報告可以幫助發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足,并提供改進(jìn)的思路和建議。優(yōu)秀的關(guān)于大學(xué)生實習(xí)工作的報告要怎么寫?下面給大家整理關(guān)于大學(xué)生實習(xí)工作的報告,希望對大家能有幫助。
在本學(xué)期的二周時間內(nèi),我們在學(xué)校機房進(jìn)行了為期二周的JAVA實訓(xùn)?,F(xiàn)在即將結(jié)束了,回首本學(xué)期的java學(xué)習(xí),重點還是在學(xué)習(xí)概念等一些常識性的東西,也學(xué)到平常在課堂中沒有學(xué)到的東西,使我對JAVA產(chǎn)生了濃厚的興趣。兩周的時間說長也不長,在這兩周中,我們的實訓(xùn)任務(wù)是倉庫管理系統(tǒng),在演示過程中,并沒有覺得它有很難,但在實際編程過程中,卻遇到了各種各樣的錯誤,這也多虧了老師的指點和班級同學(xué)的幫忙,使我一步步克服了實訓(xùn)過程中遇到的困難。雖然我所做的系統(tǒng)并沒有實現(xiàn)所有功能,但是我覺得自己進(jìn)步了,很多原來都不懂的東西現(xiàn)在都已經(jīng)了解了,也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作精神,讓我感受到了集體的溫暖。實訓(xùn)的過程與課堂上的講課比,更為有趣,因為可以真正的自己動手操作,使我對老師上課所講的內(nèi)容有了更深一步的了解,使我在以后的編程中可以靈活運用。我期待以后有更多類似的實訓(xùn),使我們可以多掌握一項技能,也可以讓我們在以后找工作中可以有更多的實踐經(jīng)驗。學(xué)知識可不能憑自己的愛好和一時興趣,要一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實,理論與實踐相結(jié)合,在扎實掌握課本實例和內(nèi)容之后,有一定的擴展閱讀和課外學(xué)習(xí),充分全面的了解JAVA的應(yīng)用和擴展運用。
在我所學(xué)的語言當(dāng)中,我自認(rèn)為JAVA是一門比較強大的面向?qū)ο蟮木幊陶Z言,不僅僅因為它的跨平臺性,更多的是因為它的靈活多變和實用性較強,可以說比較的經(jīng)典和強悍。所以學(xué)好java語言有很大的用處,這次實訓(xùn),我們更多學(xué)到的是不懂就問和自己應(yīng)該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,只要自己盡自己的全力,和身邊同學(xué)一起探討而不是抄襲,團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮團(tuán)隊意識,最后在自己的努力下,終于運行成功,這種成就感美不可言,心情愉悅至極。
最后終于要結(jié)束了,大家都有種釋懷的感覺,當(dāng)然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識之后的飽滿感,學(xué)知識就像吃東西一樣,吃飽了就應(yīng)該好好的消化。要不斷的溫習(xí)和運用,做到舉一反三,將所學(xué)知識充分融入到平時的學(xué)習(xí)生活中去,為以后的工作做好堅實的基礎(chǔ)。感謝學(xué)校和老師能夠為我們提供這次機會,讓我們更好的掌握和了解JAVA這門語言。
為期__個月的實習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,回想起實習(xí)日子里的點點滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。
在社會環(huán)境的要求下,在校領(lǐng)導(dǎo)的努力下,學(xué)校與__集團(tuán)為我們搭建了一個校企聯(lián)合辦學(xué)的平臺,我們__屆生態(tài)旅游,酒店管理專業(yè)的八十多名學(xué)生進(jìn)入__集團(tuán)旗下的四個酒店實習(xí)。
如我所愿,我被分配到了__莊的__食府,與我一起分到這家酒店的還有其他十五們同學(xué),分到了不同的部門和崗位第二天,酒店就對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為二塊:一是崗前培訓(xùn),包括室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解,第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
剛開始一個人單獨做服務(wù)的時候,還是會緊張,有時都不敢看客人的眼睛,上菜時也很少按要求報菜名,幾乎都是無聲服務(wù)。后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務(wù)時膽子也變大了,可以回答客人用餐過程中遇到的問題了,在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了。
慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是在自己不忙時協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時間后,發(fā)現(xiàn)自己的個人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
__個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。
大學(xué)的最后一個暑假,我去了一家廣告公司實習(xí)。為了使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,實習(xí)的資料是平面設(shè)計(Photoshop和coreldraw的使用)。
因為思考到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我十分珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
第一天來到公司,不明白該做些什么,什么也插不上手,只是那里看看,那里逛逛,最終還是公司里的老師給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,最后找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過,但是效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而此刻有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。
假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實能夠到達(dá)事半功倍的效果。
一、photoshop小技巧制作圓角矩形方塊
