倉管員個人述職報告

| 云霞0

落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。下面小編帶來的倉管員個人述職報告,希望大家喜歡!

倉管員個人述職報告

倉管員個人述職報告(精選篇1)

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結(jié)如下:

1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。

3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。

4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。

5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導交予的任務及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。

6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。

總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導批評指正。

倉管員個人述職報告(精選篇2)

在上半年工作中我一直堅守自己的工作,做到對進出庫房的物品及時做好登記,驗收,讓倉庫得到更好利用,不犯錯認真做事,終于做好了上半年工作。

雖然我只是一名普通的庫房管理人員,但是一直都記得自己在為公司工作,我必須要對進出庫房的物品,做好登記,做好監(jiān)測,同時也會把這些數(shù)據(jù)上報給領(lǐng)導讓領(lǐng)導及時驗收,每天按時上班,也會按時下班,從沒有在工作中曠工,也很少犯錯,因為我對于自己比較嚴格,每次工作都會認真做好檢查,下班前會把所有的工作都做好,并且查看那里有遺漏的地方,直到?jīng)]有問題我才會下班。

積極提升自身能力,在庫房工作中我積極學習各種知識,對于堆放在庫房內(nèi)的各種物品,我會根據(jù)其具體的功效做好分類,把他們對方整齊,同時也牢記領(lǐng)導的吩咐,對于進入庫房的物品做好名稱和進入時間的標記,避免因為忙碌遺忘,把庫房打理的整齊有序,對于每一件物品都會做到心中有數(shù),當有同事需要時,能夠第一時間帶領(lǐng)他們找到需要的物品。

幫助同事完成工作,在工作時,配合同事,積極參與工作,不在工作中偷懶,也沒有影響到公司的規(guī)劃,做好了自己的任務,完成了該做的事情。上半年雖然按時做好了工作,但是并沒有做到最好,有很多東西都做的不到位,我對于物品的堆放不符合要求,有些物品,因為不了解,所以堆放時放的不對,導致同事來取時非常麻煩這也影響到了大家的工作。

我工作中比較毛躁,有時候會因為工作量大,就不夠認真細心導致犯錯,這讓我得到了深刻教訓,所以為了避免犯相同的錯,我犯錯后積極改正,改正自己的工作心態(tài),不會因為工作有壓力,就開始煩躁。哪怕是加班加點都會按時做好每一步堅決不會犯相同的問題。

為了提高進入速度,和發(fā)貨效率,我聽從同事的意見,到各部門詢問情況,了解哪些物品需要緊急出貨或者有什么物品需要進入庫房,會提前做好準備,把需要出庫的物品堆放在門口附近,同時為需要進入庫房的物品及時騰出地方,方便貨物送到庫房,方便卸載。

沒有領(lǐng)導下達的文件,在工作中一概不讓無關(guān)人員進入庫房,保證庫房內(nèi)的所有物品不丟失,在半年工作中,因為自己堅持工作原則,我在工作中沒有丟失一件物品,而且提高了貨物進入庫房的效率,幫助其他同事,完成了上半年任務。

當然隨著下半年工作的開展我會繼續(xù)做好工作,保持上半年的工作效率,同時牢記身為一個庫房管理員的責任,管理好庫房的物品柜。

倉管員個人述職報告(精選篇3)

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20__年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作來,在公司領(lǐng)導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作?,F(xiàn)將20__年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改善。

一、倉庫保管工作

第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么能夠收發(fā),憑什么進行收發(fā),單據(jù),認真核實,細心清點,當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。

第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,存量,采購批量,嚴密跟進每一款物品的進銷存,及時提請欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。

第三:先進先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風險。執(zhí)行先進先出的辦法有色標法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。

二、存在問題及計劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好準備工作,決心做好以下幾方面:

1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,經(jīng)過制定學習計劃,做到與時俱進,當然不僅僅要學習書上的東西,并且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,增強解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

2、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。

三、確立目標,不折扣行動,大膽思考,細心求證,力求做得更好。

在新的一年里我將努力學習、總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感激那些曾指導和幫忙過我的領(lǐng)導和同事們。

倉管員個人述職報告(精選篇4)

20__年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?,F(xiàn)對20__年的倉庫管理工作做出如下總結(jié):

一、工作回顧及感想。

自今年2月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。6月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。

二、自覺加強學習,努力適應工作。

我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確。

從7月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。

四、堅持定期整理倉庫。

認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的倉庫環(huán)境是倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

五、認真做好每月的對賬工作。

經(jīng)過六個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準確無誤,與財務部門做好對接手續(xù)。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作只有半年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。

2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。

3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

七、擬定新的工作計劃

1、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

4、認真完成領(lǐng)導安排的其他工作。

新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。

倉管員個人述職報告(精選篇5)

我在物業(yè)公司快20__年了,20__年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)

20__年x月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。

二、理清頭緒,細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

三、進行信息化

隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20__年不良庫存下降基本至零!

