報告要圍繞一項工作、一件事情、一個問題去寫,不能節(jié)外生枝。怎么寫好2023實習報告周記?小編給大家分享一些2023實習報告周記,方便大家學習。
一、實習目的:在旅游實踐中去應用自己的所學知識,提高自己的專業(yè)技能,將我所學的專業(yè)知識得到真正的發(fā)揮,在平時中積累計調(diào)操作團隊的細節(jié)和導游帶團的細節(jié),真正做好計調(diào)、導游的工作。
二、實習時間:4月2日至4月8日
三、實習單位:__公司
四、實習主要內(nèi)容:
理想與現(xiàn)實的差距
在書本上學到的東西和現(xiàn)實是有巨大的差距的。經(jīng)過這一個多月的實習,讓我接觸了很多的在學校里是無法遇到的事,也就是這些事讓我真切的感到了理想與現(xiàn)實的差距。
做一個導游不難,但要做一個好導游就很難了。導游的工作就是直接和客人面對面的接觸,直接為客人提供服務的??腿藚⒓勇糜螆F去旅游,主要的目的都是通過旅游區(qū)放松心情獲得快樂,滿足好奇的心理。但是每個人的性格各異,對人對事的態(tài)度不一。要想做好導游工作,你就必須學會協(xié)調(diào)和安撫,因為你不可能一一滿足每個人的需求,有些人的要求你是無法滿足的或者根本就不能接受他的要求。這就要求我們導游不僅要具備豐富的知識外,還必須具備熟練的服務技巧。
這個周連續(xù)帶了兩個團,這兩個團都是散客團,這樣的團本來就比較好帶,加之我之前積累的經(jīng)驗。因此帶起來還是比較順利的。但其間也難免有不少小問題。一些客人時間觀念不強,在早晨出發(fā)的時候就耽誤了行程,對這樣的游客你也不能去直接指責,而且還要安撫其他的游客,這樣的事處理起來就很有技巧性。遇到這樣的事我總是會以一個笑話去化解尷尬而且對遲到的人也是提醒,客人很好面子,你給他面子他也會配合你的工作。一日游的行程緊而且就餐條件又較差,為了防止客人抱怨,我通常都會在車上提前給他們打“預防針”。
散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。
我認為導游服務中存在著細節(jié)體現(xiàn)溫情,有時候我們的一聲親切稱呼、及時的援手、及時的提醒都能換來客人會心的一笑。這一笑不僅是客人對你的肯定也會是以飽滿的熱情工作的動力。
cad練習差不多了,今天我的任務是看圖集和規(guī)范。主要看了混凝土結構施工圖平面整體表示方法制圖規(guī)則和構造詳圖,現(xiàn)澆混凝土框架、剪力墻、框架—剪力墻、框支剪力墻結構、混凝土結構平面整體表示方法制圖規(guī)則和構造詳圖現(xiàn)澆混凝土板式樓梯、系列結構標準設計圖集。通過看書感覺自己有很多地方都不清楚,我感覺這里還是有很多東西需要我去了解、學習。同時,也發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題,如對知識沒做到深入掌握,特別是那些專業(yè)課的學習。
總之,我很珍惜這次難得的機會,在今后的學習和工作中,我有了更加明確的目標,知道了我所學知識中的很多不足,我會在學習的時候重點考慮。我想既然自己存在這么多的問題,那么一定要更加努力才是,所謂的笨鳥先飛嘛!一定要做到不懂就問,想有經(jīng)驗的同事請教!好好利用這次實習的機會。
在第一周的時候背導游詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海里,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團之后,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導游詞對游客來說簡直是吃力不討好,游客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。
有了帶團的經(jīng)歷,有團的時候老總也會想起我的。機會總是給準備好了的人。星期三上午就接到了老板的通知,讓我星期四再帶一個到石門澗的團。接計劃的時候我才知道這個團是一個服裝門店的員工團。這樣的團和按拼團有些不同,這樣的團有他們自己的負責人,通知起來很方便,但帶起來確非易事。上了車,除了致歡迎詞外,我還通過自己之前準備的一些小節(jié)目調(diào)動車內(nèi)的氛圍,沒想到開始就遇到了麻煩,有客人說先要導游唱首歌,不然都不參與還要找我麻煩,而且全車人都跟著起哄,我之前準備的東西都必須在我唱歌后才能進行。這可把我給搞懵了,這車客人還真叼,我硬著頭皮唱了幾句,大家估計受不了也就不再糾纏了。
之后勉強做了幾個小節(jié)目休息了會兒就到了景區(qū),在景區(qū)的講解由于我學會了把握時機和增加了講解的趣味性,所以在景區(qū)進行的還蠻好。這次帶的團比第一次帶團更讓人累。這周就帶了這個團,不過也有很多東西要消化的。
到了公司,h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經(jīng)營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導游去帶團。因為公司現(xiàn)在要帶的團還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,并準備這些線路的導游詞,等真正帶團時又準備,不至于“臨時抱佛腳”。這一周除了每天到公司報道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣傳冊了解報價外,最主要的就是背導游詞。以前考導游證時記的導游詞現(xiàn)在都很難想起來了,所以基本上__各大景點的導游詞都要重新背過。
