項(xiàng)目部在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在有關(guān)部門和相關(guān)人員的支持配合下，經(jīng)過一年的努力，除一些因有其它因素不能實(shí)施的項(xiàng)目外，圓滿完成了相關(guān)工作，現(xiàn)將完成的工作情況匯報如下：
一、完成計劃工作情況
1、大溝煤礦取水工程。此工程包括兩個100M3鋼筋混凝土水池、取水泵房17.22M2及水池86.4M3、埋管700M；
2、完成了大溝煤礦瓦斯抽放房及其附屬工程的施工工作此工程包括瓦斯抽放房、值班室、水池、圍墻及擋墻等；
3、完成了大溝煤礦排洪溝坍塌搶險工作（臨時工作）；
4、完成大溝煤礦污水處理站委托設(shè)計、招投標(biāo)、施工合同簽訂等工作，并于9月27日開工；
5、完成了大溝煤礦炸藥庫施工工作；
6、完成了扒弓煤礦瓦斯抽放房、空壓機(jī)房及大溝煤礦瓦斯抽放房、空壓機(jī)房、大門等設(shè)計工作；
7、完成食堂工程工作；
8、完成了扒弓煤礦高位水池的施工工作；
9、完成了公路工程的收尾工作；
10、完成了公路工程、炸藥庫、取水工程等資料的收集整理工作。
11、完成大溝煤礦職工宿舍前籃球場工程工作（臨時安排）；
12、完成大溝煤礦坑木場大門工程；
13、大溝煤礦綜合樓改擴(kuò)建工程年底開工；
14、大溝煤礦矸石場工程年底開工；
15、完成了大溝煤礦綠化工程。
二、安全生產(chǎn)情況
通過相關(guān)人員的努力，在工程項(xiàng)目的施工工程中，嚴(yán)格施工現(xiàn)場安全、質(zhì)量管理，嚴(yán)格安全文明施工管理，遵照國家現(xiàn)行《建筑工程安全質(zhì)量管理規(guī)范大全》嚴(yán)格執(zhí)行，安全有了保障，質(zhì)量有了大幅提升，為確保項(xiàng)目按質(zhì)、按量、最大限度發(fā)揮項(xiàng)目投資效益奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、今年完成投資情況
今年計劃完成工程項(xiàng)目投資萬元；實(shí)際完成投資萬元；完成計劃投資的；大溝煤礦矸石場改造、職工福利樓改造未開工，由于設(shè)備未拆除等問題；扒弓煤礦儲煤場地坪、工業(yè)廣場圍墻、皮帶棧橋、沖燈房、洗澡堂、更衣室、生活區(qū)地面硬化、生活水池、行政辦公樓、鍋爐房未開工，由于土地問題及停產(chǎn)問題，暫時未開工。
四、當(dāng)前面臨的形勢分析、主要困難和應(yīng)對措施
在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，經(jīng)常會遇到村民干擾問題、陰雨天氣問題、原材料采購等問題，針對上述問題，項(xiàng)目管理部適時安排，及時采取措施處理相關(guān)問題，力爭施工項(xiàng)目順利實(shí)施，加強(qiáng)和煤礦、政府有關(guān)部門的緊密合作，加強(qiáng)廠村共建工作，為項(xiàng)目順利實(shí)施創(chuàng)造和諧環(huán)境；為解決材料采購問題，用量超過10M3以上混凝土必須使用商品混凝土，保證混凝土質(zhì)量，解決附近沙石材料采購難和含泥量超標(biāo)等問題；加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，基礎(chǔ)工程盡量錯開雨季天氣，保證工程質(zhì)量。
五、明年的主要工作安排
1、大溝煤礦：矸石場改建、職工交接班室、職工福利樓改造、等工程計劃從明年1月份開始實(shí)施，在沒有其它因素影響的情況下，力爭年內(nèi)完工。
2、扒弓煤礦：儲煤場地坪、工業(yè)廣場圍墻及擋墻、皮帶棧橋、主扇值班室、沖燈房、洗澡堂、更衣室、調(diào)度室、監(jiān)控室、井口值班室、生活區(qū)地面硬化、生產(chǎn)生活供水系統(tǒng)、行政辦公樓計劃年初開始實(shí)施，力爭年內(nèi)完工，投入使用。
3、為了保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，工作的重點(diǎn)是理順各種工作關(guān)系，特別是處理好和當(dāng)?shù)卮迕裰g的關(guān)系，抓好施工黃金季節(jié)的工作安排，加快施工進(jìn)度，根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況，處理好“重要、緊急、難度大”等關(guān)鍵工程或工序，一如既往地加大安全質(zhì)量管理力度，使項(xiàng)目管理工作上一個新的臺階。
我于20__年x月x日應(yīng)聘在__通信公司分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助，使我深深的熱愛著這個團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。
