在我任職的這一年里,我主要負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購(gòu)人員的工作、傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容等等,我工作的中心目標(biāo)就是提高我們的銷(xiāo)售量。在我個(gè)人看來(lái),好的產(chǎn)品質(zhì)量是成功的關(guān)鍵,但服務(wù)人員的態(tài)度對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)也是不容忽視的。于是我就致力于調(diào)動(dòng)我們相關(guān)工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿(mǎn)、更加熱情的態(tài)度去對(duì)待顧客,讓顧客真實(shí)的感受到大商是一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)體,從而會(huì)有再次光臨的意向。另外,我認(rèn)為斷貨對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題,如果顧客需要商品,而我們卻沒(méi)有,會(huì)給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時(shí)供貨時(shí)很有必要的,這就需要我及時(shí)了解庫(kù)存的商品量,配合采購(gòu)人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對(duì)所需的商品信手拈來(lái)。最后由于公司人員之多,上下級(jí)之間肯定會(huì)存在信息不對(duì)稱(chēng),為了打破信息瓶頸,我作為經(jīng)理與服務(wù)人員之間的紐帶,必須及時(shí)向下傳達(dá)公司會(huì)議的內(nèi)容、公司紀(jì)律,向上匯報(bào)員工搜集的意見(jiàn)和建議,使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點(diǎn)就是我為了提高洗化區(qū)的銷(xiāo)售量而重點(diǎn)做的,不過(guò)在我及全體員工的努力下,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會(huì)繼續(xù)抓以上三個(gè)方面,因?yàn)樗麄兪俏覀冺樌ぷ鞯那疤?。此外,由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識(shí),為了使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谙蛏线~一個(gè)臺(tái)階,接下來(lái)我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化,畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂,它是大商人在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為全體成員普遍認(rèn)可和遵循的具有大商特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商__購(gòu)物廣場(chǎng)是一支年輕的隊(duì)伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領(lǐng)我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價(jià)值觀念,使之與我們的企業(yè)文化更吻合,同時(shí)我也會(huì)鞠躬盡瘁,死而后已,為我們__購(gòu)物廣場(chǎng)的明天獻(xiàn)上自己的綿薄之力。
今天,我因?yàn)樵诎俣裙ぷ鞫湴?,明天,我?huì)讓百度因我的工作而自豪。事實(shí)勝于雄辯,讓今后的業(yè)績(jī)來(lái)證明一切吧。
20__年9月,我來(lái)到__小學(xué)。擔(dān)任三年級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作。在將近一年的時(shí)間里,我本著對(duì)教師工作的熱愛(ài),竭盡所能的做好該做的事。在我第一次站在三尺講臺(tái)上,是我從事教育教學(xué)工作的開(kāi)始,也是我人生工作生涯的開(kāi)始,更是我面臨的艱巨挑戰(zhàn)的開(kāi)始。在這個(gè)美麗而富有人文關(guān)懷氣息的校園里,我付出了很多,同樣也得到了很多,學(xué)到了很多,現(xiàn)就將這一年的工作述職如下:
首先,作為一名教師,我堅(jiān)持每天不遲到,不早退。并且,時(shí)常放棄休息時(shí)間,組織學(xué)生課外活動(dòng),與學(xué)生建立了和諧友善的師生關(guān)系。同時(shí)積極做好自己的本職工作,我一直信奉一句名言“落紅不是無(wú)情物,化做春泥也護(hù)花。”堅(jiān)信要想成為一個(gè)好老師,就必須以高尚的道德情操,良好的師德、師風(fēng)來(lái)引領(lǐng)自己,規(guī)范自己的言行,做到熱愛(ài)集體、服從分配、團(tuán)結(jié)同事、愛(ài)崗敬業(yè),做到既教書(shū)又育人。
其次,作為一名美術(shù)教師,我積極研究教材教法,結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn),努力把課上的生動(dòng)有趣,體現(xiàn)出美術(shù)課的特色來(lái)。每次備課都認(rèn)真細(xì)致,查找大量背景知識(shí),注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),在各種教研活動(dòng)中認(rèn)真做筆記,反思,吸取別人的長(zhǎng)處以便運(yùn)用到自己的教學(xué)活動(dòng)中。美術(shù)是一門(mén)相對(duì)較活的學(xué)科,在教學(xué)中我逐漸找準(zhǔn)自己的風(fēng)格,不拘泥于課本知識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新思維,提出自己的觀點(diǎn)。
最后,就我個(gè)人而言,一年里我的思想和意志也有了較大的發(fā)展。珍惜每個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力實(shí)踐了一、三、五年級(jí)的全部課程教學(xué),努力地學(xué)習(xí)和把握各年級(jí)教學(xué)重點(diǎn)、特點(diǎn)和難點(diǎn),在承擔(dān)一周23節(jié)課的超工作量的前提下,還積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)、積極配合領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢察的工作,以及再三年級(jí)和五年級(jí)開(kāi)展特色課程—彩泥裝飾瓶等。業(yè)余時(shí)間我還翻閱各種教育書(shū)籍,讓自己的精神世界得到不斷的充實(shí)、完善。
