報(bào)告的情況必須屬實(shí),敘述的事實(shí)、引用的材料要準(zhǔn)確無(wú)誤,不夸大、不縮小、不虛構(gòu)。優(yōu)秀的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字是怎么寫的?小編給大家整理了寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字,希望對(duì)大家有所幫助。
從學(xué)?;貋?lái)以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購(gòu)員,雖然我學(xué)的是美術(shù)專業(yè),可能用不上,但覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,在__逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專賣店,從來(lái)沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多應(yīng)付顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有__姐她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式的性能,適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等。
雖然我只是大一,離真正參加工作還有三年時(shí)間,但從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過(guò)得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬。我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易。雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長(zhǎng)大了許多。
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很光堂,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看??吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)常看到一些穿著簡(jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買件新衣過(guò)年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有摩高的品牌,看了很讓人心酸。
店里的的__音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù)。店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來(lái)這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù)。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給我的照顧,真的很感謝!
20__年2月25日星期四,我們小組五人,隊(duì)長(zhǎng)有我擔(dān)任,隊(duì)員馮繼寬、陳改峰、沈飛辰以及營(yíng)銷班的趙青五人一同前往位于__市北郊文景路60號(hào)的__省華山工程機(jī)械有限公司進(jìn)行為期10天的寒假社會(huì)實(shí)踐工作。
我們相約8點(diǎn)在公司門口見,五人集結(jié)完畢后,電話聯(lián)系事先聯(lián)系好的公司財(cái)務(wù)部主管錢輝女士,一番相互介紹后,在她的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了廠房,只見一進(jìn)門工廠里擺放了3輛大型的黃色拌和機(jī)以及一些小型機(jī)器,由于本次實(shí)習(xí)的單位屬于工業(yè)制造的性質(zhì),因此配備了許多相關(guān)的基礎(chǔ)制造設(shè)備。我們拍攝了一組相關(guān)設(shè)備的照片。
緊接著我們來(lái)到市場(chǎng)部,一進(jìn)辦公室只見幾位工作人員正在埋頭伏案工作,辦公桌上堆滿大量財(cái)務(wù)資料,此時(shí)發(fā)現(xiàn)桌面上還有我們會(huì)計(jì)做賬時(shí)常用的大本明細(xì)賬,這樣我們有種熟悉的感覺。錢輝女士茶水熱情的招待我們,在說(shuō)明來(lái)意和互相熟悉后,電話聯(lián)系財(cái)務(wù)部門會(huì)計(jì)師郭勝利先生。由于剛剛結(jié)束年假,重返崗位的他面臨大量繁忙的工作,在錢輝女士的介紹下他抽空與我們先見見面,隊(duì)長(zhǎng)錢程向郭會(huì)計(jì)表明,很希望能受到他的指導(dǎo),在不耽誤他正常工作的情形下向他學(xué)習(xí)了解會(huì)計(jì)知識(shí),了解會(huì)計(jì)流程。郭勝利熱情的接受我們的邀請(qǐng),在與班主任接觸溝通后,他開始了忙碌的工作。我們小組人數(shù)多不便于過(guò)多打擾。
