尊敬的公司領導、各位同仁：
大家好！
今天，我們博威人歡聚一堂，舉行20__年員工表彰大會暨20__年度優(yōu)秀員工表彰大會。在這里我謹代表公司對過去一年來辛勤奮戰(zhàn)在工作崗位上的廣大員工以及你們的家屬和親人對我們工作的支持和理解表示誠摯的感謝?；仡檮倓傔^去的20__年，博威集團在總裁謝識才帶領下同心協(xié)力、上下一心圍繞集團20__年初制定的戰(zhàn)略方針各項工作取得了令人鼓舞的成績。20__年公司實現銷售額 萬元，利潤 萬元。特別是公司結合自身的產業(yè)優(yōu)勢及行業(yè)市場發(fā)展趨勢，以市場為導向，注重產品的研發(fā)，并將知識產權及領先的新型材料生產、改造作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，實行差異化戰(zhàn)略，保持國內合金材料生產的優(yōu)勢和特色地位，同時以“節(jié)約型生產、清潔型生產”為前提，進行企業(yè)的技術改造，提高企業(yè)的核心競爭能力，促進企業(yè)的快速穩(wěn)健發(fā)展。
20__年是國家“十一五”規(guī)劃科技發(fā)展的開局之年，是承上啟下、開拓創(chuàng)新的一年，也是我們博威集團開始第三次創(chuàng)業(yè)最關鍵的一年。今天我們在這里表彰先進員工，是為了激勵更多員工通過努力工作、刻苦占研實現自己的人生價值，這就要求我們每位員工必須擁有高尚的品德、極富誠心、愛心和責任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領先的職業(yè)技能。要堅持承諾是金、勤勞進取、堅持學習創(chuàng)新。以更新穎的管理理念、更專業(yè)的技能、更完善的服務質量不斷增強競爭持久的發(fā)展壯大。只有這樣我們才能在強手如林的市場穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大 ，為社會、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造財富和價值。
對當前面臨的形勢分析深入、透徹，對__年的工作思路把握準確、高瞻遠矚，既催人振奮、增添信心，又讓人倍感任務艱巨，責任重大。如何進一步增強自主創(chuàng)新能力，努力實現從最初的模仿型、跟蹤型創(chuàng)新為主向自主型、跨越型創(chuàng)新為主轉變是我們博威今后工作的重點。我深信，博威將以科學的管理機制、優(yōu)秀的人才、領先的設備、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)，我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對博威千千萬萬的顧客！讓我們上下攜手共同努力，與博威同呼吸共命運，攜手共筑努力打造“中國第一、亞洲最大的合金材料生產基地”。 謝謝大家！
尊敬的各位老板、經理、同事們：
大家好!
很高興能站在這舞臺上，我代表公司向大家表示衷心的感謝和慰問。隨著夏天的過去，秋天的到來，氣象萬千，瞬間一個季度過去了!我們要對過去有個總結，對未來有所展望!期待下一季度事業(yè)的與時具進，興旺發(fā)達……
DK在幾個老板的帶領下，經過兩年的艱苦磨難;在織金打造了自己的知名度。并以健康、文明、時尚贏得了消費者的認可，獲得了極高的社會美譽度!然而，面對成績我們不能驕傲!我們要反思，要苛求自我的服務質量。應該感覺到當今市場的激烈競爭，逆水行舟不進則退，他人就有超過我們的機會;我們不可沉醉于過去，悠然自得。要時時刻刻戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰，居安思危!
市場競爭是不會給任何人任何喘息的機會，所以我們全體員工要知道大環(huán)境的嚴峻性。只有公司發(fā)展了，我們才能有更好的薪資待遇，自己獲得更高的發(fā)展空間!因此，我們要擰成一條繩，共同把DK推向一個新的高度。
這段時間，我看到了又有很多新員工加入到DK大家庭，你們給公司注入新鮮的血液，帶來新的希望。我衷心的希望發(fā)揮你們的聰明才智，讓DK的事業(yè)邁向更高的臺階!希望老員工繼續(xù)發(fā)揮模范作用!