將近一年的教師工作鍛煉了我,也改造了我。在眾多同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我的教學(xué)工作有了很大的長(zhǎng)進(jìn)。脫去學(xué)生時(shí)代的稚氣,我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己成熟了,逐漸領(lǐng)悟到人生的意義和價(jià)值所在,所有這些都激勵(lì)我更加熱愛(ài)自己的職業(yè),奮發(fā)向上,繼續(xù)前進(jìn)。我相信隨著時(shí)間的推移,經(jīng)驗(yàn)的增多,我會(huì)成為孩子們心目中的優(yōu)秀教師。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年即將過(guò)去,總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作,覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲:
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好團(tuán)隊(duì)中的一分子
從20__年x月x日至20__年x月x日一年的時(shí)間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時(shí)打卡,以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性,為此自己做事前,總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專(zhuān)欄版面的編輯工作
自進(jìn)入城市晚報(bào),我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面,每周一期,有__等欄目,是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求,有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充,還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面,使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專(zhuān)欄版面的編輯工作,專(zhuān)欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū),在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索
副刊部的__開(kāi)辦以來(lái),提升了報(bào)紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時(shí)與專(zhuān)欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì),聯(lián)系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求,這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心,使自己不斷努力,面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。
一年來(lái),在秘書(shū)這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要述職:
一、較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
作為辦公室秘書(shū),我主要負(fù)責(zé)公司公司各類(lèi)文字材料的起草工作。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,集團(tuán)公司部署的重要行政工作的開(kāi)展落實(shí)情況,重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況,以及年度公司的各類(lèi)工作報(bào)告等,所有這些文字材料都要按時(shí)完成。較強(qiáng)的文字功底是一個(gè)秘書(shū)的立身之本,工作中加強(qiáng)了材料的收集和整理工作,并積極參加公司有關(guān)會(huì)議,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,確保了各類(lèi)資料的真實(shí)性和時(shí)效性,為公司領(lǐng)導(dǎo)的正常決策提供依據(jù)。08年共完成各類(lèi)講話、報(bào)告、文件等資料50多份,近百萬(wàn)字。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。
二、明確定位,擺正自己的位置
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促催辦不“拍板”;服務(wù)到位不干預(yù)。
三、創(chuàng)新工作方法,發(fā)揮參謀作用
承辦工作是秘書(shū)的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門(mén)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類(lèi)整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn);為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
四、加強(qiáng)管理,節(jié)支降耗
綜合辦是服務(wù)性部門(mén),擔(dān)負(fù)著全公司文件資料的打復(fù)印工作。由于公司各種文件政策的出臺(tái),用紙比較多,不同程度地存在著浪費(fèi)現(xiàn)象,在日常工作中,我牢固樹(shù)立精打細(xì)算,節(jié)支降耗的觀念,加強(qiáng)文印用紙以及資料復(fù)印的管理。一方面積極加強(qiáng)了各類(lèi)文件資料用紙的管理,各類(lèi)文件的打印和復(fù)印用紙一律正反兩面出,各部門(mén)打復(fù)印進(jìn)行了嚴(yán)格登記,減少了假借辦公為由而干私活,同時(shí)也做到了費(fèi)用的合理統(tǒng)計(jì)安排。另一方面積極加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),綜合辦文印室有七臺(tái)設(shè)備,除一臺(tái)去年新購(gòu)復(fù)印機(jī)外,其余的全部是二手機(jī)器,由于任務(wù)量多,機(jī)器故障不斷,為確保公司各類(lèi)文件資料的正常出臺(tái),在公司資金緊張不能添置新設(shè)備的情況下,一般故障自己處理,特殊故障請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修公司,既保證了資料的正常打印,又節(jié)約了時(shí)間和資金成本。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),立足崗位做貢獻(xiàn)
綜合辦是公司的窗口部門(mén),其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提倡辦公室文明用語(yǔ),在公司“講文明用語(yǔ),做合格員工”的文明創(chuàng)建活動(dòng)中爭(zhēng)做合格員工,對(duì)來(lái)訪者要笑臉相迎,熱情接待,把凡是來(lái)綜合辦辦事的人員,不論是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客,樹(shù)立“顧客在我心中,質(zhì)量在我手中”的觀念,用服務(wù)質(zhì)量來(lái)提高工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事,在沒(méi)有提前安排情況下,隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,無(wú)私奉獻(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行和順利完成。
