有人說，教師是辛勤的園丁，培育著學生茁壯成長；有人說，教師是靈魂的工程師，塑造著人類的高尚心靈。教師是嚴冬里的炭火，給人以溫暖，教師是霧海中的航標燈，指引人前進。教師如園丁，為祖國山川添秀色；教師如春雨，神州大地盡芳菲。教師是神圣的，光榮的，偉大的。我從小都夢想著成為一名教師，隨著年齡的增長，我的目標日益明確，就是以后成為一名高校教師。
為了更好的了解高校教師這個職業(yè)，明確自我努力的方向和資料，我訪談了政法學院的教師。
一、目標職業(yè)生涯人物簡介
劉__，女，副教授，46歲，畢業(yè)于北京大學，現(xiàn)任太原理工大學政法學院副院長。劉教師一向致力于政治理論課的教學與研究工作，長期從事大學本科教學工作，曾編著多部政治理論書籍和教材，授課質(zhì)量和授課口碑得到廣大學子一致好評。
二、訪談過程簡介
1、時間：11月21日
2、地點：政法學院副院長辦公室
3、方式：應(yīng)對面訪談
4、過程概述：我向教師說明了來意之后，開始了訪談。按照事先設(shè)計好的訪談問題，我們開始了交流，主要圍繞著劉教師青年時代的職業(yè)目標、如何走上教師崗位、對高校教師工作的看法、任教的經(jīng)歷和對我的規(guī)劃的看法等方面的資料展開訪談。劉教師熱情而耐心的解答著我的疑問，訪談過程順利而愉快。
三、訪談心得
經(jīng)過與劉教師的交流，我了解到了從事高校教師所需要的基本素質(zhì)，深化了對高校教師職業(yè)的認識，更加明確了自我今后的行動方向和軌跡。下頭我從訪談經(jīng)驗總結(jié)、對目標職業(yè)的分析、自身的認識變化、對自我就業(yè)和將來職業(yè)發(fā)展的幫忙幾個方面來談?wù)勗L談體會。
1、訪談經(jīng)驗總結(jié)
此次訪談十分順利，比較成功。源自于幾個方面：
（1）正確的選擇了對象。本人就讀于政法學院，劉教師以往帶過我們的課，再加上經(jīng)過學院活動等方式使得我和劉教師之間有相互的了解，這比選擇一個陌生的教師訪談要順利。加上劉教師平易近人、和藹可親，和她交流，我不感覺拘謹和緊張。
（2）時間安排合理。在訪談前，我就和劉教師預約了時間，因為大學教師一般都比較忙，必須要協(xié)商好時間，有利于訪談的連續(xù)性和操作性。
（3）事先準備到位。在去訪談劉教師之前，我設(shè)計好了訪談問題，并找上協(xié)助我攝影的同學，保證了訪談的連貫性。
（4）訪談方式選擇恰當。在訪談期間，我和劉教師更多的是一種生活式的閑聊，這樣既結(jié)合事先準備的訪談問題，又能在自然中延伸話題，比起那種形式的采訪更有利于交流。當然，在訪談中也存在些問題，如設(shè)計的問題太過于宏觀，訪談中對高校教師的具體工作資料挖掘不夠等。
2、對目標職業(yè)的分析
經(jīng)過訪談，首先，我了解到了此刻很多有點名氣的高校對招聘的教師的要求越來越高，單從學歷水平來看，起初是本科，之后是碩士，此刻太原理工大學對外來的教師要求是博士文憑。加上其他著名高校對教師本科階段所讀的學校等要求，可見，從事高校教師越來越不是件簡單的事情。
其次，高校教師的待遇和工作環(huán)境相對來說是比較好的。對于名校的有限崗位來講，教師是供大于求的，高校教師的崗位競爭日益激烈，這與國家重視教育的發(fā)展、提高教師的待遇是分不開的。
最終，從事高校教師應(yīng)當具備一些基本的條件。除了目標高校的明確規(guī)定的應(yīng)聘教師的條件外，正如劉教師講的，高校教師應(yīng)當具備愛心、耐心、職責感、奉獻精神和業(yè)務(wù)本事。而愛心是首要的，因為教師作為一份不一樣于很多職業(yè)的特殊職業(yè)，在于教師的崇高和奉獻，沒有愛心的人即使走上了教師的工作崗位，也是很難有所作為的。相反，會因為不熱愛這份職業(yè)而倍感痛苦。
3、自身的認識變化
在和劉教師交流過后，我感到自我的一些認識有所深化。一是更加堅定了選擇高校教師作為未來自我的職業(yè)的信心。正如劉教師所講的那樣：高校教師是崇高的，是一種榮耀，實現(xiàn)了社會價值與自我價值的有機統(tǒng)一。二是高校教師并不是一份能夠帶來權(quán)力金錢的職業(yè)，從事高校教師的職業(yè)主要的收獲是擁有穩(wěn)定的生活狀態(tài)、豐富的精神狀態(tài)和享受桃李滿天下的成就感和滿足感。能夠在每逢節(jié)假日之際，打開手機，看見眾多的學生祝福信息是最大的幸福。三是作為一名高校教師也不是件容易的事情，除了走上崗位的困難，還有走上崗位后的成長的痛苦。
4、對自我就業(yè)和將來職業(yè)發(fā)展的幫忙
經(jīng)過此次訪談，我學習到了很多東西。在訪談中，劉教師指出我的規(guī)劃不夠具體，應(yīng)當要想到職業(yè)道路上的各種困難，做好應(yīng)對挫折的準備，要提出具體的應(yīng)對措施。前途是光明的，道路是曲折的。我今后將從以下幾方面努力，不斷提高自我：
（1）努力學好專業(yè)知識。作為一名大學生，學習是天職，并且我以后打算從事高校行政管理教師職業(yè)，更加要求有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)。我要合理安排時間，努力學習，取得優(yōu)異的成績。
（2）進取投身實踐。在讀書期間，除了基本的學習之外，我將積極參加各類學校之內(nèi)和之外的活動，全面提升自我，因為從事教師工作不僅僅需要有知識文化，還需要口才、組織等綜合素質(zhì)。
