今年是我進入大學的第三年。兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步，回顧已經(jīng)過去的的兩年多，在學校、老師和同學們的幫助下我覺得自己過得很快樂，也很充實。除了努力學習基礎課程和掌握本專業(yè)的理論知識外，我還積極參加各種社會實踐、文體活動，在這兩年多里我明顯感覺到自己在學習成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學的時候有了很大的提高?，F(xiàn)總結如下:
一、思想政治方面。
始終保持與黨中央高度一致，積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動，不斷提高自身的政治素質(zhì)。政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習，并結合國內(nèi)國際政治生活的大事。
二、知識學習方面。
在學習上學習刻苦，態(tài)度認真，比起第一學年有了很大的進步，各次測驗的成績也明顯比以前有所提高。還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅持每個星期看至少兩本專業(yè)書以上，還堅持每次看完之后就寫下讀后感，將重要的知識點記下來，使自己以后有時間就經(jīng)常打開來看看。在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做，不抄襲不作弊，至于寫論文的作業(yè)就借助課外資料，希望以此可以提高自己的寫作能力。在課余時間，我還充分利用學校的圖書館資源，抓緊時間閱讀各方面的書本知識，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的考慮問題，避免片面看問題，養(yǎng)成不好的思考習慣。還有要說的一點就是選修課，這個學期我選修了物業(yè)管理這門課程。
通過這個選修課，我大概了解到我國目前房地產(chǎn)的形勢和基本的房地產(chǎn)知識，有一個比較概括的認識。我想這對我以后出來工作是有一定幫助的，畢竟在現(xiàn)代這個社會，掌握一定的經(jīng)濟知識是很必要的。即使我以后不從事這個行業(yè)，我相信我都可以從這里得到一定的啟發(fā)，起碼在如何與人打交道上能夠有個了解。在學習上，我認為還有一樣東西是非常重要的，那就是學習態(tài)度!我以前對學習的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過扯過”，不過現(xiàn)在改正了，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學習態(tài)度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!要想在學問上有所成就，古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學習態(tài)度才行。
三、在生活方面。
我向來崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。雖然家里經(jīng)濟條件很拮據(jù)，但是學校的補助和獎勵以及老師的幫助和同學們的關心讓我感受了學校這個大家庭的溫暖，使得我并沒有為生活上的問題而操太多的心思。同時我還積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動，以提高自己的身體素質(zhì)。宿舍是一個大集體，八個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。這個方面我們宿舍就做得比較好。當然，我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，珍惜這段寶貴的時間，嚴格要求自己，力求作一名優(yōu)秀的大學生。
今天，6月24號。隨著最后一門marketing的考試結束。我在大學的學習就落幕了。我有些學習上的感受，所以在這里總結一下。
首先是accounting。作為一個從國內(nèi)高中畢業(yè)就過來讀書的學生，沒有接觸過accounting。已開始連借貸都分不清，還好自己通過一些基礎記憶和鑒別。用一周的時間知道了借貸。后來的incomestatement,balancesheet,cashflo。四門課程分為兩門文科（managementmarketing）還有兩門理科（accountingmicro）。前兩門注重做題和分析，后兩門注重知識的梳理總結，行成網(wǎng)狀的知構架。同時我把每門課的tutorial都安排在當門課成的的lecture之后上。而且盡量安排在后三天。這樣既可以有時間吧lecture東西消化了，在去tutorial，又可以有充分的時間準備tutorial的作業(yè)。
