有人說(shuō),教師是辛勤的園丁,培育著學(xué)生茁壯成長(zhǎng);有人說(shuō),教師是靈魂的工程師,塑造著人類的高尚心靈。教師是嚴(yán)冬里的炭火,給人以溫暖,教師是霧海中的航標(biāo)燈,指引人前進(jìn)。教師如園丁,為祖國(guó)山川添秀色;教師如春雨,神州大地盡芳菲。教師是神圣的,光榮的,偉大的。我從小都?jí)粝胫蔀橐幻處煟S著年齡的增長(zhǎng),我的目標(biāo)日益明確,就是以后成為一名高校教師。
為了更好的了解高校教師這個(gè)職業(yè),明確自我努力的方向和資料,我訪談了政法學(xué)院的教師。
一、目標(biāo)職業(yè)生涯人物簡(jiǎn)介
劉__,女,副教授,46歲,畢業(yè)于北京大學(xué),現(xiàn)任太原理工大學(xué)政法學(xué)院副院長(zhǎng)。劉教師一向致力于政治理論課的教學(xué)與研究工作,長(zhǎng)期從事大學(xué)本科教學(xué)工作,曾編著多部政治理論書(shū)籍和教材,授課質(zhì)量和授課口碑得到廣大學(xué)子一致好評(píng)。
二、訪談過(guò)程簡(jiǎn)介
1、時(shí)間:11月21日
2、地點(diǎn):政法學(xué)院副院長(zhǎng)辦公室
3、方式:應(yīng)對(duì)面訪談
4、過(guò)程概述:我向教師說(shuō)明了來(lái)意之后,開(kāi)始了訪談。按照事先設(shè)計(jì)好的訪談問(wèn)題,我們開(kāi)始了交流,主要圍繞著劉教師青年時(shí)代的職業(yè)目標(biāo)、如何走上教師崗位、對(duì)高校教師工作的看法、任教的經(jīng)歷和對(duì)我的規(guī)劃的看法等方面的資料展開(kāi)訪談。劉教師熱情而耐心的解答著我的疑問(wèn),訪談過(guò)程順利而愉快。
三、訪談心得
經(jīng)過(guò)與劉教師的交流,我了解到了從事高校教師所需要的基本素質(zhì),深化了對(duì)高校教師職業(yè)的認(rèn)識(shí),更加明確了自我今后的行動(dòng)方向和軌跡。下頭我從訪談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、對(duì)目標(biāo)職業(yè)的分析、自身的認(rèn)識(shí)變化、對(duì)自我就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫忙幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勗L談體會(huì)。
1、訪談經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
此次訪談十分順利,比較成功。源自于幾個(gè)方面:
(1)正確的選擇了對(duì)象。本人就讀于政法學(xué)院,劉教師以往帶過(guò)我們的課,再加上經(jīng)過(guò)學(xué)院活動(dòng)等方式使得我和劉教師之間有相互的了解,這比選擇一個(gè)陌生的教師訪談要順利。加上劉教師平易近人、和藹可親,和她交流,我不感覺(jué)拘謹(jǐn)和緊張。
(2)時(shí)間安排合理。在訪談前,我就和劉教師預(yù)約了時(shí)間,因?yàn)榇髮W(xué)教師一般都比較忙,必須要協(xié)商好時(shí)間,有利于訪談的連續(xù)性和操作性。
(3)事先準(zhǔn)備到位。在去訪談劉教師之前,我設(shè)計(jì)好了訪談問(wèn)題,并找上協(xié)助我攝影的同學(xué),保證了訪談的連貫性。
(4)訪談方式選擇恰當(dāng)。在訪談期間,我和劉教師更多的是一種生活式的閑聊,這樣既結(jié)合事先準(zhǔn)備的訪談問(wèn)題,又能在自然中延伸話題,比起那種形式的采訪更有利于交流。當(dāng)然,在訪談中也存在些問(wèn)題,如設(shè)計(jì)的問(wèn)題太過(guò)于宏觀,訪談中對(duì)高校教師的具體工作資料挖掘不夠等。
2、對(duì)目標(biāo)職業(yè)的分析
經(jīng)過(guò)訪談,首先,我了解到了此刻很多有點(diǎn)名氣的高校對(duì)招聘的教師的要求越來(lái)越高,單從學(xué)歷水平來(lái)看,起初是本科,之后是碩士,此刻太原理工大學(xué)對(duì)外來(lái)的教師要求是博士文憑。加上其他著名高校對(duì)教師本科階段所讀的學(xué)校等要求,可見(jiàn),從事高校教師越來(lái)越不是件簡(jiǎn)單的事情。
其次,高校教師的待遇和工作環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較好的。對(duì)于名校的有限崗位來(lái)講,教師是供大于求的,高校教師的崗位競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這與國(guó)家重視教育的發(fā)展、提高教師的待遇是分不開(kāi)的。
最終,從事高校教師應(yīng)當(dāng)具備一些基本的條件。除了目標(biāo)高校的明確規(guī)定的應(yīng)聘教師的條件外,正如劉教師講的,高校教師應(yīng)當(dāng)具備愛(ài)心、耐心、職責(zé)感、奉獻(xiàn)精神和業(yè)務(wù)本事。而愛(ài)心是首要的,因?yàn)榻處熥鳛橐环莶灰粯佑诤芏嗦殬I(yè)的特殊職業(yè),在于教師的崇高和奉獻(xiàn),沒(méi)有愛(ài)心的人即使走上了教師的工作崗位,也是很難有所作為的。相反,會(huì)因?yàn)椴粺釔?ài)這份職業(yè)而倍感痛苦。
3、自身的認(rèn)識(shí)變化
在和劉教師交流過(guò)后,我感到自我的一些認(rèn)識(shí)有所深化。一是更加堅(jiān)定了選擇高校教師作為未來(lái)自我的職業(yè)的信心。正如劉教師所講的那樣:高校教師是崇高的,是一種榮耀,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值與自我價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。二是高校教師并不是一份能夠帶來(lái)權(quán)力金錢的職業(yè),從事高校教師的職業(yè)主要的收獲是擁有穩(wěn)定的生活狀態(tài)、豐富的精神狀態(tài)和享受桃李滿天下的成就感和滿足感。能夠在每逢節(jié)假日之際,打開(kāi)手機(jī),看見(jiàn)眾多的學(xué)生祝福信息是最大的幸福。三是作為一名高校教師也不是件容易的事情,除了走上崗位的困難,還有走上崗位后的成長(zhǎng)的痛苦。
4、對(duì)自我就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫忙
經(jīng)過(guò)此次訪談,我學(xué)習(xí)到了很多東西。在訪談中,劉教師指出我的規(guī)劃不夠具體,應(yīng)當(dāng)要想到職業(yè)道路上的各種困難,做好應(yīng)對(duì)挫折的準(zhǔn)備,要提出具體的應(yīng)對(duì)措施。前途是光明的,道路是曲折的。我今后將從以下幾方面努力,不斷提高自我:
(1)努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)。作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)是天職,并且我以后打算從事高校行政管理教師職業(yè),更加要求有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。我要合理安排時(shí)間,努力學(xué)習(xí),取得優(yōu)異的成績(jī)。
