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一·實踐目的：在技術(shù)日益更新的年代里，理論與實踐的結(jié)合是掌握所學知識的最快方式。實習是理論聯(lián)系實際,應(yīng)用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。只有實習，你才能辨別你對于一個工作是虛擬的幻想還是真實的喜歡，便于幫助進行職業(yè)方向的選擇，也可以在幾個實習體驗之后選擇相對比較喜歡的職業(yè)崗位;只有實習，你才能知道知識的用處與知識的缺乏，才能在學校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度，學習的覺悟性才會有相當?shù)奶岣?只有實習，才能讓你對于老師、同學提供的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的能力，才有了質(zhì)疑的底氣，也可能有了形成自己主見的依據(jù)，甚至直接幫助你比其他不實習的同學更快成熟。
二，實習內(nèi)容：大二學年的最后一學期，在學院的組織下，我們以班為單位，開始了為期一周的實習。在這一周里，我們參觀了山西煤炭博物館和西山機修廠，時間雖是短暫，可我們卻受益良多。
中國煤炭博物館是我國唯一的國家級煤炭行業(yè)博物館，是全國煤炭行業(yè)歷史文物、標本、文獻、資料的收藏中心，是煤炭工業(yè)的科普教育機構(gòu)、科學研究機構(gòu)和宣傳教育機構(gòu)。中國煤炭博物館雖然建館時間較短，但文物、標本和化石的收藏品種和數(shù)量比較豐富，保護了文物信息資源，為煤炭科學研究和煤炭歷史研究提供了方便，也為各種陳列展提供了翔實內(nèi)容。在這一天的參觀中，給我的感觸極多。給我留下了極其深刻的印象的要數(shù)煤的生成館。
在煤的生成廳，設(shè)計者通過一系列化石、標本和地質(zhì)史料向觀眾揭示了煤炭來自于植物這一科學結(jié)論。廳中復(fù)原了億萬年前的侏羅紀森林景觀。巨大的硅化木、高聳的標準地層、恐龍的吼叫聲、流水的滴答聲、巨型恐龍骨架、復(fù)原放大可進入?yún)⒂^的植物細胞，給觀眾的視覺和聽覺以強大的沖擊力。特別是構(gòu)思奇特、內(nèi)容豐富的四維動感影廳，觀眾在短短半個小時內(nèi)，即可穿越億萬年的時空隧道，立體感受侏羅紀生存環(huán)境，親身體驗風、雷、雨、電、火山爆發(fā)、地殼運動等自然景象，在驚險和娛樂中體驗煤炭的生成過程。
煤炭是千百萬年來植物的枝葉和根莖，在地面上堆積而成的一層極厚的黑色的腐植質(zhì)，由于地殼的變動不斷地埋入地下，長期與空氣隔絕，并在高溫高壓下，經(jīng)過一系列復(fù)雜的物理化學變化等因素，形成的黑色可燃沉積巖，這就是煤炭的形成過程。 一座煤礦的煤層厚薄與這地區(qū)的地殼下降速度及植物遺骸堆積的多少有關(guān)。地殼下降的速度快，植物遺骸堆積得厚，這座煤礦的煤層就厚，反之，地殼下降的速度緩慢，植物遺骸堆積的薄，這座煤礦的煤層就薄。又由于地殼的構(gòu)造運動使原來水平的煤層發(fā)生褶皺和斷裂，有一些煤層埋到地下更深的地方，有的又被排擠到地表，甚至露出地面，比較容易被人們發(fā)現(xiàn)。還有一些煤層相對比較薄，而且面積也不大，所以沒有開采價值，有關(guān)煤炭的形成至今尚未找到更新的說法。在地表常溫、常壓下，由堆積在停滯水體中的植物遺體經(jīng)泥炭化作用或腐泥化作用，轉(zhuǎn)變成泥炭或腐泥;泥炭或腐泥被埋藏后 ， 由于盆地基底下降而沉至地下深部，經(jīng)成巖作用而轉(zhuǎn)變成褐煤;當溫度和壓力逐漸增高，再經(jīng)變質(zhì)作用轉(zhuǎn)變成煙煤至無煙煤。泥炭化作用是指高等植物遺體在沼澤中堆積經(jīng)生物化學變化轉(zhuǎn)變成泥炭的過程。腐泥化作用是指低等生物遺體在沼澤中經(jīng)生物化學變化轉(zhuǎn)變成腐泥的過程。腐泥是一種富含水和瀝青質(zhì)的淤泥狀物質(zhì)。冰川過程可能有助于成煤植物遺體匯集和保存。
在整個地質(zhì)年代中，全球范圍內(nèi)有三個大的成煤期：
(1)古生代的石炭紀和二迭紀，成煤植物主要是袍子植物。主要煤種為煙煤和無煙煤。
