男;尊敬的各位來賓,
女:親愛的中老年朋友們,
合:大家上午好!
男;一段溫馨懷舊的老歌正式拉開了本次“中脈歲末親情送,科學養(yǎng)生保健康”主題聯(lián)誼會的序幕。
女;在這里,請允許我們代表中脈集團北京辦事處的全體工作人員對各位叔叔阿姨的到會表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
男;立足生命科學,造福人類健康。
女:緊握科技脈搏,共享幸福人生。
男:各位叔叔阿姨,你現(xiàn)在參加的是由北京市衛(wèi)生廳、北京市老齡委、北京市委老干部局聯(lián)合主辦;北京健康教育所協(xié)辦,中脈集團承辦的“中脈歲末親情送,科學養(yǎng)生保健康”中脈大型健康聯(lián)誼會。
女:說到健康呀!我想今天到會的叔叔阿姨們都是非??释】档模F(xiàn)在已經進入冬季,早晚溫差比較大,而且空氣比較干燥,在這段時間里,尤其是咱們中老年人,容易誘發(fā)各種呼吸系統(tǒng)疾病,這就要求我們從根本上提高自身機體的免疫能力和抗病毒能力。
男:是呀,由于氣溫急劇下降,老年人身體各個器官功能處于衰退階段,對外界的適應能力很差,各種慢性疾病隨之而來,這不僅要求我們多加強戶外鍛煉,更重要的是調整我們的飲食結構,合理膳食。俗話說:藥補不如食補,健康的食品會給您帶來健康的體魄。
女:另外,您早上外出的時候,一定要記著添加衣服,注意保暖。我們珍奧人最大的心愿就是您能健健康康的,同時也望這些健康小常識能融入到你的生活當中,給您帶來健康和快樂。
男:沒錯,其實除了健康常識之外呢,掌握健康方法也非常重要!剛才大家在鼓掌的時候就已經運用到了!你知道嗎,在我們每個人的手掌心上有一個穴位叫“勞宮血”,專家研究指出,每觸動一次“勞宮穴”,其壽命就會延長0.15秒,所以說,經常拍手對我們的健康也是很有益的。現(xiàn)在我們是不是一起來拍拍手呢!
幸運抽獎
女:今天活動現(xiàn)場來了這么多的中脈老朋友和新朋友,我們感到非常的高興。值此新年來臨之際,我們不僅要把最誠摯的祝福送給您,還要把更多、更好的健康知識、健康理念送給您。
男:今天是個喜慶的日子,在這個喜慶的日子里,我們還將有更多的驚喜和優(yōu)惠來回饋和感謝那些支持,愛護中脈的老朋友們,感謝那些關心,關注中脈的新朋友們,此時此刻,我們現(xiàn)場就設置了一輪幸運抽獎的活動,我們要抽出的是現(xiàn)場最幸運來賓獎,那么我們設置的獎品是什么呢?請工作人員將獎品呈上來。
女:好,我們的獎品就是中脈托瑪琳活水陶粒,您可千萬別小看這小小的陶粒,中脈每一項產品的背后都蘊涵著巨大的科技含量,現(xiàn)在有不少的家庭會花上幾千甚至上萬元購買堿性飲水機,而我們的活水陶粒呢,就相當于您家的堿性飲水機,為了讓您體驗它的神奇特點,在抽獎之前,讓我們請一位來賓朋友和我們共同做一個神奇的實驗(工作人員馬上準備實驗)
中脈與諾貝爾同行
男:通過大屏幕馬上產生今天的最幸運來賓獎,請各位高舉手中的號牌,大屏幕閃動…停!好,我們的最幸運來賓產生了。請這位來賓先在下面坐一下,剛才我們說過了,中脈每一項產品的背后都蘊涵著巨大的科技含量,正因為如此,中脈產品不僅得到了千千萬萬老年朋友的青睞,更得到社會各界的廣泛關注。20__年__月__日,國際諾貝爾生理學及醫(yī)學獎獲得者青克納格爾博士與中脈集團在北京人民大會堂簽約,正式參與研發(fā)中脈核酸項目,這不僅代表了中脈在國內及國外有很高的美譽度,更標志著以中脈為引領者的中國健康產業(yè)一個大健康時代的來臨,讓我們通過短片來了解一下(中脈與諾貝爾同行)
