20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來最受鍛煉,收獲最多的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在基層調(diào)度員的配合下,我較好的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來自己的工作情況報告如下:
一、強化學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)
我堅持把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加分公司集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。20__年我除加強政治理論學(xué)習(xí)外,我重點學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行管理規(guī)定、學(xué)習(xí)生產(chǎn)專業(yè)線的規(guī)章制度,多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)請教,多向業(yè)務(wù)水平高的同事求幫,通過學(xué)習(xí)逐漸適應(yīng)了崗位要求。在學(xué)習(xí)中,堅持理論指導(dǎo)實踐,提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)的工作質(zhì)量和工作效率。
二、提高認(rèn)識,增強廉潔自律的自覺性
廉潔自律是對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部最起碼的要求,作為運費結(jié)算關(guān)鍵崗位,我能牢記責(zé)任,在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦,不斷加強自我教育,增強自律意識,堅持廉潔從政。認(rèn)真履行好職責(zé)。在實際工作中,切實維護集體利益和集體榮譽,做到寬言待人、公正辦事、公平處事,敢于講真話講實話,敢于負(fù)責(zé)任,遇到問題時放低姿態(tài),主動溝通,注意通過做好外協(xié)單位業(yè)務(wù)人員思想工作來化解矛盾、消除誤解。帶頭執(zhí)行機關(guān)各項制度,不講特殊,堅持言教與身教有機結(jié)合。
三、從數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性入手抓好總調(diào)度室的統(tǒng)計工作
總調(diào)度室的綜合管理工作主要是數(shù)據(jù)統(tǒng)計,準(zhǔn)確及時是統(tǒng)計工作最基本的要求,準(zhǔn)確及時,就是要求上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù),必須做到準(zhǔn)確、及時、可靠地反映生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,不能偽造、篡改,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項活動的高效運行。針對基層車隊上報運費時間晚、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的問題,20__年我從抓好核對時間點入手,按照運費結(jié)算甲方不同分批進行核對,航煤、批發(fā)、生產(chǎn)用油等項目在每月25日前完成,外采、一次跟正常運費在28日完成核對完成,每月30日完成運費的收支集成,集成數(shù)據(jù)與開票數(shù)據(jù)一致,加強與ERP崗位人員的溝通,緊盯生產(chǎn)ERP系統(tǒng),確保錄入運單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)與手工數(shù)據(jù)保持一致,考核車隊數(shù)據(jù)與單車核算數(shù)據(jù)一致,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
對于合同管理工作,我積極學(xué)習(xí)《中華人民共和國合同法》,學(xué)習(xí)合同相關(guān)的制度文件,熟悉合同簽訂流程,及時提交合同資料,跟蹤反饋合同的執(zhí)行情況,杜絕事后合同的發(fā)生。20__年共計錄入承運合同27份,規(guī)范了合同的準(zhǔn)入-簽訂-運行流程,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
四、存在的問題
在自我主觀世界方面需進一步提高,在大是大非問題上能夠堅持原則,在個別小問題上有所忽視和放松,表現(xiàn)在工作方面不夠深入細(xì)致,工作有拖沓的壞習(xí)慣,認(rèn)識有待深化等現(xiàn)象。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進一步嚴(yán)格要求自己,加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力,提高自身綜合素質(zhì)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標(biāo),開拓創(chuàng)新,履職盡責(zé),保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下:
一、注重學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí)是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認(rèn)識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性,增強預(yù)見性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來對待,認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學(xué)的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學(xué)習(xí),使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
二、攻堅克難,促進工作
自己一直認(rèn)為,工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),根據(jù)班子成員特長,及時調(diào)整分工,充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法,指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項目標(biāo)任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,堅持不懈抓落實,實現(xiàn)了各項工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律,樹立形象
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵,慎權(quán)、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來,自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務(wù)用車、手機通訊等方面從嚴(yán)要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,輕車從簡,盡量回機關(guān)灶用餐,不給村級添負(fù)擔(dān)。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券,從未利用職務(wù)之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預(yù)料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細(xì)節(jié),亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導(dǎo),并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:__X