(2)中生代的株羅紀和白堊紀，成煤植物主要是裸子植物。主要煤種為褐煤和煙煤。
(3)新生代的第三紀，成煤植物主要是被子植物。主要煤種為褐煤，其次為泥炭，也有部分年輕煙煤。
煤炭博物館還有個重要的地方就是模擬礦井。中國煤炭博物館地下礦井是亞洲最大的地下模擬礦井，占地面積3200平方米，參觀路線800米。礦井主要設(shè)有八大景觀：古代煤窯、運輸大巷、近代煤巷、炮采工作面、地質(zhì)隧道、機械化掘進工作面、影視播放區(qū)、機械化采煤工作面。在模擬礦井中，以我國煤炭開發(fā)歷史和開采技術(shù)、勞動工具的發(fā)展為主線，通過大量實物原型或1：1比例的復(fù)制品給觀眾營造了一個別具一格的地下”煤炭游樂宮”。
我國煤炭資源的地理分布極不均衡，總體格局是北多南少，西多東少。按省市區(qū)來分，煤炭資源主要集中分布在經(jīng)濟還不發(fā)達的山西、內(nèi)蒙古、陜西、新疆、貴州、寧夏6 個省區(qū)，我國經(jīng)濟發(fā)達，工業(yè)產(chǎn)值高，對外貿(mào)易活躍，能源需要較多的京、津、冀、遼、魯、蘇、滬、浙、閩、粵、瓊等東、南部各省市。從分布區(qū)域來看，華北和西北煤炭資源豐富， 其次是西南，華東，中南和東北。華北、西北煤炭儲量大、種類齊全、煤質(zhì)普遍較好，東、南部不僅資源少，而且開采條件復(fù)雜、煤質(zhì)較差，綜合利用價值不高，而中西部相對集中，與經(jīng)濟發(fā)達程度呈逆向分布的特點。這種逆向分布特點，使得煤炭生產(chǎn)位遠離用煤量較大的市場，運輸成本又成為制約煤炭產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要因素。
我國是世界上發(fā)現(xiàn)、利用煤炭最早的國家。1973年，在遼寧省沈陽市北陵附近新石器時代的新樂遺址下層發(fā)現(xiàn)了為數(shù)不少的精煤制品。這是世界上用煤最早的確鑿證據(jù)，也是說明我國早在六七千年前就已發(fā)現(xiàn)并開始利用煤炭的歷史見證。西漢至魏晉南北朝，出現(xiàn)了一定規(guī)模的煤井和相應(yīng)的采煤技術(shù)，煤的用途，不僅用作生產(chǎn)燃料，而且還用于冶鐵;不僅能夠利用原煤，而且還把粉煤進行成型加工成煤餅，從而提高了煤炭的使用價值。煤的產(chǎn)地不僅在北方，而且在南方，甚至新疆也都有了產(chǎn)煤的記載。同時，煤雕工藝在這時已初步普及。隋、唐至元代，煤炭開發(fā)更為普遍，用途更加廣泛，冶金、陶瓷等行業(yè)均以煤作燃料，煤炭成了市場上的主要商品，地位日益重要，人們對煤的認識更加深化。特別應(yīng)該指出的是，唐代用煤煉焦開始萌芽，到宋代，煉焦技術(shù)已臻成熟。焦炭的出現(xiàn)和煉焦技術(shù)的發(fā)明，標志著煤炭的加工利用已進入了一個嶄新的階段。從明朝到清道光20年(1840年)的時間里，當時的封建統(tǒng)治者比較重視煤炭的開發(fā)，對發(fā)展煤炭生產(chǎn)采取了一些措施，礦業(yè)管理政策也發(fā)生了某些利于煤業(yè)的變化，煤炭行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，比以前都有較大的進步。煤炭開發(fā)技術(shù)得到了發(fā)展，形成了豐富多彩的中國古代煤炭科學技術(shù)。盡管當時都是手工作業(yè)煤窯，但因其開采利用早于其他國家，因此，17世紀以前，中國煤炭技術(shù)和管理許多方面都處于世界領(lǐng)先地位，這是值得我們自豪的。但是，日益衰敗腐朽的封建制度終于阻礙了古代煤業(yè)的繼續(xù)前進，這就導(dǎo)致了中國近代煤礦的誕生。
