報(bào)告應(yīng)該盡可能地避免冗余和不必要的內(nèi)容，如無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)、重復(fù)的論述等。怎樣寫(xiě)管理實(shí)習(xí)報(bào)告精簡(jiǎn)？這里提供管理實(shí)習(xí)報(bào)告精簡(jiǎn)分享，供大家參考。
一、實(shí)習(xí)目的
首先通過(guò)本次的實(shí)習(xí)使我能夠從理論的高度上升到實(shí)踐的高度，更好地實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后走上工作崗位奠定了初步的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
同時(shí)在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，讓我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，讓我學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中適應(yīng)生活，面對(duì)工作中的困難能勇于面對(duì)，挑戰(zhàn)自我，磨練了我的意志。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
20__年11月17日，我正式加入中鐵二十局深圳分公司進(jìn)行錦繡路沙福河橋項(xiàng)目部物資管理職務(wù)的實(shí)習(xí)工作。
中鐵二十局深圳分公司是國(guó)家建筑工程施工總承包一級(jí)企業(yè)。企業(yè)機(jī)構(gòu)合理，管理科學(xué)，技術(shù)門(mén)類齊全，機(jī)械設(shè)備配套，具有承擔(dān)工業(yè)與民用建筑、市政、鐵路、公路、橋梁、隧道、水利、管網(wǎng)等大中型工程項(xiàng)目建設(shè)的施工能力。
我在單位實(shí)習(xí)的部門(mén)是物資部，我主要的職責(zé)就是負(fù)責(zé)本工程所需原材料、半成品、機(jī)械、設(shè)備的采購(gòu)，租賃、儲(chǔ)存、供應(yīng)和核算工作。同時(shí)也要負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商公用材料的數(shù)量、質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。對(duì)各種物資設(shè)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制的整理，并按要求及時(shí)上報(bào)，合理調(diào)配，充分利用確保有形資產(chǎn)的保值增值，對(duì)不合格的物資設(shè)備按程序進(jìn)行處置。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容
在實(shí)習(xí)工作剛剛開(kāi)始時(shí)，由于負(fù)責(zé)教我的師傅還沒(méi)有回來(lái)，我面對(duì)這份工作時(shí)腦子一片茫然混亂，感覺(jué)所學(xué)的理論知識(shí)完全無(wú)法和現(xiàn)實(shí)這份工作聯(lián)系在一起。
自己打開(kāi)電腦辦公系統(tǒng)上摸索了好幾天之后還是弄不明白。直到叫我的師傅回來(lái)之后，我才慢慢的深入接觸我的工作內(nèi)容。師傅先告訴我我每個(gè)月要做的事情，比如每月23號(hào)要點(diǎn)驗(yàn)收料單和發(fā)料單、25號(hào)要做消耗報(bào)表等等。
每項(xiàng)工作都需要在辦公專用系統(tǒng)上操作完成，而且每一步都非常復(fù)雜。其中我認(rèn)為比較難做的任務(wù)是每個(gè)月23號(hào)點(diǎn)驗(yàn)材料。點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)不僅僅要在辦公系統(tǒng)中點(diǎn)驗(yàn)，還應(yīng)該在點(diǎn)驗(yàn)完之后打印出來(lái)裝訂作為備份，點(diǎn)驗(yàn)的材料必須是從正規(guī)的供應(yīng)商那里購(gòu)買(mǎi)，而且是按程序完成購(gòu)買(mǎi)的。購(gòu)買(mǎi)前要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，然后選1擇合理的價(jià)格與合適的供應(yīng)商簽訂合同。合同簽訂后，應(yīng)先將空白的電子版合同按程序遞交給各項(xiàng)目主管部門(mén)和分管部門(mén)審批，等本項(xiàng)目所有有關(guān)人員審批通過(guò)后再交給公司的分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，再轉(zhuǎn)交上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。等電子版的合同審批通過(guò)后，應(yīng)盡快將雙方簽字正式的合同掃描上傳到辦公系統(tǒng)中，再將合同按照電子版的合同安流程審批一遍。在合同審批通過(guò)后，合同供應(yīng)商可向我項(xiàng)目銷售合同中應(yīng)提供的材料。
在想供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)材料時(shí)，應(yīng)抽取樣本材料送至質(zhì)檢部門(mén)對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)。尤其是購(gòu)買(mǎi)混凝土、鋼材、預(yù)制梁的時(shí)候，一定要進(jìn)行原材料質(zhì)量、強(qiáng)度等級(jí)、各項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果為合格后才能購(gòu)買(mǎi)此材料。每次購(gòu)買(mǎi)材料都應(yīng)該進(jìn)行檢測(cè)，就算是同一供應(yīng)商所提供的材料也要保證進(jìn)一次料，檢測(cè)一次，以此來(lái)保證材料的質(zhì)量。在購(gòu)買(mǎi)材料時(shí)，應(yīng)向供應(yīng)商索要正規(guī)的發(fā)票及收據(jù)，并且開(kāi)收料單據(jù)。在以上的三票齊全時(shí)才能在辦公系統(tǒng)中填寫(xiě)收料單，填寫(xiě)收料單時(shí)應(yīng)明確填寫(xiě)收料單中的每一項(xiàng)，例如供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系人及其電話，與供應(yīng)商所簽訂的合同名稱、合同編碼，每個(gè)入庫(kù)材料的材料名稱、編碼、單位、數(shù)量、單價(jià)及收入金額。點(diǎn)驗(yàn)材料和發(fā)料的整個(gè)過(guò)程看似簡(jiǎn)單，但是在實(shí)際操作中一定要仔細(xì)認(rèn)真，不可馬虎大意。
每個(gè)月最忙的時(shí)候就是25號(hào)了，25號(hào)是每個(gè)月的財(cái)務(wù)節(jié)點(diǎn)，要在這一天匯總本月的材料消耗量制作出一個(gè)消耗量表。
在制作消耗量表時(shí)應(yīng)根據(jù)辦公系統(tǒng)中收發(fā)存動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)表中所提供的數(shù)據(jù)來(lái)填寫(xiě)表格中的每一項(xiàng)。在填寫(xiě)表中數(shù)據(jù)中，一定要實(shí)事求是，不可亂填、謊填或者隨意修改數(shù)據(jù)，確保所填數(shù)據(jù)的真實(shí)性、確切性。25號(hào)這天還應(yīng)完成的工作有做周轉(zhuǎn)材料攤銷，材料節(jié)超分析、月報(bào)表、季報(bào)表。我真心覺(jué)得這項(xiàng)工作看似輕松，實(shí)際上是很麻煩的。每個(gè)月一到23號(hào)就要開(kāi)始忙著整理上月26號(hào)到這月25號(hào)的所有材料的整理。
剛開(kāi)始上手的確不習(xí)慣，加上本人做事是個(gè)急性子，所以老是馬虎大意犯些小錯(cuò)誤，比如一開(kāi)始我總是在點(diǎn)驗(yàn)收料單時(shí)，一不小心點(diǎn)錯(cuò)單位，其實(shí)很多材料的計(jì)量單位都是不一樣的。就那水泥來(lái)說(shuō)吧，水泥的計(jì)量單位有的是噸有的是包；鋼材的計(jì)量單位有的是噸，有的卻是米或者條，所以要是不仔細(xì)看收據(jù)就很容易寫(xiě)錯(cuò)。同時(shí)，點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)還得知道每樣材料的分類，你要是不清楚每樣材料的隸屬類別就很難再系統(tǒng)中找到它的編碼。
我就是因?yàn)閷?duì)每個(gè)材料的分類搞不清楚，才導(dǎo)致點(diǎn)驗(yàn)材料速度特別慢，又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。所以我決定有空一定要熟悉每個(gè)材料的分類，提高我的2工作效率。這還只是點(diǎn)驗(yàn)工作的一部分，點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)一定要進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，了解現(xiàn)實(shí)中的庫(kù)存量，還要明確庫(kù)房里現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料單上的材料的領(lǐng)料人和材料的承擔(dān)部門(mén)。
根據(jù)點(diǎn)驗(yàn)收料單和發(fā)料單來(lái)做轉(zhuǎn)賬通知書(shū)，每個(gè)月的月消耗量表在系統(tǒng)中填寫(xiě)完成后還需要打印成紙制的交給上級(jí)主管部門(mén)簽字。
月消耗量表上交領(lǐng)到前需附上封面、消耗量表、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料單、收料單、發(fā)料單及轉(zhuǎn)賬通知書(shū)。以上的材料都應(yīng)該一式兩份，一份上交財(cái)務(wù)部，一份留給自己存檔。
在物資部作為一名材料會(huì)計(jì)還有一份艱巨的任務(wù)就是要熟悉每份與供應(yīng)商所簽訂的合同，合同的詳細(xì)內(nèi)容。如果是租賃合同，則要明確租賃的時(shí)間，沒(méi)見(jiàn)設(shè)備的單價(jià)和租賃的計(jì)價(jià)方式。
每份合同都必須要有供應(yīng)商法人代表的簽字認(rèn)可以及本項(xiàng)目的'負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