__通信分公司是一個嶄新的公司，新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的，是蓬勃向上的，是發(fā)展的，是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中，發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。
我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場部工作后，便立即去新華書店買來了市場營銷、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計算機(jī)知識等書籍，我要面對新的環(huán)境，面對市場，努力充實(shí)自己。學(xué)無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí)，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦，我非常的感激家人對我的關(guān)心和支持。x月份公司派我去__郵校學(xué)習(xí)，時間雖短，但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，非常認(rèn)真的聽完了每一節(jié)課，并做了筆記。
市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶，我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象，公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵，要開拓市場就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調(diào)查，如__區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商，市區(qū)重要街道有多少社區(qū)，大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求，切實(shí)的從用戶出發(fā)制訂營銷方案，尋找市場切入點(diǎn)，做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù)；市場信息的收集、反饋；協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及__機(jī)房選址工作；履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。
x月x日開始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。
經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)鍛煉，我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù)，并能熟練的與客戶進(jìn)行洽談，克服了剛進(jìn)公司時的膽怯。市場工作讓我學(xué)到了很多東西，磨練了我的意志，堅定了我的信念。我從一個剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助，同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn)，在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務(wù)知識還差的很遠(yuǎn)。我的業(yè)績不夠顯著，沒能給公司創(chuàng)造效益，感到內(nèi)疚?？偟膩碚f我對工作是積極努力的，也有著與同事合作的團(tuán)隊精神，個人業(yè)務(wù)也算熟練，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后還要多多加強(qiáng)。
20__年是公司起步的一年，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù)，讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果，也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創(chuàng)造更多的效益，爭取更多的用戶。
20__年以來，__項(xiàng)目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作，始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項(xiàng)目管理的首要位置，把質(zhì)量管理作為項(xiàng)目最基礎(chǔ)的管理工作對待，采取一系列措施夯實(shí)管理基礎(chǔ)，突出防范重點(diǎn)，嚴(yán)格過程控制，注重持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)監(jiān)督考核，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠，并逐步得到提高。
一、項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理情況
1、項(xiàng)目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計劃，項(xiàng)目部在年初組織項(xiàng)目部相關(guān)人員開展了危險源辨識與評價工作，編制更新了危險源、重大危險源清單和《__項(xiàng)目部重大安全風(fēng)險控制手冊》，并在此基礎(chǔ)上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計、安全專項(xiàng)方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書，按照規(guī)定程序報有關(guān)人員和單位批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
