在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，要根據(jù)報(bào)告的目的和受眾，確定報(bào)告的長(zhǎng)度和格式。大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告規(guī)范是怎樣的？下面給大家整理了一些大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考。
接下來(lái)這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在__這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。
我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。
只要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期又過(guò)去了。中午的時(shí)候向老師提問(wèn)，我現(xiàn)在是去施工單位好呢還是去咨詢單位，先去做施工員還是去做監(jiān)理員？但是老師還沒(méi)給我答復(fù)，而這問(wèn)題一直困擾者我，不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說(shuō)是：做施工員比做監(jiān)理有前途，做施工員后可以向任何方向發(fā)展，比如：房地產(chǎn)，甲方等；但是如果剛出來(lái)就做監(jiān)理員的話，以后要么長(zhǎng)期干，想跳的話除非有人帶你，不然一般不好找工作，建議你先干段時(shí)間的施工，等有經(jīng)驗(yàn)了，可以向任何方向發(fā)展。問(wèn)了同學(xué)他們也讓我去做施工，他們都說(shuō)學(xué)施工可以學(xué)到的東西比較多，雖然比較辛苦，還經(jīng)常在太陽(yáng)底下曬，但施工實(shí)踐性很強(qiáng)，土木工程，經(jīng)驗(yàn)與資歷是至關(guān)重要的！
一、摘要
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí)，我感到非常的榮幸，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺(jué)帶收益匪淺。
我們實(shí)習(xí)的工廠叫__公司。成立于20__年10月，總投資8000萬(wàn)，現(xiàn)有廠房面積11000平方。作為一家電子制造服務(wù)供應(yīng)商，金眾秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、客戶滿意、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)廣大客戶，并積極回報(bào)社會(huì)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)方向
這次實(shí)習(xí)我們來(lái)到了與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的__廠房實(shí)習(xí)，了解和掌握PC板加工的整個(gè)過(guò)程，知道在PC板加工中應(yīng)注意的問(wèn)題，也體驗(yàn)了在社會(huì)上做事的艱辛與不易。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__公司
3、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__.__.__——20__.__.__
4、具體內(nèi)容
本著對(duì)電子業(yè)的憧憬，我走進(jìn)了__公司，在公司的職工宿舍大樓墻上豁然的寫(xiě)著幾個(gè)字：經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信專業(yè)、客戶滿意、追求卓越。
公司的接待員已經(jīng)在等候了，一見(jiàn)我們來(lái)了，便把我們引進(jìn)了公司的會(huì)議室，先對(duì)我們做個(gè)簡(jiǎn)短的介紹，以及對(duì)我們這兩個(gè)星期的要求，接著把我們帶到宿舍安頓，下午的時(shí)間是自己整理好內(nèi)務(wù)，第二天正式開(kāi)始實(shí)習(xí)。
第二天，講解員先給我們解釋了流水線的生產(chǎn)過(guò)程以及作用，并帶領(lǐng)我們參觀了流水線生產(chǎn)，我們便進(jìn)入了工作場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地參觀，老師們不讓我們隨意動(dòng)手。整個(gè)過(guò)程分為五個(gè)大步驟：印刷、貼片機(jī)貼上元器件、爐前檢驗(yàn)、回流焊、AOI測(cè)試。而接下來(lái)的幾天，我們則是要深入去了解這幾道工序。
首先是印刷，聽(tīng)這名字就已經(jīng)基本知道些原理了，的確，工程人員把圖紙做到鋼板上，也就是要刷上錫膏的地方開(kāi)孔，然后把PC板防在鋼板下面，然后在鋼板上面刷錫膏，這樣，錫膏就貼在PC板上了，但還只是粘在上面，并不牢固，這里，就有個(gè)問(wèn)題了，錫膏不能長(zhǎng)時(shí)間的停留在空氣中，而很多員工根本就沒(méi)注意這件事，所以很容易造成電路板錫膏起泡，導(dǎo)致電路板不經(jīng)用。其次，錫膏沒(méi)放滿，導(dǎo)致印刷沒(méi)到位，而操作員不定時(shí)的清檫鋼網(wǎng)，以保證印刷的電路板，錫膏分量足夠。
其次是貼片機(jī)，這個(gè)機(jī)器的原理我不是很明白，不過(guò)，得要相應(yīng)的程序才能使機(jī)器運(yùn)行，我們這個(gè)流水線的第一臺(tái)貼片機(jī)款式還很老，當(dāng)用料完了的時(shí)候得停下來(lái)，重新上還料才能繼續(xù)讓他運(yùn)行，也就是說(shuō)它不能在運(yùn)行中進(jìn)行換料。而另外的兩臺(tái)則可以，因?yàn)橛腥_(tái)貼片機(jī)，而每臺(tái)機(jī)器大多只打同類(lèi)元件，比如，第一臺(tái)貼片機(jī)，因?yàn)獒橆^多，所以打的最多的元件，比如電阻、電容等等。貼片機(jī)在工作的時(shí)候有兩個(gè)燈，一個(gè)白色，一個(gè)紅色，我問(wèn)過(guò)員工，他們也沒(méi)回答清楚，但據(jù)我的觀察，那白燈上有攝像頭，用來(lái)定位的，這樣，貼片機(jī)的針頭才能打得準(zhǔn)。而那個(gè)紅色的燈，我想應(yīng)該是用來(lái)加熱的。
爐前檢驗(yàn)的工作我想比較簡(jiǎn)單，檢驗(yàn)員每天就坐在那兒，檢查PC片中有不正常的，不過(guò)他們是用肉眼看，也只能檢查出些許毛病，不過(guò)這樣會(huì)提高PC板的合格率。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在機(jī)械化生產(chǎn)的今天，很多工序都是機(jī)器以流水線式作業(yè)，工人需要做的越來(lái)越少，在廠里大部分車(chē)間的工作也都只需要幾天就能學(xué)會(huì)，再過(guò)段時(shí)間就可以熟練操作，在流水線上，我發(fā)現(xiàn)有個(gè)初中生卻已經(jīng)做到組長(zhǎng)的位置了，也就是說(shuō)這項(xiàng)工作只需要熟能生巧。而有點(diǎn)技術(shù)的人都是檢查員。而這些人又奇貨可居。十分傲慢，我覺(jué)得公司應(yīng)該要對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行改進(jìn)。所以，如果我們學(xué)不好專業(yè)知識(shí)，恐怕在工廠里也只能做這些，機(jī)械式勞動(dòng)、不需要你去創(chuàng)新，不用太多理論知識(shí)。而有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)就完全不一樣，知道生產(chǎn)每一步的目的，哪一步出錯(cuò)，如何補(bǔ)救，什么是重要步驟，必須嚴(yán)格對(duì)待，再硬一點(diǎn)你才可以優(yōu)化工序，提高效率，編寫(xiě)程序，乃至設(shè)計(jì)機(jī)器，也只有這樣，我們的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)，才能做一個(gè)治人的勞心者。