在系統(tǒng)中上傳合同時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目供應(yīng)商配置。
如果是與一個(gè)新的供應(yīng)商簽訂的合同，就應(yīng)該現(xiàn)在系統(tǒng)中添加新供應(yīng)商的詳細(xì)內(nèi)容。如供應(yīng)商的名稱、成立時(shí)間法人代表、供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)方式、注冊(cè)資金、年收入資金等等一系列的有關(guān)信息。當(dāng)然合同的內(nèi)容也是必不可少的。在合同備注中一定要說(shuō)明“材料金額數(shù)量均以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)”因?yàn)楣こ淌┕み^(guò)程中，材料存在不可避免的損失消耗量，所以沒(méi)有精確地材料數(shù)量。在添加新供應(yīng)商之后應(yīng)立即向上級(jí)主管部門(mén)及分公司的主管部門(mén)遞交申請(qǐng)，請(qǐng)上級(jí)部門(mén)審批。審批通過(guò)后再轉(zhuǎn)到招標(biāo)采購(gòu)申請(qǐng)中填寫(xiě)申請(qǐng)交與上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，通過(guò)審批后繼續(xù)轉(zhuǎn)入招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果中，由此進(jìn)入下一個(gè)流程---合同簽訂。合同簽訂過(guò)程中也應(yīng)注意先將電子版空白合同傳入系統(tǒng)中進(jìn)行審批，等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后再上傳正式合同。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)層層把關(guān)的過(guò)程，必須仔細(xì)慎重，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)就得重頭再來(lái)。在這部分工作中，我是深有感觸啊。一步走錯(cuò)便會(huì)寸步難行啊。我實(shí)習(xí)半個(gè)月以后真很好遇見(jiàn)有四份合同要上傳審批，期中兩份是補(bǔ)充合同。這兩份還比較簡(jiǎn)單，因?yàn)椴挥米吖?yīng)商配置的流程，可以直接進(jìn)入合同簽訂的程序。然而還有那兩份合同是新簽的供應(yīng)商，所以還得先進(jìn)行供應(yīng)商的配置。在這個(gè)過(guò)程中，可能說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難??！我親自遞交的合同審批申請(qǐng)幾乎每一份合同都被批回來(lái)重新上傳，每一次不是這里不合格就是那里出問(wèn)題了.于是這四份合同在我的手里上傳了一個(gè)星期都沒(méi)辦理好，合同批不下來(lái)，就無(wú)法進(jìn)行材料點(diǎn)煙入庫(kù)和出庫(kù)，財(cái)務(wù)上沒(méi)法報(bào)賬，也就不會(huì)撥款下來(lái)，那么供應(yīng)商那里就沒(méi)法付款，這比九連環(huán)都扣得死啊！此時(shí)我為我的工作疏忽而導(dǎo)致的問(wèn)題深表愧疚。自己的事情3沒(méi)做好，還連累大家。
在這件事情發(fā)生以后，我決定一定要好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，一定要掌握這份工作中的每個(gè)要點(diǎn)，爭(zhēng)取做得更好！
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在進(jìn)入實(shí)習(xí)工作之后，首先讓我學(xué)會(huì)的就是守時(shí)。在工作單位里，每個(gè)人必須遵守單位的每一項(xiàng)規(guī)章制度。最基本的就是按時(shí)上班，不遲到！以前在學(xué)校里，我們經(jīng)常故意推遲到教室的時(shí)間，老師規(guī)定的時(shí)間里，大家總是拖拖拉拉。早上總是想在床上多賴幾分鐘。上課鈴想之后，大家總是遲遲未到教室，有事沒(méi)事總想找個(gè)理由不去教室，雖然老師也會(huì)對(duì)經(jīng)常遲到的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，但是大家都改不了這個(gè)壞習(xí)慣?，F(xiàn)在上班了卻不一樣了，遲到不僅會(huì)遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，也會(huì)讓你的形象在領(lǐng)導(dǎo)的心里大打折扣。這不僅僅是影響工作的問(wèn)題，更重要的是會(huì)讓大家覺(jué)得你這個(gè)人做事不積極，做事沒(méi)有原則，不遵守單位的制度，也是對(duì)同事的不公平。所以在一開(kāi)始上班后，我就合理的安排我的作息時(shí)間，按時(shí)休息保障我能按時(shí)上班。
在剛開(kāi)始步入職場(chǎng)時(shí)，可能我們每個(gè)人的感受都一樣，頭腦混亂，拿到任務(wù)時(shí)手忙腳亂，不知從和下手。在通過(guò)一段實(shí)習(xí)之后，我認(rèn)為剛剛走上崗位一定要學(xué)會(huì)多看、多問(wèn)、多練習(xí)。在沒(méi)有實(shí)習(xí)前，我一直覺(jué)得只有在學(xué)習(xí)中才會(huì)廣泛應(yīng)用這幾點(diǎn)，誰(shuí)知道工作中也應(yīng)該這樣。當(dāng)我剛剛接手工作時(shí)，我的師傅還沒(méi)有來(lái)。
于是我先熟悉了一下之前的工作材料，看看人家做的資料是什么樣的，再想想這些資料是怎么做的？自己看不明白的地方就做記錄，等教我的人回來(lái)了就要主動(dòng)向人家請(qǐng)教。在師傅教我的時(shí)候，我感覺(jué)好像挺簡(jiǎn)單，但是到我自己做的時(shí)候就覺(jué)得挺麻煩，好多問(wèn)題。后來(lái)為了不影響工作，只好下班是時(shí)間回家好好練習(xí)，直到把每一步都做得游刃有余。
這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到，這世界上就沒(méi)有解決不了的事，只要努力學(xué)習(xí)，告別懶惰就一定能克服一切困難。
同時(shí)我也深深的感受到，在學(xué)校學(xué)校專業(yè)理論知識(shí)很重要，真希望能再回學(xué)校好好學(xué)一會(huì)！最后，我要感謝單位給我提供了這個(gè)實(shí)習(xí)的崗位，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西，讓我有一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)也要感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖覍?shí)習(xí)期間給予我工作上的指導(dǎo)和幫助。
這次實(shí)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我未來(lái)4職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。
______一、實(shí)習(xí)目的
有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系;深入實(shí)踐，有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年6月29日—20__年7月4日
三、實(shí)習(xí)方式
采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠、保龍倉(cāng)超市、華盛超市
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)營(yíng)銷講座。廣州陳李濟(jì)藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個(gè)小時(shí)的講座。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷、管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點(diǎn)參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉(cāng)庫(kù)、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品，緊接著我們?nèi)ザ訒?huì)議廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進(jìn)行比較，了解二者的異同，進(jìn)而加深對(duì)這兩個(gè)超市的了解。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
(一)通過(guò)營(yíng)銷講座的學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解。營(yíng)銷最主要的是堅(jiān)持和努力，做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來(lái)言，我們首先要做的就是如何做人，然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻：、
1、每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo)，在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢(qián)，而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2、創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì)，除了青春，我們沒(méi)有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠(chéng)懇，在接人待物方面有張有弛。
