寫報(bào)告時(shí)要提供具體的細(xì)節(jié),這樣可以增強(qiáng)報(bào)告的可讀性、可信度、突出重點(diǎn)、增加深度和解決問(wèn)題等,如何寫出優(yōu)秀的年終述職報(bào)告經(jīng)典?下面給大家分享一些年終述職報(bào)告經(jīng)典,希望對(duì)大家有所幫助。
一年的人事工作中我能堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,以____為指引,深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和__屆四中全會(huì)的精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針政策。緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,嚴(yán)守工作紀(jì)律,恪盡職守,吃苦耐勞,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作,堅(jiān)持走“以人為本”的發(fā)展之路,為創(chuàng)建和諧校園,積極推進(jìn)素質(zhì)教育不懈努力。
人事工作關(guān)系到學(xué)校和教師的根本利益。平時(shí)的工作中,我更是謹(jǐn)小慎微,不敢有半點(diǎn)馬虎,更不敢有半點(diǎn)差錯(cuò)。工作中敢于解放思想,不斷更新觀念,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,力求開(kāi)創(chuàng)學(xué)校人事工作的新局面。
一、以人為本,服務(wù)為先。
無(wú)論處于何種職位,都是為人民服務(wù)的公仆。全心全意為大家服務(wù)始終是自己工作的根本宗旨,工作中時(shí)刻未敢忘記這一準(zhǔn)則,不時(shí)警醒自己,“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。熱心服務(wù)于每一位教職員工,想群眾之所想,急群眾之所急,熱忱服務(wù),以誠(chéng)待人,在職責(zé)范圍內(nèi)盡一切可能服務(wù)于大家、造福于大家。
二、學(xué)習(xí)升華,立足全局。
工作中我進(jìn)一步著力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)能力,虛心求教,鉆研業(yè)務(wù),工作中能著眼全局,顧全大局,樹(shù)立全校“一盤棋”的思想,正確處理好了個(gè)人與集體、局部與整體的利益關(guān)系,公正公平,光明磊落,很好地組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、勇于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
一年的工作中我從小事做起,從自身做起,嚴(yán)格律己,只有講團(tuán)結(jié),求人和,以人為本,才能和諧發(fā)展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用。因此,工作中我加強(qiáng)了與其他科室及領(lǐng)導(dǎo)的密切合作,相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái),熱心助人,為學(xué)校和諧團(tuán)隊(duì)的打造貢獻(xiàn)了力量,也更好地促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、腳踏實(shí)地,全心工作。
人事工作是繁雜而緊張的,直接服務(wù)于大家,為大家提供便利,它需要的是沉穩(wěn)、無(wú)聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情緒,沉下心,耐下性,理清思路,有序推進(jìn),始終保證了人事工作有條不紊地開(kāi)展。
一學(xué)期來(lái)的工作確實(shí)是忙碌的。先后進(jìn)行了教師工資晉升,人事信息修改、上報(bào),教師考核,教師檔案轉(zhuǎn)接,各項(xiàng)相關(guān)人事、薪資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、審批等等工作。
一年來(lái)的工作,固然取得了一些成績(jī),也受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng),但也有一些不足之處值得今后進(jìn)一步努力。
以上就是我一年來(lái)人事工作情況的回顧,請(qǐng)大家評(píng)議并多提寶貴意見(jiàn),我一定虛心接受加以改正,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、納稅人代表:
大家好!我叫,是縣地稅稽查局副局長(zhǎng)。在縣地稅局和稽查局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真刻苦勤奮、盡心盡職責(zé)工作,較好地完成自己的稽查工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面就自己年的工作和廉潔情況向大家做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、刻苦勤奮工作,完成稽查工作任務(wù)
我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,按照稽查工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好稅務(wù)稽查工作,完成了稅務(wù)稽查工作任務(wù),取得了良好成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致滿意。我充分尊重和保護(hù)納稅人合法權(quán)益,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,使稅務(wù)稽查工作由“單純執(zhí)法”向“執(zhí)法服務(wù)”轉(zhuǎn)變、稽查手段由“權(quán)威性執(zhí)法”向“人性化執(zhí)法”的轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)為企業(yè)搞好服務(wù),千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)大局穩(wěn)定。
二、始終嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是地稅稽查局副局長(zhǎng),手中有一定的權(quán)力,我始終牢記手中的權(quán)力是人民給的,把用好權(quán)力作為一種責(zé)任,始終維護(hù)納稅人的根本利益,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。在稅務(wù)稽查工作中,我率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐朽工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐朽從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受納稅人擁護(hù)的清正廉潔干部。
