各位同事:
大家好。一元復(fù)始,萬象更新。新年伊始,我們共聚在此隆重舉行亞泰長春商砼20__年營銷培訓(xùn)活動,首先請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員給大家拜個晚年!
常言道,建設(shè)一個優(yōu)秀的企業(yè),必須打造一支優(yōu)秀的銷售隊伍,而打造一支優(yōu)秀的銷售隊伍,必須要培養(yǎng)一群敢打硬仗,擅打硬仗的銷售人員。本次培訓(xùn)我們邀請了集團公司領(lǐng)導(dǎo),副總經(jīng)理陳總,經(jīng)營部湯部長以及專業(yè)從事市場營銷培訓(xùn)的講師為大家悉心授課,旨在通過這次學(xué)習(xí)增強銷售隊伍凝聚力和向心力,提高銷售人員的理論知識和銷售技巧,打造一支優(yōu)秀的銷售團隊,以更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)發(fā)展要求。為使本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動取得實效,下面我提三點要求:
第一,要明確學(xué)習(xí)重要性,確保積極參與。學(xué)習(xí)是進步的階梯,學(xué)習(xí)是實現(xiàn)自我提高的有效手段。時代在前進,社會在發(fā)展,市場在變化,新情況、新問題層出不窮,新知識、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),唯有勤奮學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí)、長期學(xué)習(xí)才能跟上時代步伐、做好各項工作。亞泰長春商砼,在不知不覺中走過了十年風(fēng)雨歷程,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班子成員的共同帶領(lǐng)下,各位員工的共同努力下一直保持著高速發(fā)展的勢頭。20__年面對整個商砼市場不利形勢,公司成員上下一心,團結(jié)協(xié)作,克服了一個又一個的嚴(yán)峻考驗。今年國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控將會持續(xù)偏緊,商砼市場形勢依舊不容樂觀,這對我們來說是一個巨大的挑戰(zhàn),同時也是一個重要的機遇,市場行情的不佳,勢必造成優(yōu)勝劣汰,我們要以此為契機,以科學(xué)的管理手段和先進營銷機制,以優(yōu)秀的混凝土質(zhì)量和周到細致的客服理念,全力打造商砼市場“金鼎鹿”品牌,以品牌戰(zhàn)略、品牌優(yōu)勢經(jīng)得住市場的洗禮,站住市場,贏得市場,全力保障20__年130萬立方米銷售任務(wù)的完成。為此我們每個員工要充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性和必要性,珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中,這樣我們才能在這次挑戰(zhàn)中贏得生存和發(fā)展的機會。
第二、要嚴(yán)肅學(xué)風(fēng)學(xué)紀(jì),確保取得實效。今天參加培訓(xùn)的人員有公司領(lǐng)導(dǎo)、公司中層干部和長、吉兩地所有銷售人員、市場人員、客服人員,都是公司的精英骨干,大家不但要在工作上做出表率,在學(xué)習(xí)上也要樹立標(biāo)桿。在此我希望大家以飽滿的熱情投入到學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,充分發(fā)揮主觀能動性,增強學(xué)習(xí)的自覺性,嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,要以對事業(yè)、對自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度抓住這次難得的學(xué)習(xí)機會,力爭學(xué)有所得。
第三、要理論聯(lián)系實際,確保學(xué)有所用。一個人的成就,與歲月無關(guān),與學(xué)歷無關(guān),與經(jīng)歷有關(guān),最根本的是在經(jīng)歷之后,有沒有去悟,去思考。應(yīng)用是學(xué)習(xí)的出發(fā)點和落腳點,應(yīng)用是更重要的學(xué)習(xí)。五天的學(xué)習(xí)時間比較緊湊,大家要在學(xué)習(xí)過程中緊密結(jié)合自身工作實踐,帶著實際問題學(xué)習(xí)思考。要站在企業(yè)的角度上看待問題,要善于發(fā)現(xiàn)平時工作中存在的問題,有針對性地加深對重點問題的學(xué)習(xí)和理解。課后要將所學(xué)、所思、所悟應(yīng)用到實際工作中,確保學(xué)習(xí)取得實實在在的效果。
同志們20__年,是我省商砼市場整合、市場調(diào)控的關(guān)鍵戰(zhàn)略年,意義重大、影響深遠,公司全體員工尤其是營銷人員務(wù)必以理論聯(lián)系實際,振奮精神,鼓足干勁,凝心聚力,攻堅克難,以決戰(zhàn)決勝的信念,全力以赴的完成銷售指標(biāo)任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
最后預(yù)祝本次培訓(xùn)活動圓滿成功!同時也祝愿大家在新的一年里身體健康、事業(yè)成功!