3、不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少，所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4、沒(méi)有過(guò)分的希望，就沒(méi)有煩惱;沒(méi)有短暫的貪婪，就沒(méi)有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對(duì)蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀，感觸真的很多，不愧是一個(gè)有旺盛生命力的`企業(yè)。首先，我一直很欣賞蒙牛，不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大，而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙?？偛门８冀K堅(jiān)持以“小勝靠智，大勝靠德”為企業(yè)的核心理念，在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事，就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上。其次，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。
進(jìn)入蒙牛后，留給我印象最深的是立體倉(cāng)庫(kù)，全部由電腦控制，在偌大個(gè)城車間里，只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器。通過(guò)創(chuàng)新，有效的促進(jìn)了資源的整合，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后，高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的，感覺(jué)真的很好。無(wú)論是在辦公大廳，還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開(kāi)始”，我很贊成這句話，只要堅(jiān)持，我相信一定會(huì)成功。
(三)通過(guò)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司，我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程?；葸_(dá)作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè)，這無(wú)疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。
1、惠達(dá)以“爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌，打造百年惠達(dá)”為使命，并為之而努力，使惠達(dá)成為民族品牌的典范。
2、不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重質(zhì)量，拓市場(chǎng)，創(chuàng)名牌?；葸_(dá)人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信，這從經(jīng)理的話中可以體會(huì)出來(lái)。精于品質(zhì)，專于生活，這是惠達(dá)人對(duì)自己產(chǎn)品的最高要求。
3、長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，惠達(dá)正以誓爭(zhēng)一流，頑強(qiáng)登攀的氣魄，廣泛宣傳惠達(dá)品牌。在奧運(yùn)年惠達(dá)專門(mén)制作了幾款衛(wèi)生陶瓷，這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高。
4、惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低，只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè)，但也解開(kāi)了我們心中的許多困擾，增進(jìn)了對(duì)惠達(dá)的了解。
(四)通過(guò)對(duì)保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研，我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同，但其中也不乏有相同之處。
不同點(diǎn)：保龍倉(cāng)超市在公司
理念上：利國(guó)、利民、立自身，顧客永遠(yuǎn)正確。
在服務(wù)宗旨上：超低售價(jià)、一次購(gòu)足、貨品新鮮、自助選購(gòu);在服務(wù)理念上：全心全意致力于您的十分滿意。
在管理系統(tǒng)上：向著集約化、集團(tuán)化、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)，建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營(yíng)策略。
在促銷方式上：由于保龍倉(cāng)所處的地理位置比較優(yōu)越，收入水平都比較高，所以價(jià)格方面會(huì)比華盛貴，在節(jié)假日人會(huì)比較多，超市里搞活動(dòng)的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會(huì)員卡，在活動(dòng)期間，給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營(yíng)宗旨上：一直堅(jiān)持“貸真價(jià)低，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，傾心回報(bào)顧客”;在管理系統(tǒng)上：重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性，為企業(yè)提高了競(jìng)爭(zhēng)力，華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需要出發(fā)，形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn)、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式。在促銷方式上：天天特價(jià)，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人這樣說(shuō)“在唐山所有超市中，華盛超市的東西最便宜”，這無(wú)疑成為市民天天購(gòu)物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn)：兩者利用開(kāi)業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開(kāi)展大型的促銷活動(dòng)，每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。這次調(diào)查正好趕上保龍倉(cāng)店慶四周年，真是熱鬧非凡。在促銷期間，還增設(shè)促銷專區(qū)，并按檔期分?jǐn)[不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做，都在提高自己的聲譽(yù)，努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)為期一周的實(shí)習(xí)，自己的見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)了不少。第一次去工廠參觀，并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過(guò)程，這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達(dá)這兩個(gè)企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上，孟牛時(shí)刻在提醒自己的員工要自勉，相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是卻留給我很多感觸：
1、無(wú)論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè)，都應(yīng)該使自己融入到集體中，認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，完善營(yíng)銷理論體系，為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。
3、先做人，后做事。切忌好高騖遠(yuǎn)，一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
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一、實(shí)習(xí)目的
首先通過(guò)本次的實(shí)習(xí)使我能夠從理論的高度上升到實(shí)踐的高度，更好地實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后走上工作崗位奠定了初步的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
同時(shí)在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，讓我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，讓我學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中適應(yīng)生活，面對(duì)工作中的困難能勇于面對(duì)，挑戰(zhàn)自我，磨練了我的意志。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
20__年11月17日，我正式加入中鐵二十局深圳分公司進(jìn)行錦繡路沙福河橋項(xiàng)目部物資管理職務(wù)的實(shí)習(xí)工作。
中鐵二十局深圳分公司是國(guó)家建筑工程施工總承包一級(jí)企業(yè)。企業(yè)機(jī)構(gòu)合理，管理科學(xué)，技術(shù)門(mén)類齊全，機(jī)械設(shè)備配套，具有承擔(dān)工業(yè)與民用建筑、市政、鐵路、公路、橋梁、隧道、水利、管網(wǎng)等大中型工程項(xiàng)目建設(shè)的施工能力。