（3）努力做一名富有愛心、德才兼?zhèn)涞母咝＝處?。想要成為一名高校教師，首先必須要有一顆博愛之心，要有優(yōu)良的品德，所謂德高為師，身正為范說的就是這個道理。其次是要培養(yǎng)自身基本的素質(zhì)，到達成為教師的基本條件。身為一名教師，必須要不斷提高自身的業(yè)務(wù)本事，還要用發(fā)展變化的觀點，與時俱進，不斷關(guān)注每一屆學生的變化情景，同時不斷更新自我的知識儲備，養(yǎng)成終身學習的習慣。
經(jīng)過此次生涯人物訪談，讓我了解到了更多的關(guān)于高校教師職業(yè)的信息，讓我明白了成為一名高校教師所需具備的本事和條件，也讓我認識到了自身的不足，將有助于我及時制訂合理的職業(yè)規(guī)劃，為將來職業(yè)目標的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。千里之行，始于足下，把握今日，成就未來。我堅信，長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，只要我勤奮努力，朝著目標一步一步前進，職業(yè)目標終究會實現(xiàn)。
二、職業(yè)生涯人物訪談記錄
1、請問您怎樣看待高校教師這份工作
答：教師很崇高，尤其是思想道德素質(zhì)對社會意義重大；能夠讓學生走入社會、融入社會，社會價值較大；教師是一種榮耀。
2、您能簡單介紹下您從大學到從事高校教師的經(jīng)歷嗎
答：我是大學畢業(yè)后分配到教師崗位上的，其實原先并沒有想做教師的想法?？墒菑氖陆處煿ぷ骱?，就把這種職業(yè)當做了一種追求，我很熱愛教師這份工作。
3、您在學生時代的有過職業(yè)目標嗎若有，是什么您是什么時候決定做一名高校教師的
答：由于我的那個年代的影響，讀大學包分配，那時只想以后做一個有用的人，沒有很明確很具體的職業(yè)目標。
4、我的規(guī)劃路徑：2012—2020期間，順利完成學業(yè)，這是短期目標，2021—2023年，畢業(yè)后順利擔任重慶大學貿(mào)易及行政學院的講師，并爭取在兩年期間擔任副教授，這是中期目標。2023—2028年，完成副教授到教授的晉升，這是長期目標。您看是否可行有需要完善的地方嗎
答：這個總體路徑是可行的，可是不夠具體，感覺很空，沒有預料到職業(yè)道路上的坎坷挫折，沒有提出具體的應(yīng)對困難的措施。
5、請問您認為高校教師這份職業(yè)給您帶來的收獲是什么
答：主要是讓我擁有了穩(wěn)定的生活狀態(tài)，豐富的精神追求，以及桃李滿天下的成就感和滿足感。
6、您在從事數(shù)年的教學工作中印象最深的事情是什么
答：有兩件事情讓我印象深刻。一是有一年土木工程一學生在上學期間遇見困難，尋求我的幫忙，最終幫他解決了問題，我感到很滿足。二是每逢節(jié)假日，能夠收到眾多的學生發(fā)來的祝福問候信息，感覺很幸福。
7、您覺得做一名高校教師需要什么樣的素質(zhì)
答：做一名高校教師需要具備很多素質(zhì)，我覺得起碼要具備這幾種素質(zhì)：一是要有愛心，這是首要的；二是要有耐心，才能教好學生；三是要有職責感，要對學生和自我負責；四是要有奉獻精神；五是要有基本的業(yè)務(wù)本事；六是要有寬容之心。
8、您覺得如何才能做好高校教師這份工作
答：做好高校教師工作應(yīng)當做到兩點：
（1）不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事水平，這是基礎(chǔ)。
（2）要學會用變化的觀點去看待事物，除了不斷更新自我的知識體系外，還要關(guān)注每一屆學生的發(fā)展變化情景，以更好的進行教學工作。
9、您覺得擔任高校教師存在什么樣的困難
答：主要在于成長的壓力。當一名高校教師，在科研、項目和教學等方面都有必須壓力，我們學校此刻的教師還要做班主任，需要處理的事情很多。
10、您對我選擇做一名高校教師有什么提議嗎
答：你應(yīng)當做到以下幾點：一是要努力學習，到達當一名高校教師的基本條件；二是要培養(yǎng)自我的基本素質(zhì)，能夠勝任教師這份工作；三是要有優(yōu)良的品德，德高為師，身正為范，當一名教師德行為先。
此次的大學生生涯人物訪談活動是我們對未來擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動，更是學生對自我的設(shè)計，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動。對于這次的生涯人物訪談頗有感觸，此刻我也說說自我的感受吧。
也上過學校開設(shè)的就業(yè)指導課程;也用心關(guān)注大學生就業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;也十分清楚地了解如今就業(yè)形勢的嚴峻……但總覺得“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。沒有親身的經(jīng)歷，就無法清楚地了解當今就業(yè)形勢的真實狀況，就只能讓自我繼續(xù)隔絕于社會之外。社會的復雜多樣，變幻莫測，是在書本、網(wǎng)絡(luò)和學校里無法感受和洞悉的到的。而且我學的是電子專業(yè)，如果沒有對自我所向往的職業(yè)和該行業(yè)對從業(yè)人員的要求有必須的了解的話，在學校自我就不能更有針對性地去學習，以后找實習單位、找工作或者創(chuàng)業(yè)勢必會使我措手不及、困難重重甚至一敗涂地。以下就我參加此次活動所體悟到的一些感受和收獲進行一下總結(jié)：