凡事都要提前做好準備：前一周的lecture，后一周的tutorial才講題目。所以說當周就可以把課上同步的題目做完，有不懂的提前問老師，可以收到理想的效果。而且要注重復習預習的結合。下一周要學的章節(jié)及相關的課外閱讀，本周尤其是可以利用周末看完了。本周的課上及其tutorial的習題，老師講完了以后，要及時的復習，有不明白的，我就會問老師。對于論文，只要提前知道題目，就要先下手找相關資料。其實找相關資料的時候，也會遇到問題：找不到合適的，內(nèi)容過少，偏激，不正式。這時候就要找老師問問題。提前寫完論文，我也會去找tutor幫我修改，提意見，還有就是會去趙圖書館的老師幫我看看論文的形式方面的不足。總而言之，經(jīng)過層層把關，可以提高自己的寫作水平和成績。
考試前，我覺得要圖一個“順”字，不要每天都有多么大的收獲。反而，堅持每天都很順，都有收獲就好。不能因為前一天的收獲過多，第二天就吃老本，不往下進行。我其實也做的不好，就是從中明白了這一點：順利比暫時的成果重要。
還有就是每門考試復習順序的問題。我這回因為文科的兩門是后面考，即時每門考試之間都有2到4天空余時間，但是不能把最后一門要準備很多的marketing放到最后兩天準備，那樣的結果就是：死，必死無疑。所以除了平時的積累復習總結，考試的時候，我第一門第四門一起復習。考過了第一門以后，第二門第三門一起主要復習，第四門也稍微進行著?？偠灾且婚T都要有充分的時間準備，才能理論上達到好的效果。這就是我這學期根據(jù)兩個理科先考，兩個文科后考試，總結出的“循環(huán)復習法”，對自己有幫助。
在這學期總結經(jīng)驗的同時，也有很多不足之處：
1、復習不全面，因為沒有耐心在里面兩次收到那無聊折磨。
2、寫論文急功近利，到后來差點反工。
3、平時沒有及時細致的梳理知識點。到快考試的時候，才匆忙梳理知識點。還好不晚上。
4、有大塊的時間浪費，周末。所以我很樂觀下學期有很多的時間潛力可以挖掘。
5、遇到難題還是手忙腳亂，不穩(wěn)重。
總結了經(jīng)驗和教訓，下學期就有了努力地方向。所以很自信，下學期我會做的更好。
彈指一揮間大學的第四個學期已經(jīng)悄然開始，而我也在藥劑24班生活工作了三個學期了，通過這三個學期的工作和生活，大學的輪廓在我的腦海里日清晰了，它是既充實而又富有挑戰(zhàn)性的，做每件事，每一天都會有新收獲，自己的能力也在一點一滴的日常學習和工作中積累起來?；仡欉@一年半在24班工作的點點滴滴，我真的是收獲很多，心中莫名的產(chǎn)生一種由衷的感激，感謝這個溫暖的集體，感謝身邊每日幫助我的同事，真的謝謝你們，讓我成長了這么多。作為一名的學生和班委，我將在接下來的文章中對這一年半的學習、生活、思想、活動四個方面進行總結。
學習方面，我克服了從高中到大學轉(zhuǎn)變的?種植皇剩詿笠壞難爸性詬鞲隹頗可先〉昧順醪降牧釗寺獾某杉ǎ怯捎詿蠖嗟目頗浚訊認嘍越細叩淖ㄒ悼緯蹋偌由廈β檔陌轡?工作，以及那顆慢慢懶惰的心，而我又還在高中的學習方法中沒有改善，最終導致我大二成績有所下滑。這使我認識到了大學與高中在學習動機、學習動力以及學習習慣方面的重大區(qū)別，并慢慢有了一點心得。
1.高中的學習動機十分簡單，那就是高考，學生、老師、學校三位一體為高考，可以說是不擇手段。而大學，由于奮斗目標突然變得模糊，學習動機也變得模糊起來。學習的目的性偏弱，不知為何而學習，一門心思追求考試的通過。同時，由于高中的知識內(nèi)容相對簡單，知識點相對少，社會聯(lián)系相對薄弱，知識理解要求程度相對較低，導致我們在高中階段可以拋開一切只謀書本;相反，由于大學課程緊密，知識難度高，要求理解力強，并且學習的效率與效果直接與未來個人的發(fā)展前途息息相關，因此，大學的學習壓力大，學生的思想負擔也相對較重。加之奮斗目標的模糊，使得學習動機不很明顯。這一點，是在大學學習中需要的特別注意的
2.學習動力方面，由于高中的終極目標是高考，學生所面對的是多彩繽紛的大學生活，因此或多或少對未來都是樂觀的。而大學生直接面對社會，社會競爭所產(chǎn)生的種種現(xiàn)象隨著大學的逐步開放漸漸滲透到大學生活中，其中消極的一面尤其容易對大學生的心理健康造成危害。高中階段由于學習目標以及前景的清晰，使得學生、家長和學校三方面都敢于投入資本進行運作，學生的學習動力也由三方面共同得來。如學生自己的大學憧憬，家長對學生鼓勵以及獎勵制度，學校對于優(yōu)等生的種種特殊待遇等等，都有可能成為學生的學習動力;而大學，則變得截然不同：首先，學校方面的動力消失。不得不提到的是，由于學校的前途、
