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在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,泌尿外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、醫(yī)療和教學(xué)、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)建設(shè)、綜合目標(biāo)管理、護(hù)理方面取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、全面開展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作。
按醫(yī)院的統(tǒng)一部署,積極開展等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的準(zhǔn)備工作,組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審文件,充分調(diào)動(dòng)全科人員積極性,在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,認(rèn)真完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求,初步完成了科室必備的擋案文件,培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容。
二、規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。
工作中明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員職責(zé),在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,將核心制度落實(shí)到實(shí)處,并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理,重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治,及時(shí)討論病情,加強(qiáng)科室的三級(jí)醫(yī)師查房制度,的落實(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習(xí)文明醫(yī)德規(guī)范,使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己。嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私。收受賄賂的不良行為,無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。
平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式,細(xì)致耐心的思想交流,及時(shí)與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì)、面向患者的新觀念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌素藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督,加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。
不僅對(duì)癥用藥,還注重藥物的合理應(yīng)用,減去病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,用最少的費(fèi)用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),經(jīng)過(guò)科室醫(yī)護(hù)人員共同的努力,有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用的比例,切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、業(yè)務(wù)方面。
醫(yī)療、護(hù)理完成工作任務(wù)的數(shù)量(7月-12月)統(tǒng)計(jì)比較數(shù)據(jù)如下:業(yè)務(wù)總收入:812080元出院人數(shù):186人平均住院天數(shù):6天實(shí)際開放總床日數(shù):13張手術(shù)例數(shù):58臺(tái)門診量:200人。
六、積極開展臨床路徑工作規(guī)范醫(yī)療行為,節(jié)約醫(yī)療資源。
科室對(duì)開展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執(zhí)行情況,并給以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲??剖野凑蔗t(yī)院的要求設(shè)有專門的臨床醫(yī)師擔(dān)任臨床路徑
管理員,負(fù)責(zé)科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統(tǒng)計(jì),管理,定期分析本科室的執(zhí)行情況,每月將信息上報(bào)醫(yī)院職能部門,將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫(yī)生,正確引導(dǎo)醫(yī)生將此種壓力有效地轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內(nèi)工作與患者進(jìn)行良好有效的溝通,使患者能主動(dòng)配合完成臨床路徑,并監(jiān)督科室的工作是否嚴(yán)格按照規(guī)定完成,有利于科室準(zhǔn)確地找出各種不足的細(xì)節(jié),有利于更好的開展工作。在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加深對(duì)臨床路徑的變異理解,有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過(guò)實(shí)施臨床路徑,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,合理用藥,節(jié)約醫(yī)療資源。嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑,能最大限度地減少因主觀過(guò)失造成的漏診、漏查減少醫(yī)療費(fèi)用,減少住院時(shí)間,減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
