通過分析報(bào)告中的數(shù)據(jù)，可以了解哪些方法有效，哪些需要改進(jìn)，從而為未來的工作提供指導(dǎo)。怎么寫出優(yōu)秀的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)報(bào)告？這里給大家分享學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)報(bào)告，方便大家學(xué)習(xí)。
一、前言：
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的__都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐，此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我被安排到了郵政速遞物流公司，實(shí)踐時(shí)間為20__年7月12日至7月31日，實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，我被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、公司簡介：
__郵政速遞物流有限公司隸屬中國郵政速遞物流公司和__省郵政公司，是省內(nèi)的快遞運(yùn)營商。__郵政速遞物流網(wǎng)絡(luò)作為全國郵政網(wǎng)絡(luò)的一部分，目前省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)已形成了專網(wǎng)與普網(wǎng)并行，互為補(bǔ)充、互為促進(jìn)、緊密銜接、覆蓋城鄉(xiāng)，既滿足競爭業(yè)務(wù)需要，又對(duì)普遍服務(wù)給予保障的支撐網(wǎng)絡(luò)，是中國郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)，包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國際速遞業(yè)務(wù)、中速TNT快件、中速環(huán)球空運(yùn)、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞E-EMS、電子商務(wù)速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。同時(shí)，EMS郵件及物流郵件已實(shí)現(xiàn)了跟蹤查詢、投遞信息反饋，并提供互聯(lián)網(wǎng)、營業(yè)、短信、電話等多種方式郵件查詢，服務(wù)水平得到提升。20__年全省郵政速遞業(yè)務(wù)量完成711萬件，物流業(yè)務(wù)量9.5萬噸，國際包裹業(yè)務(wù)量15萬件，企業(yè)經(jīng)營取得優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益。
三、實(shí)踐內(nèi)容：
我是通過親友介紹才找到的實(shí)踐的機(jī)會(huì)，7月12日隨親戚來到了郵政速遞物流公司的辦公室，偌大的房間里沒有太多的人，6、7臺(tái)電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早，看來這暑期社會(huì)實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8：30分是上班的時(shí)間，此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對(duì)我的信任和手把手指導(dǎo)，于是我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對(duì)我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份，感覺忙的很累，這時(shí)才知道生活的艱辛，不過我毅然的堅(jiān)持下來了。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
經(jīng)過第一次上手的我很快的掌握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒?，主任?duì)我的表現(xiàn)也很是滿意和高興。由于工作的性質(zhì)就是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想真是有點(diǎn)枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨們的夸獎(jiǎng)。經(jīng)過短短的二十天學(xué)習(xí)我覺得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí)，明確了自己的未來人生方向。
四、自身反思：
對(duì)于在這二十天的短暫暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺得自己完成的比較到位，上手很快，但業(yè)務(wù)技能方面稍有欠缺，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)、慢慢積累。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身存在一些不足：1、人際交往能力有所欠缺：在工作期間我雖然忙于工作，但不善于與他人溝通，只忙著做自己的事情，殊不知集體合作在公司工作中是非常必要的。2、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)：在工作以及為人處事方面尚不成熟，需要改進(jìn)處理事物的態(tài)度與方法，自己的思想也有待于提高。3、缺乏專業(yè)知識(shí)：在學(xué)校學(xué)習(xí)的重要專業(yè)理論知識(shí)，在工作中很難發(fā)揮出來，常常導(dǎo)致工作的一系列困難，以后多多加強(qiáng)“理論與實(shí)踐相結(jié)合”的能力。
五、信息反饋之對(duì)本公司的建議：