我在單位實(shí)習(xí)的部門(mén)是物資部，我主要的職責(zé)就是負(fù)責(zé)本工程所需原材料、半成品、機(jī)械、設(shè)備的采購(gòu)，租賃、儲(chǔ)存、供應(yīng)和核算工作。同時(shí)也要負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商公用材料的數(shù)量、質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收。對(duì)各種物資設(shè)備統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制的整理，并按要求及時(shí)上報(bào)，合理調(diào)配，充分利用確保有形資產(chǎn)的保值增值，對(duì)不合格的物資設(shè)備按程序進(jìn)行處置。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容
在實(shí)習(xí)工作剛剛開(kāi)始時(shí)，由于負(fù)責(zé)教我的師傅還沒(méi)有回來(lái)，我面對(duì)這份工作時(shí)腦子一片茫然混亂，感覺(jué)所學(xué)的理論知識(shí)完全無(wú)法和現(xiàn)實(shí)這份工作聯(lián)系在一起。
自己打開(kāi)電腦辦公系統(tǒng)上摸索了好幾天之后還是弄不明白。直到叫我的師傅回來(lái)之后，我才慢慢的深入接觸我的工作內(nèi)容。師傅先告訴我我每個(gè)月要做的事情，比如每月23號(hào)要點(diǎn)驗(yàn)收料單和發(fā)料單、25號(hào)要做消耗報(bào)表等等。
每項(xiàng)工作都需要在辦公專用系統(tǒng)上操作完成，而且每一步都非常復(fù)雜。其中我認(rèn)為比較難做的任務(wù)是每個(gè)月23號(hào)點(diǎn)驗(yàn)材料。點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)不僅僅要在辦公系統(tǒng)中點(diǎn)驗(yàn)，還應(yīng)該在點(diǎn)驗(yàn)完之后打印出來(lái)裝訂作為備份，點(diǎn)驗(yàn)的材料必須是從正規(guī)的供應(yīng)商那里購(gòu)買(mǎi)，而且是按程序完成購(gòu)買(mǎi)的。購(gòu)買(mǎi)前要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，然后選1擇合理的價(jià)格與合適的供應(yīng)商簽訂合同。合同簽訂后，應(yīng)先將空白的電子版合同按程序遞交給各項(xiàng)目主管部門(mén)和分管部門(mén)審批，等本項(xiàng)目所有有關(guān)人員審批通過(guò)后再交給公司的分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，再轉(zhuǎn)交上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。等電子版的合同審批通過(guò)后，應(yīng)盡快將雙方簽字正式的合同掃描上傳到辦公系統(tǒng)中，再將合同按照電子版的合同安流程審批一遍。在合同審批通過(guò)后，合同供應(yīng)商可向我項(xiàng)目銷售合同中應(yīng)提供的材料。
在想供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)材料時(shí)，應(yīng)抽取樣本材料送至質(zhì)檢部門(mén)對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)。尤其是購(gòu)買(mǎi)混凝土、鋼材、預(yù)制梁的時(shí)候，一定要進(jìn)行原材料質(zhì)量、強(qiáng)度等級(jí)、各項(xiàng)指標(biāo)的檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果為合格后才能購(gòu)買(mǎi)此材料。每次購(gòu)買(mǎi)材料都應(yīng)該進(jìn)行檢測(cè)，就算是同一供應(yīng)商所提供的材料也要保證進(jìn)一次料，檢測(cè)一次，以此來(lái)保證材料的質(zhì)量。在購(gòu)買(mǎi)材料時(shí)，應(yīng)向供應(yīng)商索要正規(guī)的發(fā)票及收據(jù)，并且開(kāi)收料單據(jù)。在以上的三票齊全時(shí)才能在辦公系統(tǒng)中填寫(xiě)收料單，填寫(xiě)收料單時(shí)應(yīng)明確填寫(xiě)收料單中的每一項(xiàng)，例如供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系人及其電話，與供應(yīng)商所簽訂的合同名稱、合同編碼，每個(gè)入庫(kù)材料的材料名稱、編碼、單位、數(shù)量、單價(jià)及收入金額。點(diǎn)驗(yàn)材料和發(fā)料的整個(gè)過(guò)程看似簡(jiǎn)單，但是在實(shí)際操作中一定要仔細(xì)認(rèn)真，不可馬虎大意。
每個(gè)月最忙的時(shí)候就是25號(hào)了，25號(hào)是每個(gè)月的財(cái)務(wù)節(jié)點(diǎn)，要在這一天匯總本月的材料消耗量制作出一個(gè)消耗量表。
在制作消耗量表時(shí)應(yīng)根據(jù)辦公系統(tǒng)中收發(fā)存動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)表中所提供的數(shù)據(jù)來(lái)填寫(xiě)表格中的每一項(xiàng)。在填寫(xiě)表中數(shù)據(jù)中，一定要實(shí)事求是，不可亂填、謊填或者隨意修改數(shù)據(jù)，確保所填數(shù)據(jù)的真實(shí)性、確切性。25號(hào)這天還應(yīng)完成的工作有做周轉(zhuǎn)材料攤銷，材料節(jié)超分析、月報(bào)表、季報(bào)表。我真心覺(jué)得這項(xiàng)工作看似輕松，實(shí)際上是很麻煩的。每個(gè)月一到23號(hào)就要開(kāi)始忙著整理上月26號(hào)到這月25號(hào)的所有材料的整理。
剛開(kāi)始上手的確不習(xí)慣，加上本人做事是個(gè)急性子，所以老是馬虎大意犯些小錯(cuò)誤，比如一開(kāi)始我總是在點(diǎn)驗(yàn)收料單時(shí)，一不小心點(diǎn)錯(cuò)單位，其實(shí)很多材料的計(jì)量單位都是不一樣的。就那水泥來(lái)說(shuō)吧，水泥的計(jì)量單位有的是噸有的是包；鋼材的計(jì)量單位有的是噸，有的卻是米或者條，所以要是不仔細(xì)看收據(jù)就很容易寫(xiě)錯(cuò)。同時(shí)，點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)還得知道每樣材料的分類，你要是不清楚每樣材料的隸屬類別就很難再系統(tǒng)中找到它的編碼。
我就是因?yàn)閷?duì)每個(gè)材料的分類搞不清楚，才導(dǎo)致點(diǎn)驗(yàn)材料速度特別慢，又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。所以我決定有空一定要熟悉每個(gè)材料的分類，提高我的2工作效率。這還只是點(diǎn)驗(yàn)工作的一部分，點(diǎn)驗(yàn)材料時(shí)一定要進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，了解現(xiàn)實(shí)中的庫(kù)存量，還要明確庫(kù)房里現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料單上的材料的領(lǐng)料人和材料的承擔(dān)部門(mén)。
根據(jù)點(diǎn)驗(yàn)收料單和發(fā)料單來(lái)做轉(zhuǎn)賬通知書(shū)，每個(gè)月的月消耗量表在系統(tǒng)中填寫(xiě)完成后還需要打印成紙制的交給上級(jí)主管部門(mén)簽字。
月消耗量表上交領(lǐng)到前需附上封面、消耗量表、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)料單、收料單、發(fā)料單及轉(zhuǎn)賬通知書(shū)。以上的材料都應(yīng)該一式兩份，一份上交財(cái)務(wù)部，一份留給自己存檔。
在物資部作為一名材料會(huì)計(jì)還有一份艱巨的任務(wù)就是要熟悉每份與供應(yīng)商所簽訂的合同，合同的詳細(xì)內(nèi)容。如果是租賃合同，則要明確租賃的時(shí)間，沒(méi)見(jiàn)設(shè)備的單價(jià)和租賃的計(jì)價(jià)方式。
每份合同都必須要有供應(yīng)商法人代表的簽字認(rèn)可以及本項(xiàng)目的'負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
在系統(tǒng)中上傳合同時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目供應(yīng)商配置。
如果是與一個(gè)新的供應(yīng)商簽訂的合同，就應(yīng)該現(xiàn)在系統(tǒng)中添加新供應(yīng)商的詳細(xì)內(nèi)容。如供應(yīng)商的名稱、成立時(shí)間法人代表、供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)方式、注冊(cè)資金、年收入資金等等一系列的有關(guān)信息。當(dāng)然合同的內(nèi)容也是必不可少的。在合同備注中一定要說(shuō)明“材料金額數(shù)量均以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)”因?yàn)楣こ淌┕み^(guò)程中，材料存在不可避免的損失消耗量，所以沒(méi)有精確地材料數(shù)量。在添加新供應(yīng)商之后應(yīng)立即向上級(jí)主管部門(mén)及分公司的主管部門(mén)遞交申請(qǐng)，請(qǐng)上級(jí)部門(mén)審批。審批通過(guò)后再轉(zhuǎn)到招標(biāo)采購(gòu)申請(qǐng)中填寫(xiě)申請(qǐng)交與上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，通過(guò)審批后繼續(xù)轉(zhuǎn)入招標(biāo)采購(gòu)結(jié)果中，由此進(jìn)入下一個(gè)流程---合同簽訂。合同簽訂過(guò)程中也應(yīng)注意先將電子版空白合同傳入系統(tǒng)中進(jìn)行審批，等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后再上傳正式合同。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)層層把關(guān)的過(guò)程，必須仔細(xì)慎重，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)就得重頭再來(lái)。在這部分工作中，我是深有感觸啊。一步走錯(cuò)便會(huì)寸步難行啊。我實(shí)習(xí)半個(gè)月以后真很好遇見(jiàn)有四份合同要上傳審批，期中兩份是補(bǔ)充合同。這兩份還比較簡(jiǎn)單，因?yàn)椴挥米吖?yīng)商配置的流程，可以直接進(jìn)入合同簽訂的程序。然而還有那兩份合同是新簽的供應(yīng)商，所以還得先進(jìn)行供應(yīng)商的配置。在這個(gè)過(guò)程中，可能說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊！我親自遞交的合同審批申請(qǐng)幾乎每一份合同都被批回來(lái)重新上傳，每一次不是這里不合格就是那里出問(wèn)題了.于是這四份合同在我的手里上傳了一個(gè)星期都沒(méi)辦理好，合同批不下來(lái)，就無(wú)法進(jìn)行材料點(diǎn)煙入庫(kù)和出庫(kù)，財(cái)務(wù)上沒(méi)法報(bào)賬，也就不會(huì)撥款下來(lái)，那么供應(yīng)商那里就沒(méi)法付款，這比九連環(huán)都扣得死??！此時(shí)我為我的工作疏忽而導(dǎo)致的問(wèn)題深表愧疚。自己的事情3沒(méi)做好，還連累大家。