同志們:
上午好!
首先,祝賀__單位本次專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班隆重開班。為舉辦好這次培訓(xùn)活動,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,__X廣泛征求了各方意見,從切合我隊業(yè)務(wù)工作實際出發(fā),以提高我隊專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)工作水平為目的,確立了本次培訓(xùn)的內(nèi)容,并特別邀請了在地質(zhì)礦產(chǎn)、水工環(huán)等領(lǐng)域有著豐富實踐經(jīng)驗的專家教授來我隊講學(xué),他們分別是來自__。此次培訓(xùn),既是一次學(xué)習(xí)提高的機會,更是一個相互交流的平臺,希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí),珍惜機會。在此,我對在坐的各位同志提三點要求:
一、提高認(rèn)識,充分認(rèn)識培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性
俗語云“活到老、學(xué)到老”,學(xué)習(xí)不僅是個人不斷成長重要環(huán)節(jié),也是人生意義的重要內(nèi)容。
對于像我們這樣一支專業(yè)素質(zhì)要求很強的隊伍來說,不斷學(xué)習(xí)、更新知識顯得尤為重要,既是我隊當(dāng)前工作的迫切需要,也是我隊經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。尤其是在當(dāng)前地勘經(jīng)濟不景氣的嚴(yán)峻形勢下,就必須要有等不起的緊迫感、慢不起的責(zé)任感,坐不住的危機感,不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),豐富知識儲備,全面提升自身的綜合素質(zhì)以迎接新的挑戰(zhàn)。
二、嚴(yán)格紀(jì)律、確保質(zhì)量
本次培訓(xùn)不僅是理論知識和業(yè)務(wù)技能的集中培訓(xùn),也是一次組織紀(jì)律性的強化訓(xùn)練,希望參訓(xùn)人員嚴(yán)格自律,自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,虛心聽講,認(rèn)真做好筆記,要通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實提高自身的業(yè)務(wù)工作水平。
三、聯(lián)系實際、學(xué)以致用
學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,在于解決實際工作中遇到的困難和問題。在這次培訓(xùn)過程中,大家要緊密結(jié)合工作實際,帶著問題學(xué),帶著問題思考,帶著問題請教、帶著問題交流,直到徹底的弄懂、吃透、會用,積極主動地把學(xué)習(xí)到的理論、方法、技能充分運用到實際工作中去。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,時間安排緊,大家要把握機會,充分利用有限的時間,認(rèn)真學(xué)習(xí),使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的提升,為今后工作取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
最后,祝同志們培訓(xùn)期間學(xué)有所獲,預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天市安監(jiān)局在我縣召開全市安全培訓(xùn)工作會議,這是對我們工作的鞭策和支持。在此,我代表__縣人民政府向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣市區(qū)的朋友們表示熱烈地歡迎!