首先在photoshop中建立一個新文件,在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框,之后選取選單select→feather,輸入半徑值,數(shù)值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區(qū)中填入顏色后,取消選取范圍。選取選單image→adjust→threshold,由調(diào)整thresholdlevel來改變大小,如此就會產(chǎn)生您想要的圓角矩形大小。若要產(chǎn)生圓角矩形的選取區(qū),能夠在選取區(qū)作用的環(huán)境下,切換到快速遮罩模式,同樣執(zhí)行threshold以獲得您想要的遮罩。
2.高解析制作
在用photoshop制作網(wǎng)頁圖形的時候,許多朋友為了快速的操作,都會把圖選取低解析度進(jìn)行制作,但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足,而無法處理,最后出來的效果也很差。所以推薦大家在處理類似情形時,能夠先在高解析度下完成繪制、影像等工作,然后再向下取樣,將影像縮成最后的大小。
3.保留選取范圍大小
當(dāng)您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時,原本在影像中選取的范圍也會跟著改變,如果想要保留原本的選取范圍,能夠先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然后再選取“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取范圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取范圍仍持續(xù)原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標(biāo)準(zhǔn)模式。
4.快速隱藏圖層
如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢那里有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標(biāo)點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就能夠?qū)⑵渌麍D層通通藏起來。另外也能夠用ctrl+alt+快速鍵調(diào)整圖層的前后次序。
二、coreldraw小技巧
1.擦去錯誤線條
如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不留意把線條畫歪了或畫錯了,您不必急著將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然后反向擦去即可。
2.動尺規(guī)
在coreldraw中事實上是能夠讓您自由移動尺規(guī)的位置,只要在尺規(guī)上按住shift鍵以鼠標(biāo)拖移,就能夠?qū)⒊咭?guī)移動。如果您想將尺規(guī)放回原位,則只要在尺規(guī)上按住shift鍵迅速按鼠標(biāo)鍵兩下,就會立即歸位。
3.利用coreldraw制作動畫gif文件
事實上利用coreldraw也能夠用來制作動畫gif文件,您能夠?qū)oreldraw中的圖層當(dāng)成動畫中一個個的影格,然后逐一輸出成gif文件(其他圖層上的影像務(wù)必先關(guān)掉)。再利用photo-paint的movie功能,先選取creat`fromdocument將第一張gif文件制成movie,再陸續(xù)將轉(zhuǎn)好的gif文件以“insertfromfile”插進(jìn)來,選取“儲存成…”動畫gif的格式,于對話框中設(shè)定延遲的時間和位置,如此就算大功告4.同時旋轉(zhuǎn)與縮放
如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋轉(zhuǎn)把手時,同時也按住shift鍵,那么將能夠同時旋轉(zhuǎn)與縮放物件;若是按住alt鍵,將能夠同時旋轉(zhuǎn)與變形傾斜物件。
經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,老師最后讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,之后就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認(rèn)識就更加深了一步。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,透過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐資料與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
透過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了必須的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的老師也給了我很多機會參與他們的設(shè)計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要應(yīng)對的問題,如:前期的策劃和后期的制作等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓
我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
一、實習(xí)目的
測量學(xué)是一門很需要實踐經(jīng)驗的課,在平時上理論課的時候,學(xué)生缺乏對實際儀器的操作。短學(xué)期的實習(xí),通過控制網(wǎng)的建立、地形點的測繪、手繪成圖,提高學(xué)生對于實際問題的解決能力,為以后工程實際測量打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)設(shè)備
全站儀、水準(zhǔn)儀、花桿、三腳架、水準(zhǔn)尺、羅盤儀。
三、實習(xí)內(nèi)容
1.水準(zhǔn)測量:根據(jù)已知水準(zhǔn)點的高程,測量其他水準(zhǔn)點的高程;
2.導(dǎo)線測量:通過測角和量距,求出各導(dǎo)線點的坐標(biāo);
3.碎步測量:根據(jù)控制點,測定碎步點的平面位置和高程;
4.繪圖。
四、實習(xí)步驟
1、水準(zhǔn)測量:水準(zhǔn)測量是利用水準(zhǔn)儀提供的水平視線,借助于帶有分劃的水準(zhǔn)尺,直接測定地面上兩點間的高差,然后根據(jù)已知點高程和測得的高差,推算出未知點高程。
2、導(dǎo)線測量:
(1)導(dǎo)線測量概述:
導(dǎo)線從一組已知控制點出發(fā)的,經(jīng)過幾個點,又回到起始點上,形成一閉合多邊形,成為閉合導(dǎo)線。由于測量了多邊形的各內(nèi)角及邊長,閉合導(dǎo)線也具有檢核作用。
(2)導(dǎo)線測量的外業(yè)工作:
導(dǎo)線測量的外業(yè)工作包括:踏勘選點及建立標(biāo)志,測角,量邊等。此次實習(xí),由于有了全站儀,在踏勘選點建立標(biāo)志后,測角量邊的工作不用在用經(jīng)緯儀測量,實習(xí)當(dāng)中,確定測站點坐標(biāo),輸入全站儀當(dāng)中,直接得到水平角與導(dǎo)線邊長。
導(dǎo)線測量內(nèi)業(yè)計算:將得到的數(shù)據(jù)記錄到表格當(dāng)中,進(jìn)行方位角計算,角度閉合差調(diào)整,以及坐標(biāo)閉合差調(diào)整,最后得到各個控制點的坐標(biāo)及邊長。
對于地物,碎步點選在地物輪廓線的方向變化處,連接這些特征點,便得到與實地相似的地物形狀。對于地貌來說,碎步點應(yīng)選在最能反應(yīng)地貌特征的山脊線,山谷線等地性線上。
將得到的坐標(biāo)數(shù)據(jù)記錄到圖紙上,由專門的畫圖人員負(fù)責(zé)將碎部點連線成圖。
五、實習(xí)心得
為期x天的測量實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過這次實習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。測區(qū)是我們__圖書館及周圍地段,不過,讓我們值得慶幸的是,在這個已經(jīng)步入炎熱的時節(jié),老師給我們提供了方便,就是自己選擇時間去做實習(xí),所以我們起早貪黑,這樣還算可以,不那么熱。感謝老師!
測量學(xué)首先是一項非常精確的工作,通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學(xué)輪廓,而實習(xí)的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點。測量學(xué)是用來研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面點的位置以及隨時間的變化。在現(xiàn)在這個信息的社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測量學(xué)的分類也有很多種,比如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為__的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測量的各個方面。我們所學(xué)的測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)的。
通過這次學(xué)習(xí),讓我知道了團(tuán)隊精神是如此的重要,無論是少了中間的哪一環(huán)都無法完成任務(wù),任何一個步驟、環(huán)節(jié),都少不了,也出不得錯,一步錯步步錯,因此,測量學(xué)才是“從整體到局部、先控制后碎部”的工作原則,并做到“步步有檢核”。因此,測量離不開我們每個人的努力,團(tuán)隊的合作。
就整個實習(xí)測量來說,我們從中學(xué)到了不少知識,不過這其中也體現(xiàn)了我們還有許多的不足,希望在以后的學(xué)習(xí)中記得這次的經(jīng)驗教訓(xùn),精益求精,力求能做到更好!同時感謝老師的精心安排與指導(dǎo)!
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這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了??倱?dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
通過這次實習(xí),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。
在實習(xí)中我學(xué)到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原先,學(xué)的時候感嘆學(xué)的資料太難懂,此刻想來,有些其實并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實習(xí)中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識,并掌握了一些應(yīng)用知識的技巧等。其次,實習(xí)中的項目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊精神。
從這里,我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
二、努力實踐,自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
三、提高工作積極性和主動性
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。
能夠說這次實習(xí)不僅僅使我學(xué)到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫忙我縮小了實踐和理論的差距。這次實習(xí)將會有利于我更好的適應(yīng)以后的工作。我會把握和珍惜實習(xí)的機會,在未來的工作中我會把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學(xué)院組織的這次十分有好處的實習(xí),使我們學(xué)到了很多,也領(lǐng)悟了很多。
在本次的erp實習(xí)中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責(zé)主要包括獨立進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展工作,制定可行的業(yè)務(wù)拓展計劃,相關(guān)的市場預(yù)測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;
完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)指標(biāo),做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實制度或措施;
不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息,從中發(fā)掘有價值的市場信息;
負(fù)責(zé)建立電子行,做好客戶與潛在目標(biāo)客戶等檔案系統(tǒng);
建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);
