(duì)每個(gè)崗位的具體職責(zé)作了統(tǒng)一規(guī)定。其具體設(shè)置為：一是普法宣傳崗。負(fù)責(zé)協(xié)助村民小組、黨支部在群眾中宣傳黨的方針政策和措施以及各種法律法規(guī)，了解監(jiān)督村組決策是否符合全局觀念和政策法規(guī)，積極當(dāng)好“兩委”班子的法律參謀。二是社會(huì)治安維護(hù)崗。負(fù)責(zé)協(xié)助村“兩委”監(jiān)督村民遵守村規(guī)民約，開(kāi)展維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和治安防范，每年開(kāi)展1-2次法律法規(guī)和村規(guī)民約宣傳教育。三是村務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)督崗，采取與村、組干部交談、列席村委會(huì)議等形式，每年對(duì)村班子重大事項(xiàng)決策是否符合黨委、政府要求，村組預(yù)算是否合理，進(jìn)行調(diào)查了解，并實(shí)施有效監(jiān)督。四是文明新風(fēng)崗。帶頭樹(shù)立文明新風(fēng)，反對(duì)封建、迷信、賭博，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，倡導(dǎo)勤儉辦理婚喪事。五是計(jì)劃生育監(jiān)督崗。負(fù)責(zé)協(xié)助計(jì)生專(zhuān)干做好計(jì)生工作，特別對(duì)外出務(wù)工的計(jì)劃生育對(duì)象戶(hù)進(jìn)行計(jì)劃生育法律宣傳、監(jiān)督和聯(lián)系。六是土地管理監(jiān)督崗。負(fù)責(zé)對(duì)《土地管理法》的宣傳工作，監(jiān)督村組按照政策法規(guī)合理規(guī)劃使用土地，管好土地資源。七是環(huán)衛(wèi)環(huán)保監(jiān)督崗。負(fù)責(zé)村內(nèi)巷道、綠化保潔監(jiān)督工作。八是民事糾紛調(diào)解崗。負(fù)責(zé)協(xié)助村“兩委”開(kāi)展糾紛排查、解決鄰里糾紛、調(diào)解家庭內(nèi)部矛盾等工作。另外，在村委會(huì)換屆選舉工作中，司法所為“兩委”換屆選舉出謀劃策，加強(qiáng)了民主法制示范村建設(shè)。由于農(nóng)村“兩委”班子換屆選舉工作，直接牽扯到各村村民之間、干部之間、群眾與干部之間的利益再分配，導(dǎo)致各種矛盾糾紛成上升趨勢(shì)。為此我所加大了《村民委員會(huì)組織法》、《農(nóng)村土地承包法》等法律法規(guī)的宣傳力度，受教育人數(shù)達(dá)3000余人。并組織各村人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)各類(lèi)民事矛盾進(jìn)行了排查、調(diào)處。我們嚴(yán)格依法辦事。引導(dǎo)村民依法行使自己的民主權(quán)利，實(shí)施“送法下鄉(xiāng)”，滿(mǎn)足群眾對(duì)法律的.需要。
2、以“我與父母同學(xué)法”為載體，開(kāi)展法律進(jìn)學(xué)校活動(dòng)針對(duì)我鄉(xiāng)青少年學(xué)生的特點(diǎn)，我們建立學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)三方互動(dòng)的教育網(wǎng)絡(luò)。5月12日，利用學(xué)校的有利契機(jī)，我所與派出所聯(lián)合對(duì)學(xué)校師生開(kāi)展了《預(yù)防未成年人犯罪法》專(zhuān)題教育活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)1000余人，6月1日，結(jié)合《新未成年人保護(hù)法》正式實(shí)施，與派出所聯(lián)合開(kāi)展了《新未成年人保護(hù)法》專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)1000余人。使廣大青少年學(xué)生學(xué)法守法意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，青少年自我保護(hù)意識(shí)、維權(quán)意識(shí)明顯。
3、以“學(xué)習(xí)法律依法行政”為載體，開(kāi)展法律進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)
為了保證機(jī)關(guān)干部能夠依法行政，鄉(xiāng)里制定了每雙周六下午學(xué)習(xí)制度，并堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月集中學(xué)習(xí)一次法律知識(shí)，同時(shí)建立了中心組學(xué)習(xí)法律制度，確保了主要領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政。半年來(lái)，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)法律知識(shí)3次，受教育人數(shù)達(dá)200多人次，中心組學(xué)習(xí)法律知識(shí)2次，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以上領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加。
(二)、人民調(diào)解工作開(kāi)展情況。
今年，我司法所進(jìn)一步抓住機(jī)遇，整合資源，繼續(xù)發(fā)揮村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的防線(xiàn)作用。一是進(jìn)一步完善人民調(diào)解組織，構(gòu)建人民調(diào)解工作平臺(tái)。目前我鄉(xiāng)共有鄉(xiāng)村調(diào)委會(huì)6個(gè)，調(diào)解小組48個(gè)，有調(diào)解人員188人，配備信息員52人。對(duì)一些突發(fā)性事件進(jìn)行排查，預(yù)防、處理，由司法所具體實(shí)施，如阻礙施工、集訪等事件，則直接通知分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，并在第一時(shí)間介入進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。
第二加大矛盾糾紛排查工作力度，年初，我所結(jié)合今年工作實(shí)際，進(jìn)一步完善村、屯信息聯(lián)絡(luò)員排查工作網(wǎng)絡(luò)，建立信息排查工作報(bào)告制度。
第三建立與信訪部門(mén)、派出所的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛的快速反應(yīng)能力和調(diào)處能力，實(shí)踐證明，采取上述聯(lián)動(dòng)方法，有效地優(yōu)化了資源配置，明顯提高了辦案的效率和質(zhì)量，凸現(xiàn)了公正、及時(shí)、效率的原則，暢通了處理的渠道。半年來(lái)，全鄉(xiāng)共調(diào)解民間糾紛28起，其中鄉(xiāng)調(diào)解委員會(huì)直接調(diào)解5起，口頭協(xié)議23起，調(diào)解成功率100%，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