20__年__月__日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20__年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
四、求真務(wù)實,取得良好工作成績(績)
我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。在分管__部門工作上。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認(rèn)真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導(dǎo)24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話,檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴(yán)格要求,爭當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的.工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好各項工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年__月__日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我擔(dān)任的是__村的駐村工作,一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部的共同協(xié)助下,在各位同事的熱情幫忙下,我順利的完成了駐村工作的各項任務(wù),雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難,但就是這一年來的每一次鍛煉,讓我在思想上更加成熟,同時也使我對農(nóng)村工作有了更加深入的了解?,F(xiàn)將一年來自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的狀況,從以下幾個方面向領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、一年來的主要狀況
1、認(rèn)真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。__村共有__戶重建戶,全村都是維修戶,災(zāi)后重建維修驗收任務(wù)巨大,從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領(lǐng)導(dǎo)呂書記的親自參與指導(dǎo)下,在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作。
2、用心推廣全壟__播玉米技術(shù)。在向群眾推廣之前,我自己先對這項技術(shù)進行了認(rèn)真的了解,我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進行動員,給他們講解該項技術(shù)的好處,幫他們鋪地膜,最終我村示范點群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認(rèn)真完成__村段的征地摸底工作。應(yīng)對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒,和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認(rèn)真分析,講究方式方法,注重對社長的思想動員,因為他們是接觸群眾最多的干部,也是社員最信賴的人,首先要讓他們認(rèn)識到建設(shè)園區(qū)將會很大的提升群眾的生活質(zhì)量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的狀況,打消他們的疑慮。最終,我負(fù)責(zé)的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時在此次活動中,我接觸到了更多的群眾,也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。從農(nóng)民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,從平時的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場會的勝利召開,我始終用用心向上的心態(tài)精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對待每一項工作,也最終得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
5、順利完成伏鎮(zhèn)村20__年農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作,針對我村村大人多,村情復(fù)雜的特點,為了保證廣大群眾都能夠用心繳費享受參保,我加大宣傳,用心動員村兩委早動手,早準(zhǔn)備,早宣傳,為了充分調(diào)動各位社長的用心性,我專門制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進度評比表,在村社干部的協(xié)助下,我多次親自深入群眾家中進行宣傳、動員,到最后我村的參合率到達了__%以上,順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù)。
6、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫和兩項制度銜接工作。在接到上級安排的任務(wù)后,我用心配合,認(rèn)真準(zhǔn)備,組織村文書和社長,群眾對他們進行了培訓(xùn),保證了表冊填寫的質(zhì)量。
7、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前,我充分利用開社長會議,廣播宣傳、逐戶動員等各種形式發(fā)動廣大群眾用心投身到長治工作中,并且能利用長治工作,深入到群眾中去,認(rèn)真和他們進行交流,傾聽他們的呼聲,不管是夏季長治,還是剛剛結(jié)束的冬季長治,伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題與不足,我存在的問題主要有:
1、理論知識還待進一步加強,參加工作以來,雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫,也撰寫各種實施意見等等,但是理論學(xué)習(xí)蜻蜓點水,滿足于一知半解,缺乏深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究,所以,認(rèn)真研究黨建知識、對創(chuàng)先爭優(yōu)活動有更深入的了解,作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠,雖然在這一年中我做了很多的工作,也完成了黨委安排的各種任務(wù),但是這些也只是因為工作而進行的工作,我自己并沒有完全沉下去,對村情還是沒能吃透摸清,很多工作都只滿足于村社干部的反饋,我自己沒能深入到群眾中去,沒能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求。
3、想得多,但是干得少,我對駐村工作,對農(nóng)村的文化發(fā)展都有著很完美的想法和愿望,但是應(yīng)對周圍的環(huán)境,我放松了對自己的要求,作為一名村干部,工作張弛度是很大的,由于貪圖玩耍,也放松了對學(xué)習(xí)上的要求。
三、今后努力的方向