(2)進(jìn)取投身實(shí)踐。在讀書(shū)期間,除了基本的學(xué)習(xí)之外,我將積極參加各類學(xué)校之內(nèi)和之外的活動(dòng),全面提升自我,因?yàn)閺氖陆處煿ぷ鞑粌H僅需要有知識(shí)文化,還需要口才、組織等綜合素質(zhì)。
(3)努力做一名富有愛(ài)心、德才兼?zhèn)涞母咝=處?。想要成為一名高校教師,首先必須要有一顆博愛(ài)之心,要有優(yōu)良的品德,所謂德高為師,身正為范說(shuō)的就是這個(gè)道理。其次是要培養(yǎng)自身基本的素質(zhì),到達(dá)成為教師的基本條件。身為一名教師,必須要不斷提高自身的業(yè)務(wù)本事,還要用發(fā)展變化的觀點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),不斷關(guān)注每一屆學(xué)生的變化情景,同時(shí)不斷更新自我的知識(shí)儲(chǔ)備,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)此次生涯人物訪談,讓我了解到了更多的關(guān)于高校教師職業(yè)的信息,讓我明白了成為一名高校教師所需具備的本事和條件,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,將有助于我及時(shí)制訂合理的職業(yè)規(guī)劃,為將來(lái)職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)。千里之行,始于足下,把握今日,成就未來(lái)。我堅(jiān)信,長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海,只要我勤奮努力,朝著目標(biāo)一步一步前進(jìn),職業(yè)目標(biāo)終究會(huì)實(shí)現(xiàn)。
二、職業(yè)生涯人物訪談?dòng)涗?/p>
1、請(qǐng)問(wèn)您怎樣看待高校教師這份工作
答:教師很崇高,尤其是思想道德素質(zhì)對(duì)社會(huì)意義重大;能夠讓學(xué)生走入社會(huì)、融入社會(huì),社會(huì)價(jià)值較大;教師是一種榮耀。
2、您能簡(jiǎn)單介紹下您從大學(xué)到從事高校教師的經(jīng)歷嗎
答:我是大學(xué)畢業(yè)后分配到教師崗位上的,其實(shí)原先并沒(méi)有想做教師的想法。可是從事教師工作后,就把這種職業(yè)當(dāng)做了一種追求,我很熱愛(ài)教師這份工作。
3、您在學(xué)生時(shí)代的有過(guò)職業(yè)目標(biāo)嗎若有,是什么您是什么時(shí)候決定做一名高校教師的
答:由于我的那個(gè)年代的影響,讀大學(xué)包分配,那時(shí)只想以后做一個(gè)有用的人,沒(méi)有很明確很具體的職業(yè)目標(biāo)。
4、我的規(guī)劃路徑:2012—2020期間,順利完成學(xué)業(yè),這是短期目標(biāo),2021—2023年,畢業(yè)后順利擔(dān)任重慶大學(xué)貿(mào)易及行政學(xué)院的講師,并爭(zhēng)取在兩年期間擔(dān)任副教授,這是中期目標(biāo)。2023—2028年,完成副教授到教授的晉升,這是長(zhǎng)期目標(biāo)。您看是否可行有需要完善的地方嗎
答:這個(gè)總體路徑是可行的,可是不夠具體,感覺(jué)很空,沒(méi)有預(yù)料到職業(yè)道路上的坎坷挫折,沒(méi)有提出具體的應(yīng)對(duì)困難的措施。
5、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為高校教師這份職業(yè)給您帶來(lái)的收獲是什么
答:主要是讓我擁有了穩(wěn)定的生活狀態(tài),豐富的精神追求,以及桃李滿天下的成就感和滿足感。
6、您在從事數(shù)年的教學(xué)工作中印象最深的事情是什么
答:有兩件事情讓我印象深刻。一是有一年土木工程一學(xué)生在上學(xué)期間遇見(jiàn)困難,尋求我的幫忙,最終幫他解決了問(wèn)題,我感到很滿足。二是每逢節(jié)假日,能夠收到眾多的學(xué)生發(fā)來(lái)的祝福問(wèn)候信息,感覺(jué)很幸福。
7、您覺(jué)得做一名高校教師需要什么樣的素質(zhì)
答:做一名高校教師需要具備很多素質(zhì),我覺(jué)得起碼要具備這幾種素質(zhì):一是要有愛(ài)心,這是首要的;二是要有耐心,才能教好學(xué)生;三是要有職責(zé)感,要對(duì)學(xué)生和自我負(fù)責(zé);四是要有奉獻(xiàn)精神;五是要有基本的業(yè)務(wù)本事;六是要有寬容之心。
8、您覺(jué)得如何才能做好高校教師這份工作
答:做好高校教師工作應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn):
(1)不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事水平,這是基礎(chǔ)。
(2)要學(xué)會(huì)用變化的觀點(diǎn)去看待事物,除了不斷更新自我的知識(shí)體系外,還要關(guān)注每一屆學(xué)生的發(fā)展變化情景,以更好的進(jìn)行教學(xué)工作。
9、您覺(jué)得擔(dān)任高校教師存在什么樣的困難
答:主要在于成長(zhǎng)的壓力。當(dāng)一名高校教師,在科研、項(xiàng)目和教學(xué)等方面都有必須壓力,我們學(xué)校此刻的教師還要做班主任,需要處理的事情很多。
10、您對(duì)我選擇做一名高校教師有什么提議嗎
答:你應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):一是要努力學(xué)習(xí),到達(dá)當(dāng)一名高校教師的基本條件;二是要培養(yǎng)自我的基本素質(zhì),能夠勝任教師這份工作;三是要有優(yōu)良的品德,德高為師,身正為范,當(dāng)一名教師德行為先。
此次的大學(xué)生生涯人物訪談活動(dòng)是我們對(duì)未來(lái)擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng),更是學(xué)生對(duì)自我的設(shè)計(jì),自我規(guī)劃,自我成就的探索性活動(dòng)。對(duì)于這次的生涯人物訪談?lì)H有感觸,此刻我也說(shuō)說(shuō)自我的感受吧。
也上過(guò)學(xué)校開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程;也用心關(guān)注大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);也十分清楚地了解如今就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻……但總覺(jué)得“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。沒(méi)有親身的經(jīng)歷,就無(wú)法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)的真實(shí)狀況,就只能讓自我繼續(xù)隔絕于社會(huì)之外。社會(huì)的復(fù)雜多樣,變幻莫測(cè),是在書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校里無(wú)法感受和洞悉的到的。而且我學(xué)的是電子專業(yè),如果沒(méi)有對(duì)自我所向往的職業(yè)和該行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求有必須的了解的話,在學(xué)校自我就不能更有針對(duì)性地去學(xué)習(xí),以后找實(shí)習(xí)單位、找工作或者創(chuàng)業(yè)勢(shì)必會(huì)使我措手不及、困難重重甚至一敗涂地。以下就我參加此次活動(dòng)所體悟到的一些感受和收獲進(jìn)行一下總結(jié):