其實,帶好一個旅游團,光靠熟練的導游詞講解是不夠的。導游員還要在服務細節(jié)、娛樂項目、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學的東西還很多,現(xiàn)在認真的背導游詞吧。在今后的每一天都要加油努力!
這一周跟上一周相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事周二帶了第一個團。周一的早上九點到了公司,所有的計調(diào)都到了公司,一邊吃著早點一邊整理著文件,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區(qū)域,沒事的時候就在外面的會議室里自己看導游詞,隨時聽從老板的調(diào)遣。這之前大多數(shù)的調(diào)遣都是幫公司給一些客戶送送發(fā)票、火車票或者飛機票??斓街形缌耍郎蕚浠丶页燥埖臅r候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。
帶團之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導游旗、備用金并需和計調(diào)核實清楚,令外自己還要帶好導游證、話筒等設備。接完計劃都到下午六點多了,而且好要和司機聯(lián)系,提前跟游客打電話通知集合時間地點,所有的事做完就到了七點多。
一天下來,身體已經(jīng)有些疲憊了,但是要回去還必須得擠公交。為了第二天的團能帶的更好,晚上還要好好準備一下,設想一下明天可能發(fā)生的事的解決方案。準備的差不多了就是期望自己能夠睡個好覺。
姓名:___
學號:___
專業(yè):___
班級:___
指導教師:___
第1周
作為行政管理專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入行政管理專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態(tài)度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是行政管理專業(yè),但和實習崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務的理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業(yè)務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問,多做少說就會有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業(yè)務知識,我還加強大學行政管理專業(yè)相關知識與自己崗位相結合,努力讓行政管理專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的行政管理專業(yè)相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習工作,我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的`內(nèi)容無非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的行政管理專業(yè)相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個看似
簡單的工作任務就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。
接下來幾天,開始正式接手相關工作,因為是新人,所以在實際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習,所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看行政管理專業(yè)相關書籍、學會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節(jié)問題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
第5周
轉(zhuǎn)眼之間,實習已經(jīng)過去了一個多月。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實習以來的比較大工作任務,而且是比規(guī)定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對任務的各個環(huán)節(jié)進行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個錯誤。
星期三的早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。后來師父終于來到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,知道了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時間,結合行政管理專業(yè),我努力學習與崗位相關的知識,為以后的工作打下牢固的基礎。要多想多思考多問、多問why;對知識要學精學透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準確定位,并朝著這個方向不懈努力。記得一定要言出必行,說到做到!
