一、活動主題
服務(wù)農(nóng)村社區(qū)，促進(jìn)家庭和諧城市一樣，在農(nóng)村許多家庭也存在各種各樣的問題，與城市的問題不同，農(nóng)村家庭問題比較突出的有家庭成員溝通問題、夫妻關(guān)系緊張、婆媳相處困難、子女教育不當(dāng)，婦女地位低下得不到應(yīng)有的尊重，以及一些由于傳統(tǒng)觀念所導(dǎo)致的生育問題等。這些問題給農(nóng)村中的諸多家庭造成很大的困擾，引發(fā)出更多的問題，最后呈現(xiàn)出農(nóng)村婦女自殺率高、未成年人受教育水平低下，農(nóng)村離婚率提高等不良的社會現(xiàn)象。這一系列的問題和不良現(xiàn)象不僅影響了農(nóng)民幸福感指數(shù)，而且嚴(yán)重阻礙了我國目前倡導(dǎo)的新農(nóng)村建設(shè)以及和諧社會的進(jìn)步。針對這些問題，我們社工希望通過專業(yè)的農(nóng)村社會工作的知識、理論、方法，運(yùn)用專業(yè)的助人技巧、技能，給予一定程度的改善。
而我們本次互動的服務(wù)對象張村社區(qū)也存在著一些不同類型的家庭問題，比如婆媳關(guān)系問題、親子關(guān)系問題、家庭暴力問題等等影響家庭和諧的社會問題。所以針對這些問題我們小組準(zhǔn)備在張村開展一項(xiàng)社區(qū)活動，旨在幫助該村社區(qū)居民樹立家庭和諧觀念，增進(jìn)彼此尊重和溝通，促進(jìn)家庭和睦，維護(hù)該村社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
我們這次社區(qū)計(jì)劃主要針對該村社區(qū)存在的問題，采用宣傳教育、社區(qū)照顧、社區(qū)幫扶等社區(qū)活動開展工作，提高社區(qū)居民的和諧家庭思想意識，促進(jìn)社區(qū)和諧。
二、社區(qū)背景
(一)社區(qū)基本情況
1、社區(qū)居民的人口及其成分：張村的人口規(guī)模較小，大概在1000人左右，男女比例協(xié)調(diào)，60歲以上老年人占的比例為4.34%，村民的家庭規(guī)模一般為4至5人組成的主干家庭。該村近十年外出務(wù)工的人員比較多，其中多為年輕人和中年男性，而且多數(shù)在該村所屬的市區(qū)和省會城市。
2，、住房情況：該村村民的住房情況良好，人均居住面積較大，該村的配套服務(wù)設(shè)施不夠健全、完善，有待進(jìn)一步健全。
3、社區(qū)的地理環(huán)境、交通：該村所處的地理?xiàng)l件較為優(yōu)越，交通便利，有縣里的多條公路通過，道路狀況了良好，促進(jìn)了該村與縣城及周邊村莊的聯(lián)系。
4、社會服務(wù)：該村醫(yī)療保健設(shè)施較為缺乏，醫(yī)療教育很少，不過農(nóng)村合作醫(yī)療為該村村民治病看病的問題解決發(fā)揮了作用。
5、價(jià)值觀念：該村村民民風(fēng)淳樸，村民多受傳統(tǒng)思想文化的影響深刻，不過隨著近年來外出務(wù)工人員不斷地回鄉(xiāng)，也為該村帶來了外部先進(jìn)的思想文化。該村村民參與社區(qū)的意愿比較強(qiáng)烈，行動也較為積極。
(二)社區(qū)居民及團(tuán)體的關(guān)系與權(quán)力機(jī)構(gòu)
1、社區(qū)機(jī)構(gòu)和組織：張村村委會是該村的政治機(jī)構(gòu)，他負(fù)責(zé)處理張村大大小小的日常事務(wù)，雖然規(guī)模不大，但是發(fā)揮了不小的作用。該村有一個(gè)生產(chǎn)紙板的工廠，吸收了本村一些中年婦女等剩余勞動力，為該村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
2、社區(qū)權(quán)利分配和領(lǐng)導(dǎo)：該村村民政治參與的意識較強(qiáng)烈，對于該村的一些政府政策影響較大。
(三)社區(qū)問題和需要
1、社區(qū)問題：a、社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢，農(nóng)民生活水平有待進(jìn)一步提高。
B、該村村民的思想文化素質(zhì)較低，平均受教育水平較低，這也造成了該村一些家庭存在著嚴(yán)重的家庭問題。
C、該村返鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員存在著對家鄉(xiāng)傳統(tǒng)文化的適應(yīng)問題。