近年來,我縣堅定不移地走“工業(yè)興縣”的發(fā)展道路,著力發(fā)展煤-電-鋁產(chǎn)業(yè)鏈條,培育出龍頭骨干企業(yè)——新安電力集團,并帶動了全縣能源、冶金、化工、建材、機械制造等五大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一舉摘掉貧困縣帽子。20__年縣域綜合實力位居全省第六位,并躋身全國縣市經(jīng)濟實力200強,居中西部地區(qū)縣市第11位。
20__年,全縣生產(chǎn)總值完成165億元,同比增長17.9%;全社會固定資產(chǎn)投資預(yù)計完成70.5億元,同比增長25.4%;財政一般預(yù)算收入完成8.6億元,同比增長31.1%。農(nóng)民人均純收入和城鎮(zhèn)居民可支配收入分別達到4053元和11040元。
我縣安全生產(chǎn)門類多、范圍廣、情況復(fù)雜,任務(wù)繁重。全縣現(xiàn)有各類煤礦19個,非煤礦山企業(yè)59家,一般企業(yè)400余家,公路通車?yán)锍?04公里,車輛3.7萬輛,危險化學(xué)品企業(yè)(單位)54個,萬山湖水域面積168平方公里,森林面積43萬畝,重大危險源單位48個,地質(zhì)災(zāi)害險情較多。面對我縣的安全生產(chǎn)形勢,縣委、縣政府高度重視,把安全生產(chǎn)作為經(jīng)濟發(fā)展的頭等大事,擺上特別重要的位置。從基礎(chǔ)管理、應(yīng)急救援、教育培訓(xùn)、隱患治理四個方面狠抓落實,切實做好安全生產(chǎn)各方面的工作。取得了較好成績,20__年我縣安全生產(chǎn)各項指標(biāo)都比上年有大幅度的下降,遠遠低于市政府下達的控制目標(biāo)。在年內(nèi)召開的全市安全生產(chǎn)工作會議上得到市政府及市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
今天市局在我縣召開安全培訓(xùn)工作會議,各兄弟縣市區(qū)來到我縣傳經(jīng)送寶,這是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗,查找不足,對照整改的好機會,也是市局對我們工作的鞭策和鼓勵。我們熱忱歡迎大家在新安多走走,多看看,更多地了解新安,關(guān)心新安,對我們的工作提出寶貴的意見和建議。我們將以此為契機扎實做好安全生產(chǎn)各方面的工作,為構(gòu)建和諧__做出新的貢獻。
預(yù)祝會議圓滿成功,謝謝各位!
各位學(xué)員、同志們:
大家好!經(jīng)過公司辦公室、人力資源部的認(rèn)真組織,精心準(zhǔn)備,公司辦公室工作人員培訓(xùn)班這天正式開課了。在此,我對培訓(xùn)班的如期舉辦表示熱烈的祝賀,并向參加培訓(xùn)的全體辦公室工作人員表示親切的問候。
辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐,是對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)助手,起著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外和協(xié)調(diào)左右的重要作用。此次培訓(xùn),旨在透過培訓(xùn)使大家對辦公室工作有一個新的了解和體會,進一步更新思想理念,改善工作方法,提高工作效率。下面,我主要針對辦公室工作講以下四點意見:
一、注重基礎(chǔ)潛力培養(yǎng)。
辦公室基礎(chǔ)工作有三項,辦文、辦會、辦事。辦文簡言之就是寫文章,辦公室工作離不開筆頭,小到報告,大到總結(jié),再到新聞稿,文字功底是辦公室工作人員的立家之本,要博聞廣記,認(rèn)真鉆研,對于各類公文格式要做到熟知于胸。同時,在寫作時,緊跟主題,框架明晰,對自己所要表達的意圖心中有數(shù)。辦會、辦事是對辦公室工作人員組織協(xié)調(diào)潛力的一種考驗,這就要求我們在工作實踐中務(wù)必努力培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度,不斷錘煉自己的品性和人格,使之成熟。
二、熱愛自己本職工作。
辦公室的工作千頭萬緒,事情多而雜,對工作人員綜合潛力要求高,也有必須的專業(yè)性。這就要求我們務(wù)必有正確的認(rèn)識,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。要深刻的認(rèn)識到,辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員能夠從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到很多東西,如領(lǐng)導(dǎo)把握全局的潛力、工作作風(fēng)等。還能夠在工作實踐中培養(yǎng)、提高組織協(xié)調(diào)潛力、綜合分析決定潛力以及文字綜合潛力等,能夠說,能全面提升個人自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機,使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、改善創(chuàng)新工作方法。