1840年鴉片戰(zhàn)爭以后，中國的門戶被迫開放，進入了半封建半殖民地社會，開始出現(xiàn)近代航運業(yè)和機器工業(yè)，需要大量煤炭，而舊式手工煤窯生產(chǎn)已遠遠不能適應(yīng)需要，因此，清廷洋務(wù)派積極醞釀引進西方先進的采煤技術(shù)和設(shè)備，于是近代煤礦開始出現(xiàn)。近代煤礦的主要標志，一是資本主義經(jīng)營方式;二是在提升、通風、排水三個生產(chǎn)環(huán)節(jié)上使用以蒸汽為動力的提升機、通風機和排水機，其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)仍然靠人力和畜力。這種技術(shù)狀況差不多一直延續(xù)到1949年，其中即或有所變化，也只是局部的、微小的。這是近代煤礦區(qū)別于古代手工煤窯和現(xiàn)代機械化礦井的主要技術(shù)特征。我國最早的近代煤礦是臺灣的基隆煤礦和河北的開平煤礦。 黨的十一屆三中全會以來，我國進入了改革開放、以經(jīng)濟建設(shè)為中心的新時期，煤炭工業(yè)也逐步走上了健康發(fā)展的軌道。首先是恢復(fù)和建立了良好的煤炭生產(chǎn)秩序，使采掘關(guān)系走向正常，同時大力發(fā)展采掘機械，努力改善安全生產(chǎn)條件，實現(xiàn)了穩(wěn)產(chǎn)調(diào)整，到1982年全國原煤產(chǎn)量達到6.66億t，較好地滿足了發(fā)展國民經(jīng)濟對煤炭的需求。隨著全國改革、開放的深入發(fā)展，煤炭行業(yè)經(jīng)過多方面探索，提出了一條發(fā)展煤炭工業(yè)的新路子。其主要內(nèi)容包括四項基本要求、實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變和12條具體方針。 煤炭是我國儲量最為豐富的資源，位居世界第三，產(chǎn)量居世界第一。在一次性能源中，煤炭是我國的主體能源，雖然國家在大力發(fā)展新型能源產(chǎn)業(yè)，但在短時間內(nèi)，煤炭在能源結(jié)構(gòu)中的主體地位難以改變。煤炭產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用， 推動著我國經(jīng)濟快速增長和社會進步。作為國民經(jīng)濟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的煤炭產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。可見，在幾千年中國社會的演進和發(fā)展歷程中，煤炭成為了一種源源不斷和無可替代的能源，而煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也促進了社會生產(chǎn)力的提高和人類文明的進步。
無論露天開采還是地下開采，都須首先進行地質(zhì)勘探，查明含煤地層的分布范圍、可采層數(shù)、層厚、傾角、儲量，以及地質(zhì)構(gòu)造、自燃傾向、水、瓦斯等賦存狀況和開采條件，然后合理規(guī)劃礦區(qū)的建設(shè)規(guī)模、礦井數(shù)目、產(chǎn)量和建設(shè)順序。根據(jù)礦區(qū)總體設(shè)計和礦井設(shè)計，逐一建設(shè)后移交生產(chǎn)。露天開采包括剝離和采煤作業(yè)。首先剝?nèi)ド细矌r層，使煤層敞露，然后開采。地下開采則需開鑿一系列井巷，進入地下煤層，然后進行采煤。采區(qū)是井下生產(chǎn)的基本單元，礦山開拓和采區(qū)巷道布置是井下開采的重要組成部分。采區(qū)內(nèi)布置一系列巷道和若干回采工作面，建成從工作面到井下大巷的運輸、通風、供電、壓氣、煤倉等生產(chǎn)系統(tǒng)。視煤層賦存條件，可在單一煤層中布置采區(qū)，或在幾個相鄰煤層中聯(lián)合布置采區(qū)。為維持礦井持續(xù)生產(chǎn)，在回采的同時，需及時進行開拓工作和準備新采區(qū)，形成新工作面。此外，還要布置聯(lián)通井下各采區(qū)的開拓井巷，形成全礦性的井下生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過井下運輸系統(tǒng),將采出的煤和矸石運到地面,把人員、材料、裝備從地面運到井下工作地點。礦井通風系統(tǒng)不斷供給井下新鮮空氣,利用各種通風結(jié)構(gòu)設(shè)施,迫使風流到達井下每個作業(yè)點，供井下人員呼吸、降溫及稀釋瓦斯等有害氣體;乏風通過回風井巷排出地面。井下各工作地點所需的電力、壓氣動力、防塵等安全措施及用水，分別以專用管線，從地面變電站、壓風機房以及貯水池輸送到井下去;井下涌水則需在井底設(shè)集中水倉、水泵房，通過排水管排到地面;充填、井下防火等特需的充填材料、泥漿須另設(shè)專用的設(shè)備和輸送系統(tǒng)。露天開采須增設(shè)剝離、排土、堆土裝備，以及相應(yīng)容量的排土場;采深不大時，無需通風措施。