2、社區(qū)需要：a、該村需要進(jìn)一步的開發(fā)合適的經(jīng)濟(jì)資源，提高村民的物質(zhì)生活水平。
B、該村村民需要通過一些教育和宣傳的形式提高村民的思想文化水平，提升村民處理家庭問題的能力，并提高村民對待教育的重視程度。
三、活動分析
為了統(tǒng)一參與人員以及社會工作者的思想，確?；顒拥捻樌瓿伞Ｘ?fù)責(zé)人本著客觀的態(tài)度，從以下幾個(gè)方面分析，本活動意義如下：
(一)、通過本次活動能夠更加有利地推動該村社區(qū)居民的溝通能力、人際交往能力，處理家庭事務(wù)的能力，最終提升該村居民建立幸福家庭的能力。
(二)、本次活動得到社區(qū)和各級政府部門的認(rèn)可，社區(qū)居民參與的積極性和熱情很高，這是保證此次活動圓滿成功的最大動力和保證。
(三)、當(dāng)今社會是和諧社會，家庭和諧是基礎(chǔ)。而和諧的家庭需要每個(gè)家庭成員的共同努力。
(四)、提高活動效率確?；顒訄A滿成功是我們考慮的核心問題，我們提倡活動立足長遠(yuǎn)、長期進(jìn)行，不做形象工程。
四、活動目標(biāo)及目的
我們希望通過這些活動，發(fā)動起全村社區(qū)農(nóng)民，全方位地的合理解決該村村民遇到的一系列嚴(yán)重影響村民幸福感的家庭問題，讓更多的村民了解和諧家庭的益處，通過舉行豐富多彩的活動等形式，提升居民對于家庭和諧理念的認(rèn)知，促進(jìn)社區(qū)各個(gè)家庭婚姻幸福的更好實(shí)現(xiàn)。
五、活動計(jì)劃與安排
(一)活動內(nèi)容：以主題宣傳、現(xiàn)場咨詢、有獎知識問答、文娛表演等形式進(jìn)行的社區(qū)宣傳、教育活動。
(二)服務(wù)對象：張村社區(qū)居民
(三)時(shí)間/日期：x月1號--x月30號
(四)地點(diǎn)：張村
(五)參加人數(shù)：60人
(六)所需人手及分工：活動共需社工是13名，具體負(fù)責(zé)人如下：
1、活動負(fù)責(zé)人：李新欣、麥彥濤
2、維修、環(huán)保宣傳：焦斌
3、演出活動：張松杰、趙靜、田博博、付吉祥、劉俊威
4、義務(wù)講解：程秋麗、陳夢歌
5、派發(fā)宣傳資料及照相：劉潔
6、機(jī)動：張署偉、李洋
六、所需資源
1、宣傳展板4塊
2、宣傳單、冊各53份
3、礦泉水
4、橫幅二條
5、照相機(jī)一臺
6、長條桌一張
7、坐椅若干
8、小禮品若干
七、活動內(nèi)容
(一)聯(lián)誼晚會
時(shí)間：x月1日19：20-21：20
地點(diǎn)：張村
活動內(nèi)容：(1)舉辦一場以和諧家庭和諧社區(qū)為主題的聯(lián)誼晚會，邀請全部社區(qū)居民參加，表演形式貼近本社區(qū)居民生活，以幽默、活躍的氣氛為主。在活動中適當(dāng)介紹下社會工作者以及社會工作者從屬的機(jī)構(gòu)。
(2)晚會結(jié)束后邀請10組家庭共計(jì)40人參加這次以家庭和諧為主題的社區(qū)活動，每人發(fā)一份上面印各種家庭矛盾問題對家庭造成不良影響的圖文冊子。讓每個(gè)人回家閱讀學(xué)習(xí)，為明天的活動做好準(zhǔn)備。
(二)宣傳教育
時(shí)間：x月9號9：20-11：20
地點(diǎn)：張村
活動內(nèi)容：(1)布置好活動場景后，首先請對冊子上問題有疑問的居民發(fā)言，社會工作者一一進(jìn)行詳細(xì)回答。如果居民保持沉默可以進(jìn)行問題引導(dǎo)，鼓勵居民積極發(fā)言。
(2)每人發(fā)一張和諧家庭的益處的宣傳單。通過展示板和宣傳單以及社會工作者的講解對居民進(jìn)行詳細(xì)的和諧家庭理念的宣傳教育。引導(dǎo)居民對自己家庭問題進(jìn)行反思。
(3)社會工作者向居民展示這次活動的計(jì)劃和目的，并向居民征求好的意見和建議。
(三)家庭訪談
時(shí)間：x月9號15：20-17：20
地點(diǎn)：張村
活動內(nèi)容：(1)社會工作者分別對10組家庭進(jìn)行家庭訪談，了解通過上午的宣傳教育活動，居民對家庭問題認(rèn)識的程度。做好詳細(xì)記錄，回去后進(jìn)行仔細(xì)的篩選，提煉出有效信息。
(2)在訪談過程中，讓有矛盾的家人都到場，在社會工作者的引導(dǎo)下，讓矛盾雙方進(jìn)行一次簡單的溝通。為矛盾的解決提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