第6周
這一周,我開始深入學習與自己崗位相關業(yè)務知識,得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當前行政管理專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關的必備知識。經(jīng)
過兩天的苦研,我終于能基本看懂結構施工圖了。經(jīng)過前期實習后,我大概了解了整個工作程序。今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個任務。大學里面學習的行政管理專業(yè)的知識能真正得到實際應用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時也給了我一次機會。因此,我要盡力做好它。
工作過程我得出了一些體會:我工作過程要相信自己,如果做不到這一點,你就無法成為一個好的職員或者好的領導。一個相信自己的人,才會在走路時神采飛揚,讓老板看上去你有無窮的精力;一個相信自己的人,才會在待人接物時落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對你的信心,必要時才會委你以重任。你怎么對待別人,別人就會怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時候,你的善行會衍生出另一個善行。在別人遇到困境時,熱情地伸出援手。在職場上,盡可能地做一個與人為善的好人,這樣,當你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當你面臨加薪或升職的關鍵時刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。第7周
今天指導師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學習,讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說了一句,“上次的那個任務完成的很漂亮,圓滿到達了我的要求,我很滿意。”他還表揚我行政管理專業(yè)相關基礎知識非常扎實,是他見過行政管理專業(yè)學生中動手能力比較強的學生。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。幾天的努力總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。
通過這段時間的了解,原來師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學到東西,對我這次實習所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說,這幾天我的任務就是在上次的基礎進行擴展。
本周我總結出:在職場上取勝的黃金定律之一便是要有責任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個共同的特點便是,在工作上投入的時間及精力,遠遠要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
7月15日,那一天的太陽特別猛烈,天氣尤其悶熱,偏不巧病房里的制冷機都出了故障,那里頭熱得更不用說了。我隨護士長和羅老師到病房里給病人做語言訓練和肢體運動訓練,“喳、喳、喳”,“一、二、三”,“伸舌、鼓腮”,“舉手、抬腿”,“好,再來一遍”……病房里充滿了維修制冷機的聲響和訓練病人的口令。當時我看到老師們不厭其煩地幫助病人重復著同樣的動作;看到她們臉上流淌的汗水和被汗水浸濕的護士裝;更看到了病人和其家屬會心的笑容。
在這一周里,我也能給病人做些常用的語言訓練和肢體功能訓練,而且我還發(fā)現(xiàn)了康復科治療和護理的一大特點,那就是愛心與耐心!
一、機構導引報告
1.引言
按照學院安排,本真認真學習的態(tài)度,我到天津津報一百市場研究咨詢有限公司進行了為期一個多月的專業(yè)實習活動。在這一個多月的時間里,在公司做了大量工作的基礎上對于企業(yè)狀況也有了初步的認識和了解。