三、存在不足問(wèn)題和今后努力方向
我刻苦勤奮工作,清正廉潔辦事,雖然完成了稽查工作任務(wù),取得一定的成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和納稅人的希望相比,還是存在一些不足問(wèn)題。主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,沒(méi)有全面領(lǐng)會(huì)和掌握稅收政策,業(yè)務(wù)水平還不夠高。在平時(shí)稽查工作中,規(guī)范化和精細(xì)化做得不夠,服務(wù)納稅人工作沒(méi)有完全做到位,影響了稽查工作的健康發(fā)展。對(duì)清正廉潔的認(rèn)識(shí)還不夠高,沒(méi)有把清正廉潔放在與稽查工作同等重要的位置上。這些存在的不足問(wèn)題,我都需要采取有效措施在以后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),為更好地從事稽查工作打下扎實(shí)牢固的基礎(chǔ),促進(jìn)稽查工作又好又快發(fā)展。我要促進(jìn)稽查工作的規(guī)范化和精細(xì)化,為納稅人提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為我縣創(chuàng)造更加良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。我要嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和《廉政準(zhǔn)則》,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑,規(guī)范自己從業(yè)行為,確保清正廉潔,爭(zhēng)當(dāng)一名讓黨和政府放心、納稅人滿意的稽查干部。
我的述職述廉報(bào)告完了,謝謝大家!
20__年,本人在市紀(jì)委和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)中紀(jì)委和省、市紀(jì)委以及局黨委的部署要求,圍繞中心、服務(wù)大局,著力加強(qiáng)工作紀(jì)律、工作作風(fēng)和反腐倡廉建設(shè),各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī)。20__年2月,被市人社局記三等功一次。按照述職述廉要求,現(xiàn)報(bào)告如下:
(一)理論學(xué)習(xí)方面。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的____、十八屆三中四中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)中紀(jì)委和省、市紀(jì)委全會(huì)精神,學(xué)習(xí)了總書記系列重要講話精神,牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,積極參加各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),提高自己的政治理論水平。
(二)貫徹黨的路線方針政策,執(zhí)行局黨委決策決定方面。今年以來(lái),本人能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)守黨的`秘密,遵守黨的紀(jì)律,思想上、政治上、行動(dòng)上始終____高度一致。緊緊圍繞局黨委的決策部署和中心任務(wù),認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作,嚴(yán)肅教育,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格管理,嚴(yán)懲腐朽,為住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)快速發(fā)展提供了有力保障。
(三)履行崗位職責(zé)方面。一是扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”,突出任務(wù)分解,強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)。積極協(xié)助局黨委制定《市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工》、《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》,與31個(gè)部門、單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,共排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)377個(gè),制定防控措施63條。20__年度局領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核為優(yōu)秀。二是筑牢思想道德防線。堅(jiān)持以黨員干部為重點(diǎn),持續(xù)開(kāi)展理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政教育。每日向全局干部職工手機(jī)發(fā)送一條廉政警示語(yǔ),每周上傳局建設(shè)網(wǎng)廉文薦讀2-3篇,組織黨員干部觀看警示教育片、到市反腐倡廉教育基地接受警示教育,開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,受教育人數(shù)達(dá)800多人次。編印《廉政警句箴言》口袋書800多本。三是構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)全過(guò)程、零距離、無(wú)縫隙的監(jiān)督,實(shí)行“三同步”、“四合同”、“五公開(kāi)”和“5+X”長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。外請(qǐng)一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所,對(duì)局屬12個(gè)事業(yè)單位、6個(gè)企業(yè)單位、12個(gè)建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會(huì)201月至20__年3月以來(lái)資金運(yùn)行情況進(jìn)行審計(jì),并將審計(jì)情況報(bào)告局黨委。四是切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)征集等方式,征求“四風(fēng)”方面意見(jiàn)建議140條,逐條進(jìn)行整改。對(duì)、20__年上半年民主評(píng)議政(行)風(fēng)中群眾意見(jiàn)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督辦。