在這一年中,雖然在工作量繁重的時候我曾有過抱怨,在看到別人工作清閑的時候我也曾羨慕過,在村干部不配合工作的時候我也曾惱怒過,但我始終認(rèn)為,做為一名選調(diào)生,既然來到基層,就要沉下來,鉆進去,每當(dāng)思想松懈的時候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,所以不管遇到什么挫折,我都會堅定的克服,我相信只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是用心向上的,就必須能夠克服任何困難。為此結(jié)合自身存在的不足,我爭取在接下來的工作中做到以下幾點:
1、加強理論學(xué)習(xí),樹立遠(yuǎn)大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員,我始終不能忘記自己肩負(fù)的重任,我不僅僅要在書本上學(xué),更要在平時的實踐中去探索學(xué)習(xí),把理論和農(nóng)村的實際結(jié)合起來,切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),時刻以一個共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻以選調(diào)人的精神激勵自己,樹立自己兼濟天下的崇高的政治理想。
2、轉(zhuǎn)變觀念,做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子,明白駐村工作并不是文書工作,不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補寫村上的記錄,而是要做到上情下達,把黨的各項惠民政策落實到真正需要的群眾手中,并且要注意做好村社干部的思想工作,監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象,把群眾的事當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)來辦,盡自己的努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報村社狀況。
3、勤于思考,善于行動,在實踐中實現(xiàn)自己的價值。我深切的體會到在工作中不僅僅要善于思考,還要善于行動,要克服懶惰和畏懼情緒,魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路,我為什么不能做一個實踐者,先行者,多付出點,把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實,為農(nóng)村的各項事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量,也許只有真正找到方向和目標(biāo)的人才是最充實的,也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價值。
述職人:__X
20__年__月__日
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作?,F(xiàn)作如下述職。
一、加強學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,提高執(zhí)行力
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。經(jīng)過深入學(xué)習(xí),使銷售團隊統(tǒng)一了思想認(rèn)識:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,能夠不僅僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,并且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運轉(zhuǎn)。所以,我注意引導(dǎo)部門員工樹立職責(zé)意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),率先垂范,努力做好銷售本職工作
上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情景;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫忙銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運作情景。在我的帶領(lǐng)下,團隊成員工作進取,較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過精心籌備,1月23日,__銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了__的全貌;2月1日,__項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑒會舉辦,幫忙現(xiàn)實客戶和潛力客戶多方解讀__產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過很多艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),進取為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我異常注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我進取與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關(guān)情景,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時溝通財務(wù)信息,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流,售前進取進行上門拜訪活動,引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們供給業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫忙,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強化管理,注重團結(jié),帶好銷售團隊
工作中,我能夠擺正自我的位置,站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時傳達上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,幫忙其制定銷售計劃,改善銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,結(jié)合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位職責(zé),完善了職責(zé)制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調(diào)動了員工的進取性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化提議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們供給力所能及的幫忙,極力營造團結(jié)一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足,改善工作,超越自我
半年來,雖然取得了必須的成績,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有必須差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新本事不強,由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,必須程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改善工作,超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗,明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標(biāo)