(一)要重視和精通自我的專業(yè)知識
中國的電子產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，電子技術(shù)日新月異，但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和，就業(yè)形勢不容樂觀，但是行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。電子行業(yè)的公司一般都會對剛進入公司的新員工進行必須的培訓，但那些培訓都是十分簡單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識和技能基礎(chǔ)之上的，公司一般不會送新員工到專門的培訓機構(gòu)去培訓。所以我們要充分利用在校學習時間不斷夯實我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識和提高自我的專業(yè)技能，要肯去學、肯去鉆、肯去精益求精。而且我們要勤動手，多多培養(yǎng)我們的動手潛力，此外廣泛涉獵各方面報刊書籍，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，確定自我的研究方向，提高自我的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)競爭實力等，不斷拓展自我的優(yōu)勢和成功渠道。
(二)要學好英語
應(yīng)對想在全球化的這天，個性電子產(chǎn)業(yè)，每一天都要應(yīng)對著日新月異的變化，一波有一波的技術(shù)浪潮，英語的重要是不言而喻的，你要學習國外先進的理論和技術(shù)，去國外留學等，英語就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的推薦是：要有更高的發(fā)展，那就學好英語吧。
(三)要多學會做人的方法并多花一些心思經(jīng)營自我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
大學不僅僅是學習的樂園，更是育人的圣地。學會做人是我們大學生必修的一門課程。如今在校學習的我們，交際圈僅限于親人、部分同學和少許的朋友等，十分狹窄，對自我今后生涯的順利發(fā)展十分不利。所以，我們就應(yīng)從此刻起就更加重視培養(yǎng)自我的為人處世潛力及經(jīng)營并維護好自我的人脈資源。
(四)要擺正心態(tài)，對工作要嚴謹、認真、負責，樂觀應(yīng)對未來所從事行業(yè)的發(fā)展前景
心態(tài)決定成敗，細節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自我的實力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤和價值，而不是“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”，成為公司的負擔。在人才市場競爭如此激烈的當今社會，任何一個公司都不會理解一個心高氣傲、做事磨蹭、對工作不認真負責的員工。正如冠捷科技集團黃某所言：“其實那些從大學出來的畢業(yè)生更高傲，說的都很好聽，叫他做一點事總是磨磨蹭蹭，而且還做不好。我們對員工都沒有什么個性的、苛刻的要求，他們只要對自我有態(tài)度，對所在崗位認真負責，那他們做任何行業(yè)都是能夠的，而且我們也是歡迎這樣的員工的?！边€有，中國的電子產(chǎn)業(yè)仍然是發(fā)展強勁的朝陽行業(yè)，仍然是一個生機勃勃而且更加合理健康發(fā)展的充滿期望的行業(yè)。所以，我們不就應(yīng)有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，就應(yīng)盡量多地去接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況。并做好充分的準備，待畢業(yè)時，用心投身電子行業(yè)的發(fā)展大潮之中。這也是我們作為未來的電子工程師實現(xiàn)自我人生價值的努力方向和難得的機遇。
(五)要用心投身實踐中去，去經(jīng)歷，去感受，去領(lǐng)會
獲取知識和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗中去獲取;二是從自我的實踐中去獲取。而最重要最可靠最有價值的還是自我在實踐中所獲得的知識和技能等。實踐出真知，這是千古以來不變的真理。再說猜測帶有很多的主觀想像的成分，比如對未來找工作難度的過分渲染而造成的對自我所學專業(yè)的失望等。如果你能用心投身實踐，在實踐中學習，在學習中實踐。你會發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么難，很多事情不是能否做到的問題，而是想不想去做的問題。你若想做，你會去找方法，你若不想做，你會找一大堆理由。而且實踐個性鍛煉人，練你的技能，考驗?zāi)愕膶I(yè)知識，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會和閱歷是你一生受用不盡的財富。這就是實踐的魅力所在!