七、科室存在問(wèn)題及不足之處
1、因?yàn)楦骷?jí)醫(yī)療技術(shù)人員比例不合適,科室部分病例的三級(jí)查房制度未能完全落實(shí)。
2、因我科室病床有限常出現(xiàn)病人掛床,不能達(dá)到一病人一病床,男女病人混住情況,病房?jī)?nèi)無(wú)娛樂(lè)設(shè)施,病人滿意度極差,病員未完全康復(fù)就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒有與其他醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)先進(jìn)設(shè)備如:腔內(nèi)碎石機(jī)常因等設(shè)備患者意見大耽誤治療最佳時(shí)機(jī)病員流失,因病員疼痛未及時(shí)做腔內(nèi)碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國(guó)產(chǎn)普通電切鏡常出現(xiàn)故障,手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時(shí)間長(zhǎng),手術(shù)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),每日只能完成一例手術(shù),其他醫(yī)院使用等離子電切鏡病人滿意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟(jì)單獨(dú)核算,病員不能正確引導(dǎo)入院,常常出現(xiàn)誤解,患者門診碎石后病員流失。
開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來(lái),對(duì)照平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行深刻反思,查擺自身問(wèn)題,剖析存在問(wèn)題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
一、學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致,系統(tǒng)性不夠、主動(dòng)性不強(qiáng)。
平時(shí)雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但總是投入的時(shí)間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作還有差距。對(duì)于政治理論學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會(huì),不夠深入細(xì)致。
二、思想解放不夠,沒有形成超前意識(shí)。
在開展本職工作過(guò)程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對(duì)工作中很多新問(wèn)題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實(shí)踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去嚴(yán)格要求自己。
三、服務(wù)意識(shí)沒有更進(jìn)一步加強(qiáng)。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時(shí)時(shí)刻刻把群眾裝在心中,對(duì)群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對(duì)策。初到基層,聯(lián)系群眾的時(shí)間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
一、概述
政務(wù)信息公開是轉(zhuǎn)變政府職能、提高服務(wù)效率、提升政府形象的一個(gè)重要舉措。市政府金融工作局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,并形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室抓落實(shí)”的工作機(jī)制,及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題,保障了政府信息及時(shí)向公眾傳遞,增強(qiáng)了信息公開的時(shí)效性。截止今年底,我局政府信息公開工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
二、主動(dòng)公開政府信息的情況
(一)主動(dòng)公開政府信息的數(shù)量。由于本局原網(wǎng)站已不適應(yīng)工作需要,于今年進(jìn)行升級(jí)改版,新網(wǎng)站現(xiàn)于試運(yùn)行階段,今年度我局主動(dòng)公開信息4條。
(二)主動(dòng)公開政府信息的主要類別。包括機(jī)構(gòu)職能、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、廉政勤政等。
(三)主動(dòng)公開政府信息的形式。為便于群眾知情,方便群眾辦事,有利于群眾監(jiān)督,我局依托汕頭金融網(wǎng)進(jìn)行政府信息公開,在政務(wù)網(wǎng)上公布辦公地址及聯(lián)系電話,方便群眾咨詢。
三、依申請(qǐng)公開政府信息情況
本年度我局未收到單位或個(gè)人要求公開政府信息的申請(qǐng)。
四、咨詢和投訴情況
今年我局通過(guò)汕頭網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)收到群眾咨詢問(wèn)題4條,都及時(shí)進(jìn)行處理和答復(fù);沒有發(fā)生投訴情況。
五、政府信息公開工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
今年,我局政府信息公開工作取得了一定成績(jī),但與公眾的需求還存在一些差距,主要有:信息公開的便民性還需進(jìn)一步提高,培訓(xùn)和宣傳力度還需加大,政府信息公開不全面、不完整的情況還一定程度存在。
對(duì)上述問(wèn)題,我們將從以下四個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):一是進(jìn)一步充實(shí)公開內(nèi)容,真正做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。二是進(jìn)一步提升工作水平。不斷提高機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。三是進(jìn)一步拓寬信息公開平臺(tái)。在繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)站作用的基礎(chǔ)上,采取多種形式,對(duì)公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的政府信息進(jìn)行發(fā)布。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