業(yè)務(wù)拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);
做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;
協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;
制定部門各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評估以及落實貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制,建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。
作為市場與客戶主管,我首先確定了經(jīng)營期間目標(biāo)市場規(guī)劃與市場開發(fā)計劃。在做好規(guī)劃前,我對可供開發(fā)的市場做了詳細(xì)的市場調(diào)研,包括查閱產(chǎn)品需求量預(yù)測、市場價格趨勢、客戶資料等相關(guān)信息,以確定公司大致的市場目標(biāo)。除此以外,我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計劃。在經(jīng)營期間,我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場,這是由產(chǎn)品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟環(huán)境下,公司的發(fā)展都應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的,因此年度市場需求與價格預(yù)測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料,市場部積極與信息中心溝通,務(wù)求獲得最新的市場動向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷計劃,當(dāng)中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告方案,以此提升公司的知名度,增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習(xí)中一個很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上,我會根據(jù)公司的目標(biāo)市場投放廣告費,之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分?jǐn)?shù)的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別,因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán),得以和銷售價格的市場內(nèi)的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準(zhǔn)備,例如準(zhǔn)備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的.生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導(dǎo)致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。值得慶幸的是,憑借良好的公關(guān)技巧,我每次都能順利與目標(biāo)市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務(wù)。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價格時最為敏
感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時,其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,提出升價的要求,在這種情況下提價讓人感覺合情合理,既能為公司爭取利益,客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)驗,我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點導(dǎo)致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作,順利解決了問題。吸取教訓(xùn)后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達(dá)給客戶,以達(dá)到信息流通的目的,在與客戶洽談時也會更有把握。其次,市場部與財務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財務(wù)部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預(yù)算也是很重要的,這關(guān)系到財務(wù)部對市場部一年的運作成本估計,通過預(yù)算,財務(wù)部可以給市場部批出合理的支出款項,同時可以給市場部的目標(biāo)銷量以及售價提供意見。
在這次erp模擬實習(xí)當(dāng)中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時,我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會如何把它運用到實際當(dāng)中。不可否認(rèn),我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負(fù)上直接責(zé)任,但這卻是我在實習(xí)過程中最寶貴的經(jīng)驗。通過實習(xí),我真切切實地體會到企業(yè)經(jīng)營運作之道,間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我更有信心勝任工作。
一、實習(xí)目的
通過這次實習(xí)進(jìn)一步對所學(xué)知識進(jìn)行實踐性的認(rèn)識,把理論與實踐相結(jié)合,并對以后的實習(xí)及工作環(huán)境有進(jìn)一步的了解,即對工作中所接觸的工具及器材功能進(jìn)行粗略的掌握。
任務(wù):通過這次實習(xí)把所看所學(xué)所想結(jié)合起來寫一篇關(guān)于此次實習(xí)的實習(xí)報告。
二、出席情況、紀(jì)律情況
7月8日下午雖然天空飄著小雨,但并沒有影響我們激動的情緒,我們在下午一點準(zhǔn)時乘校車前往這次的實習(xí)目的地——__社區(qū),并全程聽從老師指導(dǎo)遵循工地安全原則。
三、實驗內(nèi)容