(六)要用心培養(yǎng)自我的獨立意識、獨立決策和執(zhí)行的潛力
常求于人有利于人，少求于人有利于己。八十年代出生的我們，從小有的吃，有的穿，沒吃過什么苦，沒經(jīng)歷過什么挫折，凡事都依靠父母，獨立意識弱，獨立辦事潛力差等是常有的事。張總經(jīng)理認為，一個人如果一向依附著別人，那么他就一點用處都沒有。人一旦不能獨立自主，人生很多事情都將無法完成。比如說公司給你一個項目，你若沒有獨立完成的潛力，那么在很多方面都將受制于人，不僅僅項目很難完成，而且你最終也很難得到領(lǐng)導的重用。
我們都已成年，都到了自我對負責的年齡，很多事情自我完全能夠獨立地去決定和處理，無需依靠別人。而且我們也不想一向生活在別人的世界里，我們就是我們自我，我們掌控著自我的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過這樣有意識的培養(yǎng)，我們不僅僅獨立決策、執(zhí)行潛力會大有提高，而且自信心、自尊心也會大有增強，走向一個更加成熟的自我，也能更加坦然地應(yīng)對和處理人生中的起起落落。透過此次訪談活動，讓我更加了解了電子行業(yè)的發(fā)展狀況和發(fā)展前景、從事電子行業(yè)人員需要的品質(zhì)、性格和潛力、大學電子專業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢和職場信息、應(yīng)聘工作崗位時需要注意的一些事項及很多為人處世的道理和方法等?？偟母杏X是，電子行業(yè)還是比較適合自我的行業(yè)。這更加明確了自我今后所要發(fā)展的方向和爭取的目標，并在今后的學習生涯中有針對性的就此次訪談中自我所暴露出的問題進行彌補和所要求的潛力等進行培養(yǎng)，使自我最終成為一名合格的電子工程師。
一、職業(yè)生涯人物訪談范例
訪談時光：10月18日
訪談方式：當面采訪
訪談人：曾四芳
被訪談人：某裝飾設(shè)計有限公司總經(jīng)理徐某
被訪談人簡介：徐某，建筑工程師，室內(nèi)設(shè)計師，副教授，公司總經(jīng)理。畢業(yè)于湖南工藝美術(shù)職工大學，在大學畢業(yè)后被分配到一家建筑學院，進行基層工作。經(jīng)過幾年的打拼后，徐某最后創(chuàng)辦了自我的設(shè)計公司，實現(xiàn)了他職業(yè)發(fā)展的成功。徐某對于成功的座右銘是：愛拼才會贏。正是他的這種拼搏精神使他取得個人職業(yè)發(fā)展的成功。
訪談資料：
問：您什么時候創(chuàng)辦這家公司的?最初的創(chuàng)業(yè)動機是什么?
答：最初創(chuàng)辦這家公司是在97年，那時不叫公司(現(xiàn)有公司的名稱)，而叫(以前公司名稱)，最開始想創(chuàng)辦公司是找到了一種商業(yè)動機，那時建筑裝飾行業(yè)剛興起不久，人才需求量極大，而入門起點也比較低。
問：您在大學里學的也是室內(nèi)設(shè)計專業(yè)嗎?在校期間可有相關(guān)實習?畢業(yè)后是不是直接去的室內(nèi)裝飾公司呢?
答：嗯，起初是學的建筑學。在校期間有過短期的實習，那時不像此刻這樣實習的機會個性多。畢業(yè)后是學校分配的，剛開始是在一家建筑學院做些基本的工作。
問：此刻平常在工作方面，您每一天都做些什么工作呢?經(jīng)常需要跑家具、材料市場和施工現(xiàn)場嗎?
答：平時在工作方面，基本上什么都做吧，雖說是公司老總，但這畢竟還屬于小私有企業(yè)，許多東西還是要自我動手。比如各類圖紙的處理，與客戶談判溝通。同時也要經(jīng)常去工地，跑材料市場，了解最新材料。
問：你們公司對員工的要求如何?對于新員工，一般是安排什么樣的工作?會進行培訓嗎?
答：一般來說，要求也不是個性高，只要你肯認真做事，用心完成任務(wù)也就好了。員工剛來公司時，通常不會進行專業(yè)的培訓，有什么不懂得能夠互相之間交流。一般會做些基本的工作，比如繪圖，量房，打電話，跑下業(yè)務(wù)之類的。
問：據(jù)網(wǎng)上了解，目前大學生的綜合素質(zhì)普遍有所下降，您認為我們這個專業(yè)的學生就應(yīng)從哪些方面進行培養(yǎng)才能更好地提升我們的素質(zhì)?