現(xiàn)在我主要就任護(hù)士長(zhǎng)一職五年來(lái),對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法:
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變"被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理"使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
總而言之,對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng),我表示擁護(hù),時(shí)代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競(jìng)聘上護(hù)士長(zhǎng),我將是一名稱職的護(hù)士,如果競(jìng)聘上了,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!
__4年7月24日至8月6日貴局對(duì)永鎮(zhèn)鄉(xiāng)原鄉(xiāng)長(zhǎng)陳平同志任職兩年期間經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況進(jìn)行了全面審計(jì),針對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,及時(shí)召開專題會(huì)議,認(rèn)真制定整改方案,積極落實(shí)整改措施,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
一、在五保人員集中供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理上,鄉(xiāng)政府采取“三公開一集中”的辦法?!叭_”是指人員信息公開、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)公開、經(jīng)費(fèi)支出公開?!耙患小笔侵笇⒕蠢显核兄С鋈考{入鄉(xiāng)長(zhǎng)一支筆審批范圍。改變了過(guò)去由敬老院負(fù)責(zé)人以領(lǐng)代報(bào)的行為,真正做到了監(jiān)管措施有效,資金使用正當(dāng)。
二、對(duì)于使用不合規(guī)票據(jù)支付的問(wèn)題,鄉(xiāng)紀(jì)委對(duì)有關(guān)票據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)相關(guān)單位和直接責(zé)任人做了通報(bào)批評(píng),并以本次審計(jì)為契機(jī),進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,明確要求會(huì)計(jì)人員對(duì)不真實(shí)、不完善、不合規(guī)的原始憑證堅(jiān)決不予受理,確保財(cái)政資金安全運(yùn)行。
三、關(guān)于挪用國(guó)家土地掛鉤置換資金一事,鄉(xiāng)政府組織有關(guān)人員做了認(rèn)真調(diào)查。經(jīng)查,永鎮(zhèn)鄉(xiāng)在__2—__3年實(shí)施土地掛鉤置換項(xiàng)目過(guò)程中,堅(jiān)持以人為本、科學(xué)指導(dǎo)、統(tǒng)籌安排,注重鼓勵(lì)村集體和農(nóng)民自愿投資投勞參與項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格監(jiān)管村莊搬遷、土地復(fù)墾及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)支出,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目資金有一定數(shù)額結(jié)余。鄉(xiāng)政府當(dāng)時(shí)擅自挪作他用,改變了專項(xiàng)資金用途,審計(jì)指出要我們及時(shí)向上級(jí)主管部門作了申報(bào)并得到了原審批機(jī)關(guān)的同意。
四、關(guān)于從鄉(xiāng)三資賬戶支付工程款和招待費(fèi)一事,我們嚴(yán)格按照資金去向,認(rèn)真分類細(xì)化,屬于哪個(gè)村的項(xiàng)目支出就在哪個(gè)村完善相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定進(jìn)行了會(huì)計(jì)科目調(diào)整和審核公示,充分接受人民群眾監(jiān)督。
五、關(guān)于超標(biāo)準(zhǔn)列支招待費(fèi)問(wèn)題。經(jīng)調(diào)整屬多年債務(wù)積壓所致,為加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,鄉(xiāng)紀(jì)委已針對(duì)公務(wù)接待出臺(tái)了新的規(guī)定,并對(duì)以上把關(guān)不嚴(yán)、超標(biāo)列支的相關(guān)人員給予通報(bào)批評(píng)和警告處理。
六、關(guān)于大額現(xiàn)金支付的問(wèn)題。永鎮(zhèn)鄉(xiāng)是全區(qū)土地掛鉤置換重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋拆遷和村莊復(fù)墾工程量大,情況復(fù)雜,鄉(xiāng)政府為方便群眾,當(dāng)時(shí)帶著現(xiàn)錢上門做工作,違反了國(guó)家《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》,審計(jì)指出后,我們立即及時(shí)叫停?,F(xiàn)金支付農(nóng)戶補(bǔ)償費(fèi)的行為,按規(guī)定凡1000元以上的支出一律列單打卡,從區(qū)級(jí)財(cái)務(wù)平臺(tái)直接支付,目前執(zhí)行情況良好。
七、針對(duì)部分工程款支出手續(xù)不健全、缺少審計(jì)監(jiān)督的問(wèn)題,鄉(xiāng)政府專門成立了永鎮(zhèn)鄉(xiāng)項(xiàng)目工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格監(jiān)管項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用,實(shí)行項(xiàng)目審計(jì)全覆蓋和先審后報(bào)管理辦法,堅(jiān)決杜絕“豆腐”工程和“”工程的出現(xiàn)。