在這件事情發(fā)生以后，我決定一定要好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，一定要掌握這份工作中的每個(gè)要點(diǎn)，爭(zhēng)取做得更好！
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在進(jìn)入實(shí)習(xí)工作之后，首先讓我學(xué)會(huì)的就是守時(shí)。在工作單位里，每個(gè)人必須遵守單位的每一項(xiàng)規(guī)章制度。最基本的就是按時(shí)上班，不遲到！以前在學(xué)校里，我們經(jīng)常故意推遲到教室的時(shí)間，老師規(guī)定的時(shí)間里，大家總是拖拖拉拉。早上總是想在床上多賴幾分鐘。上課鈴想之后，大家總是遲遲未到教室，有事沒(méi)事總想找個(gè)理由不去教室，雖然老師也會(huì)對(duì)經(jīng)常遲到的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，但是大家都改不了這個(gè)壞習(xí)慣。現(xiàn)在上班了卻不一樣了，遲到不僅會(huì)遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，也會(huì)讓你的形象在領(lǐng)導(dǎo)的心里大打折扣。這不僅僅是影響工作的問(wèn)題，更重要的是會(huì)讓大家覺(jué)得你這個(gè)人做事不積極，做事沒(méi)有原則，不遵守單位的制度，也是對(duì)同事的不公平。所以在一開(kāi)始上班后，我就合理的安排我的作息時(shí)間，按時(shí)休息保障我能按時(shí)上班。
在剛開(kāi)始步入職場(chǎng)時(shí)，可能我們每個(gè)人的感受都一樣，頭腦混亂，拿到任務(wù)時(shí)手忙腳亂，不知從和下手。在通過(guò)一段實(shí)習(xí)之后，我認(rèn)為剛剛走上崗位一定要學(xué)會(huì)多看、多問(wèn)、多練習(xí)。在沒(méi)有實(shí)習(xí)前，我一直覺(jué)得只有在學(xué)習(xí)中才會(huì)廣泛應(yīng)用這幾點(diǎn)，誰(shuí)知道工作中也應(yīng)該這樣。當(dāng)我剛剛接手工作時(shí)，我的師傅還沒(méi)有來(lái)。
于是我先熟悉了一下之前的工作材料，看看人家做的資料是什么樣的，再想想這些資料是怎么做的？自己看不明白的地方就做記錄，等教我的人回來(lái)了就要主動(dòng)向人家請(qǐng)教。在師傅教我的時(shí)候，我感覺(jué)好像挺簡(jiǎn)單，但是到我自己做的時(shí)候就覺(jué)得挺麻煩，好多問(wèn)題。后來(lái)為了不影響工作，只好下班是時(shí)間回家好好練習(xí)，直到把每一步都做得游刃有余。
這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到，這世界上就沒(méi)有解決不了的事，只要努力學(xué)習(xí)，告別懶惰就一定能克服一切困難。
同時(shí)我也深深的感受到，在學(xué)校學(xué)校專業(yè)理論知識(shí)很重要，真希望能再回學(xué)校好好學(xué)一會(huì)！最后，我要感謝單位給我提供了這個(gè)實(shí)習(xí)的崗位，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西，讓我有一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。同時(shí)也要感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖覍?shí)習(xí)期間給予我工作上的指導(dǎo)和幫助。
這次實(shí)習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我未來(lái)4職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的
有利于加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系;深入實(shí)踐，有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年6月29日—20__年7月4日
三、實(shí)習(xí)方式
采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠、保龍倉(cāng)超市、華盛超市
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)營(yíng)銷講座。廣州陳李濟(jì)藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個(gè)小時(shí)的講座。重點(diǎn)圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營(yíng)銷、管理、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點(diǎn)參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉(cāng)庫(kù)、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品，緊接著我們?nèi)ザ訒?huì)議廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進(jìn)行比較，了解二者的異同，進(jìn)而加深對(duì)這兩個(gè)超市的了解。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
(一)通過(guò)營(yíng)銷講座的學(xué)習(xí)，加深了我對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解。營(yíng)銷最主要的是堅(jiān)持和努力，做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來(lái)言，我們首先要做的就是如何做人，然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻：、
1、每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo)，在日新月異的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)。我們工作的目的不是為了賺錢(qián)，而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2、創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會(huì)，除了青春，我們沒(méi)有任何的資本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤勞、誠(chéng)懇，在接人待物方面有張有弛。
3、不要存有僥幸心理。初出茅廬，我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少，所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4、沒(méi)有過(guò)分的希望，就沒(méi)有煩惱;沒(méi)有短暫的貪婪，就沒(méi)有恐懼。懷著一顆平常心去做事，我相信那會(huì)比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對(duì)蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀，感觸真的很多，不愧是一個(gè)有旺盛生命力的`企業(yè)。首先，我一直很欣賞蒙牛，不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大，而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠(chéng)服。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。蒙牛總裁牛根生始終堅(jiān)持以“小勝靠智，大勝靠德”為企業(yè)的核心理念，在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事，就旨在指出最大的敵人是自己。很多時(shí)候我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優(yōu)勢(shì)上。其次，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，是企業(yè)不竭發(fā)展的動(dòng)力。
進(jìn)入蒙牛后，留給我印象最深的是立體倉(cāng)庫(kù)，全部由電腦控制，在偌大個(gè)城車間里，只有幾個(gè)工人在操作機(jī)器。通過(guò)創(chuàng)新，有效的促進(jìn)了資源的整合，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不得不說(shuō)科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后，高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的，感覺(jué)真的很好。無(wú)論是在辦公大廳，還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡(jiǎn)單的重復(fù)開(kāi)始”，我很贊成這句話，只要堅(jiān)持，我相信一定會(huì)成功。
