報(bào)告可以幫助發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足,并提供改進(jìn)的思路和建議。如何才能寫出優(yōu)秀的大學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫?這里給大家分享大學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫供大家參考。
由于部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,實(shí)習(xí)單位的積極支持,實(shí)習(xí)老師和學(xué)生的共同努力,畢業(yè)生實(shí)習(xí)順利進(jìn)行,取得了良好的效果,但也反映了一些問題。
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)充分落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,規(guī)范了實(shí)習(xí)管理,提高了實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,并提出了一些建設(shè)性意見。
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間從__________開始,共七周。
實(shí)習(xí)的地方,實(shí)習(xí)的地方。自治區(qū)內(nèi)有5個(gè)實(shí)踐點(diǎn),自治區(qū)外有5個(gè)實(shí)踐點(diǎn)。詳見附件一《畢業(yè)生實(shí)習(xí)統(tǒng)計(jì)表》。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以歸納為兩類。一個(gè)是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,也有一些個(gè)人
實(shí)習(xí)人數(shù)
實(shí)習(xí)學(xué)生。三個(gè)畢業(yè)班的學(xué)生都參加了實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)導(dǎo)師。一共人。由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)多、分散,本學(xué)期所有系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教師及相關(guān)管理人員都參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
練習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)的方式。零散實(shí)習(xí)學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,均出具三方簽字的書面材料(個(gè)人申請、家長同意、實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)驗(yàn)收證明。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)老師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)分為畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種類型,包括畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生(一個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)和畢業(yè)設(shè)計(jì)師(一個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn),選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參與畢業(yè)設(shè)計(jì)。
實(shí)習(xí)結(jié)果統(tǒng)計(jì)
在每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)收到一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效??己藢γ總€(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做了一個(gè)評價(jià),100名學(xué)生的實(shí)習(xí)考核分?jǐn)?shù)全部合格。
收到一份學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告。其中,每名研究生實(shí)習(xí)一份;畢業(yè)設(shè)計(jì)由各個(gè)組成部分組成。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
共收到每位實(shí)習(xí)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。報(bào)告包括三個(gè)部分。
首先是對學(xué)生在實(shí)踐中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律和基礎(chǔ)知識的評價(jià)。
第二,根據(jù)實(shí)習(xí)單位的意見,在他們的指導(dǎo)下,給每個(gè)學(xué)生全面的實(shí)習(xí)結(jié)果。
再次,對畢業(yè)實(shí)習(xí)中反映的教學(xué)問題提出了一些改進(jìn)意見或建議。所有學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績均合格。
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)及效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校和社會的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,學(xué)生對自己和自己的工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。這個(gè)實(shí)習(xí)采取分散的形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,也結(jié)合畢業(yè)論文選題。本次實(shí)習(xí)涉及單位范圍廣,企業(yè)整體水平比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
工作能力。實(shí)習(xí)期間,絕大多數(shù)學(xué)生積極肯干,虛心好學(xué),主動參與企業(yè)市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、人力資源管理等。同時(shí),他們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,寫出了效果良好的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋顯示,我們的學(xué)生適應(yīng)性強(qiáng),有一定的組織和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生都能勝任單位分配的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和一些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理的建議,做了大量的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
練習(xí)模式。實(shí)習(xí)單位指定導(dǎo)師、老師和學(xué)徒,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)踐。實(shí)習(xí)單位的學(xué)生以雙重身份完成了學(xué)習(xí)和工作的雙重任務(wù)。他們像單位的員工一樣上班,完成單位的工作;作為學(xué)生,他們虛心學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實(shí)用知識。學(xué)生認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和好學(xué)精神受到實(shí)習(xí)單位及其導(dǎo)師的好評。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)營過程,學(xué)到了實(shí)踐性知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,理論和實(shí)踐知識都有所提高,順利完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。第二,他們提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和今后的工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是部分學(xué)生在實(shí)習(xí)單位得到認(rèn)可,促進(jìn)就業(yè)。第四,積累畢業(yè)論文的素材和素材。
組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位檢查指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)。
輔導(dǎo)員在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起著重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),教師深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,明確實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃,明確實(shí)習(xí)的目的和要求。在實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體分析和解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;引導(dǎo)學(xué)生“找點(diǎn)事做”,在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)場所挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn);查看學(xué)生實(shí)習(xí)日記,掌握實(shí)習(xí)情況,及時(shí)有效地指導(dǎo)工作;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師做好學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)果的檢查和評估,參加實(shí)習(xí)交流會議,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。講師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式包括電話、電子郵件、訂購、面試等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)員兢兢業(yè)業(yè),負(fù)責(zé)任。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私地介紹我的工作和社會經(jīng)驗(yàn)。
校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后,部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門走訪和感謝實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)結(jié)束,系里統(tǒng)一格式給實(shí)習(xí)單位發(fā)感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,精神面貌和實(shí)際工作表現(xiàn)對企業(yè)工作起到了很好的促進(jìn)作用。校企關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