辦公室性質(zhì)決定了很多時候辦公室都是在跟人打交道。所以,首先務(wù)必對公司相關(guān)管理制度做到心中有數(shù),明確各個部室工作職責(zé)、辦事程序,按規(guī)章制度辦事,這樣說話做事才能有據(jù)可依,讓人信服,才能在工作中游刃有余。同時,辦公室工作既有常態(tài)工作,也有很大的隨意性,臨時突發(fā)事件較多。因此,務(wù)必在任何時候都要持續(xù)清醒的頭腦,對任何事務(wù)都要了解掌握必要的信息,要理清思路,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序,增強工作時效性。
四、強化學(xué)習(xí)注重積累。
辦公室工作涉及面廣,尤其是工程單位,作為辦公室工作人員,對于工程務(wù)必有必須程度的了解,這樣才能更好地融入施工生產(chǎn)中去,才能更好地開展工作。這就要求我們要在工作實踐中,注重學(xué)習(xí),多向書本學(xué)習(xí),多向同事學(xué)習(xí),多去工地走走看看,感受氛圍,增長見識。同時,辦公室和其他任何工作一樣,都有必須的規(guī)律,這就要求我們在工作中,務(wù)必勤思多悟,不斷總結(jié)積累經(jīng)驗,掌握工作的共性和普遍性,真正做到人無我有,人有我專。同時,要不怕困難,自我加壓,多挑重?fù)?dān),充分挖掘自身潛能,不斷提升個人素質(zhì)。
同志們,此次培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,書記一會兒也要給大家講話。培訓(xùn)過程中,__X都要給大家授課,幾位同志都有較長的辦公室工作經(jīng)歷,工作潛力強,經(jīng)驗豐富。期望大家能珍惜此次培訓(xùn)機會,在學(xué)習(xí)過程中,認(rèn)真聽講,做好學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合自身工作實踐不斷感悟,不斷思考,有不懂的地方,多請教老師或者其他學(xué)員。祝各位同志學(xué)有所成,學(xué)有所獲,不虛此行。最后,預(yù)祝培訓(xùn)班取得圓滿成功。
謝謝大家!
各位學(xué)員:
大家好!首先,很高興來參加這次閔行區(qū)校長發(fā)展中心的揭牌儀式和我們這個校級后備干部培訓(xùn)班的開班儀式,我代表教育局黨委歡迎在座的各位校園長、各位后備干部參加此次的培訓(xùn)班。
如大家所知,近年來閔行區(qū)社會、經(jīng)濟、文化處在一個跨越式發(fā)展的過程當(dāng)中,為了適應(yīng)這種情況的變化以及滿足社會發(fā)展的需要,我們在教育領(lǐng)域?qū)嵤┝朔浅R?guī)的發(fā)展戰(zhàn)略,取得了一定的成效,但同時也出現(xiàn)了一些問題,表現(xiàn)在校長隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)上,就是校長個體資質(zhì)與綜合素養(yǎng)的提升變得越來越緊迫。因此,打造一支具有敬業(yè)精神、開拓意識、創(chuàng)新能力以及較高視野的校園長隊伍成為當(dāng)前閔行區(qū)教育發(fā)展的重要任務(wù)之一。
從1994年起,我區(qū)教育系統(tǒng)實行體制改革,實施了校長負(fù)責(zé)制;20__年實行校級干部競爭上崗試點;20__年建立了校長職級制;20__年起實施校級領(lǐng)導(dǎo)提前三年退居二線制度;20__年啟動了小學(xué)校長任期目標(biāo)責(zé)任制。同時,注重對后備干部的培養(yǎng),加強動態(tài)管理,每年更新。經(jīng)過這些年來的努力,校級領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)和管理水平都有了一定提高,具體表現(xiàn)在:教育管理的理念得到了更新,逐漸從“經(jīng)驗”走向“科學(xué)”,從“管”的狀態(tài)進入到了“理”的追求,涌現(xiàn)出了一批好的校長和特色學(xué)校。但是通過在全區(qū)范圍內(nèi)的調(diào)查,我們也發(fā)現(xiàn)可一些問題,例如校級干部的民主意識有待提高、進取狀態(tài)有待進一步振奮、理論知識更新有待加速等等。因此,我們提出并制訂了《閔行區(qū)20__——20__年校長隊伍建設(shè)三年行動計劃》,期望通過三年的努力,使全區(qū)中小幼黨政干部的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)與科教興區(qū)建設(shè)相適應(yīng);校長資源配置趨于合理,管理機制更具活力,培訓(xùn)體系更加完善;校長書記的整體素質(zhì)全面提升,管理隊伍結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,專業(yè)化程度明顯提升,管理水平有一個實質(zhì)性的提高;各類校園長在教育種的領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、引領(lǐng)和示范作用得以充分發(fā)揮,實現(xiàn)辦學(xué)特色化和精細化。在這種情況下,今年我們通過與上海市教委教研室的合作,成立了閔行區(qū)校長發(fā)展中心,旨在為閔行區(qū)校長的專業(yè)發(fā)展和成長提供一個良好的平臺,推動閔行區(qū)校長隊伍的建設(shè)以及后備梯隊的建設(shè)。