(四)運(yùn)動會
時(shí)間：x月10號9：20-11：20
地點(diǎn)：張村
活動內(nèi)容：組織一場以團(tuán)結(jié)就是力量為主題的有獎運(yùn)動會，比如拔河、4人5足等可以體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的運(yùn)動形式。每個(gè)家庭為一組，進(jìn)行有獎比賽。
(五)再次家訪
時(shí)間：11月10號15:20
地點(diǎn)：張村
活動內(nèi)容：社會工作者進(jìn)行第二次家訪，矛盾雙方再次做到一起，做一個(gè)名為我的優(yōu)點(diǎn)的小游戲，讓雙方互相說說對方的優(yōu)點(diǎn)，社會工作者在游戲中充當(dāng)活躍氣氛的角色。從優(yōu)點(diǎn)出發(fā)，在彼此夸獎中從新認(rèn)識對方的優(yōu)點(diǎn)，為矛盾雙方營造良好的溝通方式。為以后雙方矛盾的解決提供一個(gè)好的模式。
(六)過程回憶
時(shí)間：x月11號9:00-10:00
地點(diǎn)：張村
活動內(nèi)容：把運(yùn)動會上的每個(gè)居民以及家庭的精彩照片發(fā)給大家，讓大家留住精彩的瞬間，最后再次給全體成員合影留念。
八、擁有的資源及可動員資源
(一)擁有的資源
1、人力資源
村委會工作者若干，實(shí)習(xí)小組成員，社區(qū)志愿者若干。
2、物資資源
社區(qū)原有的相關(guān)的活動設(shè)備及展板等。社區(qū)具有一定的社區(qū)活動經(jīng)費(fèi)。
(二)可動員資源
農(nóng)村居委會的支持、相關(guān)的贊助單位(農(nóng)村超市等)、社區(qū)空間以及農(nóng)村村民。
九、預(yù)計(jì)困難及應(yīng)變計(jì)劃
(一)預(yù)計(jì)困難
1、招募不到足夠的參與者
應(yīng)對辦法：(1)我們之前在社區(qū)做過個(gè)案和小組活動，居民對我們有一定了解。工作人員可以事先去社區(qū)居委會進(jìn)行溝通，找到矛盾比較尖銳的家庭，懇求居委會與工作者一起與這些家庭提前溝通，希望他們能夠參加;
(2)活動之前做好前期的宣傳工作，利用一切課利用的資源做足活動的前提條件，且對活動內(nèi)容做好相關(guān)的保障及協(xié)調(diào)工作
2、財(cái)力：活動所需經(jīng)費(fèi)，小禮品及其它可能性支出
應(yīng)對方法：取得政府部門以及居委會的支持。工作人員盡量找到相關(guān)的贊助單位。
3、物力、活動場地、道具等
應(yīng)對方法：向社區(qū)居委會尋求幫助，關(guān)于場地則可借用社區(qū)活動場所。
4、過程中可能出現(xiàn)秩序混亂和一些意外
應(yīng)對方法：(1)工作分配前要安排相關(guān)的安全保障措施，如遇緊急情況及時(shí)聯(lián)系民警;
(2)工作人員要準(zhǔn)備好一些醫(yī)護(hù)措施，防止意外發(fā)生。
5、工作人員無法照顧到所有人員
應(yīng)對方法：(1)請求義工來幫助，并在事前與他們協(xié)調(diào)好工作，從而能很好地配合;
(2)在活動前做好，做好活動的培訓(xùn)及動員工作。
十、可行性效益評估
(一)可行性評估
此項(xiàng)目是在調(diào)查和走訪了解該農(nóng)村社區(qū)以及在與農(nóng)村居委會的工作人員的基礎(chǔ)上，研究得來的，在具體的制定過程中，集合了我們小組和居委會會工作人員的集體的智慧結(jié)晶。第一，由于考慮到資金的限制，活動開展簡單易行，且能調(diào)動張村居民的積極性。
第二，活動需要當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的積極配合，可能對本地居民的要求較高，其中對于居委會的工作量可能比較大。
第三，活動安排需要社區(qū)居委會的積極配合。
(二)效益評估
本項(xiàng)目采用參與式評估方式，主要分為階段評估和總結(jié)評估。階段評估主要根據(jù)學(xué)員和組織者的評估做出，每期活動結(jié)束后及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)在下一期活動中彌補(bǔ)?？偨Y(jié)評估：評估方：社區(qū)居民、組織者、社區(qū)負(fù)責(zé)人。
