20__年是我們__地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
時(shí)間的沙漏在一點(diǎn)一滴的流逝著，很快一個(gè)月的時(shí)間就已經(jīng)流逝完了?？偨Y(jié)了三月份的工作，發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在著諸多做的不夠好的地方，為了能讓自己在下一階段的工作里取得更大的突破，獲得很好的發(fā)展，我為四月份的工作做了一份大概的工作計(jì)劃，計(jì)劃如下。
一、日常工作
首先，毋庸置疑的就是要做好自己的本職工作，也就是完成日常規(guī)定要完成的工作。
1、作為一名房地產(chǎn)銷售人員，在下一個(gè)月里，我要做到不遲到不早退更不能曠工。在上一個(gè)月里我雖然只遲到了一次，但是就因?yàn)檫@遲到一次，我的全勤獎(jiǎng)兩百塊錢就沒有了。所以既是為了那兩百塊錢的全勤獎(jiǎng)，也是為了能在公司里好好表現(xiàn)，我也要在下一個(gè)月里爭取達(dá)到無遲到早退記錄的目標(biāo)。
2、在每天來到自己的工作崗位后，整理好自己辦公桌上的資料文件，把頭一天完成的工作回顧一次，然后再把沒有完成好的工作，抓緊時(shí)間繼續(xù)做完。再把自己一天要完成的重點(diǎn)工作標(biāo)記一下，然后再有條理性、有側(cè)重點(diǎn)的完成好。
3、在給自己縷清思路后，就開始正式進(jìn)行工作，首先督促自己每天發(fā)五條朋友圈，上午兩條，下午三條。朋友圈的內(nèi)容就是公司最新公布的房產(chǎn)消息（是要有利于客戶的），和幾張既清晰又漂亮的房屋圖片作為推廣廣告。發(fā)完朋友圈后，再發(fā)群消息，把公司手上的房屋信息和資源，以及優(yōu)惠套餐價(jià)格，配以一段具有誘惑力的文案，再發(fā)到自己微信上的客戶群里。至少每天要發(fā)十個(gè)群。如果有客戶發(fā)信息過來咨詢，我就要在第一時(shí)間給到他回復(fù)，并且分析他的需求，和目的，來跟他進(jìn)行有效率的溝通。
二、門店工作
在門店的時(shí)候，要時(shí)時(shí)刻刻保持自己認(rèn)真投入到工作中的狀態(tài)。如果有客人主動(dòng)進(jìn)來看房，我要放下手頭上的工作，順其自然的來到他身邊給他做咨詢和介紹。為他做好熱情的服務(wù)，了解他真實(shí)的需求，跟他進(jìn)行匹配的介紹。并且留下他的聯(lián)系方式，把他作為我的一個(gè)潛在客戶來培養(yǎng)。如果沒有客戶到來的時(shí)候，我就要在線上積極主動(dòng)的聯(lián)系客戶，預(yù)約客戶，至少在下一個(gè)月里我要預(yù)約到五個(gè)客戶過來看房。
以上就是我四月份的工作計(jì)劃，如果有制定的不完整之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出，我會(huì)加以改正和完善。
一個(gè)月又將要過去了，新的一個(gè)月也即將來臨，伴隨著自己三月份工作的結(jié)束，緊接著而來的也是自己在四月份的工作，我是一名房地產(chǎn)的銷售員，我懂得時(shí)間的重要，不論是生活還是工作，時(shí)間就是金錢，所以我們要抓緊自己一切的時(shí)間，保證自己在工作上面可以合理、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的時(shí)間，但是該做的工作還是要認(rèn)真的完成。
作為一名銷售人員，有一個(gè)好的目標(biāo)和方向是至關(guān)重要的，所以在每一個(gè)月末的時(shí)候，我都會(huì)將自己下一個(gè)月的工作計(jì)劃寫出來，在下月工作開展的時(shí)候也會(huì)很好的按照自己的計(jì)劃來進(jìn)行，這樣自己不管是做什么都能夠有所計(jì)劃。三月份，我的主要工作都在對(duì)于新客戶的開發(fā)上面，三月也是一年的開始的時(shí)候，所以很多人可能都會(huì)在一年之初選擇買房，所以這一個(gè)月，我每天都早出晚歸的尋找有意向的客戶，在自己一個(gè)月的努力之下，我也完成了自己相應(yīng)的業(yè)績要求，也找到了很多有意向的潛在客戶，所以在四月份的時(shí)候，我就會(huì)將自己的工作重心放在自己的對(duì)這些潛在客戶的開發(fā)上面，盡自己最大的力量去將這些顧客發(fā)展成買家，完成訂單，用自己最大努力去促進(jìn)訂單的產(chǎn)生，完成自己想應(yīng)的業(yè)績。