在座的各位,有些已經(jīng)是學(xué)校的業(yè)務(wù)園長、副校長,有的是學(xué)校的中層干部,可能未來將要成為我們學(xué)校的校長、園長,對于什么一個好校長或者說怎樣的校長是一個合格的校長,大家都心理都有一個自己的標(biāo)準(zhǔn)。我覺得作為一個合格的校長,必須要具備以下兩點要求,這也是最最基本的要求:一是作為一個合格的校長必須要有良好的精神狀態(tài)。什么是良好的精神狀態(tài)?我想可以包含以下幾種意識:第一,危機意識。作為校長,不能自滿于學(xué)校的現(xiàn)狀,可能你的學(xué)校發(fā)展地不錯,但是 “逆水行舟,不進則退”,學(xué)校與學(xué)校之間的競爭越來越激烈,大家你追我趕,當(dāng)別人在進步的時候,你的原地踏步就是退步。校長在學(xué)校發(fā)展的過程中一定要有危機意識,做到居安思危。第二,進取意識。我們常說“沒有遠慮,必有近憂”。作為校長,不僅要對學(xué)校的現(xiàn)狀有一個清晰的了解,同時也要對學(xué)校將來的發(fā)展要有一種長遠的眼光和愿景,及時進行規(guī)劃,包括學(xué)校的1——2年的短期規(guī)劃、3——5年的中期規(guī)劃以及學(xué)校發(fā)展的長期規(guī)劃。第三,傳承意識。學(xué)校傳統(tǒng)文化的傳承,學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承。從校長工作來看,還包括了歷任校長一些優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)理念、科學(xué)工作方式等內(nèi)容的傳承,要將這些好的東西繼承并發(fā)揚。同時,校長也要注意將自己的一些經(jīng)驗、做法繼續(xù)傳遞給年輕的后來者。第四,是對于這樣一些論斷的認(rèn)識和重視。“校長是學(xué)校的靈魂”、“一個好校長就是一所好學(xué)校”,這樣一些論斷非常精辟地闡釋了校長在學(xué)校發(fā)展中的重要作用,我們的校長要對此有清晰的認(rèn)識。二是作為一個合格的校長必須要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)。具體現(xiàn)在在三個方面,第一是在教學(xué)方面。上學(xué)期末,我們教育局組織在全區(qū)中小學(xué)校長、書記隊伍中進行了一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在初中校長中有50%的校長是不參加教學(xué)工作的。抓學(xué)校管理最重要的就是抓學(xué)校的教學(xué)工作,如果校長都無法參與學(xué)校的教學(xué),那么如何來抓教學(xué)?所以,對于我們的校長來說,要上課、聽課、評課,要能夠站得住三尺講臺。第二是在管理方面。管理是一門科學(xué),同時也是一門藝術(shù)。校長首先要具備學(xué)校管理的理論,同時也掌握科學(xué)管理的技巧,將理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中摸索出一套適合自己學(xué)校發(fā)展的管理之道。第三是在經(jīng)營方面。校長要懂得經(jīng)營學(xué)校,經(jīng)營學(xué)校的干部隊伍和教師隊伍。我想,這些都是作為一個合格的校長所必須具備的基本素質(zhì),也是我們衡量一個校長最基本的標(biāo)準(zhǔn)。
我想在座各位既然是來參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的,那么我也想對大家提出一點要求和希望:第一,希望大家要樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念。我們要學(xué)習(xí)一些政治理論,包括哲學(xué)理論、辯證法的內(nèi)容、黨的相關(guān)政治理論等等;同時學(xué)習(xí)一些教育學(xué)理論,多看一些教育學(xué)方面的著作,特別是國外一些具有影響力的專著;最后,就像我們剛才提到過的,要學(xué)習(xí)一些管理理論。作為校長,可以學(xué)習(xí)一些企業(yè)管理的理念,比如如何提高績效、如何進行細節(jié)管理、如何進行組織文化培植等等。第二,要實踐。我們作為校長,一定是要在“做中學(xué),學(xué)中做”,上海是理念最多的地方,但光有理念是不行的,我們不能只是抬頭看天,同時也要看看自己腳下的路,但總是面朝黃土背朝天也是不行的,也要不時地抬頭看看。所以,一定要理論聯(lián)系實踐,腳踏實地。
最后,再次歡迎在座的各位參加我們此次的培訓(xùn)班,希望大家能夠快樂地度過這一段學(xué)習(xí)的時間,有所思考,有所收獲。
尊敬的董事長、員工朋友們:
上午好!