組織相關(guān)負(fù)責(zé)人參加省政行風(fēng)熱線“四位一體”和市“政行風(fēng)熱線”,現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢和投訴。嚴(yán)肅查處不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象,今年共開(kāi)展明查暗訪80次,會(huì)風(fēng)督查10次和專項(xiàng)檢查4次,下發(fā)通報(bào)16期。五是加強(qiáng)督查工作力度。緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,每天利用早上上班前1個(gè)半小時(shí)時(shí)間,開(kāi)展“天天看、周周評(píng)、月月賽”活動(dòng),采取日督查、周匯報(bào)、月通報(bào)的方式,全力抓好督查工作。下發(fā)督查通報(bào)12期,督促整改問(wèn)題120個(gè),協(xié)調(diào)解決難題20個(gè)。六是認(rèn)真處理____舉報(bào)。暢通____舉報(bào)渠道,對(duì)線索具體、實(shí)名舉報(bào)的,認(rèn)真核實(shí),及時(shí)上報(bào),一查到底,絕不手軟。對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題,及時(shí)提醒、提前教育、糾錯(cuò)于初始。今年共處理各類____件6件,結(jié)案率達(dá)100%。
(四)存在問(wèn)題及今后努力方向。20__年,雖然各項(xiàng)工作取得一定成績(jī),但與市紀(jì)委和局黨委的要求還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)主動(dòng)性還有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是在制度執(zhí)行力上還有待進(jìn)一步提升;三是反腐倡廉建設(shè)監(jiān)督機(jī)制還有待進(jìn)一步完善??傊?,在今后的工作中,我將進(jìn)一步提高提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真做好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),努力為住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)快速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
(一)貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”等方面。本人時(shí)刻把廉政建設(shè)擺在突出位置,始終把制度關(guān)進(jìn)籠子里,帶頭執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“十項(xiàng)規(guī)定”、市委“實(shí)施意見(jiàn)”以及局“十個(gè)一律、十個(gè)不準(zhǔn)、十個(gè)嚴(yán)格和五個(gè)一律”等規(guī)定,不謀私利,不徇私情,以身作則,清正廉潔,始終把自重、自省、自警、自勵(lì)作為座右銘,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,自覺(jué)做廉潔自律的表率。一年來(lái),本人未發(fā)生違法違紀(jì)等現(xiàn)象。
(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,把反腐倡廉工作任務(wù)、責(zé)任進(jìn)行細(xì)化分解,建立既明確分工,又相互協(xié)同的工作機(jī)制,形成齊抓共管的工作局面。二是帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本室人員的教育和管理,特別是“八小時(shí)”之外監(jiān)管。一年來(lái),我室全體人員無(wú)不正之風(fēng)和違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)其他需要報(bào)告和說(shuō)明的情況。需要說(shuō)明的15條內(nèi)容,經(jīng)自查,無(wú)違反。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫__,是__的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的__年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
1.學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽(tīng)著促銷員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話可說(shuō),同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng),有購(gòu)買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的.機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。
3.對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問(wèn)題,有一次,一位老大爺來(lái)調(diào)試__器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說(shuō):上二樓,他說(shuō)腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒(méi)有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時(shí),專門對(duì)我說(shuō)了一句,我這個(gè)人不好,他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒(méi)有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無(wú)任何借口。
2.學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。
3.回訪老客戶,好幾次聽(tīng)著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來(lái)買手機(jī)了,心里很高興,
4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無(wú)論是客戶還是同事,讓客戶體感覺(jué)到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
__年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們__在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的__奮斗吧!
此致
敬禮!