八、針對(duì)應(yīng)計(jì)未計(jì)固定資產(chǎn)問(wèn)題,鄉(xiāng)政府專門成立了固定資產(chǎn)管理登記小組,對(duì)鄉(xiāng)政府在用固定資產(chǎn)(包括房屋、土地等)進(jìn)行了全面清查、逐一登記。對(duì)應(yīng)計(jì)未計(jì)的固定資產(chǎn)及時(shí)作了賬務(wù)補(bǔ)充登記,健全了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,有效的防止了固有資產(chǎn)流失。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的積極整改,我鄉(xiāng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已經(jīng)步入規(guī)范化軌道,在今后的工作中我們還將著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
一是加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí),切實(shí)提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是加強(qiáng)預(yù)(決)算執(zhí)行。嚴(yán)格按照《預(yù)算法》的規(guī)定編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算,堅(jiān)決杜絕虛列財(cái)政收入和支出。對(duì)村級(jí)的轉(zhuǎn)移支付嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定及時(shí)足額撥付到位,不擠占、挪用,確?;蒉r(nóng)政策執(zhí)行不走樣。
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化,建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度,按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,進(jìn)行帳務(wù)處理。
1、加強(qiáng)專項(xiàng)資金的管理。對(duì)專項(xiàng)資金,注重資金使用效益,實(shí)行財(cái)政專戶管理,確保??顚S?對(duì)村級(jí)的轉(zhuǎn)移支付確保按時(shí)足額撥付到位。
2、加強(qiáng)支出管理。要建立和完善支出管理有關(guān)制度,深挖節(jié)支潛力,緊縮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支出,建立和完善費(fèi)用報(bào)銷制度。通過(guò)建章立制,從嚴(yán)控制購(gòu)置費(fèi)、招待費(fèi)、車輛費(fèi)用、獎(jiǎng)金補(bǔ)貼等開支,堅(jiān)決制止鋪張浪費(fèi)。對(duì)不真實(shí)、不合理、不合法的票據(jù),不予報(bào)銷入帳。
3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。對(duì)鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)直部門的固定資產(chǎn)清查評(píng)估,建立健全固定資產(chǎn)相關(guān)帳簿,加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
四是加強(qiáng)制度建設(shè)。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管控制度體系,特別是對(duì)大額支出和重點(diǎn)項(xiàng)目的審批建立風(fēng)險(xiǎn)防控和責(zé)任追究制度。對(duì)不負(fù)責(zé)任、不顧民意、熱衷于錢權(quán)交易違規(guī)審批給國(guó)家和人民造成嚴(yán)重?fù)p失和不良后果的領(lǐng)導(dǎo)人,無(wú)論調(diào)到哪里,無(wú)論在職還是退休,堅(jiān)決予以追查問(wèn)責(zé)并一追到底,切實(shí)做到“用制度管人、照制用權(quán)、按制度辦事”,努力創(chuàng)建永鎮(zhèn)鄉(xiāng)風(fēng)清氣正、廉潔高效、務(wù)實(shí)惠民的財(cái)經(jīng)管理新模式。
一個(gè)月時(shí)間已過(guò),各行各業(yè)都在進(jìn)行月總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)為六大要素:
一、微笑
在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
二、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
三、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
四、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
五、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
六、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣.7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“__酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
本學(xué)年我校的體育工作從全面落實(shí)“健康第一”思想出發(fā),牢固樹立和堅(jiān)持教育面向全體學(xué)生的原則,進(jìn)一步從觀念上理解和認(rèn)識(shí)了實(shí)施素質(zhì)教育、改革課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵性和重要性,在全面提高學(xué)生素質(zhì)的思想指導(dǎo)下,學(xué)校始終把提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理作為工作的出發(fā)點(diǎn)?,F(xiàn)根據(jù)市教育局關(guān)于學(xué)校體育工作要求,對(duì)照《學(xué)校體育工作年度報(bào)告辦法》及學(xué)校體育工作評(píng)價(jià)體系的要求,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,嚴(yán)格自查,回顧一年來(lái)學(xué)校體育工作成效,現(xiàn)將一年來(lái)的體育工作報(bào)告如下:
一、學(xué)?;厩闆r:
我?,F(xiàn)有9個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生460人,有專職體育教師1名。學(xué)校建有250米田徑場(chǎng)跑道,籃、排球場(chǎng)各一塊,乒乓球桌3個(gè),設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)的體育器材室一個(gè),硬件設(shè)施基本完善。我校以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹體育課標(biāo)的要求,有組織、有計(jì)劃地開展教育教學(xué)、科研活動(dòng)。學(xué)校堅(jiān)持“健康第一”、“以人為本”理念,遵照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育教學(xué)的積極性,讓學(xué)生充分體驗(yàn)合作學(xué)習(xí)的快樂(lè),享受健康成長(zhǎng)的快樂(lè)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)情況:
1、學(xué)校把體育工作納入整體學(xué)校工作計(jì)劃中,做為學(xué)校的重點(diǎn)工作來(lái)抓,學(xué)校成立體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、明確分工、加強(qiáng)負(fù)責(zé)。對(duì)于學(xué)校舉行和參加的重大體育活動(dòng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予人力、物力、時(shí)間上的保證。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線了解教師的思想動(dòng)態(tài)、工作情況,對(duì)存在的問(wèn)題,工作中的困難及時(shí)采取措施解決,對(duì)學(xué)校文藝體育活動(dòng)的開展、運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練、比賽等都親臨督促指導(dǎo)。
3、建立激勵(lì)制度,搞活體育教學(xué)工作。學(xué)校將各班參加各類體育活動(dòng),比賽的成績(jī)納入班級(jí)量化管理,并將各班參加體育鍛煉活動(dòng)的情況和體鍛達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率作為評(píng)選文明班級(jí)的重要依據(jù),促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)體育活動(dòng)的開展。
三、體育教學(xué)開課率情況:
由于學(xué)校只有一名專職體育教師,因而學(xué)校在體育課程安排上有所折扣。七、八年級(jí)嚴(yán)格按國(guó)家頒布的課程計(jì)劃,開齊、開足了體育課程,九年級(jí)每周只開一課時(shí),體育教師嚴(yán)格按照《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》和體育課程常規(guī)的要求開展體育教學(xué)工作。學(xué)校認(rèn)真組織學(xué)生跑操,做好武術(shù)操、集體舞,并納入學(xué)校的常規(guī)檢查,同時(shí)全面實(shí)行大課間體育活動(dòng)制度,每天上午統(tǒng)一安排30分鐘的大課間活動(dòng),下午安排30分鐘的課外活動(dòng),充分保證了學(xué)生每天都能
進(jìn)行一小時(shí)體育鍛煉。
四、體育教學(xué)實(shí)施工作情況:
1、以“健康第一”為指導(dǎo),我校切實(shí)抓好體育教學(xué)工作學(xué)習(xí)落實(shí)“課標(biāo)”的教育理念,改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式。學(xué)校要求教研組做到學(xué)年有總結(jié),學(xué)期有計(jì)劃,每課有反思;活動(dòng)有分工,有措施、保安全;成績(jī)有紀(jì)錄;資料有積累。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場(chǎng)地器材條件,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做到備教材、備學(xué)生、備場(chǎng)地,充分利用45分鐘的課堂教學(xué),抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育,讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能,同時(shí)結(jié)合推進(jìn)愛國(guó)主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和分管校長(zhǎng)定期組織檢查教案,隨機(jī)進(jìn)行聽課和評(píng)課。
2、要求體育教師在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真反思,努力鉆研,不斷地更新教育觀念,準(zhǔn)確地理解“課標(biāo)”精神,恰當(dāng)?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,堅(jiān)決杜絕無(wú)教案上課和“放羊式”教學(xué)。
3、樹立課外活動(dòng)是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。體育競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)是體育課教學(xué)工作的實(shí)效檢驗(yàn)。只有讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能,才能更好地開展體育競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng),促進(jìn)體育運(yùn)動(dòng)水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng),都要列入體育教學(xué)計(jì)劃之中,對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)的.開展,反過(guò)來(lái)又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué),提高了體育課的實(shí)效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