對(duì)于郵政特快速遞物流方面，在這些天的工作中我認(rèn)為其中有一些問題，這些問題，影響著速遞物流的發(fā)展，為改善我公司的物業(yè)管理狀況，促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展，樹立公司物業(yè)管理品牌，特此對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議：1、明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路，就必須走獨(dú)立發(fā)展之路，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事管，事事有人管”，理順物流管理流程，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。2、改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支，用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。3、提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立__物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下三個(gè)方面入手，第一，內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)；第二，從優(yōu)秀的物業(yè)公司，請專業(yè)知識(shí)淵博，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)；第三，引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才，以補(bǔ)充新鮮血液，提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
六、實(shí)踐總結(jié)與心得感悟：
通過這二十天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮得不是很理想。通過社會(huì)實(shí)踐，可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來走上工作崗位有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)，要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求，立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，不與社會(huì)脫節(jié)；我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)。與此同時(shí)，多多與社會(huì)接觸是很必要的，抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我，不僅要學(xué)好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開始，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾！更希望我們在以后的社會(huì)實(shí)踐中能夠了解更多，學(xué)到更多。
從20__年_月份至20__年_月份份通過學(xué)校組織的這次。讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實(shí)彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè)，同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
一、實(shí)習(xí)目的
能了解幼兒園教育與教學(xué)工作的特點(diǎn)，鞏固和加深所學(xué)的工作理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)幼兒進(jìn)行教育、教學(xué)工作的初步能力，加深學(xué)生對(duì)專業(yè)的理解與熱愛。
二、基本情況
1、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
觀察幼兒園各年齡段教學(xué)班的半日教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容，初步了解幼兒園的工作性質(zhì)與過程。
2、觀察幼兒園的環(huán)境布置與建設(shè)，了解幼兒園環(huán)境布置的特點(diǎn)及環(huán)境對(duì)幼兒園教學(xué)的作用。
3、觀摩幼兒教師是如何組織教學(xué)活動(dòng)的，初步了解自己未來的角色與工作狀況。
4、觀察保育員是如何進(jìn)行保教工作的，初步了解保教工作的重要性。
5、了解當(dāng)今幼兒園對(duì)幼兒教師素質(zhì)與能力的要求，明確自己的專業(yè)特點(diǎn)與努力的方向。
6、寫出觀察日記、見習(xí)、自己的感想和實(shí)習(xí)專題。
2、實(shí)習(xí)的收獲
(1)、本次實(shí)習(xí)達(dá)到了實(shí)習(xí)目的，圓滿、順利地完成了實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)，使學(xué)生初步了解了幼兒園的工作性質(zhì)、特點(diǎn)與過程，也了解了自己未來的去向與專業(yè)定位。
(3)、觀摩了幼兒園最好的、最具有超前意識(shí)的活動(dòng)課程教學(xué)，使學(xué)生對(duì)幼兒園的教學(xué)模式有了一定的感性認(rèn)識(shí)。
(2)、學(xué)生能夠遵守實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)紀(jì)律，在實(shí)習(xí)的過程中能夠幫助幼兒園做一些力所能及的事情，如拖地、打掃衛(wèi)生和環(huán)境布置等。
(4)、每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生都寫出了見習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)專題，都有不同的與感想。
3、教學(xué)工作
因?yàn)槲覀兯诘膶I(yè)是數(shù)學(xué)教育，因而被分到大班擔(dān)任班主任，指導(dǎo)教師_老師，__歲左右，言談爽利，是個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀老師，她在教學(xué)上給了我很大的幫助，幫我分析上課的每一個(gè)環(huán)節(jié)，她精益求精甚至每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)給我更好的意見，如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維，讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖，接受新的知識(shí)等等。我是從第一周的星期_開始上課的，_老師說這是練習(xí)課，她不打算去聽，只是給個(gè)機(jī)會(huì)你去和學(xué)生接觸，感受他們對(duì)知識(shí)的接受程度，為下周一的新老師上課做準(zhǔn)備。
上課，除了傳授新知識(shí)，讓學(xué)生學(xué)得更好，不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂，是更加重要的方面。