緊接著我們小組成員組內(nèi)展開了一小輪討論,、規(guī)劃安排一下未來(lái)幾日的會(huì)計(jì)實(shí)踐流程,同時(shí)結(jié)合在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我們寒假社會(huì)實(shí)踐工作的一些指導(dǎo)建議,找準(zhǔn)我們實(shí)踐的基本方向。我們首先提出五個(gè)有待于日后解決得簡(jiǎn)單問(wèn)題:1、目前有多少企業(yè)仍然在使用原始的手工帳?2、什么時(shí)候我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)進(jìn)行了從原始手工帳到會(huì)計(jì)電算化的過(guò)渡?3、本單位在使用會(huì)計(jì)電算化的同時(shí)仍然設(shè)立的一些特別的手工帳有哪些?如此安排會(huì)計(jì)工作流程的目的用途是什么?4、根據(jù)本行業(yè)的行業(yè)性質(zhì),在設(shè)置科目時(shí)有何要求?不同行業(yè)設(shè)置會(huì)計(jì)科目時(shí)又有何特別標(biāo)準(zhǔn)?5、本企業(yè)設(shè)置的特別會(huì)計(jì)科目有哪些?這些基本問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮膶?shí)踐中多多向會(huì)計(jì)師咨詢了解再進(jìn)一步解決,找到相應(yīng)答案。
短暫的一天實(shí)踐就此結(jié)束,由于一些客觀原因沒有與郭勝利先生過(guò)多接觸,只是簡(jiǎn)短的初次碰面,我們小組一定會(huì)把握今后每一次的珍貴機(jī)會(huì),向資深的郭勝利先生請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷豐富完善掌握的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),深入了解會(huì)計(jì)作業(yè)的整個(gè)流程,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)電算化的運(yùn)作過(guò)程。第一天一切都是第一次,我們小組雖然沒有面臨嚴(yán)峻重大的問(wèn)題,但周圍的一切對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是十分陌生的,我們有信心按照自己的計(jì)劃安排成功完成本次寒假社會(huì)實(shí)踐。
不知不覺,轉(zhuǎn)眼期盼許久的為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就過(guò)去了。第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
半個(gè)月的實(shí)踐生活,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,雖未承擔(dān)過(guò)什么重要的工作,但卻也堅(jiān)守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。實(shí)踐,不僅鍛煉著我們的意志,它更大的作用是豐富著我們的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)、磨練成才。
時(shí)光飛逝,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活很快就結(jié)束了,首先很感謝學(xué)校給我安排在這所公辦幼兒園社會(huì)實(shí)踐,其次也很感謝幼兒園指導(dǎo)老師給予我的幫助與鼓勵(lì)。回憶著一個(gè)月的生活有笑有淚,有辛酸也有苦惱,真切的感受到作為一名幼兒園教師是多么不容易,多么的累。
懷揣著一顆愛心、信心和責(zé)任心我進(jìn)入了這項(xiàng)工作。剛進(jìn)幼兒園社會(huì)實(shí)踐多少是有些不適應(yīng)的,因?yàn)樗绕綍r(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)要辛苦的多,累的多。開始一周主要是見習(xí),觀察幼兒園的一日生活,觀察每一個(gè)孩子,觀察指導(dǎo)老師是怎么樣給孩子上課的。在此過(guò)程中,我們聽了四個(gè)老師的公開課,從中也獲取一些知識(shí),看著幼兒園老師的敬業(yè)態(tài)度與認(rèn)真探討如何把一堂課上好,我不禁深感佩服。
在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中我真切的感受到打罵出不了一個(gè)人才。在幼兒園這個(gè)群體中,孩子打人、罵人、推人是很正常的事情,關(guān)鍵是在于教師如何引導(dǎo),我始終堅(jiān)持一項(xiàng)原則:做到與每個(gè)孩子耐心的溝通,時(shí)常鼓勵(lì)他們,我們班有個(gè)男孩子很頑皮,時(shí)常會(huì)去欺負(fù)其他的小朋友,每當(dāng)看見這樣的情況我都會(huì)蹲下來(lái)和他說(shuō)“某某是個(gè)很乖的孩子,很聽話的孩子,那聽話的小朋友是不會(huì)欺負(fù)其他的小朋友的,對(duì)嗎?”起初的時(shí)候他不太會(huì)理會(huì)我的話,但一次次的鼓勵(lì)與勸說(shuō)下來(lái),他會(huì)點(diǎn)頭示意,贊同我對(duì)他所說(shuō)的,這也讓我得到了些許成就,此后,我就時(shí)常用這樣的辦法來(lái)解決問(wèn)題,我認(rèn)為每個(gè)孩子都是需要鼓勵(lì)的,而不是看他調(diào)皮就批評(píng)他,久而久之連他自己都會(huì)認(rèn)為他是一個(gè)頑皮的孩子,隨之就會(huì)更頑皮。
