這段時間的工作告一段落了，我們?nèi)〉贸煽儊碇灰?，現(xiàn)在要做好述職報告了。下面是小編收集整理的辦公室述職報告（精選），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
__街黨政辦公室的主要工作職責，概括起來主要是宣傳、督導、協(xié)調(diào)、、檔案、保密六大項。宣傳上級和街道的各項方針、政策、法規(guī)和決定；檢查、督促、指導各項方針、政策、法規(guī)、決定的貫徹落實；溝通上下聯(lián)系，進行左右協(xié)調(diào)，平衡各部門、各方面的關系；接待處理人民群眾來信來訪；做好各種檔案的收集、整理、分類、歸檔以及。根據(jù)這些工作職責，按照慣例，辦公室設立文秘、、值班、后勤等工作專班各負其責，各司其職，各專班分工合作，互聯(lián)互動，各項工作開展得比較主動，也取得了較好的成績，__年，辦公室榮獲街紅旗單位殊榮。
回顧__年的工作，我們圍繞黨工委、辦事處的工作中心，突出協(xié)調(diào)服務重點，做了以下工作：
一是抓辦公室全體工作人員的學習不放松。通過學習提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力。去年年初，調(diào)整后的辦公室工作人員，許多都是新手，剛開始時，因沒有完全進入角色，工作比較被動，為了讓大家迅速轉(zhuǎn)換角色，適應新的工作環(huán)境，我們多次召集會議，集中學習討論，還開展個別交心談心活動，強調(diào)學習的重要性。加強學習是搞好工作的必要前提，讓全體工作形成了共識，因此，在后來的工作中，各工作專班根據(jù)各自的工作特點，都把加強學習放在了首位。值班的同志自覺學習文明儀規(guī)；文秘工作的同志幾乎是卷不離手，筆不離手；接待的同志經(jīng)?；ハ嘤懻撗芯浚涣鞴ぷ餍牡皿w會；后勤服務的同志也經(jīng)常聽取別人的意見，改進工作。為搞好工作，辦公室工作人員還十分注重收信整理各種資料，以備工作學習使用。
二是抓組織紀律不放松。辦公室是街道機關的重要窗口，工作作風體現(xiàn)著街道機關精神面貌，因此，既不能自由散漫，也不能各自為政。為了建設好這個窗口，展示機關風采，__年，辦公室以抓值班管理為重點，進行了兩次全面整頓，以增強全體工作人員組織紀律觀念。辦公室要求全體工作人員必須克服橫向攀比，縱向敷衍，斤斤計較，追求享樂，害怕吃苦，不愿奉獻的思想傾向和行為表現(xiàn)；必須顧全大局，服務黨工委、辦事處工作中心和重心，樹立街道整體形象；必須在努力學習的同時，不斷加強自身修養(yǎng)，進行自我鍛煉和完善。一年來，辦公室的工作人員按照要求，刻苦自礪，展現(xiàn)了積極向上的精神風貌，許多同志的事跡感于尤深，他們有的帶病工作，有的為值班，經(jīng)常讓家里送飯，有的幾乎沒有星期六、星期天，經(jīng)常晚上加班，有的還經(jīng)常晚上代人值班。辦公室的工作是辛苦的，付出較多，大家都沒有怨言，也不去計較得失。一年的工作實踐證明：辦公室的全體工作人員遵守紀律，服從組織，胸懷大局，樂于奉獻，是一個召之即開，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗集體。
三是抓工作目標不放松，__年，我們將辦公室總體工作目標分解到各工作專班，各專班以強烈的責任感和吃苦耐勞的精神，在全年的工作實踐中創(chuàng)造性地開展工作，出色地完成了各自的工作目標任務。從事文秘的同志，起草文件、決定、領導講話，積極主動，打印及時，領導是滿意的。編輯的(__X動態(tài))__年期數(shù)之多，質(zhì)量之高，內(nèi)容之豐富，形式之靈活是有目共睹的。同時，為領導決策參考，還進行了大量的調(diào)研工作，有些調(diào)研報告還得到了市、區(qū)有關方面較高的評價。發(fā)送給市、區(qū)的信息也很頻繁，信息為區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)常采用，__X街還被市確立為信息直報點。還為街人大、做了許多工作。值班的同志遵守紀律，守崗如同守陣地，星期六，星期天也從來沒有斷人，保證了電訊暢通，也保證了報刊、信函的收發(fā)。負責工作的同志一年來接待群眾來信來訪778件次，405人，上級交辦件78件，辦結(jié)率100%，還解決了5件老大難問題。后勤服務的同志急叫急走，慢叫慢行，食堂管理有章有法，服務質(zhì)量也不錯，財務管理也清楚明白，辦公室籌備各種會議積極主動，迎接上級檢查、外地來街考察情到禮周，機關衛(wèi)生常抓不懈，后勤服務保質(zhì)保量，印章管理使用科學規(guī)范，卓有成效，特別是檔案工作還順利通過省一級檔案復查換證，被評為市級檔案管理先進單位。__年，辦公室服務中心，突出重點，上下聯(lián)系，左右協(xié)調(diào)，前勤奮力，后勤緊跟，各項工作環(huán)環(huán)緊扣，整體工作有序推進，較好地完成了各項工作目標任務，為街道作了貢獻。
總的看來，辦公室__年是有成績的，但是也存在一些問題，主要是職能作用特別是參謀作用發(fā)揮不夠，主觀能動作用發(fā)揮不夠，檢查督導作用發(fā)揮不夠，內(nèi)部協(xié)作默契不夠，__年，辦公室將在認真總結(jié)過去工作的基礎上，發(fā)揚成績，改進工作，緊緊圍繞街黨工委、辦事處的工作中心，發(fā)揮職能作用，積極主動創(chuàng)造性地開展工作，力爭通過全體工作人員的共同努力，把各項工作搞得更好。
時光荏苒，歲月如梭，20__年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、牢固樹立服務意識
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
二、銳意進取，努力提高公司知名度
在公司領導、部門領導及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的QHSE體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質(zhì)，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒，在公司領導的大力支持和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施。
每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設備修理安裝資質(zhì)》過程中，首次采用了與雁翔機電公司聯(lián)合申請的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費用，共享了雙方的優(yōu)勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺階
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調(diào);
以下是明年的工作安排：
1、積極配合20__年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā)，準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接QHSE體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣設備修理安裝資質(zhì)》復審。QHSE現(xiàn)場審核。
5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份，《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
7、10-11月份，全年工程計劃匯總，配合預算部做好結(jié)算工作、
四、團結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應
俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結(jié)的真諦，團結(jié)出力量，團結(jié)出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以“與人為善”為宗旨，對待單位同事，無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結(jié)。不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設和公司的發(fā)展增磚添瓦。
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作比較復雜，需要我強化工作意識，學習意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務。
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其GMP認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內(nèi)容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，并負責對會議有關決議的實施。