總結(jié)交流。返校后,舉行了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富,氣氛熱烈。同學(xué)們積極講述經(jīng)歷、經(jīng)歷、感受,話題豐富,論據(jù)詳實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親自參加了交流會,既肯定了學(xué)生的成績,也指出了實(shí)習(xí)中的不足,對學(xué)生的觀點(diǎn)或經(jīng)歷進(jìn)行了點(diǎn)評。對就業(yè)和以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
添加練習(xí)鏈接。學(xué)生們有一個(gè)共同的經(jīng)歷,就是用書的時(shí)候討厭的少。從銷售終端的商品管理和價(jià)格確定,到渠道控制、廣告、新產(chǎn)品開發(fā)和市場研究,都需要廣泛的理論知識支撐。有的單位專業(yè)性較強(qiáng)的工作,學(xué)生下班回來找書找老師咨詢,其他實(shí)習(xí)地方的學(xué)生也主動參與提建議。極大地激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)熱情,很多同學(xué)后悔自己不夠努力。一個(gè)常見的問題是,學(xué)生希望參加一個(gè)實(shí)用的營銷規(guī)劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)的運(yùn)作過程,增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力。
在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然二年級有社會調(diào)查實(shí)習(xí),但是專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果初三有短期的專業(yè)社會實(shí)踐,會促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加他們的實(shí)踐知識。如果實(shí)際營銷策劃內(nèi)容增加,教師的工作量也會增加。然而,增加社會實(shí)踐環(huán)節(jié)確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其是對學(xué)生就業(yè)而言。我們初步計(jì)劃增加營銷策劃的實(shí)際工作項(xiàng)目,將參與的學(xué)生人數(shù)從增加到。建議學(xué)校將專業(yè)社會實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
認(rèn)清教師指導(dǎo)社會實(shí)踐的工作量。目前,教師的社會調(diào)查實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)沒有納入教學(xué)工作量,無法調(diào)動教師的積極性,出現(xiàn)了上述三次和五次強(qiáng)調(diào)但總是難以取得效果的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文。指導(dǎo)社會實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力才能取得成效。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以看到,無論是社會調(diào)查實(shí)踐,畢業(yè)論文寫作,還是策劃活動,每一個(gè)成績好的成果,都投入了導(dǎo)師大量的工作,甚至個(gè)人的研究成果。因此,在進(jìn)一步規(guī)范社會實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)肯定教師的工作量,以激勵教師的投入,避免流于形式,真正達(dá)到實(shí)際目的。識別教師工作量最有效、最透明的方法之一是將指導(dǎo)社會實(shí)踐和畢業(yè)論文工作納入教學(xué)工作量。
深化教學(xué)改革。以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置。我從實(shí)踐中了解到,目前社會需要大量的營銷人才,但我們的學(xué)生很難找到合適的職位??陀^上,企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才。這里體現(xiàn)的是,應(yīng)屆畢業(yè)生不是人才。
我們不能改變招聘條件,只能讓自己成為人才。學(xué)生如何成為人才是我們面臨的一個(gè)緊迫問題。首先要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),重視就業(yè)率,就業(yè)率是高校生存的重要基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。重點(diǎn)規(guī)范實(shí)習(xí)材料,在實(shí)習(xí)方案中明確要求,在實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格的練習(xí)成績?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化練習(xí)效果。以教學(xué)工作量為動力,鼓勵教師付諸實(shí)踐。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告二去年去的兩個(gè)實(shí)習(xí)基地,現(xiàn)在都結(jié)束了,但是關(guān)于實(shí)習(xí),其實(shí)還有很多話要說。畢竟在那里這么長時(shí)間,參加了很多活動。
這家公司主要生產(chǎn)葡萄酒,葡萄品種很多,如美樂、紅白葡萄、黑珍珠等。生產(chǎn)葡萄酒時(shí),對員工有嚴(yán)格的要求,所以它的技術(shù)要求也很高。從某種角度來說,社會的考驗(yàn)已經(jīng)開始了。在工作中,對自己有了更清晰的認(rèn)識,慢慢總結(jié)出幾點(diǎn);
第一,心態(tài)很重要
剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的人,往往都是激情滿滿但缺乏胸襟。這個(gè)我當(dāng)時(shí)也體驗(yàn)的很好。第一天,他們很痛苦。沒人告訴你去哪里吃飯。我不知道乘公共汽車去哪里。其實(shí)熟悉工作環(huán)境,在工作中經(jīng)常接觸的人,一點(diǎn)一點(diǎn)都會好起來。但還有一點(diǎn)是工作中與他人的溝通。有時(shí)候剛從學(xué)校出來,心態(tài)很高,往往會有一些不正當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。這個(gè)時(shí)候需要的是心態(tài)低,更何況實(shí)習(xí)生。新員工剛走的時(shí)候,都是從基層做起,一點(diǎn)一點(diǎn)贏得信任和重用。
其次,積極做好自己的工作非常重要
剛走的時(shí)候,每個(gè)人都有自己的工作。這時(shí)候要求你做好自己的本職工作。小事情做不好,別人怎么會相信你?公司重視正面。有時(shí)候,即使有些事你做不到,別人也會花時(shí)間教你,但前提是你要表現(xiàn)出你的積極性和進(jìn)步性,不要只滿足于工作,或者只想混實(shí)習(xí)證。
第三,適應(yīng)和學(xué)習(xí)的能力
剛?cè)ヒ粋€(gè)新環(huán)境,什么都沒接觸過,就需要很強(qiáng)的適應(yīng)能力。有時(shí)候公司招聘你需要的是你做出的結(jié)果。一開始,你不會重視一個(gè)過程。老板不會花那么多時(shí)間觀察你的細(xì)節(jié)。一個(gè)連成績都不會呈現(xiàn)的人去觀察細(xì)節(jié)有用嗎?強(qiáng)大的適應(yīng)能力尤其重要,適應(yīng)新環(huán)境,融入其中,產(chǎn)生戰(zhàn)斗力。學(xué)習(xí)能力對我也很重要。很多事情會告訴你,但更多的事情需要你自己去學(xué)習(xí)和理解。這時(shí)候你需要做的就是打開口袋,拼命的放進(jìn)去,然后變成自己的東西。不懂就一定要問,不要假裝懂或者無視。如果你這樣做,后果會很嚴(yán)重。
第四,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣。
其實(shí)這個(gè)問題很多人都知道,只是在做的過程中很難。小地方會讓公司的人對你有好感。當(dāng)然,他們會更愿意和你分享一些東西,在工作中照顧你。問問自己,如果你是老板,你喜歡什么樣的員工?當(dāng)我在公司工作的時(shí)候,我會做一些小事。當(dāng)我把公司最新的通訊錄打出來貼給經(jīng)理的時(shí)候,會受到經(jīng)理的表揚(yáng)。很多時(shí)候,小事都能體現(xiàn)出來。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3這個(gè)暑假的社會實(shí)踐是通過學(xué)校招聘暑假工人到蘇州余燦光學(xué)有限公司工作。這是當(dāng)今校園流行的一個(gè)新興行業(yè),以其豐厚的利潤吸引了一些大學(xué)生。當(dāng)然,我也是其中之一?,F(xiàn)在的大學(xué)生有生存能力,但是現(xiàn)在的人生活成本那么高。很多同學(xué)都是農(nóng)村的,都想給家里減輕負(fù)擔(dān)。大家都想在大學(xué)里鍛煉身體,盡快適應(yīng)這個(gè)社會。所以,夏冬工開始流行?,F(xiàn)在來看流程。
7月3日晚8點(diǎn)半,他們在學(xué)校門口集合,車沒來,所以有人說肯定是假的。他的同學(xué)7月1號和另一批暑假打工的去了上海,找不到工作,花了幾百塊回家。他們讓學(xué)生代理退款,代理沒給,說錢已經(jīng)付車費(fèi)了。后來這群人看到?jīng)]給錢就報(bào)警了?;靵y過后,警察不知道帶誰回去做調(diào)查。10點(diǎn)多的公交車到了,我們就上車了。車?yán)锏教幎际抢?,嘔吐物很臭,但我只能忍著。車啟動了,11點(diǎn)多,車終于到了市里,我就閉上眼睛休息了。但是當(dāng)我睜開眼的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)車已經(jīng)回到了學(xué)校門口,原來有老師擔(dān)保。當(dāng)老師講完后,公共汽車終于開動了。
7月4日早上8點(diǎn),大巴終于到了目的地,有人來接我們的時(shí)候,接到通知,我們原來簽約的公司已經(jīng)滿員,混亂又開始了。學(xué)生代理說沒關(guān)系,以后聯(lián)系其他廠,讓我們等著。過了一會,阜陽師范學(xué)院的律師和商學(xué)院的書記來安撫我們,答應(yīng)等我們找到工作他再回去。
11點(diǎn)多,某廠終于招人了,但他說只招30人,只需要女生。他很幸運(yùn)的挑了我,但是那個(gè)男的看到我太高了,說我上班要穿無塵衣(注意:無塵衣是從頭到腳只有兩只眼睛露著的衣服,所以我不能穿。就這樣,我被淘汰了。只能繼續(xù)等。但其實(shí)那30個(gè)人也在猶豫,所以都在等。其實(shí)感覺我們古代是在買賣人。別人看中了我們,就把我們帶走了,沒選的繼續(xù)等人選。唯一不同的是,我們的腦袋里沒有草。
下午一點(diǎn)多,另一家工廠招人。介紹說公司底薪1140,住宿費(fèi)自己出。宿舍是十個(gè)人的,沒有空調(diào),飯菜里只包括中午一頓飯。一開始他們保證底薪2100,住宿費(fèi)免費(fèi),宿舍六人,還有空調(diào),飯菜全包。這種待遇比當(dāng)初說的好很多,所以我們當(dāng)然不同意。然后他們就走了。
工廠剛開始的時(shí)候,看到自己挑的30個(gè)女生,就大喊大叫,想開槍。商學(xué)院的書記報(bào)警了,那人停了一會兒,但是警察一走,那個(gè)惡心的人就說:“我早上一直等到現(xiàn)在,你還打110。你一會兒不跟著我,讓你打120?!比缓竽?0個(gè)女生就跟著他走了。
老師后來說我們都要分開回家,但是我們都交了100多塊錢,現(xiàn)在來回車費(fèi)幾百,太差了,不愿意。老師們印了一沓保證書,保證我們在蘇州做的一切都與學(xué)校無關(guān)。我們大多數(shù)人都簽了,但也有人覺得不對勁就回去了。
下午3點(diǎn),又來了一家工廠。雖然治療不保證那么好,但是我們花了一天時(shí)間才看到。如果一直這樣下去,那就不是辦法了,所以我們就同意了。那人讓我們先交40元的商業(yè)保險(xiǎn)。我們也交了。等他交了以后再說吧。一會兒會有車來接我們。今天太晚了。我們將在一家旅館住一晚。我們明天一早入住,然后去報(bào)到。