隨中秋和國慶的到來，我們一定會努力的完成任務。借此機會，我們要做好公司的人員優(yōu)化配置。員工隊伍服務質量不斷翻新，團隊的優(yōu)化組合，管理人員的精簡，一專多能德才兼?zhèn)?。這樣我們的明天才能走的更快、更穩(wěn)、更遠!
今天看到涌現的優(yōu)秀員工站在這里，感到高興和欣慰。希望將DK精神，像奧運火炬一棒一棒的傳遞下去……
最后，祝全體員工技能熟練，服務到位!
祝公司的各項事業(yè)，蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!
我的演講完畢，謝謝!
各位新員工：
你們好!今天很高興在這里能與各位新員工見面，與同事們交流，首先，我代表客服中心并以我個人的名義，對各位新同事表示熱烈地歡迎和親切地問候!歡迎大家能夠加入客戶服務中心大家庭，看到你們，我真的很高興，讓我再一次感受到了強烈的青春氣息。你們剛剛告別難忘的學生時代，成為這個大家庭的一員，參加工作是人生一個新的起點，你們的人生將掀開嶄新的一頁。
美國西點軍校有一句名言就是：“態(tài)度決定一切。”沒有什么事情做不好，關鍵是你的態(tài)度問題，事情還沒有開始做的時候，你就認為它不可能成功，那它當然也不會成功，或者你在做事情的時候不認真，那么事情也不會有好的結果。沒錯，一切歸結為態(tài)度，你對事情付出了多少，你對事情采取什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的結果。態(tài)度的根源在于意識，所以大家在以后的工作中要注重培養(yǎng)自己的五種意識：“服務意識、團隊意識、學習意識、感恩意識、創(chuàng)新意識”。
一、服務意識
服務意識，是客戶服務工作對員工的基本素質要求。每一個員工也必須樹立起強烈的服務意識。那么，什么是服務意識呢?實際上就是對服務的看法。正確的服務意識應當是：服務就是為別人工作。 我們說：客戶永遠是最正確的。我們所講到的服務意識呢?其實，從總體上來講，最重要的、最關鍵的一點就是尊重客戶。而真正尊重客戶的前提，就是我們要假定顧客永遠是正確的。如果擁有這樣
一種心態(tài)，擁有這樣一種服務意識的話，我們就會善解人意，我們就會無微不至，我們就會不厭其煩，這樣我們一定可以做好自己的本職工作，也就是真正地敬業(yè)樂業(yè)。服務中的一切問題，都將迎刃而解。 我希望各位新員工能夠把服務意識牢牢扎根于自己的內心深處，體現到以后的工作中去。
二、團隊意識
我們強調團隊意識，其實質也就是強調一種互助協(xié)作的精神，每一個人都應該充分地意識到自己是團隊中的一分子，自己有責任為了整個團隊的利益而互相協(xié)作、相互支持，因為團隊的勝利也是每一位成員的勝利。無論何種情況下，只有懂得協(xié)作的人，才能明白協(xié)作對自己、別人乃至整個團隊的意義。一個放棄協(xié)作的人，也會被成功所放棄。協(xié)作也是我們必須承擔的一種責任，各位新員工必須充分認識到這一點，才會在以后的工作中，感受到自己對于別人的價值以及別人對于自己的意義。
希望各位能夠保持清醒的頭腦，拋棄私心雜念，腳踏實地干實事，秉持強烈的團隊意識，齊心協(xié)力，相互幫助，相互溝通，把工作做好，只有維護了企業(yè)的利益，個人的利益才能得到保障，我們的團隊才更加有戰(zhàn)斗力。
三、學習意識
“學習是前進的基礎”，大家剛剛從校園步入社會，步入企業(yè)，有的新同事認為學習已不在重要，那么我要奉勸有這樣想法的人，必須把這種消極的想法完全的消除掉。古人云，玉不琢不成器，人不學不知義，并極言之，“人不可以不學，猶魚之不可以無水”。這就啟迪我們，學習既是智慧之源、進德之基，更是生存之本。對各位來說，選擇了學習就是選擇了進步。人與人的差距，歸根到底是學習上的差距。學習的水平很大程度上影響著一個人工作的成效，學習的自覺性反映著一個人的志向、胸懷和抱負，學習的有效性最終也決定著一個人的素質、境界和發(fā)展。