演講可以提升我們的邏輯能力,演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)文稿;演講稿是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段。下面是小編精心推薦的優(yōu)秀員工講話(huà)稿精彩開(kāi)頭,僅供參考,歡迎閱讀!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在場(chǎng)的乘客朋友們大家好,非常抱歉,我想在此發(fā)表一場(chǎng)短簡(jiǎn)的演講,因?yàn)橛幸粋€(gè)非常重要的觀點(diǎn)想和大家一起分享,自我介紹一下,我叫楊平衡,自稱(chēng)是一名職業(yè)演講家。
今天不管是何原因,茫茫人海,我們卻相遇到了同一輛地鐵上,我都覺(jué)得這是一種緣分,如果你愿意的話(huà),可否為我們這樣的緣分鼓掌一下。謝謝大家的配合。
今天要跟大家分的觀點(diǎn)是什么呢?那就是四個(gè)字叫“快樂(lè)有錢(qián)”,如果你也希望人生過(guò)得更快樂(lè),同時(shí)也希望人生過(guò)得更富有的話(huà)。那么這樣的一個(gè)觀點(diǎn)就非常重要了。
我們都知道我們的心情可能會(huì)因外界的事情而影響,如天氣,金錢(qián),工作的壓力,家庭關(guān)系,婚姻,房子等等。在此我想要說(shuō)的是,不論這些有沒(méi)有發(fā)生,我們都生活在這樣的一個(gè)現(xiàn)實(shí)中,我的過(guò)去受到性格,房子,金錢(qián)等諸多影響,讓我一直過(guò)得很有壓力,但今天的我完全改變了。這個(gè)改變并非因?yàn)槭虑橐呀?jīng)全部全部解決,而是我們心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了翻天腹地的改變。我不在受外境事物的影響,因?yàn)槲覀兌贾肋@樣一句古話(huà):開(kāi)心是一天不開(kāi)心也是一天,何不開(kāi)開(kāi)心心過(guò)好每一天呢?我們今天生活在成都這樣一個(gè)非常美麗的城市,被稱(chēng)為最快樂(lè)城市,最具幸福感城市,現(xiàn)代田園都市,這些都是事實(shí)。
所以我也是非常的喜歡和熱愛(ài)這個(gè)城市,我也選擇我的創(chuàng)業(yè)生涯在此。將為這座城市的魅力而添色彩。如果你愿意讓自己變得更快樂(lè)的話(huà),來(lái)讓我們主動(dòng)的跟你旁邊的那個(gè)可能之前還不認(rèn)識(shí)的朋友來(lái)一個(gè)迷人的微笑好嗎?同時(shí)再看看有哪一位沒(méi)有微笑露齒喲,誰(shuí)不露齒的話(huà),今天我們就叫他無(wú)齒好嗎?開(kāi)個(gè)玩笑別見(jiàn)意哈。微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言,請(qǐng)把我們的微笑傳遞你身邊的每一個(gè)朋友好嗎?我相信如果我們?nèi)啥嫉呐笥讯寄茏龅降脑?huà),這將是世界上最美麗和最有魅力的城市,各位說(shuō)是不是呢?認(rèn)同的話(huà)鼓聲鼓勵(lì)一下。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
每天早來(lái)一點(diǎn),每天多做一點(diǎn),每天晚走一會(huì),只要這樣去盡心工作,就一定會(huì)有收獲。
很多人不解業(yè)務(wù)工作是什么,算帳、做單顛來(lái)倒去,太枯燥無(wú)味。然而,我對(duì)業(yè)務(wù)工作卻情 有獨(dú)鐘,一干就是三年。
我愛(ài)我的崗位,愛(ài),不是索取,而是付出,是給予,是自我犧牲。日復(fù)一日地記賬、算帳、 檢查商品、出差選購(gòu),這一件件小事似乎十分平淡,也十分平凡,但是,人生的價(jià)值不正是 在這平凡的工作中體現(xiàn)出來(lái)的嗎? 什么叫愛(ài)崗,怎樣才算敬業(yè)?我常常這樣問(wèn)自己。當(dāng)你接到工作任務(wù)的時(shí)候,是討價(jià)還價(jià) 能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候,是等待觀望半途 而廢,還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難?對(duì)我來(lái)說(shuō),答案肯定是后者。
在業(yè)務(wù)崗位,愛(ài)崗敬業(yè)的具體體現(xiàn),不就是像這樣把每一件小事做好,把每一個(gè)數(shù)據(jù)算準(zhǔn), 把每一批自采商品銷(xiāo)售無(wú)積壓, 把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好嗎?超市是窗口單位, 我們每天用親切的 問(wèn)候、虛心的傾聽(tīng)、耐心的解釋接待每一個(gè)消費(fèi)者,贏得了他們的理解和尊重。我們每天讓 簡(jiǎn)單的數(shù)字變成跳動(dòng)的音符,譜寫(xiě)出一冊(cè)冊(cè)單據(jù),一本本賬簿,一份份業(yè)務(wù)報(bào)表,組成了悅 耳動(dòng)聽(tīng)的工作交響曲。以我們的熱忱和主動(dòng):不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱;不讓需要處 理的業(yè)務(wù)在這里延誤;不讓任何差錯(cuò)在這里發(fā)生;不讓來(lái)辦事的同志在這里受到冷落;不讓 歐亞超市的形象在這里受到影響。
在平凡的工作崗位上, 讓小事成就大事, 讓普通成就非凡。
