__年上半年,海南區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市衛(wèi)生局的業(yè)務指導下,認真貫徹落實市、區(qū)兩級衛(wèi)生工作會議精神,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,各項衛(wèi)生工作進展順利?,F(xiàn)將上半年衛(wèi)生工作進展情況匯報如下:
(一)落實醫(yī)改五項重點任務有新進展
穩(wěn)步推行基本藥品零差率銷售工作。繼續(xù)在區(qū)人民醫(yī)院及基層公立醫(yī)療機構實施國家基本藥物零差率銷售工作,截止__年6月1日,基本目錄藥物共銷售88.95萬元,減收13.34萬元。優(yōu)化整合基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。組織疾控、婦幼、衛(wèi)生院專業(yè)人員對全區(qū)26個鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核,按照績效考核辦法,發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補助,最高金額達2600元。開展村衛(wèi)生室清理整頓工作,按照一個行政村設置一所政府舉辦村衛(wèi)生室原則,將巴音陶亥鎮(zhèn)原26個自然村衛(wèi)生室優(yōu)化整合為8個行政村衛(wèi)生室。召開了第一季度社區(qū)衛(wèi)生工作會議,協(xié)調解決社區(qū)工作中存在的問題,安排部署__年重點工作。開展了農區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生人員培訓,共計培訓52人。九項基本公共衛(wèi)生服務穩(wěn)步推進。繼續(xù)開展規(guī)范化健康檔案建檔工作,共建檔案53947份,建檔率達52%,其中農區(qū)建檔6200份。
各社區(qū)衛(wèi)生服務中心結合實際制定了健康教育工作計劃和工作制度,開展了健康教育人員培訓,制作健康教育專欄18期,兒童保健、老年保健、免疫規(guī)劃、傳染病報告管理、慢性病管理各項工作逐步規(guī)范,開展公共健康教育咨詢活動6次,印發(fā)慢性病、健康教育、婦幼保健、控煙等宣傳資料18種3000余份。組織專業(yè)人員對巴鎮(zhèn)衛(wèi)生院及5個社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本公共衛(wèi)生服務項目實施情況進行了專項督查,并對存在問題進行了通報。舉辦了__年海南區(qū)重性精神病管理培訓班,有效提高了醫(yī)務人員對重性精神病有關知識的知曉率。在全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機構積極開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構”創(chuàng)建活動,進一步營造了健康優(yōu)美的醫(yī)療服務環(huán)境。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入明顯加大,醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
1、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得較大成效。區(qū)人民醫(yī)院探索實行崗位績效工資制度,有效調動了醫(yī)護人員的工作積極性,社會效益和經濟效益明顯提升。上半年,共接診患者12919人次,收治住院患者1296人,實施各類手術141例,業(yè)務收入達到961萬元。
2、與上級醫(yī)院的協(xié)作關系進一步增強。邀請內蒙古自治區(qū)醫(yī)院專家組于3月7日來我區(qū)坐診,共接診門診患者414人次,舉辦專家講座4次,通過專家指導和外派專業(yè)人員進修學習相結合,各科室管理進一步規(guī)范,專業(yè)技術水平大幅提高,專業(yè)特色逐漸凸顯,醫(yī)護質量不斷加強,醫(yī)療糾紛明顯減少。
3、提高醫(yī)療服務質量和安全管理。努力構建和諧醫(yī)患關系,加強醫(yī)院管理,切實增強廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和質量意識,提高基礎醫(yī)療和護理質量。落實醫(yī)療事故責任追究制度,從源頭上抓好醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的預防,努力改善醫(yī)患關系。在抓制度建設的同時,嚴格抓好基本技能的培訓。開展了第一季度“三基”考試,合格率達到100%。建立平安醫(yī)院建設的長效機制,積極開展防震減災應急演練及“安全生產宣傳咨詢月”活動,努力構建平安醫(yī)院。
4、全面啟動創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院。對照二級甲等醫(yī)院評審標準,逐條分析研究,在北京老年醫(yī)院的幫助指導下,制定了整改方案,下達各科室認真落實整改措施,推動醫(yī)院醫(yī)療質量服務水平和管理水平全面提升。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督工作
食品衛(wèi)生監(jiān)督。制定實施《食品衛(wèi)生安全保障專項整治實施方案》,餐飲行業(yè)的衛(wèi)生狀況得到明顯改觀。開展了食品衛(wèi)生專項督查行動,對轄區(qū)內餐飲業(yè)、學校食堂、幼兒園食堂、企業(yè)食堂、建筑工地食堂進行巡回監(jiān)督檢查。對存在環(huán)境衛(wèi)生不合格、食品貯存不當、餐具不消毒、無防蠅防蟲衛(wèi)生設施等問題的責令限期改正。累計出動衛(wèi)生監(jiān)督人員163人次,監(jiān)督檢查135戶次,出動車輛27臺次,下達整改意見書31份,有效地保證了我區(qū)餐飲服務消費環(huán)節(jié)食品安全。公共場所衛(wèi)生監(jiān)督。加大了對轄區(qū)內公共場所的監(jiān)督檢查力度,對公共場所展開了大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生大清查;開展了公共場所從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓,培訓從業(yè)人員83人,健康體檢83人;開展了美容美發(fā)場所專項執(zhí)法檢查行動,檢查美容美發(fā)店38家,出動人員91人次,車輛13臺次。
醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督。按照醫(yī)療服務市場整治工作重點內容,對取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的單位組織開展檢查,在全區(qū)范圍集中開展大型整治活動,檢查持證醫(yī)療機構113戶次,對8戶無證經營、3戶超范圍執(zhí)業(yè)、2戶使用非衛(wèi)生技術人員的醫(yī)療機構予以行政處罰,沒收醫(yī)療器械及藥品15件,價值人民幣4200元。職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。認真開展職業(yè)危害監(jiān)管工作,重點針對轄區(qū)內接觸有毒有害因素的工廠進行。共出動車輛53臺次,人員106人次,檢查企業(yè)52戶次,發(fā)放宣傳資料2400余份。通過監(jiān)管,有效預防和控制了職業(yè)危害事故和職業(yè)病的發(fā)生,切實維護廣大勞動者的健康權益和社會穩(wěn)定。