展示銅牌
女:20__年__月__日,云南省“關愛老年健康”健康教育活動啟動儀式在昆明連云賓館大禮堂隆重舉行,本次活動得到了省衛(wèi)生廳、省老齡委、老干局;云南省健康教育協(xié)會、健康教育所的大力支持。為此,珍奧集團絕不會讓支持珍奧的政府部門失望,把更多、更好的健康知識、健康理念送進每一個社區(qū)、每一個家庭?,F(xiàn)在向您展示的是:┉┉
男:看過了這些代表榮譽和信任的銅牌,對于珍奧來說,既是動力,又是壓力,請您相信,珍奧云南辦事處將始終把造福人類健康為己任,堅定不移的把云南省健康教育進行下去┉┉好!讓我們一同回到活動現(xiàn)場,觀察試驗結果┉┉
女:掌聲有請剛才那位來賓上臺領獎,獎給他珍奧托瑪琳活水陶粒一盒(現(xiàn)場采訪)沒有中獎的來賓也不要灰心。在之后的節(jié)目當中,我們還有更多的驚喜帶給大家。當然,我們還會把這種陶粒當作禮物送給大家。
短片《東方時空》
男:沒錯,剛才我們看過了珍奧與諾貝爾同行的這個短片,短片里面對珍奧核酸有了一些介紹,但是大家對于基因、核酸這一類的詞還很陌生。____年4月15號,由英國、美國、法國、德國、中國、日本六個國家共同參與的人類基因組計劃之基因組序列圖提前兩年繪制完成,人類基因組計劃與曼哈頓原子彈計劃、阿波羅登月計劃并稱為人類科學史上的三大計劃?;蚪M序列圖的繪制完成標志著人類在探索健康的道路上又邁出堅實的一步。
女;其實關于這方面呢?中央電視臺的《東方時空》欄目也給予了詳細而權威的報道,下面就讓我們一起聚焦時空連線。
專家講座
女;通過短片,我們對基因、核酸營養(yǎng)有了一定的`了解,那么究竟基因、核酸營養(yǎng)和我們人類的健康有什么關系呢?這個問題呀,我想還是由我們的專家來幫我們作出詳細的解答!今天我們非常榮幸的邀請到了中國健康教育協(xié)會,健康教育專家侯書剛教授,大家掌聲歡迎侯教授。
男:那么今天同時到會的還有幾位咨詢專家,他們是;咨詢專家朱蓮乙女士,咨詢醫(yī)生郝寶銀女士,讓我們同樣以熱烈的掌聲歡迎他們的到來。那么侯教授在全國各地已經作了幾百場的巡回講座,被十幾家媒體采訪報道,同時被稱為《中老年健康衛(wèi)士》,今天侯教授不僅來到了我們的活動現(xiàn)場,還給大家?guī)砹艘惶梅浅>实慕】抵R講座,好的,現(xiàn)在首先就讓我們以熱烈的掌聲有請侯教授!
互動
女:非常感謝各位叔叔阿姨的積極配合。剛才大家通過短片和專家講座對珍奧核酸有了很好的了解,其實珍奧核酸之所以在同類保健產品乃至整個保健品行業(yè)當中一直作為排頭兵、領路人,之所以在國際、國內享有很高的聲譽,就是因為它具有非常多的優(yōu)勢,那么在這里我們也為大家列舉了幾方面的優(yōu)勢,下面就讓我們結合大屏幕一起來了解一下。
一、幕后詞。
尊敬的各位來賓,各位朋友,您現(xiàn)在來到的是康福源公司“打造優(yōu)質品牌服務,營造放心消費環(huán)境”特別活動現(xiàn)場!讓我們一起來慶祝屬于廣大消費者的節(jié)日,下面請拿出你最熱烈的掌聲有請__帶來的開場舞蹈《開門紅》。
二、幕后詞。
再次以最熱烈的掌聲送給她們,激情的旋律已經唱響,讓我們的心情都一起澎湃吧。不管您是康福源公司的老朋友,還是康福源公司的新朋友,請和我們一起為今天歡呼慶祝!請大家高高舉起您健康的雙手,有請康福源最優(yōu)秀干部們帶來青春活力舞蹈《阿里》。再借一借所有朋友們充滿最大熱情的掌聲,歡迎健康主持__、__閃亮登場!