煤礦開采技術(shù)，無論露天或地下，在目前已達到的高度機械化基礎(chǔ)上，正朝著生產(chǎn)過程的遙控、自動化方向發(fā)展。通過改進綜采設(shè)備的設(shè)計、選型、材質(zhì)、制造工藝、檢驗方法和維修制度，將提高其生產(chǎn)能力和設(shè)備利用率。同時，在礦井提升、 運輸、 排水、通風、瓦斯監(jiān)控等許多環(huán)節(jié)，將實現(xiàn)自動化、遙控。地下和露天煤礦都將實現(xiàn)電子計算機集中自動管理監(jiān)控。有的國家已將機器人試用于井下回采工作面。水力采煤法如能在資源回收、煤泥處理、輔助運輸、通風系統(tǒng)等技術(shù)環(huán)節(jié)上，進一步改進和完善，也將是一種有發(fā)展前途的開采技術(shù)。
在隨后的時間里，我們又去了西山機修廠。在機修廠里，我們參觀了很多的廠間，也認識了許多先進的機器，這對我們采礦機械專業(yè)的學生來說有很重要的作用。在以往的學習中，我們只能從課本上看到這些機器，現(xiàn)在我們可以親眼看到實物，加深了我們的了解。
現(xiàn)在的采煤業(yè)大多實現(xiàn)了機械化。采煤機是實現(xiàn)煤礦生產(chǎn)機械化和現(xiàn)代化的重要設(shè)備之一。機械化采煤可以減輕體力勞動、提高安全性，達到高產(chǎn)量、高效率、低消耗的目的。采煤機分鋸削式、刨削式、鉆削式和銑削式四種：采煤機是一個集機械、電氣和液壓為一體的大型復(fù)雜系統(tǒng),工作環(huán)境惡劣,如果出現(xiàn)故障將會導(dǎo)致整個采煤工作的中斷,造成巨大的經(jīng)濟損失.隨著煤炭工業(yè)的發(fā)展,采煤機的功能越來越多,其自身的結(jié)構(gòu)、組成愈加復(fù)雜,因而發(fā)生故障的原因也隨之復(fù)雜。雙滾筒采煤機綜合了國內(nèi)外薄煤層采煤機的成功經(jīng)驗，是針對我國具體國情而設(shè)計的新型大功率薄煤層采煤機。
實習是當代大學生進入社會的體驗過程，它是一次社會演練，它培養(yǎng)我們進入社會的各種生存技能，提高我們的綜合技能水平。通過認識實習，我們的目標更明確，這讓我們從學校走進社會提前做了準備。認識實習是讓我們從感性認識到理性認識最后到兩者相結(jié)合。通過我們到工廠、公司、企業(yè)中去，我們獲得了感性的認識。從不了解到認識再到應(yīng)用，認識實習給我們提供了這么一個與社會接觸的平臺。通過對煤炭博物館和西山機修廠進行有針對性的參觀、學習，我們提高對本專業(yè)真的了解和認識，增加學習興趣和增強專業(yè)自豪感，為日后專業(yè)知識的學習打下良好的基礎(chǔ)。同時，實習對學生了解社會、接觸生產(chǎn)實際、加強勞動觀念、培養(yǎng)動手能力和理論與實踐相結(jié)合的能力等方面亦具有重要的意義。
我們本次實習分別去了三個印刷廠實習與認識，分別是內(nèi)蒙古日報社，吉宏包裝，愛信達這三個呼和浩特龍頭印刷企業(yè)，去參觀完這三個企業(yè)，對它們有了一定的認識，同時對印刷行業(yè)也有了一個重新的認識。
一、實習單位的概況
內(nèi)蒙古日報社：公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備:海德堡、羅蘭系列的膠印機、全自動的上光機，TSK膠裝聯(lián)動線等頂級印裝設(shè)備。主要承擔：新聞，廣告，宣傳方面的業(yè)務(wù)。 吉宏包裝公司：公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備:海德堡、羅蘭系列的膠印機、全自動的上光機、全自動的模切機、全自動的燙金機、全自動的貼窗機、全自動的糊盒機等高新設(shè)備具備多功能綜合性加工生產(chǎn)能力. 公司主要從事瓦楞紙箱和高檔面巾紙盒、奶粉盒以及高中檔包裝盒得設(shè)計印刷和加工主要的客戶有金伯利投資公司、印尼金光集團、中國恒安集團和廣州維達紙業(yè)以及伊利集團等國內(nèi)外著名公司.