(分別根據(jù)各評估方對活動的評價(jià)，評估活動的價(jià)值，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度等。)
十一、注意事項(xiàng)
1、服從集體，不得搞個(gè)人主義，團(tuán)結(jié)友愛，有事請假
2、統(tǒng)一著裝，樹立社會工作者良好的形象，做一個(gè)積極、負(fù)責(zé)、熱情、務(wù)實(shí)的工作者和志愿者
3、帶好生活藥品和用品
4、尊重當(dāng)?shù)厝罕姷纳盍?xí)俗，要和農(nóng)民打成一片，而且在活動過程中要有禮貌。
5、樹立資源和環(huán)保意識，保護(hù)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生
6、購買物品注意相關(guān)報(bào)銷手續(xù)
注：這是我們初步的計(jì)劃，在活動實(shí)際的開展過程中我們一定會按實(shí)際的情況改善和修正。爭取在這個(gè)過程中真正的體會農(nóng)村社區(qū)工作的內(nèi)涵與魅力。真正的'完成一些事情，為每個(gè)家庭的幸福生活做一些自己的努力。讓自己的理論在實(shí)踐中好好的檢驗(yàn)一下，達(dá)到實(shí)習(xí)的目的和效果。
一、服務(wù)立項(xiàng)
（一）項(xiàng)目名稱：“夕陽依舊美，愛生活，愛自己，建我和諧小區(qū)”社會工作服務(wù)項(xiàng)目
（二）服務(wù)對象：核心服務(wù)對象：周家花園社區(qū)居家老人擴(kuò)展服務(wù)對象：小區(qū)小孩（小孩可以和老人一起參加活動，活躍氛圍，增加快樂）
（三）服務(wù)時(shí)間：
二、項(xiàng)目背景
（一）問題與需求評估
1、現(xiàn)代都市的社區(qū)越來越大，高樓越來越多，人們的生活越來越好，但鄰里之間卻是越來越陌生了，舉辦活動，通過老人小孩，增進(jìn)社區(qū)內(nèi)居民之間的互動，拉近鄰里之間的關(guān)系，建設(shè)和諧快樂小區(qū)。
2、現(xiàn)在一些老人閑暇娛樂活動過于單調(diào)，生活缺少樂趣，對生活不夠積極，通過舉辦趣味運(yùn)動會等活動，增加老人閑暇活動，豐富老人生活，讓老人重拾生活信心，積極樂觀面對老年生活。
3、社區(qū)老人因社區(qū)內(nèi)設(shè)施等原因，缺乏身體鍛煉，通過舉辦此類活動增強(qiáng)體質(zhì)，緩解壓力，有利于身心健康。
4、小區(qū)內(nèi)由于缺乏組織者等原因，小區(qū)內(nèi)居民少有機(jī)會參與社區(qū)活動，居民之間互動不足，領(lǐng)里關(guān)系生疏。
4、融入社工專業(yè)理念，提倡以人為本，和諧共處
（二）介入理念與理論
1、馬斯洛需求層次理論：
馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。一般來說，某一層次的需求相對滿足了，就會向高一層次的發(fā)展，追求更高一層的需要。人到了老年，雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化，但是我們不能讓他們的心理也隨之老化?？傆幸恍├先擞兄@樣一種思想，人老了，就不中用了，這會讓他們感到失落和自卑。
為了讓老人心理衛(wèi)生健康，重拾生活的信心，一直到自我實(shí)現(xiàn)需求。為了更好地滿足老人們各層次的需求，我們應(yīng)該為其提供相應(yīng)的幫助和服務(wù)，讓其得到更好的發(fā)展。
2、行為主義理論
行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區(qū)環(huán)境以及社會這個(gè)大的背景對老人們行為的一種影響，分析導(dǎo)致老人對生活失去信心的外在和心理原因，營造一種快樂陽光的小區(qū)氛圍，幫他們重建一種積極樂觀向上的態(tài)度。3、人類行為與社會環(huán)境人進(jìn)入老年后，身體素質(zhì)會下降，需要必要的鍛煉。此外老人大多退休在家，閑暇時(shí)間多，但人際交往范圍縮小需要情感寄托，而且他們需要面對生死觀，會出現(xiàn)消極的心里，從而導(dǎo)致心理疾病。我們社工介入，舉辦活動，可以培養(yǎng)他們的興趣，鍛煉他們的身體，更新他們面對生活的觀念。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