三、開場白。
甲:堅持以質取勝,推動科學發(fā)展;
乙:倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
甲:尊敬的各位來賓,
乙:各位康福源的家人、親人、恩人們。
合:大家上午好!
四、降脂專家。
甲:再次以最熱烈的掌聲送給最優(yōu)秀的康福源人,__年走過,暮然回首,康福源一直以優(yōu)質的產品和優(yōu)秀的服務在競爭激烈的市場中處于不敗的地位。
乙:我們公司產品受到了各界人士的一致好評,__年一王一系列產品被認定為國家權威機構認證質量信得過產品,__年一王無毒降脂產品一王魚油和一王大豆磷脂被中國保健協(xié)會評為“重點推廣產品”。
甲:__年至__年,連續(xù)__年,被中國質量檢驗協(xié)會評為“國家質量檢測合格產品”的稱號。下面讓我們帶著種種榮譽一起進入一王魚油,一王大豆磷脂的無毒降脂世界。請看大屏幕。
五、產品展示。
乙:剛剛通過宣傳片對降脂專家有了一定的了解,其實除了這兩種產品之外,我們公司的一系列的健康產品都是高科技研發(fā)的,來滿足我們伯伯阿姨日益增長的健康需求。
甲:年經的康福源人永遠秉承著“你健康我快樂”為宗旨,我們希望越來越多的朋友在我們健康產品的陪伴下獲得健康,接下來帶領大家一起來來認識一下我們產品以及功效。
合:十年風雨十年輝煌,十年努力創(chuàng)康福源奇跡,回首康福源創(chuàng)業(yè)之路坎坷艱辛,展望康福源的美好明天無比燦爛,今天康福原以其在獨有的魅力展現(xiàn)在世人面前,明天我們將邁著矯健的步伐,奔向輝煌!
六、醫(yī)生講座。
甲:各位伯伯阿姨,中國過去有句古話:人生70古來稀,而現(xiàn)在時代不同了,現(xiàn)在是五六十正好,七八十不老,九十百歲不少。那么原因在哪呢?一句話:健康生活每一天。
乙:沒錯,但這句說起來容易,做起來可不簡單呀,健康生活是一個大學問,在今天這個特別的日子里,我們也要把更多的健康知識傳遞給你,為此,我們?yōu)楦魑徊⒁陶垇砹薩________________________。
七、互動。
乙:非常感受謝李醫(yī)生為我們帶來一堂生動的健康課程,心情愉快是肉體和精神的最佳方法。在地球上沒有什么收獲比得上健康。
甲:恩,剛剛我們的李醫(yī)生也提到了正確的健康生活方式就是適當?shù)倪\動……接下來要帶領伯伯阿姨一起活動活動筋骨。
八、顧客歌曲。
九、實話實說。
甲:非常感謝__帶來的歌曲,讓我們再次用最熱烈的掌聲送給他,小乙,今天看到臺上這么多年經活動的伯伯阿姨給咱們表演節(jié)目,你心里是不是很激動呢?