不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說(shuō)多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠(chéng)相見(jiàn),顧大局,講團(tuán)結(jié),識(shí)大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,以實(shí)為本,踏實(shí)工作,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。一年來(lái),我取得了一定的成績(jī),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和周?chē)碌拇罅χС质敲懿豢煞值?,?dāng)然工作中還存在一些問(wèn)題,調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,工作中有急于求成的現(xiàn)象等,這些都是我今后的工作的努力方向。
今年公司安排我擔(dān)任車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職,在這個(gè)全新的崗位上,我踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真履行自己的職責(zé)。回顧自己一年來(lái)的工作,有成績(jī)也有失誤,下面我就本人今年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。今年,面對(duì)新的工作崗位,我感到充滿(mǎn)很大的挑戰(zhàn)。如何處理好效益和大局的問(wèn)題,如何組織協(xié)調(diào)好生產(chǎn)工作,對(duì)我個(gè)人而言,面臨的壓力是巨大的,面前的道路是崎嶇的??墒俏蚁耄热唤M織上把這副重?fù)?dān)交給我,我只能迎難而上,報(bào)答組織對(duì)自己的厚望。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思索,調(diào)整理順?biāo)季w之后,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,放開(kāi)手腳,大膽管理,很快就打開(kāi)了局面。
一年來(lái),我隊(duì)始終面臨著諸多困難和巨大壓力,工作千頭萬(wàn)緒。我認(rèn)識(shí)到,要想把基層工作干好,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的基層班子。為此我要求班子成員一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度,不斷提高自身理論水平和政策觀念。不論誰(shuí)參加了上級(jí)會(huì)議后,首先在班子中傳達(dá),由班子共同結(jié)合中隊(duì)實(shí)際研究措施,進(jìn)行貫徹、落實(shí)。二是明確分工,詳細(xì)劃分工作范圍,做到責(zé)任清晰。三是堅(jiān)持民主集中制的原則,中隊(duì)每一項(xiàng)考核制度的實(shí)施都要經(jīng)過(guò)隊(duì)委會(huì)討論,并征求職工意見(jiàn)后實(shí)施,力求決策科學(xué)、公正。
作為最基層的生產(chǎn)管理者,要在生產(chǎn)指揮中達(dá)到令行禁止,就必須做到言行一致。我?guī)缀醢炎约喝康臉I(yè)余時(shí)間都用在了工作上,從每天整理車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài),到第二日的督促車(chē)輛及時(shí)出場(chǎng),從正常工規(guī)定獎(jiǎng)懲,并兌現(xiàn)。
要保證有效的生產(chǎn)運(yùn)行,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制定出了“在繼承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,并結(jié)合我車(chē)隊(duì)工作性質(zhì)、車(chē)輛狀況,以更嚴(yán)密、更細(xì)化、檢查周期更短為原則建立健全了車(chē)隊(duì)設(shè)備管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓制度落實(shí),使設(shè)備管理工作有序進(jìn)行。我們?cè)谌粘5木S護(hù)保養(yǎng)工作中,主要抓了車(chē)輛強(qiáng)制進(jìn)檢工作和自查自改工作,每月清查一次漏保車(chē)輛,進(jìn)行考核并督促保養(yǎng)。為進(jìn)一步摸清設(shè)備狀況,有針對(duì)性的加強(qiáng)設(shè)備管理和維護(hù)工作,我們加強(qiáng)了車(chē)輛檢查監(jiān)督力度,以公司每月日“車(chē)場(chǎng)日”檢查為主線,伴之自查自改工作,找出設(shè)備管理中及設(shè)備性能方面存在的主要問(wèn)題和共性問(wèn)題,作為本月設(shè)備管理工作的主線和主攻方向。全年自檢車(chē)輛臺(tái)次,整改率達(dá)到。對(duì)每天的車(chē)輛回場(chǎng)檢查工作,我們絲毫不放松,隨時(shí)隨地督促駕駛員接受正常的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。由于車(chē)輛在工作中隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)故障,對(duì)生產(chǎn)影響嚴(yán)重,為此,我們要求駕駛員必須自覺(jué)提高車(chē)輛保養(yǎng)意識(shí),并加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí),力爭(zhēng)使車(chē)輛保持完好狀態(tài),每月下達(dá)的保養(yǎng)計(jì)劃,我們都要及時(shí)通知到每一個(gè)駕駛員,要求他們按規(guī)定時(shí)間進(jìn)報(bào),并在月中的工作中加以督促落實(shí),盡量防止對(duì)生產(chǎn)造成大的影響。由于我們的設(shè)備管理工作扎實(shí)有效,今年以來(lái)設(shè)備完好率達(dá)到以上,并在金年?duì)I運(yùn)證審驗(yàn)和車(chē)輛年度審驗(yàn)時(shí),一次過(guò)關(guān)。
安全工作是運(yùn)輸單位的頭等大事,重中之重,也是一個(gè)車(chē)輛生產(chǎn)單位管理者最大的責(zé)任,在安全方面我們承受的壓力可以說(shuō)使人食不甘味,夜不安寢。為了抓好安全工作,我們確立了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的工作指導(dǎo)思想,從人和物兩個(gè)方面入手,加強(qiáng)了工作過(guò)程中各個(gè)方面的安全管理,逐步在我隊(duì)建立了安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展的良好局面。一是有計(jì)劃、有安排、有重點(diǎn)、有落實(shí),抓好日常的安全教育、安全檢查、安全管理工作。我們以“車(chē)輛配屬作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”為最基本的安全管理辦法和安全監(jiān)控手段,周密部署,精心組織,搞好了生產(chǎn)組織中的安全工作。堅(jiān)持每天的安全講話和每周一的安全教育例會(huì)制度,安全講話突出實(shí)際,結(jié)合天氣狀況、工作內(nèi)容、駕駛員情。