（一）總目標(biāo)協(xié)助社區(qū)居委會構(gòu)建小區(qū)文化，給老人提供多樣化生活，豐富他們精神生活，幫助他們處理生活困難以及生理和心理的問題。增進(jìn)老人自我效能感和面對生活的自信心，拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系，打造陽光，和諧小區(qū)。
（二）分目標(biāo)
1、了解老人的基本情況，關(guān)注老人不同層次的需求；
2、老人的增能，提升他們對老年生活的信心和自助的能力；
3、心理情緒疏導(dǎo)，開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)；
4、通過老人之間的互動，拉近小區(qū)領(lǐng)里關(guān)系，構(gòu)建小區(qū)和諧的人際關(guān)系和人文環(huán)境；
5、資源整合，整合利用社會物資、義工等資源，讓社會更多人關(guān)注老人養(yǎng)老，整合社會力量發(fā)展老年人社會工作。
四、服務(wù)內(nèi)容
（一）成立服務(wù)研討小組
1、通過與居委會多方討論，成立服務(wù)研討小組；
2、研討小組的成員由居委會領(lǐng)導(dǎo)，河大本科社工及研究生組成，確保研討的質(zhì)量；
3、通過研討小組這個(gè)平臺，定期召開服務(wù)研討會，商討服務(wù)方案，協(xié)調(diào)服務(wù)時(shí)間，為服務(wù)對象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（二）介入方法：通過舉辦一系列活動，鼓勵社區(qū)老人參與實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)
1、“小區(qū)是我家，我愛我家，我愛我行動”活動，加強(qiáng)老人對小區(qū)的一種歸屬感
1）在我閑暇時(shí)我能為小區(qū)做什么，我能為他做什么？我能為小區(qū)打掃至少保持衛(wèi)生，我可以陪小區(qū)的她聊天，傾聽她的苦悶，互相鼓勵，排除煩惱。
2）增進(jìn)他們之間的合作，提升他們的自信心；
3）開展文化活動，如唱歌、打太極等，豐富老人的文化生活，增強(qiáng)老人的歸屬感；
4）開展義工關(guān)愛和互助行動，讓老人感受到社會的關(guān)愛，讓他們知道他們并不孤單。
5）組織老人一起討論生活中所遇到的問題，針對所遇到的問題，協(xié)助老人共同解決。
2、我的社交圈，擴(kuò)大社交圈，不再孤獨(dú)
1）講講我的老朋友；
2）認(rèn)識新朋友；
3）談?wù)勛约号懦魫?，與朋友分享減少煩惱的方法
3、充權(quán)增能，互相鼓勵，提升老年人自信1）舉辦趣味運(yùn)動會
2）設(shè)置簡單游戲，鼓勵老人參與
3）讓老人接觸新的事物，學(xué)習(xí)進(jìn)的技能，教他們上網(wǎng)，用手機(jī)發(fā)信息，教他們打太極，跳舞，養(yǎng)生技巧等。
4、“夕陽也精彩”計(jì)劃
1）個(gè)人才藝展示
2）圍坐在一起，講講你開心的事
3）說出身邊他的優(yōu)點(diǎn)
一、活躍社區(qū)文化
廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風(fēng)、文明行為，利用社區(qū)資源，開展科普宣傳、法制宣傳，青少年校外思想道德教育，辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理
認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理，完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò)，形成群防群治，杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象，及時(shí)做好民事糾紛的調(diào)解，做到公平公正，確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作
讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等，為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)