乙:是的,看到伯伯阿姨健康的風采,心里比蜜還要甜呀,因為健康貴如金,老年人健健康康才能讓家庭圓圓滿滿。
甲:說得沒錯,在康福源的健康大家庭里,咱們很多伯伯阿姨都是健康快樂的老人,今天臺下在座的幾位伯伯阿姨想借此機會和大家聊聊他們的康復歷程。讓我們掌聲有請_________________。
十、顧客送錦旗。
甲:感謝幾位健康之星的健康分享,每一位追求健康的伯伯阿姨都有一段坎坷的歷程,康福源正是因為幫助了每一位追求健康之夢的老人實現(xiàn)了自己愿望。
甲:我們抖落了春天的繁忙,迎來的是的五月
乙:在這的五月里,我們贊美勞動,是勞動創(chuàng)造了世界,世界因勞動富有。
甲:在這的五月里,勞動萬歲是五月的主旋律,勞動神圣是五月的進行曲。
乙:我們用燃燒的和熾熱的信念拂過長江,掠過黃河,越過長城,飛過九百六十萬平方公里的土地敞開了我們的胸懷,向著藍天、向著高山、向著大海,(合)引吭高歌
甲:親愛的老年朋友們就讓我們乘著歌聲的翅膀共同唱上幾首老歌,回到我們年輕的時候。
甲:下面我宣布情系夕陽愛在五月夕陽美大型聯(lián)誼會正式開始
甲:尊敬的各位來賓
乙:親愛的中老年朋友們
合:大家中午好!
甲:首先請允許我們代表中國老年保健醫(yī)學研究會、夕陽美關愛老年健康行動辦對您的到來表示最衷心的感謝和最熱烈的歡迎。
乙:在此也請允許我們代表全體夕陽美工作人員用最飽滿的送去最誠摯的祝福,祝在座的老年朋友身體健康!合家歡樂!萬事如意?。。。。?/p>
甲:五月是一個火紅的時節(jié),鮮花、陽光、歌聲、笑聲處處讓我們感受到了勞動人民的氣息。
乙:今天祖國的繁榮與昌盛正是因為有了勞動人民智慧勤勞的雙手,才使得我們豐衣足食、國太民安。
甲:五月不僅贊美勞動人民,同時也要母親的節(jié)日。說到母親節(jié),讓我們心中充滿了無限地感激與崇敬。有一句話說地好慈母手中線,游子身上衣。
乙:臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉:
一首[游子吟]道出了千百年來,母愛的偉大及無私。我們的生命都是母親給的,人說母愛是一種天性,在任何時候都是一樣的。
得意的時候,母親不一定能在我的身邊和我一起分享成功的喜悅。但她那淳淳教誨總能讓我不再迷失自己。
的時候,母親一定能在我的身邊。她的鼓勵及安慰,總能讓我在逆境中找到自我。
多年來,得到了母親諸多的關懷及愛護,總想為母親做點什么,買點
什么。那怕是做一頓飯,買一件衣服。但母親總說:做父母不圖兒女什么,只要你們能幸福、快樂,不再讓父母為你們擔心,這就足夠了。這就是一個母親的要求,很過分嗎?不!這是最少最少的要求,這也是做子女的最基本的要求。當我做錯事的時候,當我看到母親那蒼老的臉上那晶瑩的淚滴,當我在半夜的時候聽到隔壁傳來的咳嗽聲時,當我……”
其實并不是只有在母親節(jié)這天才要“特別”去關心母親,365天里,每一天都是母親節(jié),母親的關心是不放假的。需要關心的除了母親之外還有父親及家里所有關心的你的人。父親母親都是家庭的支柱,幸福的源泉,也是我們人生道路上的支撐。我真的很希望所有的人都能很好好的去愛護這份與生具來卻又珍惜可貴的幸福?!皶r光荏苒,我們在媽媽溫馨的撫愛中長大,媽媽總是把一縷縷溫暖及時輸送給我們,讓我們在紛雜的塵世中永存那份做人的品性,不失那份人之初的純真?!?“也許,在我們這一生中,有許多人、許多事,經歷了轉身便會忘記,但在我們的心靈深處永遠不會忘記我們的母親,永遠
不會因為歲月的流逝而消減我們對母親那深深的愛。”
讓我們多給母親一點愛與關懷,那怕是酷暑中的一把扇子;寒冬中的一件毛衣,讓母親時刻感受兒女的關心。親情在這世間,總是讓生活充溢著一份份平平常常但卻恒久的溫暖,親情是貫穿生命始終的。為此,我們祝福天底下每一位母親——母親節(jié)快樂!祝母親永遠美麗!祝母親永遠年輕!