四、堅持學習,與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是總經(jīng)理親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存,也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!

倉管員個人述職報告(精選篇6)

領(lǐng)導的教育和領(lǐng)導下、在同事們的幫忙和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗,使我很快適應了倉庫管理工作。此刻,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自我出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在那里,我將這段時間的學習、思想和認識總結(jié)如下:

一、加強學習,嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。

進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自我的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務復雜,可是有一套長期以來積累的經(jīng)驗,幫忙了同事們把工作分成幾個步驟,最終總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。

經(jīng)過一段時間的學習,我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最終核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報表上調(diào)出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節(jié)我都細心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結(jié)經(jīng)驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自我訓練成為出色的倉庫管理人員。

二、要對數(shù)據(jù)敏感、負責,票據(jù)與實物相符,不得有絲毫懈怠。

在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負責票據(jù)與實物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產(chǎn)品碼放信息,對于不一樣產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。

在數(shù)據(jù)的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經(jīng)常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,僅有‘是’與‘不是’,在我們對某種數(shù)據(jù)有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生,同時也消除了存在的隱患。

三、存在的不足及今后努力的方向。

在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯(lián)系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自我的工作做到更好、更精,不斷提高自我的管理水平,不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性,使每個人都成為全才,成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還期望得到同事們和領(lǐng)導們的批評和指導。

此刻是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉(zhuǎn)眼間變得模式化簡單,可是這并不代表我們的工作簡便了,相反我們應當存在一種危機感,加強學習,不提高就等于落后,所以,我一向在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內(nèi),我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協(xié)調(diào)。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。

倉管員個人述職報告(精選篇7)

我是昆山眾品冷鏈物流公司運營部門的一名普通員工,我的崗位是倉庫管理員,冷庫工作總結(jié)。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們?nèi)嵺`、去學習、去不斷的歷練。華東地區(qū)是一個很廣闊的市場,同時,在冷鏈物流管理經(jīng)驗方面,我們公司還是具備很強的競爭力,昆山眾品就像是一個新事物,具有很強的生命力和發(fā)展?jié)撃埽蚁嘈?,在不久的將來,肯定會有一個質(zhì)的飛躍。在轉(zhuǎn)正之后的這幾個月的庫內(nèi)實踐中,我學到了很多有關(guān)于冷鏈物流方面的知識,結(jié)合我大學四年的物流專業(yè)方面的知識,在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡單的心得。

從一個廣泛的'意義上講,要想做好管理工作,首先要對公司的文化要有一個極高的認同,對公司和自己有一個很好的認同,有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作,懷著對客戶負責對自己負責更要對公司負責的態(tài)度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道:“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”,作為一位合格的管理者,需要具備很強的學習能力,但更重要的是要有一個主動學習的意識,這樣才能保證管理工作的不斷進行和業(yè)務質(zhì)量的不斷提升,才能緊隨時代的步伐,在發(fā)展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者,要有自己的“原則”,倉儲管理者除了對業(yè)務有一個很透徹的了解外,還需要對國家的法律法規(guī)(尤其是近期出臺的物流相關(guān)法律法規(guī))和公司的規(guī)章制度有一個清醒的認識,在具體的操作過程中,不能僅憑經(jīng)驗辦事,嚴格按照公司的標準化流程執(zhí)行。在基層工作崗位上,就昆山基地而言,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,也在與主管商討解決措施。我認為,作為一名合格的管理者,還需要有發(fā)現(xiàn)問題以及解決問題的能力。下面,我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認識,經(jīng)驗不足,有什么不足之處還請領(lǐng)導批評指導。

一、庫內(nèi)管理

庫內(nèi)管理的一個重要的方面就是我們提到的“預約機制”。預約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單,并且及時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐、

來說,必須完善和嚴格執(zhí)行這個機制以提高我們的效率和客戶服務水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和準備工作,在這個流程中尤其要關(guān)注的是貨物的品類和批次,嚴格執(zhí)行“先進先出”的原則,在這里牽涉到一個“標識”的問題,為了能最大化的提高效率,標識的粘貼必須準確無誤(包括產(chǎn)品的名稱、批次、規(guī)格、保質(zhì)期、客戶類別等),此外,在我們的標準化流程中規(guī)定,貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘,尤其是夏季即將來臨,對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。

在貨物的碼放方面,需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則,貨物的放置不能超出托盤的邊緣,實行單雙層交錯碼放,用防滑帶纏繞放置倒躲,同時對高度和重量也有相應的要求。在我們?nèi)粘5牟僮鬟^程中常有因為碼放不整齊而出現(xiàn)的倒躲現(xiàn)象,這對工作效率的提升和產(chǎn)品及人員安全方面都有很大的利害關(guān)系,在我們昆山基地復雜的立體式貨架倉庫內(nèi)更應該得到重視。