好動(dòng)愛鬧是幼兒的天性，集中教育活動(dòng)時(shí)間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律，否則就是含破喉嚨也無濟(jì)于事，所以能讓小朋友在比亞時(shí)候安靜的聽講，自己也會(huì)覺得很有成就感。第一個(gè)集中教育活動(dòng)時(shí)，我既興奮又緊張，很累。之后的每個(gè)集中教育活動(dòng)我都認(rèn)真?zhèn)湔n：熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具，盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣，幫助幼兒理解記憶，讓她們能快樂的學(xué)習(xí)知識(shí)。當(dāng)然，在教學(xué)活動(dòng)中我也穿插一些小游戲，以讓達(dá)到幼兒在玩中學(xué)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、意見與建議
實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)了自己的許許多多不足，主要?dú)w結(jié)為以下幾點(diǎn)：
(1)表達(dá)能力不強(qiáng)，綜合概括能力仍欠缺。
(2)專業(yè)技能不扎實(shí)。
(3)語速、語調(diào)掌握還不夠好，語言不夠童化。
(4)人際關(guān)系的處理有待提高。
(5)與教師的交流顯得有些少。
2、實(shí)習(xí)總結(jié)的與啟發(fā)
本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)先的實(shí)習(xí)目的，完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生對(duì)幼兒園和幼兒有了一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，對(duì)專業(yè)教育的開展和使學(xué)生形成穩(wěn)定的專業(yè)思想起到了應(yīng)有的作用。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是學(xué)前教育專業(yè)一個(gè)不可缺少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織和高度重視實(shí)踐教學(xué)是高職教育教學(xué)的辦學(xué)特色和需要。只有抓好各教學(xué)階段的實(shí)習(xí)，才能提高高職學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，才能為高職教育的進(jìn)一步發(fā)展起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。
實(shí)習(xí)讓我第一次置身于社會(huì)活動(dòng)中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系，讓她們對(duì)你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動(dòng)，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財(cái)富。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。這是我實(shí)習(xí)的最深刻的領(lǐng)悟。
那一年的七月是我第一次真正的踏上社會(huì)，開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推薦，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推薦技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的__個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
書本上的理論知識(shí)提供給你一個(gè)參考，實(shí)際情況永遠(yuǎn)在變化，只有真正的深入這個(gè)社會(huì)，你才能夠更好的適應(yīng)，而實(shí)習(xí)就是一個(gè)最好的機(jī)會(huì)。
一、實(shí)踐目的：
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了__啤酒有限公司，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷
在20__年__月__日，我來到了__啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下，我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間，分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天，面對(duì)那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器，我東張西望，心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶，這是一項(xiàng)相對(duì)比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅，工作上的問題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子，并將不合格瓶子分類處理，此外，還要保持崗位衛(wèi)生，確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡單，每天都是重復(fù)著同樣的工作，但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右，濕度高達(dá)98%，而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么，我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的，還是學(xué)校輕松??！你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過來吃吃苦對(duì)你還是有利的……”師傅說了好多，我也認(rèn)真的聽著她的勸戒，雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理，但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外，我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn)，例如：安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊?！叭斯を?yàn)瓶”這崗位雖說也屬于“檢驗(yàn)類”，但是和我學(xué)習(xí)的“食品營養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn)，但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來了，而“食品營養(yǎng)與檢測”則是化學(xué)檢驗(yàn)，必須借助一些儀器，化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來。