(三)通過(guò)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司，我了解了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程?；葸_(dá)作為民營(yíng)企業(yè)短短25年就成為“最具全球競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)公司建材行業(yè)”唯一入選50強(qiáng)企業(yè)，這無(wú)疑是個(gè)壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。
1、惠達(dá)以“爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌，打造百年惠達(dá)”為使命，并為之而努力，使惠達(dá)成為民族品牌的典范。
2、不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重質(zhì)量，拓市場(chǎng)，創(chuàng)名牌?；葸_(dá)人對(duì)自己的產(chǎn)品很自信，這從經(jīng)理的話中可以體會(huì)出來(lái)。精于品質(zhì)，專于生活，這是惠達(dá)人對(duì)自己產(chǎn)品的最高要求。
3、長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，惠達(dá)正以誓爭(zhēng)一流，頑強(qiáng)登攀的氣魄，廣泛宣傳惠達(dá)品牌。在奧運(yùn)年惠達(dá)專門(mén)制作了幾款衛(wèi)生陶瓷，這不能不說(shuō)它市場(chǎng)敏銳度之高。
4、惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低，只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè)，但也解開(kāi)了我們心中的許多困擾，增進(jìn)了對(duì)惠達(dá)的了解。
(四)通過(guò)對(duì)保龍倉(cāng)超市、華盛超市的調(diào)研，我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同，但其中也不乏有相同之處。
不同點(diǎn)：保龍倉(cāng)超市在公司
理念上：利國(guó)、利民、立自身，顧客永遠(yuǎn)正確。
在服務(wù)宗旨上：超低售價(jià)、一次購(gòu)足、貨品新鮮、自助選購(gòu);在服務(wù)理念上：全心全意致力于您的十分滿意。
在管理系統(tǒng)上：向著集約化、集團(tuán)化、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)繼續(xù)邁進(jìn)，建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營(yíng)策略。
在促銷方式上：由于保龍倉(cāng)所處的地理位置比較優(yōu)越，收入水平都比較高，所以價(jià)格方面會(huì)比華盛貴，在節(jié)假日人會(huì)比較多，超市里搞活動(dòng)的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會(huì)員卡，在活動(dòng)期間，給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營(yíng)宗旨上：一直堅(jiān)持“貸真價(jià)低，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，傾心回報(bào)顧客”;在管理系統(tǒng)上：重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進(jìn)性，為企業(yè)提高了競(jìng)爭(zhēng)力，華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需要出發(fā)，形成了自己獨(dú)具特色的“進(jìn)、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)模式。在促銷方式上：天天特價(jià)，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人這樣說(shuō)“在唐山所有超市中，華盛超市的東西最便宜”，這無(wú)疑成為市民天天購(gòu)物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點(diǎn)：兩者利用開(kāi)業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開(kāi)展大型的促銷活動(dòng)，每次活動(dòng)都印發(fā)大量的海報(bào)。這次調(diào)查正好趕上保龍倉(cāng)店慶四周年，真是熱鬧非凡。在促銷期間，還增設(shè)促銷專區(qū)，并按檔期分?jǐn)[不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做，都在提高自己的聲譽(yù)，努力實(shí)現(xiàn)自己的品牌價(jià)值。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)為期一周的實(shí)習(xí)，自己的見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)了不少。第一次去工廠參觀，并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過(guò)程，這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達(dá)這兩個(gè)企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上，孟牛時(shí)刻在提醒自己的員工要自勉，相比之下惠達(dá)就顯得比較內(nèi)斂。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是卻留給我很多感觸：
1、無(wú)論自己以后會(huì)從事什么樣的行業(yè)，都應(yīng)該使自己融入到集體中，認(rèn)同企業(yè)的文化價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)自己理論知識(shí)的培養(yǎng)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，完善營(yíng)銷理論體系，為將來(lái)的工作打好基礎(chǔ)。
3、先做人，后做事。切忌好高騖遠(yuǎn)，一步一個(gè)腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
臺(tái)州開(kāi)元大酒店（駐地實(shí)習(xí)）
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20__.6.20——20__.8.20
簡(jiǎn)介
臺(tái)州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心，位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào)，毗鄰臺(tái)州市政府，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2.2億元。按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造。2002年5月，臺(tái)州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬(wàn)余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐，康體娛樂(lè)設(shè)施齊全，包括大劇場(chǎng)，KTV包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目，擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè)，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺(tái)州市檔次最高，規(guī)模最大，設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江海，山于一體，無(wú)論商務(wù)會(huì)議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個(gè)部門(mén)，分別為人力資源部，財(cái)務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂(lè)部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部。臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。
臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，用心發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，構(gòu)成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。
簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái)，深圳，珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人均收入一向在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省2002，2003年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目，甚至有報(bào)道稱，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你能夠見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò)，臺(tái)州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū)，那里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達(dá)。不管是從經(jīng)濟(jì)上思考，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選取，那里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅僅來(lái)自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也能夠出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是?？?，有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店。這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的。