完善全體黨員生活和管理制度，堅(jiān)持黨的制度，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能
認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度，辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí)，群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每月自查2次，發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用，做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差，確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅(jiān)持以人為本
推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高做居民工作，為居民謀利的本領(lǐng)，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，努力為群眾辦實(shí)事，辦好事。
八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)
提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍的骨干作用。服務(wù)項(xiàng)目多樣化，積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動，熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作，積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。開展熱線求助服務(wù)，為居民排擾解難。大力宣傳計(jì)劃生育，熱心為育齡婦女服務(wù)，計(jì)劃生育婦查率達(dá)98%。
社區(qū)的工作是如此的重要，所以我們在不斷的前進(jìn)中，在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，社區(qū)工作一定不要落下，社區(qū)工作是保障人民生活生產(chǎn)的最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。當(dāng)然在社區(qū)工作中，會遇到各種各樣的困難，不過這些都是需要更大的努力，才會克服，相信__年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
我詹家墩社區(qū)人民調(diào)解委員會為了進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)委員會的職能，更好地為社區(qū)居民服務(wù)，把民調(diào)工作落到實(shí)處，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際，根據(jù)街道工委，辦事處的要求，擬定如下工作方案。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
為了更好地樹立政府形象，體現(xiàn)社區(qū)調(diào)委會的工作職能，提升居民的滿意率，真正把為民服務(wù)落到實(shí)處，全面加強(qiáng)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會在及時(shí)化解糾紛、實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定方面的不可替代的“第一防線”作用，社區(qū)調(diào)委會確立社區(qū)委員會負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，民調(diào)主任以及社區(qū)物管、勞動保障站全力配合，協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，全面組織協(xié)調(diào)開展社區(qū)民生工作。