專業(yè)的就業(yè)前景等都已列入大學生的考慮范圍，學生對學校失去了高中階段的絕對信賴，因此，學校方面的支持效果普遍下降。雖然有獎學金等制度的刺激，但追根芥蒂，學生更關心的未來的發(fā)展前途，而不是完成學校的所謂各種“指標”;其次，是家長方面動力的削弱。由于大學生大多遠離家鄉(xiāng)，失去了來自父母方面的直接關心，心理上屬于薄弱階段。一方面，來自家庭的生活方面的支持突然消失，讓許多習慣的高中衣食的學生產(chǎn)生強烈的不適應感。學生不由自主將注意力分散到生活中，造成學習動力下降。另一方面，學生的獨立支配感空前加強，使之對高中曾經(jīng)(部分)適用的學習方法產(chǎn)生盲目的懷疑，而急于找到一種獨立于從前的大學學習方法。這個因素因人而異，如果在尋找過程中產(chǎn)生焦躁情緒，則也會造成學習動力的下降。最后，由于部分學生在激烈的競爭中暫時迷失方向，奮斗目標也不清晰，造成學習動力下降。
3.學習習慣方面，高中的學習體制與小學、初中并沒有本質(zhì)上的區(qū)別，因此高中階段的學習習慣大多是由多年的累積繼承而來。而大學由于學習的體制發(fā)生了一定的改變，加之學習動機和學習動力都有所不同，因此學習習慣也應做出相應的改變
在生活上，我基本上都可以和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體，四個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學習創(chuàng)造一個良好的學習和休息環(huán)境。我們宿舍的融洽和諧關系歸屬于我們每一個宿友?？勺钗矣X得自豪的是，我在生活中，始終保持干凈的作風，做到勤清潔，勤洗手，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
思想方面，由于加入思想道德修養(yǎng)和馬克思主義理論的學習等課程，使我的思想道德水平得到了一定的提升。通過一年半的學習，我認識到了國家嚴峻的安全形勢以及個人前途與民族命運的密切聯(lián)系，使我深化、升華自己對于祖國和學習的認識，堅定了我對黨和人民的信心。
活動方面，我表現(xiàn)的比較積極。首先，我加入其他社團，豐富了我的社會經(jīng)驗和與人交往的能力。我參加了校黑八臺球協(xié)會、寒星__社等協(xié)會。
縱觀這一年半，我參加了多次系學生晚會，組織過3次團日活動，也組織過黑八臺球社比賽。這些活動，豐富了我的課余生活，使我的大學生活變得充滿快樂，并使我認識到了自己在工作上的能力。
綜上所述，我的大學生活還存在著許多不足。我將在接下來的時間里努力奮斗，使自己取得更大的進步。
斯曾說過：沒有規(guī)劃的學習生活簡直是荒唐的。作為大一的新生，我們要制定好一年級的整體計劃，經(jīng)過一年的實踐，待熟悉了大學的特點之后，再完善四年的整體規(guī)劃。其次要制定階段性具體計劃，如一個學期、一個月或一周的安排，這種計劃主要是根據(jù)入學后自己學習情況，適應程度，主要是學習的重點、學習時間的分配、學習方法如何調(diào)整、選擇和使用什么教科書和參考書等。這種計劃要遵照符合實際、切實可行、不斷總結、適當調(diào)整的原則。
大學四年制定行動計劃，選擇需要采取的方式和途徑也不盡相同，要根據(jù)自己的長期目標因人而異，但一般來講：
一年級為試探期：要初步了解職業(yè)，特別是自己未來所想從事的職業(yè)或自己所學專業(yè)對口的職業(yè)，提高人際溝通能力。具體活動可包括多和師哥師姐們進行交流，尤其是大四的畢業(yè)生，詢問就業(yè)情況，大一學習任務不重多參加學?；顒樱黾咏涣骷记?，學習計算機知識，爭取可以通過計算機和網(wǎng)絡輔助自己的學習。為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程準備，多利用學生手冊，了解相關規(guī)定。
二年級為定向期：應考慮清楚未來是否深造或就業(yè)，了解相關的應有活動，并以提高自身的基本素質(zhì)為主，通過參加學生會或社團等組織，鍛煉自己的各種能力，同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動，并要具有堅持性，最好能在課余時間后長時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關的工作，提高自己的責任感、主動性和受挫能力，增強英語口語能力，增強計算機應用能力，通過英語和計算機的相關證書考試，并開始有選擇地輔修其他專業(yè)的知識充實自己。
三年級為沖刺期：因為臨近畢業(yè)，所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、并確定自己是否要考研上。在撰寫專業(yè)學術文章時，可大膽提出自己的見解，鍛煉自己的獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性;參加和專業(yè)有關的暑期工作，和同學交流求職工作心得體會，學習寫簡歷、求職信，了解搜集工作信息的渠道，并積極嘗試，加入校友網(wǎng)絡，和已經(jīng)畢業(yè)的校友、師哥師姐談話了解往年的求職情況;希望出國留學的學生，可多接觸留學顧問，參與留學系列活動，準備toefl、gre、注意留學考試資訊，向相關教育部門索取簡章參考。