答：多看些人文素養(yǎng)方面的書籍啊，學一學心理學，沒事呢聽一下與品性相關(guān)的講座，然后就是要多到外面走走，多與人打交道，學會溝通技巧。
問：此刻很多求職者選取進什么樣的公司，一般會思考進一家公司是否有比較好的發(fā)展前景。我想問一下從事這份工作的人的發(fā)展前景或晉升機會如何?大概薪資怎樣呢?
答：雖然目前這個行業(yè)有較大的競爭力，但總得來說，發(fā)展前景還是不錯的，入了行的，通常薪資就應(yīng)都還不錯。此刻大學生實習機會較多，只要專業(yè)扎實，其他各方面素養(yǎng)也行，未來還是相當不錯滴。
問：您認為如何才能做好室內(nèi)設(shè)計工作?就應(yīng)具備哪些知識、技能或者經(jīng)驗之類的?
答：在校很多學生都局限地認為只要學好3大軟件(3D，CAD，PS)就能夠了，事實上，這只是這個專業(yè)中微乎其微的一部分。首先要端正好自我的心態(tài)，虛心地學習與其相關(guān)的各種知識。一個好的設(shè)計師，要有良好的美術(shù)功底，要多寫生，培養(yǎng)自我的設(shè)計靈感，積累設(shè)計素材。因為業(yè)務(wù)需要，也要懂點營銷，法律等方面的知識。
問：在一個設(shè)計團隊中，要是都從設(shè)計的觀念出發(fā)，有時可能會在見解上存在分歧，就應(yīng)如何去調(diào)解這些狀況呢?
答：一般都是透過協(xié)商，多加分析，最終決定哪個更合理采取哪個，互相尊重而不是抨擊，不要影響團隊的協(xié)作潛力。
問：學我們這個專業(yè)的，是不是有必要懂點外語?
答：我個人的觀點，如果能掌握好一門外語，比如英語啊，那固然是好的，個性是想要成為高深或首席設(shè)計師的話，那尤其重要，這樣也便于以后能看懂國外的設(shè)計圖紙，做到與國際化接軌。
問：我們多半明年上半年都要去實習了，請問在實習之前我們需要在哪些方面有所準備?
答：熟練操作那幾個基本軟件，到達能快速繪圖，背好人體工程學尺寸和相關(guān)材料的特性，規(guī)格等。掌握必須的溝通技巧，能學會很好地與人打交道。
二、職業(yè)生涯人物訪談心得與思考
這次的訪談經(jīng)歷，讓我由心底覺得受益匪淺。一向都覺得作為行將畢業(yè)的我們，很有必要去與一些已經(jīng)步入該行業(yè)的人進行交流，以便能更好的掌握其信息。最后能借這樣的機會，不論是從室內(nèi)設(shè)計的發(fā)展狀況和前景，從事室內(nèi)設(shè)計的人員所因具備的基本素養(yǎng)，還是大學生的畢業(yè)前的必備工作等，都做了較為詳細的了解。
昨日有幸給一位先生做了一個職業(yè)生涯的訪談，雖然我們聊天的時間很短，卻讓我覺得收獲頗深，使我對自我的職業(yè)生涯規(guī)劃有了一個很明確的方向，也懂得自我在大學里該怎樣去充實自我，更加看清了現(xiàn)代高等教育給予我們的機遇和弊端。作為一個大學生，尤其是一個剛踏進大學校門不久的新生，我們似乎更應(yīng)當去了解一下自我周遭的社會環(huán)境和社會形勢，四年的時間并不長，可能就在我們轉(zhuǎn)眼之間就過去了，我們應(yīng)當明確自我的方向，爭取讓自我在進入社會之前做好充分的準備，應(yīng)對社會形式的改變，在社會中占有自我的一席之地。
午時2點鐘，我和覃先生見面，原本打算找一家咖啡廳坐下談?wù)?，無奈在師大門口找不到適宜的地方，最終僅有進了一家辛汁味餐廳，覃先生很有禮貌的跟老板談了談，讓我們借用一下地方，因為沒有過做訪談的經(jīng)驗，我確實不明白該怎樣做才好，還有點緊張，他會盡量照顧到我，語速稍微放慢，還給我解釋得更清楚。在談話中我注意到他總是記得給我的杯子添水，還會在觀察我，讓我初次感受到他在與人交流上具有的較強的本事。
以下是我根據(jù)我們的談話整理的資料，沒有完全還原，只是憑做的筆記和影響整理的：
采訪時間：午時2點
采訪地點：辛汁味餐廳
采訪形式：當面訪談
采訪者：韋莎莎
訪談人物簡介：覃__，19__年出生在廣西河池市羅城縣__鄉(xiāng)的一個小村莊里，家庭情景并不是很好，一向很努力學習，在羅城縣羅城高級中學上高中，之后考取了南京東南大學，因為家里很困難，他父親在他讀大學期間，到南京辛苦的打工掙錢，為了供他和妹妹上大學。之后他還在南京大學修學了第二學歷，他在實習期間曾做過記者，之后進入華潤蘇果公司，進過幾年的努力，成為華潤蘇果公司的市場研究科科長。
我：首先我想問一下請問您是如何找到這份工作的
覃：投簡歷，和普通的大學生一樣到處投簡歷，然后經(jīng)過面試等環(huán)節(jié)進入公司。