5點(diǎn)多,車來接我們了。上車后我們說要交費(fèi),每人10塊錢,我們又付了錢。當(dāng)我們到達(dá)那個(gè)地方時(shí),我們發(fā)現(xiàn)酒店處于廢墟狀態(tài)。我們住的房間是8個(gè)房間,只有一個(gè)電風(fēng)扇。關(guān)鍵是房間里除了一張床什么都沒有,只有一塊板上沒有墊被子。只有厚厚的一層灰充滿了房間里的霉味,我們只好在這樣的房間里呆了一晚。然后代理人又開始收錢,說這個(gè)房間一個(gè)人要交10塊錢。雖然不想也沒辦法,但還是要付出。
后來我們要身份證復(fù)印件和照片的時(shí)候,就去準(zhǔn)備了。我們兩天一夜沒吃飯,就買了一條面包充饑?;厝サ臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)大家都聚集在門口,說要回去讓他們退40塊錢的商業(yè)險(xiǎn),不需要130塊錢的車費(fèi)。但是經(jīng)紀(jì)人說他沒有錢,我們回去等著吧,不要鬧了。他會去宿舍一個(gè)一個(gè)處理。過了一會,他們來了,說男生已經(jīng)同意不走了,問我們的意見。因?yàn)槟信辉谝黄?,不認(rèn)識,沒有聯(lián)系方式,只能聽他的。錢付的越來越多,離開越來越不值得。不得不留下。后來才知道原來經(jīng)紀(jì)人跟我們說男生不走,男生跟我們說女生不走。
在這種環(huán)境下,睡覺不實(shí)用,手機(jī)靠窗戶充電。半夜,居然有人伸手進(jìn)去拿了。還好有些人沒睡,把外面的人嚇跑了,然后就不敢睡了。
第二天一早,聚在宿舍門口商量要不要留下來。因?yàn)樽蛲碛钟泻芏嗳俗吡?,那邊工廠的人說我們?nèi)蔽覀儯恢涝趺崔k。真的很痛苦...不過以后再說也可以。不確定因素太多。但是代理人說不能說我們是暑期工,因?yàn)樗麄儾辉敢?,要統(tǒng)一說我們是大學(xué)畢業(yè)生,出來實(shí)習(xí)的要實(shí)習(xí)半年,然后偽造了阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院的證書。還簽了合同。然后我們等著車來接我們?nèi)ンw檢。
體檢本來說是50塊,后來要交60塊。沒辦法。這個(gè)階段我必須交上來。因?yàn)轶w檢,一直沒吃飯,一直到下午才結(jié)束。之后坐大巴去工廠參加面試。到了車上,代理人說我去工廠要交50元住宿費(fèi)和50元入場費(fèi)。就這樣,在一步一步的感應(yīng)中,100元又套了進(jìn)來。
我終于要在這里開始我的暑假練習(xí)了。
面試很簡單,就是背26個(gè)英文字母,然后問一些簡單的關(guān)于顏色的英文單詞。順利過關(guān)是去宿舍,代理人又開口了,宿舍的被褥是工廠提供的,費(fèi)用130元。我沒必要說什么,只好乖乖地搬東西。
第二天,我們將上課并接受培訓(xùn)。經(jīng)過幾輪考試,我終于成為蘇州余燦光學(xué)有限公司的一員
工作了一個(gè)多月,8月10號離家,因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)偽造了一個(gè)證明,還說要實(shí)習(xí)6個(gè)月。現(xiàn)在,當(dāng)我們不得不離開的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)根本不會給我們一張辭職信。公司的政策是從上月24號到本月23號一個(gè)月,下個(gè)月10號發(fā)工資。就這樣,我在8月10日收到了7月6日到7月23日的工資,也就是說7月24日到8月10日這段時(shí)間不算什么。
現(xiàn)在一個(gè)多月的暑期工作生活結(jié)束了。想想感覺真的很深,無論是在生活中,還是在精神上,都得到了充分的磨練。雖然這個(gè)暑假很苦很累,但是它讓我體會到了自己在做事的過程中,認(rèn)識了一些人,對社會有了更深的把握,讓我更加成熟和坦然。在這個(gè)過程中,我的學(xué)生精神一點(diǎn)點(diǎn)減少,跟不上時(shí)代變化的書本知識一點(diǎn)點(diǎn)打磨,一些難以改變的原創(chuàng)想法一點(diǎn)點(diǎn)剝離。在工廠嘈雜的聲音中,仔細(xì)體會這些過程,是人生中很有意義的一件事,既是享受,也是折磨,更是一種體驗(yàn)。
回憶一下這幾天在工廠的各種生活和工作!我在這里。我通常8點(diǎn)去上班,但我必須在7:40到達(dá)。從宿舍到工廠還有很長的路要走,每天吃完飯要六點(diǎn)起床。到了工廠后,我就開始工作了,中午12:30才能吃飯,除了從工廠走到食堂的時(shí)間和排隊(duì)吃飯的時(shí)間,我只有40分鐘的吃飯時(shí)間。13:10必須到崗,下午5:30吃飯,當(dāng)然是40分鐘的用餐時(shí)間。我們每天早上六點(diǎn)起床,七點(diǎn)半上班到晚上九點(diǎn)下班,基本上十二點(diǎn)回去睡覺。一整天,除了吃飯洗澡的時(shí)間,就是上班12個(gè)小時(shí)以上。這種生活怎么形容?簡直就是把時(shí)間壓縮成工作時(shí)間,白天除了工作時(shí)間還有吃飯時(shí)間!老板就是最大限度的從我們員工身上榨取勞動的剩余價(jià)值,這在現(xiàn)代社會真的是奴隸生活。
我們廠兩班倒,一月?lián)Q,所以我從8月1號開始上夜班,前幾天真的不舒服,但是領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心你。如果你不能完成任務(wù),你將不得不被批評,你的表現(xiàn)將被扣除。過了幾天額頭上的痘痘開始群集,真的很疼......
這里的生活按照3.1分的生活完全不同于學(xué)校的生活。上班沒有閑暇時(shí)間——吃飯——睡覺——工廠——食堂——宿舍。說到底,只有一個(gè)詞可以形容,那就是“累”,躺在床上就是黎明!
說到吃的,先說工廠里的食物。其實(shí)這里的食物真的不是一般的對我好。平時(shí)在學(xué)校很少吃米飯,但是這里的菜是三個(gè)素菜加一個(gè)葷菜,有時(shí)候還配一個(gè)蘋果或者梨,真的讓我胖起來。
再說說這里的員工。剛來工廠的時(shí)候,明顯感覺和學(xué)校的不一樣。學(xué)校里基本沒有煩惱,校園的每一個(gè)地方都充滿了歡笑和歡笑。工廠的員工呢?可能是面對社會的一系列壓力吧,看起來充滿了仇恨和殺氣,很多素質(zhì)特別低,但這僅限于宿舍的人,也不知道為什么,工作中遇到的人大多也玩的挺好的,但是這個(gè)宿舍真的不是人待的地方,感覺大家都把對方當(dāng)小偷,彼此都不了解。來了一個(gè)多月,跟他們都聊了不到10句話。我不敢和他們說話。完全不同于學(xué)校和我們的“花香肆意”。
那么這里的領(lǐng)導(dǎo)呢?在日常工作中,上司壓迫、指責(zé)下屬是必然的。尤其是有些領(lǐng)導(dǎo)不分青紅皂白,想罵也不忍心罵。我還和工頭吵架了。其實(shí)大家都知道讓南哥生氣真的很難,但是他做到了。當(dāng)然,后來他錯了。但也給我上了寶貴的一課。
而且相比學(xué)校生活,工廠的時(shí)間觀念特別強(qiáng),一分鐘就是一秒鐘,因?yàn)榈搅藭r(shí)間,就和錢掛鉤了。遲到早退會被扣工資,甚至一分鐘扣幾十塊錢。不像學(xué)校里的拖延癥,沒有緊迫感。無非就是被老師批評。但是現(xiàn)在我更懂得珍惜時(shí)間的重要性。
一個(gè)世界兩個(gè)國家,一個(gè)是天堂里安逸的生活,一個(gè)是你為了幾塊錢不得不做的痛苦生活。也讓我看到了外面父母的生活。想想以前,我父母是學(xué)校里最對不起我的人。我理解工作的艱辛和勞累。我也可以對來之不易的錢有更深的了解。背后可能有汗水和辛酸。
不要簡單地把暑期工作當(dāng)成賺錢或積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是,抓住機(jī)會培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。這個(gè)暑假的實(shí)踐讓我學(xué)會了失望和接受,體會到了努力,鍛煉了意志,積累了一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。獲得的經(jīng)驗(yàn)和感受,從來不是書本上學(xué)到的。而且也是因?yàn)楣ぷ鞯脑?,我想從書本上學(xué)到更多的東西,這進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。
白駒過隙,時(shí)光總是在不知不覺中匆匆而過。為期差不多兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在實(shí)習(xí)期間,有過歡笑,有過心酸,但我們都在不經(jīng)意中收獲著、感動著……收獲的不僅是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、班主任工作經(jīng)驗(yàn),的是作為一名教師如何讓自己的學(xué)生因?yàn)槟愕拇嬖诙械叫腋#€收獲了一份份雖然認(rèn)識短暫但卻真摯的友誼。雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是實(shí)習(xí)那些小事,卻在我的腦海中一遍又一遍的回放……班主任工作——讓孩子們因?yàn)槲业拇嬖诙械叫腋T?中學(xué)實(shí)習(xí)期間,我擔(dān)任的是高一(13)班的實(shí)習(xí)班主任,原班主任是一位剛從華中師大畢業(yè)的新老師,在見班里的學(xué)生之前,他向我介紹了班里的情況以及一些班級管理的事情。接下來就是與班里的學(xué)生見面,其實(shí)想到要與學(xué)生第一次見面,心情真有點(diǎn)緊張,在講臺上自我介紹時(shí),臺下是一片笑聲。好幾次都打斷了我的講話,可能是為我的風(fēng)趣、幽默所感染了,一下子,我和學(xué)生的距離拉近了,他們都覺得這位實(shí)習(xí)老師很有趣,但是他們不知道,其實(shí)我也挺嚴(yán)肅的。
因?yàn)殚_始的前兩周,我們只是聽課,所以有的時(shí)間管理班級工作,比如說,看早晚讀,晚自修等。第一次月考后,我們班的各科考試成績都不大理想,學(xué)生信心也大受打擊,班里的紀(jì)律有點(diǎn)渙散,我每天晚上六點(diǎn)半之前都會到課室里看看,很多同學(xué)已經(jīng)回來了,但是每天晚上總是那幾個(gè)學(xué)生晚到,我都一一記錄下來,然后每個(gè)都找他們談心,詢問其原因并進(jìn)行教育。一開始,我們班里有一位同學(xué)上課很不認(rèn)真,作業(yè)不做,考試成績很不好,后來我慢慢的接觸這位同學(xué),發(fā)現(xiàn)他其實(shí)很聰明,鋼琴還過了八級。只是自律能力有點(diǎn)差,我找過他幾次,后來慢慢發(fā)現(xiàn),他改變了。每天晚上六點(diǎn)半之前就到課室學(xué)習(xí),而且講話也少了,慢慢地變好了。希望他能堅(jiān)持下去,考上理想的大學(xué)。
我在13班上過兩次班會課,第一次的主題是——揚(yáng)起理想的帆!通過介紹幾所全國著名的大學(xué)以及大學(xué)生活,讓他們感受大學(xué)的風(fēng)范,激勵他們定下自己心中的大學(xué)并為之好好學(xué)習(xí)。從收上來的周記看來,這節(jié)班會課還是有效果的,有些學(xué)生以前從未想過自己要上那所學(xué)校,現(xiàn)在他們想要上自己理想中的大學(xué),并為之定下了目標(biāo),有一個(gè)奮斗的目標(biāo),才能指引前進(jìn)的方向。第二次班會的主題是——自律與自信。這節(jié)班會課,我一改往日的作風(fēng),讓他們看到一個(gè)嚴(yán)肅的我,因?yàn)檫@節(jié)課我訓(xùn)了他們一節(jié)課,從宿舍紀(jì)律講到晚修紀(jì)律,訓(xùn)得學(xué)生都不敢出聲了,我還以為他們會因此疏遠(yuǎn)我,沒想到剛好相反,他們與我更加親近了。所以,對待自己的學(xué)生,不一定要溫柔、和藹,有時(shí)候的一頓訓(xùn)斥,也會讓他們覺得老師是真正的為他們好的。作為一名班主任,每天都會接觸學(xué)生,除了了解他們的學(xué)習(xí),還要了解他們的內(nèi)心變化,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。我從老師身上學(xué)到的教學(xué)理念是讓孩子們因?yàn)槲业拇嬖诙械叫腋?這也是老師最大的幸福。
通過在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,作為實(shí)習(xí)生的我,認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。實(shí)習(xí)為大家?guī)硪黄髮W(xué)生物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)告,通過近段時(shí)間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。