內(nèi)蒙古愛信達教育印務(wù)有限責任公司：引進世界先進的海德堡印刷機，TSK膠裝聯(lián)動線等頂級印裝設(shè)備，主要承擔全國八省區(qū)蒙古文教材和內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學漢文教材的印制任務(wù)，面向社會承攬各種高檔企業(yè)樣本、畫冊、宣傳品等印刷業(yè)務(wù)。
二、實習狀況
在實習期間學習了一些關(guān)于印刷的知識
1.在車間還學到一些印刷車間的一些專業(yè)術(shù)語：
露 白：漏白，印刷用紙多為白色，印刷或制版時，該連接的色不密合，露出白紙底色。 打 白：掛網(wǎng)時代的照相制版工藝。為補救上網(wǎng)圖片深色位感光不足，可移開原稿閃光一次或放一張紙補點曝光，或直接使用flash燈，閃動白光，以增加原稿的深位網(wǎng)，使影像柔化。
爆 肥：暴食當然會肥，菲林銀粒感多了光也會擴大地盤。手工套版更在感光片加隔透明厚膠片中曝光加肥。
補漏白：Colortrapping，分色制版時有意使顏色交接位擴張爆肥，減少套印不準的影響。
實 地：指沒有網(wǎng)點的色塊面積，通常指滿版。
反 白：文字或線條用陰紋印刷，露出的是紙白。
蒙 片：不是迷魂藥。是手工分色時的遮掩片，可用菲林曬制或紅膠片割制，可作退地或修色之用。
藍 版：不是打籃球，也不是RGB的B(藍色)，而是CMYK的C(青)
飛 墨：印刷機轉(zhuǎn)速快而墨身稠度不夠，離心力使墨液飛濺。
墨 線：在印版上畫一條規(guī)線，使剛好印在紙張規(guī)位，可一目了然監(jiān)控針位。
浮污：印版親水不力，變成親油，當然起薄薄的油污，問題多在水斗水的酸?度不對。 起 炮：炮，滾筒俗稱。橡皮滾筒離開壓印滾筒的動作。
夾 炮：太多紙張夾在壓印滾筒和橡皮滾筒間，安全感應(yīng)使印刷機停止轉(zhuǎn)動。 哪 渣：不應(yīng)印到紙張上的墨污，問題也出在水墨平衡。
出 血：被刀了當然出血。印刷裝訂工藝要求頁面的地色或圖片，須跨出裁切線3mm，稱為出血。
飛 邊：飛，裁切、去掉之意。飛邊指切除出血邊位，乃裝訂術(shù)語。
切 斜：變形，裁切歪了，直角變菱角書，多由紙閘壓力不均或紙柵不正引致。 磨 光：以砑光滾筒處理印張，表面會光滑，此為加工表面處理工藝。
反手摺：日本摺書機的摺紙。32版摺法第4摺須反摺。
正 版：不是指軟件。書版首碼所在版面叫正版，次碼所在版面稱反版，正反版稱一組、一帖或一框。
紙 閘：不是關(guān)紙的門，是切紙的機器。
騎馬釘：書本裝訂的一種方法，動作如跨上馬背。薄本書(6帖以下)套好後，跨放在鐵架上，以穿壓鐵線釘。
2.紙和紙板的印刷
紙和紙板的印刷，包含了受壓(噴墨印刷等非接觸式印刷廠除外)、著墨、吸墨、干燥等過程。紙張在這些過程中表現(xiàn)出的適合印刷條件的各種性能，即紙張的印刷適性，以及印刷油墨和印刷機械的性能，是決定紙張印刷質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
紙張的印刷適性主要包括：表面強度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸堿度、彈塑性、白度、塵埃度，等等。因紙張的印刷適性引起的印刷問題及其解決方案可概括如下：(1)紙張的表面強度太低，造成印刷過程中因油墨的粘附拉力作用而出現(xiàn)紙張表面拉毛和脫粉現(xiàn)象，印刷質(zhì)量低劣。解決方案：使紙張具有較高的表面強度，才能獲得較好的印刷質(zhì)量。為了保證良好的印刷質(zhì)量，采用表面強度較高的紙張，或適當降低印刷壓力，或適當調(diào)整油墨的粘度。(2)紙張的油墨吸收性太強，造成印刷過程中紙張透印和光澤損失;或者由于紙張的油墨吸收性太弱，造成印刷過程中油墨粘附不牢和粘臟。解決方案：各種紙張按照實際需要，保持一定的油墨吸收性能。例如，涂布白紙板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%。正確掌握紙張的油墨吸收性能，合理調(diào)配適合紙張的油墨，合理掌握印刷壓力和壓印時間，以確保提高印刷質(zhì)量
三、實習體會
1、我們要認真做事情
