新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)目前酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營(yíng)業(yè),確保酒店動(dòng)力、照明的正常運(yùn)行。工程部重點(diǎn)抓好如下工作:
一、 要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理和成本意識(shí),加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能。改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上一臺(tái)階。
1、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)?;蛑袑?,對(duì)電工的知識(shí)不納入培訓(xùn)計(jì)劃,但要進(jìn)行不定期考核。對(duì)維修中碰到的問(wèn)題,難題相互請(qǐng)教,共同解決。
2、培訓(xùn)員工對(duì)酒店的電器布局、設(shè)備、設(shè)施、電器開(kāi)關(guān)箱、水管管網(wǎng)、閘閥等的分布位臵要了如指掌。
3、培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,熟識(shí)酒店各種設(shè)備的性能,面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障,或緊急情況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理,從而將事故對(duì)酒店、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
4、 現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓(xùn)一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機(jī)械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊(duì)伍。要做到無(wú)師自通,多動(dòng)腦、多思索、在工作中學(xué)習(xí)、積累,實(shí)踐中提高。
二、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢,對(duì)重點(diǎn)
設(shè)備、設(shè)施定期巡檢,做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。
三、 高效率(在接到報(bào)修工程后用最好的技能、最短的時(shí)間,把工程做到最好)。 高素質(zhì)服務(wù)。按時(shí)、按質(zhì)完成酒店各部門報(bào)修的各項(xiàng)維修工程。
四、 每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行(關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報(bào),做好 空調(diào)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄、巡查房間冷氣舒適度和開(kāi)房率)。
五、 中央空調(diào)冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和有問(wèn)題的軸承要更換。
六、 每月定期對(duì)酒店樓層所有風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)清洗保養(yǎng)。
七、每年中央空調(diào)制冷結(jié)束對(duì)冷卻塔排水清洗,啟用前注水清洗
八、 客房每日專人查房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決
九、 對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。
十、貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量通報(bào)各使用部門,便于部門成本控制。
十一、嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。
設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委盡量控制維修成本。
十二、工程部員工要學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好。只要我們對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,視店如家,團(tuán)結(jié)一致,將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。
20__年作為公司管理強(qiáng)化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導(dǎo)下,通過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),使公司工程部在部門內(nèi)部管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高,現(xiàn)在20__年要過(guò)去了,工程部從以下幾個(gè)方面將近一年來(lái)的重點(diǎn)工作情況做一個(gè)總結(jié)匯報(bào):
一、部門建設(shè)得到加強(qiáng),整體實(shí)力有所提升
20__年工程部從三人增加到七人,由公司副總工程師直接帶領(lǐng),技術(shù)人員得到有效補(bǔ)充,工程部?jī)?nèi)部分為兩組,加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目的管控,改以往的粗放式管理為精細(xì)化監(jiān)管;
二、嚴(yán)把項(xiàng)目方案的評(píng)審、備案工作
20__年工程部共審核15個(gè)施工項(xiàng)目方案共計(jì)150余份,組織專項(xiàng)方案專家論證8次;收到10個(gè)項(xiàng)目備案方案共計(jì)70余份;項(xiàng)目方案的編制、審核和蓋章流程進(jìn)行進(jìn)一步制度化;通過(guò)OA上報(bào)評(píng)審使評(píng)審流程系統(tǒng)化,并很好地記錄每次評(píng)審情況;今年工程部增加技術(shù)力量后,項(xiàng)目的施工方案在質(zhì)上有了明顯提高,雖然評(píng)審流程有所增加,但方案能更好的實(shí)際指導(dǎo)施工,同時(shí)項(xiàng)目上的技術(shù)人員在編寫(xiě)技術(shù)方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行管控