我想,每天早來(lái)一點(diǎn),每天多做一點(diǎn),每天晚走一會(huì),只要這樣去盡心工作,就一定會(huì)有收 獲。只要我們每個(gè)人從自我做起,人人愛(ài)崗敬業(yè),我相信超市的明天會(huì)更美好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫__,是車(chē)間C班大班長(zhǎng),今天,能夠作為首文公司生產(chǎn)部、車(chē)間優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我感到非常的榮幸。我們每一位優(yōu)秀員工所獲得的成績(jī)和榮譽(yù),與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同事的支持幫助是分不開(kāi)的,在此,我謹(jǐn)代表生產(chǎn)部生產(chǎn)車(chē)間20__年全體優(yōu)秀員工向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們工作成績(jī)的肯定和鼓勵(lì)。
自20__年進(jìn)入首文公司至今,我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的成績(jī),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
在進(jìn)入公司的3年來(lái),我從一名普通操作工,逐步成長(zhǎng)為班長(zhǎng)、大班長(zhǎng),是首文公司為我提供這個(gè)能夠施展自己責(zé)任和能力的平臺(tái),是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,讓我不斷的進(jìn)步,是同事們的支持和協(xié)助,讓我的工作能順利的開(kāi)展。
20__年逐步加快的工作步伐、充實(shí)的工作內(nèi)容讓我深刻意識(shí)到了時(shí)間的寶貴。在工作中遇到的挫折,克服困難、改進(jìn)提高的經(jīng)歷過(guò)程,不僅豐富了本職工作的經(jīng)驗(yàn),更讓我從性格上、做事風(fēng)格上、管理能力上成熟穩(wěn)重很多。
以銷(xiāo)售為龍頭,隨著生產(chǎn)訂單的不斷增加,按時(shí)按質(zhì)按量保證訂單的交付,是我工作的中心,也是一名合格基層管理人員必須
做到的最基本的工作要求。在生產(chǎn)組織管理中,我始終嚴(yán)格要求員工按工藝規(guī)程進(jìn)行操作,并制定了各崗位的員工技能培訓(xùn)資料,進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核,不斷提升了基層團(tuán)隊(duì)的工藝紀(jì)律執(zhí)行能力。在現(xiàn)場(chǎng)管理中,為了杜絕產(chǎn)品混料,我們查找了各崗位混料隱患,并針對(duì)混料隱患制定了相應(yīng)的措施,通過(guò)采用顏色標(biāo)識(shí)、班組長(zhǎng)復(fù)核、加強(qiáng)巡檢等措施,有效地改善了現(xiàn)場(chǎng)管理狀況。
產(chǎn)品訂單在不斷增加,如何提高生產(chǎn)效率是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。面對(duì)068、065規(guī)格小產(chǎn)品訂單的持續(xù)增量,小產(chǎn)品倒角成為訂單生產(chǎn)的瓶頸,為了有效解決068、065平角產(chǎn)品自動(dòng)倒角問(wèn)題,我通過(guò)反復(fù)試驗(yàn),提出設(shè)備改進(jìn)建議,并配合設(shè)備、機(jī)修人員,通過(guò)對(duì)自動(dòng)倒角機(jī)主軸的調(diào)整,減小主軸與工作面之間的距離等措施,解決了自動(dòng)倒角機(jī)生產(chǎn)068產(chǎn)品的問(wèn)題,生產(chǎn)瓶頸得到解決,并有效地提高了設(shè)備利用率和生產(chǎn)效率。
我的付出得到了公司的認(rèn)可,我深感榮幸和鼓舞,我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)這個(gè)樸素而簡(jiǎn)單的道理。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。
過(guò)去的榮譽(yù)已成為過(guò)去,在20__年中,我將著眼解決困擾生產(chǎn)效率提高的自動(dòng)噴涂機(jī)流化床調(diào)整難的問(wèn)題和進(jìn)一步優(yōu)化勞動(dòng)組織的問(wèn)題等,通過(guò)扎實(shí)有效、逐一解決生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)問(wèn)題,提高生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)率和執(zhí)行力,提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率和我的管理能力,力爭(zhēng)在20__年使自己的生產(chǎn)管理水平不斷提高,邁上一個(gè)新的臺(tái)階??傊?,為實(shí)現(xiàn)20__年目標(biāo),我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)奮工作,力爭(zhēng)使自己做得更好一些,實(shí)現(xiàn)我從實(shí)干型基層管理人員向務(wù)實(shí)管理型轉(zhuǎn)變的目標(biāo),為首文的快速發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《用心服務(wù)搭建橋梁》。