通過這次的實習，讓我了解到了公司的規(guī)模水平、印刷生產(chǎn)流程以及一些精裝書產(chǎn)品的制作，在以后的工作中相信會有較大的幫助，雖然在工作過程遇到許多困難，但是都一一解決，盡自己的最大的努力，做好每一件事，不管做什么樣的事情，如果想做或樂意做，就把它做好，如果不愿意做，就不去做，我覺得一方面公司給我們工作的機會，另一方面也要積極配合公司，把雙方的工作都做好。自己也還要不斷的學習更多的知識，為公司貢獻自己的力量，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。
2、我們要相信自己
在公司最難的不是工作，而是自己!我剛開始總會想自己從來沒有做過這工作，要是做錯了或是不會做怎么辦，就會開始懷疑自己的能力，晚上不能睡好，工作難免也會受到影響。所以我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，相信自己能做好!對自己充滿信心后，工作上遇到再難的事情，都能順利的解決了。
3、我們要學會總結(jié)
在實際工作中，好多東西都是我們在課本上學不到的，都是由實踐中得來的，由經(jīng)驗得來的。從別人身上學習來的，我們更要好好這個機會，認真的學習，學會不斷總結(jié)。以使自己每天都進步那么一點點。
四、實習感受
俗話說“要想人前顯貴，就得人后受罪”，不管在任何工作崗位，都必須從基層做起，“有一份耕耘，就有一份收獲”。通過這次實習，還意識到我們在大學里所學的理論知識的重要性，理論聯(lián)系實際，我還意識到實踐的重要性!“讀萬卷書不如行萬里路”，從實踐中學習，才能真正學到屬于自己的東西，從而才能在以后的人生道路上，走出一片屬于自己的天空!
1.1. 業(yè)務(wù)背景
我實習的平谷區(qū)農(nóng)業(yè)機械供應(yīng)公司于1998年注冊誕生，注冊資本為200萬元，到目前為止是一個擁有66名企業(yè)職工的小型企業(yè)。公司主要從事農(nóng)業(yè)機械的供應(yīng)，同時也兼營各種農(nóng)機配件，汽車配件，建筑五金，油漆和日雜。公司一直秉承著為商必誠的經(jīng)營理念和讓消費者滿意放心的服務(wù)宗旨。我今年實習的公司也是我去年實習的公司，之所以繼續(xù)在這實習，是因為在去年的實習過程中，我對這間公司的同事和工作內(nèi)容有了一定的了解，繼續(xù)在這實習我就可以省下熟悉新公司的時間，較快的接受公司安排的任務(wù)，并且更高質(zhì)量的完成任務(wù)。
經(jīng)過我這兩次的實習，我發(fā)現(xiàn)公司里的員工積極性并不高，甚至有點懶散。而企業(yè)的競爭實際上就是人才的競爭，擁有高素質(zhì)的人才，提高員工的工作積極性對一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。 在去年的實習報告中我主要研究了公司對員工的激勵，想從激勵的角度改善這種情況，但經(jīng)過這次實習我對公司和員工的更深入的了解，我覺得光從激勵的角度沒有辦法有效地解決這個問題。因此，這次的實習報告我將從另一個角度分析員工的積極性不高這個問題，并給出自己一些淺薄的建議。
1.2. 現(xiàn)狀調(diào)查
在實習的三周里，我發(fā)現(xiàn)周圍的同事們每天真正在工作的時間并不多，除了工作以外，他們還有很多時間忙自己的事情，甚至有一個家離公司很近的同事，經(jīng)常會回家一趟過一會再回來，而辦公室里的其他同事們對他這種行為竟也都很清楚。針對這個問題我詢問了一下辦公室里相處的比較好的一個同事，據(jù)她說這個經(jīng)常回家的同事，首先家里離公司騎車來回才十來分鐘的距離，如果公司突然有事，她也可以很快回來，而且這種突發(fā)狀況在公司里也很少發(fā)生。另外其他的同事因為工作量不大，偷懶的時候也非常多，他們非常享受這種輕松地工作氛圍，當然不會主動和上級報告，而使自己所在的辦公室處于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注之中。我詢問的這位同事還說，如果她家也離公司近點，她自然也會回去的。最后，因為那位經(jīng)?；丶业耐乱埠蜕霞夘I(lǐng)導(dǎo)有一點的裙帶關(guān)系，因此其他同事們更加不會自找沒趣去揭發(fā)她。
1.3. 問題分析
員工的積極性不高，可以從公司外部環(huán)境和公司內(nèi)部環(huán)境來分析。首先說說公司的外部環(huán)境。
1.3.1. 公司外部環(huán)境
