新的一年已經到來,面對目前酒店業(yè)競爭越來越激烈的現實。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業(yè),確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作:
一、 要進一步加強設備的維護運行管理和成本意識,加強人員服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能。改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一臺階。
1、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學?;蛑袑?,對電工的知識不納入培訓計劃,但要進行不定期考核。對維修中碰到的問題,難題相互請教,共同解決。
2、培訓員工對酒店的電器布局、設備、設施、電器開關箱、水管管網、閘閥等的分布位臵要了如指掌。
3、培訓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,熟識酒店各種設備的性能,面對突發(fā)性的設備故障,或緊急情況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時間應對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內。
4、 現在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍。要做到無師自通,多動腦、多思索、在工作中學習、積累,實踐中提高。
二、改進工作服務程序,加強對設備、設施的日常巡檢,對重點
設備、設施定期巡檢,做好數據記錄和交接班記錄。
三、 高效率(在接到報修工程后用最好的技能、最短的時間,把工程做到最好)。 高素質服務。按時、按質完成酒店各部門報修的各項維修工程。
四、 每天合理調控空調設備經濟運行(關注當天天氣預報,做好 空調運行數據記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率)。
五、 中央空調冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養(yǎng)和有問題的軸承要更換。
六、 每月定期對酒店樓層所有風機濾網清洗保養(yǎng)。
七、每年中央空調制冷結束對冷卻塔排水清洗,啟用前注水清洗
八、 客房每日專人查房,發(fā)現問題及時解決
九、 對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
十、貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
十一、嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。
設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
十二、工程部員工要學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好。只要我們對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,視店如家,團結一致,將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。
20__年作為公司管理強化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導下,通過分管領導的帶領,使公司工程部在部門內部管理、項目管理、技術力量提升等方面都有了較大提高,現在20__年要過去了,工程部從以下幾個方面將近一年來的重點工作情況做一個總結匯報:
一、部門建設得到加強,整體實力有所提升
20__年工程部從三人增加到七人,由公司副總工程師直接帶領,技術人員得到有效補充,工程部內部分為兩組,加強了對項目的管控,改以往的粗放式管理為精細化監(jiān)管;
二、嚴把項目方案的評審、備案工作
20__年工程部共審核15個施工項目方案共計150余份,組織專項方案專家論證8次;收到10個項目備案方案共計70余份;項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化;通過OA上報評審使評審流程系統(tǒng)化,并很好地記錄每次評審情況;今年工程部增加技術力量后,項目的施工方案在質上有了明顯提高,雖然評審流程有所增加,但方案能更好的實際指導施工,同時項目上的技術人員在編寫技術方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,對項目成本進行管控
20__年7月公司成立了成本中心,并將成本中心納入公司工程部管理,填補了以往公司無項目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預算人員對項目成本進行統(tǒng)計、審核,成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核,成本中心現已審核項目資金計劃50余份,退回項目不合理資金計劃約20余份;現階段逐步形成了以成本中心為中心,采供、經營、企管、質安為輔助的項目管理體系;