五、體育活動(dòng)開展情況:
1、全面啟動(dòng)學(xué)生“陽(yáng)光體育一小時(shí)運(yùn)動(dòng)”,讓學(xué)生們走向操場(chǎng)、走進(jìn)大自然、走到陽(yáng)光下。堅(jiān)持每天上午30分鐘大課間活動(dòng),下午40分鐘的課外活動(dòng)。學(xué)校合理安排學(xué)生每天進(jìn)行跑操、跳繩、跳集體舞、做武術(shù)操、合唱歌曲、國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀,練習(xí)書畫等活動(dòng),豐富學(xué)生的課間生活,讓學(xué)生真正達(dá)到了德智體美勞全面發(fā)展的目標(biāo)。
2、積極響應(yīng)教育部、國(guó)家體育總局、共青團(tuán)中央共同發(fā)起的陽(yáng)光體育冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),依據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,詳細(xì)制定長(zhǎng)跑活動(dòng)方案及安全預(yù)案,并舉行起跑儀式。學(xué)校利用上午大課間活動(dòng),組織全校學(xué)生以班級(jí)為單位進(jìn)行有序的長(zhǎng)跑鍛煉,并分年級(jí)進(jìn)行長(zhǎng)跑比賽,使一些不愛運(yùn)動(dòng)、體質(zhì)較弱的學(xué)生身體有了改善。
3、今年我校舉行了小型多樣的校園文體活動(dòng)。雖缺少師資,但學(xué)校的體育競(jìng)賽和群體活動(dòng)仍有序開展。秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),年級(jí)排球?qū)官?,校園集體舞、廣播操比賽和教職工健身月等活動(dòng),讓學(xué)生和老師一起鍛煉,得到了師生的熱烈響應(yīng),積極參與。
4、抓好學(xué)校田徑隊(duì)、排球隊(duì)的訓(xùn)練工作。為更好地統(tǒng)籌安排教師資源,做到教練員、運(yùn)動(dòng)員、訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練場(chǎng)地器材四落實(shí),學(xué)校在有限的師資情況下,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,
制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃。每次訓(xùn)練做到有記錄,有總結(jié),為特長(zhǎng)生的技能水平打下初步的基礎(chǔ)。
5、組織學(xué)生參加了全市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。雖然師資力量薄弱,但我們還是取得了可喜的成績(jī),女子團(tuán)體總分獲得了第三名?,F(xiàn)階段學(xué)校正在積極籌備20__年的全市排球運(yùn)動(dòng)會(huì),力爭(zhēng)在明年的排球運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得優(yōu)異成績(jī)。
六、學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)投入情況:
今年學(xué)校在資金緊張的情況下,仍多方努力,投資添置部分體育教學(xué)用具,滿足了學(xué)生健康體質(zhì)測(cè)試、體育課、大課間活動(dòng)的需求,保障學(xué)校體育工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障各項(xiàng)體育活動(dòng)的正常開展。
七、教學(xué)條件改善情況:
我校嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費(fèi),滿足教學(xué)和競(jìng)賽工作的需要。重視場(chǎng)地器材建設(shè),根據(jù)教育部去年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》,逐步配齊體育器材設(shè)施,并切實(shí)落實(shí)體育室器材出借登記、管理制度。學(xué)?,F(xiàn)有400米以下田徑場(chǎng)地1個(gè)、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)各1個(gè)、乒乓球桌3臺(tái)。其他器材基本能滿足上課需要等體育活動(dòng)基本器材。教學(xué)條件逐年改善。
八、教師隊(duì)伍建設(shè)情況:
我校現(xiàn)有專職體育教師一名,大學(xué)本科學(xué)歷。剛從大學(xué)畢業(yè)就直接參加工作,對(duì)工作充滿了無(wú)限的熱情。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,在教學(xué)方法和手段上過(guò)于單一,對(duì)于此情況,我校采取讓老師們走出去多看、多聽、多記的措施。多次派該教師前往其他學(xué)校觀摩和聽優(yōu)質(zhì)課,推薦其參加各類教研活動(dòng),學(xué)習(xí)其他有經(jīng)驗(yàn)教師的上課方式,學(xué)習(xí)他們對(duì)大課間的組織,學(xué)習(xí)各學(xué)校體育工作材料的記錄和整理。我們學(xué)校始終利用各種機(jī)會(huì)和各種形式,向老師傳達(dá)新的觀念,傳遞新的信息,引導(dǎo)教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)“充電”。
九、體育考試實(shí)施情況:
為了切實(shí)實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,學(xué)校經(jīng)研究決定,將學(xué)生的體育、音樂(lè)、美術(shù)、信息四門考核學(xué)科的成績(jī)計(jì)入每學(xué)期的兩次大型考試(期中、期末)總分。體育教師依據(jù)“松滋市學(xué)生體育與健康學(xué)業(yè)水平考查的通知”要求,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,選取合適的項(xiàng)目,在文字學(xué)科的期中、期末考試之前,完成學(xué)生的全部考核工作,并把考核成績(jī)上報(bào)給學(xué)校教務(wù)室。另外,由于九年級(jí)學(xué)生面臨體育中考?jí)毫?,學(xué)校組織九年級(jí)學(xué)生進(jìn)行體育中考前的強(qiáng)化訓(xùn)練:早起晨跑,大課間時(shí)強(qiáng)化立定跳遠(yuǎn)及跳繩練習(xí)。班主任及包班領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)協(xié)調(diào)體育教師組織學(xué)生有序練習(xí),并適時(shí)安排學(xué)生進(jìn)行模擬考試,為打好體育中考這一仗做好充
