護士要一切以無菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。社會的工作離不開護士工作者，經(jīng)歷了一段時間的護士工作，不妨寫一篇護士述職報告。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“導(dǎo)診護士述職報告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
時間如白駒過隙般飛快流逝，轉(zhuǎn)眼就到了__年年底，作為急診科的一名普通護士，回首過去的一年，實在收獲頗多、感慨頗多。
作為新時代的急診科護士，我努力順應(yīng)時代的要求，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。
做為急診科護士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、“”轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、思想政治教育上
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處，順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、專業(yè)技術(shù)上
以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，與同事互相交流、互相促進(jìn)，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急診急救能力。
三、 服務(wù)病患上
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用笑容讓病患感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
作為一名急診科護士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護士，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。今后，本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個默默無聞的好配角，我為自己是一名急診科護士而自豪。
我來到__工作已有_年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我來到__工作已有_年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
過去的一年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“微笑服務(wù)，感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標(biāo)和工作計劃，開展各項護理工作，嚴(yán)抓各項計劃的落實，一年內(nèi)各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)將本年度神經(jīng)外科護理工作述職如下：
一、注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質(zhì)普遍有所提高
對各級護理人員按“一科一?！迸嘤?xùn)計劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，強化各級護士的培訓(xùn)，月考評、季度考評均達(dá)到質(zhì)量要求。每周早晨進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。進(jìn)一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)護理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。每周組織全科護士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護理核心制度，參加醫(yī)院組織的多項文化藝術(shù)活動，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。有積極參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項榮譽。
強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn)，?？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高。加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送本科護士到天壇這樣專科性強的醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，把別的醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來，有力的促進(jìn)了科室各項工作的開展。各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%.
二、以病人為中心，加強護患溝通
對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進(jìn)行整改。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風(fēng)險管理
列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點的幾個病例及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習(xí)。每周護士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
四、護理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境
將病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按等級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達(dá)到100%
急救物品進(jìn)行交叉管理，每天專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)
重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療垃圾管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
基礎(chǔ)護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，病人臥位不舒服。病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，尤其年輕護士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，只有一篇學(xué)術(shù)論文。護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
此致
敬禮!
述職人：___
20_年_月_日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
我被任命為感染科副護士長至今已有7個月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴意見和建議。承蒙領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，委以重任，把護士長這一重?fù)?dān)交給了我，為了把工作做細(xì)、做實、做扎實，我便進(jìn)一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們工作中的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)，要想把工作做好，就必須在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕絆絆，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員。
在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認(rèn)識到由一名普通護士到感染科護士長的轉(zhuǎn)型中，深知自己肩上的重任，認(rèn)真履職履責(zé)，努力把科室的護理管理工作干好，當(dāng)好科室的“管家婆”，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室中尤其是護理工作中，身先士卒，大膽管理，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性，讓醫(yī)生、護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
今年我努力做好了以下幾個方面的工作：
1、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，制訂各班護士工作流程及科室獎懲工作制度要求人人知曉并按之執(zhí)行，做到獎罰分明，公平對待。另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件下做出一些合理的調(diào)整和完善。
2、對搶救藥品和器材及無菌物品做了補充，進(jìn)行規(guī)范化管理。
3、由于感染科的特殊性，必須繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，加強院感管理，提高院感水平，嚴(yán)格按衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》以及《關(guān)于一、次性醫(yī)療用品的管理》《院感管理制度》執(zhí)行。督促護理人員、嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)范。嚴(yán)防院內(nèi)感染發(fā)生。
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，做到“四心”“兩滿意”“三一樣”，(治療精心，護理細(xì)心，家屬放心，病人安心，病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，白天晚上一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，查與不查一個樣)使病人對護士的滿意度達(dá)95%以上。
5、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)，按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點加強新入院護士、低年資護士的考核，加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，強化他們的學(xué)習(xí)意識，特別是專科方面的知識，堅持晨間提問，平時督查健康教育到位情況。加強?？萍寄芘嘤?xùn)，科室每月組織護理業(yè)務(wù)查房及?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度組織三基理論考試，1-2項護理技術(shù)操作訓(xùn)練并進(jìn)行考核，結(jié)果與績效掛鉤。