學習的過程是枯燥的、艱苦的，其實也是快樂的、雅致的。古語“坐擁書城，南面稱王而不換”，陶淵明講“每有會意，便欣然忘食”，蘇東坡說“書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親”，指的都是學中有至樂。希望大家在以后的工作中能夠做到真正“讓今天的我超過昨天的我”，而“不讓一天閑過”，在每日忙碌的工作中仍然能夠勤奮學習，特別是專業(yè)知識的學習，以此來不斷豐富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。
四、感恩意識
“滴水之恩，當以涌泉相報?！薄巴段乙蕴?，報之以李?！备卸?，是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是一個人的基本品德。感恩，就是意識到今天自己獲得的一切，不是憑空而來，除了自己的努力，還有許多人在背后的創(chuàng)造和奉獻。事實上，我們以后的工作、生活中，也非常需要感恩，因為，父母對我們有養(yǎng)育之恩，公司對我們有知遇之恩，社會對我們有關愛之恩——贈人玫瑰，手留余香。只有知道感恩的人，才能收獲更多的人生幸福。
希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心態(tài)對待他人、事物以及工作，堅決避免以自我為中心;要腳踏實地，不怕吃苦，把美好的理想和憧憬通過每一個踏實的腳印來實現;要滿懷激情，內心始終對每一件事情充滿激情，充滿感恩的情懷，鼓舞自己走好每一步。
五、創(chuàng)新意識
“一個沒有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進民族之林?！蓖瑯樱粋€沒有創(chuàng)新能力的人，也必將遭到社會的淘汰，遭到企業(yè)的淘汰。而一個具有創(chuàng)新能力的人，則必然是一個具有很強的獨立人格的人，一個具備創(chuàng)新思維的人。希望大家能夠培養(yǎng)自己“厚積薄發(fā)，慧眼獨具”的超前思維能力，希望大家在以后的工作中，多積累經驗，多做理論學習，讓自己靈感創(chuàng)新的火花能夠與實際經驗和理論相結合，迸發(fā)出創(chuàng)新的工作方式方法。
不管大家多么有天賦或有多少缺陷，請大家一定要記住，你都擁有一項天生的才能，那就是只要通過不斷的實踐，都可以在某個方面取得進步。比如，失去聽覺和節(jié)奏感的人仍可以學會演奏音樂，他們所需要做的就是練習、練習、再練習;他們不可能成為莫扎特，但是仍可以通過學習所必需的技巧來提高自己這方面的能力。創(chuàng)新亦是如此：每個人必須提升這種意識，提高這種能力。事實上，對于那些沒有或自認為沒有創(chuàng)新意識及能力的人而言，學習如何開發(fā)自己的創(chuàng)造性思維更為重要。就算是姚明也不得不每天進行籃球訓練，盡管他具備這方面的天賦(2米29的個子，且父母都是優(yōu)秀的籃球運動員)。所以即使是很有創(chuàng)意的人也要不斷地開發(fā)和提高自己的創(chuàng)新能力，提升自己的創(chuàng)新意識。
最后，我希望各位能夠將這個五種扎根于心里，并在各自崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，干一行、愛一行、精一行，以一流的業(yè)績回報企業(yè)、回報社會。正所謂天道酬勤，我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠實做人、敢為人先，盡快適應新環(huán)境、進入新角色，我相信，公司強勁的發(fā)展勢頭和良好的工作氛圍，能夠為大家提供施展才能的廣闊舞臺，我也希望大家能夠珍惜人生事業(yè)發(fā)展的大好機遇，腳踏實地、恪盡職守，在工作實踐中迅速成長，早日成為企業(yè)建設和發(fā)展的棟梁之才!