公司位于平谷，而公司里的大部分員工也都生活在平谷。我一個平谷的同學和我說，在平谷一個月5000塊錢的工資你就可以生活的很好了。因為平谷算是北京的郊區(qū)，物價并不是很高，其次這里的生活節(jié)奏相對于北京城區(qū)也慢了很多，人們生活在這里不管是就業(yè)壓力還是工作壓力都不大。在這里工作和生活時間長了的人，缺少競爭，會養(yǎng)成一種安逸、松散的性格，積極性自然也不高。這從一件我經(jīng)歷的小事就可以看得出來，在平谷搭公交車，就算你站在站臺那，但是公交車開近的時候如果你不招手，那么公交師傅就會直接把車開走，而不會停在站臺。這就體現(xiàn)了平谷的一種工作現(xiàn)象——員工不嚴格的按照制度辦事，而平谷這個大環(huán)境就是這種現(xiàn)象造成的原因之一。
1.3.2 公司內(nèi)部環(huán)境
現(xiàn)在我們看一下這個公司的內(nèi)部環(huán)境。這個公司有著中國中小型公司的典型特點，首先它的企業(yè)組織形式是個人獨資，所以一定意義上我們可以說這個企業(yè)只是企業(yè)主一個人的企業(yè)，企業(yè)的意識只是企業(yè)主個人意識的體現(xiàn)。我可以舉個例子，就是我在實習期間聽到同事們談?wù)?，公司可能會有一些員工被調(diào)去做房地產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)和農(nóng)用機械銷售本是沒有什么聯(lián)系的，公司之所以會出現(xiàn)這種情況，原因很簡單，就是老板的個人意愿而已。
另外我國民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者大多文化程度不高，缺乏科學的經(jīng)營管理知識，和科學管理的意識。管理上表現(xiàn)出更多的隨意性和自我性，缺乏全面的制度化、規(guī)范化和程序化。而且大多數(shù)民營中小企業(yè)家習慣于業(yè)務(wù)管理，對受過良好教育的專業(yè)人才不夠重視。習慣于自己獨立操作，習慣于自上而下地指揮別人，使有才能的員工感到不能獲得尊重，不能實現(xiàn)自我。所以，民營中小企業(yè)很缺人才，但又留不住人才。這間公司就是這樣，公司的老板缺乏專業(yè)的管理知識，他對直屬下級的管理相對隨性，更遵從于自己的好惡。而在他的直屬下級對下屬員工的管理上，他也有一定科學管理的意識的，因此他聘請了一些管理方面的人員，讓他們制定更科學的管理制度。而他的科學管理的意識又不夠高，不能使他足夠的重視這些管理人才和管理制度。因此真正的管理人才不會留在公司，而留在公司的管理人員制定出來的管理制度，基本就是對其他公司的管理制度的照搬復(fù)制。因為制度沒有針對性，也就沒有實用性，因此在實施過程中就會發(fā)現(xiàn)很多矛盾和漏洞。再加上企業(yè)主不夠重視造成下級管理層員工監(jiān)管不力，員工們更加不去遵守這些管理制度，或者是去鉆制度的漏洞，這就造成了員工的積極性不高。
1.4. 改進建議
首先，企業(yè)的外部環(huán)境是我們無法改變的。其次提高企業(yè)主對科學管理的意識和重視才是解決這個問題的根本，但要想改變一個人的意識是一個非常艱難且漫長的過程，因此這也不是我這篇報告想討論的。我所想到的建議是，公司應(yīng)該馬上制定出一個更貼合公司實際的，更易于執(zhí)行的績效管理制度。
所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。按管理主題來劃分，績效管理
可分為兩大類，一類是激勵型績效管理，側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性，比較適用于成長期的企業(yè);另一類是管控型績效管理，側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為，比較適用于成熟期的企業(yè)。就目前公司的狀況來看，我們應(yīng)當更側(cè)重于管控型績效管理。員工的積極性不僅受激勵制度的影響，也受約束制度的影響。這間公司就是由于約束制度的缺失，才導(dǎo)致員工的積極性不高。因此在績效管理中，公司必須制定出清晰的激勵約束制度。在定期有效的績效評估后，根據(jù)定制出的激勵約束制度，對組織目標達成有貢獻的行為和結(jié)果進行獎勵，對不符合組織發(fā)展目標的行為和結(jié)果進行一定的約束。通過這樣的激勵約束機制促使員工自我開發(fā)提高能力素質(zhì)，改進工作方法從而達到更高的個人和組織績效水平。