總之，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)得了與專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，也在十幾天的體驗(yàn)中知道了工廠互作的常識(shí)，更體會(huì)帶做人的道理，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，相信以后我的目標(biāo)會(huì)更明確，我要學(xué)會(huì)把握自己的人生。
大學(xué)的第三個(gè)暑假不經(jīng)意間到來(lái)了，7、8月的烈日從來(lái)不吝嗇自己的能量，無(wú)情的烘烤著大地。這時(shí)候的大學(xué)生們有的回家享受媽媽做的豐盛大餐，有的呆在宿舍里玩游戲或者復(fù)習(xí)考研和考各類(lèi)證件，但更多的還是趁此機(jī)會(huì)到校外實(shí)習(xí)實(shí)踐，我便是其中的一員。
還記得這樣的一句話：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)！誰(shuí)沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。因此，對(duì)于一個(gè)學(xué)習(xí)了大量理論知識(shí)的大學(xué)生而言，實(shí)踐是一門(mén)必修課。
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大，自從踏進(jìn)大學(xué)校門(mén)的那一刻起，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。現(xiàn)在的各種招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？誠(chéng)然，學(xué)校安排的各種文體活動(dòng)，以及社團(tuán)活動(dòng)也可以也可以鍛煉一些能力，但是與社會(huì)上需求的恐怕還有些差距。因此，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，走出校園去實(shí)踐是一種為了生存的，為了前途的需要。
基于上述原因，以及為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，我通過(guò)努力來(lái)到了廣西宏智科技有限公司，在公司財(cái)務(wù)部開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
廣西宏智科技有限公司是生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化設(shè)備和信息化系統(tǒng)的專業(yè)制造商和服務(wù)商，位于南寧國(guó)家高新區(qū)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園，1998年成立至今，自主研發(fā)和代理的自動(dòng)化產(chǎn)品遍及廣東、廣西、云南、海南、四川、福建、貴州等省份和越南、菲律賓及南美洲的圭亞那等國(guó)家，是省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)，多次承擔(dān)廣西科技廳、廣西信息產(chǎn)業(yè)局、廣西科學(xué)院、南寧市科技局等單位下達(dá)的科研計(jì)劃。1999年獲廣西計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)，20__年獲南寧市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，20__年獲廣西科技成果計(jì)算機(jī)推廣應(yīng)用優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)，20__年獲廣西科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)，20__年獲廣西科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)和南寧市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，并多次獲得“優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)”和“優(yōu)秀軟件企業(yè)”稱號(hào)。目前，廣西宏智科技有限公司是美國(guó)Honeywell公司在中國(guó)輕工行業(yè)的總代理商，對(duì)Honeywell公司的產(chǎn)品有豐富的工程應(yīng)用實(shí)踐。
由于我的專業(yè)所學(xué)的是金融方面的知識(shí)，并且以后想做這方面的工作，因此我選擇在公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的，公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)涉及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售，稅務(wù)，日常辦公，工資福利等方面，公司財(cái)務(wù)部設(shè)有1個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、2名出納、6名會(huì)計(jì)員。幸運(yùn)的是，指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的是方會(huì)計(jì)是一名很有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)會(huì)計(jì)師。
第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束？難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話？可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。只要有心總會(huì)找著機(jī)會(huì)的。
第一次見(jiàn)到方會(huì)計(jì)的時(shí)候，他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他的交流之后，我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)方會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
接下來(lái)的日子就是跟隨分管各類(lèi)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)員，觀察各個(gè)會(huì)計(jì)工作一段時(shí)間以后開(kāi)始翻看會(huì)計(jì)憑證，剛開(kāi)始時(shí)覺(jué)得各個(gè)會(huì)計(jì)分錄覺(jué)得這些分錄很簡(jiǎn)單，甚至簡(jiǎn)單過(guò)在學(xué)校做的一些業(yè)務(wù)題，后來(lái)發(fā)現(xiàn)我想錯(cuò)了，拿在手里的記帳憑證真正有價(jià)值的是附在憑證后的原始憑證，這些原始憑證在學(xué)校里是肯定看不到的。通過(guò)這些原始憑證可以更清楚的了解各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)生的細(xì)節(jié)。還有在學(xué)校實(shí)訓(xùn)時(shí)各個(gè)程序都是通過(guò)手工來(lái)完成，而公司財(cái)務(wù)部則實(shí)現(xiàn)了電算化，計(jì)算機(jī)代替了大部分的手工工作。