(一)要重視和精通自我的專業(yè)知識(shí)
中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,電子技術(shù)日新月異,但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和,就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀,但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。電子行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行必須的培訓(xùn),但那些培訓(xùn)都是十分簡(jiǎn)單淺顯的,而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)和技能基礎(chǔ)之上的,公司一般不會(huì)送新員工到專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自我的專業(yè)技能,要肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動(dòng)手,多多培養(yǎng)我們的動(dòng)手潛力,此外廣泛涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),確定自我的研究方向,提高自我的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等,不斷拓展自我的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。
(二)要學(xué)好英語(yǔ)
應(yīng)對(duì)想在全球化的這天,個(gè)性電子產(chǎn)業(yè),每一天都要應(yīng)對(duì)著日新月異的變化,一波有一波的技術(shù)浪潮,英語(yǔ)的重要是不言而喻的,你要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的理論和技術(shù),去國(guó)外留學(xué)等,英語(yǔ)就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的推薦是:要有更高的發(fā)展,那就學(xué)好英語(yǔ)吧。
(三)要多學(xué)會(huì)做人的方法并多花一些心思經(jīng)營(yíng)自我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
大學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園,更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門課程。如今在校學(xué)習(xí)的我們,交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等,十分狹窄,對(duì)自我今后生涯的順利發(fā)展十分不利。所以,我們就應(yīng)從此刻起就更加重視培養(yǎng)自我的為人處世潛力及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自我的人脈資源。
(四)要擺正心態(tài),對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),樂(lè)觀應(yīng)對(duì)未來(lái)所從事行業(yè)的發(fā)展前景
心態(tài)決定成敗,細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位,是想施展自我的實(shí)力,更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值,而不是“三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)”,成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì),任何一個(gè)公司都不會(huì)理解一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。正如冠捷科技集團(tuán)黃某所言:“其實(shí)那些從大學(xué)出來(lái)的畢業(yè)生更高傲,說(shuō)的都很好聽(tīng),叫他做一點(diǎn)事總是磨磨蹭蹭,而且還做不好。我們對(duì)員工都沒(méi)有什么個(gè)性的、苛刻的要求,他們只要對(duì)自我有態(tài)度,對(duì)所在崗位認(rèn)真負(fù)責(zé),那他們做任何行業(yè)都是能夠的,而且我們也是歡迎這樣的員工的?!边€有,中國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)仍然是發(fā)展強(qiáng)勁的朝陽(yáng)行業(yè),仍然是一個(gè)生機(jī)勃勃而且更加合理健康發(fā)展的充滿期望的行業(yè)。所以,我們不就應(yīng)有太多的抱怨和悲觀的心態(tài),就應(yīng)盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況。并做好充分的準(zhǔn)備,待畢業(yè)時(shí),用心投身電子行業(yè)的發(fā)展大潮之中。這也是我們作為未來(lái)的電子工程師實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的努力方向和難得的機(jī)遇。
(五)要用心投身實(shí)踐中去,去經(jīng)歷,去感受,去領(lǐng)會(huì)
獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑:一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲取;二是從自我的實(shí)踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自我在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。實(shí)踐出真知,這是千古以來(lái)不變的真理。再說(shuō)猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分,比如對(duì)未來(lái)找工作難度的過(guò)分渲染而造成的對(duì)自我所學(xué)專業(yè)的失望等。如果你能用心投身實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難,很多事情不是能否做到的問(wèn)題,而是想不想去做的問(wèn)題。你若想做,你會(huì)去找方法,你若不想做,你會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐個(gè)性鍛煉人,練你的技能,考驗(yàn)?zāi)愕膶I(yè)知識(shí),練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否,所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在!