在實(shí)踐面前學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)顯得那么蒼白無(wú)力,甚至都有些不切實(shí)際,要想好上好一節(jié)課,必須要有一定的經(jīng)驗(yàn)才行。我很榮幸能夠碰見一個(gè)這么好的指導(dǎo)老師,在教課中,我的指導(dǎo)老師告訴我對(duì)于兩種答案的問(wèn)題盡量少問(wèn),這類問(wèn)題沒有太大的意義,而且在上課過(guò)程中要注意到孩子的個(gè)體差異,對(duì)于常舉手的小朋友一定要有一次叫到他回答問(wèn)題;對(duì)于舉手而沒有回答問(wèn)題的小朋友要給予鼓勵(lì)并和他說(shuō)‘某某還沒有想好是吧?那先坐下等想好了再起來(lái)回答;一個(gè)問(wèn)題拋出去,可能孩子不是按照你設(shè)定的答案回答,要想辦法回到你要的答案上或者自己直接說(shuō)出答案;授課中要注意每個(gè)孩子的表現(xiàn)與個(gè)體差異。
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束前,我上的繪本教學(xué)《親愛的小魚》這節(jié)公開課讓我收獲不小,指導(dǎo)老師很耐心給我修改教案,在試教中也很耐心的告訴我很多的不足之處,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很仔細(xì)的和我解說(shuō),我真的非常感謝我的指導(dǎo)老師,同時(shí)也很感謝園長(zhǎng)給我們這些社會(huì)實(shí)踐生上公開課的機(jī)會(huì),并在結(jié)束后給予指導(dǎo)與鼓勵(lì)。
社會(huì)實(shí)踐最后一天,我們買了些許零食分給每個(gè)孩子,在分享零食過(guò)程中,我們沒有哭孩子卻哭了,這讓我很感動(dòng),讓我覺得一切辛苦努力都是值得的。謝謝老師,謝謝可愛的孩子們!
凜冽的寒風(fēng)穿梭在喧囂的街道之中并帶來(lái)了屬于寒假的歡快氣息,想到寒假過(guò)去以后自己并成為大三學(xué)生難免會(huì)在內(nèi)心增添幾分期待,但是這么多天若總是待在家中玩耍則未免顯得自己過(guò)于頹廢,這種趨勢(shì)對(duì)于自己的大學(xué)生活而言可不是什么好的傾向,因此我妥善利用這個(gè)寒假并在父母的同意下參與到商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的社會(huì)實(shí)踐之中。
也許是年關(guān)將近導(dǎo)致商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域都變得熱鬧許多,但也意味著這段時(shí)間商場(chǎng)人手不夠是極其常見的狀況,所以我在聯(lián)系商場(chǎng)負(fù)責(zé)人以后決定在這里工作到過(guò)年前夕再返回家中,至少這個(gè)假期有事可做的話總比在家中好吃懶做要強(qiáng)得多。穿上導(dǎo)購(gòu)員的服裝便讓我在商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域開始了自己的寒假社會(huì)實(shí)踐,盡管前幾天自己主要是負(fù)責(zé)整理貨架的商品以及為商場(chǎng)的顧客帶路,但是通過(guò)同事們的講解讓我明白導(dǎo)購(gòu)員的隱藏職能是在介紹商品的過(guò)程中為對(duì)方推薦可能需求的物品,一般來(lái)說(shuō)若是自己的描繪能力夠強(qiáng)且推薦商品正好是對(duì)方所需的類型則往往會(huì)帶來(lái)更多的效益。
通過(guò)這種方式為商場(chǎng)帶來(lái)更多的效益則意味著這次社會(huì)實(shí)踐結(jié)束以后自己還能領(lǐng)到一筆工資,再加上商場(chǎng)包餐的制度導(dǎo)致我在這里的社會(huì)實(shí)踐生活過(guò)得還算不錯(cuò),盡管自己已經(jīng)有了大致的猜測(cè)卻沒想到附近居民的購(gòu)買能力這么強(qiáng),很多時(shí)候看似還算很多的年貨在一段時(shí)間內(nèi)便被購(gòu)買一空,這樣導(dǎo)致自己需要及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)的商品到指定區(qū)域以免出現(xiàn)空缺的狀況,所以自己大多數(shù)時(shí)間處于較為忙碌的狀態(tài)并在商場(chǎng)負(fù)責(zé)人的稱贊中獲得了些許獎(jiǎng)勵(lì)。
若非以往有過(guò)兼職的經(jīng)歷或許自己對(duì)待社會(huì)實(shí)踐根本就不會(huì)這般用心吧,可是我也明白本就沒有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的自己只在商場(chǎng)工作不滿一月的時(shí)間很容易引起他人的輕視,短短十幾天的時(shí)間若是不能夠積極主動(dòng)些則很有可能被商場(chǎng)負(fù)責(zé)人當(dāng)成玩鬧般的情況,正因?yàn)槿绱宋也攀钟眯牡貐⑴c到社會(huì)實(shí)踐之中并爭(zhēng)取樹立較好的大學(xué)生形象,這樣的話即便無(wú)法帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)效益卻也能帶動(dòng)積極對(duì)待工作的熱情,可以說(shuō)真因?yàn)閼汛е鴮?duì)商場(chǎng)工作的熱忱才會(huì)在社會(huì)實(shí)踐中有著奮力拼搏的心態(tài)。
半個(gè)月的時(shí)間便讓我匆匆結(jié)束寒假社會(huì)實(shí)踐并選擇回家過(guò)年,但是這段時(shí)間的歷練以及幫助顧客的經(jīng)歷已經(jīng)成為自己學(xué)習(xí)生活中不可缺少的積累,或許等到開學(xué)以后自己還會(huì)因?yàn)檫@次社會(huì)實(shí)踐增添了與同學(xué)之間的談資呢,但也正因?yàn)槿绱瞬抛屛移诖軌虮M快結(jié)束學(xué)業(yè)并投入到職場(chǎng)生活中不斷奮斗。