最后祝愿大家身體健康，工作順利!
各位員工:
大家下午好：
這天站在那里，首先，我代表公司向大家表示衷心的感謝。沒有你們，就沒有這天的環(huán)亞。隨著11年的過去，20__猴年的到來，新的一年開始了!我們要對過去有個總結，對未來有所展望!今年的目標十分明確，在海棉，復合，納米銀抗菌，高周波四個事業(yè)部的共同努力下，讓公司的銷售業(yè)績上到一個嶄新的臺階。
環(huán)亞在管理層的帶領下，在眾多員工的努力下，歷經市場的考驗，有了這天的規(guī)模，打造了環(huán)亞的知名度，使我們獲得了極高的社會美譽度和廣大客戶的認可!更讓我們成為行業(yè)的龍頭企業(yè)。這一切都離不開大家的支持。我謹代表公司向大家說聲多謝!然而，應對成績我們不能驕傲!我們要反思，要苛求自我的技術，素質和服務意識。董事長把公司讓我來負責管理，在這樣一個很好的平臺，如果我沒有讓公司再上一個臺階，再持續(xù)發(fā)展下去，那我對不起董事長，對不起跟著我這么多年的同事，反正我是拼了，你們也要跟著拼，不拼我可在后面拿棍子盯著看。同時，在那里我要做自我檢討。過去因為很多原因。我們在員工大會和管理層這一塊一向做得不夠。所以從這天開始，我們會舉行一個月一次的員工總結大會和一個周一次管理層會議。讓我們的每一個計劃和制度都能夠完整的實行下去。期望大家監(jiān)督我。我將同各位一道努力，將環(huán)亞發(fā)揚光大。07年進入公司負責生產管理，嘗試著進行很多改革，因
為我們是行業(yè)的龍頭，沒有借鑒的地方，只能靠自我摸索向前，有成功有失敗，但至少我們有在努力改變。當然，我也明白之前有很多的員工都說我，說我們環(huán)亞做事只做一半，我們的制度永遠都執(zhí)行不下去等等之類的。但是，這天我要告訴各位的是：“此刻工廠的改革——是勢在必行!跟著環(huán)亞的，跟著我，接下來機會有的是。只要你是人才，我就給你們機會。
從09年以來，公司每年銷售額一向都有突破億元大關，但是我們此刻一向在這個坎上方徘徊不前。接下來我要告訴各位的是：“只要我們突破此刻的瓶頸，接下來我們就是大步發(fā)展。公司將給有潛力的員工更多發(fā)展的機會!”
你們可曾明白：“市場競爭是不會給任何人任何喘息的機會，所以我們全體員工要明白大環(huán)境的嚴峻性。只有公司發(fā)展了，我們才能有更好的薪資待遇，自我獲得更高的發(fā)展空間!因此，我們要擰成一條繩，共同把環(huán)亞推向一個新的高度?！痹谀抢锏母魑缓芏喽际窃趶S里面做了很多年的，我明白大家都做得很好，但不排除有些人是在環(huán)亞混日子的。對于這些人，那我明確的告訴你，“如果接下來你們還是這樣的想法，那么你們趕早自我回去。地球缺少誰都照樣會轉”。總之，我期望所有的環(huán)亞同事都能像兄弟姐妹那樣好好相處，在簡單愉快的氛圍之下，開始新的征程。
今年一開工，我在老板面前立下軍令狀，今年的銷售額突破1。5億。要完成這個任務，不單是銷售部的事，也不是生產部的事。而是需要我們環(huán)亞所有的人一齊努力。4月19晉江的鞋博會我們第一次去參展，到時我們將迎來更多的訂單和更多的市場。鞋博會之后，會有很多客戶會來我們的工廠參觀。但是，各位看看，以我們此刻這樣的環(huán)境，拿什么給人家參觀。所以，要發(fā)展——就務必改革。