(六)要用心培養(yǎng)自我的獨(dú)立意識(shí)、獨(dú)立決策和執(zhí)行的潛力
常求于人有利于人,少求于人有利于己。八十年代出生的我們,從小有的吃,有的穿,沒(méi)吃過(guò)什么苦,沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么挫折,凡事都依靠父母,獨(dú)立意識(shí)弱,獨(dú)立辦事潛力差等是常有的事。張總經(jīng)理認(rèn)為,一個(gè)人如果一向依附著別人,那么他就一點(diǎn)用處都沒(méi)有。人一旦不能獨(dú)立自主,人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)公司給你一個(gè)項(xiàng)目,你若沒(méi)有獨(dú)立完成的潛力,那么在很多方面都將受制于人,不僅僅項(xiàng)目很難完成,而且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
我們都已成年,都到了自我對(duì)負(fù)責(zé)的年齡,很多事情自我完全能夠獨(dú)立地去決定和處理,無(wú)需依靠別人。而且我們也不想一向生活在別人的世界里,我們就是我們自我,我們掌控著自我的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng),我們不僅僅獨(dú)立決策、執(zhí)行潛力會(huì)大有提高,而且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng),走向一個(gè)更加成熟的自我,也能更加坦然地應(yīng)對(duì)和處理人生中的起起落落。透過(guò)此次訪談活動(dòng),讓我更加了解了電子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景、從事電子行業(yè)人員需要的品質(zhì)、性格和潛力、大學(xué)電子專業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢(shì)和職場(chǎng)信息、應(yīng)聘工作崗位時(shí)需要注意的一些事項(xiàng)及很多為人處世的道理和方法等??偟母杏X(jué)是,電子行業(yè)還是比較適合自我的行業(yè)。這更加明確了自我今后所要發(fā)展的方向和爭(zhēng)取的目標(biāo),并在今后的學(xué)習(xí)生涯中有針對(duì)性的就此次訪談中自我所暴露出的問(wèn)題進(jìn)行彌補(bǔ)和所要求的潛力等進(jìn)行培養(yǎng),使自我最終成為一名合格的電子工程師。
一、職業(yè)生涯人物訪談范例
訪談時(shí)光:10月18日
訪談方式:當(dāng)面采訪
訪談人:曾四芳
被訪談人:某裝飾設(shè)計(jì)有限公司總經(jīng)理徐某
被訪談人簡(jiǎn)介:徐某,建筑工程師,室內(nèi)設(shè)計(jì)師,副教授,公司總經(jīng)理。畢業(yè)于湖南工藝美術(shù)職工大學(xué),在大學(xué)畢業(yè)后被分配到一家建筑學(xué)院,進(jìn)行基層工作。經(jīng)過(guò)幾年的打拼后,徐某最后創(chuàng)辦了自我的設(shè)計(jì)公司,實(shí)現(xiàn)了他職業(yè)發(fā)展的成功。徐某對(duì)于成功的座右銘是:愛(ài)拼才會(huì)贏。正是他的這種拼搏精神使他取得個(gè)人職業(yè)發(fā)展的成功。
訪談資料:
問(wèn):您什么時(shí)候創(chuàng)辦這家公司的?最初的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是什么?
答:最初創(chuàng)辦這家公司是在97年,那時(shí)不叫公司(現(xiàn)有公司的名稱),而叫(以前公司名稱),最開(kāi)始想創(chuàng)辦公司是找到了一種商業(yè)動(dòng)機(jī),那時(shí)建筑裝飾行業(yè)剛興起不久,人才需求量極大,而入門起點(diǎn)也比較低。
問(wèn):您在大學(xué)里學(xué)的也是室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)嗎?在校期間可有相關(guān)實(shí)習(xí)?畢業(yè)后是不是直接去的室內(nèi)裝飾公司呢?
答:嗯,起初是學(xué)的建筑學(xué)。在校期間有過(guò)短期的實(shí)習(xí),那時(shí)不像此刻這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)個(gè)性多。畢業(yè)后是學(xué)校分配的,剛開(kāi)始是在一家建筑學(xué)院做些基本的工作。
問(wèn):此刻平常在工作方面,您每一天都做些什么工作呢?經(jīng)常需要跑家具、材料市場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)嗎?
答:平時(shí)在工作方面,基本上什么都做吧,雖說(shuō)是公司老總,但這畢竟還屬于小私有企業(yè),許多東西還是要自我動(dòng)手。比如各類圖紙的處理,與客戶談判溝通。同時(shí)也要經(jīng)常去工地,跑材料市場(chǎng),了解最新材料。
問(wèn):你們公司對(duì)員工的要求如何?對(duì)于新員工,一般是安排什么樣的工作?會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)嗎?
答:一般來(lái)說(shuō),要求也不是個(gè)性高,只要你肯認(rèn)真做事,用心完成任務(wù)也就好了。員工剛來(lái)公司時(shí),通常不會(huì)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),有什么不懂得能夠互相之間交流。一般會(huì)做些基本的工作,比如繪圖,量房,打電話,跑下業(yè)務(wù)之類的。
問(wèn):據(jù)網(wǎng)上了解,目前大學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍有所下降,您認(rèn)為我們這個(gè)專業(yè)的學(xué)生就應(yīng)從哪些方面進(jìn)行培養(yǎng)才能更好地提升我們的素質(zhì)?
答:多看些人文素養(yǎng)方面的書(shū)籍啊,學(xué)一學(xué)心理學(xué),沒(méi)事呢聽(tīng)一下與品性相關(guān)的講座,然后就是要多到外面走走,多與人打交道,學(xué)會(huì)溝通技巧。
問(wèn):此刻很多求職者選取進(jìn)什么樣的公司,一般會(huì)思考進(jìn)一家公司是否有比較好的發(fā)展前景。我想問(wèn)一下從事這份工作的人的發(fā)展前景或晉升機(jī)會(huì)如何?大概薪資怎樣呢?
答:雖然目前這個(gè)行業(yè)有較大的競(jìng)爭(zhēng)力,但總得來(lái)說(shuō),發(fā)展前景還是不錯(cuò)的,入了行的,通常薪資就應(yīng)都還不錯(cuò)。此刻大學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)較多,只要專業(yè)扎實(shí),其他各方面素養(yǎng)也行,未來(lái)還是相當(dāng)不錯(cuò)滴。
問(wèn):您認(rèn)為如何才能做好室內(nèi)設(shè)計(jì)工作?就應(yīng)具備哪些知識(shí)、技能或者經(jīng)驗(yàn)之類的?