2、建立和健全安全管理的各項(xiàng)制度，加大監(jiān)督與考核，推動安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。20__年，項(xiàng)目部更新了安全管理的各項(xiàng)制度和安全管理目標(biāo)，制定了安全保證計劃。項(xiàng)目部突出了項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗(yàn)收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進(jìn)、考核與獎懲制度。項(xiàng)目部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實(shí)情況列入重要的檢查內(nèi)容，以推動各項(xiàng)制度的落實(shí)。
3、項(xiàng)目部完善了安全體系和安全管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，并維持了安全管理體系的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。項(xiàng)目部、項(xiàng)目部各分部、作業(yè)隊都安要求配置了相關(guān)的職能人員，并根據(jù)要求，對項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、專職安全人員、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進(jìn)行了相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，做到了100%持證上崗。
4、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，積極開展各項(xiàng)安全活動。項(xiàng)目部不僅落實(shí)項(xiàng)目部本年度安全教育培訓(xùn)計劃，還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢，及時組織了有針對性的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，如對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、鐵路營業(yè)線施工知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。項(xiàng)目部根據(jù)上級要求，開展了安全生產(chǎn)大檢查活動、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動、“安全生產(chǎn)”活動、堅持按鋪架主線進(jìn)行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動等專項(xiàng)活動，通過這些專項(xiàng)活動的開展，強(qiáng)化了廣大員工的安全意識，及時消除了安全隱患。
5、項(xiàng)目部努力提高檢查質(zhì)量，落實(shí)閉環(huán)整改。項(xiàng)目部在進(jìn)行安全檢查時，能夠做到目標(biāo)明確、針對性強(qiáng)，內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、方法科學(xué)合理，組織人員得當(dāng)，以提高檢查質(zhì)量。對于檢查出的問題，項(xiàng)目部從原因分析、整改措施制定、整改責(zé)任人、整改時間、整改完成人、整改效果認(rèn)定幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，確保將隱患及時徹底消除。
總體上看，項(xiàng)目部目前安全目標(biāo)明確、各項(xiàng)安全管理制度健全、安全保證體系日益完善，管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，安全生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著一些缺點(diǎn)，具體表現(xiàn)如下：
1、限于工作經(jīng)驗(yàn)缺少和理論水平不高，我們的施工組織設(shè)計、施工方案有時還缺乏針對性、科學(xué)性，有時還有漏洞。
2、由于工作的階段性太強(qiáng)，缺乏連續(xù)性，勞務(wù)工種更換頻繁，安全培訓(xùn)存在不及時現(xiàn)象，效果保持較差。
3、現(xiàn)場管理仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書編寫不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。
4、全體人員安全意識有待進(jìn)一步提高，作業(yè)人員安全操作技能有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、項(xiàng)目部重點(diǎn)風(fēng)險項(xiàng)目控制情況
目前，項(xiàng)目部正在進(jìn)行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。
軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過了第三方檢測，設(shè)備維修保養(yǎng)正常，并堅持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查，線路鋪通后按工程線運(yùn)營進(jìn)行管理，正在安裝安全警示標(biāo)識和防護(hù)設(shè)施，排除社會傷害，沒有明顯安全隱患。
制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項(xiàng)目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗(yàn)收，并通過了第三方檢測，設(shè)備維修保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護(hù)作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓(xùn)考核，持證上崗。施工組織設(shè)計和專項(xiàng)方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行?，F(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查，沒有明顯安全隱患。
三、協(xié)作隊伍管理情況
項(xiàng)目部對協(xié)作隊伍安全資質(zhì)已經(jīng)進(jìn)行了審查，杜絕了不合格隊伍的進(jìn)入。各協(xié)作隊伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。項(xiàng)目部與協(xié)作隊伍均簽署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊伍能夠遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)安全管理制度，正確響應(yīng)項(xiàng)目部安全管理的要求，服從項(xiàng)目部的安全管理。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員。
存在的不足是，協(xié)作隊伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象，對于發(fā)現(xiàn)的問題在整改上有不及時現(xiàn)象，業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步提高。
四、項(xiàng)目部安全管理下一步采取的措施與方法
1、進(jìn)一步建立和健全各項(xiàng)安全管理制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過落實(shí)制度來發(fā)揮制度的保障作用。
2、培訓(xùn)和補(bǔ)充安全管理人員。項(xiàng)目部直接組織施工的，必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項(xiàng)目部采取委托培訓(xùn)，自己培訓(xùn)或項(xiàng)目部聘請的方式解決。工程由協(xié)作隊伍直接組織施工的，項(xiàng)目部要加強(qiáng)現(xiàn)場管理，嚴(yán)格合同管理，要求協(xié)作隊伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、能力符合要求，如果經(jīng)項(xiàng)目部反復(fù)要求仍不能達(dá)到要求，項(xiàng)目部要采取相應(yīng)措施予以處置。
項(xiàng)目部要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)布置學(xué)習(xí)課題，采用實(shí)際案例提高學(xué)習(xí)興趣，確保學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)質(zhì)量，嚴(yán)格考試與考核，保證學(xué)習(xí)效果，以全面提高服務(wù)意識、安全意識和質(zhì)量意識，提高業(yè)務(wù)水平和安全操作技能。
3、嚴(yán)格施工組織設(shè)計、施工方案、專項(xiàng)安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序，符合專家論證標(biāo)準(zhǔn)的一定要請專家論證，并按規(guī)定審批。同時通過委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務(wù)水平。
4、嚴(yán)格對協(xié)作隊伍管理。下一步要加強(qiáng)對協(xié)作隊伍管理，全面落實(shí)架子隊管理和實(shí)名制管理。項(xiàng)目部不僅要建立協(xié)作隊伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊伍培訓(xùn)檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊伍及協(xié)作隊伍人員，以利于保持培訓(xùn)效果，提高管理水平。