我是來(lái)自常州國(guó)旅的導(dǎo)游員。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了在工作中如何面對(duì)客人,如何服務(wù),又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁,又是祖國(guó)大好河山和優(yōu)美景色的使者,需要我們用心做。
在帶團(tuán)過(guò)程中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就要分門(mén)別類(lèi)的對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要精心的服務(wù),對(duì)挑剔的客人要耐心的服務(wù),對(duì)特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們的存在。
記得初次帶團(tuán)回到常州,和客人道別時(shí),客人說(shuō)了這么一句話(huà):“小朱啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”也許是說(shuō)者無(wú)心,聽(tīng)者有意,我總琢磨這句話(huà)在我耳中咋就怪怪的,“挺輕松的”,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?隨著慢慢的積累,我常問(wèn)自己“你輕松嗎?你還需要做些什么?”此時(shí)的我方才恍然大悟,做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù),要想客人之所想,急客人之所急,做在客人開(kāi)口之前。
一次帶團(tuán)恰巧是大年三十,我的客人是散客團(tuán),大家都素未謀面,故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過(guò)后,各自回房休息,但我總覺(jué)得有些不妥。情急之下,我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘?,要給大家個(gè)意外驚喜。于是我們就到街上買(mǎi)了速凍水餃和煙花,自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時(shí),不約而同的舉杯歡慶。后來(lái)我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容,我覺(jué)得真的好欣慰。也許真是好事多磨,行程過(guò)半時(shí),一位客人扭傷了腳,但他又舍不得放棄行程,我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅,推著他堅(jiān)持看完每一處景色。到了晚上,客人要打點(diǎn)滴消炎,我又在醫(yī)院陪著他說(shuō)話(huà)解悶。因?yàn)樾袆?dòng)不便,他隨行帶來(lái)的四歲小女兒便無(wú)人照顧,我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來(lái)雖然自己消瘦了,但我還是覺(jué)得不虛此行,收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂(lè)。臨別的時(shí)候,大家都依依不舍,在我說(shuō)完歡送詞的時(shí)候,大家同時(shí)拍手向我致謝:“小朱,一路辛苦,謝謝你!”“一路辛苦,謝謝你!”,大概這就是對(duì)一個(gè)導(dǎo)游最好的表?yè)P(yáng)和安慰吧。出乎意料的是,這些客人后來(lái)還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我,我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。
如果說(shuō)導(dǎo)游是橋梁,那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫(huà),導(dǎo)游詞便是畫(huà)中的詩(shī),導(dǎo)游就是這畫(huà)中的魂,優(yōu)美的景色需要我們用心去體會(huì),用心去傳播。有人說(shuō)導(dǎo)游是雜家,這的確不假,當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時(shí),你除了要認(rèn)真的講解,還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對(duì)一般的客人,你說(shuō)鐘乳石象什么也許可以,而對(duì)于搞科技工作的客人你就得說(shuō)地質(zhì)地貌如何形成等情況,不能一概而論,否則要不了一會(huì)兒工夫,你的客人便會(huì)消失的無(wú)影無(wú)蹤。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因?yàn)閷?dǎo)游工作包羅萬(wàn)象,我們只有不斷給自己充電,多掌握一些知識(shí),才能更好的服務(wù)于客人。
我堅(jiān)信,凡事只要用心去對(duì)待,憑著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽(yáng),用心播撒歡樂(lè)的種子。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)的同事:
大家下午好!