二、加強(qiáng)宣傳，完善措施
扎實(shí)開展民調(diào)工作加大宣傳力度，充分利用社區(qū)的宣傳欄、懸掛橫幅、等宣傳陣地加強(qiáng)對社區(qū)居民的宣傳教育，一方面提升社區(qū)居民對民調(diào)工作的知曉率，另一方面使居民知法、懂法、守法，從而減少違法犯罪的發(fā)生。
三、開通法律熱線，送法上
由于我社區(qū)是中央商務(wù)區(qū)的重點(diǎn)拆遷門地段，針對拆遷的補(bǔ)償爭議頗多的情況，我社區(qū)調(diào)解委員會組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《物權(quán)法》、《信訪條例》等法律知識，使他們搞通、搞懂相關(guān)法律知識。并將我社區(qū)調(diào)解委員會成員的電話公布居民，并承諾隨呼隨應(yīng)、盡心盡力地服務(wù)。四、做好記錄，搞好規(guī)范制作
規(guī)范調(diào)解協(xié)議書在20__年的民調(diào)工作中，針對目前人民調(diào)解在法律地位的發(fā)展形勢，我社區(qū)對每一起糾紛認(rèn)真做好臺帳，制作好調(diào)解協(xié)議書，使之達(dá)到規(guī)范程度。
我社區(qū)除了配合好街道禁毒部門組織的禁毒宣傳外，還要因地制宜開展宣傳，在轄區(qū)內(nèi)建立一個(gè)以上禁毒宣傳角，發(fā)揮宣傳角作用和輻射功能，確保本社區(qū)禁毒宣傳工作不留死角。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視禁毒工作，將其納入重要工作議程，制度切實(shí)可行的本年度創(chuàng)建工作方案，確保人員到位，經(jīng)費(fèi)到位，同時(shí)一年至少有四次以上研究本社區(qū)的禁毒工作，有專人負(fù)責(zé)禁毒工作，做到有落實(shí)，有負(fù)責(zé)，使禁毒工作機(jī)制運(yùn)行正常，工作水平明顯提高，實(shí)施長效管理。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化禁毒預(yù)防宣傳教育工作
要繼續(xù)按照“經(jīng)常性、廣泛性、多樣性、針對性”的禁毒宣傳工作方針，堅(jiān)持“以人為本、突出重點(diǎn)、廣泛參與、面向全民、貼近群眾、注重實(shí)效”，廣泛動員和運(yùn)用一切有利于禁毒宣傳工作的力量和條件，強(qiáng)化禁毒宣傳預(yù)防教育，夯實(shí)禁毒基礎(chǔ)，不斷提高全社區(qū)廣大人民群眾的禁毒意識，努力形成“全民抵制毒品、參與禁毒斗爭”的社會氛圍。
我社區(qū)除了配合好街道禁毒部門組織的禁毒宣傳外，還要因地制宜開展宣傳，在轄區(qū)內(nèi)建立一個(gè)以上禁毒宣傳角，發(fā)揮宣傳角作用和輻射功能，確保本社區(qū)禁毒宣傳工作不留死角。利用好“6.26”國際禁毒日、“12.4”法制宣傳日的有利契機(jī)把禁毒宣傳推向高潮。
三、深化以青少年為主的毒品預(yù)防教育
不斷增強(qiáng)人民群眾的禁毒意識，利用法制學(xué)校開課的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)對青少年開展毒品預(yù)防的宣傳教育工作。同時(shí)把外來人口和可能涉毒品的“高危人群”作為宣傳教育的工作重點(diǎn)，采取突出宣傳與日常普及宣傳相結(jié)合的方針，向社會廣泛進(jìn)行內(nèi)容豐富、形式多樣的毒品預(yù)防教育，加強(qiáng)以禁種為主的農(nóng)村禁毒宣傳教育工作力度，擴(kuò)大覆蓋面，減少死角盲區(qū)，提高農(nóng)村群眾的禁種自覺性。
四、強(qiáng)化臺帳建設(shè)，加大創(chuàng)建力度
社區(qū)禁毒臺帳要嚴(yán)格按照區(qū)別禁毒委的臺帳建設(shè)要求建檔，做到底數(shù)清，情況明，記錄齊。今年創(chuàng)建無毒社區(qū)工作繼續(xù)分“保無毒”、“創(chuàng)無毒”、“創(chuàng)達(dá)標(biāo)”三種，加強(qiáng)社區(qū)創(chuàng)建工作，確保社區(qū)創(chuàng)建年終考核合格率達(dá)95%以上。同時(shí)加強(qiáng)禁毒工作示范社區(qū)建設(shè)，并能以點(diǎn)帶面，促使禁毒工作在本轄區(qū)內(nèi)全面鋪開。