報告的字體格式應(yīng)當簡潔明了，比較正式，但又不失其靈活性。寫好萬能月度工作報告不是那么簡單，下面給大家分享萬能月度工作報告，供大家參考。
不管是任何工作，都有一個從不懂到懂，從陌生到熟悉的過程，當經(jīng)歷了這個過程，則是一大成長。例如企業(yè)采購，采購員的崗位職責是否完全履行，在工作中充分體現(xiàn)以及成長過程。首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺，突破自己的機會，這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點，讓我人生了許許多多不同的事情，等等一些事物，從一個不懂得我，內(nèi)向，怕失敗的我，到現(xiàn)在什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了，什么都敢面對的我，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累，有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路，從此我也喜歡上了它，慢慢產(chǎn)生的感情，它讓我改變了很多，從整個人都改變了，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時，看到采購不知道從哪里說起，當時心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當時在想不管是成功還是失敗，都沒關(guān)系，只要勇敢去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有成功的那一天。
相信自己，每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊，因為每天做的事情都不一樣，發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來的客戶，哪個客戶每有預(yù)約到，下一次一定要拜訪到，不惜一切代價完成它。中國電力英才網(wǎng)
讓我記憶最深刻的是，去拜訪一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè)，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認識，新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了，社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度，有時候還是會表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩(wěn)，不會轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準備好失敗的總結(jié)，它也會帶許許多多的樂趣，財富等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點每滴，不要讓自己后悔，相信自己總會有突破，每天給自己一點自信，你會成功的。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的&39;同事，因為是領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質(zhì)也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
四月份我們物業(yè)管理主要做了以下工作:
1、對整個小區(qū)的公共設(shè)施和各個部位進行摸底清查。
對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井，消除了安全隱患;對公廁管道進行了再維修，減少了水資源浪費;同時也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進行積極解決，這也得到業(yè)主們的認可，為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極與業(yè)主委員會成員溝通，廣泛聽取業(yè)主們的意見。
物管條例即將公布，為了物業(yè)公司下一步發(fā)展，我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系，希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達成諒解，尋求委員會的幫助，同時加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進行學(xué)習(xí)、宣傳。
我們利用早上晨會的時間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī)，以便在工作中有據(jù)可依有法可依，同時我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念，變管理為服務(wù)，做好宣傳解釋工作，相信困難只是暫時的，形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上，我們加大了對外宣傳力度，發(fā)放各類宣傳單，讓業(yè)主們建立起法制觀念。
4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。
對于電費的收取，我們在小區(qū)的醒目位置張貼公告，對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中，提高了電費收繳率，電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳，我們對市委、印刷廠、報社進行了走訪，各單位均承諾近期內(nèi)解決，這也作為我們下一步的工作重點來抓。
5、樹立形象，服務(wù)業(yè)主。
我們提出了"責任體現(xiàn)人品、政績證實能力"的口號，在全體管理人員中貫徹，同時我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，對各處衛(wèi)生死角，安全隱患，及時解決;同業(yè)主近距離交流，換位思考，解釋現(xiàn)狀，互相諒解，緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突，為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路，樹立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作，但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確，給物業(yè)公司的管理帶來不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范，有時損害業(yè)主的合法權(quán)益，如服務(wù)不到位、收費與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。