甲:為了迎接母親的到來,今天夕陽美特別舉辦健康媽媽評選活動。
乙:參加本次健康媽媽評選活動的選手一共有六位媽媽,是來自北京市各個區(qū)的老年朋友,今天這六位媽媽要將把自己最佳的才藝展示在我們老年朋友的面前。
甲:有請......
一、開場獨唱:《好日子》(演唱:焦野)
(人員全部進場,燈暗,隨音樂燈光漸起;燈光全亮后,《好日子》音樂起。時間4分鐘;結束,男、女主持人同上)
二、開場白: 背景樂(《牡丹之歌》樂曲版)
女:穿過季節(jié)的群山,
男:越過時光的隧道。
女:五歲的江大生物正帶著微笑向我們款款走來……
男:五年的歲月像一條河,流淌著江大生物兒女創(chuàng)業(yè)的艱辛與豐收的喜悅。
女:五年的歲月像一條路,印下了年輕江大生物成長中每一個堅實的腳印。
男:風雨漫漫創(chuàng)業(yè)路,歲月悠悠江大情
女:五年真誠憑心鑒,同享豐盛共此時
男:在這充滿豐收和歡樂的金秋時節(jié),我們即將迎來江大生物五周歲的生日
女:款款五年情,悠悠江大心,讓我們舉起的雙手,用最熱烈的掌聲,為五周年獻禮。(鼓掌)
男:五年前,10多位源生態(tài)健康產業(yè)的開拓者,在這塊土地上開始書寫今天令我們?yōu)橹院赖臍v史篇章。
女:五年中,是他們,讓江大生物這個閃亮的名字,走進千家萬戶,為百萬中國人營造了一片健康的綠洲。
男:五年艱辛創(chuàng)業(yè),凝聚著心血與汗水;五年輝煌歷程,描繪出七彩人生。
女:一次次激情飛揚,一幕幕歡笑與淚水的交織,都述說著一個有關事業(yè)、人生與江大生物的永恒之夢。
男:五年前,我們開始共同構筑一個追求夢想的舞臺。
女:五年來,在江大生物的舞臺上,無數(shù)伙伴帶著夢想與收獲從這里起飛……
男:今天,讓我們捧起五年創(chuàng)業(yè)的碩果,滿懷未來希望的憧憬,共同開啟江大生物五周年慶?;顒拥男蚰?。(樂曲停)
女:下面我宣布:“五年感恩 真情回報——江大生物成立五周年慶?;顒印?/p>
開場:(合)現(xiàn)在開始(掌聲、放禮炮)。
三、邵總致辭
男:下面讓我們用最熱烈的掌聲有請江大生物董事長、總經理邵興軍先生致辭
女::謝謝邵總,也謝謝各位的掌聲。
男:五年風雨兼程,我們并肩走過;
女:五年創(chuàng)業(yè)艱辛,我們共同見證。
男:在今天這個歡慶的時刻,過去的淚水和苦澀已化為甜美的甘露,昔日的歡笑和成就在此刻凝固和升華
女:讓歡快的舞蹈跳起來,讓動聽的歌兒唱起來。接下來有請我的伙伴們帶來一首自編歌曲《咱江大的人》(演唱:尤凌等,指揮:焦野)
男:叔叔阿姨說咱們江大的兒女們唱的怎么樣?好不好?(好!)謝謝叔叔阿姨。有句話說的好“民族的就是世界的”,我們剛剛欣賞了頗有氣勢的《咱江大的人》,接下來叔叔阿姨換換口味,讓我們共同欣賞咱們中國“國粹”京劇中一出經典的折子戲《貴妃醉酒》。
女:接下來就讓我們掌聲請出僑聯(lián)藝術團的左老師帶來京劇《貴妃醉酒》
四、企業(yè)文化
男:五年的風,吹老了歲月;
女:五年的雨,淋濕了年華。
男:五年前,江大生物的第一批拓荒者,懷著對健康產業(yè)的憧憬,用率真的熱情與執(zhí)著的行動,擔負起蜂膠超臨界提取技術產業(yè)化的歷史使命。五年的風雨滄桑,篳路藍縷的江大生物人一路蹣跚,從容走過;
五年的歲月如歌,江大生物人“懂你、愛你、健康伴你”的信念始終如一;
我們用愛心捍衛(wèi)健康的風采,讓笑顏如花在祖國大地盛開;
我們用智慧滿懷對未來的希望和憧憬,開創(chuàng)著人類健康產業(yè)的美好未來……
請欣賞專題片《潮起驚天 蓄勢源生態(tài)—江大生物五年風雨路》,請看大屏幕……
明確會議主持人的工作