由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長期的過程。現(xiàn)實(shí)中一些令人無庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的`約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。
日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(3)、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說報(bào)修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(4)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1。1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè),可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過程。
金工實(shí)習(xí),大家都期盼著它的到來,期盼著學(xué)習(xí),偷懶去享受一下工廠生活。然而,實(shí)習(xí)后,我覺得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個(gè)短暫的__個(gè)星期內(nèi),我學(xué)到許多在課堂里無法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。
我們實(shí)習(xí)的第一天看了有關(guān)金工實(shí)習(xí)的知識和金工實(shí)習(xí)過程中的注意事項(xiàng)的碟片。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人,也是第一次到每一個(gè)工科學(xué)子一試身手的實(shí)習(xí)基地。我怎么會不激動萬分呢?
四個(gè)星期,短短的四個(gè)星期,對我們這些非機(jī)械專業(yè)的工科學(xué)生來說,也是特別的寶貴。因?yàn)檫@是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的絕好機(jī)會,又將全面地檢驗(yàn)我們的知識水平。
在這個(gè)愉快的金工實(shí)習(xí)當(dāng)中,我的收獲不少,也給自己提升了一個(gè)高的層次,學(xué)到了許多在課本里學(xué)不到的東西:合作、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>
感謝這二十八天的金工實(shí)習(xí),因?yàn)樗卦谖乙院蟮膶W(xué)習(xí)工作中起到一個(gè)指南針的作用!難忘啊,金工實(shí)習(xí)!
金工實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識。金工實(shí)習(xí)更讓我深深地體會到人生的意義。
實(shí)習(xí)人:0__
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年9月19至20__年__月7。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):咸寧__溫泉谷。
實(shí)習(xí)目的:為了將兩年所學(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí).將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識,體會,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去.接觸社會,認(rèn)識社會,體驗(yàn)生活,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作。把書本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識運(yùn)用到實(shí)際生活中,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活能力,從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會人過渡,逐步的了解社會,認(rèn)識社會,從而邁入社會。
實(shí)習(xí)酒店:__·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由__集團(tuán)一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區(qū)僅1小時(shí)車程。一期占地400畝,總建筑面積規(guī)模20萬平方,是集SPA(水療)、觀光、、會議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個(gè)特色溫泉池,可同時(shí)供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車場,可同時(shí)容納500輛轎車停放。同時(shí)擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì):出水溫度達(dá)53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人參、當(dāng)歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養(yǎng)生、美容、健體。
住宿:按四星標(biāo)準(zhǔn)建造,歐式風(fēng)格酒店,客房200多間,布局典雅。
實(shí)習(xí)崗位:我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個(gè)吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費(fèi)的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時(shí)憑手牌號去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個(gè)層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結(jié)合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點(diǎn)餐具、準(zhǔn)備餐具和一些其它的客人來之前的準(zhǔn)備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點(diǎn)過去和上白班的人接班,然后到了要下班時(shí)準(zhǔn)備清點(diǎn)餐具,整理好桌面等。作為服務(wù)員,最主要的還是為客人服務(wù),在客人來的時(shí)候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領(lǐng)工作,如果需要點(diǎn)餐,則引領(lǐng)客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點(diǎn)餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項(xiàng),點(diǎn)單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點(diǎn)完單后,就需要向客人復(fù)述一遍他所點(diǎn)的食品,以免發(fā)生不必要的誤會,最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時(shí)候結(jié)賬核算,在記手牌號時(shí),一定要看清楚客人的手牌號,以免結(jié)賬時(shí),消費(fèi)與實(shí)際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務(wù)員自己負(fù)責(zé),也即是,客人消費(fèi)由你買單。
實(shí)習(xí)安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個(gè)大的部門。早上到了那之后,我們?nèi)嗤瑢W(xué)就和酒店負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)生的幾個(gè)主管、經(jīng)理見面、開會,他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個(gè)大的部門的職責(zé),讓我們填寫一下實(shí)習(xí)合同,然后為我們分配部門,再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領(lǐng)工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進(jìn)行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環(huán)境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會教我們基本的操作方法,運(yùn)作流程,教我們怎樣做到規(guī)范的服務(wù)。
實(shí)習(xí)過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
此次的工作主要是做個(gè)服務(wù)員,以前總以為,服務(wù)員還不好做嗎,能有什么好學(xué)的啊,端盤子、掃地,那有誰不會啊,去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單,最起碼你要做到如下幾個(gè)步驟:
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,就要開始站崗了。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水:當(dāng)客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛?。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是??停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的話,要通知吧臺開始準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺,由吧臺輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
這些都是我們服務(wù)過程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會遇到的問題。
作為一個(gè)學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心斗角,作為學(xué)生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會知道何為利益沖突,我們說話講究坦誠,不會藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會和人發(fā)生細(xì)微的矛盾,而且酒店人對我們大學(xué)生的歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。如假期,過節(jié)福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在__我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們__,你的形象就是我們__的形象”.“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”。在這兒,我們學(xué)會了,什么是責(zé)任。
實(shí)習(xí)體會:
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因?yàn)樗_列萬象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩栴}而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理.
幾天的實(shí)習(xí)工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實(shí)是這樣的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”形容卻不失其真實(shí).