20__年7月公司成立了成本中心,并將成本中心納入公司工程部管理,填補(bǔ)了以往公司無(wú)項(xiàng)目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預(yù)算人員對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核,成本中心成立以來(lái)公司所有資金計(jì)劃都要通過(guò)成本中心審核,成本中心現(xiàn)已審核項(xiàng)目資金計(jì)劃50余份,退回項(xiàng)目不合理資金計(jì)劃約20余份;現(xiàn)階段逐步形成了以成本中心為中心,采供、經(jīng)營(yíng)、企管、質(zhì)安為輔助的項(xiàng)目管理體系;
四、由工程部主編,初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立 QES管理體系的目標(biāo),工程部在公司技術(shù)副總工的帶領(lǐng)下,于今年10月前編制完成了公司管理手冊(cè)及程序文件,并下發(fā)公司各直管部、分公司、項(xiàng)目部進(jìn)行試行,部門預(yù)計(jì)在今年年底推出公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū),明年進(jìn)行體系文件的認(rèn)證;
五、參與公司法律事務(wù)處理
工程部作為項(xiàng)目過(guò)程管理的主要部門,在公司現(xiàn)階段缺失法務(wù)部的情況下,主動(dòng)參與處理公司的糾紛案件,今年主要處理糾紛案件共6件,包含兩起工程主合同糾紛處理,主動(dòng)承擔(dān)起了公司此塊業(yè)務(wù)的辦理,盡部門能力為公司排憂解難;
六、參與公司合同評(píng)審,提升公司規(guī)范化管理及風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)
今年公司采供部規(guī)范了管理流程,強(qiáng)制要求公司所有項(xiàng)目部采購(gòu)(勞務(wù)、材料)合同必須經(jīng)過(guò)公司評(píng)審,工程部作為合同評(píng)審的主要部門,年內(nèi)部門共計(jì)評(píng)審各類合同100余份,提出防范性建議100余條,有效的規(guī)避了公司的部分法律、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),提高了項(xiàng)目管理意識(shí);
七、參與公司招、投標(biāo)工作,編制技術(shù)標(biāo)
工程部積極配合采供部、經(jīng)營(yíng)部的招、投標(biāo)工作;采供部開(kāi)展的勞務(wù)招標(biāo)工程部積極參與評(píng)審;經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行投標(biāo)工作工程部積極配合,配合投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)11個(gè),編制技術(shù)方案共計(jì)31份,在確保了公司經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作的順利開(kāi)展的同時(shí)也使部門人員的技術(shù)水平逐步得到提高;
八、積極開(kāi)展公司信息化建設(shè)工作
今年集團(tuán)公司開(kāi)展信息化建設(shè)工作,公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門,全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評(píng)選工作,并在組織公司各個(gè)部門參與調(diào)研,選定3個(gè)試點(diǎn)工程項(xiàng)目,在下一步項(xiàng)目管理系統(tǒng)的推行中,工程部將更要積極的推進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的具體實(shí)施。
九、結(jié)合住建部要求,在全公司范圍開(kāi)展“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)
今年8月住建部開(kāi)展了“六打六治”打非治違專項(xiàng)治理行動(dòng),公司工程部作為“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)辦公室,在公司范圍內(nèi)對(duì)所有直管部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人開(kāi)展了“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng)文件(《建筑工程施工轉(zhuǎn)包違法分包等違法行為認(rèn)定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)方案》等內(nèi)容進(jìn)行了2次宣講學(xué)習(xí),并聯(lián)合公司其他部門對(duì)公司所屬項(xiàng)目部進(jìn)行進(jìn)行專項(xiàng)清查,共進(jìn)行專項(xiàng)清查10余次,清查問(wèn)題20余條,對(duì)基層項(xiàng)目部進(jìn)行相關(guān)文件宣講8次,工程部積極督促各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)整改;
十、堅(jiān)持組織每月生產(chǎn)例會(huì)的召開(kāi)
工程部每月定時(shí)安排組織各個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會(huì),本年度共開(kāi)展生產(chǎn)例會(huì)會(huì)議11次,參會(huì)人數(shù)共計(jì)360余人次;通過(guò)會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個(gè)項(xiàng)目部運(yùn)行情況和遇到的難題,針對(duì)問(wèn)題作出相應(yīng)的安排,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個(gè)項(xiàng)目部宣傳講解公司的經(jīng)營(yíng)方針和工作重點(diǎn)。會(huì)議促進(jìn)了公司與項(xiàng)目,項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的有效溝通,也利于公司對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的把握和更好的管控。
一、工程概況:
古丈縣古陽(yáng)河水庫(kù)上壩公路(S229)改線工程位于湖南省古丈縣古陽(yáng)鎮(zhèn)長(zhǎng)潭村,湖南省古丈縣擬在長(zhǎng)潭村修建古陽(yáng)河水庫(kù),該水庫(kù)壩頂設(shè)計(jì)高程為299、5米,水庫(kù)正常蓄水位295、5米;設(shè)計(jì)洪水位為297、5米;水庫(kù)建成后在水庫(kù)蓄水范圍內(nèi)現(xiàn)有S229公路高程在295、5米以下的道路段落將被水淹沒(méi),被淹沒(méi)段需抬高路線設(shè)計(jì)高程,本項(xiàng)目路線縱斷面設(shè)計(jì)原則是按永順至吉首高速公路高程(1985年國(guó)家高程),路線最低高程控制在301米。