述職人:__
__年__月__日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
醫(yī)院中病人來(lái)來(lái)去去,但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20__年的時(shí)間里,我作為_(kāi)_科室的護(hù)士長(zhǎng),在工作中積極加強(qiáng)自身和團(tuán)隊(duì)的管理,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力,在今年全面加強(qiáng)了__科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作,對(duì)外也更好的展現(xiàn)了___醫(yī)院的服務(wù)工作能力。
作為一名護(hù)士長(zhǎng),在這一年來(lái)我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌,在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù),我不自身一直在積極努力的加強(qiáng)能力提升,在管理上更是下足了功夫。如今,我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、護(hù)士長(zhǎng)的工作方面
在自身的工作上,我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,在工作中對(duì)自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn),讓工作能嚴(yán)格的按照紀(jì)律要求去完成,保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外,在對(duì)待護(hù)士員工管理的時(shí)候,我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團(tuán)隊(duì),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,保證隊(duì)伍的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在管理工作上,我在工作上以身作則,總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn),積極面對(duì)工作的更新。讓自身能成為手下團(tuán)隊(duì)護(hù)士們的榜樣,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極的發(fā)揮更大的力量!
此外,我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強(qiáng)化。通過(guò)在工作中認(rèn)真反思,仔細(xì)的檢討自己,并對(duì)__科室的護(hù)士隊(duì)伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的情況都有了更深的了解。并且在了解之后,我針對(duì)自身的工作不足,已經(jīng)團(tuán)隊(duì)中的弱項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的加強(qiáng),完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護(hù)士長(zhǎng),我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài),維持高度的工作責(zé)任感,以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格,在服務(wù)中也能展現(xiàn)出___優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面,我深刻的明白,護(hù)士享有“白衣天使”的稱號(hào),就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個(gè)稱號(hào)。而做為護(hù)士長(zhǎng),我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己,讓自己能成為表率,成為大家的模范。
三、教育方面
除了對(duì)科室的老護(hù)士們進(jìn)行管理提升,我在今年來(lái)的實(shí)習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo),讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護(hù)士人才。
如今,20__已經(jīng)結(jié)束,我會(huì)在下一年的工作中更加努力,為自己負(fù)責(zé),為護(hù)士的榮耀負(fù)責(zé),更為我們的病人負(fù)責(zé)!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20__年x月x日進(jìn)入__運(yùn)動(dòng)健身俱樂(lè)部__分公司。半年多來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),并于今年x月x日較好地完成了銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況
一是從銷售業(yè)績(jī)看。20__年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售x萬(wàn)多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。二是重新理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等資料,掌握市場(chǎng)客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過(guò)在__城區(qū)各商業(yè)中心如__設(shè)點(diǎn)銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場(chǎng)。通過(guò)我們的努力,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來(lái),我通過(guò)這種營(yíng)銷模式先后開(kāi)拓客戶x余人,贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
二、半年來(lái),自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問(wèn)題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,對(duì)消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來(lái)俱樂(lè)部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長(zhǎng)期發(fā)展。
三、下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展下步的銷售工作
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度,在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查;
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作;
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷量任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
此致
敬禮!
__
20__年__月__日
這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會(huì)新鮮人,環(huán)抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會(huì),開(kāi)始了我的第一份工作。如今想來(lái),半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時(shí)間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現(xiàn)為我的20__年畫出圓滿的軌跡。
半年來(lái),在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,我開(kāi)始轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身政治水平。
當(dāng)我剛到這個(gè)崗位時(shí),對(duì)自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過(guò)查找資料,我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容,以便今后有針對(duì)性的開(kāi)展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和經(jīng)濟(jì)知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐,我更認(rèn)識(shí)到學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性。比如這次《勞動(dòng)合同法》的頒布實(shí)施,其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問(wèn)題,我在工作中結(jié)合自身的專業(yè)所學(xué),理解和處理問(wèn)題就顯得較為容易,隨著“”的召開(kāi),我也在努力學(xué)習(xí)“”報(bào)告的精神,進(jìn)一步提高了政治水平,提高了思想覺(jué)悟。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),勤勉工作。
對(duì)于初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō),生活中的很多具體工作問(wèn)題不是光靠書本的理論知識(shí)可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過(guò)多練,多做,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對(duì)辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,接待來(lái)訪人員;
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規(guī)定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購(gòu),餐飲費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進(jìn)度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜,缺少連貫性,隨機(jī)性大的特點(diǎn),需要絕對(duì)的耐性與細(xì)心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢(shì),做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進(jìn),務(wù)必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹(jǐn)嚴(yán)慎行,從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20__年,我還有更多的業(yè)務(wù)知識(shí)需要學(xué)習(xí),需要實(shí)踐,而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事,做到干一行、愛(ài)一行、干好一行。