目前,我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等,在庫位的安排方面必須合理有序,必須方便叉車工及現(xiàn)場操作人員的備貨,尤其是零

散貨物的堆放要有秩序、規(guī)律,對于沒有標識的托盤及時補填標識,其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上,要充分考慮到客戶產(chǎn)品的庫存周期,對于庫存期較短,出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。

在貨品的上架和移位管理中,基于我們昆山眾品的實際情況,倉庫操作人員還需要進行手工記錄,然后再錄入系統(tǒng)。在記錄的操作中,記錄人員必須對貨物的品名、規(guī)格、批次、客戶名稱、碼放數(shù)量、托盤數(shù)和具體的庫位進行詳細記錄,以便系統(tǒng)錄入和將來的出庫工作有序進行。

庫內(nèi)管理過程中,6S管理占據(jù)很重要的一部分,但必要的是將其落到實處,具體來講做好庫內(nèi)清潔和清掃工作,貨品的碼放和規(guī)整要做到合理有序,易于盤點和出庫作業(yè),并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題,就安全意義上說,穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。

在出入庫作業(yè)中,作為一個管理者,要監(jiān)督票據(jù)管理工作,做到每天盤查整理,定期盤查,票據(jù)要進行規(guī)整等。

最后,對于庫內(nèi)的貨品要定期進行整理和盤點,對于發(fā)現(xiàn)的問題,要及時進行處理和善后工作。制定倉儲作業(yè)人員盤查名單,將具體工作落實到個人,每天要對庫區(qū)的貨品及安全隱患及時的清除,下班之前也要檢查倉庫內(nèi)燈具是否關(guān)閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。

對于緊急事件的處理也是考察一個優(yōu)秀管理者與否的重要方面,比如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,產(chǎn)品臨近保質(zhì)期,產(chǎn)品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現(xiàn)的貨物的缺失,都需要一個標準的處理流程來指導和約束。

二、用人管理

用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度,對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案,針對每個人的特點和性格分配不同的工作任務,讓這些員工認識到自己工作的重要性,對于員工工作和生活上的情緒,要及時的進行疏導。此外,積極的鼓勵自己的員工建立不斷學習的理念,提高他們學習的主動性,使之不斷地發(fā)展和完善自己,也就是讓他們在工作中認識到自己的價值,并時常對他們做出的努力給予肯定,使他們的人格得到尊重,肯定他們工作的價值和意義,這樣不僅能留住人,更能留住人才,我覺得在用人管理中這一方面體現(xiàn)的十分明顯和重要。

員工是公司的一筆很大的財富,他們不斷地推進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,作為一個領(lǐng)導者必須對員工的成長負責,具體說就是要定期進行業(yè)務方面的培訓和指導,這包括物流法律法規(guī)方面和具體公司標準化流程方面的培訓,提升業(yè)務水平和服務質(zhì)量,使其操作更加規(guī)范化、標準化,這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業(yè)重要的一步。在集團內(nèi)部,要建設(shè)一個具有競爭力的團隊而不是一個簡單的組織,這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業(yè)務水平的提升。另外,對于員工的管理,還要懂得“授權(quán)”,員工各司其職,在團隊意識的配合下,使工作效率更上一個層次。

三、客戶服務

客戶是我們公司發(fā)展的原動力,對于客戶的服務工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等,對于不同的客戶要以同樣的服務意識對待,要定期對客戶進行業(yè)務跟蹤和反饋工作,

確保我們提供的服務質(zhì)量,穩(wěn)定客戶為公司不斷地創(chuàng)造效益。另外,對客戶反應的問題要及時的解決,比如我們倉庫的升降平臺問題,這些升降平臺只能試用于一些大型掛車,對于小型貨車則不實用,這一方面要積極的協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業(yè)的設(shè)備進行搬運,這也需要向公司相關(guān)部門申請解決。對于不同的客戶,由于儲存的貨品有所區(qū)分,所以我們將不同客戶的貨物分開放置,這樣才能提高工作效率,大大縮減了工作用時,最大程度上增強客戶滿意度。

四、自身素質(zhì)的提升

作為一個合格的管理者,首先要有一個良好的職業(yè)道德和操守,懷著服務公司、服務客戶的心態(tài)去工作。不僅要在本職業(yè)務上要游刃有余,同時在各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門,但是要想做好運營工作,需要各個部門的協(xié)同配合,例如庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題需要工程部門來解決,人員方面的配置上,需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業(yè)務能力上,需要對物流第三方軟件能夠熟練運用,例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件,同時要具備積極學習的能力,這樣才能緊隨市場的步伐,不斷的提升我們的業(yè)務水平和服務意識。在庫區(qū)管理和運營的過程中,不免會有緊急情況和事件的發(fā)生,作為倉庫負責人,要有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動的去完成公司下達的任務,端正工作心態(tài),上行下效,這樣才能帶領(lǐng)自己的團隊不斷的前進,為公司效益的提升做出最大努力。

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