3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運作形同虛設(shè)，業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題，給物業(yè)管理帶來很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新，多加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高人員素質(zhì)。
針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢，下一月份我們計劃做如下工作:
1、以《物管條例》發(fā)布為契機，加大宣傳力度，增強社區(qū)和管理人員的法制觀念，進一步提高小區(qū)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會溝通，為條例的實施做前期準備。
3、做好各種費用的收繳工作，減少公司虧損。
4、對所轄小區(qū)內(nèi)的草坪進行全面修剪，清除菜地，恢復(fù)草坪。
5、檢查小區(qū)內(nèi)安全用電問題。
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，6月的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己六個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
(一)自我反省，正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過六個月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的`問題：
一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了，但我的感受頗深：“只有學(xué)才知道”我剛來到項目上的時候，馬哥讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷，此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù)，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算，以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。
二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
一個月來的工作已然過去，確實還是需要對自己有比較全面的認識，作為公司的一員，我積極認真的做好自己分內(nèi)的事情，感受到了這些細節(jié)之后，我更加是得到了的很多積累，回顧自己做出的成績，我也應(yīng)該要認真總結(jié)一番。
我考慮到了自己的情況，還是需要去積累經(jīng)驗的，我還是需要得到足夠多的提高，我也感激個人能力的提高，我也一直接觸到了自己各方面的細節(jié)工作，感激周圍同時的認可，總結(jié)之下我還是深有感觸，平時的工作當中還是很有動力的，我遵守公司的各項規(guī)章制度，得出的結(jié)論就是不斷的落實好自己的本職工作，總結(jié)之后我確實是應(yīng)該要對這份工作負責，我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的，相對上個月的工作，這個月來的業(yè)績也是提高了20%，實在是很有意義的，我認為這對我還是非常感觸的，現(xiàn)在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗的。
這一個月的時間很快，我覺得自己每天也是比較充實的，也和同事們請教學(xué)習(xí)到了很多知識，深知作為__的一員就應(yīng)該要有足夠好的態(tài)度，但是我依然認為自己在業(yè)務(wù)能力上面有所欠缺，和客戶的交流的時候，有時候也會回答補上來一些問題，這是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉，我認為這對我還是一件非常重要的事情，包括在平時的工作當中，我的基礎(chǔ)還是不夠扎實，所以在這一點上面我還是應(yīng)該要認清楚自己的方向，我的基礎(chǔ)還是有待鞏固，所以我也會繼續(xù)去做出更好的成績來，以后做的更加認真的。
下個月的工作，還是需要繼續(xù)自己去做好的，在這方面我還是應(yīng)該要認真的規(guī)劃好的`，這對我的學(xué)習(xí)成績還是有待提高的，我下個月的目標是拿到團隊的業(yè)績冠軍，這個月我是季軍，人都是需要不斷進步的，所以這是需要去認真規(guī)劃好的，我需要對這份工作負責，去閱讀更多與自己的工作相關(guān)的書籍，掌握一個好的技能是非常重要的，所以我也一定會認真做好自己分內(nèi)的職責，這也是毋庸置疑，這個月來的工作也是比較忙碌的，我也會吸取更多的經(jīng)驗，提高銷售業(yè)績，保持一個好的心態(tài)，當然自己的本職工作更加要負責，讓自己和客戶交流的時候，能夠回答好每一個問題，不斷的熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，做一名優(yōu)秀的__員工。
從__月__日入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間，這個月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié)，感受挺多的，也挺零亂的，仔細想想分成一下兩個方面去說：
1、工作任務(wù)方面