在過去的一年里，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我明白，在今后的工作中，仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創(chuàng)新方法，才能使自己的工作能夠有更大的進步。
在工作這一年來，在領導的關心和幫忙下，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。
一、辦公室內(nèi)部工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦部室下達做好記錄，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一齊做好辦公室電話業(yè)務咨詢，上級部門檢查接待工作。
3、集團公司制度牌、管理語錄外出培訓照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團公司的各類通知、通報的公開公示。
4、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡維護協(xié)議的辦理并交納20__年度的網(wǎng)絡維護費用。與李主任交納20__年度集團公司取暖費。
5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作。
6、及時到建設局有關部門領取各類文件及上報各類文件。
7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、用心參加集團公司組織的各種培訓活動并相應公司安排的各種關鍵崗位考試也順利透過領取相應合格證書。
9、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報，印章的報送和領取工作，二級建造師招標備案材料準備及上報。
10、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作。
11、20__年的考勤匯總并上報，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。
13、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務，在勞動局領取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團公司此刻交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保職責人。
14、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記，20__年集團公司基地電話費的使用狀況均持續(xù)正常使用。
15、施工合同的購買，20__年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新海基實驗樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。
16、做好陪標所需的材料，與造價部人員分別到昶德、南關建筑公司進行封標工作，參加交易中心、飛機場唱標、開標事宜。
17、辦理膠萊小學施工圖紙的領取，交易費、招標費的交納。
18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作，9000認證材料準備工作，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
19、與武副總做好碧水花園銷售狀況的交接并進行購房登記。
20__秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作。
二、團結(jié)協(xié)作、落實到位
1、做好辦公室工作計劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。
3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。本年度在落實各項工作時，和同事的關系處理得比較和諧，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持。一年來，辦公室與各部室持續(xù)了良好的關系，部室之間的溝通也十分順暢。
四、自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改善和提高。三是在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
五、下步打算
1、工作中要學會開動腦筋，主動思考。
2、用心與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。
3、將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。用心利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要用心適應新形勢的要求，做好20__年工作計劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強工作的主動性、用心性和創(chuàng)造性。
20__年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成，包括：文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務性工作。一年中，在黨委及領導班子的領導、幫助下，本人政治上堅持清醒堅定，業(yè)務上遵循學習、提高，工作中嚴守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔負的工作任務，現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報，請指教：
一、年內(nèi)個人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關要求負責地草擬有關文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負責地完成黨內(nèi)有關信息收集、年度報表、黨費收繳等。
2、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時、無誤。
3、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達準備無誤貫徹落實，無延誤。
4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報，有效促進信息交流，培育企業(yè)文化，增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負責地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
6、嚴守保密制度，嚴格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴守機密，慎而又慎，無失密。
7、團結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。
8、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關工作。
二、履職的基本思路與體會
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地，是店內(nèi)各部門工作的總服務部，是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐，肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年里，我堅持守位盡責，勤懇努力去履職，做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
1、堅持學習，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學然后知不足”，“理論是行動的先導”，“正確的行動來源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部，要履行好職責，順利完成各項任務，無堅定的政治信念，一定的知識儲存，一定的認知、應對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應并完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。為此，我堅持多學、多悟、多請教，不敢懈耽放松。一年中，我堅持學習，學習政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責任感，做政治堅定的黨員；學習業(yè)務，以更充實多方面的知識，去適應實際工作的需要。為能找準管理切入點，更準確把握質(zhì)量管理原則及標準，我進一步翻閱、學習《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實際，通過此，更深層理解質(zhì)量管理在服務產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義，進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達相關部門及領導征求意見，以求更實際、更科學；在進行月報的采、編過程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設計等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細心地督導、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習，以求月報更能趨于追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務，我認定勝任的基礎，在于不斷地學習、積累，我常想知識不是與生俱來，且也并不絕對是簡單的積累?！皩W無止境”是每個人一生的重事，對于我更是如此。