歡迎你加入濰坊鈞瀚大酒店!
從今天開始我們一起工作,一起學(xué)習(xí),組成一個團結(jié)、溫暖、相互關(guān)愛的大家庭。我們是鈞瀚大酒店的第一批員工,是酒店的拓荒者和先驅(qū)者。
濰坊君瀚大酒店為有志于從事酒店管理的、有才華的人,打造一個展示自我、施展才能的夢想舞臺,同時它又是一所學(xué)校,讓剛剛步入社會的青年人從中學(xué)到知識、技能和經(jīng)驗,學(xué)到與國際接軌的最領(lǐng)先的服務(wù)管理理念,更重要的是學(xué)會如何正確的看待工作和事業(yè),如何設(shè)計好人生的目標(biāo),如何與人相處和溝通,在所在的組織和團隊中扮演好自己的角色。一句話,讓你成為一個有目標(biāo)、有理想、有專業(yè)技能的能適應(yīng)社會的人!
我們酒店的優(yōu)勢在于:董事長是歸國華僑,接受過西方文化的熏陶,對酒店經(jīng)營十分支持;酒店擁有實力雄厚的集團公司作為后盾,擁有最富管理經(jīng)驗的酒店決策和管理層,擁有領(lǐng)先的管理理念和科學(xué)的管理體系,擁有訓(xùn)練有素的員工隊伍。我們一定會為賓客提供最周到、便捷、親情而富有個性化的服務(wù),在不久的將來成為坊子區(qū)乃至濰坊地區(qū)服務(wù) 一流、最具特色的知名酒店。我相信在大家的共同努力下,“濰坊鈞瀚大酒店”一定會成為濰坊酒店業(yè)的一顆最閃亮的新星,成為濰坊酒店業(yè)最響亮的品牌,成為商務(wù)賓客的首選及人氣最興旺的酒店!
員工朋友們,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)演變成學(xué)習(xí)能力的競爭。如果員工朋友問:我們酒店的核心競爭力是什么?我在這里告訴大家,我們酒店的核心競爭力就是員工,是具有良好的服務(wù)意識和嫻熟的服務(wù)技能,具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的員工隊伍。因此,我倡導(dǎo)把酒店建成一個學(xué)習(xí)型組織,形成“家庭+學(xué)校+軍隊”的管理模式,培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,讓大家在這里得到學(xué)習(xí)和成長。從今以后,大家會因自己是濰坊鈞瀚大酒店的員工感到自豪,會因為在濰坊鈞瀚大酒店工作過而身價倍增!
我們酒店最根本的管理理念就是“以人為本”,把人才看作是酒店最重要的資源,將十分重視員工的培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)。不拘一格培養(yǎng)和提拔優(yōu)秀人才到各級管理崗位,建立公開、平等、透明的人才競爭體制,把有工作能力和專業(yè)技能好的人才提拔到各級管理崗位。有一種說法,培訓(xùn)是員工的最大福利。我希望大家會逐步理解這句話。培訓(xùn)是一項持久性的工作,除了開業(yè)前的集中系統(tǒng)培訓(xùn),每個部門每年、每月都會制定培訓(xùn)計劃,從新員工入職培訓(xùn)到各部門的服務(wù)技能培訓(xùn),從管理人員培訓(xùn)到基層員工的實操訓(xùn)練,組成持續(xù)的、交叉的、立體的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過長期持久的培訓(xùn),全面提高員工的整體素質(zhì),打造一支服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能一流的最優(yōu)秀員工隊伍!