寒假的到來(lái)意味著我有著充沛的時(shí)間來(lái)鍛煉自己,畢竟相對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)我在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累方面是比較匱乏的,而且即便是為了應(yīng)對(duì)今后的實(shí)習(xí)以及畢業(yè)后的工作也要提前進(jìn)行準(zhǔn)備,雖然寒假的時(shí)間并不長(zhǎng)卻讓我找到了一份商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的工作,通過(guò)擔(dān)任商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的經(jīng)歷讓我在這個(gè)寒假獲得了不少體會(huì)。
實(shí)習(xí)初期主要是通過(guò)崗前培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí),也許是不在乎工資多少的緣故導(dǎo)致我能夠獲得應(yīng)聘的機(jī)會(huì),在培訓(xùn)期間主要是學(xué)習(xí)服務(wù)接待以及推銷商品之類的技巧,從中讓我明白懂得和顧客進(jìn)行交流是多么重要的事情,事實(shí)上由于我自身能力太差以及培訓(xùn)時(shí)間較短的緣故導(dǎo)致社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)了不少問(wèn)題,所幸的是我能夠在工作中得到同事們的指點(diǎn)從而融入了商場(chǎng)的職場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨礪也讓我對(duì)這份工作有了更多的信心。
也許是年關(guān)將近的緣故導(dǎo)致商場(chǎng)的顧客數(shù)量很多,而我在忙碌的同時(shí)也認(rèn)真接待著每個(gè)前來(lái)購(gòu)物的顧客,對(duì)于他們的咨詢能夠虛心接待并將其引領(lǐng)至有需求的商品面前,畢竟幫助顧客找到所需商品也是自己的職責(zé)所在自然要予以重視,另外我在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中也會(huì)結(jié)合以往在校所學(xué)知識(shí)進(jìn)行工作,說(shuō)實(shí)話對(duì)于我在工作中的表現(xiàn)還是難以讓人感到滿意的,雖然平時(shí)成績(jī)還算不錯(cuò)卻因?yàn)楸憩F(xiàn)較差給人不中用的感覺,而我在追趕其他同事步伐的時(shí)候也深刻地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,這也讓我更加重視狀態(tài)的調(diào)整以及角色的變化,即找準(zhǔn)自己在工作中的定位并花費(fèi)精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。
雖然社會(huì)實(shí)踐終會(huì)結(jié)束卻讓我從中獲得不少感慨,一方面是我意識(shí)到自己在職業(yè)素養(yǎng)方面是令人堪憂的,很多以往的不良習(xí)慣對(duì)導(dǎo)購(gòu)工作的完成造成不好的影響,尤其是在無(wú)人監(jiān)管的情況下會(huì)偷偷玩手機(jī)以至于造成瀆職行為,而我也在被商場(chǎng)負(fù)責(zé)人批評(píng)過(guò)后認(rèn)識(shí)到自己思想觀念存在嚴(yán)重的錯(cuò)誤。另一方面則是對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用感到比較生疏以至于難以達(dá)到理想的效果,作為學(xué)習(xí)多年的大學(xué)生卻在導(dǎo)購(gòu)工作中難以取得理想的成果,這與我心態(tài)沒能及時(shí)轉(zhuǎn)變以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏存在很大聯(lián)系。
社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束對(duì)我來(lái)說(shuō)未嘗不是新征程的開始,至少在我體會(huì)過(guò)以后能夠意識(shí)到自己究竟存在著哪些不足,我也會(huì)根據(jù)自己在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題來(lái)加以改善,已經(jīng)結(jié)束的寒假也意味著自己即將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。
隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較,選購(gòu)自己喜歡的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。
我先前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問(wèn)題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損
顧客在結(jié)賬時(shí),會(huì)因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺(tái)上,這時(shí),收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避免不必要的損耗。從某種程度上說(shuō),收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動(dòng)