三、實(shí)踐感想與體會(huì)
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過兩個(gè)月的實(shí)踐期，回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。這兩個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對(duì)自己的能力有了更深的了解，我深切意識(shí)到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，而是要步入社會(huì)，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì)，從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
1、掙錢的辛苦
在__啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工，每天都要工作十二小時(shí)，還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，我感受最深的是：在__啤酒廠，只有上下班之分，沒有白天與黑夜之別的。白班是：早上7：00—晚上7：00，夜班是：晚上7：00—早上7：00。吃飯都是在車間吃的，每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶，崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶，每天大概會(huì)有四十萬個(gè)瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個(gè)星期，是最辛苦的，不適應(yīng)工作環(huán)境，不適應(yīng)工作內(nèi)容，看著那些空啤酒瓶在眼前流過，我感覺是在暈車似的，有要暈倒嘔吐的感覺，那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班，天天面對(duì)的都是同一樣事物，做的事情也是一樣的，時(shí)間一長了，真的好無聊?。∪欢?，工作時(shí)間那么長，所的到的收入?yún)s不多，在這兩個(gè)月我終于體會(huì)到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢，好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。
2、學(xué)會(huì)吃苦
在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，我的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先，在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度，濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間，汗就不停的流，衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作，一天十二小時(shí)下來，整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次，就是工作強(qiáng)度大。在沒出來實(shí)習(xí)前，我在家是“十指不沾陽春水”的，但是在__實(shí)習(xí)，我就跟男孩子一樣，每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶，我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車，又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí)，真的很辛苦，有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了，很想要放棄。和我一起來實(shí)習(xí)的同學(xué)，有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去，離開__了。有時(shí)候我也想像他們一樣，不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了，我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里，日子雖然很苦，但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了，在苦中尋找樂趣，我更懂得了，苦，是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí)，催化著我積極奮斗的信心，催化著我人生的步伐更加穩(wěn)?。W(xué)會(huì)吃苦，便是我面對(duì)考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。
現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求，有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會(huì)了吃苦，對(duì)我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢。我可以很驕傲的對(duì)企業(yè)說，我能吃苦耐勞，在__那么苦的環(huán)境我都能承受，堅(jiān)持到最后了，相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生，我更有能力去做的更好。
3、我學(xué)會(huì)了沉淀自己
在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方，每天面對(duì)的人和事都一樣的，時(shí)間長了就會(huì)感覺到乏味。剛到車間的時(shí)候，我的心很燥，做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會(huì)淡定了，在很多時(shí)候遇到問題都會(huì)很平靜，都會(huì)先思考了再去決定怎樣做。很開心，我能在車間里慢慢的成長，慢慢的沉淀自己?。 靶膽B(tài)放平點(diǎn)，姿態(tài)放低點(diǎn)”，我想用這句話來總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。
4、人際關(guān)系的處理
在這次實(shí)踐中，讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，我們不能改變他人，只有改變自己。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生，但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師，我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn)，虛心請教他人。在人與人之間的交流，個(gè)人心態(tài)一定要放平。