一期一批及二批銷售均到達90以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預(yù)計可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金預(yù)計可達__萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預(yù)計可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為__萬元?;鼗\資金預(yù)計可達__萬元。
2、合理搭配,科學(xué)制定廣告計劃
戶外、直投、信息報紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)合理搭配,錯開發(fā)行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經(jīng)濟效益。__大橋以北道路在開盤前10天更換資料,公布開盤信息;__廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);信息效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進行,注意與______廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與__錯開時間段,將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平
為進一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步改變對代理公司依靠性過強的局面,學(xué)會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感激公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認(rèn)識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務(wù)實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出進取貢獻!
本學(xué)年度以來,由于學(xué)校工作的需要和安排,我負(fù)責(zé)學(xué)校圖書室的管理工作,初一級的體育教學(xué)作和全校早操工作。擔(dān)任這些工作以來,積極學(xué)習(xí),適應(yīng)工作的需要?,F(xiàn)就我的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育思想和方針,轉(zhuǎn)變個人的教育思想和觀念,適應(yīng)形勢的發(fā)展和變化,扎根山區(qū),做好本職工作,為教育事業(yè)貢獻力量。
二、結(jié)合市局和縣局的師德師風(fēng)教育年活動安排和要求,從本職工作出發(fā),嚴(yán)于律己,加強個人修養(yǎng),自覺維護教師形象,對個人的言行舉止進行了反省,用教師的職業(yè)道德規(guī)范和縣局的教師“十不準(zhǔn)”來要求自己,努力使自己成為一名合格的教育工作者。
三、在圖書管理工作中,認(rèn)真工作,積極負(fù)責(zé),在每期的開學(xué)初及時組織將書本運回,按時發(fā)放到師生手中,保證了教學(xué)工作的按時順利開展,堅持按照市縣要求,每個假期保證每個學(xué)生節(jié)約5本圖書,平時對教師和學(xué)生開放,保證教學(xué)工作的需要和學(xué)生的課外閱讀,豐富了是師生的課余生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖書的管護知識,努力管護好圖書,保證圖書借閱工作的順利運行。
四、擔(dān)任體育課教學(xué)工作以來,從學(xué)校大局出發(fā),不會就學(xué),不懂就問,向?qū)I(yè)人士請教、查找資料,積極地使自己勝任體育教學(xué)工作的需要,做到帶一科精一科,帶一門專一門,決不能對不起學(xué)生和自己的良心。平時鉆研教材,努力備好每一節(jié)課,不上無準(zhǔn)備的課,在教學(xué)中大膽探索,利用現(xiàn)有條件創(chuàng)造性的開展教學(xué)工作,保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校的早操工作以后,每天堅持提前到場,保證早操的質(zhì)量,從不耽誤,認(rèn)真做好本職工作。
六、本學(xué)年以來,愛崗敬業(yè),恪守本職工作,常年出全勤,無事不請假,不耽誤學(xué)生一節(jié)課,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和要求,努力做師德師風(fēng)的表率。
當(dāng)然,工作中難免會有失誤和不足,如學(xué)習(xí)積極性不夠高,有時比較懶散等。我將在以后的工作中不斷改進,努力使自己成為一名合格的教育工作者。
我參加工作的這六年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制,學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當(dāng)認(rèn)真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候,我針對學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學(xué)生對這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“iq游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運用,讓語文課取得更好的效果。
例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和《沁園春·雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個關(guān)鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對于增強對于詩的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的作用。
但__的學(xué)生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點模糊的認(rèn)識。如果此時不加深學(xué)生對雪景的形象感知,即使學(xué)生對課文了如指掌,也達不到對詩歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對雪的認(rèn)知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時候進行演示,這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動了學(xué)生上課的'積極性。整堂課下來,學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達不到的效果。
一年來,我能夠堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義,關(guān)心我國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)大業(yè),關(guān)心國家大事,關(guān)心世界大事;熱愛黨的教育事業(yè),關(guān)心、熱愛每一位學(xué)生,熱心為每一位學(xué)生排憂解難;遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。下面就從幾方面簡單談?wù)勔粚W(xué)年來本人在各方面的表現(xiàn)情況。
一、學(xué)校少先隊工作。
少先隊工作是學(xué)校德育工作的重要組成部分,少先隊部門是學(xué)校的一個重要部門,它是學(xué)校德育工作的具體實施者和貫徹者。工作量大、事務(wù)繁雜瑣碎是少先隊工作最大的特點。作為少先隊大隊輔導(dǎo)員的我,把不少的時間和精力都放撲在少先隊工作上,也取得較好的成績和效果,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊揚。