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動(dòng),收銀員在推廣促銷活動(dòng)中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng):
1得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件,當(dāng)顧客所購(gòu)商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí),收銀員應(yīng)提醒顧客再選購(gòu)一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈(zèng)品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2有關(guān)注意事項(xiàng),收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動(dòng)的問(wèn)題時(shí),應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客,比如:截止日期、參與條件等。
3促銷活動(dòng)的類型,促銷活動(dòng)有累計(jì)計(jì)算和不累計(jì)計(jì)算之分。在不累計(jì)計(jì)算的促銷活動(dòng)中,收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的宣傳與說(shuō)明,避免一些不愉快的場(chǎng)面出現(xiàn)。
通過(guò)這次的實(shí)踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了很多,特別是一個(gè)人一定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過(guò)程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,找到自己的社會(huì)定位和實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)的價(jià)值。
韶光飛逝,告別了時(shí)刻短的寒假打工日子,回到了校園,回想著剛過(guò)去的打工日子和行將到來(lái)的大三學(xué)習(xí)日子,悲歡離合,不由讓我慨嘆……
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培育學(xué)生的實(shí)踐才能,在重視素質(zhì)教育的今日,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培育德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是校園教育向講堂外的一種延伸,也是推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要封閉。它有助于今世大學(xué)生觸摸社會(huì),了解社會(huì),一起實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)常識(shí),訓(xùn)練才華的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)、報(bào)答社會(huì)的一種杰出方式。所以為了同一個(gè)方針,同一種信仰,我參與了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在這短短的一個(gè)月中我碰過(guò)壁,受過(guò)累,流過(guò)汗,但是我卻生長(zhǎng)了。打工的日子,有喜有憂,有歡喜,也有苦累,或許這才華打工日子吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,但總的來(lái)說(shuō),這次的打工日子是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回想的?,F(xiàn)在想來(lái),一個(gè)月的打工日子,所學(xué)到的日子的道理是我在校園里無(wú)法領(lǐng)會(huì)的,這次親自領(lǐng)會(huì)讓我有了深入感受,這不只僅一次實(shí)踐,仍是一次人生閱歷,是終身名貴的財(cái)富。
暑假里,我在一家甜品店打工,那里的作業(yè)盡管看似簡(jiǎn)略,但身體不斷的重復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,是適當(dāng)?shù)膯握{(diào)和愁悶的。但不管做什么,咱們?cè)谄陂g不單單僅僅為了作業(yè),機(jī)械的運(yùn)動(dòng)永久僅僅停留在那一步。在實(shí)踐期間,能觸及的活動(dòng)其實(shí)是許多的,各個(gè)方面都有。比方,在協(xié)助顧客點(diǎn)單時(shí),不只需承認(rèn)單子是否正確,還要一起推銷新出的產(chǎn)品及活動(dòng)。怎樣讓顧客滿足的一起,添加產(chǎn)品的銷售量促進(jìn)新產(chǎn)品的購(gòu)買是十分重要的。這也才華每個(gè)商家所需求尋求的功率,怎樣在最短的時(shí)刻里創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