手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)之間的距離在翻看憑證的過(guò)程中很好的解決了。翻看了公司一整個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證之后便嘗試著根據(jù)原始憑證填制記帳憑證。進(jìn)入用友錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。這便是電算化會(huì)計(jì)制作記帳憑證的程序，和手工會(huì)計(jì)有不小的區(qū)別，親手操作過(guò)后對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。整個(gè)過(guò)程方會(huì)計(jì)給了我很大的幫助，給了我很多實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，因?yàn)樨?cái)務(wù)部日常工作繁忙有序，能給我這樣一個(gè)新手操作的機(jī)會(huì)并不是很多。最后翻看了企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表，利潤(rùn)表等報(bào)表。因?yàn)槲覄倓偞蠖?duì)于會(huì)計(jì)的相關(guān)知識(shí)并不是很完善，在方會(huì)計(jì)的建議下，我的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作便到此為止。
為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這五周的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，是一次非常重要的經(jīng)歷。雖然在這次實(shí)習(xí)中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了公司能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在公司里并沒(méi)有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工作里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒(méi)有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工作里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益。
其次，經(jīng)過(guò)實(shí)踐后我還發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題，我在這一個(gè)月里用眼睛看，不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告這些問(wèn)題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。
除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。
在實(shí)踐中我感受最深的一點(diǎn)是，要完成工作，哪怕是看起來(lái)最簡(jiǎn)單的工作，僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，不斷地通過(guò)各種途徑查缺補(bǔ)漏，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，會(huì)計(jì)如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。還有一點(diǎn)就是在犯錯(cuò)誤的時(shí)候要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)，并且要心平氣和語(yǔ)氣誠(chéng)懇的向他們學(xué)習(xí)。
再過(guò)一年就畢業(yè)了，那時(shí)真的得面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)，嘴巴里常談的就業(yè)問(wèn)題也到了要面對(duì)的一刻。但我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。等到需要的時(shí)候，相信它們會(huì)助力我越走愈遠(yuǎn)，越走愈好！
時(shí)光如流水，三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就轉(zhuǎn)眼就成為了過(guò)去。作為一名__大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生，趁著畢業(yè)前實(shí)習(xí)的熱潮，我也積極的投身于社會(huì)的洪流中，在自己學(xué)習(xí)的__專業(yè)的方向上找到了一份適合自己的實(shí)習(xí)任務(wù)。
雖說(shuō)是實(shí)習(xí)，但畢竟是要在真正的崗位上工作的，所以在實(shí)習(xí)上的任務(wù)其實(shí)并不簡(jiǎn)單。但也正是因?yàn)槿绱?，我在工作中才能一直學(xué)習(xí)新的知識(shí)，挑戰(zhàn)自己的極限！
此次的實(shí)習(xí)期間，我加入了__公司的___崗位，并在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下學(xué)習(xí)了工作的技巧和方法。
一、環(huán)境的適應(yīng)
在走出了校園的環(huán)境后，迎接我們的首先就是社會(huì)環(huán)境的挑戰(zhàn)。雖然在大學(xué)的時(shí)間里，通過(guò)對(duì)社會(huì)的接觸，我們對(duì)社會(huì)也有一定的適應(yīng)能力。但顯然，直接完全的投身于社會(huì)已經(jīng)超過(guò)了我們適應(yīng)能力的極限！
很快，我在社會(huì)的生活就開(kāi)始遇上各種各樣的問(wèn)題，衣、食、住、行，少了學(xué)校的準(zhǔn)備的溫室，我們就像突然失去了落腳的場(chǎng)所！但好在，雖然一時(shí)間沒(méi)了依靠，但我還有你不少的朋友！在和其他同學(xué)商議后，我們也慢慢的找到了節(jié)奏，逐步解決了生活中的難題。
二、工作的挑戰(zhàn)
在實(shí)習(xí)中，頂崗工作的體會(huì)可以說(shuō)是我們主要的目標(biāo)。在一開(kāi)始的工作中，我并沒(méi)有自己預(yù)想中的那樣順利。甚至因?yàn)閷?duì)工作崗位經(jīng)驗(yàn)的不足，我還在工作中犯下了不少的錯(cuò)誤，給大家?guī)?lái)了一些麻煩，對(duì)此我都十分的慚愧。
但好在，面對(duì)自己的不足，我及時(shí)的糾正了自己的問(wèn)題！并在工作中積極學(xué)習(xí)，擴(kuò)展了自己的認(rèn)識(shí)，還通過(guò)認(rèn)真在崗位上的鍛煉讓自己取得了不少工作上的進(jìn)步。
回顧自己后期的工作情況，當(dāng)時(shí)的我已經(jīng)能較好的處理自己工作上的問(wèn)題了，雖然還不能算是獨(dú)當(dāng)一面，但已經(jīng)脫離了新手的層面，開(kāi)始向著一名合格的__員工積極發(fā)展。
三、自我反思