四月份是一個(gè)季度的開始，所以也可以說是一個(gè)新的開始，新的一個(gè)月，我不僅僅需要盡力去完成自己的業(yè)績，還需要維護(hù)好我們公司的品牌，去維護(hù)好自己之前的顧客，不能當(dāng)訂單完成之后就不負(fù)責(zé)了，這不是我們公司所一直宣揚(yáng)的品質(zhì)，也不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該要做的，所以我也會(huì)花費(fèi)自己一定的時(shí)間和精力去放在老顧客身上，將他們購房之后的一些問題解決好，同時(shí)，對(duì)于已經(jīng)交了定金還沒有到店辦完手續(xù)的，我也會(huì)和他們約好時(shí)間，盡早的辦好一切的手續(xù)。
總的來說，四月份的工作是非常的繁重的，不僅需要將之前的工作善后，還要開始新的業(yè)務(wù)，所以四月份還沒有來我就以及打起十二分的精神了，做好了一切的準(zhǔn)備，保證自己工作的順利進(jìn)行。在三月的時(shí)候，我也遇到了一些難題，我也會(huì)在之后盡快的解決這些問題，盡管自己三月份的業(yè)績是可觀的，但是我還是會(huì)繼續(xù)加油，不會(huì)有任何的松懈。
四月即將到來，我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了，在四月我也會(huì)繼續(xù)發(fā)光發(fā)亮，朝著一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員去努力、奮斗。
時(shí)間一晃而去，我在這個(gè)崗位上已經(jīng)堅(jiān)守了三四個(gè)春秋。這些日子以來，我見證了自己穩(wěn)步上升，也跟隨著公司的發(fā)展一步步走向一個(gè)更好的未來。這一年已經(jīng)過去了，新的一年即將到來，此時(shí)此刻我有很多感慨想要表明，但是現(xiàn)在更重要的還是要先將自己的工作計(jì)劃做好，以便以后更好的進(jìn)行接下來的工作。
一、調(diào)整心態(tài)，學(xué)習(xí)至上
我在咱們公司已經(jīng)算得上是一個(gè)老員工了，看著一群人來，也看著一群人走，其實(shí)這種感受是五味雜陳的。首先對(duì)于我來說，我在出納的這個(gè)崗位上駐扎著，我就應(yīng)該保持一個(gè)更好的態(tài)度，因?yàn)槲沂呛湾X在打交道的，我是在和各項(xiàng)資金流動(dòng)過手。這時(shí)候如果我沒有一個(gè)好的心態(tài)的話，很容易出現(xiàn)一些漏洞。在資金上出現(xiàn)漏洞是一個(gè)會(huì)計(jì)最大的弊病，也是這個(gè)職位最忌諱的事情。所以將來的每一天里，我都會(huì)保持良好的心態(tài)，無論面對(duì)怎樣棘手的事情，都不要去觸碰職業(yè)的底線。只有這樣，我才能在工作的學(xué)習(xí)途中逐步提升自我，實(shí)現(xiàn)自我。
二、保證精準(zhǔn)，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)
對(duì)于出納這份工作來說，精準(zhǔn)是最有要求的一件事情。這是一份需要細(xì)致和耐心的工作。有時(shí)候我們也會(huì)遇到一些比較復(fù)雜的問題。所以我們只有保持清醒，理清解決辦法的思路。這份工作對(duì)個(gè)人是非常有要求的，不僅要在工作之上保持一份嚴(yán)謹(jǐn)，更應(yīng)該注重這份工作的質(zhì)量。我也在這個(gè)崗位上堅(jiān)守了三四年了。現(xiàn)在的我理當(dāng)是成熟的。將來的每一天都是全新的一天，我會(huì)在這個(gè)良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)前進(jìn)。我也會(huì)正確的認(rèn)識(shí)自己，希望可以在今后的路上有更高的一個(gè)追求和突破。