我是銷(xiāo)售部__,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時(shí)也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺(tái)上,回首來(lái)新都酒店的一年,有令我開(kāi)心的也有令我心酸的,有過(guò)贊揚(yáng)也有過(guò)批評(píng),有過(guò)爭(zhēng)議也有過(guò)平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會(huì)了承受,學(xué)會(huì)了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
__年的六月我來(lái)到新都酒店,__年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長(zhǎng),但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績(jī)。08年十一月我們銷(xiāo)售部齊心協(xié)力,在各部門(mén)的積極配合中,沖破了117萬(wàn)元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬(wàn)元的任務(wù)。聽(tīng)到這一消息時(shí),我們所有同事沸騰起來(lái),心中無(wú)比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實(shí)習(xí),主動(dòng)去客房部,后來(lái)到總機(jī),而銷(xiāo)售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因?yàn)槲覠釔?ài)銷(xiāo)售工作。事實(shí)上,做了銷(xiāo)售后才知道:這份看似容易實(shí)際并不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部門(mén),要求一定要積極與客戶(hù)溝通,積極與各部門(mén)溝通,每個(gè)細(xì)節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開(kāi)始跑銷(xiāo)售,沒(méi)人告訴如何尋找客戶(hù),自己就一人在寫(xiě)字樓上挨著敲門(mén),尋找客源。也吃過(guò)閉門(mén)羹,受過(guò)壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問(wèn):“剛看你們還在10樓,一會(huì)就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r(shí),我知道了銷(xiāo)售的艱難,但第二天還是去了,有目標(biāo)的尋找客戶(hù)。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周?chē)耐拢晟乒ぷ髦械奶幚矸椒?,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì)承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤(rùn)的結(jié)果。作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),僅憑一個(gè)人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來(lái)!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來(lái),滿(mǎn)意而歸。祝大家在09年工作愉快,全家安康!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是__,首先要感謝公司給令我這個(gè)展示自我與實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)。作為一名剛剛大學(xué)畢業(yè)不久的新員工,能夠獲得公司優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào),我很高興,也非常激動(dòng)。在此我想說(shuō),是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,是所有同仁對(duì)我的鼓勵(lì),是客戶(hù)的支持,讓我今天能站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),再次,我要向所有曾經(jīng)幫助、支持過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)深深鞠上一躬,謝謝您們!
在過(guò)去一年里,我們?cè)⊙獖^戰(zhàn),我們相互鼓勵(lì),我們?nèi)σ愿?。在我們?nèi)w同仁的共同努力下,終于達(dá)成了公司分公司目標(biāo)。我自己也成為了公司年終銷(xiāo)售冠軍。
今天,我有三個(gè)非常深刻的感受:第一、每一份私下的努力,都會(huì)獲得倍增的回收,并在公眾面前被表現(xiàn)出來(lái)。第二、行動(dòng)是成功之母,如果我們要好的想法,好的觀念不去行動(dòng),不去實(shí)施,都是空想。第三、向不可能挑戰(zhàn),只要我們具有明確的目標(biāo)與超強(qiáng)的行動(dòng)力,沒(méi)有達(dá)不成的目標(biāo)。
我相信,只要我們?nèi)σ愿?,在新的一年,我們一定可以?chuàng)造新的奇跡。謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:
大家上午好。我是來(lái)自__組的__,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝王老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到老城時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!
作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以?xún)?yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去,把到老城購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客
真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)老城的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)老城更加美好的'未來(lái)!