1.控制會議的氣氛
召開一個會議,會議主持人應認真地肩負起最大的責任,他應能很好地掌控到全局,應能有效地觀察到所有參會者及其反應,決定整個會議氣氛的基調。會議主持人也許有一些個人的偏好,但是無論如何不能把所有的會議都開成個人風格的會議。會議主持者應當按照會議的性質、傳達的內容來定位會議的風格。會議主持者需要適時地區(qū)分參會者的不同風格,控制會議的氣氛。
2.控制會議時間、推動會議的進程
作為會議的主持人,如果能充分地準備,完全能有效地控制會議的時間。會議過程中,盡量不要拖延;發(fā)現(xiàn)會議誤入歧途或有一些拖延時,會議主持者應立即以最快的'速度調整到正常的議程中。會議主持者給參會者提供一個討論某項問題的環(huán)境,或傳達信息,一定要按照會議的議程進行。此外,有很多專家在場時,會議主持者一定要做到不卑不亢。
3.協(xié)調發(fā)言
協(xié)調參會者的發(fā)言是會議主持者的另一項非常重要的工作,只有協(xié)調好參會者的發(fā)言,才能更好地將整個會議引向一個良好的進程。這其中包括如何充分調動參會者的積極性,讓其主動、自覺地發(fā)言;或參會者積極性太高時,適當?shù)匕盐諘h的進程。
4.觀察參會者的反應并給予及時的反饋
觀察參會者的反應并給予一些及時的反饋是會議主持者的職責。觀察參會者的反應,并給予反饋,有助于整個會議的順利進行,同時還能很有成效地和參會者進行有效的溝通,從而為高效率的會議奠定堅實的基礎。
5.做討論的總結
剔除小的、次要的問題,進行討論的總結是會議主持者的職責,這樣可以保證會議的成果,引導會議的良性進展,而不至于使會議最終沒有任何效果,或亂七八糟、沒有任何的條理性。
6.跟進會議的決定
做一個會議主持,對于初、中級的經理而言,會議要達到的目的以及最終的會議結果是很重要的一部分工作。通過會議達成一些目標,若只有希望而沒有實際的行動,也是沒有意義的會議。會議主持者應認真地對會議高度負責,應及時地對整個會議的決策和結果進行跟蹤,以達到預期的目標。
此外為了讓會議有效,除了前面提到的會議準備,會議主持者還應進行會前的最后的準備,否則,失敗的準備等于準備了失敗。會前最后的準備包括:一定要最后核實一下曾經準備過的資料;會議的地點以及情況;確認參與者;器材的等各種準備情況。
會議現(xiàn)場的控制
做好會議的準備之后,會議主持者可以開始會議。在會議過程中,每個人都希望會議能順利地進行,但是也經常會有一些意想不到的問題會出現(xiàn),這就需要會議主持者有效地控制會議的現(xiàn)場。
1.無人回應
會議進行過程中,當會議主持者提出一些問題時,存在沒有任何人回答的可能,在這種情況下,會議主持者應該怎么辦呢?沒有人應答的場面會對整個會議目標最終的達成產生負面影響,因為得不到反饋。會議主持者就一定要想辦法鼓勵參會者說出自己的意見和建議。
當遇到這一問題時,會議主持人就應該使用一些技巧來鼓勵參會者的發(fā)言。最簡單的辦法就是點出參會者的名字,這樣冷場的局面就很容易打破。此外,會議主持者還可以通過運用眼神來鼓勵參會者發(fā)言。
實際上,會議主持者點到一個人名字時,這個人會特別集中精力、特別認真地去思考問題。而且往往在第一個參會者發(fā)言之后,其他參會者就會開始活躍起來,踴躍地發(fā)言。實際上,這跟人與人之間的破冰有關,會議主持者應打破沉默的堅冰,開好會議的頭,不將沉默帶到會議的過程中。
2.個別參會者不停地大發(fā)議論
與冷場相反,個別參會者有時不停地高談闊論,也會造成尷尬的局面。會議的大部分時間被個別的同事獨自占去了,會議儼然成了他的個人專場,作為會議的主持人又應該怎么辦呢?
