尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷(xiāo)售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20__年靜靜地過(guò)去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20__年已經(jīng)開(kāi)始。今天,大家在這里組織召開(kāi)公司20__年銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì),是因?yàn)榇蠹乙畔逻^(guò)去的成績(jī),凝心聚力,重新開(kāi)始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20__年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力,形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷(xiāo)售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷(xiāo)售人員們也已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌,公司銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開(kāi)。
在這里,我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào):
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作
管理是大家今年的基礎(chǔ)工作:
大家將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫(kù)房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。20__年大家建立、健全了與銷(xiāo)售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷(xiāo)售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,大家特別編制了《20__年銷(xiāo)售人員工作手冊(cè)》,將上述所有制度匯編成冊(cè),其中包含了銷(xiāo)售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時(shí)大家還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表,以及銷(xiāo)售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷(xiāo)售單位,人手一冊(cè),一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào),希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
20__年大家將繼續(xù)作好銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)工作:大家將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃,每月向銷(xiāo)售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷(xiāo)售單位組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)大家還將根據(jù)需要組織各類(lèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,為年輕和優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái),為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,大家還要持續(xù)地進(jìn)行銷(xiāo)售人員職業(yè)道德建設(shè),銷(xiāo)售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位,如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),就會(huì)誘使銷(xiāo)售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益,為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心,所以,大家希望各銷(xiāo)售單位從上到下注重銷(xiāo)售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么,就是對(duì)自我的管理,對(duì)健康人格的追求。
20__年大家還要持續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計(jì)工作的分類(lèi)和程序優(yōu)化,通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)分類(lèi),確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷(xiāo)售分析;同時(shí)提高銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷(xiāo)售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在20__年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫(kù)房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年大家還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。今年的《銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任書(shū)》已經(jīng)編制并經(jīng)過(guò)審核,一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng);另外一個(gè)最重要的情況是,大家改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法,對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,其中包括銷(xiāo)售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng),這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷(xiāo)售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地激勵(lì)銷(xiāo)售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹(shù)立優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的標(biāo)桿,大家還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開(kāi)展“金牌銷(xiāo)售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,大家希望通過(guò)不斷地改進(jìn),逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門(mén),大家很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售工作重要性的理解和支持,大家一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑;對(duì)工作在一線的銷(xiāo)售單位,大家希望通過(guò)自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過(guò)公正的考核得到認(rèn)可和贊賞,每個(gè)人都在乎錢(qián),但錢(qián)不是萬(wàn)能的,比錢(qián)更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng),產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面大家的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