1、配合學(xué)校德育部門,大力抓好學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育工作。抓好學(xué)生的思想品德和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作之首,它既是學(xué)校德育工作的重中之重,也是學(xué)校德育工作中最難和最繁瑣的工作之一,加上三間學(xué)校剛剛合并為一間學(xué)校,原來三間學(xué)校的學(xué)生都是土生土長的農(nóng)村孩子,學(xué)生素質(zhì)、家長素質(zhì)相對來說比較低,家庭環(huán)境、家教水平也都比較落后。而新校各方面的環(huán)境也和以前舊校的有很大的變化,學(xué)校德育工作比以前變得更復(fù)雜,學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育的難度可想而知。因此,從學(xué)年初,我就開始思考和醞釀在新的環(huán)境、新的形勢下該如何去開展學(xué)生思品行為的養(yǎng)成教育工作,根據(jù)學(xué)校的工作意見,在第一學(xué)期,我就借鑒在舊校時管理學(xué)生的經(jīng)驗和方法,初步制定學(xué)生思品行為養(yǎng)成教育的計劃和措施,成立少先隊值日隊,大力抓好學(xué)生日常行為規(guī)范的教育和管理工作。但從第一學(xué)期的情況來看,效果還不是很大,學(xué)生的各種行為習(xí)慣還很不規(guī)范,學(xué)校的校風(fēng)、校容還很不理想。針對這樣的情況,在第二學(xué)期初,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意見,我制定城西小學(xué)"文明班(隊)"評比方案。通過開展"文明班(隊)"的評比以及將評比結(jié)果與班主任工作政績掛鉤,很好的調(diào)動班主任的工作積極性,使各班主任在班級管理方面各顯神通,班級管理的效果有很大的提高。"文明班(隊)"評比情況每天公布,也促使各班學(xué)生自覺的互相監(jiān)督,自覺的遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。通過一學(xué)期的大力整頓,我校的校風(fēng)、校容有很大的改觀,學(xué)生的各種行為習(xí)慣也有很大的進步,少先隊在這方面的工作效果也得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和同事們的由衷贊揚。
2、抓好鼓號隊、國旗隊的訓(xùn)練工作。舊鼓號隊員中有相當(dāng)一部分是六年級畢業(yè)班的學(xué)生,學(xué)校鼓號隊這學(xué)期要進行新老交替的過渡訓(xùn)練。在學(xué)期初,我就在三、四年級的學(xué)生中開始新鼓號隊員的挑選工作,并在學(xué)期中開始進行訓(xùn)練;國旗隊方面,由于這學(xué)期按照上級的要求,升旗儀式國旗隊的人數(shù)和規(guī)范方面都有很大的改變,根據(jù)這一精神,在學(xué)期中我對學(xué)校國旗隊進行重新組建,在三、四年級的學(xué)生中重新挑選新的國旗隊員,并帶領(lǐng)新國旗隊員按上級的要求到實驗學(xué)校,由天安門原國旗班的兩位國旗隊隊員進行嚴(yán)格、規(guī)范的訓(xùn)練?;氐綄W(xué)校后,由于我校要上等級,各方面的工作都比較多,沒時間利用放學(xué)后進行訓(xùn)練。因此,我只能夠利用早讀課以及星期六、星期天的時間進行鞏固訓(xùn)練,在訓(xùn)練過程中,我對國旗隊員嚴(yán)格要求,規(guī)范訓(xùn)練,講究訓(xùn)練質(zhì)量,經(jīng)過一段時間嚴(yán)格、規(guī)范的訓(xùn)練,新國旗隊無論在精神面貌還是在動作規(guī)范反面都比以往的國旗隊好很多,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們都給予新國旗隊很高的評價。
二、學(xué)科教學(xué)工作。
在學(xué)科教學(xué)工作方面,我除做好鉆研教材、備好課、上好課批改好學(xué)生練習(xí)、作業(yè)等常規(guī)工作以外,本學(xué)年,我還做好以下幾點工作。
1、以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣為突破口,努力提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)年特別是第二學(xué)期,我在課堂上特別重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性,經(jīng)常開展小組競賽活動,通過給小組加分,用表揚激勵等教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程,從而優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
2、開展四人小組互助活動,以點帶面,以優(yōu)帶差,提高班科成績的合格率。在課堂教學(xué)中,凡是開展自主讀書或是堂上討論活動,我大多都是以四人小組為單位進行的,每個小組里一般都有一兩個優(yōu)生,這樣一來,小組里的中下生,在優(yōu)生的提示和幫助下,一般都能比較認(rèn)真和自覺參加讀書或討論活動,從而使這些中下生在參與這些學(xué)習(xí)活動中也得到提高。
3、狠抓課堂常規(guī)的落實和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前,我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查,如果沒有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作,我一般都不急著開始上課,我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),推動課堂教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
通過以上幾個方面的努力,我所擔(dān)任的四年級英語,在第一學(xué)期的期末考試中取得比較滿意的成績,教學(xué)質(zhì)量也達到學(xué)校的基本要求。
在以后的教育教學(xué)工作中,我將繼續(xù)以學(xué)生為本,針對不同層次的學(xué)生,采用不同的教育教學(xué)方法,因材施教;繼續(xù)遵循"以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)"的教育教學(xué)原則,最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,運用各種教學(xué)手段,激勵學(xué)生積極、主動參與課堂教學(xué)的全過程,以全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一匯報,為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
(一)、思想政治方面
想做一個合格的人民教師,首先應(yīng)該有一個健康進步的思想。我在師德上首先嚴(yán)格要求自己。與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,每周五我認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
對待學(xué)校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,積極認(rèn)真的去完成,向優(yōu)秀的同志看齊,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不甘于平淡,不流于平庸。在與人相處中,做到謙虛謹(jǐn)慎,與人為善,遵守勞動紀(jì)律,不遲到,不早退。
(二)工作方面
1、教學(xué)工作