答:在校很多學(xué)生都局限地認(rèn)為只要學(xué)好3大軟件(3D,CAD,PS)就能夠了,事實(shí)上,這只是這個(gè)專業(yè)中微乎其微的一部分。首先要端正好自我的心態(tài),虛心地學(xué)習(xí)與其相關(guān)的各種知識(shí)。一個(gè)好的設(shè)計(jì)師,要有良好的美術(shù)功底,要多寫生,培養(yǎng)自我的設(shè)計(jì)靈感,積累設(shè)計(jì)素材。因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,也要懂點(diǎn)營(yíng)銷,法律等方面的知識(shí)。
問(wèn):在一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中,要是都從設(shè)計(jì)的觀念出發(fā),有時(shí)可能會(huì)在見(jiàn)解上存在分歧,就應(yīng)如何去調(diào)解這些狀況呢?
答:一般都是透過(guò)協(xié)商,多加分析,最終決定哪個(gè)更合理采取哪個(gè),互相尊重而不是抨擊,不要影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作潛力。
問(wèn):學(xué)我們這個(gè)專業(yè)的,是不是有必要懂點(diǎn)外語(yǔ)?
答:我個(gè)人的觀點(diǎn),如果能掌握好一門外語(yǔ),比如英語(yǔ)啊,那固然是好的,個(gè)性是想要成為高深或首席設(shè)計(jì)師的話,那尤其重要,這樣也便于以后能看懂國(guó)外的設(shè)計(jì)圖紙,做到與國(guó)際化接軌。
問(wèn):我們多半明年上半年都要去實(shí)習(xí)了,請(qǐng)問(wèn)在實(shí)習(xí)之前我們需要在哪些方面有所準(zhǔn)備?
答:熟練操作那幾個(gè)基本軟件,到達(dá)能快速繪圖,背好人體工程學(xué)尺寸和相關(guān)材料的特性,規(guī)格等。掌握必須的溝通技巧,能學(xué)會(huì)很好地與人打交道。
二、職業(yè)生涯人物訪談心得與思考
這次的訪談經(jīng)歷,讓我由心底覺(jué)得受益匪淺。一向都覺(jué)得作為行將畢業(yè)的我們,很有必要去與一些已經(jīng)步入該行業(yè)的人進(jìn)行交流,以便能更好的掌握其信息。最后能借這樣的機(jī)會(huì),不論是從室內(nèi)設(shè)計(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和前景,從事室內(nèi)設(shè)計(jì)的人員所因具備的基本素養(yǎng),還是大學(xué)生的畢業(yè)前的必備工作等,都做了較為詳細(xì)的了解。
昨日有幸給一位先生做了一個(gè)職業(yè)生涯的訪談,雖然我們聊天的時(shí)間很短,卻讓我覺(jué)得收獲頗深,使我對(duì)自我的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一個(gè)很明確的方向,也懂得自我在大學(xué)里該怎樣去充實(shí)自我,更加看清了現(xiàn)代高等教育給予我們的機(jī)遇和弊端。作為一個(gè)大學(xué)生,尤其是一個(gè)剛踏進(jìn)大學(xué)校門不久的新生,我們似乎更應(yīng)當(dāng)去了解一下自我周遭的社會(huì)環(huán)境和社會(huì)形勢(shì),四年的時(shí)間并不長(zhǎng),可能就在我們轉(zhuǎn)眼之間就過(guò)去了,我們應(yīng)當(dāng)明確自我的方向,爭(zhēng)取讓自我在進(jìn)入社會(huì)之前做好充分的準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)社會(huì)形式的改變,在社會(huì)中占有自我的一席之地。
午時(shí)2點(diǎn)鐘,我和覃先生見(jiàn)面,原本打算找一家咖啡廳坐下談?wù)?,無(wú)奈在師大門口找不到適宜的地方,最終僅有進(jìn)了一家辛汁味餐廳,覃先生很有禮貌的跟老板談了談,讓我們借用一下地方,因?yàn)闆](méi)有過(guò)做訪談的經(jīng)驗(yàn),我確實(shí)不明白該怎樣做才好,還有點(diǎn)緊張,他會(huì)盡量照顧到我,語(yǔ)速稍微放慢,還給我解釋得更清楚。在談話中我注意到他總是記得給我的杯子添水,還會(huì)在觀察我,讓我初次感受到他在與人交流上具有的較強(qiáng)的本事。
以下是我根據(jù)我們的談話整理的資料,沒(méi)有完全還原,只是憑做的筆記和影響整理的:
采訪時(shí)間:午時(shí)2點(diǎn)
采訪地點(diǎn):辛汁味餐廳
采訪形式:當(dāng)面訪談
采訪者:韋莎莎
訪談人物簡(jiǎn)介:覃__,19__年出生在廣西河池市羅城縣__鄉(xiāng)的一個(gè)小村莊里,家庭情景并不是很好,一向很努力學(xué)習(xí),在羅城縣羅城高級(jí)中學(xué)上高中,之后考取了南京東南大學(xué),因?yàn)榧依锖芾щy,他父親在他讀大學(xué)期間,到南京辛苦的打工掙錢,為了供他和妹妹上大學(xué)。之后他還在南京大學(xué)修學(xué)了第二學(xué)歷,他在實(shí)習(xí)期間曾做過(guò)記者,之后進(jìn)入華潤(rùn)蘇果公司,進(jìn)過(guò)幾年的努力,成為華潤(rùn)蘇果公司的市場(chǎng)研究科科長(zhǎng)。
我:首先我想問(wèn)一下請(qǐng)問(wèn)您是如何找到這份工作的
覃:投簡(jiǎn)歷,和普通的大學(xué)生一樣到處投簡(jiǎn)歷,然后經(jīng)過(guò)面試等環(huán)節(jié)進(jìn)入公司。
我:那么你此刻的職位是什么你的主要職責(zé)是什么
覃:華潤(rùn)蘇果公司的市場(chǎng)研究科科長(zhǎng),主要職責(zé)就是市場(chǎng)研究了。有選址研究,就是開(kāi)超市適合的地點(diǎn)這些,還有研究例如在每個(gè)地方人們比較喜歡消費(fèi)的東西。
我:在工作方面,您每一天都做些什么
覃:我此刻的工作主要分三大塊,第一,市場(chǎng)研究,主要是調(diào)查一個(gè)地方是否適合開(kāi)我們的超市、適合開(kāi)多大的超市,我也會(huì)經(jīng)常聘請(qǐng)一些在校的大學(xué)生給我調(diào)查,進(jìn)行“街訪”,也就是到街頭去以問(wèn)卷的形式進(jìn)行一些調(diào)查,收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),然后我們利用這些數(shù)據(jù)作為參考做出決策。就在一個(gè)月前我就在徐州招了一批大學(xué)生給我做了一項(xiàng)分析,在你們師大還招了不少人。可惜你沒(méi)早些找到我,這樣我還能夠給你一個(gè)機(jī)會(huì)嘗試一下。