5、強(qiáng)化現(xiàn)場管理。一方面要強(qiáng)化施工生產(chǎn)的過程控制，即工序管理、分部分項(xiàng)工程管理和現(xiàn)場檢驗(yàn)、試驗(yàn)管理，即實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量進(jìn)行全過程控制，另一方面要加強(qiáng)文明施工管理和安全生產(chǎn)管理，加強(qiáng)環(huán)境管理，及時排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。
今年下半年，我在20__項(xiàng)目一直工作到九月下旬，對于主要的工作情況在上半年工作工作匯報中我已做詳細(xì)匯報。由于甲方根據(jù)工程進(jìn)度情況，對所有甲委分包班組進(jìn)場時明顯降低進(jìn)場作業(yè)的管理門檻。在分包班組繳納進(jìn)場安全保證金方面，甲方工程部主要領(lǐng)導(dǎo)一直像擋箭牌一樣擋在前面，致使進(jìn)場施工的班組幾乎都沒有繳納安全保證金，有的單位象征性交了一點(diǎn)千兒八百費(fèi)用，從而給我們在工作配合和安全管理方面帶來一定的難度。其中我做了兩個主個方面的主要工作。一方面是臨時用電管理，這么多甲委分包單位在一起用電作業(yè)，沒有一個有效地用電管理就會產(chǎn)生混亂，甚至直接損害總包單位的利益。為此，我對各單位的電線電箱建立了詳細(xì)的使用檔案，每天到現(xiàn)場跟蹤檢查，對電箱位置，線路布置，電表編號牢牢把握。分包單位電箱的接裝和拆除都必須經(jīng)過我的同意。在接裝和拆除的同時，對每一只電箱都進(jìn)行登記，貼上單位標(biāo)簽，電表的型號和標(biāo)號，底數(shù)和當(dāng)月電度均做詳細(xì)記錄，并進(jìn)行拍照備查。因此，每次繳納電費(fèi)時，確保數(shù)據(jù)精確，沒有任何異議。另外，我每天上下午都在現(xiàn)場檢查電箱電線，對分包單位的私拉亂接能做到隨時發(fā)現(xiàn)，隨時處置，能夠有效控制偷電或盜電的行為。在對甲方接裝多只臨時用電表箱時，能堅持原則，絕不含糊，不做老好人，原則問題絕不退讓，并做到有理有節(jié)。在每張和甲方電費(fèi)簽證單上，都有電表的詳細(xì)檔案和照片，以事實(shí)為依據(jù)，確保不存在任何意見與糾紛。因此，在我十月份以后調(diào)到中央尚城工作的期間，20__項(xiàng)目的電費(fèi)催繳和收取仍然有我回去進(jìn)行處理。另一方面的工作是每月催繳和收取分包單位電費(fèi)。由于進(jìn)場單位進(jìn)場時沒有繳納安全保證金，給負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的我也相應(yīng)帶來了心理壓力，由于繳費(fèi)的主動權(quán)在對方，我們收電費(fèi)的被動性確實(shí)存在。為此，我通過發(fā)口頭通知，發(fā)書面催款通知，限期收繳電費(fèi)，積極溝通，最后緊逼性催繳電費(fèi)，至此達(dá)到收費(fèi)的目的。因此，把這項(xiàng)有難度的工作還是完成的不錯，得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
從9月下旬以后，應(yīng)工作需要我來到法庫中央尚城項(xiàng)目部負(fù)責(zé)安全工作。由于這個工程的特殊情況，班組配置和人員配合的復(fù)雜性，工期雖短，人員流動太大，安全管理就存在一定難度。我主要做了以下幾個方面工作。
剛到這里，和公司安全部施部長立即利用中午時間，給管理人員和所有職工召開了全員安全教育大會，公司安全部帶來許多安全掛圖進(jìn)行了張貼，給全體職工上安全思想教育課，從思想意識和操作行為上要求職工們必須牢固提高日常安全意識，加強(qiáng)事故防范能力，杜絕違章作業(yè)，消滅事故隱患，確保施工安全。這個工程是個地下尚場，雖然只有地下兩層，面積也有四萬多平米，有五臺塔吊同時施工，塔吊的基礎(chǔ)均為砼制塊拼裝基礎(chǔ)。當(dāng)務(wù)之急是，必須確保群塔作業(yè)的施工安全。這是這個工程的安全工作重點(diǎn)。為此，針對塔吊司機(jī)和信號指揮在起重作業(yè)中存在工作配合不協(xié)調(diào)的情況，我在初到的一周內(nèi)多次對塔司、信號工和其他特殊工種召開專門的安全會議，和這些人員詳細(xì)地進(jìn)行溝通、交流及安全教育，收到良好的實(shí)際效果。在日常安全巡視中，也隨時隨地加強(qiáng)對塔司和信號指揮的安全
提示和監(jiān)督。同時確定每周一次對五臺塔吊的安全保險裝置進(jìn)行檢查，必須做到每臺塔吊的所有限位、保險均能牢靠有效，運(yùn)行平穩(wěn)安全，不耽誤施工作業(yè)和生產(chǎn)進(jìn)度。對塔司和信號工必須從嚴(yán)要求，放松管理只能帶來后果。如果和塔司、信號工發(fā)生糾紛，首先要檢查和端正特種作業(yè)人員的工作態(tài)度，如果他們麻痹大意或者意氣用事，可能在一舉手一投足之間就會對工人們造成意外傷害。同時，我多次召集班組長召開安全會議，一直強(qiáng)調(diào)班組長的崗位安全監(jiān)督責(zé)任。班組長是班組安全的第一責(zé)任人，在班組工人的崗前人員派工，對作業(yè)環(huán)境危險的感知，班組長最有發(fā)言權(quán)，最有處置權(quán)，這些兼職安全員在施工現(xiàn)場，是專職安全員的有力幫手，安全靠大家重視、配合，僅靠安全員一人有限能力是無法保證的，必須有以班組長在內(nèi)的各級安全保證體系來確保。