終于可以正視現(xiàn)實(shí)問題,學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個(gè)五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態(tài)的繁雜,生活的目標(biāo)事業(yè)的方向和前景;第二個(gè)五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心里的一口氣,權(quán)利與名譽(yù);第三個(gè)五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學(xué)門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝__溫泉谷給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。
【大學(xué)生學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
一、實(shí)習(xí)目的:
我的專業(yè)是會計(jì)。為了加強(qiáng)自身素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作操作能力,20__、2、20—5、20期間在太原某公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,要努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,遵守工作紀(jì)律,晚留早走,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。實(shí)習(xí)期間,我在大學(xué)過著充實(shí)的生活。每天擠公交到高新區(qū)西出口,然后還要走很長一段路才能上班、吃飯、休息、工作、下班,生活很規(guī)律。它考驗(yàn)了我這三年的理論知識,同時(shí)也讓我接觸到了各種社會情境,學(xué)會了分析很多社會情境,讓我更快的融入社會,對適應(yīng)社會起到了很大的作用。
二、公司簡介
我公司叫山西通惠科貿(mào)有限公司,是由自然人投資或控股的有限責(zé)任公司。其經(jīng)營范圍是家具和木制品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售;家具設(shè)計(jì)和室內(nèi)安裝;軟件開發(fā)和應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險(xiǎn)品)、煤炭產(chǎn)品、生鐵、鋼材批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機(jī)械設(shè)備的銷售和租賃。財(cái)務(wù)室有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,一個(gè)出納,兩個(gè)會計(jì),老會計(jì)李教我的。
三、實(shí)習(xí)過程
我一到會計(jì)部,李就讓我看他們以前做的會計(jì)憑證。我一直以為憑著我的記憶和我在大學(xué)里學(xué)過的理論,就能掌握原始憑證,而正是這種浮躁的態(tài)度,讓我忽略了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來會計(jì)李讓我盡力去做憑證。所以只能晚上回家補(bǔ)課,認(rèn)真看公司日常用的比較多的會計(jì)業(yè)務(wù)。會計(jì)分錄畢竟是可以在賬本上學(xué)會的,但是有些銀行匯票,匯票,發(fā)票復(fù)印件等。只有實(shí)習(xí)才能真正接觸,從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了,還要把所有的文件按月按日分類,把每筆業(yè)務(wù)的文件整理好,用圖釘裝訂好,為記賬做準(zhǔn)備。
一旦憑證準(zhǔn)備好,你將進(jìn)入會計(jì)程序。雖然記賬看起來有點(diǎn)像小學(xué)生能做的,但是沒有一定的耐心和細(xì)心,是很難做這么大量可重復(fù)的工作的。因?yàn)橐粋€(gè)錯誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的,會計(jì)制度每一步都有嚴(yán)格的要求。比如寫錯了號碼,一定要用紅筆劃掉,然后加蓋責(zé)任人印章。對數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求。字跡一定要清晰細(xì)膩,要按格填寫,不能交錯。而且記賬的時(shí)候要知道每個(gè)明細(xì)分錄和總賬的名稱,不要亂涂亂畫,否則總長度的貸款就不結(jié)算了。我害怕因?yàn)槿绱朔爆嵉某绦蚨中拇笠狻2粌H僅是作業(yè)或考試錯誤的推演。它是關(guān)于企業(yè)的賬目,是企業(yè)制定未來發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)。
在對從記賬到記賬的整個(gè)過程有了一個(gè)大致的了解后,我們應(yīng)該用書本知識來總結(jié)手工記賬的過程。李會計(jì)要耐心地給我講解每張銀行匯票的樣式、填制方法以及何時(shí)使用。有了基本的了解之后,他會學(xué)得更輕松。
此外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法、稅法、會計(jì)法,真正從課本走向現(xiàn)實(shí),從抽象的理論走向豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活,認(rèn)真了解了本單位會計(jì)工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理,掌握了三款財(cái)務(wù)軟件的使用。實(shí)習(xí)期間,我利用這個(gè)難得的機(jī)會努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員求教。認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律、法規(guī)等知識,利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)課本內(nèi)容以外的一些相關(guān)知識,掌握一些基本的會計(jì)技能,包括以下幾點(diǎn):
1、原始憑證的審核方法和要點(diǎn);
2、填制審核會計(jì)憑證要點(diǎn);
3、明細(xì)賬和總分類賬的登記和對賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表的編制和申報(bào);
5、裝訂和保管會計(jì)檔案的常識。從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)的知識,為以后去工作打下基礎(chǔ)。
更讓我感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓前任教我如何處理公司的綜合事務(wù)。比如營業(yè)執(zhí)照辦理。稅務(wù)登記相關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請。以及企業(yè)如何運(yùn)用法定節(jié)稅?等等。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一門實(shí)踐和理論結(jié)合很強(qiáng)的學(xué)科。雖然我學(xué)過這門課,但是第一次和公司同事一起工作的時(shí)候,感覺和書本有些不一樣。實(shí)際工作中的事務(wù)精細(xì)復(fù)雜,只有多練習(xí)才能牢牢把握。這次實(shí)習(xí)的主要目的是看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的差異,有哪些相似之處,如何實(shí)施內(nèi)部控制,如何實(shí)施新的會計(jì)政策,新舊政策如何過渡,如何處理一些特殊的賬目等等。帶著這些問題,我用眼睛看了幾個(gè)月,問了不了解的領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一些答案,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識,我也看到了很多我在課堂上學(xué)不到的東西。公司如何運(yùn)作,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度的執(zhí)行,企業(yè)的管理。此外,我也看到了公司的一些漏洞,比如內(nèi)部控制,包括現(xiàn)金收付制度的執(zhí)行,公司對國家政策法規(guī)的執(zhí)行情況并不樂觀。然而,這種情況在現(xiàn)實(shí)中可能普遍存在于小型私營企業(yè)中。作為一名會計(jì),通過這次實(shí)習(xí),我可以清晰的看到自己未來努力的方向。比如:實(shí)踐能力、適應(yīng)能力、心理素質(zhì)、適應(yīng)能力等等。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次實(shí)習(xí)讓我明白了企業(yè)很重要。僅僅依靠工作中在課堂上學(xué)到的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們應(yīng)該在其他時(shí)間給自己充電,在扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)上拓寬自己的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí),當(dāng)你在實(shí)際工作中遇到問題時(shí),應(yīng)該多征求別人的意見。人際交往也是很重要的一點(diǎn)。如何待人接物是一門藝術(shù),也是一門技能,在以后的工作中不可忽視。即將步入社會,面臨正式實(shí)習(xí)。我覺得每一次經(jīng)歷都是一種積累,這種積累就是未來的財(cái)富。在工作中,在學(xué)習(xí)中,要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,做到事半功倍。在未來的工作中,我會不斷將所學(xué)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,努力實(shí)現(xiàn)自己的理想和美好未來。
一、實(shí)習(xí)目的
1、深入社會實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。
3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