我:啊,是嗎可惜了,我沒(méi)看到你們?cè)谡腥恕?/p>
覃:我們?cè)趯W(xué)校里有貼啟示,可能你沒(méi)有注意到,我們這個(gè)調(diào)查只是階段性的,做過(guò)一次,可能在短期的一兩年內(nèi)都不在做了。繼續(xù)剛才我說(shuō)的,第二呢,我也正在做一些關(guān)于消費(fèi)者消費(fèi)觀念的分析,深入到消費(fèi)者的平常生活,去了解他們的消費(fèi)習(xí)慣,還有消費(fèi)的觀念。第三個(gè),我此刻開(kāi)始在關(guān)注房地產(chǎn),要往這方面發(fā)展一些。
我:你工作地點(diǎn)一般在哪里
覃:我是經(jīng)常出差的,一般會(huì)到江西,江蘇,安徽的各個(gè)城市、縣城去,基本上這地區(qū)的大小城市我都跑遍了。
我:您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)當(dāng)具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)
覃:我這個(gè)工作需要的是一個(gè)系統(tǒng)性的思維、觀念還有懂得分析,根據(jù)你的這個(gè)問(wèn)題我想我能夠從四個(gè)方面來(lái)回答,第一,一個(gè)系統(tǒng)性的思維,我們需要從宏觀去分析和確定這個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)的走向,去了解消費(fèi)者的各個(gè)方面,要有一個(gè)對(duì)事情的全面認(rèn)識(shí),在這之外,還要跳出這個(gè)思維,出外部去分析認(rèn)識(shí),就是要全方位的認(rèn)知。第二,要會(huì)借助一些工具和掌握一些技巧,我經(jīng)常會(huì)用到例如SAP、SPSS等這些數(shù)據(jù)分析的軟件,對(duì)采集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。第三,要會(huì)去總結(jié),我會(huì)在結(jié)束一個(gè)階段的工作后去總結(jié),反思。經(jīng)過(guò)總結(jié)獲得經(jīng)驗(yàn),反思不足,然后提升,就在總結(jié)、反思、提升不斷循環(huán)得到更多的經(jīng)驗(yàn)。最終,第四點(diǎn),在這些基礎(chǔ)上我就會(huì)去注意與人溝通的技巧還有禮儀,學(xué)會(huì)在跟對(duì)方談話中撲捉到一些信息,進(jìn)而掌握于對(duì)方溝通的技巧,到達(dá)一個(gè)與人很好的交流的目的。只要做到這四點(diǎn),大體上就能夠做我這個(gè)而工作了。我想,我所說(shuō)的這四個(gè)方面的本事,并不只是在這一個(gè)行業(yè)里,在各個(gè)行業(yè)都需要。每個(gè)行業(yè)都有不一樣,可是也會(huì)有交叉的地方。
我:那么我還想問(wèn)你,在這個(gè)行業(yè)內(nèi),單位對(duì)剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工會(huì)供給培訓(xùn)嗎會(huì)進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)
覃:培訓(xùn)是必須要的,我們招進(jìn)來(lái)員工,就如同一張白紙,我們要做的就是在這張紙上寫東西,首先需要進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),讓員工了解我們的企業(yè),并且融入企業(yè)。還有就是專業(yè)技能的培訓(xùn),企業(yè)有不一樣的部門,每個(gè)部門的工作不一樣,僅有進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)才能適應(yīng)得了這份工作,我還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行階段性的培訓(xùn),提升員工在各方面的思維。
我:那么,男女工作者在這份工作上機(jī)會(huì)均等嗎
覃:是有必須得差距,我們的工作能夠分為兩個(gè)方面,調(diào)查和分析,調(diào)查需要經(jīng)常出差,到各個(gè)地方去采集數(shù)據(jù),這方面一般會(huì)較多的研究男性,而在分析方面男女是均等的,甚至女性更適合,因?yàn)榕詫?duì)數(shù)據(jù)的敏感度會(huì)比較強(qiáng),并且女性具有心思細(xì)膩這方面的特質(zhì)更適合做數(shù)據(jù)分析的工作。
我:目前,這個(gè)行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)當(dāng)具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景
覃:我想明白你所的是在大學(xué)所需要學(xué)什么樣的專業(yè)嗎
我:嗯,對(duì),能夠這么說(shuō)。
覃:在學(xué)校是沒(méi)有對(duì)口專業(yè)的,也就是說(shuō)目前在高校是沒(méi)有我們這種針對(duì)市場(chǎng)研究開(kāi)設(shè)有專業(yè),如果非要說(shuō)所具有的專業(yè)知識(shí)的話,像營(yíng)銷學(xué),企業(yè)管理,統(tǒng)計(jì)學(xué)這些專業(yè)都是有點(diǎn)關(guān)系的。
我:這個(gè)行業(yè)是否有季節(jié)性或地理位置的限制
覃:這個(gè)行業(yè)季節(jié)性的限制是比較明顯的,作為服務(wù)行業(yè),人家閑下來(lái)的時(shí)候往往是我們最忙的時(shí)候,明顯的是節(jié)假日期間,大家出門購(gòu)物的多了,我們的工作也會(huì)很忙,地理限制倒不是很明顯。
我:經(jīng)過(guò)這些問(wèn)題,我想我的訪談任務(wù)也能夠完成了,其實(shí)這些問(wèn)題不是關(guān)鍵,我這個(gè)訪談的根本目的就是有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),來(lái)了解你的職業(yè),從這些認(rèn)識(shí)中去領(lǐng)悟我在大學(xué)需要怎樣去學(xué)習(xí)。