三、找出缺陷，改正不足
對(duì)于未來，我沒有一個(gè)準(zhǔn)確的答案。但是我知道只要自己愿意去努力，愿意去花費(fèi)時(shí)間和精力，我就一定可以找出自己的缺陷，逐漸改正自己，讓自己變成一個(gè)更好的人。也可以讓自己在這條前進(jìn)的路上收獲更多的寶藏。未來的每一天都是值得期待的，而我也會(huì)樹立一個(gè)心得標(biāo)準(zhǔn)和原則，在將來的路上好好的努力下去。也在未來的挑戰(zhàn)中逐漸證明自己，提升自己。也許有很多不可預(yù)測的事情，但是我也已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我會(huì)堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，努力一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)。努力往前沖，往前探索。
經(jīng)過去年跟著經(jīng)理做了一年房地產(chǎn)的工作，我意識(shí)到我可以學(xué)習(xí)的東西還有很多，為了能夠把我的工作做得更好，或者說做的讓我自己滿意讓經(jīng)理以及我們公司滿意的話，我想我還是得好好做一下工作計(jì)劃的，讓我的工作在20__年這一新的年份里也能夠帶給我成長，也能夠讓我的生活質(zhì)量得到提高。
一、完成我的本職工作
雖說我是經(jīng)理的助理，我的工作是為了幫助經(jīng)理更好的完成工作，但其實(shí)我還是有我自己必須要完成的本職工作的。這些工作雖說也是在“幫助”經(jīng)理，但其實(shí)更主要的還是維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的每一個(gè)員工都要做好的份內(nèi)工作。在今年的工作中，我會(huì)首先把我自己的本職工作給做好，讓我自己如公司的一顆螺絲釘一樣，把需要我做好的那部分做好完善好，不讓自己的本職工作拖團(tuán)隊(duì)的后腿，甚至于拖公司的后腿。
二、幫助經(jīng)理完成工作
做好了我的本職工作后，我作為經(jīng)理助理的身份也就得扮演好了。助理助理，作為經(jīng)理的助理，我必須認(rèn)識(shí)到經(jīng)理的工作能不能做好，都有著我的一部分原因。經(jīng)理的工作是非常忙碌的，之所以需要一個(gè)助理給經(jīng)理幫忙，也就是經(jīng)理需要的一個(gè)副手，作為副手的助理，那就得時(shí)刻認(rèn)清自己的職責(zé)所在，有著眼力勁的幫助經(jīng)理做好手頭的工作。經(jīng)理忙活的.時(shí)候，盡可能不去給經(jīng)理添麻煩，經(jīng)理累了需要休息的時(shí)候，我這個(gè)做助理的也需要幫經(jīng)理臨時(shí)頂一頂，不讓“天”塌下來。還有就是，經(jīng)理的工作既然這么忙，那我這個(gè)做助理的，就得有提前幫經(jīng)理分擔(dān)工作的覺悟，也得有提前為經(jīng)理做出更好的工作計(jì)劃的責(zé)任，讓經(jīng)理能夠從中省出一些時(shí)間來做別的更重要的工作。
三、有能力就進(jìn)行創(chuàng)新
說了這么多還只是說到了我的本職工作以及幫經(jīng)理的忙，我在這里工作也是需要為我們房地產(chǎn)做出突出的貢獻(xiàn)的，這樣才可以體現(xiàn)出我的價(jià)值來。我計(jì)劃在今年的工作中，把工作之余的時(shí)間都用來好好進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，或者說是拓展業(yè)務(wù)，讓我們房地產(chǎn)的業(yè)務(wù)有更加向上走的趨勢，畢竟我們這里作為房地產(chǎn)是需要用業(yè)績說話的，是需要用銷量來衡量一個(gè)人的優(yōu)秀程度的！