在此次的實(shí)習(xí)中，我有很多事情都處理的比較毛躁。無(wú)論是工作還是生活，都總是個(gè)急性子。這也導(dǎo)致了很多不該出錯(cuò)的地方出現(xiàn)了麻煩，甚至影響到了他人。對(duì)此，我很是慚愧。但也希望自己能盡早的改掉這個(gè)壞習(xí)慣，并能讓自己今后能更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加認(rèn)真的處理事情，不要再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題！相信我今后一定能越來(lái)越好！
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20__年x月x號(hào)——20__年x月x號(hào)
二、實(shí)習(xí)單位：
__一級(jí)代理商——__有限公司
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
__大廈6樓
四、職位：
外呼專員
五、實(shí)習(xí)目的：
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí)，很少在社會(huì)上實(shí)踐，只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深，所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題——那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)！公司的根本目的都是以利益為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的。
我的專業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者，必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)很感興趣，而且營(yíng)銷(xiāo)和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷(xiāo)售做起。
六、電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1）培訓(xùn)：
第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì)，公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情，感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的，這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來(lái)給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為公司帶來(lái)多大的價(jià)值。
__有限公司是__的一級(jí)代理商，主要是負(fù)責(zé)通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電信3G用戶，拓展3G市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂(lè)享3G卡的資費(fèi)，并和__的__做了比較，指出我們__卡的優(yōu)勢(shì)是什么。并講解贈(zèng)送的禮品和參數(shù)，以及如何搭配，價(jià)格是多少。
2）上崗：
通過(guò)兩天的培訓(xùn)，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫(xiě)滿手機(jī)號(hào)碼的A4紙，按下了第一個(gè)號(hào)碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒(méi)有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是__給您來(lái)電的，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)158的號(hào)碼是您本人在使用嗎？”
“我們中國(guó)電信3G推廣部近期正在舉辦一個(gè)3G體驗(yàn)活動(dòng)，有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的，我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎……”就這樣，每天7、5個(gè)小時(shí)，全部是在打電話。每當(dāng)顧客決定要禮包，我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單，審核部都要再打電話確認(rèn)一下，只有通過(guò)審核，開(kāi)出的單才會(huì)派送。
但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿意，拒簽了，這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開(kāi)出的單才算成功。
3）收獲：
我做了一個(gè)月的電話營(yíng)銷(xiāo)，一共打了5600多個(gè)電話，平均每天打187個(gè)電話。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單，平均一天開(kāi)1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jī)算不上好，但也算不上差，只能算一般。
當(dāng)然，我本人對(duì)我的業(yè)績(jī)并不感到滿意，雖然業(yè)績(jī)并不是很好，但是我還是很開(kāi)心的，因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。
通過(guò)這次電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒(méi)去做電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪?，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。
心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿耍还苁菍？粕€是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，這一周，我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理，還有就是如何去做好產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì)，我本來(lái)以為將具體的尺寸用工具測(cè)量出來(lái)，然后通過(guò)autocad畫(huà)出來(lái)就可以了，但是結(jié)果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫(huà)的圖是否還有其他的錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)幾天的檢查，我開(kāi)始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開(kāi)始有些疲倦，整天面對(duì)著電腦，看著那枯燥無(wú)謂的圖形，我有點(diǎn)開(kāi)始厭倦了，但是我還是堅(jiān)持著做著，細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
時(shí)間總是過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開(kāi)始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)習(xí)論文，同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識(shí)，還有很多的東西是課本里沒(méi)有的，在實(shí)習(xí)中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺。