(一)宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(pán)(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由大家審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷(xiāo)售單位。
其次是公司宣傳冊(cè)的制作,其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間,是因?yàn)榇蠹覍?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正,先后反復(fù)經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來(lái),經(jīng)過(guò)各銷(xiāo)售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底大家在銷(xiāo)售人員中搞了一個(gè)PPT水平提高的講座,之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動(dòng),在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,大家又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,大家計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點(diǎn),形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷(xiāo)售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的,沒(méi)有最好,只有更好。
最后大家還計(jì)劃對(duì)公司網(wǎng)站中與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行一遍全面的審查、修正和完善工作。目前公司的網(wǎng)站內(nèi)容,特別是英文內(nèi)容,都存在明顯的錯(cuò)誤、不妥或相互不一致的說(shuō)法,對(duì)產(chǎn)品的系列劃分不科學(xué)、內(nèi)容不充分、重點(diǎn)不突出,存在諸多需要改進(jìn)的地方。大家計(jì)劃在宣傳冊(cè)出來(lái)之后,以其為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次大的更新,使公司的對(duì)外形象和宣傳說(shuō)法更加統(tǒng)一正規(guī)。另外,在條件和精力具備的情況下,大家還計(jì)劃對(duì)銷(xiāo)售人員對(duì)外形象進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),在服裝、信箋、禮儀、禮品、接待等方面更多地加入企業(yè)形象和企業(yè)個(gè)性的元素,使宣傳更加廣泛和職業(yè)化。
(二)宣傳工具的利用
使用好已選擇簽約的各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、媒體和專(zhuān)業(yè)期刊等宣傳工具,為各銷(xiāo)售單位提供及時(shí)有效的招投標(biāo)信息、價(jià)格變化信息、技術(shù)信息和政策信息等。
繼續(xù)選擇好的宣傳工具,找到更適合公司產(chǎn)品推廣的較為有效的媒體工具。對(duì)阿里巴巴等商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)一步考察,尋找將公司新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品推向海外市場(chǎng)的公共渠道。
統(tǒng)籌組織各銷(xiāo)售單位和相關(guān)人員,積極參加與公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域有關(guān)的重要的行業(yè)會(huì)議,組織發(fā)布和傳遞與公司相關(guān)的技術(shù)和市場(chǎng)信息。
(三)策劃并組織產(chǎn)品推廣活動(dòng)
將根據(jù)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)情況,在公司的統(tǒng)一安排下,策劃并組織一到兩次規(guī)模較大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)/推廣會(huì)。
(四)做好市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著公司新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,大家將加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研工作的進(jìn)一步探索和推動(dòng)。坦白的說(shuō),這項(xiàng)工作目前是大家的弱項(xiàng),大家缺少人員,也缺少經(jīng)驗(yàn),但工作的重要性也要求大家必須對(duì)此有足夠的重視。所以希望在公司的支持下,能夠?yàn)槭袌?chǎng)部配備綜合素質(zhì)硬朗的年輕人員,能跑,好學(xué),有鉆勁,把公司的市場(chǎng)調(diào)研工作真正做出水平來(lái)。為了改進(jìn)市場(chǎng)部人員遠(yuǎn)離銷(xiāo)售一線、沒(méi)有一線感覺(jué)的不足,今年大家將要求市場(chǎng)調(diào)研人員嚴(yán)格執(zhí)行各銷(xiāo)售單位客戶來(lái)訪會(huì)談旁聽(tīng)的規(guī)定,使其能夠觸摸到市場(chǎng)的感覺(jué);同時(shí)大家還將派調(diào)研員隨同銷(xiāo)售人員訪問(wèn)客戶,或就調(diào)研專(zhuān)題獨(dú)立走訪市場(chǎng),使其能生出市場(chǎng)的敏感性。在市場(chǎng)調(diào)研方面困難是有的,但大家相信路是人走出來(lái)的,通過(guò)持之以恒的努力,大家一定會(huì)形成自己的方法和經(jīng)驗(yàn),并有所成果。
以上就是市場(chǎng)今年的總體計(jì)劃,有不妥和不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。二月雖然春寒料峭,但春天已經(jīng)到來(lái),那一絲寒冷只不過(guò)是為了提醒大家更精神地去面對(duì)新一年的工作挑戰(zhàn)和工作樂(lè)趣。大家相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策指導(dǎo)下,在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下,20__年公司銷(xiāo)售工作一定會(huì)實(shí)際既定的目標(biāo),創(chuàng)造出新的輝煌。謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)同事:
我是貿(mào)易公司員工__,我是__年4月7號(hào)進(jìn)入__,在銷(xiāo)售部工作,經(jīng)過(guò)短暫的工作后,在__年9月13號(hào)調(diào)入到北京__貿(mào)易公司,從邢臺(tái)工廠到北京總部,從焦炭銷(xiāo)售到鋼材貿(mào)易,入職__的三年時(shí)間里,__讓我對(duì)工作有了更多的感悟。
在進(jìn)入__的時(shí)候,本以為銷(xiāo)售的工作會(huì)很簡(jiǎn)單,但是真正融入進(jìn)去時(shí),發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有原想那般,銷(xiāo)售工作從初期扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),到后期溝通解決的技巧,再到后來(lái)客戶的開(kāi)發(fā)能力,并不是所謂的出差,發(fā)貨收款就可以,而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷,很多努力才能夠掌握,甚至中間還要犯過(guò)幾次錯(cuò)誤之后才能掌握透徹。