天津津報一百市場研究咨詢有限公司(簡稱:津報100研究咨詢中心),是天津日報報業(yè)集團所屬的天津市最具實力的專業(yè)調(diào)查機構。公司采用現(xiàn)代社會調(diào)查手段、管理診斷和政策分析技術,融合多年來調(diào)研工作所積累的經(jīng)驗,最大限度地保證了調(diào)查工作的規(guī)范性、反饋數(shù)據(jù)資料的真實性和準確性。涉及的調(diào)查領域廣泛,根據(jù)不同客戶需求有針對性地進行方案策劃、專業(yè)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析。公司前身是天津日報報業(yè)集團所屬假日傳媒發(fā)展有限公司的調(diào)查咨詢中心,成立于20__年,經(jīng)過幾年的發(fā)展,中心積累了大量的市場研究和調(diào)查經(jīng)驗。20__年,在中心原有良好的發(fā)展基礎上,集團對中心進行升級改造,由集團投資公司直接投資控股,成立天津津報一百市場研究咨詢有限公司。
2.服務的整體方向及政策
2.1務的整體方向及政策
天津津報一百市場研究咨詢有限公司直屬于天津報業(yè)業(yè)集團,作為集團的調(diào)查中心,對內(nèi)主要進行包括新聞、廣告量、行業(yè)動態(tài)等方面的監(jiān)測調(diào)查工作,發(fā)揮決策參謀的職能;對外,主要進行各種商業(yè)調(diào)查,涉及領域廣泛,擁有長期的、較有品牌價值的客戶資源。中心秉承團結、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針,確保所進行的調(diào)查研究工作積極、真實、有效地展開。
2.2新近的政策對服務的影響
20__年6月,中心針對市委市政府“天津市空間發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和天津市文化中心設計規(guī)劃方案征求市民意見稿”進行了民意調(diào)查,客觀真實地反映了社情民意,根據(jù)調(diào)查結果所撰寫的內(nèi)參資料,引起了市領導的關注,市長親自作了批示。中心秉承團結、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針,以專業(yè)100%、權威100%、誠信100%為宗旨,不斷提升研究水平和服務質(zhì)量,打造本市最好的調(diào)查咨詢品牌。
2.3整體印象及評價
公司員工整體年齡位于25—28歲期間,公司具有良好的價值理念和濃重的工作氛圍。
3.資料
3.1歷史
公司前身是天津日報報業(yè)集團所屬假日傳媒發(fā)展有限公司的調(diào)查咨詢中心,成立于20__年,經(jīng)過幾年的發(fā)展,中心積累了大量的市場研究和調(diào)查經(jīng)驗。20__年,在中心原有良好的發(fā)展基礎上,集團對中心進行升級改造,由集團投資公司直接投資控股,成立天津津報一百市場研究咨詢有限公司。
3.2理念/目標
公司秉承團結、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針,以專業(yè)100%、權威100%、誠信100%為宗旨,不斷提升研究水平和服務質(zhì)量,打造本市最好的調(diào)查咨詢品牌。
3.3行政架構
公司經(jīng)理:邵潔
公司經(jīng)理助理:商潔
公司其他工作人員:趙晉業(yè)、尹文慧、郭策、文靜、邊文馨、付奎、劉青青等
3.4財政來源
公司由日報集團投資公司直接投資控股
3.5提供服務的模式
服務對象:天津日報集團和其他商業(yè)公司。
服務性質(zhì):
服務策略:中心秉承團結、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針,以專業(yè)100%、權威100%、誠信100%為宗旨,不斷提升研究水平和服務質(zhì)量,打造本市最好的調(diào)查咨詢品牌。
3.6優(yōu)點
首先,公司具有和諧良好的企業(yè)文化氛圍。在企業(yè)“團結、誠信、求實、創(chuàng)新的工作方針”的指導下,員工都能夠本著認真的態(tài)度學習和掌握公司業(yè)務。在遇到一些突發(fā)狀況或不太熟悉的新業(yè)務時,員工相互間能夠相互幫助,發(fā)揮主觀能動性,積極尋找解決問題的方法和途徑。