覃:說(shuō)到這點(diǎn)呢,我想跟你說(shuō)說(shuō)我這些年來(lái)接觸很多大學(xué)生的體會(huì),我也經(jīng)常會(huì)去面試大學(xué)生還有許多研究生、博士。在面試中,我不會(huì)問(wèn)他們?cè)诖髮W(xué)那些學(xué)生會(huì)、社團(tuán)里做過(guò)什么,如果他們說(shuō)自我當(dāng)過(guò)學(xué)生會(huì)的主席、部長(zhǎng),為學(xué)生會(huì)、社團(tuán)做過(guò)什么事的話,我基本上不再研究他們了。在我們國(guó)家目前的教育中,學(xué)校里存在有很重的官本主義和形式主義,受體制的影響。我說(shuō)的這些你應(yīng)當(dāng)懂得,不好聽(tīng)點(diǎn)說(shuō),很多學(xué)生在學(xué)校當(dāng)了一個(gè)小官,就染上了官本的氣息,總以一種當(dāng)官的姿態(tài)去辦事,喜歡按著體制做事,很喜歡拍馬屁,喜歡吹噓,沒(méi)有真才實(shí)料,這是我們最不想看到的。所以在面試中,我會(huì)問(wèn)他們?cè)谶^(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)做過(guò)什么,如果他們說(shuō)自我參加過(guò)什么公益性的活動(dòng),或是曾在某個(gè)企業(yè),哪怕是小小的公司里做個(gè)什么也些簡(jiǎn)單的工作,也會(huì)首先得到我們的肯定。有一個(gè)名人說(shuō)過(guò)一句話“大家都在戲水,當(dāng)潮水退去,我們才明白誰(shuí)沒(méi)有穿褲子”,此刻你們都在大學(xué)里,大家都一樣,而當(dāng)你們都走出來(lái),脫去大學(xué)這個(gè)外殼,赤裸裸的站在社會(huì)上時(shí),我們就能清楚的看出誰(shuí)是在吹噓,誰(shuí)才是具有真正的才能。
我:嗯,你說(shuō)的這些我很有感觸,原本在上大學(xué)之前,很多學(xué)長(zhǎng)啊、前輩啊,都
告訴我們,大學(xué)里應(yīng)當(dāng)多參加學(xué)生會(huì)、社團(tuán)去鍛煉自我。我也一向以為自我該這樣做,可是進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始了真正的大學(xué)生活以后,我發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有自我想像的那么好,能得到的那些鍛煉,說(shuō)實(shí)在的,真不算什么,甚至,現(xiàn)實(shí)中存在很多形式的東西,是我最不喜歡的。我覺(jué)得有時(shí)候做的一些事情真的是在浪費(fèi)時(shí)間,與其做這些沒(méi)有任何意義反而很形式的東西,到不如我放松的去學(xué)學(xué)舞蹈,看看書(shū),去提升自身的氣質(zhì)。在此刻大家都在熱衷于學(xué)生會(huì)、社團(tuán)工作,忙著申請(qǐng)入黨的時(shí)候,我并沒(méi)有表現(xiàn)出熱情,很多人還有覺(jué)得奇怪,感覺(jué)的不進(jìn)取了。其實(shí)呢,我此刻就是想以這樣一個(gè)心態(tài)去度過(guò)我的大學(xué),我要好好利用這四年有限的大學(xué)時(shí)光,不再花很多時(shí)間去做那些很虛的事,好好學(xué)知識(shí)才是最重要的,盡量多學(xué)些東西,把專業(yè)學(xué)得很扎實(shí),同時(shí)還要擴(kuò)展,學(xué)習(xí)其他學(xué)科的東西,我還有在學(xué)習(xí)舞蹈呢,提升氣質(zhì)也是很有必要的哦。這個(gè)訪談,我還會(huì)再做,多去了解各個(gè)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域,去接觸更多有的人,給自我積累經(jīng)驗(yàn),算是與社會(huì)接軌吧!覃:嗯,你這樣的想法是好的,可是隨著時(shí)間變化,你的一些小方面的想法和決定也會(huì)改變,你此刻這樣想,或許到明年你就不這么想了,可是,只要你的初衷不變,原則不變,一向朝著這條路走,事情還是會(huì)再自我的想象之中,就會(huì)有自我新的體會(huì)了。
我:好的,多謝你今日給我做了這個(gè)訪談,我感覺(jué)收獲很大。
覃:不客氣。
訪談方式:當(dāng)面采訪
訪談人物:許女士
職位:銷售員
1、問(wèn):您好!請(qǐng)問(wèn)您此刻是做什么工作的
答:我是做銷售的,也就是銷售人員,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對(duì)外銷售。
2、問(wèn):那您此刻的工作環(huán)境如何工作地點(diǎn)在哪里
答:工作環(huán)境還不錯(cuò),地點(diǎn)就在大連火車站某某商場(chǎng)。
3、問(wèn):那您此刻這份工作有學(xué)位要求嗎
答:學(xué)歷要求是根據(jù)他的招聘啟事上頭的,此刻的話,必須是大專以上,并具備兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn)的。
4、問(wèn):您認(rèn)為做好這項(xiàng)工作需要什么樣的知識(shí)和技能
答:除了從中學(xué)到大學(xué)學(xué)到的知識(shí)之外,還需要?jiǎng)邮直臼?,與人的交流表達(dá)本事,變通與靈活性,了解最新的市場(chǎng)動(dòng)向,還有個(gè)人的創(chuàng)新本事。
5、問(wèn):這個(gè)行業(yè)目前的薪資是多少呢有什么福利待遇
答:平均來(lái)說(shuō)3000左右,還有個(gè)人提成,看情景。
6、問(wèn):你的工作時(shí)間是怎樣安排的
答:對(duì)于銷售這個(gè)行程,班次就是一個(gè)兩班,一周有一天休息。
7、問(wèn):您認(rèn)為此刻這項(xiàng)工作就業(yè)機(jī)會(huì)如何
答:我覺(jué)得主要看個(gè)人興趣以及本事。
8、問(wèn):對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)在公司是否能得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)
答:公司對(duì)每一位銷售人員都有一個(gè)定期的培訓(xùn),不必須是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的知識(shí),還有公司的企業(yè)文化,一些銷售方面的技巧。
9、問(wèn):您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來(lái)的變化趨勢(shì)答:公司開(kāi)始重視營(yíng)銷策劃,所以專門成立了一個(gè)脫離業(yè)務(wù)部的市場(chǎng)部,我就在市場(chǎng)部工作??闯鰜?lái),公司具有很強(qiáng)的品牌意識(shí),有很強(qiáng)的前瞻性。