四、結(jié)束語
在__實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
這短暫的兩個(gè)月，不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
第一周
時(shí)間20__年09月01—08日
對(duì)于工作這個(gè)也不是第一個(gè)了，接觸銷售這個(gè)工作是第一次。我的工作是銷售家具，開始成為正式員工之前有兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，在這段時(shí)間里要盡可能的積累經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)銷售這份工作。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期算是適應(yīng)期。主要是了解一些公司的背景，企業(yè)里的文化，和我即將銷售的產(chǎn)品。
被分配到店面以后,店長開始對(duì)我們幾個(gè)新加入的同事進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),包括上班時(shí)間,下班時(shí)間,著裝,上班時(shí)的一些紀(jì)律等，就此進(jìn)入了工作。
剛開始的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門口進(jìn)行宣傳，開始的時(shí)候覺得這樣做沒有什么意義，發(fā)了幾天的單子店長也看出了我們的想法，于是對(duì)我們說，發(fā)這些東西是為了看看我們的細(xì)節(jié)之處，大事小事全都是事情，發(fā)到顧客手中的單子，真的需要的人會(huì)看，這樣也就有了一些人愿意走到店里面來這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事，雖然簡單，雖說簡單，但都是疏忽不得的，沒件事都至關(guān)重要，他們都是有聯(lián)系的。
不在外面發(fā)傳單的時(shí)候就是仔細(xì)觀察點(diǎn)里面的老員工如何進(jìn)行銷售，為了成功，沒一步基礎(chǔ)都要打好。在店里的人都忙碌的時(shí)候我也接待過幾個(gè)顧客，可是對(duì)這些產(chǎn)品的不了解讓我不得不找來牢員工幫忙。
必要的產(chǎn)品知識(shí)，它的基本材料，構(gòu)造，每一件家具的特別之處等等，基礎(chǔ)知識(shí)還是要加強(qiáng)。接下來的工作要大部分放在學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí)上。這樣一周過去了，有收獲，也知道了自己的很多不足，很多需要改進(jìn)，需要進(jìn)步的地方。
第二周
經(jīng)過了第一周的學(xué)習(xí)，工作，我在閑暇的時(shí)間開始熟記家具的型號(hào)，價(jià)格等等知識(shí)。為了真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，當(dāng)然還有店長和其他同事的幫助和監(jiān)督。同事通常也會(huì)把任務(wù)安排好然后交給我自己去處理，還不時(shí)的提供幫助。開始慢慢熟悉起來，做起事來也越來越熟悉。很期待自己可以獨(dú)立完成單子的時(shí)候。每天早上來到工作崗位，首先要做的就是把店面的衛(wèi)生整理好，將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門口等待顧客的到來。這個(gè)星期對(duì)顧客介紹產(chǎn)品介紹起來要比上周的時(shí)候自如的多了，可是遇見要求打折的顧客還是有些應(yīng)對(duì)不來。
每天規(guī)律的工作時(shí)間，讓我的生活習(xí)慣也規(guī)律了很多，而且還是有所收獲，無論是做事情還是工作的時(shí)候都要盡量的自主的思考解決為題，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，解決了以后會(huì)受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀察以外，還有就是銷售員本身的形象，還有銷售員口中對(duì)這些產(chǎn)品的敘述，所以說最重要的還是銷售人員的口才和銷售技巧。只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。這一周過去了依舊有所收獲有所學(xué)習(xí)。
第三周
我已經(jīng)對(duì)銷售家具這個(gè)行業(yè)有了很多的了解，做起銷售來也有幾分的嫻熟，面對(duì)顧客差不多可以應(yīng)對(duì)自如了，但是有點(diǎn)時(shí)候面對(duì)一些挑剔的顧客在還是有些應(yīng)對(duì)不來。我要用十分的精神來進(jìn)行銷售。
在銷售過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一個(gè)積極向上的，有活力的，上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到顧客，從而讓顧客感覺到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時(shí)間，總能讓他挑選一款適合自己家裝的家具。
家具屬于大開銷的商品，所以在價(jià)格上的一定讓步還是有必要的沒一件家具都有自己的折扣底線，不能超過價(jià)格的底線又不能讓顧客在價(jià)格面前放棄我們的產(chǎn)品，這就需要我們和客人之間的`溝通了，看著那些同事在與顧客價(jià)格爭論的時(shí)候還能露出些微笑，就覺得心里素質(zhì)其實(shí)也很重要。推己及人，自己在花錢買東西的時(shí)候也希望自己買到的東西價(jià)格合理，質(zhì)量好，而且買東西的時(shí)候服務(wù)質(zhì)量好。所以對(duì)待顧客一定要有耐心。商場如戰(zhàn)場，我覺得銷售也是如此，我們在和顧客進(jìn)行一場心理戰(zhàn)，要讓顧客覺得花錢買下我們的家具值得，那就是銷售的勝利，而且銷售的結(jié)果是雙贏的。我們擁有了一定的利益，顧客滿足了他們的所需。運(yùn)用好這些技巧才能更好的銷售，贏得顧客的心，創(chuàng)造出更好的成績雙方共贏。
第四周
這周的工作然我明白了，不能光知道本身家具的特征等基本情況，還需要了解購買者的家居裝修，室內(nèi)空間的大小，根據(jù)這些實(shí)際條件來推薦適合的家具。因此，急促知識(shí)還是不夠，還需要對(duì)顏色，大小，紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識(shí)真的很多，而且這些對(duì)我以后的銷售工作有很大的用處。