在績效考核中我們需要注意以下幾點：
1.中國很多企業(yè)的績效管理都淪為過場，就是因為中國盛行的中庸之道，使的大家績效考核出來的結(jié)果都差不多。因此公司在制定績效考核指標的時候一定要細分，使得大家的考核結(jié)果是有差別的。另外在激勵約束機制上，也要有相對較為明顯的差異，這樣績效考核過后員工的績效才會提高，績效管理才有意義。并且激勵約束機制必須與利益、晉升掛鉤，這樣才能夠引起企業(yè)由上至下的重視和認真對待。
2.績效考核人員在績效管理中的運作中起著核心作用，因此考核人員的選拔非常重要。針對這間公司的背景，它的大部分員工都來自于平谷當?shù)兀敲丛诳冃Э己巳藛T的選拔上面，我們就要杜絕裙帶關(guān)系。另外考核人員應(yīng)當嚴厲、公正，不怕得罪人。
3. 很多公司會認為績效考核只是人力資源部門的事，其他部門領(lǐng)導(dǎo)不重視績效考核工作，認為協(xié)助績效考核會影響自己的正常業(yè)務(wù)工作，總想由人力資源部門獨立對員工進行考核。但其實各部門經(jīng)理在績效管理中的作用非常重要。他們不僅要協(xié)助績效計劃的制定和績效考核評價，還要全權(quán)負責績效輔導(dǎo)溝通，如果各部門經(jīng)理不夠重視，那么績效考核就會流產(chǎn)。因此在績效考核之前，公司就應(yīng)該明確一個理念，人力資源部門只是績效管理的組織協(xié)調(diào)部門，各級管理人員才是績效管理的主角，各級管理人員既是績效管理的對象，又是其下屬績效管理的考核者。
4.最后一點，因為公司之前一直處于一種安逸松散的工作環(huán)境下，突然進行績效管理可能會造成員工們的抵觸，這時先做好員工們的思想工作至關(guān)重要。公司首先要使員工認識到，績效管理并不是在挑員工的毛病，它不僅對公司的發(fā)展有好處，也會給員工帶來好處?？冃Ч芾聿⒉粫p害各級管理者和員工的利益，相反會促進個人能力素質(zhì)的提高，這在對他們提高職場競爭力非常有幫助，可能會幫助他們的職場生涯達到一個新的高度。另外績效考核是一個非常有效的主管與下屬的交流溝通媒介。在績效管理過程中員工會得到主管的輔導(dǎo)和支持，績效考核結(jié)果反饋使下屬知道自己的缺點和不足，從而個人能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都會得到提高。
1.5. 結(jié)語
三個禮拜的實習下來，我有以下幾點體會歸：
一、 多看多聽少說。少說并不是指我們要少與人溝通。在工作當中，特別是作為
一個新人，我們應(yīng)該積極主動的與別人溝通，這不僅有利于處理人際關(guān)系，讓我們擁有愉快的工作環(huán)境，對于處理工作上的問題也很有幫助。少說是指在與同事的相處之中，作為一個新人，說多錯多，因此我們要多把話語權(quán)讓給別人，多聽別人說了什么、是怎么說的，多觀察別人的言行舉止。通過多聽與多看，我們可以自己解決一些小問題，而不用再因為瑣事麻煩別人，也可以避免一些錯誤的發(fā)生，另外我們還可以學習說話這一門藝術(shù)，讓自己以后的人際關(guān)系更和諧。其實這多看多聽少說，在我看來無論是在我們工作中的哪一個階段，都是很重要的。
二、 少偷懶多做事。這次實習我的工作很簡單，工作環(huán)境也很輕松。在這種松散
安逸的環(huán)境下，我時常警醒自己，雖然這只是一次學校安排的實習，實習表現(xiàn)不好也不會影響晉升，最多是實習成績受一點影響，但是在這實習中倘若養(yǎng)成愛偷懶和投機取巧的習慣，那對于我以后的正式工作無疑是一個很不利的影響。不管我以后是處于事業(yè)的起步階段、發(fā)展階段還是穩(wěn)定階段，我都應(yīng)該明確一個信念，偷懶和投機取巧可能不會給我致命的打擊，但是偷懶和投機取巧的人永遠都不會成功。
總的來說，在這次實習中，我實踐檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺到了自身存在的不足和缺點。通過這次實習，我處理人際處理事情的能力都有所提高，也掌握了很多日后工作所需的基本技能，我也從實習當中感悟到了許多，這對我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會幫助我在以后的學習、工作中尋找到更正確的方向和更有效的方法。