直接打斷,回避這個問題,進行下面的議題作為會議主持人,有推進會議議程的職責。于是很多會議主持者就會直截了當?shù)卮驍?,回避問題,直接轉到下面的議題。實際上,這種做法是錯誤的,這是主持人不能控制局面的典型表現(xiàn)?;乇苓@個問題,會造成不好的結果。如果議題還沒有討論,只有一個人在沒完沒了的發(fā)言,而會議主持者就當作討論完了,這是主持者不能掌控局面的一個最典型的表現(xiàn)。
讓員工充分發(fā)表意見,并試圖參與討論。基于民主的想法,很多會議主持者會采用“讓員工們充分發(fā)表意見,并試圖參與討論”的方法來解決個別參會者大發(fā)議論的問題。這種做法也是錯誤的,如果每提出一個問題都如此進行,會議將占據工作的全部時間。因為如果員工提出一個問題就進行討論,參與者將輪流成為主持人,那么所有的時間就被討論這些細枝末節(jié)的問題所占去了。
打斷,并要求大家先集中問題,再有針對性地解決最后一個方法是“打斷,并且要求大家先集中問題”,如果問題是共性的,那么有針對性的解決;如果問題不是共性的,則可以略過,與員工在會后單獨地解決。解決主要問題是提高會議效率的好方法。在有人不停地大發(fā)議論時,會議主持者要打斷,征求大家的意見,然后繼續(xù)推動會議的議程。此外,會議主持者還可以通過限制發(fā)言時間的辦法制止個別人不停地大發(fā)議論。
3.進行小范圍的討論
在經理或主管的心目中,可能會有個別重點員工,該重點員工可能是經理培養(yǎng)發(fā)展的對象,也可能是能帶來最好業(yè)績的員工。通常在這種情況下,一旦他們提出問題,主管或經理在作為會議主持時,就愿意多跟他們進行溝通,結果可能就會使其他的員工感覺受到冷落。那么,會議主持者應該如何有效地避免這種情況的發(fā)生呢?