其次,公司具有舒適的辦公環(huán)境。由于公司辦公室新裝修過,配備了了許多實用電器,如空調(diào)、冰箱、微波爐、飲水機等,使員工靈活解決個人就餐問題,工作之余并無后顧之憂。玻璃式的透明墻壁設計,使辦公環(huán)境更舒適溫馨,便于工作業(yè)務的交流,體現(xiàn)著開放平等的公司文化氛圍。
3.7限制及困難
由于公司還處于起步發(fā)展階段,公司內(nèi)部的部門人事劃分并不是很明確,導致員工分工不明,影響工作效率。
公司人手不足,員工工作負擔較重,工作壓力較大。
3.8整體印象及評價
雖然企業(yè)的部門分工存在一些問題,但是由于企業(yè)高層已經(jīng)充分認識到了進行部門細分的重要性,該問題在企業(yè)的成長中能夠予以克服。再加之,企業(yè)定位準確,宗旨方針明確,濃厚的文化氛圍是的企業(yè)員工能夠有很好的歸屬感,企業(yè)會有很好的發(fā)展?jié)摿?。由于部門分工問題、員工招募等問題不能在短時間解決,所以該問題給員工帶來的壓力也是應該得到重視,需要及時解決,防止員工工作倦怠的發(fā)生。
4.社區(qū)
4.1基本資料
天津津報一百市場研究咨詢有限公司有員工12人,大家在一個較開放的空間環(huán)境內(nèi)進行辦公,所以把這12人所在的環(huán)境看做一個社區(qū)。
天津日報調(diào)查中心社區(qū)位于天津市河西區(qū)大沽南路873號,天津報業(yè)集團舊樓四層,該社區(qū)成立于20__年,經(jīng)過幾年的發(fā)展,并于20__年在原有良好的發(fā)展基礎上經(jīng)過升級改造,由集團投資公司直接投資控股,社區(qū)進一步發(fā)展擴大,社區(qū)人員也由最初的3個人增加到現(xiàn)在的12人。社區(qū)周圍鄰靠城市快報廣告部等多個部門,環(huán)境較穩(wěn)定。
4.2社會服務——房屋、醫(yī)療、教育、社會福利
社區(qū)主要固定的日常辦公是在兩間300平方米的房間(其中一間有隔斷)內(nèi)進行,房間由透明的玻璃間隔開來屬于開放性空間,社區(qū)人員可以自由進出,便于人員溝通交流。社區(qū)內(nèi)正式員工有五險一金,外出工作或加班均有餐費補貼,路費可進行報銷。國家節(jié)假日一般正常放假,因為社區(qū)人員緊缺,經(jīng)常會有延長工作時間,或周末不能正常休息的現(xiàn)象。
4.3社區(qū)設施及文娛設施
社區(qū)內(nèi)有一臺冰箱,一個微波爐,一臺熱水器,三臺空調(diào)(一臺落地式,兩臺掛壁式),16臺電腦(其中兩臺電腦有外放式音響),16臺辦公桌,基本能夠保障社區(qū)內(nèi)人員每人一臺電腦。廁所位于所在樓層內(nèi),有大約五十米的距離。在該社區(qū)樓前有公交站,北面不遠處有地鐵站交通較為方便。另外,附近有兩座華潤萬家超市,約有15—20分鐘的路程。
4.4社區(qū)組織
社區(qū)按照指令的傳達狀況,自上而下由3層組織構成:經(jīng)理,經(jīng)理助理,其他工作人員所構成組織。
4.5整體印象及評價
社區(qū)內(nèi)環(huán)境整齊,穩(wěn)定有序,服務設施較為齊全,組織關系穩(wěn)定,但由于卻無變化,長期在局部空間活動使人比較壓抑,容易滋生負面情緒。
5.總結
社會工作作為一項應用性極強的專業(yè)課程,除了對我們在方法理論的學習上有很高的要求,同時需要我們在實際操作中能夠靈活應用所學。因此本著實踐第一的原則,我以滿腔熱情投入到這次的專業(yè)實習當中。
在一個月的實習過程中,對于“天津津報一百市場研究咨詢有限公司”的企業(yè)歷史、政策、工作組織原則有了初步了解:天津津報一百市場研究咨詢有限公司作為一家剛剛起步正逐步發(fā)展的企業(yè),在公司文化價值的傳播、員工的培養(yǎng)等方面有很好的規(guī)劃。尤其是企業(yè)領導層,有很高的戰(zhàn)略眼光。
但是企業(yè)在發(fā)展的過程中夜暴露出一些問題,如人事職能劃分不明、員工人手不足等。而這些問題直接導致了員工每天有大量的工作亟待完成。高負荷運轉(zhuǎn)繼而導致了員工壓力的增加。而所在社區(qū)環(huán)境的過于穩(wěn)定,也加劇了員工工作倦怠,間接促使了員工負面情緒的增加。因此需要開展針對員工壓力問題的社工介入與幫助。