我自參加教學(xué)工作以來,兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,不管是新課還是復(fù)習(xí)課,我從不上無準(zhǔn)備的課,每一天晚上,無論多忙多累,我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍,并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍,做到心中有數(shù)。走進課堂,我都是以飽滿的熱情來面對我的學(xué)生,來完成教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,我注重抓實抓穩(wěn),爭取做到,教過一課,消化一課,不留后患,并且注重在教學(xué)中進行自我的更新,將新的教學(xué)理念,新的教學(xué)模式運用到數(shù)學(xué)教學(xué)實踐中,在教學(xué)中,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),在每個單元結(jié)束時,我都要在整理和復(fù)習(xí)時,讓學(xué)生自己去總結(jié)去回顧本單元學(xué)過的內(nèi)容,自己去查缺補漏,使學(xué)生在這個過程中對所學(xué)的知識有個整體的認(rèn)識,理清知識體系,學(xué)會用聯(lián)系的方法來學(xué)習(xí),從而形成一種能力。同時在課堂教學(xué)中,我始終貫徹抓兩頭,帶中間的方法,既保證聰明的孩子有空間,又不放棄任何一個差生。在教學(xué)工作上,我能注意多向同事請教,平時自己也注重多看成功課例,多聽示范課,然后具體分析,深入探討。所以在這學(xué)期的各種教學(xué)活動中,我覺得還是取得了令自己滿意的成績,不過成績已成為過去更長更遠(yuǎn)的路還要一步一步的走,今后還有待于進一步的學(xué)習(xí)、提高。在平時的教學(xué)工作中,我能盡量因材施教,我播撒的辛勤汗水終結(jié)出了豐碩的果實,我班本科人均成績大幅度提高,尤其是差生的輔導(dǎo)工作是更上一層樓,得到了校領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生的肯定和好評。
對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),我都會認(rèn)真去完成。在工作中,我總是默默無聞地表現(xiàn)。
在抓學(xué)生常規(guī)方面,我是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,自開學(xué)對學(xué)生抓常規(guī)教育以來,我經(jīng)常利用各種可能種用的機會對全體學(xué)生進行思想教育和文化教育;對一些頑皮的學(xué)生所犯的錯誤,我會緊抓不放,對他們進行嚴(yán)厲的批評和耐心的輔導(dǎo)。在部分老師的鼎力支持,我們的教育是成功的,令人滿意的。當(dāng)然,由于學(xué)生年齡小,好的行為習(xí)慣不能長久保持,“冷熱病”重,這就需要我們老師給他們做正確的進一步的引導(dǎo)。要可能地把工作做細(xì)、做實、做活。
2、班主任工作
在擔(dān)任三年級(5)班的班主任工作中,我做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔(dān)任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
由于我剛參加工作,在許多方面還處在摸索階段,在班主任工作方面還有不足之處,但我會以一顆謙虛的態(tài)度來進行我的工作,以此來完善我工作中的不足,讓自己在不斷的實踐中茁壯的成長,也讓自己無愧于教師這一神圣的稱號。
時光荏苒,我來到__幼兒園已有三個月多了,回首過去的三個多月,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間跨過了三個月的試用期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
我一來,園長就把我安排在新開的幼兒班當(dāng)班主任,這個班可是全園最小的一個班級啊,面對二三歲的幼兒,這可是考驗我耐心的時候到了。第一個月,我先抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,例如:講故事,做游戲等方式,讓幼兒先穩(wěn)定情緒。一個月過去后,幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了,都喜歡與老師,生活老師一起相處了。就可以開始開展教學(xué)活動了,我認(rèn)真寫好教案,準(zhǔn)備充足的教具。虛心接受教學(xué)主任,年級組長給我提出的問題,在活動中,我通常是以賞識的教育方法,用愛心去溫暖每一位幼兒,發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的說出他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中,我與生活老師互相搭配。戶外活動時,先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去,戶外活動回到教室后發(fā)現(xiàn)幼兒的衣服濕了,馬上給幼兒換衣服。天氣轉(zhuǎn)變后,及時給幼兒增減衣物。飯前便后,我都會督促孩子用正確的方法洗手。喝水的時候,提醒孩子不要說話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣。吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食的好習(xí)慣。午睡時,給幼兒講故事,讓幼兒安靜入睡。根據(jù)天氣情況,為孩子蓋好被子。
在家長工作中,我通常是用家園互動,家長與學(xué)校的聯(lián)系表來進行電訪,家訪的形式與家長保持密切聯(lián)系,向家長反應(yīng)幼兒在園表現(xiàn)及了解幼兒在家的表現(xiàn),討論用最好的方法,和家長一起糾正幼兒的不良的習(xí)慣。虛心地聽取各位家長的意見,讓家長感到放心。
在這段學(xué)習(xí)中,讓我更深入的理解、喜歡孩子,也讓我更有耐心、細(xì)心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。讓我增長了見識,也知道了自己的不足。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個幼兒園就是孩子的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心。我愿用我的真心,換取孩子們的開心。我愿用我的實心,換取所有人的認(rèn)同。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。
最后我要感謝園長、主任及幼兒園全體教職工,她們給了我很多指導(dǎo)和幫助,讓我學(xué)到了很多很多,同時我也會為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
歲月如梭,本學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫼荒陙淼墓ぷ髋c學(xué)習(xí),我能在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵下,在學(xué)校各位教師的幫助與支持下,從思想、管理、教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)等各個方面嚴(yán)格要求自己,悉心做好各項工作,現(xiàn)就一年來的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報,敬請大家批評指正:
一、學(xué)習(xí)提升關(guān)愛
我能積極參加市、縣教育局、研訓(xùn)中心和學(xué)校組織開展的各項會議與活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項文件,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定理想信念,提高理論素質(zhì)、政治水平及管理能力。