對參會者提出的問題置之不理,進行下面的議題對參會者提出的問題置之不理,是會議主持者最容易也直接想到的辦法。但是這種做法是錯誤的,鼓勵參會者提出問題是會議主持者的職責,如果對參會者提出的問題置之不理,不僅會直接打擊參會者的積極性,更重要的是對于解決問題毫無幫助。因為,會議主持者沒有確定該問題是否屬于共性的問題,就直接放棄了,對于會議目標的達成會有負面的影響,很容易造成損失。
建議其他員工也就此發(fā)表意見,大家都參與討論,建議其它員工也就此發(fā)表意見,參與討論是主管從個人角度判斷,該參會者提出的問題屬于共性問題,因此建議其他員工也就此發(fā)表意見的一種做法。實際上,其他參會者不一定了解該問題的前因后果,因此不一定能有效地提出多少意見和建議。有調查數(shù)字顯示由于個別員工提出個性問題而致使會議跑題的現(xiàn)象大約占整個會議的50%。而有83%的人會對會議跑題感到苦惱,由此可見這是一個十分嚴重的問題。因此,這是一種錯誤的做法。如果每提出一個問題都如此進行,會議將占據了工作的全部時間。
重復參會者提出的問題,并參其他參會者確認此問題有無共性,這是會議主持者正確的做法。既然會議主持者鼓勵參會者提出問題,那么就要正視所提出的問題,向參會者確認其所提出的問題,并與其他參與者共同確認該問題的可探討性。此外,如果會議主持人企圖以更大的聲音壓倒小會的聲音,只會得到適得其反的不良結果,弄得自己疲憊不堪。
取得滿意的會議效果
掌握了會議主持的技巧,并有效地控制會議現(xiàn)場后,處理好突發(fā)事件,會議主持者可以帶領參會者成功地完成一個完整的會議過程,但并不等同于實現(xiàn)了會議的最終目標。會議是否有績效、能否真正地產生效果取決于會議主持者對于會議結果的及時跟蹤。管理者要取得滿意的會議效果,需要制訂行動計劃、跟蹤執(zhí)行、責任到人、限制時間、確認理解。
行動計劃
要取得滿意的會議結果,在整個會議進程中,非常關健的一項也是最后一項,即行動計劃。通過會議,管理者最終要得出決議,決議以后執(zhí)行的方法,這都需要制訂行動計劃。
通常情況下,管理者會將行動計劃交給一個項目負責人或行政,讓其依據決議制訂一個行動計劃。實際上,這樣制訂出的行動計劃并不一定能有效地讓員工很好地執(zhí)行。因為員工有可能將其作為傳達文件看待,還有可能員工對其分工不認可和不滿意,導致了員工的不愿意執(zhí)行。最終導致會議毫無結果。因此,若有必要,管理者一定要在會議過程中制訂一個行動計劃,對于各參會者所負責的內容,所有的參會者應該有所共識。
執(zhí)行的跟蹤
達成共識,確定各參會者所負的責任之后,執(zhí)行的跟蹤就成為接下來最為關鍵的一步。執(zhí)行的跟蹤包括制訂跟蹤負責人和跟蹤的方法。通常,執(zhí)行的跟蹤要明確所要完成的項目、跟蹤的負責人、完成項目的限制時間、可能涉及的合作部門和個人、所要達成的目標以及衡量的方法等各方面的內容。
責任到人
責任到人即確定最終由誰來負責某項具體任務,這是非常關鍵的一點。管理者一定要避免讓員工們在私下里協(xié)商確定職責所在,這樣會造成效率降低,并且有可能造成項目的無法完成,成員之間也會相互推卸責任,從而最終影響了整個會議目標的實現(xiàn)、決策的執(zhí)行。
時間限制
時間限制是為保證項目的規(guī)定進度而制訂的。有些項目會議通常在每個星期或項目取得一定進展時,定期召開回顧會議。通過限制時間,管理者可以有效地把握整個項目的進展程度,并能有效地最終保證項目的完成,實現(xiàn)會議的目標。
確認理解
以上步驟完全完成之后,管理者還需要針對分工責任人、項目的時間限制等問題,詢問所有參會者是否理解并認可,即進行確認理解的過程。只有得到全部員工的認可,并使得員工明確了自己的職責所在以及時間上的限制,整個項目的完成才能可靠地得到最大程度的保障及可檢查性。完成確認理解的過程,那么整個會議從準備到實施及最后跟進的過程也就完成了。
【小結】
完成會議的準備之后,管理者進入到會議進行的過程中,為成功地擔任會議主持人的角色,管理者需要正確而熟練地掌握會議的主持技巧:自信、關注參會者、考慮會議話題、注意反饋、強調重點、分清主次、運用輔助的設施;明確會議主持者的職責;管理者還需要成功地應對會議中的突發(fā)事件,以有效地控制會議的進程。最后,會議滿意效果的取得還要制訂行動計劃、跟蹤執(zhí)行、責任到人、限制時間、再次地確認理解。你準備好了嗎?