在入職培訓(xùn)中，完成了C語言的程序，接下來的幾個shell練習(xí)題，以及對系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個問題都是從開始的一片空白做起，從把問題分析清，考慮實現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí)，最后動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題，也走過不少的彎路，但最后在調(diào)度組的同事的幫助下，都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù)，可能是在學(xué)校做事方法的影響，思考這個問題時總是不能夠深入，動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很棘手的問題，數(shù)據(jù)的組織，數(shù)據(jù)的量，數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告，才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺，日后還要繼續(xù)進行，把調(diào)研工作做到實處，加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊，大概用了兩三周的時間去學(xué)習(xí)和串講，在接手這兩個模塊時最初的感受是任務(wù)來的太快，剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí)，沒想到公司這么勇于使用新人。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進步的地方，通過任務(wù)的驅(qū)動，新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個人能力，并且這種參與也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事，這也是一種寶貴的收獲。
當然也發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些模塊雖然邏輯不難，功能也容易理解，但是還是缺乏足夠的文檔和說明，這是我最初沒有預(yù)料到的，導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通，還是耽誤了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，并且也算給自己上了一課，提醒自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題，時刻把讀者當成一個新人。
2、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司，和這么多優(yōu)秀的人一同工作，我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮，害怕自己無法融入集體，害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經(jīng)過一段時間的體會，我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處，溝通途徑也很多，向任何一個人請教問題，都很熱情的幫助答復(fù)，這對一個新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動很多，員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面，還以為工作后整天就是干活，枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等，一切都讓人覺得很貼心舒適，在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在，從而可以更投入。
總之，這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我，讓我不斷的追求進步，享受工作帶給我的快樂。
一、8月主要工作內(nèi)容
1、微信訂閱號和服務(wù)號資料的完善;
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理，對網(wǎng)站和微信進行維護和更新;
3、微信自動回復(fù)和網(wǎng)頁版架構(gòu)的搭建、內(nèi)容編寫和補充;
4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動的進度和實時動態(tài)，編輯、審核活動相關(guān)報道;
5、對制作電子相冊的學(xué)習(xí)，制作活動電子相冊;
6、參與沙畫的設(shè)計與構(gòu)思，配合360全景的拍攝與制作;
7、配合市場、財務(wù)的一些其它工作。
二、八月主要工作業(yè)績
1、微信訂閱號和服務(wù)號資料得到完善;
2、微信訂閱號框架已搭建好，自動回復(fù)內(nèi)容已補充完整;
3、3次活動跟蹤宣傳、實時動態(tài)報道及時，很好地配合了活動的順利進行;
4、8月旅游活動的電子相冊完成。
三、工作中存在的不足
1、沒有詳細的工作計劃和目標，工作效率有待提高
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;
3、沒有制定個人的學(xué)習(xí)計劃，不利于自己的成長和進步。
四、改進措施
1、本月起，開始制定自己每日、每周、每月的工作計劃，嚴格按照工作計劃執(zhí)行，提高工作效率，節(jié)約時間;
2、加強與同事之間的溝通與交流，相互學(xué)習(xí)，彌補自己的不足，同時與領(lǐng)導(dǎo)多溝通，多提一些好的意見和建議;
3、制定個人學(xué)習(xí)計劃，因現(xiàn)在個人時間比較多，有充足的充電時間，所以應(yīng)充分利用個人時間多學(xué)習(xí)，擴大自己的知識面，豐富自己的&39;閱歷，為自己的長遠發(fā)展做好準備。
五、意見或建議
1、定期舉行培訓(xùn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)、發(fā)展需要，結(jié)合員工實際情況，制定完善的培訓(xùn)計劃，使員工能更快的成長;
2、因現(xiàn)在活動較多，總部應(yīng)制定標準的會議流程，市場可根據(jù)需要做適當調(diào)整，保證公司和市場宣傳內(nèi)容的一致性;
3、公司運營數(shù)據(jù)報表的建立：因公司剛剛起步，目前沒有收集和建立公司的運營報表，應(yīng)盡快收集市場銷售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù)，建立運營日報表，為公司了解、分析經(jīng)營情況、制定決策提供參考。
六、9月工作計劃
1、課件：新課件的制作、修改、完善，使課件整體思路更清晰，嚴謹，內(nèi)容豐富，通俗易懂;
2、網(wǎng)站：模式改變，及時完成網(wǎng)上信息的修改，使新的模式及時宣傳出去;