二、企業(yè)概況
__。
三、實(shí)習(xí)過程和資料
我實(shí)習(xí)的崗位是鄭州股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,并作出價(jià)格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。
首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴(kuò)大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次,是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中,價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費(fèi)者的購買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策,合理制定商品價(jià)格,增強(qiáng)公司競爭潛力。在制定價(jià)格策略時(shí),了解競爭對手的價(jià)格狀況顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異,并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠令貨品少積壓,進(jìn)而降低超市成本。
最終,整理商品促銷信息,制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要通過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)光,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的推薦,并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個(gè)商品促銷狀況,以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄,并以電子檔的形式保存。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
四、實(shí)習(xí)體會
這一個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手潛力和做事上的耐心、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。可是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
第一,提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。
第二,合理控制員工流動性。眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三,提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng),通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)光雖然不長,可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會,在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,思考怎樣節(jié)省時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,通過這次實(shí)習(xí),在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。
最后,我向我的指導(dǎo)教師__教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會,并在實(shí)習(xí)過程中給予指導(dǎo)和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。
今年暑假參加了暑假實(shí)習(xí),感覺七天的時(shí)間活動很有價(jià)值,我鍛煉了自己,學(xué)到了很多課程上學(xué)不到的東西。通過這十天的實(shí)踐,我對社會基礎(chǔ)建設(shè)有了一些體會。炎熱的夏日迫在眉睫。正因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,才能喚起暑假參加社會實(shí)踐的決心。我想看看我是否有能力在惡劣的環(huán)境中用自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),體驗(yàn)社會實(shí)踐,讓自己更了解社會,在實(shí)踐中開闊見識,鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的毅力。更重要的是檢驗(yàn)自己學(xué)到的東西是否被社會使用,檢驗(yàn)自己的能力是否被社會公認(rèn)。我想通過社會實(shí)踐找到自己的不足和差距。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解林業(yè)生產(chǎn)的主要概念、基本原理和方法
2、掌握造林基本知識和基本技術(shù)、造林施工和管理技術(shù)等林業(yè)技術(shù)的典型流程
3、了解林場組織結(jié)構(gòu)、管理方法和林木保護(hù)措施4.了解林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展情況
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年7月9日-20_年7月15日
三、實(shí)習(xí)場所山陽縣紅旗林場企業(yè)性質(zhì):國營
地址:陜西省山陽縣五竹鄉(xiāng)土橋?qū)嵙?xí)機(jī)構(gòu)介紹:
山陽縣紅旗林場于1959年正式成立,公司位于五竹鄉(xiāng)土橋,員工102人。我公司資金雄厚,生產(chǎn)經(jīng)營能力強(qiáng)。加上公司總經(jīng)理吳成儒的明智領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)較有實(shí)力的生產(chǎn)型企業(yè)。我公司主要經(jīng)營森林防火、木材、竹子加工、林特產(chǎn)采購、培育、管理、森林資源。廠址位于陜西省山陽縣五竹鄉(xiāng)土橋,占地面積4560平方米,固定資產(chǎn)155萬元。職工72人,工程技術(shù)人員30人,主要從事林木種苗生產(chǎn)、森林建設(shè)、森林經(jīng)營、森林調(diào)查、森林資源管理、森林保護(hù)、林業(yè)生態(tài)工程施工與管理,累計(jì)完成生態(tài)環(huán)境建設(shè)104.02萬畝。企業(yè)建廠以來,標(biāo)準(zhǔn)化管理起步較高,生產(chǎn)過程嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。制定了質(zhì)量控制制度、產(chǎn)品檢驗(yàn)制度、原材料管理制度、計(jì)量管理制度、不合格產(chǎn)品管理制度等產(chǎn)品質(zhì)量保證管理制度,廠長、技術(shù)人員及各部門負(fù)責(zé)人組成質(zhì)量控制委員會,建立完善的質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。員工經(jīng)過工廠專業(yè)培訓(xùn),部分員工經(jīng)過省林業(yè)局專業(yè)培訓(xùn),持證啟航。
四、實(shí)習(xí)過程
1、20_年7月9日抵達(dá)山陽縣紅旗林場
2、20_年7月9日進(jìn)行安全和環(huán)境意識教育
3、20_年7月10日正式參觀林場
4、20_年7月11日學(xué)習(xí)嫁接
5、20_年7月12日~14日學(xué)習(xí)森林災(zāi)害的防治
6、20_年7月15日進(jìn)行研修總結(jié),實(shí)踐正式結(jié)束。
五、實(shí)習(xí)過程的部分介紹
核桃高效嫁接技術(shù)是山陽縣紅旗林場技術(shù)人員經(jīng)過20_年實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)的成功嫁接技術(shù)。該技術(shù)采用蠟接穗、保濕保鮮、蓄熱保濕材料吸收太陽熱能等方式,提高嫁接株的界面、土壤溫度和濕度,提高生理功能活力,克服傷口流動,促進(jìn)界面快速愈合,平均嫁接成活率達(dá)85.74%,最高達(dá)98.00%
(一)、嫁接木材
1、優(yōu)良品種接穗1月中下旬,接穗采集濞泡核桃和大姚三臺核桃結(jié)實(shí)的1年實(shí)枝或發(fā)育枝。修剪采摘的穗子后,立即用100℃~105℃的石蠟液(加入少量蜂蠟)封蠟后,立即貯藏在地下室的甲種和材料中。存款期為15~45天。
砧木采用3個(gè)月生(芽砧)至4年生鐵核桃作為砧木。
3.增溫保濕材料有甲種(含水率57.1%)種(含水率5.90%)、丙種材料等。
(二)、嫁接方法
1.蓄熱保濕嫁接法
根據(jù)接口的不同采用不同的蓄熱保濕措施,核桃蓄熱保濕嫁接可分為4種處理。
(1)第一處理
嫁接方法采用破頭嫁接、腹部嫁接、插皮嫁接3種。然后用甲種材料加熱保濕界面。增溫保濕袋內(nèi)接口平均溫度19.35℃,相對濕度95%,嫁接成活率86.15%,接口25天愈合,效果最好,時(shí)間最短。這種方法只適合枝接,不適合芽接。這種處理技術(shù)主要適用于我省海拔高緯度偏北、經(jīng)濟(jì)落后的冷涼地區(qū)苗木嫁接和核桃改造。
(2)第二處理
選擇日照好的地方,在深度1米,寬度1.5米,長度由嫁接苗的數(shù)量決定的一個(gè)嫁接愈合池,在池子上搭上電弧型塑料大棚。嫁接時(shí)間為1月下旬至2月末挖掘出的砧木與接穗進(jìn)行破頭嫁接、腹嫁接、插皮嫁接后,分別直立于甲、乙種的增溫保濕材料中隱藏(砧木與接穗未露出)。甲種材料的溫床內(nèi)平均溫度為12.7℃,相對濕度為95%;乙種材料的平均溫度為14.45℃,相對濕度為90.%5。兩相比較,b種材料效果好于甲種材料,成活率高,界面35天愈合,時(shí)間短。適用地區(qū)、氣候類型與“1處理”相同。
(3)第三處理
在溫室里種了嫁接苗木,填埋了愈合池。挖砧木嫁接后,移植到營養(yǎng)中。營養(yǎng)袋嫁接苗排放到愈合池,澆透水,用甲種材料填充界面,厚度5cm~10cm。嫁接時(shí)間、方法、管理相同前。
該處理技術(shù)主要在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行規(guī)?;S育苗。
(4)第四處理