四、由工程部主編,初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立 QES管理體系的目標,工程部在公司技術副總工的帶領下,于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件,并下發(fā)公司各直管部、分公司、項目部進行試行,部門預計在今年年底推出公司作業(yè)指導書,明年進行體系文件的認證;
五、參與公司法律事務處理
工程部作為項目過程管理的主要部門,在公司現階段缺失法務部的情況下,主動參與處理公司的糾紛案件,今年主要處理糾紛案件共6件,包含兩起工程主合同糾紛處理,主動承擔起了公司此塊業(yè)務的辦理,盡部門能力為公司排憂解難;
六、參與公司合同評審,提升公司規(guī)范化管理及風險防控意識
今年公司采供部規(guī)范了管理流程,強制要求公司所有項目部采購(勞務、材料)合同必須經過公司評審,工程部作為合同評審的主要部門,年內部門共計評審各類合同100余份,提出防范性建議100余條,有效的規(guī)避了公司的部分法律、經濟風險,提高了項目管理意識;
七、參與公司招、投標工作,編制技術標
工程部積極配合采供部、經營部的招、投標工作;采供部開展的勞務招標工程部積極參與評審;經營部進行投標工作工程部積極配合,配合投標項目共計11個,編制技術方案共計31份,在確保了公司經營投標工作的順利開展的同時也使部門人員的技術水平逐步得到提高;
八、積極開展公司信息化建設工作
今年集團公司開展信息化建設工作,公司工程部作為公司信息化建設的主責部門,全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作,并在組織公司各個部門參與調研,選定3個試點工程項目,在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進項目管理系統(tǒng)的具體實施。
九、結合住建部要求,在全公司范圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動,公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室,在公司范圍內對所有直管部經理、項目經理、技術負責人、安全負責人、質量負責人開展了“六打六治”專項行動文件(《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設部關于印發(fā)《工程質量治理兩年行動方案》等內容進行了2次宣講學習,并聯合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查,共進行專項清查10余次,清查問題20余條,對基層項目部進行相關文件宣講8次,工程部積極督促各個項目部進行專項整改;
十、堅持組織每月生產例會的召開
工程部每月定時安排組織各個項目部經理參加生產例會,本年度共開展生產例會會議11次,參會人數共計360余人次;通過會議公司領導層了解各個項目部運行情況和遇到的難題,針對問題作出相應的安排,同時,公司領導也向各個項目部宣傳講解公司的經營方針和工作重點。會議促進了公司與項目,項目與項目之間的有效溝通,也利于公司對項目動態(tài)的把握和更好的管控。
一、工程概況:
古丈縣古陽河水庫上壩公路(S229)改線工程位于湖南省古丈縣古陽鎮(zhèn)長潭村,湖南省古丈縣擬在長潭村修建古陽河水庫,該水庫壩頂設計高程為299、5米,水庫正常蓄水位295、5米;設計洪水位為297、5米;水庫建成后在水庫蓄水范圍內現有S229公路高程在295、5米以下的道路段落將被水淹沒,被淹沒段需抬高路線設計高程,本項目路線縱斷面設計原則是按永順至吉首高速公路高程(1985年國家高程),路線最低高程控制在301米。
1、主要工程數量為路基土石方、路基防護、路基排水和橋涵這五個部分。橋梁1座, K0+845、447大橋為新修。該大橋位于古陽河上壩公路(S229)K0+845、447處,起點樁號為K0+700、447,終點樁號為K0+986、447,該大橋為預應力T梁橋,其結構上部為預應力砼裝配式T梁,下部結構橋臺采用重力式U型橋臺,擴大基礎,橋墩采用柱式墩,樁基礎。全橋共分兩聯,4×30m+5×30m,9孔。橋全長286m,橋總寬9m,行車道8m。
2、技術標準
按雙向兩車道三級公路標準設計,設計時速為40公里/小時,路基寬9米,路面寬7、5米。依據交通部頒發(fā)的《公路工程技術標準》JTG B01-20__,其主要技術指標如下:
計算行車速度 40公里/小時
路基寬度 9、0米
平曲線一般最小半徑 60米
最短坡長 34、276米 (順坡長度)
最大縱坡 4、9 8%
凸型豎曲線一般最小半徑 6000米
凹型豎曲線一般最小半徑 1382、104米
停車視距 75米
路面設計標準軸載 BZZ-100
結構物設計荷載等級 公路-Ⅱ級
地震烈度:橋址區(qū)地震動峰值加速度小于0、05g,地震動反應譜特征周期為0、35s,對應于原基本烈度小于Ⅵ度區(qū),按6級抗震烈度設防。
大、中、小橋、涵洞設計洪水頻率:1/100
橋面寬度:整體式路基段,橋寬W=(0、5+8+0、5)=9m
高程:1985國家高程基準
坐標:1980西安坐標系
環(huán)境類別:Ⅰ類
結構設計安全等級:一級
通航凈空標準:沿線河流均無通航要求。
涵洞的長度:滿足路基寬度設計要求
二、20__年度至20__年1月工作計劃
1、K0+845、447大橋:
A、20__、11、10---20__、1、20完成K0+845、447大橋樁基礎(成樁)。 預計工程數量為368m。預計造價為230、8萬元。