四年級為分化期：找工作的找工作、考研的考研、出國的出國，不能再猶豫不決，大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業(yè)上。這時，可先對前三年的準備做一個總結：首先檢驗自己已確立的職業(yè)目標是否明確，前三年的準備是否已充分;然后，開始畢業(yè)后工作的申請，積極參加招聘活動，在實踐中校驗自己的積累和準備;最后，預習或模擬面試。積極利用學校提供的條件，了解就業(yè)指導中心提供的用人公司資料信息、強化求職技巧、進行模擬面試等訓練，盡可能地在做出較為充分準備的情況下進行施展演練。
大學是人生的關鍵階段。這是因為，進入大學是你終于放下高考的重擔，第一次開始追逐自己的理想、興趣。這是你離開家庭生活，第一次獨立參與團體和社會生活。這是你不再單純地學習或背誦書本上的理論知識，第一次有機會在學習理論的同時親身實踐。這是你第一次不再由父母安排生活和學習中的一切，而是有足夠的自由處置生活和學習中遇到的各類問題，支配所有屬于自己的時間。
大學是人生的關鍵階段。這是因為，這是你一生中最后一次有機會系統(tǒng)性地接受教育。這是你最后一次能夠全心建立你的知識基礎。這可能是你最后一次可以將大段時間用于學習的人生階段，也可能是最后一次可以擁有較高的可塑性、集中精力充實自我的成長歷程。這也許是你最后一次能在相對寬容的，可以置身其中學習為人處世之道的理想環(huán)境。
大學是人生的關鍵階段。在這個階段里，所有大學生都應當認真把握每一個“第一次”，讓它們成為未來人生道路的基石;在這個階段里，所有大學生也要珍惜每一個“最后一次”，不要讓自己在不遠的將來追悔莫及。在大學四年里，大家應該努力為自己編織生活夢想，明確奮斗方向，做出正確的大學生生活與學習的規(guī)劃，創(chuàng)造一個美好的大學生活。
首先非常感謝翔羚賓館給予我一個學習機會和平臺，我于4月17日翔羚賓館，雖然時間不長。但我從前廳部與客房部學到了許多東西，受到了很大啟發(fā)。
一、前廳部
前廳部肖經(jīng)理首先帶我熟悉了酒店的房間類型及布局，現(xiàn)在酒店為了滿足不同客人的需求，會在酒店房間布局上做出不同的分類?，F(xiàn)翔羚賓館有標間48間其中大標32間、小標15間、經(jīng)濟標1間(不帶窗)，單間12間，商務房3間，套房3間，三人間1間，合計66間。應根據(jù)客人的不同需求為客人安排滿意的房間。
前廳部應熟悉自己的工作流程，熟練的為客人辦理入住跟退房的系統(tǒng)操作。對于服務類的行業(yè)最基本也是最重要的是禮貌禮儀，不管客人對我們態(tài)度如何我們都應該微笑問好，這一點王經(jīng)理給我留下了深刻的印象。酒醉客人嚴先生突然從客房下來把錢包一把放在前臺上說要寄存，王經(jīng)理聞聲過來微笑詢問，并告知前臺不存放現(xiàn)金，但由于嚴先生是常駐客人，可給予存放但我們必須當面點清，嚴先生顯得有些不耐煩，王經(jīng)理還是耐心并手理了清單并讓嚴先生簽名最后當著嚴先生的面封好。
全程王經(jīng)理都耐心微笑的為客人解決問題。最后翔羚得到了嚴先生的肯定，并稱翔羚為自己的“家”，說:“在翔羚很放心”。王經(jīng)理在處理酒醉客人嚴先生的實例上值得我們學習。堅信只要我們用心去付出，一定會有收獲。通過4月20日的前廳晨會我還了解到作為前臺我們應該對有一定的了解，客人一般有什么問題最先想到的就是詢問前臺，作為前臺的我們應熟悉周圍的交通及景點路線。肖經(jīng)理每天通過晨會時間通過問答方式幫助前廳部的員工復習鞏固相關知識。這樣日積月累以后遇到客人提出的相關問題回答起來也就輕松很多。工作中只要我們用心的去付出，這樣就會收獲的更多。
二、客房部
客房清潔的好壞直接影響到酒店的經(jīng)營。在做清潔的過程中要求細致全面，每天的計劃衛(wèi)生必須做，同時結合月計劃、季度季劃、年計劃一一落實每項清潔任務。
創(chuàng)建一個舒適的環(huán)境是每個酒店的宗旨，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，客房部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”員工自查、主管普查、經(jīng)理抽查，做好層層把關，力爭將疏漏降到最低。
通過這五天的學習讓我感受到翔羚的每位員工都本著微笑待人服務至上的經(jīng)營理念努力的讓每位進入到翔羚賓館的客人都有種溫馨如家的感覺。