實(shí)習(xí)體會(huì)
1、綠色酒店
崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依靠并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)帶給支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表此刻兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)帶給了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改善環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞！所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在開(kāi)元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也務(wù)必經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元，你的形象就是我們開(kāi)元的形象。””客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們。”只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑。”
3、酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在理解服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫忙。因此，我們能夠說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在那里工作的人們務(wù)必更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)十分熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到那里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)帶給潛力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨日的方式來(lái)思考或解決這天的`問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作這天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店能夠利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人能夠更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便能夠在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店能夠更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)持續(xù)一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，能夠讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)帶給的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是能夠到達(dá)網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫忙更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有必須范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店能夠通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能構(gòu)成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒆约旱男畔⒀杆賯魉偷绞澜绺鞯?。世界各地的客戶也能夠通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，立刻獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷潛力。
小結(jié)
通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性，為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友。
一、實(shí)習(xí)目的
總的來(lái)說(shuō)本次實(shí)習(xí)的主要目的可以分為四塊：
(1)了解了—般民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程。
(2)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解了已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)等)，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)和初步的認(rèn)識(shí)。
(3)通過(guò)親身參觀施工實(shí)踐，培養(yǎng)了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力，為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ)。
(4)通過(guò)親身觀察施工現(xiàn)場(chǎng)的工作和勞動(dòng)，向老師和工地工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，了解房屋施工的基本生產(chǎn)中的生產(chǎn)技術(shù)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、看圖識(shí)圖：我們看圖的圖紙的項(xiàng)目為_(kāi)號(hào)樓，架空一層為自行車庫(kù)，地上_層，結(jié)構(gòu)總高度_米，建筑表面積為_(kāi)平方米，總體積為_(kāi)米。其為結(jié)構(gòu)等級(jí)二級(jí)，耐火等級(jí)二級(jí)的民用建筑物，設(shè)計(jì)使用期限_年。圖紙主要包括他的結(jié)構(gòu)圖，單體圖，單體大詳圖和節(jié)能專篇及設(shè)計(jì)說(shuō)明。
2、工地參觀學(xué)習(xí)：本次工地實(shí)習(xí)主要參觀的是__國(guó)際和校醫(yī)院。__國(guó)際位于城市東部__市最具發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域，地塊北臨__公路，西接__別墅區(qū)，東為規(guī)劃房產(chǎn)項(xiàng)目，南面__江，沿江面視線非常好，具有極佳的一線江景資源。__國(guó)際總體定位高端，整體設(shè)計(jì)融人文環(huán)境和自然生態(tài)于一體，通過(guò)完善的配套、便捷的交通、超前的生活理念打造一個(gè)集親水性、園林化、生態(tài)式、標(biāo)志性為一身的高品質(zhì)生活高尚住宅區(qū)。而校醫(yī)院也是我們學(xué)校最近在建的一個(gè)新工程，由__省省直建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，由__集團(tuán)股份有限公司負(fù)責(zé)施工，將在今年的_月份左右完工。
本次參與實(shí)習(xí)的是我們__專業(yè)的，專業(yè)知識(shí)和各方面的閱歷并不豐富，所以這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)更重要的是一個(gè)向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在本次為期_個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，不僅學(xué)到許多書(shū)上沒(méi)涉及到的知識(shí)，還了解了本專業(yè)以后所要工作的內(nèi)容，以及我們應(yīng)該注意的知識(shí)的積累和加深，這才是同學(xué)們最大的收獲。實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的試腳石，是我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。這_天的實(shí)習(xí)并沒(méi)有浪費(fèi)。我們從一個(gè)僅僅對(duì)課本有所了解到理論結(jié)合實(shí)際，對(duì)工程施工的流程有了大致的了解，對(duì)工作人員施工條件的艱苦有了深刻的體會(huì)。而去了工地也發(fā)現(xiàn)了許多不足。從開(kāi)始，腦子中想把自己學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)可怎么也辦不到。連基本的知識(shí)都搞混了。于是，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，從零開(kāi)始，不懂就問(wèn)，不明白就接著問(wèn)。實(shí)習(xí)的許多時(shí)間都是在看圖紙的過(guò)程中度過(guò)的.，通過(guò)對(duì)圖紙的多看，能夠多了解一下這個(gè)工程的內(nèi)容以及對(duì)看圖紙這項(xiàng)本領(lǐng)的的掌握。而去工地參觀的過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問(wèn)題，無(wú)法把學(xué)到的東西充分的應(yīng)用到實(shí)際。通過(guò)逐漸的接觸，終于了解了許多建筑方面的基礎(chǔ)知識(shí)。