我：那么你此刻的職位是什么你的主要職責是什么
覃：華潤蘇果公司的市場研究科科長，主要職責就是市場研究了。有選址研究，就是開超市適合的地點這些，還有研究例如在每個地方人們比較喜歡消費的東西。
我：在工作方面，您每一天都做些什么
覃：我此刻的工作主要分三大塊，第一，市場研究，主要是調(diào)查一個地方是否適合開我們的超市、適合開多大的超市，我也會經(jīng)常聘請一些在校的大學生給我調(diào)查，進行“街訪”，也就是到街頭去以問卷的形式進行一些調(diào)查，收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，然后我們利用這些數(shù)據(jù)作為參考做出決策。就在一個月前我就在徐州招了一批大學生給我做了一項分析，在你們師大還招了不少人。可惜你沒早些找到我，這樣我還能夠給你一個機會嘗試一下。
我：啊，是嗎可惜了，我沒看到你們在招人。
覃：我們在學校里有貼啟示，可能你沒有注意到，我們這個調(diào)查只是階段性的，做過一次，可能在短期的一兩年內(nèi)都不在做了。繼續(xù)剛才我說的，第二呢，我也正在做一些關(guān)于消費者消費觀念的分析，深入到消費者的平常生活，去了解他們的消費習慣，還有消費的觀念。第三個，我此刻開始在關(guān)注房地產(chǎn)，要往這方面發(fā)展一些。
我：你工作地點一般在哪里
覃：我是經(jīng)常出差的，一般會到江西，江蘇，安徽的各個城市、縣城去，基本上這地區(qū)的大小城市我都跑遍了。
我：您認為做好這份工作應(yīng)當具備哪些知識、技能和經(jīng)驗
覃：我這個工作需要的是一個系統(tǒng)性的思維、觀念還有懂得分析，根據(jù)你的這個問題我想我能夠從四個方面來回答，第一，一個系統(tǒng)性的思維，我們需要從宏觀去分析和確定這個行業(yè)未來的發(fā)展趨勢，市場的走向，去了解消費者的各個方面，要有一個對事情的全面認識，在這之外，還要跳出這個思維，出外部去分析認識，就是要全方位的認知。第二，要會借助一些工具和掌握一些技巧，我經(jīng)常會用到例如SAP、SPSS等這些數(shù)據(jù)分析的軟件，對采集來的數(shù)據(jù)進行分析。第三，要會去總結(jié)，我會在結(jié)束一個階段的工作后去總結(jié)，反思。經(jīng)過總結(jié)獲得經(jīng)驗，反思不足，然后提升，就在總結(jié)、反思、提升不斷循環(huán)得到更多的經(jīng)驗。最終，第四點，在這些基礎(chǔ)上我就會去注意與人溝通的技巧還有禮儀，學會在跟對方談話中撲捉到一些信息，進而掌握于對方溝通的技巧，到達一個與人很好的交流的目的。只要做到這四點，大體上就能夠做我這個而工作了。我想，我所說的這四個方面的本事，并不只是在這一個行業(yè)里，在各個行業(yè)都需要。每個行業(yè)都有不一樣，可是也會有交叉的地方。
我：那么我還想問你，在這個行業(yè)內(nèi)，單位對剛進入該領(lǐng)域工作的員工會供給培訓嗎會進行什么樣的培訓
覃：培訓是必須要的，我們招進來員工，就如同一張白紙，我們要做的就是在這張紙上寫東西，首先需要進行企業(yè)文化的培訓，讓員工了解我們的企業(yè)，并且融入企業(yè)。還有就是專業(yè)技能的培訓，企業(yè)有不一樣的部門，每個部門的工作不一樣，僅有進行專業(yè)技能的培訓才能適應(yīng)得了這份工作，我還會對員工進行階段性的培訓，提升員工在各方面的思維。
我：那么，男女工作者在這份工作上機會均等嗎
覃：是有必須得差距，我們的工作能夠分為兩個方面，調(diào)查和分析，調(diào)查需要經(jīng)常出差，到各個地方去采集數(shù)據(jù)，這方面一般會較多的研究男性，而在分析方面男女是均等的，甚至女性更適合，因為女性對數(shù)據(jù)的敏感度會比較強，并且女性具有心思細膩這方面的特質(zhì)更適合做數(shù)據(jù)分析的工作。
我：目前，這個行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)當具備什么樣的教育和培訓背景
覃：我想明白你所的是在大學所需要學什么樣的專業(yè)嗎
我：嗯，對，能夠這么說。
覃：在學校是沒有對口專業(yè)的，也就是說目前在高校是沒有我們這種針對市場研究開設(shè)有專業(yè)，如果非要說所具有的專業(yè)知識的話，像營銷學，企業(yè)管理，統(tǒng)計學這些專業(yè)都是有點關(guān)系的。
我：這個行業(yè)是否有季節(jié)性或地理位置的限制