足的準(zhǔn)備。
十、學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)工作情況:
學(xué)校嚴(yán)格按照上級(jí)要求,把好各階段體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)關(guān)。每學(xué)期,按照上級(jí)要求,組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行體檢、一年度對(duì)學(xué)生進(jìn)行兩次視力監(jiān)測(cè)。做好學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試工作,嚴(yán)格按照《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真完成全校學(xué)生的體質(zhì)健康測(cè)試、測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)等工作,并按時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)。本學(xué)年測(cè)試結(jié)果較好,全校學(xué)生100%合格;其中及格率53%,良好率43%,但也存在一些問(wèn)題,優(yōu)秀僅有4%,學(xué)生綜合身體素質(zhì)有待提高和鍛煉,這也是我校今后體育工作的目標(biāo)和方向。
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,全校師生的齊心努力,本學(xué)期,我校的體育工作取得了一定的成績(jī)。展望新的一年,我們的體育工作又將面臨一個(gè)嶄新的開始。我們將一如既往地加倍努力,讓我校的體育活動(dòng)真正成為一道亮麗活潑的校園風(fēng)景線。
20__年12月31日
正式工作一年了,學(xué)到了太多的東西,感覺比大學(xué)四年學(xué)的還多?;叵肫鹑ツ赀@時(shí)候定的目標(biāo):過(guò)英語(yǔ)六級(jí),過(guò)日語(yǔ)三級(jí),學(xué)J2EE,學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)等等。好像一個(gè)都沒實(shí)現(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)在的目標(biāo)好像變了不少??偸枪譀]時(shí)間,其實(shí)是沒動(dòng)力。寫英文blog堅(jiān)持了一段時(shí)間的確不容易,也是托大家的關(guān)照。最近又報(bào)了英語(yǔ)班,雖然老遲到吧,但還一節(jié)沒逃過(guò),現(xiàn)在學(xué)習(xí)興致倒比上學(xué)時(shí)高。但愿這一年能有所突破。回想起一年來(lái)的事情,都是支離破碎的記憶了,只能想到哪寫到哪。一年沒長(zhǎng)個(gè)兒,估計(jì)到頭了,可惜沒到我想要的1米85。只有買高底兒的鞋了。坐辦公室的確增肥,重了10斤。不過(guò)控制在130斤左右不成問(wèn)題。
盡管自己總是覺得什么都會(huì)的樣子,但還是書到用時(shí)方恨少。這一年其實(shí)很多時(shí)間都浪費(fèi)了。(還好比大學(xué)浪費(fèi)的時(shí)間少的多)不知為什么會(huì)這樣,也許老是沒有危機(jī)感。而且最慘的是學(xué)過(guò)的東西現(xiàn)在殘存無(wú)幾,據(jù)說(shuō)人的大腦能存750GB的信息,可也不帶丟數(shù)據(jù)的吧。
和大家聯(lián)系倒是還有,就是在一起的共同語(yǔ)言不多了。也不好組織聚會(huì)。
這一年最大的變化莫過(guò)于游戲不怎么玩了,沒興趣了。長(zhǎng)大了估計(jì)都這樣。不過(guò)對(duì)電腦的興趣倒是與日俱增。
以前的工作也是太累了,不過(guò)學(xué)到許多有用的東西,特別是同事結(jié)下了生死之交很難得。
換了工作,現(xiàn)在清閑了不少,準(zhǔn)備再開始新的學(xué)習(xí)。
想搬出去住,也向往獨(dú)立的生活。一個(gè)人在屋里想怎么折騰就怎么折騰。想嚷嚷就嚷嚷,想怎么發(fā)泄都行。
看到大家現(xiàn)在都在不同的崗位形形色色的工作,有好多話想說(shuō)。都已經(jīng)入行兒了,這輩子怎么過(guò)呢?
今天晚上肯定睡不著了,腦子很亂,就像我早起前做的夢(mèng)一樣,全是記憶的碎片和轉(zhuǎn)瞬即逝的幻覺。
20__年,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)"__"重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)"__"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐"__"重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告及__屆三中、__全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的__大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐"__"重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
__認(rèn)真貫徹《__安全社區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》的通知精神,把“構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為第一要?jiǎng)?wù)。從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作思路、工作措施等方面進(jìn)行了積極的探索和有效的實(shí)踐。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
1、__于__年__月__日建立__安全促進(jìn)委員會(huì),由__擔(dān)任安全促進(jìn)委員會(huì)主任,由__共計(jì)5人擔(dān)任副主任,成員22人,成員單位10家。