10、問(wèn):據(jù)您所知,從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣答:從營(yíng)銷人員到經(jīng)理到總監(jiān)。
11、問(wèn):您的個(gè)人教育或訓(xùn)練背景是怎樣的
答:學(xué)校畢業(yè)后,經(jīng)過(guò)公司一段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),主要是老員工帶領(lǐng)。
12、問(wèn):您當(dāng)初為什么選擇的這家公司
答:親戚推薦的。
13、問(wèn):您的職業(yè)生涯經(jīng)歷了幾個(gè)階段到達(dá)此刻職位的
答:從最開(kāi)始進(jìn)來(lái)做銷售人員,之后升為小組長(zhǎng)。
14、問(wèn):在您的銷售生涯中,遇到的最大樂(lè)趣或者困難是什么
答:當(dāng)?shù)谝还P訂單到手時(shí)事最開(kāi)心的,那時(shí)剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),那筆訂單既是顧客對(duì)我的肯定,更是對(duì)今后自我工作很大的鼓勵(lì)。
15、問(wèn):您對(duì)此刻這份工作滿意嗎,有什么看法
答:做這份工作,有時(shí)還需要給顧客上門服務(wù),所以失去了許多私人時(shí)間,耗費(fèi)很多精力。很少陪家人,很多時(shí)候周末也要加班。可是在這個(gè)崗位上呆了幾年,自我鍛煉出不少的溝通技巧,掌握了一些人脈,將一些顧客發(fā)展成自我私下的朋友總體來(lái)說(shuō),得大于失。
16、問(wèn):您認(rèn)為成功的條件是什么
答:首先是做人,要是個(gè)高尚的人,高尚,樂(lè)于助人(不必須與你的銷售有關(guān)的幫忙)的人銷售才會(huì)容易成功。其次,為顧客研究,就像為自我研究事情一樣。第三,要努力學(xué)習(xí)銷售和產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),真正為顧客研究和周到的服務(wù),如果沒(méi)有專業(yè)知識(shí),也是沒(méi)有用的。第四,堅(jiān)持,堅(jiān)持能產(chǎn)生奇跡。
17、問(wèn):您對(duì)自我未來(lái)有什么規(guī)劃
答:在這個(gè)行業(yè)做了幾年,我已經(jīng)升為小組的組長(zhǎng),我期望在我的努力下,在不久的將來(lái)能夠升到銷售經(jīng)理的位子,當(dāng)然更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是銷售總監(jiān)。據(jù)我所知,有許多企業(yè)高層都來(lái)自銷售人員,期望我的目標(biāo)不會(huì)太遠(yuǎn)。
18、問(wèn):您想對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生想說(shuō)一點(diǎn)什么
好好學(xué)習(xí)英語(yǔ),英語(yǔ)真的挺有用的。多掌握一些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,在將來(lái)你們工作中計(jì)算機(jī)很重要。
對(duì)于銷售的感想:訪問(wèn)了銷售領(lǐng)域的人才,我對(duì)銷售這一職業(yè)有了點(diǎn)自我的想法。綜合來(lái)看,有以下幾點(diǎn)
(一)要有毅力和恒心,要不斷的去學(xué)習(xí)
想要成為一名在業(yè)內(nèi)比較出色的銷售人員,并不是很容易的事,要對(duì)自我有信心,要養(yǎng)成好的習(xí)慣,要堅(jiān)持有毅力,要注意儀表,要真誠(chéng),等等很多很多,但我發(fā)現(xiàn)了他們都或多或少地提到了學(xué)習(xí),他們認(rèn)為,善于學(xué)習(xí)是一項(xiàng)很重要的技能。所以,即使以后不從事銷售這一行業(yè),我都要不停地學(xué)習(xí)。
(二)用心的擴(kuò)大自我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
想要當(dāng)一名出色的銷售人員,出色的業(yè)績(jī)是必須的,空有理論知識(shí)卻沒(méi)有業(yè)績(jī),那都是紙上談兵。銷售就需要有對(duì)象,如果擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),那么銷售對(duì)象不就有了,銷售業(yè)績(jī)自然就不會(huì)差。一個(gè)成功的銷售人員的背后必然會(huì)有一個(gè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是需要在平時(shí)一點(diǎn)一滴積累的。
(三)要有正確的心態(tài),對(duì)待自我的工作認(rèn)真、努力,對(duì)自我的工作抱有樂(lè)觀的態(tài)度。
心態(tài)決定成敗,我們?nèi)?yīng)聘工作崗位,是想施展自我的實(shí)力,更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值,而不是成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì),任何一個(gè)公司都不會(huì)理解一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。異常是銷售,前期是比較考驗(yàn)人的,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)剛出道的新手來(lái)講,他的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并不強(qiáng)勢(shì),銷售經(jīng)驗(yàn)并不豐富,專業(yè)技巧并不純熟,碰釘子、業(yè)績(jī)差是必然要經(jīng)歷的過(guò)程,所以一個(gè)良好的心態(tài)是必不可少的。
經(jīng)過(guò)此次訪談我更加明確了自我的目標(biāo),并且明白了自我在銷售這一方面需要改善的地方,也為我接下來(lái)的大學(xué)生活明確了方向,有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)好好努力的。
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