在銷(xiāo)售部工作過(guò)一段時(shí)間后,有幸調(diào)入到了北京的貿(mào)易公司,而到了這里之后,發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)全新的工作,貿(mào)易工作雖然相比較工廠的銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售額有所減少,但是要照顧的方面卻很多,必須做到事無(wú)巨細(xì),還要有提前預(yù)判的能力,從考察,付款,運(yùn)輸發(fā)貨,再到銷(xiāo)售結(jié)算回款,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到,還必須要跟財(cái)務(wù)風(fēng)控緊密地結(jié)合起來(lái),我們還要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)風(fēng)控的知識(shí),在具體的操作過(guò)程中,我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員其實(shí)就是財(cái)務(wù)風(fēng)控人員,切實(shí)地參與進(jìn)去,才能對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行把控。
貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的敬業(yè)負(fù)責(zé)精神也影響了我,貿(mào)易業(yè)務(wù)必須要以業(yè)務(wù)的進(jìn)程為基本,而我們的時(shí)間也隨之要由業(yè)務(wù)進(jìn)程來(lái)安排,我們的領(lǐng)導(dǎo)同事放棄了休息節(jié)假日,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了業(yè)務(wù)的進(jìn)行,甚至有的同事在過(guò)年時(shí)間都顧不上回家而在外地進(jìn)行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,當(dāng)時(shí)在家休息,這時(shí)候客戶鋼廠回款,為了能夠早讓這筆款早日入賬,當(dāng)時(shí)就從家到鋼廠拿錢(qián),拿到錢(qián)回公司的路上還在想公司是否會(huì)有人,結(jié)果到了的時(shí)候,看到貿(mào)易公司的財(cái)務(wù)都在加班,還有其他部門(mén)的幾個(gè)員工也在公司做工作。沒(méi)有埋怨抱怨,只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來(lái)到貿(mào)易公司時(shí),貿(mào)易公司業(yè)務(wù)正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段時(shí)間也得到了很大的鍛煉提升,對(duì)未來(lái)前景干勁十足,充滿信心,而在去年的時(shí)候我們也遇到了一些困難,但是困難只能讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)自己并壯大自己,打鐵還需自身硬,公司也做了一些重大的調(diào)整改變,“梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿(mào)易公司一定能夠做到更大的貿(mào)易額,實(shí)現(xiàn)更多的貿(mào)易利潤(rùn)。
從23歲到26歲,接近三年的__工作,也讓我對(duì)生活有了更多的感悟,改變了對(duì)生活的態(tài)度,學(xué)會(huì)了包容,尊重他人,更學(xué)會(huì)了以一顆感恩的心去對(duì)待生活,以一顆敬畏的心去面對(duì)未來(lái),在今后的日子里,更愿意與__一起,在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開(kāi)拓進(jìn)取,繼續(xù)在辛勤耕耘中體會(huì)收獲的快樂(lè),為_(kāi)_奉獻(xiàn)出自己的光和熱。祝愿__的明天更美好!謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)同事好,我是貿(mào)易公司員工__,我是__年4月7號(hào)進(jìn)入__,在銷(xiāo)售部工作,經(jīng)過(guò)短暫的工作后,在__年9月13號(hào)調(diào)入到北京__貿(mào)易公司,從邢臺(tái)工廠到北京總部,從焦炭銷(xiāo)售到鋼材貿(mào)易,入職__的三年時(shí)間里,__讓我對(duì)工作有了更多的感悟。
在進(jìn)入__的時(shí)候,本以為銷(xiāo)售的工作會(huì)很簡(jiǎn)單,但是真正融入進(jìn)去時(shí),發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有原想那般,銷(xiāo)售工作從初期扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),到后期溝通解決的技巧,再到后來(lái)客戶的開(kāi)發(fā)能力,并不是所謂的出差,發(fā)貨收款就可以,而這些一層層的能力往往需要很多經(jīng)歷,很多努力才能夠掌握,甚至中間還要犯過(guò)幾次錯(cuò)誤之后才能掌握透徹。
在銷(xiāo)售部工作過(guò)一段時(shí)間后,有幸調(diào)入到了北京的貿(mào)易公司,而到了這里之后,發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)全新的工作,貿(mào)易工作雖然相比較工廠的銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售額有所減少,但是要照顧的方面卻很多,必須做到事無(wú)巨細(xì),還要有提前預(yù)判的能力,從考察,付款,運(yùn)輸發(fā)貨,再到銷(xiāo)售結(jié)算回款,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到,還必須要跟財(cái)務(wù)風(fēng)控緊密地結(jié)合起來(lái),我們還要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)風(fēng)控的知識(shí),在具體的操作過(guò)程中,我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員其實(shí)就是財(cái)務(wù)風(fēng)控人員,切實(shí)地參與進(jìn)去,才能對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行把控。
貿(mào)易公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的敬業(yè)負(fù)責(zé)精神也影響了我,貿(mào)易業(yè)務(wù)必須要以業(yè)務(wù)的進(jìn)程為基本,而我們的時(shí)間也隨之要由業(yè)務(wù)進(jìn)程來(lái)安排,我們的領(lǐng)導(dǎo)同事放棄了休息節(jié)假日,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了業(yè)務(wù)的進(jìn)行,甚至有的同事在過(guò)年時(shí)間都顧不上回家而在外地進(jìn)行收發(fā)貨。我記憶深刻的一次,13年的元旦三天假期第一天,當(dāng)時(shí)在家休息,這時(shí)候客戶鋼廠回款,為了能夠早讓這筆款早日入賬,當(dāng)時(shí)就從家到鋼廠拿錢(qián),拿到錢(qián)回公司的路上還在想公司是否會(huì)有人,結(jié)果到了的時(shí)候,看到貿(mào)易公司的財(cái)務(wù)都在加班,還有其他部門(mén)的幾個(gè)員工也在公司做工作。沒(méi)有埋怨抱怨,只有兢兢業(yè)業(yè)。
最初來(lái)到貿(mào)易公司時(shí),貿(mào)易公司業(yè)務(wù)正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段時(shí)間也得到了很大的鍛煉提升,對(duì)未來(lái)前景干勁十足,充滿信心,而在去年的時(shí)候我們也遇到了一些困難,但是困難只能讓我們更清楚地認(rèn)識(shí)自己并壯大自己,打鐵還需自身硬,公司也做了一些重大的調(diào)整改變,“梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出”。相信今年貿(mào)易公司一定能夠做到更大的貿(mào)易額,實(shí)現(xiàn)更多的貿(mào)易利潤(rùn)。