3、微信：目前關(guān)注人數(shù)已接近申請認證資格的人數(shù)，本月完成微信的認證，增加微信公眾平臺的權(quán)威性和有效性;另外對微信的框架進一步調(diào)整、優(yōu)化，內(nèi)容的完善;
4、活動的推進與報道：配合市場做好活動前期的宣傳工作，活動中做好活動實時動態(tài)的跟蹤報道;
5、練習(xí)并熟練對課件、沙畫的講解，會議標準化流程的設(shè)計、主持稿的寫作。
6、事業(yè)手冊：做好第二期事業(yè)手冊的籌備工作，收集好相關(guān)資料，完成事業(yè)手
7、電子相冊：將8月前的所有活動制作成電子相冊，上傳網(wǎng)站。
8、數(shù)據(jù)報表：收集總部、市場相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并整理，建立公司運營日報表。
9、自我學(xué)習(xí)：閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷售、演講、主持技巧等等方面的資料，加強自我能力的提升。
20_年_月底我被應(yīng)聘到某某時代廣場工作，在女裝部擔任主管。至今短短一個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但通過一個月的工作實踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時，要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。
這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。
某某時代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為_市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對美好前景的樂觀信念。
因此，我為自己能夠來到_時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫助，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“_商場”、“_商場”以及新開業(yè)的“_商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷，通過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
一、招聘方式
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：根據(jù)每周人員需求情況，堅持每周一、三、五在58同城兩個賬號，百姓網(wǎng)發(fā)布招聘信息；查收新浪網(wǎng)電子郵箱郵件；篩查簡歷280份，電話邀約170通。
2、進村現(xiàn)場招聘：分別去大牛房3次、皇后店5次、永豐屯1次，合計9次，共邀約121人。
3、進村貼廣告：分別去六里屯55份、趙莊村50份、永豐屯60份、皇后店50份，合計215份。
總結(jié)：
①招聘渠道比較單一，有些網(wǎng)站雖然免費，但都需要上傳公司營業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)站招聘中也有部分簡歷需要查看公司營業(yè)執(zhí)照。
②本月現(xiàn)場招聘集中在皇后店，8月份則集中在永豐屯。
③由于進村貼廣告被禁止，以后將以現(xiàn)場招聘為主。
4、招聘會：到海淀體育館參加招聘會1次。
二、人員面試、試工、入職、離職情況
自20__年6月25日至20__年7月25日面試49人、試工28人、入職9人、離職8人
服務(wù)員面試16人、試工14人、入職4人、離職3人
接待面試2人、試工0人、入職1人、離職0人
面點面試13人、試工5人、入職0人、離職1人
保潔面試6人、試工1人、入職1人、離職2人
廚師面試4人、試工2人、入職1人、離職0人
洗碗面試1人、試工0人、入職0人、離職1人
收銀員面試4人、試工2人、入職1人、離職0人
俱樂部經(jīng)理面試2人、試工0人、入職1人、離職1人
切配面試1人、試工0人、入職0人、離職0人
三、人事手續(xù)辦理
能夠熟練辦理員工面試、入職、離職手續(xù)。對于員工轉(zhuǎn)正并簽訂正式勞動合同，以及請假、考勤手續(xù)等還需進一步加強學(xué)習(xí)，尤其是對《勞動合同》和《員工手冊》的學(xué)習(xí)。8月份將繼續(xù)保持和鞏固已經(jīng)熟練掌握的手續(xù)辦理，并熟練填寫勞動合同以及轉(zhuǎn)正表格。
四、電話邀約、現(xiàn)場招聘和面試的經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、通話時間：簡歷詳細的時間保持在1到3分鐘，需要進一步了解溝通的.時間控制在5分鐘以內(nèi)。
2、通話內(nèi)容：多以提問形式為主，了解其基本信息，包括身高、年齡、住址、工作時間、工作場所、工作內(nèi)容，尋找其特點與崗位要求相符合的地方。另外在介紹公司情況時候，也會結(jié)合簡歷中求職者的需求有所側(cè)重和強調(diào)。以便達到邀約的目的。
3、邀約存在問題：對于求職者的提問，一些基本問題比如工資或者上班距離都會回答，但是靈活性還是比較差，而且有遺忘的情況。針對這樣的情況，我需要多加鍛煉，將每一次回答不理想的問題都記錄下來，并請教主管和經(jīng)理，已找到合適的答案或解決方法，爭取不會再犯。將遺忘的內(nèi)容，先記錄在本上，重復(fù)一遍，然后再邀約。
4、在現(xiàn)場招聘中的收獲
①本區(qū)分求職者和非求職者，求職者是否滿足崗位要求；
②在現(xiàn)場招聘中可以鍛煉口才和應(yīng)變能力，為以后面試打下了基礎(chǔ)；
③現(xiàn)場招聘對求職者就是一個初審和篩選的過程，這樣人員比較有針對性，而求成功面試的幾率也會比較大；
④現(xiàn)場招聘需要一個連續(xù)性，隔三差五招聘，宣傳力度小，對求職人員影響力也小，所以堅持一個星期去一個村子而且在固定的地方；
⑤招聘地點多選在人群集中或者流動量較大的位置，比如：十字路口、車站附近、幼兒園門口附近等。
5、現(xiàn)場招聘的不足是覆蓋范圍有限，受人員流動量、選址、時間、天氣等因素限制。
6、面試方面基本能夠做到公司概況、工作內(nèi)容、工作時間、休息休假、公司福利等方面介紹。一些簡單的崗位比如保潔、洗碗基本能夠獨立面試。不足之處：面試時候比較緊張，問題側(cè)重點不能恰當提出，對人的判斷能力差。
五、人事檔案保存
1、將簽訂好的勞動合同按照類別分別放入制定文件家中。
2、將面試出身表按照時間先后順序，崗位編制順序分類裝訂保存。
3、當人員編制未滿時，即使查閱已保存的初審表，并進行電話邀約。
六、協(xié)助本部門組織公司首屆趣味運動會，并擔任裁判、攝影職務(wù)。