6、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，科室每周組織護理人員學(xué)習(xí)護理安全知識，進(jìn)行護理安全教育，做到警鐘長鳴，要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情，了解病人的心理變化，重視心理護理和人文關(guān)懷，密切巡視病房嚴(yán)格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理。并不斷查找安全隱患，杜絕護理差錯事故和護理糾紛的發(fā)生。
7、加強科室管理，物品存放整齊有序，每天交接班，做到無霉?fàn)€、變質(zhì)、腐蝕、遺失現(xiàn)象。每月清點一次固定物資。
8、加強人力資源的管理，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促，勤落實，加強節(jié)假日雙休日的查房，以便及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時予以糾正。
9、加強病房管理，規(guī)范病房內(nèi)用物放置，隨時做好病房保潔工作，使病房保持清潔、整齊，達(dá)到“四化”“八字”要求，為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
10、加強臨床帶教工作，指定具有護師以上職稱的老師帶教，并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度，工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃完成情況，做好出科理論及操作考試。
11、加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作，規(guī)范收費，合理收費。認(rèn)真做好宣傳解釋工作，進(jìn)一步提高病人滿意度。
12、加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者和家屬的意見和建議，以便護理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急。最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費，我要求全體醫(yī)務(wù)人員，清潔工及護工，從節(jié)約每一度電，每一滴水，每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效益，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮。雖然工作是平凡而辛勞的，一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出加強新入院護士、低年資護士的考核，加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，強化他們的學(xué)習(xí)意識，特別是?？品矫娴闹R，堅持晨間提問，平時督查健康教育到位情況。加強?？萍寄芘嘤?xùn)，科室每月組織護理業(yè)務(wù)查房及?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度組織三基理論考試，1-2項護理技術(shù)操作訓(xùn)練并進(jìn)行考核，結(jié)果與績效掛鉤。
13、不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，科室每周組織護理人員學(xué)習(xí)護理安全知識，進(jìn)行護理安全教育，做到警鐘長鳴，要求每位在崗人員必須掌握每位患者的病情，了解病人的心理變化，重視心理護理和人文關(guān)懷，密切巡視病房嚴(yán)格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬加強安全管理。并不斷查找安全隱患，杜絕護理差錯事故和護理糾紛的發(fā)生。
14、加強科室管理，物品存放整齊有序，每天交接班，做到無霉?fàn)€、變質(zhì)、腐蝕、遺失現(xiàn)象。每月清點一次固定物資。
15、加強人力資源的管理，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促，勤落實，加強節(jié)假日雙休日的查房，以便及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時予以糾正。
16、加強病房管理，規(guī)范病房內(nèi)用物放置，隨時做好病房保潔工作，使病房保持清潔、整齊，達(dá)到“四化”“八字”要求，為病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養(yǎng)環(huán)境。
17、加強臨床帶教工作，指定具有護師以上職稱的老師帶教，并經(jīng)常檢查她們的帶教態(tài)度，工作責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃完成情況，做好出科理論及操作考試。
18、加強新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作，規(guī)范收費，合理收費。認(rèn)真做好宣傳解釋工作，進(jìn)一步提高病人滿意度。
19、加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者和家屬的意見和建議，以便護理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費，我要求全體醫(yī)務(wù)人員，清潔工及護工，從節(jié)約每一度電，每一滴水，每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效益，都是護士長必須做到的。此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮。
雖然工作是平凡而辛勞的，一旦病房里有了危重病人時即使在家心里也總覺得有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就能把病房的工作開展的更好。我知道，醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個團結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的的不懈追求，心中有夢想，行動才有方向，在新的一年工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，努力讓全科護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一位護理人員都能在工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院創(chuàng)“三乙”打下堅實的基礎(chǔ)。謝謝!
20__年是感染科建科的第一年。一年來，在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心關(guān)懷下，在全科護士的共同努力下，緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題，狠抓護理質(zhì)量，提高技術(shù)水平;有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，較好的完成了各項護理工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)：
一、基本情況
感染科現(xiàn)有床位個，護理人員人，平均年齡歲，從事護理工作二年以上的人，全年調(diào)換人員人次。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高護理管理水平
(一)強化學(xué)習(xí)。針對感染科護理人員實際，加強對護理人員護理理念的更新，護理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造。結(jié)合業(yè)務(wù)實際和護理技術(shù)操作考核，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
(二)悉心指導(dǎo)新任護理人員工作。對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作培訓(xùn)。對新任護理人員采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新任護理人員盡快熟悉護理工作,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起護理工作任務(wù)。
(三)加強了護理安全管理，保證護理安全
1.強化護理安全意識。針對新建科實際，逐級收集護理危險因素，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實可行的防范措施，提出安全措施。制定出制度、流程改進(jìn)措施，有效的防范了嚴(yán)重護理差錯的發(fā)生。
2.強化對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改。
三、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，提高了臨床護理質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。強化護理人員遵章守規(guī)。規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程，有效的保證了全科護理人員有章可循，確保了護理安全。重申護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-____，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。認(rèn)真落實感染科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度。杜絕了差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在9____以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
五、加強感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，確保了無一例感染的好成績。堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
六、圓滿完成護理工作
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以護理程序為框架對病人實施整體護理，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，積極推行整體護理。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共收治了住院病人個。進(jìn)一步規(guī)范了護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強了對每份護理病歷考評制度，每月組織進(jìn)行護理記錄講評____，確保不合格的病歷不歸檔。
七.完成臨時和突發(fā)任務(wù)
根據(jù)上級的統(tǒng)一安排，承擔(dān)了我院的創(chuàng)建國家衛(wèi)生城檢查任務(wù)，防治高致病性禽流感任務(wù)。收治了狂犬病和艾滋病患者。
八、存在的問題
整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。病房管理尚不盡人意。對存在的問題，我們將在以后的工作中積極探索更好的辦法和思路去解決。
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