覃：這個行業(yè)季節(jié)性的限制是比較明顯的，作為服務(wù)行業(yè)，人家閑下來的時候往往是我們最忙的時候，明顯的是節(jié)假日期間，大家出門購物的多了，我們的工作也會很忙，地理限制倒不是很明顯。
我：經(jīng)過這些問題，我想我的訪談任務(wù)也能夠完成了，其實這些問題不是關(guān)鍵，我這個訪談的根本目的就是有一個鍛煉的機會，來了解你的職業(yè)，從這些認識中去領(lǐng)悟我在大學需要怎樣去學習。
覃：說到這點呢，我想跟你說說我這些年來接觸很多大學生的體會，我也經(jīng)常會去面試大學生還有許多研究生、博士。在面試中，我不會問他們在大學那些學生會、社團里做過什么，如果他們說自我當過學生會的主席、部長，為學生會、社團做過什么事的話，我基本上不再研究他們了。在我們國家目前的教育中，學校里存在有很重的官本主義和形式主義，受體制的影響。我說的這些你應(yīng)當懂得，不好聽點說，很多學生在學校當了一個小官，就染上了官本的氣息，總以一種當官的姿態(tài)去辦事，喜歡按著體制做事，很喜歡拍馬屁，喜歡吹噓，沒有真才實料，這是我們最不想看到的。所以在面試中，我會問他們在過去的一段時間內(nèi)做過什么，如果他們說自我參加過什么公益性的活動，或是曾在某個企業(yè)，哪怕是小小的公司里做個什么也些簡單的工作，也會首先得到我們的肯定。有一個名人說過一句話“大家都在戲水，當潮水退去，我們才明白誰沒有穿褲子”，此刻你們都在大學里，大家都一樣，而當你們都走出來，脫去大學這個外殼，赤裸裸的站在社會上時，我們就能清楚的看出誰是在吹噓，誰才是具有真正的才能。
我：嗯，你說的這些我很有感觸，原本在上大學之前，很多學長啊、前輩啊，都
告訴我們，大學里應(yīng)當多參加學生會、社團去鍛煉自我。我也一向以為自我該這樣做，可是進入大學開始了真正的大學生活以后，我發(fā)現(xiàn)這并沒有自我想像的那么好，能得到的那些鍛煉，說實在的，真不算什么，甚至，現(xiàn)實中存在很多形式的東西，是我最不喜歡的。我覺得有時候做的一些事情真的是在浪費時間，與其做這些沒有任何意義反而很形式的東西，到不如我放松的去學學舞蹈，看看書，去提升自身的氣質(zhì)。在此刻大家都在熱衷于學生會、社團工作，忙著申請入黨的時候，我并沒有表現(xiàn)出熱情，很多人還有覺得奇怪，感覺的不進取了。其實呢，我此刻就是想以這樣一個心態(tài)去度過我的大學，我要好好利用這四年有限的大學時光，不再花很多時間去做那些很虛的事，好好學知識才是最重要的，盡量多學些東西，把專業(yè)學得很扎實，同時還要擴展，學習其他學科的東西，我還有在學習舞蹈呢，提升氣質(zhì)也是很有必要的哦。這個訪談，我還會再做，多去了解各個行業(yè)各個領(lǐng)域，去接觸更多有的人，給自我積累經(jīng)驗，算是與社會接軌吧！覃：嗯，你這樣的想法是好的，可是隨著時間變化，你的一些小方面的想法和決定也會改變，你此刻這樣想，或許到明年你就不這么想了，可是，只要你的初衷不變，原則不變，一向朝著這條路走，事情還是會再自我的想象之中，就會有自我新的體會了。
我：好的，多謝你今日給我做了這個訪談，我感覺收獲很大。
覃：不客氣。
訪談方式：當面采訪
訪談人物：許女士
職位：銷售員
1、問：您好！請問您此刻是做什么工作的
答：我是做銷售的，也就是銷售人員，主要負責產(chǎn)品的對外銷售。
2、問：那您此刻的工作環(huán)境如何工作地點在哪里
答：工作環(huán)境還不錯，地點就在大連火車站某某商場。
3、問：那您此刻這份工作有學位要求嗎
答：學歷要求是根據(jù)他的招聘啟事上頭的，此刻的話，必須是大專以上，并具備兩年以上銷售經(jīng)驗的。
4、問：您認為做好這項工作需要什么樣的知識和技能
答：除了從中學到大學學到的知識之外，還需要動手本事，與人的交流表達本事，變通與靈活性，了解最新的市場動向，還有個人的創(chuàng)新本事。
5、問：這個行業(yè)目前的薪資是多少呢有什么福利待遇
答：平均來說3000左右，還有個人提成，看情景。
6、問：你的工作時間是怎樣安排的
答：對于銷售這個行程，班次就是一個兩班，一周有一天休息。
7、問：您認為此刻這項工作就業(yè)機會如何
答：我覺得主要看個人興趣以及本事。
8、問：對銷售人員來說在公司是否能得到培訓機會
答：公司對每一位銷售人員都有一個定期的培訓，不必須是針對某個產(chǎn)品的知識，還有公司的企業(yè)文化，一些銷售方面的技巧。
9、問：您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來的變化趨勢答：公司開始重視營銷策劃，所以專門成立了一個脫離業(yè)務(wù)部的市場部，我就在市場部工作?？闯鰜?，公司具有很強的品牌意識，有很強的前瞻性。