其次，我對臨時用電電箱電線進(jìn)行了檢查整頓。對所有電箱進(jìn)行了統(tǒng)一編號，電箱用途作了標(biāo)識，張貼現(xiàn)場電工的姓名和聯(lián)系號碼，對所有機(jī)械的防護(hù)裝置和接地進(jìn)行了檢查，對每臺操作機(jī)械的人員進(jìn)行掛牌作業(yè)，對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，拍下照片并發(fā)安全隱患通知單，實(shí)行責(zé)任到人，督促限期整改。建立用電檔案，讓電工做好現(xiàn)場維修巡視記錄。在如此安全巡視中，我對現(xiàn)場電箱的漏電保護(hù)器經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)無效的必須立即更換。
還有一個情況，就是中央尚城施工場地狹小，進(jìn)入工地只有一條路通往辦公室，路邊是兩個鋼筋成型場，因此，兩個大型鋼筋卸料平臺就只能搭設(shè)在基坑斜坡上。在兩個鋼筋卸料平臺的搭設(shè)及外腳手架的搭設(shè)中，我重點(diǎn)對搭設(shè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，從而確保兩個大型鋼筋料臺的施工安全。一開始，由于搭設(shè)費(fèi)用太低的原因，搭設(shè)在十多米深的斜坡鋼筋料臺，居然在斜坡中間沒有設(shè)置剛性連接點(diǎn)，搭設(shè)在斜坡上的架子也沒有縱橫向剪刀撐，料臺底部也沒有防滑扣件，僅靠地面的四個錨固拉結(jié)點(diǎn)做上下兩道拉結(jié)，如果出現(xiàn)超載或變形的情況，安全系數(shù)根本無法得到保障。為此，我找了架子工小老板李善全，多次溝通交流，促使其認(rèn)識到安全責(zé)任的重要性。這個料臺搭設(shè)就是不賺錢，也不能不要安全，否則你可能賠進(jìn)去，多花幾個人工是小事。我在發(fā)隱患通知單的時候，均附上了隱患整改的照片和具體意見，之后架子組按照要求在限期內(nèi)整改到位。此外，在超載控制方面，一直控制的較好，班組長和信號工也配合的不錯。從料臺正常使用以后，由施工組設(shè)置了料臺沉降變形監(jiān)測記錄，每周一次的監(jiān)測記錄顯示，料臺始終處在安全穩(wěn)定狀態(tài)，我們的控制是有效的。還有外腳手架的搭設(shè)也是如此，由于我對施工腳手架國家安全搭設(shè)規(guī)范的熟知，架子組在搭設(shè)不得不聽取我的意見。我也是通過發(fā)安全隱患通知單，發(fā)整改照片，限期整改等措施以此達(dá)到整改目的。
關(guān)于安全資料，也許是我調(diào)來中央尚城的原因之一。這里雖然工期緊，十月份也要迎接沈陽市安全大檢查，安全資料十分重要。去年我在山東20__工地的時候，在南通二建集團(tuán)公司的大檢查中，專家組對我做的安全資料評價不錯，并獲得90多分的高分，在分公司和當(dāng)?shù)剡€是被推薦的，因此我也很有信心。到了這里，由于打印機(jī)油墨一直不到位，一個多月我一直把工作重點(diǎn)放在現(xiàn)場，后來又調(diào)到20__收取電費(fèi)回來，已到檢查臨近的時候，我通過天天加班加點(diǎn)，終于利用一個多星期時間完成了全部安全資料，可以說能做到每盒資料基本不缺項(xiàng)，確保安全檢查的順利通過。
對臨邊洞口的防護(hù)，根據(jù)施工進(jìn)度，我一直積極督促分包班組必須落實(shí)到位。因施工原因不能立即做好硬防護(hù)的，就提前拉結(jié)軟防護(hù)，使用警戒線和安全標(biāo)志進(jìn)行安全
提示，在日常巡視中，也經(jīng)常對工人的自我保護(hù)作為提示重點(diǎn)。對分包不積極配合的安全防護(hù)工作，也進(jìn)行拍照備查，并以安全隱患通知單的形式發(fā)到分包項(xiàng)目部，把責(zé)任問題始終劃分清楚，絕不含糊。
對于值班保安的管理我在這里也是下了一番功夫的。由于這里的門衛(wèi)都是本地的，剛開始我來的時候，聽說不太聽話，而且事不關(guān)己。為此，我來到以后，對召集門衛(wèi)進(jìn)行了多次溝通、教育，對達(dá)不到工作要求的人，不適合在這里繼續(xù)工作的讓他們自動離職，立即更換，從而使值班保安的態(tài)度一下子都端正了起來。
還有一點(diǎn)值得提提的事，今年我來到東方凱爾公司，因?yàn)楣巨k有報紙，要求管理人員每月寫稿，我一直喜歡詩歌寫作，原來是只寫不投，今年改變了。利用業(yè)余時間，我在南通二建報，鐵軍在東北，和東方凱爾報以及中國建筑雜志上發(fā)表了不少跟建筑工地相關(guān)的詩作，獲得了陸漢周主編的好評。這也算是工作之外的一個意外收獲。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持！
我們要做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)宣教、預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、計生指導(dǎo)等“六位一體”工作，就必須充分發(fā)揮健康教育“鳴鑼開道”的先行作用，才能以此帶動和促進(jìn)其它各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)順利地開展。因此，今年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育，把它放在各項(xiàng)工作的首位，并以此帶動社區(qū)慢病管理、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項(xiàng)工作的順利開展。