而且在向顧客推薦家具時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，這樣才能讓顧客對(duì)品牌，對(duì)家具有信任感。適合于顧客的推薦，在對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦合適的家具，要根據(jù)家裝的特征來推薦。每款家具都有不同的特征如，功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。把話題集中在商品上，向顧客推薦家具時(shí)要想方設(shè)法的把話題引到家具上來，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)家具的反應(yīng)，以便適時(shí)的促成銷售，準(zhǔn)確的說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)要比較各款家具的不同，準(zhǔn)確的說出本店家具的優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)到這周為止已經(jīng)進(jìn)行了快一個(gè)月的時(shí)間，從第一周開始對(duì)銷售有著的膽怯到現(xiàn)在基本上可以應(yīng)對(duì)不同的顧客，學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家具的知識(shí)。還學(xué)習(xí)到了很多做人做事方面的知識(shí)，對(duì)人要有耐心，要有眼力觀察顧客對(duì)每一款家具的反應(yīng)從而知道他們的喜好。充足的知識(shí)，敏銳的觀察力等等，這些對(duì)于我的銷都很有幫助，成功的銷售這些是必不可少的。
這是工作的第__個(gè)月了，與前一個(gè)月相比，我的思想有了一些轉(zhuǎn)變。因?yàn)榭粗磉吂ぷ鞯耐露际敲刻焐习?，然后下班，回到宿舍里看電視，玩玩游戲，就度過了一天。
這樣的生活讓我感到有些透不過氣來，這不是我想要的生活，我不能和他們一樣，我要努力的學(xué)習(xí)。為了將來，我絕不能放棄學(xué)習(xí)。
這一個(gè)月所做的事情和上一個(gè)月差不多，只不過做的工作多了就比上一個(gè)月熟練多了。每天下班回來后我都會(huì)看書學(xué)習(xí)，對(duì)于我這種電子行業(yè)，必須要有夯實(shí)的基礎(chǔ)。模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，電機(jī)拖動(dòng)與控制，單片機(jī)教程等，都是我要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的科目。
我也發(fā)覺到在學(xué)校里學(xué)到的東西拿到工作上，是根本不夠用的，看來還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)才行。
大學(xué)生專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)階段在完成一定的課程后所要進(jìn)行的最重要的一段實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)和實(shí)踐意識(shí)，鑒于此，學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃于x月x日——x月x日安排我們__專業(yè)的同學(xué)對(duì)網(wǎng)通機(jī)房、校鍋爐房、校配電房、電視塔、網(wǎng)通公司進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我們得到了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的大力支持，更有相關(guān)專家的悉心指導(dǎo)，通過實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)問題的能力，并為畢業(yè)以后的工作做準(zhǔn)備.一個(gè)周的實(shí)習(xí)讓自己增長了不少知識(shí)。
現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告整理如下：
一、x月x日上午：實(shí)習(xí)動(dòng)員
負(fù)責(zé)老師著重向我們介紹了這次專業(yè)實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排以及一些實(shí)習(xí)要求等。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)目的
專業(yè)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的是使學(xué)生了解和掌握生產(chǎn)知識(shí)，印證、鞏固和豐富已學(xué)過的專業(yè)基礎(chǔ)課內(nèi)容。使學(xué)生了解電子產(chǎn)品的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式和先進(jìn)的工藝過程，對(duì)工業(yè)生產(chǎn)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，并得到電子產(chǎn)品工藝、組裝和調(diào)試方面的訓(xùn)練，掌握一定的生產(chǎn)技能。在實(shí)踐中提高分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，熱愛專業(yè)、奮發(fā)向上、致力于祖國現(xiàn)代化建設(shè)的思想。
三、專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的，實(shí)習(xí)主要內(nèi)容應(yīng)包括：
大學(xué)生專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告范文大學(xué)生專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
1.了解實(shí)習(xí)單位的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織管理情況。
2.分析和掌握某一通信業(yè)務(wù)的工作原理、發(fā)展和未來的前景。
3.掌握使用電氣設(shè)備進(jìn)行各分機(jī)和整機(jī)調(diào)試的技術(shù)和方法。
4.學(xué)會(huì)所用電氣設(shè)備、電信業(yè)務(wù)的操作方法和基本工作原理。
四、專業(yè)實(shí)習(xí)方式
1.組織參觀
組織學(xué)生到通信公司或有關(guān)車間進(jìn)行專業(yè)性的參觀，以了解電信業(yè)的現(xiàn)代業(yè)務(wù)和未來的發(fā)展方向，重點(diǎn)了解實(shí)習(xí)單位的工作過程和生產(chǎn)組織管理情況和先進(jìn)通信方式、先進(jìn)裝配和調(diào)試技術(shù)。
2.聽取報(bào)告