在平時工作中能服務(wù)大局,服從學(xué)校安排,主動為學(xué)校的信息化建設(shè)、校園文化建設(shè)出謀劃策,同事間團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)心與責(zé)任感強。在教學(xué)中注重言傳身教,以情育人,以德樹人,以心暖人。
作為一名學(xué)校管理人員,我從不缺席學(xué)校召開的行政會議與校務(wù)會議,積極參加師德師風(fēng)學(xué)習(xí),做好效能建設(shè),履行好自己的崗位職責(zé),團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新進取,做出亮點,為學(xué)校的發(fā)展獻計獻策。
作為一名教師,在工作中我能尊敬長輩,與老師們和睦相處,并能積極參加市、縣組織的各類培訓(xùn),如:第__屆市學(xué)科帶頭人培訓(xùn)、縣教科研負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、縣學(xué)科疑難問題培訓(xùn),主動訂閱和閱讀教育教學(xué)與科研書籍,積極反思。
二、敬業(yè)磨礪研究
作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員,我能努力做好學(xué)校的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護工作,并做好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)校的信息化建設(shè)等工作。作為一名市學(xué)科帶頭人,我能發(fā)揮好學(xué)科教學(xué)、課外輔導(dǎo)、課堂教學(xué)和科研方面的引領(lǐng)和示范作用,積極參加市、縣中心組、學(xué)科基地及各項信息技術(shù)教研活動,多次提出了寶貴的建議。承擔(dān)了市級專題講座3次,縣級專題講座2次,校級專題講座3次,參加海鹽和桐鄉(xiāng)兩地中小學(xué)信息技術(shù)名師研修班的讀書交流、教學(xué)研討等活動,目前正參加《學(xué)習(xí)目標(biāo)與能力訓(xùn)練》一書的編寫。與余書平老師合作指導(dǎo)的學(xué)生在20__年市青少年信息學(xué)競賽和奧賽中,1人獲市一等獎,2人獲市二等獎,15人獲市三等獎;在20__年海鹽縣中小學(xué)虛擬機器人比賽中,獲縣二等獎1名,縣二等獎1名,在第十四屆嘉興市初中虛擬機器人競賽中,獲市二等獎1名,市三等獎1名,感謝班主任給予的支持。
懷著對教科研的熱愛,我能積極、主動地撰寫課題、論文與案例。一年來,我參加了1項省級課題與1項縣級課題的研究工作,1項縣級課題立項。同時一篇論文獲省二等獎、市一等獎,三篇論文發(fā)表于《課程改革實驗》。
三、聆聽思索奮進
作為學(xué)校的教科研負(fù)責(zé)人,我堅持“科研興校、科研興教、科研促成長”的理念,主動幫助教師開展課題研究和論文寫作工作。在各位教師的積極配合下,一學(xué)年來我校有33篇論文在縣級以上發(fā)表或獲獎。4項縣級課題結(jié)題,4項縣級課題立項,出刊《澉中教育》第六期,編制了20__年學(xué)校教科研成果集。
在教導(dǎo)處工作期間,能做好“澉浦中學(xué)青年教師工作坊”的具體工作,通過專題講座、主題研討、讀書交流、課題與論文撰寫等多種形式為青年教師的培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)條件,使得青年教師在教學(xué)業(yè)務(wù)和教科研水平上得以快速提升,并在縣、片級優(yōu)質(zhì)課與教學(xué)比武中多人獲獎,同時組織做好省、市、縣等各級各類培訓(xùn)報名工作,在“20__年浙江省中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”項目中,被評為優(yōu)秀工作坊坊主和優(yōu)秀管理員,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們給予的幫助。
作為學(xué)校人事干部,我能及時做好教師職稱評定、評先評優(yōu)、體檢材料的報送,做好學(xué)校的基礎(chǔ)教育年報、崗位聘用與考核、繼續(xù)教育學(xué)分統(tǒng)計、機構(gòu)編制自查和實名制管理、教師管理信息系統(tǒng)的信息采集、鄉(xiāng)村學(xué)校從教30年教師榮譽證書登記人員信息匯總、教師資格注冊等工作,并得到了各位老師的支持與理解。
作為學(xué)校的通訊報導(dǎo)員,我在深入了解新聞報道的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)新聞的敏感性,虛心求教,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時準(zhǔn)確,做全做實,努力搭建好學(xué)校對外宣傳的窗口和溝通的橋梁,20__年被評為縣教育工會優(yōu)秀通訊員。
作為市學(xué)科帶頭人,我能與朱曉峰、宓覓兩位老師開展結(jié)對,并制定計劃,組織開展讀書、聽課、教科研的研討與指導(dǎo),宓覓獲市論文三等獎,朱曉峰獲市論文二等獎,被評上高級職稱;作為海鹽縣首批教科研結(jié)對導(dǎo)師,我能積極主動地指導(dǎo)武原鎮(zhèn)中的沈蘭老師,使其快速成長,沈蘭老師獲縣“一師一優(yōu)課”一等獎、縣優(yōu)質(zhì)課二等獎;同時與尹凱麗老師進行師徒結(jié)對,對其開展課堂教學(xué)指導(dǎo),其獲縣優(yōu)質(zhì)課二等獎、青年教師基本功比賽一等獎。
一年來,我堅持用廉潔的標(biāo)準(zhǔn)來進行自我約束,自覺保持清廉純潔的作風(fēng)。作為一名教科研負(fù)責(zé)人,我從不利用自己職位的有利,把自己的名字掛在下面學(xué)校老師心血成果的署名前面,侵犯其他老師的署名權(quán),或者采取不合適手段發(fā)表自己的課題或論文成果,不利用職責(zé)之便謀取私利,在自己的職業(yè)道德方面堅持言教身教,平等地對待每一個學(xué)生。
成績的獲得離不開縣教育局、研訓(xùn)中心及學(xué)校等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,離不開各位教師對我工作的支持與理解,我深知在工作之中,我還存在著一些不足,如:缺少對新一輪課改下課堂教學(xué)的深入研究,管理水平還有待進一步提高,教科研與學(xué)科的引領(lǐng)作用發(fā)揮得還不夠充分。因此在今后我將努力追求課堂的高質(zhì)量、高效率,增強對新課程深層次與課題的精品化研究;進一步加強自身的管理、教學(xué)與技術(shù)水平;調(diào)整心態(tài)、放松自己,更有效地做好教師的專業(yè)發(fā)展,做好教師的服務(wù)工作,為學(xué)校的發(fā)展獻計獻策,將工作做得更好。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:__
20__年__月__日
在過去的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我在工作、學(xué)習(xí)上有了一定的進步,現(xiàn)匯報如下:
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,豐富自己的理論知識。積極參加醫(yī)院和科室組織的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握手外科的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免誤診誤治??傊M我之最大能力完成上級醫(yī)師交代的各項工作和任務(wù)。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律。在日常工作中,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切都值。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。在今后工作中,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
最后祝我院的明天更加輝煌燦爛;愿各位同仁身體健康,工作順利!