改革我們將從以下幾方面開始：
工廠的環(huán)境，此刻我們離5S還有一段距離，可能很多人不懂什么叫5s(整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng))。那我們就從一步步做，從整理開始，直到我們能夠完全到達5s的要求為止。大家可能有看到，這兩天我們開始做車間的環(huán)境衛(wèi)生。有的人就開始說了：“他們都不弄，怎樣就我們車間弄?！蹦俏腋嬖V大家，我們每個車間都是一樣的，每個人也都是一樣的，這天開始，環(huán)亞沒有列外，沒有特殊，更不會像你們所擔憂的那樣半途而廢。之前很多人都說我們工廠環(huán)境弄不好是因為大家的素質問題，我不太同意這樣的看法。那么，接下來你們就證明給我看：你們的素質沒問題!“
一、生產這一塊，最近公司是淡季，可能很多時候事都比較少，因此，我們更要利用這段時光把我們的衛(wèi)生環(huán)境和素質提上去。不然，過一段時光我們要是忙起來又沒有辦法做好這一塊了，又會出現之前的現象。
二、產品品質這一塊，盡管此刻比較閑。但品質卻不能輕視，否則我們銷售前面所做的一切的努力都會隨之成為泡影，達不到銷售目標老板打我的板子，那我就只好打你們的板子了。
三、安全這一塊，我們做的是海綿，布料。這些都是易燃物，隨便一點貨源，都會給我們帶來災難。造成無比巨大的損失。所以，大家在這一塊必須要遵守規(guī)定，不要再車間里面吸煙和玩火。同時像復合車間的機臺，下班之后車間主任務必監(jiān)督安保人員關掉機臺，還有下班時平切地軌機臺上的粉塵要定時清理，否則一不留意將會引來大患。至于滅火器這一塊，公司接下來做衛(wèi)生整頓的時候將會放在指定區(qū)域，指定地點，舊的或者不能用的我們將更換。
四、近期，公司電教室已經組建完成。接下來我們將定期的給大家做培訓。使我們自身的素養(yǎng)得到提升。公司將會給大家免費帶給更多的提升自我潛力和學習的機會。
五、以后我們在實行的同時，會有相關的制度出臺，更不會再出現特列，期望大家能夠相互配合。讓我們能夠更快的實現我們的目標。這段時光，我看到了又有很多新員工加入到環(huán)亞大家庭，你們給公司注入新鮮的血液，帶來新的期望。我衷心的期望發(fā)揮你們的聰明才智，讓環(huán)亞的事業(yè)邁向更高的臺階!期望老員工發(fā)揮模范作用!隨著新一年的到來，我們必須會努力的完成任務。借此機會，我們要做好公司的人員優(yōu)化配置。員工隊伍的素質不斷提升，團隊的優(yōu)化組合，管理人員的精誠合作，一專多能德才兼?zhèn)?。這樣我們環(huán)亞的明天才能走的更快、更穩(wěn)、更遠!
最后，在以后的工作中，讓我看到你們每一天一點一點的進步，環(huán)亞也在進步。只要我們上下一心，何愁沒發(fā)展，何愁不加工資，又何愁企業(yè)不發(fā)展。平臺就在那里，機會就在眼前。20__年我們任重而道遠，還有許多工作等待我們去完成，還有許多高度等待我們去突破。讓我和大家一齊努力吧!
我的話說完了，多謝!