B、20__、11、20---20__、1、10完成0號橋臺及9號橋臺U型橋臺擴大基礎預計工程數量為772、5m?。預計造價為43、6萬元
2、路基工程:
A、20__、11、25---20__、1、20完成第二段K2+950~K3+213段擋土墻。預計工程數量為13374m?。預計造價為495萬元。
B、20__、12、01---20__、元月、30完成K0+550~K0+678段擋土墻。預計工程量為6000m?。預計造價為222萬元。
工程咨詢有限公司七公司工程部
一、工程部人員
主管:
成員:
助理:
二、工程部20__年度主要任務和目標
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現象,依據《公路工程招標文件范本》、《公路工程質量檢驗評定標準》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標準化施工技術指南等,對員工進行針對性培訓。
2、每個監(jiān)理機構針對當年工程特點分別編制一篇有關技術或者管理方面的經驗總結,供其他監(jiān)理機構學習和交流。
3、每個監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結,報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領導,使領導對各監(jiān)理項目工程質量目標完成情況清楚。
4、每個月監(jiān)理機構將所監(jiān)理工程進度完成情況報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結報領導參考,便于領導決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
三、員工培訓計劃
1、20__年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進行匯總,并依據相關合同條款、規(guī)范、標準、規(guī)程及指南要求進行解答和總結,然后,報公司領導審查。
3、上述總結領導審核通過后,下發(fā)所有員工進行學習。
4、20__年3月10前,各監(jiān)理機構針對學習情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前,工程部將員工培訓情況匯總報公司。
四、各監(jiān)理機構管理經驗或者技術交流相關內容
1、在質量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責。
2、在進度監(jiān)理方面,總體進度計劃和月進度計劃的格式和內容。
3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質量監(jiān)理、進度監(jiān)理、費用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程,要規(guī)范化、標準化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設計重點審查內容和注意事項,橋梁施工組織設計重點審查內容和注意事項。
7、裝配式箱梁預制及安裝施工技術指南。
8、各種配合比技術指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的主要問題,如何解決。
10、針對施工風險管理,監(jiān)理工程師在組織風險、經濟與管理風險、工程環(huán)境風險、技術風險方面有何經驗和總結。
11、現代管理學中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機構建設中的應用。
12、可以總結和交流的其他事項。
五、監(jiān)理機構試驗檢測工作總結
監(jiān)理機構每月編制試驗檢測工作總結,上報工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗”上。
六、工程進度完成情況
監(jiān)理機構每月按照《公路工程招標文件范本》附錄三《工程管理曲線》內容和要求上報每月進度完成情況。
七、工程部資料庫整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據實際情況積極對應目錄要求搜集相關資料報工程部,工程部匯總整理。
20__年11月15日
為了積極響應學校的“青藍工程”計劃,不斷提高本人業(yè)務能力,進一步做好教學教研工作,提高教育教學質量,探求培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的有效途徑,作為青年教師的我,很榮幸能拜丁睿老師為師父。丁睿老師是一位教學經驗非常豐富的老師,在丁睿老師的指導下,我制定了學習計劃:
一、教育、教學:教師承擔著學生成長的重任。作為年輕教師,要不斷向其他教師學習,不斷提高業(yè)務水準,使之各方面都有所提高。
1.虛心向老師及其他教師學習,主動請教。勇于實踐,逐步積累教育教學經驗;
2.主動邀請其他老師聽課,請教教育教學難題;
3.堅持對丁睿老師的課,要每課必聽,并認真做好聽課記錄及課后反思;
4.根據實際情況,上好公開課。
二、及時反思:丁睿老師用多年工作的經驗告訴我:反思是教育教學過程中很重要的因素,它可以使教育教學有很大的收獲,可以使我在教育教學中進步的更快。
一個好漢三個幫,集眾之長補己短,多和同事進行討論溝通,找出適合自己的教學方法和提高教學技能。