述職人:
20__年__月__日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達成為方向,以公司團隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況:
內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定20__年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
團隊建設(shè)工作:
20__年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20__年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試20__年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20__年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。
年度目標(biāo)管理情況:
20__年集團公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3。28億,銷售面積為16。97萬平米,__因龍湖,蘭考兩項目未開建__;實際實現(xiàn)銷售收入:2。73億;總銷售面積:12。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標(biāo)達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向:
關(guān)于執(zhí)行力
公司6——10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
對我有著特殊意義的__年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20__年度的工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過報紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),基友強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標(biāo),開闊創(chuàng)新,積極圓滿的完成以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細(xì)心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。在20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),為病人負(fù)責(zé),我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
述職人:
20__年__月__日
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強世界觀的改造,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做述職如下:
思想方面:認(rèn)清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學(xué)習(xí)方面:與時俱進,努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學(xué)習(xí),不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學(xué)習(xí),不斷充實完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
工作方面:加強責(zé)任心,完成好各項工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀(jì)律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認(rèn)真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)律,維護軍人形象。在團結(jié)同志中,講民主,重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結(jié)戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實的工作作風(fēng);實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
述職人:__
20__年x月x日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要報告如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí),就沒有進步。我堅持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學(xué)的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當(dāng)好助手。
二、擺正位置,履行職責(zé)
在一起工作是緣分,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護團結(jié),“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當(dāng)好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當(dāng)好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴(yán)格按照經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當(dāng)好配角,而對分管的工作,我又認(rèn)真當(dāng)好主角,不下卸,勇于負(fù)責(zé),敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好工作,構(gòu)建和諧社會
在這一年里,工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年工作任務(wù)。一年來不斷完善管理的各項規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持一把手親自抓,負(fù)總責(zé),并設(shè)力兼職工作者,使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責(zé)任到人。
將管理融入到日常工作活動當(dāng)中,有力地推動了工作的開展。特別是對員工狀況進行詳細(xì)登記,建立詳細(xì)的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認(rèn)真落實每年的指標(biāo),切實保證符合條件的員工都有指標(biāo)。及時上報變動月報告單及情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調(diào)當(dāng)好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時及時到校調(diào)劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學(xué)校來回不方便的困難,也為學(xué)校節(jié)約了開支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書、人手一冊”,得到學(xué)校好評,維護了良好服務(wù)形象。
五、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率
嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是20__年x月x號來到__店的,在A廳實習(xí),時任A廳廳管,彈指一揮間,令人難忘的20__年已經(jīng)過去,回顧去年來的工作,我在黎氏閣的上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,同時也是在座各位同人的關(guān)心下,完成了去年的各項工作?,F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報,請大家評議。
首先,向大家匯報一下去年__廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是__元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是__元;實木七家一層五家二層兩家共收入__元;童套三家一層兩家二層一家共收入__元等;還有就是活動征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。
第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三,轉(zhuǎn)變作風(fēng),熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí),并結(jié)合到實際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復(fù)。去年,我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和__的幫助下共同努力,完成了上級交給的各項任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助__工作,且受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
第四,時刻牢記,自己的權(quán)力是__給的,就要為__所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在黎氏閣我學(xué)會了團結(jié)互助,公司大小事我從不推脫。
去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了大家的認(rèn)可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心為座右銘,爭取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。
以上是我本人的述職報告,如有不當(dāng),請大家批評指正。謝謝!
此致
敬禮!
__
20__年__月__日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20__年x月x日進入__運動健身俱樂部__分公司。半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年x月x日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況
一是從銷售業(yè)績看。20__年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售x萬多元,并超額完成了公司下達的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在__城區(qū)各商業(yè)中心如__設(shè)點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶x余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
二、半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù),并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。
4、收費標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。
三、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作
1、加強市場推廣、宣傳力度,在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查;
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作;
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實現(xiàn)公司做大做強的目標(biāo)而努力奮斗。
此致
敬禮!
__
20__年__月__日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:
一、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平
在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識,很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
二、認(rèn)真工作,力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按時認(rèn)真檢查G、C網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費補卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期,我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作,每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票,并對銀行明細(xì)賬,每月5號準(zhǔn)時把銀行__支付明細(xì)賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致,努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調(diào)帳工作都是比較細(xì),工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想,處處為公司著想
我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情”,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復(fù)。
20__年,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20__年,我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務(wù)”的理念,發(fā)揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為__分公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20__年工作,不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
此致
敬禮!