各位同事、朋友們：
緣是天意，份在人為，我們能在此相識相聚，十分難得，俗話說的好：“千年修得共枕眠，百年方修同船渡”。我相信我們這天能夠歡聚一堂，一齊工作，共同學習，最少也是五十年來修來的，所以讓我們大家共同的珍惜、共同的擁有、共同的度過這段難忘的時光，好不好？
羅馬假日從籌備試營業(yè)到此刻進入經營階段，就像小孩學走路樣，已經學會慢慢走路了，我們和很多企業(yè)一樣，在前期的運營中，走過些彎路，但我們能夠自我慢慢從誤區(qū)中摸索出來，我能夠告訴大家，羅馬假日在董事會的英明領導下此刻我們正在向標準化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為了這個目標，我需要大家的配合，一齊努力。為了這個目標，這天我們在此召開一次全體員工大會。我在會議上就大家比較關心的幾個問題給大家強調一下：
1、員工待遇問題：我們目前員工的待遇的組成：崗位工資+各項津貼+銷售提成+考核工資，12小時或者8小時的待遇為：目前+考核工資（150元），具體的考核標準見《羅馬假日洗浴會館員工績效考核細則》，我相信大家按照我們制定出來的考核標準去工作，8小時全額工資必須會在1000元以上。
2、員工的押金：最近，又有個別員工調唆傳話，說離職員工的押金基本上是拿不到的。就這個問題，我從財務把歷來離職員工的押金賬面調了出來，（此刻我給大家傳閱一下），我能夠這樣講，只要是由部門批準的正常離職的員工，企業(yè)是按月將所有工資打入工資卡中的，同時，期望大家對亂傳話的個別人從多角度去想一想，傳話人是要到達什么樣的目的。心態(tài)問題！
3、有些離職管理人員講羅馬假日怎樣怎樣的？我能夠這樣告訴大家，講這樣話的人多次給我們業(yè)主打了電話、發(fā)了信息要求回來工作，既然他講羅馬假日怎樣不好，他自我為什么想回羅馬假日來工作？再明確告訴大家，我吳偉冬從羅馬假日3進3出，我要是認為羅馬假日不好或者羅馬假日的老板不好，我要求重新回來工作干什么？大家就應發(fā)現，羅馬假日此刻正在一點一點地在改變，期望大家共同努力來將羅馬假日打造成一個顧客滿意的休閑場所。我記得有一個古老的故事，說山腳下有三個石匠，有人走過去問他們在干什么，第一個石匠說：“我在混口飯吃。”第二個石匠一邊敲打石塊一邊說：“我在做世界上最好的石匠活?！钡谌齻€石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂。”試想，這三個石匠分別適合做什么崗位？哪個石匠才是真正的管理者？我認為第三個石匠適合向復合型人才方向培養(yǎng)，做管理者；第二個石匠適合向專業(yè)化人才方向培養(yǎng)，做專家、技術員；至于第一個石匠，就應趁早辭退或者放在培訓班里培訓改造后上崗。你們可能要問，為什么不留情面，讓第一個石匠下崗？這樣害人，太殘忍了吧。我說，不是殘忍，而是仁慈；不是害人，而是幫人；這樣對企業(yè)對個人都有好處。試想，一個抱著“混口飯吃”思想的
人，如果讓他去做一線員工，他必須得過且過、粗制濫造，做出的產品即使暫時合格，也不會是精品，這與企業(yè)的宏偉目標是格格不入、水火不容的。如果讓他去看大門，實際上企業(yè)對門衛(wèi)的素質要求是很高的，門衛(wèi)是企業(yè)對外的直接窗口，門衛(wèi)起碼要求有“站如松、坐如鐘、走如風”的行為，還要有精神抖擻、士氣高昂的儀態(tài)，如果一個抱著“混口飯吃”思想的人做門衛(wèi)，他必須萎靡不振，做一天和尚撞一天鐘，絕對不能代表企業(yè)形象。其實，抱這種思想態(tài)度的人，就算讓他去掃廁所，也是不合格的。掃廁所有掃廁所的規(guī)矩，比如麥當勞、肯德基的廁所，不管什么時光去看，總是那么干凈，一點味道都沒有，就是因為他們制定出了一套掃廁所的標準方法和工作流程，員工務必十分敬業(yè)，且按規(guī)矩辦事。一個抱著“混口飯吃”思想的人是做不到這一點的，他只會讓廁所烏煙瘴氣、臭氣熏天，還那里談什么沒有味道呢。此故事告訴我們需做一行愛一行，行行出狀元，用愉快的情緒對待我們所從事的崗位，應對顧客。因為這天你的工作是為什么。。。。。大家想想不外乎故事中的三種形式？是在為自我打工，人生心在哪里？收獲就在那里？境由心造！其實快樂不快樂，不是別人給你創(chuàng)造的，是你自我給你自我創(chuàng)造的。當你認識到快樂的時候，當你感