(四)疾病預防控制工作
繼續(xù)加大對傳染病的防控和監(jiān)測。截至五月底,乙類傳染病8種103例,總發(fā)病率為93.87/10萬;丙類傳染病4種123例,總發(fā)病率為112.09/十萬。(按照現(xiàn)住址及傳染病網絡直報系統(tǒng)審核日期統(tǒng)計,截止6月16日上午9時,累計報告手足口病207例,其中重癥10例,輕癥197例)堅持預防為主的工作方針,強化手足口病、艾滋病等傳染病防控工作。加強對中、小學校及托幼機構春季呼吸道傳染病及手足口病的預防和主動檢測,要求學校和托幼機構加強晨檢工作,開展醫(yī)療機構傳染病報告管理督導檢查及漏報調查。指導各醫(yī)療機構建立規(guī)范預檢分診制度,做好應急技術準備,防止院內感染發(fā)生;指導學校、托幼機構做好防控措施。加強疾控應急組織和隊伍建設,積極儲備應急物資,開展相關人員的技術演練。
完成了1996-__年出生兒童的第三針次乙肝疫苗補種工作,補種兒童2133名;完成0-4歲兒童兩輪糖丸強化免疫接種工作,共計接種9912劑次;完成8-14歲兒童麻疹疫苗查漏補種工作,補種人次達700余人;開展了鼠疫踏查、監(jiān)測工作,監(jiān)測面積約500平方公里,未發(fā)現(xiàn)鼠間鼠疫和人間鼠疫。
深入開展艾滋病防控工作的宣傳教育、自愿咨詢檢測、高危人群行為干預,落實政府“四免一關懷”政策,共體檢從業(yè)人員500余人次,完成咨詢檢測66人次,發(fā)放宣傳資料200余份;完成了國家下發(fā) hiv抗體盲樣檢測和碘鹽實驗室質控;按要求完成居民300戶碘鹽監(jiān)測工作及鹽業(yè)公司全年碘鹽監(jiān)測。
(五)婦幼保健工作
農村孕產婦住院分娩補助項目。認真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,不斷加大孕產婦住院分娩補助力度,成立了領導小組,制定了補助標準和補助流程,開通了急救綠色通道,印制農村孕產婦住院分娩補助項目政策宣傳資料,共發(fā)放1200余份,共接受群眾咨詢130余人次。增補葉酸預防神經管缺陷項目。按照要求成立了項目領導小組,制定項目實施方案,建立良性互動協(xié)作機制。截止目前,共發(fā)放葉酸人數(shù)360人,依從人數(shù)127人,其中農村81人,共發(fā)放葉酸1081瓶。
同時利用“三下鄉(xiāng)”、“世界衛(wèi)生日”等節(jié)日,發(fā)放葉酸增補知識宣傳單700余份。婦幼雙系列工作。認真貫徹執(zhí)行“一法兩綱”,依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作,規(guī)范服務內容,保證了婦女兒童獲得法律所規(guī)定的服務。通過定期下鄉(xiāng)督促檢查,產科質量專項檢查等形式,加大《母嬰保健法》執(zhí)法力度。在貫徹《母嬰保健法》的同時加大力度監(jiān)督指導各三級網點的孕產婦、兒童系統(tǒng)管理工作的同時,規(guī)范了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村三級婦幼保健網。
(六)愛國衛(wèi)生運動
深入開展愛國衛(wèi)生人生的意義就在這個過程上。你要細細體認和玩味這個過程中的每節(jié),無論它是一節(jié)黃金或一節(jié)鐵;你要認識每節(jié)的充分價值。
這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業(yè)務水平。
努力提高個人的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務水平。
要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產科工作時,對于經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。
作為一名婦產科醫(yī)生,經常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
各位領導,各位同事,大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
20__年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在那里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,能夠折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言禮貌,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最用心的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,個性是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者狀況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,應對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人就應吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的狀況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫(yī)院樹品牌。
尊敬的各位領導,各位同事:
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,用心主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態(tài)度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
注重護士業(yè)務水平的提高科室要經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士???、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務資料,提高業(yè)務水平。?
重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋資料包括工作的態(tài)度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,醫(yī)學教。對差的提出糾正方案,到達持續(xù)改善護理工作,提高質量之目的。
尊敬的醫(yī)院領導:
我來到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,用心主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺透過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作潛力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,用心完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以前有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士就應是會用她們的愛心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,期望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。