總之,在以后的工作中要不斷地向帶教老師學習。加強自己的師德修養(yǎng),要努力鉆研業(yè)務,為成為一位優(yōu)秀的教師而奮斗。
一、目標概況
1、新的'一年到來,面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現實,以及酒店經營面臨著店面陳舊、設備老化問題,為保證整體店面形像和經營理念,給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點工作
1、改進以望工作方式,增強服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質的服務。
2、改進工作服務程序,加強主動性服務意識,協調好與各部門之間的工作及時性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計劃,抓好對大型設備的檢修保養(yǎng),做好對前廳后廚設備的換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
1把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量○
和壽命。
2合理控制設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象,加強對各部門水電氣能○
源使用檢查。
3修舊利廢加強考核和統(tǒng)計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。 ○
4嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。 ○
5積極做好設備早期維護保養(yǎng)工作,做到未用設備先保養(yǎng)設備。 ○
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店營業(yè)區(qū),后廚設備以及員工宿社安全進行檢查,并做記錄備案。
2月份無工作計劃,2月份是春節(jié),利用春節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識, 3月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報。 4月份維修維護施工月,安排工程人員進行工程維護,計劃后廚風機清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,5月低完成。
6月份安全用電月,進入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,6月低完成。
7、8、月份無計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現問題及時處理。
9月份工作重點自來水,對分店用水設備進行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現象。 10月份冬季維護空調月,對分店空調設備及后廚制冷設備做全方位的維護,10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。
從我校大局著眼,根據李校長的新學期工作部署,我中心制定了如下計劃:
一、加強學習
從生存與發(fā)展的角度重新認識,信息部的工作計劃。學習,不僅僅是為了做好本職工作,而是在做好本職工作的前提下,更好的、更全面的提高個人業(yè)務水平,在本職崗位上做得最優(yōu)秀,最出色!那么,我中心的全體教師準備在本學期內,進一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上學期的基礎上得到提升,盡全力達到全校教職工的滿意。同時,從當前“民生”的大環(huán)境下,我要求全體信息中心教師都要站在其他教師的角度來思考問題。比如:微機壞了,不要抱怨是如何壞的,而要在第一時間內來解決,回過頭來再想今后怎樣能避免再次發(fā)生類似的故障;而且做工作要有信心,有誠心,有細心,有耐心,有責任心。我想,能做到這“五心”,老師們的工作就會順心了!
二、充分發(fā)揮骨干教師的引領作用
上學期我中心的趙梅和張建鵬老師被評為校骨干教師,本學期我校對骨干教師都有了具體的要求,工作計劃《信息部的工作計劃》。因此,根據我中心的實際情況,制定了切實可行的聽課制度。每周由兩位骨干教師各準備一節(jié)示范課,要求其他教師聽課、評課,在聽與評的過程中,提高自身的教學水平和業(yè)務能力,盡快達到骨干教師的標準,早日成為骨干教師。另外,兩位骨干教師還要帶領全體任課教師,完成校本題庫的建設,為今后的教學做好準備。
三、明確分工,緊密協作
在工作分配上,進一步落實崗位責任制,明確責任。是自己本職工作,就責無旁貸的應該盡全力做好;不是自己的工作,應從學校的大局出發(fā),不計較個人得失,協同其他老師做好。決不能事不關己,高高掛起。如果再有誰我行我素,沒有全局觀念,那么下次聘任時將不會再聘。
當然,緊密協作絕不僅局限于中心內部的工作,還要與學校中各個部門更加密切配合。比如:本學期我中心就要初步與教務處配合建立起室,對高一年級和高二年級在綜合活動課時開放等。
四、設備采購
本學期根據我校實際情況,準備采購三臺針式打印機和筆記本電腦。同時,我中心申請購買視頻采集卡一塊和大容量移動硬盤一塊。
以上就是我中心本學期的大體工作計劃,具體的全在工作中逐步完善。借用李校長的一句話作為我中心全體教師的座右銘:把小事當成大事來做,就沒有做不好的!