在生產(chǎn)實(shí)習(xí)開始時(shí)，由實(shí)習(xí)單位指派人員向?qū)W生介紹單位情況及進(jìn)行安全保密教育。為了保證和提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，在實(shí)習(xí)期間還可請實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員作技術(shù)報(bào)告，介紹：
①各個(gè)主要設(shè)備的作用、工作方式、工作原理；
②各設(shè)備間的相互聯(lián)系以及一些主意事項(xiàng)；
③目前所用設(shè)備所存在的問題和一些簡單的應(yīng)急方案；
④目前電信技術(shù)的發(fā)展，以及未來的方向；
⑤工作組織及管理方面的經(jīng)驗(yàn)及問題。
3.車間實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)體會(huì)：
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面，對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
在佛山原力變壓器的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
社會(huì)的競爭激烈，適者生存，我們只有不斷的充實(shí)自己，提高自己，才不至于被這個(gè)社會(huì)淘汰。頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生來說，是一個(gè)極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)。常言道：讀萬卷書不如行萬里路。三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但我卻得到很多關(guān)于做人，做事的學(xué)問，這些對(duì)我們的人生都是十分重要的。
20____年12月底至20____年5月，我在南海原力變壓器有限公司擔(dān)任生產(chǎn)工藝技術(shù)員崗位頂崗實(shí)習(xí)。我公司創(chuàng)辦于19____年，經(jīng)過20年的發(fā)展，現(xiàn)注冊資本人民幣3000萬元，是廣東省機(jī)械行業(yè)協(xié)會(huì)和廣東省電氣行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，是廣東省質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員；ISO9001：20____國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)；是全國電網(wǎng)建設(shè)與改造所需產(chǎn)品選型廠推介企業(yè)。公司的油浸式、干式變壓器等典型產(chǎn)品，通過了國家變壓器質(zhì)量檢測中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)的型式試驗(yàn)；通過了廣東省級(jí)鑒定。禪星特公司的變壓器質(zhì)量得到了質(zhì)檢等部門的好評(píng)，先后被國家有關(guān)部門授予“中國質(zhì)量信用企業(yè)AAA級(jí)”20____年“行業(yè)十大質(zhì)量品牌”，“中國質(zhì)量500強(qiáng)”等稱號(hào)。
這是我家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。但當(dāng)我深入和他們生活交流后，才發(fā)覺，他們大多都只是高中、職中畢業(yè)的，很少是大學(xué)畢業(yè)的。但現(xiàn)在他們之所以能成為公司的骨干員工，完全源于公司的培訓(xùn)和自強(qiáng)不息的學(xué)習(xí)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”吧！
我們公司主要是生產(chǎn)各種大型變壓器，由于在學(xué)校學(xué)過電機(jī)拖動(dòng)課程，所以對(duì)電磁方面的了解是有理論基礎(chǔ)的，因此工作接觸起來還是學(xué)的比較快的。在入職的時(shí)候，公司給我們進(jìn)行過圍棋兩周的培訓(xùn)，除了一些公司的6S管理規(guī)范以外，還由深入淺的給我們講解了各種變壓器的原理，總結(jié)培訓(xùn)中的筆記知識(shí)令我明確了解到變壓器是利用電磁感應(yīng)的原理來改變交流電壓的裝置，主要構(gòu)件是初級(jí)線圈、次級(jí)線圈和鐵心（磁芯）。在電器設(shè)備和無線電路中，常用作升降電壓、匹配阻抗，安全隔離等。在發(fā)電機(jī)中，不管是線圈運(yùn)動(dòng)通過磁場或磁場運(yùn)動(dòng)通過固定線圈，均能在線圈中感應(yīng)電壓變換、電流變換、阻抗變換、隔離、穩(wěn)壓（磁飽和變壓器）等。另外在工作實(shí)踐中，我了解到，變壓器常用的鐵芯形狀一般有E型和C型鐵芯，__ED型，ED型，CD型，不過我們生產(chǎn)的產(chǎn)品中，接觸比較多還是E型和C型。
培訓(xùn)期間，李經(jīng)理還給我們鄭重的介紹的變壓器的各種用提。按用途大致可以分為：配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、油浸式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗(yàn)變壓器、轉(zhuǎn)角變壓器、大電流變壓器、勵(lì)磁變壓器。
變壓器的最基本形式，包括兩組繞有導(dǎo)線之線圈，并且彼此以電感方式稱合一起。當(dāng)一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時(shí)，于另一組線圈中將感應(yīng)出具有相同頻率之交流電壓，而感應(yīng)的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。
在公司給我們的培訓(xùn)資料中，我們又知道：一般指連接交流電源的線圈稱之為（一次線圈）;而跨于此線圈的電壓稱之為（一次電壓）。在二次線圈的感應(yīng)電壓可能大于或小于一次電壓，是由一次線圈與二次線圈間的「匝數(shù)比」所決定的。因此，變壓器區(qū)分為升壓與降壓變壓器兩種（這些專業(yè)知識(shí)是學(xué)校課堂以外的了）。
由于我從事主要工作是工藝技術(shù)員，每天都是從事變壓器的結(jié)構(gòu)工藝，因此對(duì)變壓器的結(jié)構(gòu)工藝變得越來越了解，結(jié)合公司的資料，和實(shí)際接觸和觀察變壓器的結(jié)構(gòu)，可知大部分的變壓器均有固定的鐵芯，其上繞有一次與二次的線圈?；阼F材的高導(dǎo)磁性，大部分磁通量局限在鐵芯里，因此，兩組線圈藉此可以獲得相當(dāng)高程度之磁耦合。在一些變壓器中，線圈與鐵芯二者間緊密地結(jié)合。
一、前言