從23歲到26歲,接近三年的__工作,也讓我對(duì)生活有了更多的感悟,改變了對(duì)生活的態(tài)度,學(xué)會(huì)了包容,尊重他人,更學(xué)會(huì)了以一顆感恩的心去對(duì)待生活,以一顆敬畏的心去面對(duì)未來(lái),在今后的日子里,更愿意與__一起,在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的道路上開(kāi)拓進(jìn)取,繼續(xù)在辛勤耕耘中體會(huì)收獲的快樂(lè),為_(kāi)_奉獻(xiàn)出自己的光和熱。祝愿__的明天更美好!謝謝大家!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的20__年靜靜地過(guò)去了,充滿挑戰(zhàn)和希望的20__年已經(jīng)開(kāi)始。今天,我們?cè)谶@里組織召開(kāi)公司20__年銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì),是因?yàn)槲覀円畔逻^(guò)去的成績(jī),凝心聚力,重新開(kāi)始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
20__年公司經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá),公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工,為公司發(fā)展明確了方向,為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力,形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營(yíng)龍頭的銷(xiāo)售工作,各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置,銷(xiāo)售人員們也已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌,公司銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開(kāi)。在這里,我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào):一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作管理是我們今年的基礎(chǔ)工作:我們將在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)銷(xiāo)售活動(dòng)的宏觀管理,這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫(kù)房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過(guò)程程序管理等。
20__年我們建立、健全了與銷(xiāo)售工作有關(guān)的制度和規(guī)定,但是,因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠,導(dǎo)致有些銷(xiāo)售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉,不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足,我們特別編制了《20__年銷(xiāo)售人員工作手冊(cè)》,將上述所有制度匯編成冊(cè),其中包含了銷(xiāo)售人員可能在工作中需要的各種表格的模板,同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表,以及銷(xiāo)售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷(xiāo)售單位,人手一冊(cè),一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào),希望大家好好保存,好好學(xué)習(xí),能夠把公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
20__年我們將繼續(xù)作好銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)工作:我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃,每月向銷(xiāo)售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材,要求各銷(xiāo)售單位組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),營(yíng)造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類(lèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,為年輕和優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái),為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面,我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷(xiāo)售人員職業(yè)道德建設(shè),銷(xiāo)售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位,如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),就會(huì)誘使銷(xiāo)售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益,為公司帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失,最高的管理是自我管理,任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心,所以,我們希望各銷(xiāo)售單位從上到下注重銷(xiāo)售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透,把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中,打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么,就是對(duì)自我的管理,對(duì)健康人格的追求。20__年我們還要持續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的宏觀管理,做好統(tǒng)計(jì)工作的分類(lèi)和程序優(yōu)化,通過(guò)合理的統(tǒng)計(jì)分類(lèi),確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷(xiāo)售分析;同時(shí)提高銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析能力和水平,提高銷(xiāo)售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合,對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在20__年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫(kù)房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行,從制度上杜絕管理漏洞,把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān),做好服務(wù)和監(jiān)督工作。在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。