10、問：據(jù)您所知，從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣答：從營銷人員到經(jīng)理到總監(jiān)。
11、問：您的個人教育或訓練背景是怎樣的
答：學校畢業(yè)后，經(jīng)過公司一段時間的專業(yè)培訓，主要是老員工帶領(lǐng)。
12、問：您當初為什么選擇的這家公司
答：親戚推薦的。
13、問：您的職業(yè)生涯經(jīng)歷了幾個階段到達此刻職位的
答：從最開始進來做銷售人員，之后升為小組長。
14、問：在您的銷售生涯中，遇到的最大樂趣或者困難是什么
答：當?shù)谝还P訂單到手時事最開心的，那時剛剛進入這個行業(yè)，那筆訂單既是顧客對我的肯定，更是對今后自我工作很大的鼓勵。
15、問：您對此刻這份工作滿意嗎，有什么看法
答：做這份工作，有時還需要給顧客上門服務(wù)，所以失去了許多私人時間，耗費很多精力。很少陪家人，很多時候周末也要加班?？墒窃谶@個崗位上呆了幾年，自我鍛煉出不少的溝通技巧，掌握了一些人脈，將一些顧客發(fā)展成自我私下的朋友總體來說，得大于失。
16、問：您認為成功的條件是什么
答：首先是做人，要是個高尚的人，高尚，樂于助人（不必須與你的銷售有關(guān)的幫忙）的人銷售才會容易成功。其次，為顧客研究，就像為自我研究事情一樣。第三，要努力學習銷售和產(chǎn)品的專業(yè)知識，真正為顧客研究和周到的服務(wù)，如果沒有專業(yè)知識，也是沒有用的。第四，堅持，堅持能產(chǎn)生奇跡。
17、問：您對自我未來有什么規(guī)劃
答：在這個行業(yè)做了幾年，我已經(jīng)升為小組的組長，我期望在我的努力下，在不久的將來能夠升到銷售經(jīng)理的位子，當然更長遠的目標是銷售總監(jiān)。據(jù)我所知，有許多企業(yè)高層都來自銷售人員，期望我的目標不會太遠。
18、問：您想對我們在校大學生想說一點什么
好好學習英語，英語真的挺有用的。多掌握一些計算機的應(yīng)用，在將來你們工作中計算機很重要。
對于銷售的感想：訪問了銷售領(lǐng)域的人才，我對銷售這一職業(yè)有了點自我的想法。綜合來看，有以下幾點
（一）要有毅力和恒心，要不斷的去學習
想要成為一名在業(yè)內(nèi)比較出色的銷售人員，并不是很容易的事，要對自我有信心，要養(yǎng)成好的習慣，要堅持有毅力，要注意儀表，要真誠，等等很多很多，但我發(fā)現(xiàn)了他們都或多或少地提到了學習，他們認為，善于學習是一項很重要的技能。所以，即使以后不從事銷售這一行業(yè)，我都要不停地學習。
（二）用心的擴大自我的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
想要當一名出色的銷售人員，出色的業(yè)績是必須的，空有理論知識卻沒有業(yè)績，那都是紙上談兵。銷售就需要有對象，如果擁有強大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，那么銷售對象不就有了，銷售業(yè)績自然就不會差。一個成功的銷售人員的背后必然會有一個強大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是需要在平時一點一滴積累的。
（三）要有正確的心態(tài)，對待自我的工作認真、努力，對自我的工作抱有樂觀的態(tài)度。
心態(tài)決定成敗，我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自我的實力，更是想為所在公司創(chuàng)造利潤和價值，而不是成為公司的負擔。在人才市場競爭如此激烈的當今社會，任何一個公司都不會理解一個心高氣傲、做事磨蹭、對工作不認真負責的員工。異常是銷售，前期是比較考驗人的，因為對于一個剛出道的新手來講，他的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并不強勢，銷售經(jīng)驗并不豐富，專業(yè)技巧并不純熟，碰釘子、業(yè)績差是必然要經(jīng)歷的過程，所以一個良好的心態(tài)是必不可少的。
經(jīng)過此次訪談我更加明確了自我的目標，并且明白了自我在銷售這一方面需要改善的地方，也為我接下來的大學生活明確了方向，有了前進的動力，我會好好努力的。
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