2、__安全促進(jìn)委員會(huì)在__年__月__日召開安全社區(qū)創(chuàng)建工作啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是建立安全社區(qū)辦公室,由__擔(dān)任安全社區(qū)建設(shè)辦公室主任,副主任6人,成員7人。建立11個(gè)安全工作促進(jìn)組,每個(gè)組組長(zhǎng)1人,副組長(zhǎng)1~2人,成員20~30人。并布置安全工作任務(wù)。以此提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性,確保安全社區(qū)工作的落實(shí)和推動(dòng)。
二、強(qiáng)化任務(wù),落實(shí)行動(dòng)
做好安全社區(qū)創(chuàng)建工作,強(qiáng)化任務(wù),落實(shí)行動(dòng)是核心。為此,__安全促進(jìn)委員會(huì)和安全工作促進(jìn)組認(rèn)真完成以下任務(wù)和行動(dòng)。
1、__安全促進(jìn)委員會(huì)制定出會(huì)議制度、工作制度、事故與傷害記錄制度、事故與傷害管理制度。
2、11個(gè)安全工作促進(jìn)組根據(jù)村內(nèi)實(shí)際情況制定出各自的20__年度工作計(jì)劃、安全工作促進(jìn)組工作制度、安全工作促進(jìn)組促進(jìn)項(xiàng)目。
并根據(jù)計(jì)劃和制度開展工作,按照促進(jìn)項(xiàng)目的要求及時(shí)完成各個(gè)任務(wù)。
社會(huì)治安信息訪問(wèn)穩(wěn)定工作促進(jìn)組根據(jù)安全促進(jìn)項(xiàng)目,緊密聯(lián)系村民調(diào)部門,互相配合,通過(guò)深入群眾,為民解憂。
工作場(chǎng)所安全工作促進(jìn)組和公共場(chǎng)所安全工作促進(jìn)組,攜手村里治保部門,把防火防盜放到了頭等大事來(lái)抓。在“春節(jié)”“五一勞動(dòng)節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”等重大節(jié)日來(lái)臨之際,工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所安全隱患排查小組,都對(duì)村內(nèi)企業(yè)、飯店、商店等地點(diǎn)進(jìn)行隱患排查,防止意外事故發(fā)生。在檢查中得到了大多數(shù)單位的安全工作領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。使得工作進(jìn)行順利,沒有重大事故發(fā)生。在“清明節(jié)”、“鬼節(jié)”等農(nóng)歷傳統(tǒng)節(jié)日需要上山燒紙過(guò)程中,組織協(xié)調(diào)11個(gè)安全工作促進(jìn)組相關(guān)人員及時(shí)上山排查,嚴(yán)禁燃放煙花爆竹、燒紙等行為。通過(guò)緊密安排,步步落實(shí),沒有山火發(fā)生。
學(xué)校安全工作促進(jìn)組同兒童工作促進(jìn)組一起合作,在校車早晚接送孩子的時(shí)間,由學(xué)校安全和兒童工作促進(jìn)組組織志愿者,按時(shí)接送孩子,同時(shí)幫助兒童確立安全意識(shí),加強(qiáng)兒童自我保護(hù)意識(shí)。
交通安全工作促進(jìn)組在__內(nèi)交通要道上,設(shè)立明顯標(biāo)識(shí),方便車輛通過(guò)。同時(shí),對(duì)村內(nèi)的道路進(jìn)行檢查,對(duì)存在較大安全隱患的地方,及時(shí)進(jìn)行整修,方便行人通過(guò)。
家居安全工作促進(jìn)組針對(duì)村內(nèi)現(xiàn)階段住戶分散的特點(diǎn),利用發(fā)放安全社區(qū)宣傳材料的時(shí)候,走訪村民,通過(guò)深入家庭的調(diào)查,排除家庭中存在的隱患。在走訪過(guò)程中,了解到村民一戶家庭因分家產(chǎn)造成
矛盾的情況下,家居安全工作促進(jìn)組同__民調(diào)部門及時(shí)介入,化干戈為玉帛,使兄妹9人重新融入了一個(gè)大家庭。同時(shí),積極和村婦聯(lián)工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)村內(nèi)婦女的宣傳和教育,提倡優(yōu)生優(yōu)育,預(yù)防婦科疾病等知識(shí)的普及。
老年人安全工作促進(jìn)組和殘疾人安全工作促進(jìn)組針對(duì)老年人、殘疾人行動(dòng)不方便的特點(diǎn),在重大節(jié)日給村民發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí),走訪村內(nèi)老年人和殘疾人,了解他們生活近況,及時(shí)給予幫助。
3、三天就完成了安全社區(qū)危害調(diào)查問(wèn)卷334本的發(fā)放、收集、整理等全部的工作。
4、持續(xù)跟進(jìn)各安全工作促進(jìn)組的促進(jìn)項(xiàng)目,根據(jù)資料分析結(jié)果,策劃有針對(duì)性的干預(yù)項(xiàng)目及實(shí)施方案,保證持續(xù)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)宣傳,務(wù)求實(shí)效
強(qiáng)化安全社區(qū)創(chuàng)建工作,加強(qiáng)宣傳,務(wù)求實(shí)效是重點(diǎn)。為此,__安全促進(jìn)委員會(huì)和安全工作促進(jìn)組認(rèn)真完成以下工作。
1、__安全促進(jìn)委員會(huì)及時(shí)把安全社區(qū)的宣傳橫幅掛到__的主要交通干道路口,提醒大家平安出行,和諧生活。
2、發(fā)放安全社區(qū)宣傳單,使村民對(duì)安全社區(qū)建設(shè)有直觀的認(rèn)識(shí)。以上是__安全促進(jìn)委員會(huì)在創(chuàng)建安全社區(qū)所做的主要工作。和諧社會(huì)的構(gòu)建取決于在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中合理地處理人與人的關(guān)系,取決于社會(huì)制度的合理安排。在激發(fā)社會(huì)活力的過(guò)程中,既要激發(fā)處于社會(huì)強(qiáng)勢(shì)地位人創(chuàng)造、擁有財(cái)富的活力,又要注重弱勢(shì)群體的生存空間。只有這樣才為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了基礎(chǔ)和可能,才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。