今年的《銷(xiāo)售目標(biāo)責(zé)任書(shū)》已經(jīng)編制并經(jīng)過(guò)審核,一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高,今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng);另外一個(gè)最重要的情況是,我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法,對(duì)超過(guò)考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,其中包括銷(xiāo)售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤(rùn)超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng),這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷(xiāo)售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起,更好地激勵(lì)銷(xiāo)售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹(shù)立優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的標(biāo)桿,我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下,開(kāi)展金牌銷(xiāo)售人員評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)??傊诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們希望通過(guò)不斷地改進(jìn),逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。
作為管理部門(mén),我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售工作重要性的理解和支持,我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力,使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用,成為公司快速發(fā)展的潤(rùn)滑劑;對(duì)工作在一線的銷(xiāo)售單位,我們希望通過(guò)自己的公正合理,使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血,都通過(guò)公正的考核得到認(rèn)可和贊賞,每個(gè)人都在乎錢(qián),但錢(qián)不是萬(wàn)能的,比錢(qián)更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng),產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:宣傳資料的制作首先是公司新的宣傳光盤(pán)(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹),已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主,完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢,將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷(xiāo)售單位。其次是公司宣傳冊(cè)的制作,其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間,是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正,先后反復(fù)經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)輪次,工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來(lái),經(jīng)過(guò)各銷(xiāo)售單位終審后將付梓印刷,預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N(xiāo)售人員中搞了一個(gè)PPT水平提高的講座,之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動(dòng),在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面,我們又為這些作者提供了更多的素材和資料,要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改,我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品,綜合各方優(yōu)點(diǎn),形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板,將其提供給廣大銷(xiāo)售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的,沒(méi)有最好,只有更好。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位同事:
大家好!
首先,感謝大家在百忙之中來(lái)參加我們這次會(huì)議!
在這里,謝謝,以及所有同行給予我們的支持與厚愛(ài)。
我們公司是企業(yè),主要生產(chǎn),可以說(shuō)是專(zhuān)業(yè)的企業(yè),公司各項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)大家的共同努力已遠(yuǎn)銷(xiāo)全國(guó)各個(gè)城市,獲得廣大客戶的高度評(píng)價(jià)。
長(zhǎng)期以來(lái),我們始終堅(jiān)持著“不以簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售產(chǎn)品為目的,而是通過(guò)不斷引進(jìn)和推廣使用高端產(chǎn)品為手段,與廣大經(jīng)銷(xiāo)商共同進(jìn)步為目的”的銷(xiāo)售理念不斷發(fā)展,能成就今天的成績(jī),是全公司整個(gè)隊(duì)伍的成果,是我們大家上下齊心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的輝煌。
公司注重科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,努力創(chuàng)建企業(yè)特色文化。我們始終堅(jiān)持“我們不是最好,但我們會(huì)做得更好”的發(fā)展理念,以“講質(zhì)量、重信譽(yù)、守誠(chéng)信”為宗旨,建立健全以質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等系列為核心的目標(biāo)責(zé)任制,全力打造“和諧、奮發(fā)、品牌”;我們始終倡導(dǎo)“以人為本,唯才是用”的用人宗旨,秉承不斷發(fā)展的管理理念,不斷創(chuàng)造條件,力求為員工創(chuàng)造最佳的工作氛圍,并切實(shí)在員工福利待遇、薪資、人身安全上,讓員工工作起來(lái)更舒心、更安心;我們秉承著“優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、實(shí)用”的品牌定位,以“細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,以年輕、高效的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),致力于產(chǎn)品的推廣以及公司的發(fā)展。
在我們公司成長(zhǎng)的歲月里,變革也給了我們一次又一次的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。今年在我們爐具行業(yè)中,由于小工廠的不斷增加,影響了我們寧晉地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的前景,有的代理商便向小工廠提貨,從而也逐步給我們寧晉總經(jīng)銷(xiāo)帶來(lái)了影響,同時(shí)也倒閉了許多經(jīng)驗(yàn)不足的公司。如今,新起點(diǎn)、新希望。站在20__年的新起點(diǎn)上,我們將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,努力地與新時(shí)代的新事物相輔相承,以抓力量、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)為主線,以高性能和高性價(jià)比為重點(diǎn),把我們的產(chǎn)品做得更加出色。
再此,希望寧晉之前經(jīng)銷(xiāo)我們產(chǎn)品的代理商能夠重新加入進(jìn)來(lái),讓我們共同進(jìn)步,共同發(fā)展!