(三)、刑釋解教工作開(kāi)展情況。
上半年，我所按照省司法廳下發(fā)的_年刑釋解教人員名單和我所掌握的人員情況，對(duì)刑釋解教人員進(jìn)行了走訪、排查、登記造冊(cè)，并實(shí)行微機(jī)化管理。從_年-_年我鄉(xiāng)共有刑釋解教人員6人，其中落實(shí)幫教措施的6人，沒(méi)有重新犯罪。今年上半年我鄉(xiāng)共有回歸人員1人，經(jīng)查找，此人不在我鄉(xiāng)居住。
(四)法律服務(wù)工作開(kāi)展情況
我所上半年以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施”為宗旨，依法開(kāi)展法律服務(wù)工作。半年來(lái)共接受當(dāng)事人來(lái)人來(lái)電咨詢(xún)5次，承辦法律服務(wù)案件1件。通過(guò)法律服務(wù)工作的開(kāi)展，維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足
半年來(lái)，雖然我所在全體司法工作人員的共同努力下做出了一定的成績(jī)，但我們也要看到自身的不足和問(wèn)題：一是開(kāi)展普法宣傳工作的經(jīng)費(fèi)非常有限，不能開(kāi)展大型的普法活動(dòng);二是由于我鄉(xiāng)所轄6個(gè)村，地域面積跨度大，人員相對(duì)緊張，工作起來(lái)力不從心;三是司法干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下半年工作安排：
依照司法局的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，雖然時(shí)間過(guò)半，但工作任務(wù)還未過(guò)半。下半年，我所將主要圍繞以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：一抓基層調(diào)委會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面推廣“法治村”建設(shè)活動(dòng)，以嶄新的形象和面貌，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)調(diào)解組織的新跨越。二抓普法重點(diǎn)和特色，深入開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng)，認(rèn)真實(shí)踐和完成下半年的任務(wù)，創(chuàng)新普法方式、方法，為“平安下谷”的建設(shè)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。三抓重大疑難糾紛和不安定因素排查后的調(diào)處工作，重點(diǎn)遏制集體上訪、重復(fù)上訪和越級(jí)上訪，將矛盾糾紛化解在基層。四抓刑釋解教人員分層幫教和檔案規(guī)范管理工作，進(jìn)一步推進(jìn)安置幫教工作，預(yù)防和減少重新犯罪。五抓法律援助工作，下半年開(kāi)展一次大型法律援助宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)群眾對(duì)法律援助工作的認(rèn)識(shí)。
為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效，充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20__]166號(hào))文的精神，學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》，并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié)：
一、民主制定方案
1、教師績(jī)效考核實(shí)施方案的制定
學(xué)校實(shí)施績(jī)效考核，涉及廣大教職工的切身利益，關(guān)系到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校工作的有序開(kāi)展，是一項(xiàng)十分重要的工作，方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此，學(xué)校通過(guò)個(gè)別座談，全體教師大會(huì)，不計(jì)名問(wèn)卷調(diào)查和收集了兄弟學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)等不同形式，依據(jù)上級(jí)各種文件精神，結(jié)合本校實(shí)際情況，在充分體現(xiàn)絕大多數(shù)教職工的意愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和修改，形成了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》
2、考核內(nèi)容
教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分，工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限)，以總得分進(jìn)行評(píng)定，比例則按照上級(jí)部門(mén)的績(jī)數(shù)而定。
二、考核的程序與運(yùn)行
1、考核
為了保證方案的有效運(yùn)行，學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工?？荚u(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。考核結(jié)果確定后，及時(shí)向被考核人反饋。
2、公示
考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信力。
三、面臨問(wèn)題和今后工作
盡管我?？?jī)效考核工作已深入開(kāi)展，但任然存在不少問(wèn)題：
1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng)，加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
2、學(xué)校流動(dòng)性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。
3、各年級(jí)師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級(jí)與年級(jí)之間，教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。
下步工作打算：
1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jī)效工資考核辦法
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。