2、以勤來補拙，用勤奮、勤懇盡好職責
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應對，以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風，快節(jié)奏的頻率，努力干好工作。在我進行各類資料書寫時，常因諸類事務而不能在班中進行；在我處理事務時，也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好，對此我感責任要求我別無選擇，無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況，作為一個總服務部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨立完成時及時到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位，基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達、下情上達之樞紐。作為我本人，我感要履行好職責，要有責任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務時，在我?guī)椭鷮徯?、修改各類文稿時，在協(xié)調(diào)處理一些問題時，在我?guī)椭?、引導我的下屬去完成各項任務時，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團結(jié)了大家，共同去完成了各項任務。
三、存在不足
年又急急地跨過，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務的完成得益于上級黨委、__黨委的正確領導，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細細對照、想來，自己在履職完成任務的過程中尚存以下差距：
1、政治理論與業(yè)務知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責、很好完成任務所悖的。
2、在處理事務與協(xié)調(diào)工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務的完成。
3、進取精神，開拓性思考差距存在。
過去的已逝，新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的.工作經(jīng)歷已近結(jié)束，而共產(chǎn)黨員的責任要求卻無盡期，新的一年，作為一位黨員，我要更嚴格要求，積極參加“先教”活動，進一步端正人生目標，完善人品人格，做一名合格共產(chǎn)黨員。
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習，堅持“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞學校工作目標來開展工作，較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、開好每一次會議，做好會議記錄，記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作，及時請領導閱辦，按時布置，做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結(jié)，辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作?？己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀?zhí)行，各部門透明運作，做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調(diào)服務工作。牢固樹立服務意識，學校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作，積極完成學校臨時性任務。
8、協(xié)助校長做好人事安排工作.
9、負責辦理教職工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項目，做好教職工的考核統(tǒng)計工作，負責辦理專業(yè)技術職稱的申報評審及專業(yè)技術人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作，從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧，從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難，個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習，學習相關政策理論知識，學習他人，勤記錄，就一定能做好。幸運的是，這些工作基本上是關于文字和數(shù)字的，對于文字工作，有黃校長的指導，對于數(shù)字工作，有夏校長的把關，對于文字和數(shù)字的計算機技術處理有張書記的幫助，所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績，但存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法，克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次，向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之，辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，彌補不足，堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為?！边M一步加強工作的責任心，牢固樹立服務意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為共同建設和諧石中、魅力石中而努力！
認清形勢 準確定位 提高效率 當好辦公室主任
學校辦公室學校重要職能部門作為高校辦公室主任既聯(lián)系上下又協(xié)調(diào)左右既學校領導參謀又學校日常事務“主管”辦公室運轉(zhuǎn)中樞辦公室主任否稱職對辦公室職能作用發(fā)揮起著關鍵作用事關學校全局工作正常運行因此作為學校辦公室主任應認識到自己所處地位和所應發(fā)揮重要作用愛崗敬業(yè)盡職盡責地履行自己職責富有成效地做好辦公室工作下面我結(jié)合實際談談當好高校辦公室主任幾點體會
一、認清形勢增強做好辦公室工作使命感和責任感
就我校來看過去一年學校發(fā)展史上具有重要意義一年校黨政班子換屆和校第十次召開明確了我校今后幾年發(fā)展目標、任務和發(fā)展思路就要解放思想抓住機遇努力奮斗加快發(fā)展為建設特色鮮明高水平大學打好基礎特別教育部已經(jīng)明確將于年對我校開展本科教學工作評估全校各級各部門工作任務都非常艱巨面臨新形勢、新任務對我校辦公室工作也提出了新、更高要求所以我認為作為學校辦公室主任必須適應新情況進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識努力做好辦公室工作
責任意識就要增強工作責任感這因為辦公室工作無小事如果一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯就會牽一發(fā)而動全身影響本部門甚至全校其工作開展比如編發(fā)信息、草擬公文等等這些工作看起來都一些具體小事但件件都關系到本部門與學校日常工作開展耽誤了就大事就會貽誤工作就會影響領導決策落實因此作為辦公室主任首要就要增強工作責任心以高度負責態(tài)度對待每一項工作保證學校工作正常運轉(zhuǎn)
服務意識就要牢固樹立全心全意為師生員工服務思想既要為領導當好參謀助手又要做好各項協(xié)調(diào)服務理順和處理好各種關系并把廣大師生員工普遍關心、關注問題作為工作重點切實為群眾做好服務
效率意識就要有緊迫感和只爭