覺到你快樂的時候，你自然就會快樂！
4、目前有部分員工和我講要調換部門、原因多種多樣，有工作環(huán)境原因、有人際關系原因等，還有部分員工工作消極，有情緒，各部門負責人要做好員工的思想工作，讓員工明白人生的道理。。。。大家想想，南昌羅馬假日洗浴會館是江西省內目前檔次和規(guī)模一流的企業(yè)，我們的職場能夠在這樣大的一個平臺上發(fā)展，我們就應感到十分驕傲和滿足。所以境由心造，如果這天你不快樂，你就是前兩個石匠，媽的，起早貪黑的，天天給人家干，那有本事你給自我干？既然不能改變風的方向，就學會改變帆的方向，既然不能改變事實的結果，就必須要學會改變心態(tài)，OK，開心你要工作，不開心你也要工作，開心就賺錢，加賺開心，不開心就是賺了錢也不開心，不賺錢更不開心OK，各位是還是不是。
5、部門的班前例會很重要，他直接影響著我們公司的各項政策和規(guī)則制度的落實，我們?yōu)槭裁疵恳惶扉_會，我認為了是對工作的上班工作狀況的總結、下班因給予關注及跟蹤的重要所在，其次經驗的相互交流，好比是這天你有一個蘋果，我有一個蘋果，互換的結果，我們每個人都有一個蘋果，而這天你有一個思想，我有一個和思想，我們互換的結果是每個人都有兩個思想，各位是還是不是？多一點總比少一點好。
6、企業(yè)需要建立一支優(yōu)秀的團隊，員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要前提，“拿走我的員工，留下廠房，很快廠房里會長滿雜草，留下我的員工，拿走我的廠房，很快我就會有個更好的廠房”，一家企業(yè)如果要有很好的利潤，首先要有很好的客戶，要有很好的客戶最起碼要有很好的員工。如果照顧不好員工，員工就不會照顧好我們的客戶。因為和客戶接觸的是員工而不是我們的管理人員。目前我們企業(yè)最要的是穩(wěn)定員工的服務心態(tài)和員工群體素質的整體提高，對員工提出的意見我們要針對解決，讓員工相信我們，讓他們主動參與到我們的企業(yè)來決策和管理，那樣的企業(yè)發(fā)展前途是無量的。部門負責人和員工要學會溝通，要以平等的主角進入狀態(tài)，慢慢切入主題，溝通要講究溝通技巧：案例：一個信徒在祈禱的時候想抽煙，問牧師：我祈禱的時候能夠抽煙嗎？牧師回答：不能。過了一會，信徒又問：牧師，我抽煙的時候能夠祈禱嗎？牧師感動的對他講：你太誠摯了，連抽煙都在想到祈禱。同樣的目的用不一樣的方式就可能到達不一樣的效果。期望各位主管們好好想想，怎樣減少部門的員工流失率，要多把精力放在團隊建設上。團隊精神要從經理人做起，團隊精神發(fā)揮到后面，就成了企業(yè)規(guī)章。最會破壞制度和規(guī)章的就是企業(yè)里面的領導者，因為
底下的人根本不敢。例如在營業(yè)大廳里面掛一塊牌子，上方寫著“請勿吸煙”，如果領導自我掏煙抽，哪個敢講，所以請勿吸煙這句話是寫給外人看的，自我人在破壞規(guī)矩。很多領導口口聲聲說這是個團隊，自我卻沒有照團隊精神去做，再比如：樓梯上有煙頭，幾個主管或者領班從旁邊走過，視而不見，旁邊就站了站位的服務員，他們看你不帶頭撿垃圾，他們就不會更加主動的去撿垃圾了。所以講，以身作則是團隊精神建設第一因素。
我們公司新的員工手冊已經審閱完畢，即將能夠和大家正式見面，大家按照員工手冊上的要求和《績效考核細則》去做，大家的收入必須會比原先高很多祝大家在羅馬假日洗浴會館工作愉快。