員工朋友們,有句老話叫做:百年修得同船渡。今天大家能座在一起,從陌生人變?yōu)橥潞团笥眩@本身就是一種緣分。我相信大家一定能夠十分珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,尊敬講師、認(rèn)真聽課、相互交流,認(rèn)真的對待每一堂理論課和實操課,團結(jié)一致,克服困難,圓滿完成這次培訓(xùn)任務(wù)。
我們酒店的使命是:忠誠于集團,忠誠于員工,忠誠于客戶;服務(wù)于社會,服務(wù)于濰坊人民,為提升濰坊人民的生活品質(zhì)而奮斗!鈞瀚大酒店的使命:忠誠于集團,忠誠于員工,忠誠于客戶;服務(wù)于社會,服務(wù)于濰坊人民,為提升濰坊人民的生活品質(zhì)而奮斗!
我們酒店的愿景是:把鈞瀚大酒店辦成濰坊獨具特色的一流酒店,并以鈞瀚大酒店為旗艦店,向連鎖酒店經(jīng)營發(fā)展,十年內(nèi)建成全國知名酒店連鎖品牌。
我相信,在董事長和集團領(lǐng)導(dǎo)的英明指引下,經(jīng)過大家的共同努力,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
最后,恭祝董事長身體健康,事業(yè)順利!恭祝各位員工在鈞瀚大酒店工作愉快,事業(yè)進步!
同志們:
我們開展這次培訓(xùn),目的就是為了進一步提高全體機關(guān)科室人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè),全面提升工作效能和服務(wù)水平,強力推進城市管理各項工作上臺階、上水平。按照培訓(xùn)的計劃安排,我們將邀請市委辦公室、__日報社、市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家分別給大家進行授課,今天我們邀請到的是__日報編輯部主任柳堯杰、魯中晨刊編輯部主任李秋憲,稍后他們將給大家作新聞報道采寫方面的專題講座,希望大家珍惜機會,認(rèn)真學(xué)習(xí)。下面,我講幾點意見:
機關(guān)工作包羅萬象、千頭萬緒,如果我們“眉毛胡子一把抓”,就會陷入被動。因此,我們必須服從大局,把握重點,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上下功夫,提高主動服務(wù)水平。我認(rèn)為,要做好機關(guān)工作,關(guān)鍵是要“提高五種能力”,“ 增強五種意識”。
提高五種能力:
當(dāng)前,正是全市城市管理各項工作推進和落實的關(guān)鍵時期,各科室無論是工作壓力還是工作強度都是巨大的。同時,各科室人員才到位不久,還處于磨合期,許多業(yè)務(wù)還正在熟悉階段。因此,大家必須學(xué)會科學(xué)合理地擺布工作,學(xué)會統(tǒng)籌安排時間,并善于挖掘每一個人的自身潛能,做到工作和培訓(xùn)兩不誤。在這次培訓(xùn)工作的時間安排上,我們充分考慮到實際工作的需要,堅持集中授課與分散自學(xué)相結(jié)合,根據(jù)實際情況合理安排集中授課時間,確保工作不延誤。希望各科室認(rèn)真組織人員參訓(xùn),嚴(yán)格遵守紀(jì)律,確保全員培訓(xùn)。
同志們,當(dāng)前我局正處在體制改革的關(guān)鍵時期,同時也處在城市管理事業(yè)發(fā)展的重大機遇期。希望廣大機關(guān)干部職工按照局黨委的統(tǒng)一部署,不斷增強工作責(zé)任心,振奮精神,迎難而上,再接再厲,扎實工作,打造一流的機關(guān)隊伍、創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,為推進城市管理事業(yè)的健康發(fā)展作出應(yīng)有貢獻!
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