嫁接時(shí)間從1月中旬到4月上旬采用破頭關(guān)節(jié)、腹部關(guān)節(jié)。砧木嫁接后(在室內(nèi)和陰涼處嫁接后)移植到床上。株的行間為15.40cm,透水,霸蓋丙種材料為濕熱地區(qū),在露出界面以上部分的寒冷地區(qū),復(fù)蓋界面。霸蓋床土壤厚度為10cm~30cm,平均溫度為22.7℃,相對濕度為92.10%;之后,每7~10天澆1次水,進(jìn)行除去發(fā)芽等管理。該處理方法主要用于我縣海拔和緯度較低的溫濕、溫涼地區(qū)嫁接育苗。蓄熱保濕嫁接只適合枝接,不適合芽接。成活率最高的是“2處理”中b種材料的保濕方法。
提筆間,我真的是百感交集,感觸萬千。說實(shí)話,在電視臺學(xué)習(xí)、工作的這些日子里,學(xué)到了不少在學(xué)校從未接觸過的東西,不僅增長了自己的生活閱歷,也學(xué)到了許多生活、社會經(jīng)歷:怎樣做人、怎樣工作、怎樣與人相處等等;但最讓自己欽佩和受用的是那種吃苦耐勞、不畏艱難、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
第一天踏進(jìn)株洲電視臺《觸點(diǎn)》欄目辦公室的門時(shí),我對這個(gè)節(jié)目還一無所知,從何學(xué)起都不知道。也由于一些手續(xù)上的問題,原本打算學(xué)編輯的我因進(jìn)不去編輯房而在辦公室足足坐了一天。然后接下來的一星期,每天按時(shí)來電視臺卻學(xué)不到任何東西,這對懷著信心來求知的我打擊很大。有時(shí)像上課點(diǎn)名似的在辦公室打了個(gè)轉(zhuǎn)就回家,人際關(guān)系也得不到很好的處理。
后來,通過心情的調(diào)整,覺得自己不能把實(shí)習(xí)當(dāng)做好玩,這畢竟關(guān)系到以后的前途問題,于是主動找欄目的記者說話,希望能帶自己出去采訪。既然不能做后期,就先做好前期吧。然后,有了第一次外出采訪的經(jīng)歷。之后的一星期就跟著記者出去采訪了。每天積極地行動是十分重要的,不要僅僅是記者出去采訪你就跟出去一下、看一下,而是在去采訪之前,盡量了解采訪事件的信息,構(gòu)思接下來的采訪與拍攝,采訪回來后,要寫稿,跟著記者去編片,這里的每一項(xiàng)行動都要求你自己積極爭取,因?yàn)閷τ谟浾叨裕刻斓墓ぷ鞫己苊芫o,你要大膽爭取參與這里面的每一個(gè)過程,只有這樣你才能全面地鍛煉到采、編、寫能力。
為了讓同學(xué)們更好地學(xué)習(xí),學(xué)校讓學(xué)生到各種地點(diǎn)去實(shí)地學(xué)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)不僅對學(xué)生能否在參觀中學(xué)習(xí)知識,而且也能培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神。
實(shí)踐是大學(xué)生活的
第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動,讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后書本與實(shí)踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。
我們一共去了四個(gè)地點(diǎn)認(rèn)識實(shí)習(xí),分別是半坡遺址、曲江國際會展中心、西安咸陽國際機(jī)場和大雁塔廣場。以下是我對這四個(gè)地點(diǎn)的建筑風(fēng)格及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的分別認(rèn)識。
一、半坡遺址
半坡遺址位于陜西省西安市東郊灞橋區(qū)滻河?xùn)|岸,是黃河流域一處典型的原始社會母系氏族公社村落遺址,屬新石器時(shí)代仰韶文化,距今6000年左右。1952年發(fā)現(xiàn),1954—1957年發(fā)掘,面積約5萬平方米,已發(fā)掘出45座房屋、200多個(gè)窖穴、6座陶窯遺址、250座墓葬,出土生產(chǎn)工具和生活用品約1萬件,還有粟、菜籽遺存。其中房屋有圓形、方形半地穴式和地面架木構(gòu)筑之分。半坡遺址是我國首次大規(guī)模揭露的一處新石器時(shí)代村落遺址,1957年建成博物館。
遺址大致分為 3個(gè)區(qū),即居住區(qū)、墓葬區(qū)和制陶作坊區(qū)。居住區(qū)在聚落的中心,周圍有一條人工挖掘的寬6~8米,深5~6米的大壕溝圍繞,中間又有一條寬2米、深1.5米的小溝將居住區(qū)分為兩片,形成兩個(gè)既有聯(lián)系,又相區(qū)分的兩組布局。大壕溝外北邊是公共墓地,東邊是制陶作坊窯址群。 半坡類型的房子發(fā)現(xiàn)46座,有圓形、方形和長方形,有的是半地穴式建筑,有的是地面建筑。每座房子在門道和居室之間都有泥土堆砌的門坎,房子中心有圓形或瓢形灶坑,周圍有1~6個(gè)不等的柱洞。居住面和墻壁都用草拌泥涂抹,并經(jīng)火烤以使堅(jiān)固和防潮。圓形房子直徑一般在4~6米,墻壁是用密集的小柱上編籬笆并涂以草拌泥作成。
方形或長方形房子面積小的12~20平方米,中型的30~40平方米,的復(fù)原面積達(dá)160平方米。儲藏東西的窯穴分布于各房子之間,形狀多為口小底大圓袋狀。家畜飼養(yǎng)圈欄兩個(gè)均作長方形。半坡人的住房,從發(fā)掘的房屋遺跡來看有圓形的,也有方形的,有半地穴式的,也有地面上的。這些房屋均采用木骨涂泥的構(gòu)筑方法,其建筑風(fēng)格:門前有雨棚,恰似“堂”的雛形,再向屋內(nèi)發(fā)展,形成了后進(jìn)的“明間”;隔墻左右形成兩個(gè)“次間”,正是“一明兩暗”的形式,如若橫向觀察,又將隔室與室內(nèi)分為前后兩部分,形成“前堂后室”的格局。
半坡晚期的方形房屋,是從早期的“半地穴式”發(fā)展而來的。這種靂屋完全用椽、木板和粘土混合建筑而成。整個(gè)房子用12根木樁支撐,木柱排列3行,每行4根,形成規(guī)整的柱網(wǎng),初具“間”的雛形,它是我國以間架木為單位的“墻倒屋不塌”的古典木構(gòu)框架式建筑。 半坡遺址居住區(qū)占地約30000平方米,其布局是以一座大型房屋為中心,中小型房屋窯穴等散布周圍,其外圍環(huán)繞一條大型壕溝。
遺址發(fā)掘出房屋46座,可分為圓形和方形兩種,每種又各有半地穴和地面上木架建筑兩類。與房子相關(guān)的遺跡還有柱洞和灶坑,半坡遺址發(fā)現(xiàn)柱洞200余個(gè),都屬于泥圈柱洞。灶坑共發(fā)現(xiàn)89個(gè),其中42個(gè)保存較好,在灶坑附近或里面,往往有大量完整的陶器,多為炊煮用的粗陶罐或飲食用的細(xì)陶缽。主要用來儲藏食物和用具的窯穴,共發(fā)現(xiàn)200多個(gè),多密集分布在居住地區(qū)內(nèi),和房屋交錯在一起??煞譃樵缤韮善?,早期較小,有多種形 狀;晚期的較大,一般為口小底大的圓形袋狀坑,壁和底部均加工平整。
在居住地區(qū)的外圍,環(huán)繞一條大型防御性壕溝,平面呈南北向不規(guī)則圓形。壕溝現(xiàn)存長度約300米,各部分形制基本一致,上寬下窄,北部一段口寬6—8米,深5—6米,靠居住區(qū)的一邊溝壁坡度較大,并且溝口比另一壁高出約l米。在溝底發(fā)現(xiàn)3根炭化木柱,間隔各有4米。
二、曲江國際會展中心
西安曲江國際會展中心一期項(xiàng)目展館面積4.6萬平方米、廣場8萬平方米,已于2000年建成并投入使用。二期工程展館建筑面積10萬平方米,會議中心面積5萬平方米;同時(shí)配備酒店、商務(wù)寫字樓、餐飲、康體及體驗(yàn)中心,構(gòu)成西安會展經(jīng)濟(jì)示范園區(qū)。
展廳布局采用雙排式,7個(gè)相同的展廳由一條中廊隔開,北面4個(gè)南面3個(gè)。展廳錯開排列,這樣的布置有利于連續(xù)順暢的參觀流線。每個(gè)展廳為一個(gè)設(shè)計(jì)單元,7個(gè)相同的單元組成整個(gè)會展。便于快速施工及將來的獨(dú)立使用。72mX144m的無柱展廳,展廳最小凈高14m,也可用于舉辦其他活動,如體育活動、音樂會等。每個(gè)展廳面積各約為10300m2,能容納約570個(gè)展位。
所有展位均由地坪下每隔9m設(shè)置的管溝提供所有必要的水、電、通信等。主管溝由中廊的設(shè)備房引出,到達(dá)展廳中部,然后向東西向展開,從主管溝順著展位的布置,再分別向南北向延伸出。每兩排展位,共用一條設(shè)備管溝。新會展中心的屋頂采用圓筒式鋼結(jié)構(gòu)屋架,結(jié)構(gòu)輕盈、形式獨(dú)特。北面和南面的山墻設(shè)計(jì)為玻璃幕墻,與其對比,側(cè)立面為混凝土框架結(jié)構(gòu)的實(shí)墻。 沿側(cè)立面設(shè)一個(gè)大型的封閉式通風(fēng)道,由它為展廳冬天供暖,夏天供冷。展廳設(shè)計(jì)了天窗及側(cè)高窗,解決了采光與通風(fēng)。很大程度上節(jié)約了能源。
中廊:會展中部為長380m寬42m的會展通廊。其東、西面為寬敞的入口大廳,內(nèi)有售票處、登記處、問訊臺、存衣間和入口檢查。三座帶有室外餐廳的綠色內(nèi)院吸引來訪者逗留憩息,賦予整個(gè)會展中心一種舒適、明朗的氛圍。在入口處和內(nèi)庭院里設(shè)置雕塑式的問訊臺以及快餐出售柜臺等室內(nèi)建筑體,以進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)會展通廊輕松的氣氛,與展廳強(qiáng)調(diào)功能的造型設(shè)計(jì)新成鮮明對比。中廊兩側(cè)寬為12m的條形建筑的底層和一層內(nèi)設(shè)有技術(shù)間、衛(wèi)生間、倉庫等輔助用房。通廊采用混凝土結(jié)構(gòu)加快工程進(jìn)度。
三、西安咸陽國際機(jī)場
西安咸陽國際機(jī)場位于中國內(nèi)陸中心,是中國西北地區(qū)的空中交通樞紐,中國第八大機(jī)場,同時(shí)也是中國東方航空集團(tuán)西北公司、海南航空集團(tuán)長安公司、南方航空集團(tuán)西安公司、幸福航空和鯤鵬航空的基地機(jī)場。機(jī)場位于西安市西北、咸陽市東北方向,陜西省咸陽市底張鎮(zhèn)境內(nèi)。
T3航站樓的設(shè)計(jì)
T3航站樓由26萬平方米的T3A和28萬平米的T3B組成。T3B將在遠(yuǎn)期實(shí)施。T3A和T3B之間將建設(shè)空港城的中央商業(yè)交通核心。 T3航站樓及空港城的陸側(cè)中心正好被空側(cè)的候機(jī)指廊墻所包圍,形成了一個(gè)站樓建筑中是一個(gè)綜合的挑戰(zhàn)。由于主樓的正立面很長,如果單純地壓低主樓的高度來減少室內(nèi)的體積以降低能耗,將使建筑的比例失調(diào),無法體現(xiàn)城市門戶標(biāo)志的作用。反過來看,國內(nèi)的幾個(gè)機(jī)場都為了體現(xiàn)城市門戶的宏大而采用中間很高的弧形屋蓋,但在功能上高而無用,反而大量增加室內(nèi)空間的能耗。 受西安古代建筑的啟示,反向利用起翹和飛檐,就可以走出這一兩難的困境。這一想法的巧妙之處在于:
一,動態(tài)的多重起翹即可以增強(qiáng)建筑的外立面高度感,又不需要增加室內(nèi)空間的高度; 二,多重起翹的出挑屋檐正好可以增加建筑東西兩側(cè)的遮陽效果,減少夏季的空調(diào)能耗; 三,多重動態(tài)起翹是一種外放內(nèi)收的漸變,在出挑部分起伏,但在建筑內(nèi)中心的根部則收連成一體,附合結(jié)構(gòu)的受力規(guī)律,并產(chǎn)生了動態(tài)的空間效果。 四、大雁塔
大雁塔,又名大慈恩寺塔,唐高宗永徽三年(公元652年)玄奘法師為供奉從印度取回的佛像,舍利和梵文經(jīng)典,在慈 恩寺的西塔院建起一座高180尺的五層磚塔,后在武則天長安年間改建為七層。
大雁塔是磚仿木結(jié)構(gòu)的四方形樓閣式磚塔,由塔基、塔身、塔剎組成,現(xiàn)通高為64.517米。塔基高4.2米,南北約48.7米,東西45.7米;塔體呈方錐形,平面呈正方形,底邊長為25.5米,塔身高59.9米,塔剎高4.87米。塔體各層均以青磚模仿唐代建筑砌檐柱、斗拱、欄額、檀枋、檐椽、飛椽等仿木結(jié)構(gòu),磨磚對縫砌成,結(jié)構(gòu)嚴(yán)整,磨磚對縫堅(jiān)固異常。塔身各層壁面都用磚砌扁柱和闌額,柱的上部施有大斗,在每層四面的正中各開辟一個(gè)磚拱券門洞。塔內(nèi)的平面也呈方形,各層均有樓板,設(shè)置扶梯,可盤旋而上至塔頂。一層二層多起方柱隔為九開間,三四層為七開間,五六七八層為五開間。塔上陳列有佛舍利子、佛足石刻、唐僧取經(jīng)足跡石刻等。
塔的底層四面皆有石門,門桅上均有精美的線刻佛像,西門楣為阿彌陀佛說法圖,圖中刻有富麗堂皇的殿堂。畫面布局嚴(yán)謹(jǐn),線條遒勁流暢,傳為唐代畫家閻立本的手筆。底層南門洞兩側(cè)鑲嵌著唐代書法家褚遂良所書,唐太宗李世民所撰《大唐三藏圣教序》和唐高宗李治所撰《述三藏圣教序記》兩通石碑,具有很高藝術(shù)價(jià)值,人稱“二圣三絕碑”。
大雁塔北廣場北起雁塔路南端,南接大慈恩寺北外墻,東到廣場東路,西到廣場西路,東西寬218米,南北長364米,占地100余畝,建筑面積約11萬平方米,總投資約5億元。整個(gè)廣場由水景噴泉、文化廣場、園林景觀、文化長廊和旅游商貿(mào)設(shè)施等組成。整個(gè)廣場以大雁塔為中心軸三等分,中央為主景水道,左右兩側(cè)分置“唐詩園林區(qū)”、“法相花壇區(qū)”、“禪修林樹區(qū)”等景觀,廣場南端設(shè)置“水景落瀑”、“主題水景”、“觀景平臺”等景觀。
以上為本次實(shí)習(xí)的建筑結(jié)構(gòu)方面的認(rèn)識,通過短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)的決心和信心。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時(shí),我忽然有種這樣的感受:短短一周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
實(shí)踐是認(rèn)識的來源,的確不錯,通過此次實(shí)習(xí),使自己對土木工程這個(gè)專業(yè)又有了進(jìn)一步的認(rèn)識,真正知道了理論和實(shí)際的差別,激發(fā)了對這一專業(yè)的興趣,學(xué)到了一些在書本上學(xué)不到的東西,為以后的課程積累了許多感性認(rèn)識,為今后的學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ),自己的知識和能力在潛移默化中得到完善與提高,同時(shí)團(tuán)隊(duì)意識也有著明顯增強(qiáng)。此次學(xué)院安排這次實(shí)習(xí)活動,對我們這些剛剛接觸此專業(yè)的大學(xué)生來說,是真真正正一次很好的機(jī)會。總之,通過此次實(shí)習(xí),受益頗多通過這些實(shí)習(xí)活動,感受頗多,收獲頗多.作為一個(gè)剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生,對專業(yè)還只是從書本上知道一點(diǎn)理論性的東西,在實(shí)踐上幾乎是空白,但此次實(shí)習(xí)之后,情況就大有改變.
通過實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在書本很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益,在以后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在以后的工作學(xué)習(xí)中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。 這于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
1報(bào)告摘要
國家軟件園巨蟹座niit培訓(xùn)見習(xí)
2實(shí)踐內(nèi)容
2.1參觀軟件園基礎(chǔ)設(shè)施十二座,主要是巨蟹座、中央電視臺基地。
2.2更隨領(lǐng)班參觀sony、西門子流水線,熟悉一系列的操作流程。
2.3和范文參考一起吃飯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),更多的分享自己的見解。
2.4在招聘處兼做招聘人員,向求職者介紹基地的待遇和工資薪酬、福利。
2.5在電腦上做些小游戲和軟件,不明白的地方請教下他們員工
3實(shí)踐成果
3.1學(xué)習(xí)到基礎(chǔ)的c語言等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。
3.2學(xué)習(xí)到范文參考們求職導(dǎo)向和他們的意見
3.3應(yīng)用所學(xué)知識享受工作帶來的快樂。
3.4和他人交流自己的勞動成果,展示自己技能。
3.5學(xué)習(xí)工廠的管理規(guī)章制度,安全操作規(guī)范。
4實(shí)踐小結(jié)(心得)
此次見習(xí)讓我認(rèn)識到自己許多不足之處,感覺像是一只無知的鳥。在大學(xué)所學(xué)的知識真是少的可憐,那些員工更多的是在工作中和出差中充電,孰能生巧,才能放心的完成任務(wù)。真是讓我看闊眼界,知識的欠缺讓我和他們有許多距離,長時(shí)間的'接觸我明白技能要長期積累,大學(xué)不能荒廢啊!人才培訓(xùn)時(shí),素質(zhì)非常重要,出色的口語和隨機(jī)的應(yīng)變能力是很重要的。
工作中,一定要遵守規(guī)章制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)并高效的完成任務(wù)。沒有人監(jiān)督,只有自己明白進(jìn)度和完成程度,有不明白的地方必須請教別人,虛心請教,簡單的問題也要自己解決。當(dāng)然,最重要的因素必須有耐心和毅力,不怕前面的困難。和團(tuán)隊(duì)的合作與交流也很重要,每個(gè)人有每個(gè)人的想法,有時(shí)候我們必須要耐心的聆聽才能弄明白。與他人交流也需要虔誠的態(tài)度,這樣別人才會尊重和知道你。
在人們的合作中往往有許多不一致的意見,這就需要大家協(xié)商和理解。有人很獨(dú)立,很有才華,但是還是要大家一起面對問題的出現(xiàn),如果堅(jiān)決自己的意見也要讓別人信服。如果認(rèn)為自己的方案不合理,也需要改正,并能正確接受別人的建議。這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會一起按照進(jìn)度共同完成任務(wù)。
對自己未來的期望,我認(rèn)為現(xiàn)在的自己很渺小,不會的知識有很多,需要自己一步步充實(shí)。先從最基礎(chǔ)的學(xué)起,那些簡單的課程還要溫故而知新,以前荒廢的英語一定要重新學(xué)起,還有第二外語。我認(rèn)為現(xiàn)在建立知識網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建藍(lán)圖,尋求興趣,開拓眼界,對以后的工作很前途。
南京工程學(xué)院__年大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動
先進(jìn)個(gè)人申報(bào)表
單位機(jī)械工程班級132姓名鐘聲學(xué)號__1234實(shí)踐
內(nèi)容及成效簡介
(500字以內(nèi))在實(shí)踐中,國家軟件園參觀和學(xué)習(xí),主要就是見識下高新技術(shù),如何創(chuàng)新,怎么運(yùn)用技能和知識來為以后的工作尋求幫助。實(shí)踐極大地開闊了我的眼界,自己真是鼠目寸光,以為會點(diǎn)電腦了不起,可是真正需要時(shí)實(shí)干型人才,自己的那點(diǎn)小聰明如此而已。
對我最大的警示是往后我的工作很嚴(yán)峻啊,和那些范文參考競爭,不學(xué)點(diǎn)真本事是不行的,何況我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識是有限的,大部分技能要自己在課余時(shí)間積累,這就嚴(yán)格要求自己,對未來負(fù)起責(zé)任。
讓我認(rèn)識最深的是環(huán)境,軟件園建立在靠近綜合西門子、sony等大公司的技術(shù)研發(fā)部,無錫新區(qū)那些只是工廠,這是資源的利用。而每幢樓都有屬于自己的部門,按十二星座命名。比如科技公司是坐落在一起的,而影視那些娛樂部門則會出現(xiàn)在園進(jìn)去最前。讓我最欣慰的是自然環(huán)境,乘車需要1小時(shí),郊外的環(huán)境青山綠水,還有大湖。工作在這里的人們真是幸福啊。
我想畢業(yè)后,或許我也回來這里工作吧。創(chuàng)新、運(yùn)用、實(shí)踐這些名詞真的有許多前沿的人們想到了,他們正在用行動來創(chuàng)新,造福我們??萍嫉牧α渴巧畈豢蓽y的,我們還要更多的去探索,去實(shí)踐啊。
二級基層團(tuán)組織
意見
(蓋章)
20__年__月__日學(xué)校團(tuán)委意見
(蓋章)
20__年__月__日
今年暑假,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于__年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于__年12月17日、18日及__年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名,是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無
二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:
保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的`交流,提高了
自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!