一年來，通過采取完善健康教育工作計劃和實(shí)施方案，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)措施落實(shí)，搞好健康教育隊伍健設(shè)，增加經(jīng)費(fèi)投入等多項(xiàng)綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。結(jié)果，不僅營造了良好的健康教育氛圍，確實(shí)提高了居民健康保健意識，取得較好的社會效益；同時也有利于其它各項(xiàng)工作如慢病管理、居民健康檔案建檔和更新等順利地開展?，F(xiàn)將年度工作工作匯報如下：
一、端正態(tài)度，腦筋“急轉(zhuǎn)彎”；從頭做起，先當(dāng)學(xué)生，后當(dāng)老師。
做好健康教育是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者一項(xiàng)重要工作和一門必修課，我們既是學(xué)生同時更是“主講人”或老師，因此必須先當(dāng)好學(xué)生，才能當(dāng)好老師。由于我們開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作時間不長，缺乏相關(guān)人才和經(jīng)驗(yàn)，加之醫(yī)務(wù)人員對其較陌生，同時因做社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)臨床專業(yè)性不強(qiáng)而不愿意做；居民因“麻木”而對其認(rèn)知度不高，重要性認(rèn)識不足，所以缺乏參與的動力和積極性，不愿配合，結(jié)果造成中心“心有余而力不足”和“剃頭挑子一頭熱”的尷尬局面。
通過分析，我們體會到?jīng)]有人才不可怕，可以聘請或培養(yǎng)，關(guān)鍵怕的是觀念沒轉(zhuǎn)變，重視程度不夠，出現(xiàn)“老腦筋，摸老牌，打老章，老是糊”的情況。首先中心主要負(fù)責(zé)人要帶頭腦筋“急轉(zhuǎn)彎”，真正重視才能有組織、有計劃、有措施、有經(jīng)費(fèi)、有落實(shí)來保證健康教育可持續(xù)性的開展：健康教育是從群體著眼，以預(yù)防、保健、控制慢性病和并發(fā)癥為宣傳重點(diǎn)，以提高居民健康意識，增強(qiáng)防病、保健和康復(fù)能力為目標(biāo)，以達(dá)到“無病防病，有病早治，大病防殘”，減少居民的患病率、致殘率，提高生存和生活質(zhì)量的目的。它不僅意義重大，而且它也是做好其它社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的“領(lǐng)頭羊”。
今年通過在中心和服務(wù)站開展58場次健康教育講座、展臺宣傳和義診咨詢活動，營造了人人積極主動參與社區(qū)健康教育和慢病管理的良好氛圍，出現(xiàn)“人人關(guān)心健康，健康有人關(guān)心”的可喜局面。我們看到居民健康保健意識有明顯的增強(qiáng)，社區(qū)慢病管理效率和效果顯著提高，使健康保健和慢病管理的開展步入良性發(fā)展軌道。其中高血壓病的建檔率由去年的62%提高到82%，管理率由52%提高到78%，控制率由35%提高到62%；糖尿病建檔率由去年的68%提高到86%，管理率由65%提高到76%，控制率由35%提高到62%。
二、大打“主任、站長牌”以發(fā)揮保障作用，擴(kuò)大“拉拉隊”和吸引“粉絲”以聚集人氣，形成社區(qū)團(tuán)隊共同關(guān)注和支持的新局面。
開展這項(xiàng)工作，主任、站長不重視，不支持，將無從做好。今年，為了確保年度健康教育工作計劃如期完成，成立以中心主任擔(dān)任組長、站長擔(dān)任副組長的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，為開展健康教育工作建立了堅實(shí)的組織支持系統(tǒng)，使健康教育工作計劃、實(shí)施方案和后勤保障能達(dá)到有效地落實(shí)。具體工作中，要注重隊伍建設(shè)和完善服務(wù)流程，如中心主任親自負(fù)責(zé)，抓人才落實(shí)和隊伍落實(shí)如配備5名專職人員（其中返聘一名善于溝通的老專家）成立專職健康教育和慢病管理團(tuán)隊，常年服務(wù)在各社區(qū)（服務(wù)站）。將服務(wù)站納入兼職團(tuán)隊，同時注重將一批熱心于健康教育和慢病管理的居民吸引在周圍，形成居民團(tuán)隊，發(fā)揮“拉拉隊”和“粉絲”聚集人氣的作用，三者結(jié)合共同組成社區(qū)團(tuán)隊。
一年來，共開展健康教育58場次，其中在4個服務(wù)站43場次，中心4場次，衛(wèi)生主題宣傳11場次，參加居民3000余人次；發(fā)放健康教育處方和宣傳材料8800余份，收回健康問卷420份。
三、緊抓主題宣傳，計劃在實(shí)踐中不斷完善，目標(biāo)在檢查中逐步提高。