比如1，先開(kāi)挖的話，要開(kāi)挖的面積要比后開(kāi)挖大的多，因?yàn)榇驑稒C(jī)開(kāi)下去需要坡度，停放打樁機(jī)也需要位置，經(jīng)濟(jì)上不劃算;2，先開(kāi)挖的話，所需要的防水工程量大，一下雨就要做好大量的防水和排水工程，即麻煩又不經(jīng)濟(jì)。在這實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也讓我們了解到怎么樣才能更好的跟別人打交道。工地的工作人員很關(guān)心晚輩，從一開(kāi)始就提醒我們工地上要注意的安全問(wèn)題，然后詢問(wèn)我們自己所想了解和欠缺的東西，接著就在之后的參觀中經(jīng)指出那些是實(shí)際中需要特別注意的問(wèn)題，讓同學(xué)們也感覺(jué)到了以前學(xué)校里平時(shí)理論學(xué)習(xí)中基本不太重視，比較忽視卻其實(shí)很重要的東西。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作與學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了很多，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自身的不足和今后努力的方向，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。那些工作人員身上也有好多優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)都值得他們學(xué)習(xí)。同時(shí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓同學(xué)們對(duì)他們充滿了敬佩，從他們身上學(xué)到了許多寶貴的東西。
三、實(shí)習(xí)感受與心得體會(huì)
俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)工地實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。實(shí)習(xí)不僅為我們今后在工作上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)，才發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)習(xí)生活相對(duì)輕松太多了。實(shí)習(xí)期間規(guī)律很多，每天早上_點(diǎn)就要集合，突然發(fā)現(xiàn)這樣規(guī)律的生活其實(shí)很好，實(shí)習(xí)不僅讓同學(xué)們學(xué)到了很多，間接性的也養(yǎng)成了一個(gè)規(guī)律的生活習(xí)慣。對(duì)于在實(shí)習(xí)中還存在的不足，很明顯的就是自身知識(shí)的局限性，本以為幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了很多，其實(shí)在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)自己的能力是那么的捉襟見(jiàn)肘。所以，在進(jìn)一步的實(shí)習(xí)提高中，還需要加強(qiáng)自身知識(shí)的擴(kuò)充和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，同學(xué)們才漸漸明白理論與實(shí)踐相結(jié)合才能有所作為的道理。以前在學(xué)校里學(xué)的都是理論知識(shí)，只知道紙上談兵，而真正去做的時(shí)候就不知所措了。就像課程設(shè)計(jì)一樣，雖然很多學(xué)過(guò)了，但是沒(méi)有了模板，我們做的就不是很理想，模板就像實(shí)踐，雖然理論知識(shí)同學(xué)們已經(jīng)具備了，但缺了模板，那么做每件事都不會(huì)順心順意，總會(huì)碰到釘子。然而實(shí)踐好成績(jī)不是那么容易取得的，這需要時(shí)間的積累，豐富的經(jīng)驗(yàn)是在不斷的工作中培養(yǎng)出來(lái)的。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的'，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次次實(shí)習(xí)讓同學(xué)們深刻體會(huì)到讀書(shū)雖然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我們更應(yīng)該重視實(shí)踐，為我們以后的學(xué)習(xí)，更是為我們將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)題目
從實(shí)踐中再次認(rèn)識(shí)物流理論知識(shí)
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2____0年6月26日下午14:30—17:10
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
石布嶺港區(qū)
四、課程實(shí)習(xí)班級(jí)：
____級(jí)特許經(jīng)營(yíng)管理3班
五、課程實(shí)習(xí)的領(lǐng)隊(duì)教師：林常青老師
六、課程實(shí)習(xí)的目的
在學(xué)習(xí)完一學(xué)期的物流管理后，通過(guò)到港口實(shí)地考察，使學(xué)生能夠更深刻地了解海上運(yùn)輸以及國(guó)際物流等相關(guān)的內(nèi)容，用理論結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)方式使學(xué)生能夠更好地消化物流管理這門(mén)課程，并做到在現(xiàn)實(shí)中融會(huì)貫通地運(yùn)用。
七、課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容
這次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)是北海四個(gè)碼頭中的石布嶺港區(qū)，同學(xué)們到達(dá)目的地后可自行在指定范圍內(nèi)自由參觀，有任何問(wèn)題都可以咨詢現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)解答的顧經(jīng)理。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和自行觀察，我了解了以下的一些情況：
北海有四個(gè)碼頭，每個(gè)碼頭的貨運(yùn)和客運(yùn)都是不固定的，但是港區(qū)有分客貨區(qū)。
我們所考察的石布嶺港區(qū)的碼頭全長(zhǎng)約453米，建設(shè)規(guī)模有2萬(wàn)、3萬(wàn)、5萬(wàn)噸級(jí)雜貨泊位各一個(gè)，年吞吐量在500萬(wàn)噸左右，屬中型港口。港區(qū)的船舶以散貨、雜貨船為主，港區(qū)的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產(chǎn)，還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產(chǎn)，其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進(jìn)口的主要是硫磺和礦產(chǎn)，進(jìn)口多為美國(guó)，加拿大，中東等國(guó)家，其中以巴拿馬的船舶為主，在硫磺進(jìn)口中以美國(guó)和加拿大為優(yōu)。從港區(qū)到美國(guó)和加拿大是30天左右，到中東是15天左右。同時(shí)，外國(guó)船舶必須掛中國(guó)國(guó)旗在桅桿方可進(jìn)入國(guó)境。
港區(qū)的淡季為11—4月，以春節(jié)前后為主，而旺季為5—10月。
港區(qū)退潮時(shí)水位9.5米，安全水位為11.5米，但通常都會(huì)到達(dá)12米，大約在卸下幾件貨物后恢復(fù)到安全水位。港區(qū)接待過(guò)噸位最重的是一艘7.5萬(wàn)噸的貨輪，吃水13.8米。港區(qū)的碼頭基本不放貨，一般在卸完貨之后馬上運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)。
今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪，一艘是2萬(wàn)噸級(jí)的，一艘3萬(wàn)噸級(jí)的，一艘3.5萬(wàn)噸級(jí)的。而載重3.5萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨，貨是硫磺，卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車，卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設(shè)備，集裝箱大多以鐵軌運(yùn)輸，也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外，我們還到辦公大樓看了北海港20____—2______的建設(shè)項(xiàng)目表，從而了解到北海港未來(lái)的建設(shè)方向和發(fā)展規(guī)模。
八、課程實(shí)習(xí)的體會(huì)
雖然此次物流實(shí)踐課在大雨中進(jìn)行，使我不能很好地參觀和考察，但是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，讓我更清楚地了解海上運(yùn)輸和國(guó)際物流的流程，也讓我能夠更好地理解物流的相關(guān)知識(shí)，獲益匪淺。但是，在考察中也發(fā)現(xiàn)港區(qū)存在著污染問(wèn)題，由于貨物泄露而導(dǎo)致碼頭附近海域大規(guī)模污染，是海水變色。這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。
實(shí)踐課其實(shí)就是一次讓學(xué)生能夠?qū)嶋H考察在理論課所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生能在實(shí)踐中把理論課上所不能了解的知識(shí)用實(shí)際情況來(lái)說(shuō)明。
雖然理論知識(shí)很重要，但是理論還是要在實(shí)踐中才能體現(xiàn)其價(jià)值?，F(xiàn)在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)是為了將來(lái)能在實(shí)踐中更好地加以運(yùn)用而準(zhǔn)備。只有擁有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的人才能在實(shí)際中學(xué)以致用。