關(guān)鍵：商場(chǎng)、促銷(xiāo)員
在步入大學(xué)后，我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了，就業(yè)就成為我們頭疼的大事，父母親友也會(huì)詢問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì)，才發(fā)現(xiàn)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位，這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷，一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?
于是，學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上，在提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問(wèn)題嗎?顯然這是不夠的，學(xué)校只是社會(huì)中的小角落，而且在遇到問(wèn)題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問(wèn)父母，可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí)，還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。
所以，我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)習(xí)能力，也是寫(xiě)實(shí)習(xí)論文的目的。而社會(huì)實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。
今年暑假比較往年提前了幾天，我也積極的在找暑期工，可是走過(guò)很多的商場(chǎng)、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒(méi)有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工，當(dāng)我說(shuō)出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒(méi)有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷(xiāo)員。
第一天去上班，主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開(kāi)始上班了。
工作內(nèi)容：上午9：00上班——下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來(lái)，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來(lái)，若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái)，可我們要搭的是棚子，兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，我們個(gè)子不高，這邊撐起來(lái)了，那邊又夠不到了，有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把，但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái)，而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來(lái)，要把它貼在顯眼的地方，把一切都擺弄好后，估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了。可是我們并不能因此就休息，我們還要上到樓上和超市借貨，因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑?，他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣(mài)出的數(shù)量，然后每一品種都要了一定的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫(xiě)了一份清單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無(wú)論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的，老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)，給自己或是別人帶來(lái)不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí)，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，再一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷(xiāo)的飲料產(chǎn)品。
在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了，凡事你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也是鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備，要對(duì)你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問(wèn)三不知，給別人留下不好的印象。
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來(lái)的。
社會(huì)實(shí)習(xí)體會(huì)：
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通，語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌，開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說(shuō)話得體，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會(huì)畏畏縮縮，無(wú)法展示你的狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
總結(jié)：再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語(yǔ)氣;再苦，也別忘堅(jiān)持;再累，也要愛(ài)自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)習(xí)是密不可分的。實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)現(xiàn)自我的途徑。親身實(shí)習(xí)，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)習(xí)再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本，學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本，學(xué)會(huì)求知;
以進(jìn)德為本，學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本，學(xué)會(huì)生存。