(一)進(jìn)入工地后,一路上老師就所看到的建筑實體給我們進(jìn)行講解,對上一層施工與下一層施工的結(jié)合進(jìn)行分析,下層混凝土結(jié)構(gòu)做好后在上面置模板打入鋼筋灌注的混凝土拌合物,下層鋼筋高于模板,上層施工于下層施工結(jié)合時將下層混凝土鑿毛,進(jìn)行連接。在樓房主題已基本形成的樓梯周圍有鋼管綁在一起的黃色腳手架,鋼管腳手架較之以前的木質(zhì)腳手架有更好的安全性。老師對該建筑的構(gòu)造、成型、設(shè)置的原理及原因進(jìn)行分析講解。
(二)隨后我們觀看的是鋼筋在常溫下進(jìn)行的機械加工。根據(jù)建筑的需要,所需鋼筋的種類不同,主要有直放的螺紋鋼筋和成卷裝的盤圓鋼筋。并在現(xiàn)場觀看了盤圓鋼筋的冷拉和螺紋鋼筋的彎曲過程。告訴我們鋼筋不能露天放置,遭受雨水侵蝕的鋼筋會一起理學(xué)性質(zhì)的變化,而且鋼筋生銹后會影響鋼筋于混凝土的粘結(jié)力。老師在介紹時說在過去的20__年這些復(fù)雜艱難的程序都是通過人工完成的。我們在參觀的同時不禁感慨人類的智慧與勤勞和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步。
(三)最后我們通過安全通道進(jìn)入樓房主體結(jié)構(gòu)內(nèi)部,這是一棟一梯兩戶的住宅樓,每戶的面積在80平米左右的兩室兩廳一衛(wèi)的小戶型標(biāo)準(zhǔn)間,樓體以鋼筋混凝土為主題,墻體結(jié)構(gòu)為磚墻??紤]同學(xué)們的安全問題,我們并沒有向高層走,只是在2-4層之間進(jìn)行參觀。由于天氣原因在參觀完主體樓房之后就乘校車返回學(xué)校。
四、學(xué)習(xí)體會
通過這次實習(xí)我們對將來的工作環(huán)境,施工安全,施工原則有了進(jìn)一步的了解,并把以往過去一年所學(xué)的理論只是通過這次實習(xí)與實踐相結(jié)合,更好地掌握了知識的精華。
經(jīng)歷了此次的實習(xí),讓我也是對于工作有了更多的了解,以前雖然也是利用寒暑假工作過,不過和此次的實習(xí)還是有區(qū)別,同時自己也是在此次的實習(xí)中找到以后自己要去努力的方向和職場上的一個路,也是會繼續(xù)的做好工作,讓自己更好在社會立足。
在進(jìn)入職場前的實習(xí),也是很有必要,這段日子工作其實也是個人感覺和正式的員工相比輕松不少,同時也是這種的狀態(tài)更是有利于自己去學(xué)習(xí),而不是忙碌在工作的任務(wù)里面沒有太多的時間去思考,去讓自己能力有提升,而我也是積極的來問同事,把工作做好,不懂的方面會去思考,形成了自己在崗位做事的一套方法,也是讓自己更好的去把事情能完成好的,同事們也是愿意來教我,作為實習(xí),我的工作任務(wù)不多,但是也是很全面可以很好的讓我來了解這個崗位,也是一件件的工作完成讓我也是感受到,自己有哪些的能力,又是還有哪些方面是需要去進(jìn)步提升的,同時在學(xué)習(xí)中也是感觸到自己在校的理論知識很有用,可以更好的來理解崗位的工作,又是該如何的去做好的。
通過工作,我也是錘煉了自己的一個工作技巧,對于崗位更多的理解,也是讓我能完成領(lǐng)導(dǎo)布置給我的任務(wù),實習(xí)下來,我也是可以獨立的把工作完成,并得到了肯定,能在公司繼續(xù)的工作下去,這也是對于我能力的一個認(rèn)可,當(dāng)然我也是知道以后要去走的路還有很長也是要繼續(xù)的去積累經(jīng)驗。來讓自己可以完成更多的一個工作,去面對更多的一個挑戰(zhàn)而實習(xí)的結(jié)束,也是意味著自己真正的要告別校園,不再是學(xué)生的一個身份,的確有很多的不舍同時也是讓我知道進(jìn)入社會,有更多的機會以及競爭在等著,我也是要繼續(xù)的去努力。實習(xí)中,工作的完成,讓我也是會看到自己挺合適的,之前也是喜歡這個專業(yè)以及想要進(jìn)入這家公司,所以也是很努力的來做好,而今能繼續(xù)的下去,我也是對自己的職業(yè)去把規(guī)劃進(jìn)一步的優(yōu)化,要繼續(xù)的去做的更好才行。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我也是有了成長,同時在崗位上,我也是更能去處理一些問題,即使沒有做過的事情,我也是有一些信心去嘗試來做,不再像之前那樣的生澀和對于工作也是沒有那么的緊張了,面對競爭我也是會努力的去進(jìn)步,去讓自己在崗位上能作出一番成績來不負(fù)這么多年的所學(xué)。
一、實習(xí)目的
本次在x物流有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理過程中的各個操作環(huán)節(jié),通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來。通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(NIS)運行以及客戶開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí),達(dá)到系統(tǒng)維護(hù)與實施的基本要求。實習(xí)期間公司要求嚴(yán)格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù),并順利通過實習(xí)考核。從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
實習(xí)注意事項:
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
二、實習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系:我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量安排公司專有車輛去接貨。
2、報價與確認(rèn):我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同:簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨:等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨時我們會收取開單部門系統(tǒng)所顯示的金額運費,當(dāng)然這個運費遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司的運輸成本,公司就是從貨物運費與公司各項成本的差價中獲取利潤。
三、實習(xí)總結(jié)
通過近半年的實習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
實習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當(dāng)。
四、實習(xí)心得
在我的實習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而在未來的人生和工作道路上,我會更加努力用心的走下去……