緊扣居民的需求和政府的要求這兩大主題，首先做好健康教育這項(xiàng)“重點(diǎn)工程”，才能以此帶動其它工作如居民檔案更新、慢病管理和“包?！庇媱澋捻樌_展。因此，我們把中心全局工作和健康教育有機(jī)結(jié)合起來，形成專職團(tuán)隊、兼職團(tuán)隊和居民團(tuán)隊共同關(guān)注，人人參與的可喜局面；定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個社區(qū)或小區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和健康情況不同，制定相應(yīng)的健康教育方案，如根據(jù)草市街社區(qū)困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強(qiáng)、切實(shí)可行的健康教育方案，如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以服務(wù)站為平臺開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹?；指?dǎo)用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結(jié)合開展免費(fèi)查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調(diào)動了居民參與的積極性，其結(jié)果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費(fèi)體檢活動，可以使社區(qū)90%以上老年人、八種慢病和殘疾居民都能積極參與并達(dá)到實(shí)惠。而五牌里社區(qū)，居民以年青人為主，經(jīng)濟(jì)條件好，患肥胖、脂肪肝和高血壓年輕化較多，宣教內(nèi)容以改變膳食結(jié)構(gòu)、增加運(yùn)動量，預(yù)防脂肪、糖尿病、高血壓為主；形式以設(shè)置展臺發(fā)放健康教育處方為主，同時通過建立健康檔案加強(qiáng)對年輕人高血壓病的篩查。菜市場社區(qū)以流動人口、外來人口為主，形式以懸掛橫幅、發(fā)放健康教育宣傳材料，宣傳計劃生育和生殖健康為主。
四、健康教育計劃實(shí)施關(guān)鍵重在策劃，
流程實(shí)用化，內(nèi)容人性化，形式多樣化，效果明顯化，工作制度化我們做好一場健康教育活動，必須先要做好計劃即策劃，如采取什么樣的措施，不僅能讓相關(guān)居民來參加，而且讓他們下次主動再來。要達(dá)到這種預(yù)期效果，這就需要預(yù)先用電話、通知、家訪等多種方式進(jìn)行通知和動員。講座內(nèi)容要大眾化、實(shí)用化，貼進(jìn)居民最關(guān)心的健康問題；講座形式以“義診咨詢式、自問自答講座式、簡易問卷式及居民互動式”等交遞運(yùn)用，其中義診咨詢式最受歡迎，因健康咨詢和用藥指導(dǎo)送到“居民家門口”，既方便又現(xiàn)場解決實(shí)際問題。簡易問卷式最適宜于退休教師、干部，因?yàn)槟苁蛊湔业健鞍l(fā)揮作用的地方”；自問自答講座式最適宜于老年居民，他們多年懸于心頭之難題由你問你解答；居民互動式最適宜于開展健康知識有獎問答、評選健康教育和慢病管理先進(jìn)個人時使用。開展健康教育工作要形成制度化，采取“定時、定人、定點(diǎn)”等措施才能有效保證工作效果。如我中心在開展高血壓、糖尿病健康教育工作時，發(fā)揮中心和服務(wù)站各自優(yōu)勢和特長，如以中心健康教育小組為主導(dǎo)和主講人，以服務(wù)站為平臺和幫手，每月定期三天風(fēng)雨無阻地到服務(wù)站開展健康教育和慢病管理，有利于“集中居民，集中專家，集中資源，集中教育，集中管理，集中提高”。對未能參加的相關(guān)居民采用電話或上門隨訪措施進(jìn)行補(bǔ)救。同時對參加健康教育或建檔的慢病、殘疾和60歲以上等居民，采取常年查血糖免費(fèi)和每年免費(fèi)體檢（做B超、心電圖、血和尿常規(guī)免費(fèi)）一次、健康教育活動日檢查優(yōu)惠（只收工本費(fèi)）、健康保健知識有獎問答、評選社區(qū)慢病管理先進(jìn)個人等多項(xiàng)優(yōu)惠和獎勵措施，極大地調(diào)動居民參加健康教育和慢病管理的極積性，結(jié)果使社區(qū)慢病管理開展非常順利。
五、健康教育計劃實(shí)施關(guān)鍵重在策劃，
流程實(shí)用化，內(nèi)容人性化，形式多樣化，效果明顯化，工作制度化中心主任親自抓健康教育十分重要，關(guān)鍵要經(jīng)常全程參與或做主講人，才能在第一時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題，如我們在參與時發(fā)現(xiàn)，由于怕麻煩或不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)健康教育內(nèi)容單調(diào)或“老生常談”，“隨訪表”與簽到簿同人同時血壓填寫不一致，各種慢病隨訪次數(shù)不真實(shí)等。為此我們制定相關(guān)監(jiān)督和考核措施。如要求每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和工作匯報等五個方面資料。
六、努力營造多部門協(xié)助，
橫向到邊、縱向到底，居民積極踴躍參加健康教育的氛圍，達(dá)到“四有”效果。如果要形成一支由專職團(tuán)隊、兼職團(tuán)隊和居民團(tuán)隊共同組成的“社區(qū)團(tuán)隊”，只有充分發(fā)揮中心主任、服務(wù)站長的領(lǐng)導(dǎo)和支持作用，才能確保形成這樣一支完整的“生態(tài)鏈”，即以中心為核心和“牽頭人”，以服務(wù)站、居委會、幼兒園、協(xié)作醫(yī)院等為幫手和“關(guān)鍵人”，以居民為抓手和“幫扶人”，多方聯(lián)動，才能使開展健康教育達(dá)到綱舉目張，一呼百應(yīng)的效果，讓各層面重點(diǎn)人群都能享受到“全方位”的健康教育服務(wù)。如我們與服務(wù)站、居委會、轉(zhuǎn)診醫(yī)院等保持密切關(guān)系，使我們開展健康教育“有老師、有場所、有人氣、有效果”。