打工期間,在進(jìn)步自己著手和實(shí)踐才能的一起,還學(xué)習(xí)到了人際往來(lái)和待人處事的技巧。人與人的往來(lái)中,要看到本身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。但是假如你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收成,那么你自然會(huì)得到許多朋友。對(duì)待朋友,切不行錙銖必較,要相互了解,容納,不行強(qiáng)求對(duì)方支付與你對(duì)等的真情,要知道給予比取得更令人高興。不管做是作業(yè),都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有決心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思維、關(guān)懷他人、支撐他人。
暑期盡管只需一個(gè)月時(shí)刻,但是在這段時(shí)刻里,讓我領(lǐng)會(huì)到了賺錢的艱苦,毅力的鍛煉,以及社會(huì)閱歷和作業(yè)閱歷的堆集是十分必要的。這些閱歷是一個(gè)大學(xué)生所具有的“無(wú)形資產(chǎn)”,為今后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的效果。面臨日益嚴(yán)峻的工作局勢(shì)和一日千里的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)略地把暑期打作業(yè)為賺錢或許是堆集社會(huì)閱歷的封閉,更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐才能。
期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過(guò)朋友的介紹,來(lái)到了一家會(huì)展公司,并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng),工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
一、安裝拱形門、氫氣球、燈籠
元旦前夕,為了營(yíng)造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月x日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于__月__日晚上x點(diǎn)開始安裝,共花時(shí)x個(gè)小時(shí),在安裝的過(guò)程中,也會(huì)遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
二、調(diào)試音響
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì),于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試音響,剛開始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點(diǎn)之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
三、搭建舞臺(tái)背景
就搭建舞臺(tái)背景而言,在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過(guò),但在這十幾天的時(shí)間里,共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
通過(guò)參與本次寒假實(shí)踐,我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問(wèn),更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。
1、實(shí)踐操作能力太差;說(shuō)實(shí)話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多,雖然說(shuō)自己是一名大學(xué)生,但我覺得自己的實(shí)操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專業(yè)有關(guān)的活動(dòng),只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說(shuō)實(shí)踐出真理嘛!
2、商機(jī)遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過(guò)程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī),但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來(lái)說(shuō)吧,一般的做事的時(shí)間都不固定,如果說(shuō)工程量大的話,有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí),也可能更長(zhǎng)。
3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展,人們?cè)俨粌H僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)踐的十幾天的時(shí)間里,我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng),并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實(shí)踐,讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。