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，__年3月7日至__年6月7分配到__酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要，特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重；在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競爭日趨激烈，常識(shí)競爭日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價(jià)值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力，壓力，對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在__酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員，結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們在酒店是交易會(huì)的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過程
1，起初的適應(yīng)階段。
由于剛?cè)ゾ频?，?duì)那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對(duì)我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)心無雜念，勁頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào)，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我也們發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動(dòng)的申請換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后，我于3月12日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個(gè)新的部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望，對(duì)我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對(duì)于飛臺(tái)，加臺(tái)，擺臺(tái)，看臺(tái)，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對(duì)于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗。
3，最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過這么長時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí)，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì)淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來很后悔，但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。
五、實(shí)習(xí)意見
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革：
1，更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象，這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核，加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。
2，創(chuàng)新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩，千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
3，健全管理體制，酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題，增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力，注重公平。
4，增強(qiáng)大局意識(shí)，樹立良好的管理者的良好形象，對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待（如偷吃等），靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過失行為，堅(jiān)持教育為本，處罰為輔，爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
六、實(shí)習(xí)心得
對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競爭之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情，酒店必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注。客人并非職業(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。
在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞，也是的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對(duì)的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐；為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能使客人非常滿意，露出贊許的笑臉。
總結(jié)：實(shí)習(xí)也告一段落了，這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí)，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
本周實(shí)習(xí)，首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。
此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在__地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場營銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競爭能力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競爭對(duì)手的價(jià)格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。