1、主要工程數(shù)量為路基土石方、路基防護(hù)、路基排水和橋涵這五個(gè)部分。橋梁1座, K0+845、447大橋?yàn)樾滦?。該大橋位于古?yáng)河上壩公路(S229)K0+845、447處,起點(diǎn)樁號(hào)為K0+700、447,終點(diǎn)樁號(hào)為K0+986、447,該大橋?yàn)轭A(yù)應(yīng)力T梁橋,其結(jié)構(gòu)上部為預(yù)應(yīng)力砼裝配式T梁,下部結(jié)構(gòu)橋臺(tái)采用重力式U型橋臺(tái),擴(kuò)大基礎(chǔ),橋墩采用柱式墩,樁基礎(chǔ)。全橋共分兩聯(lián),4×30m+5×30m,9孔。橋全長(zhǎng)286m,橋總寬9m,行車道8m。
2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
按雙向兩車道三級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)速為40公里/小時(shí),路基寬9米,路面寬7、5米。依據(jù)交通部頒發(fā)的《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》JTG B01-20__,其主要技術(shù)指標(biāo)如下:
計(jì)算行車速度 40公里/小時(shí)
路基寬度 9、0米
平曲線一般最小半徑 60米
最短坡長(zhǎng) 34、276米 (順坡長(zhǎng)度)
最大縱坡 4、9 8%
凸型豎曲線一般最小半徑 6000米
凹型豎曲線一般最小半徑 1382、104米
停車視距 75米
路面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)軸載 BZZ-100
結(jié)構(gòu)物設(shè)計(jì)荷載等級(jí) 公路-Ⅱ級(jí)
地震烈度:橋址區(qū)地震動(dòng)峰值加速度小于0、05g,地震動(dòng)反應(yīng)譜特征周期為0、35s,對(duì)應(yīng)于原基本烈度小于Ⅵ度區(qū),按6級(jí)抗震烈度設(shè)防。
大、中、小橋、涵洞設(shè)計(jì)洪水頻率:1/100
橋面寬度:整體式路基段,橋?qū)扺=(0、5+8+0、5)=9m
高程:1985國(guó)家高程基準(zhǔn)
坐標(biāo):1980西安坐標(biāo)系
環(huán)境類別:Ⅰ類
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)安全等級(jí):一級(jí)
通航凈空標(biāo)準(zhǔn):沿線河流均無(wú)通航要求。
涵洞的長(zhǎng)度:滿足路基寬度設(shè)計(jì)要求
二、20__年度至20__年1月工作計(jì)劃
1、K0+845、447大橋:
A、20__、11、10---20__、1、20完成K0+845、447大橋樁基礎(chǔ)(成樁)。 預(yù)計(jì)工程數(shù)量為368m。預(yù)計(jì)造價(jià)為230、8萬(wàn)元。
B、20__、11、20---20__、1、10完成0號(hào)橋臺(tái)及9號(hào)橋臺(tái)U型橋臺(tái)擴(kuò)大基礎(chǔ)預(yù)計(jì)工程數(shù)量為772、5m?。預(yù)計(jì)造價(jià)為43、6萬(wàn)元
2、路基工程:
A、20__、11、25---20__、1、20完成第二段K2+950~K3+213段擋土墻。預(yù)計(jì)工程數(shù)量為13374m?。預(yù)計(jì)造價(jià)為495萬(wàn)元。
B、20__、12、01---20__、元月、30完成K0+550~K0+678段擋土墻。預(yù)計(jì)工程量為6000m?。預(yù)計(jì)造價(jià)為222萬(wàn)元。
工程咨詢有限公司七公司工程部
一、工程部人員
主管:
成員:
助理:
二、工程部20__年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、20__年1月10日前,每位員工編寫(xiě)兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
2、工程部將上述問(wèn)題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20__年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
5、20__年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
四、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。
3、在費(fèi)用監(jiān)理方面,怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng),橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問(wèn)題,如何解決。
10、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。
五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),上報(bào)工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗(yàn)”上。
六、工程進(jìn)度完成情況
監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況。
七、工程部資料庫(kù)整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部,工程部匯總整理。
20__年11月15日
為了積極響應(yīng)學(xué)校的“青藍(lán)工程”計(jì)劃,不斷提高本人業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步做好教學(xué)教研工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,探求培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的有效途徑,作為青年教師的我,很榮幸能拜丁睿老師為師父。丁睿老師是一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老師,在丁睿老師的指導(dǎo)下,我制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃:
一、教育、教學(xué):教師承擔(dān)著學(xué)生成長(zhǎng)的重任。作為年輕教師,要不斷向其他教師學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn),使之各方面都有所提高。
1.虛心向老師及其他教師學(xué)習(xí),主動(dòng)請(qǐng)教。勇于實(shí)踐,逐步積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn);
2.主動(dòng)邀請(qǐng)其他老師聽(tīng)課,請(qǐng)教教育教學(xué)難題;
3.堅(jiān)持對(duì)丁睿老師的課,要每課必聽(tīng),并認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄及課后反思;
4.根據(jù)實(shí)際情況,上好公開(kāi)課。
二、及時(shí)反思:丁睿老師用多年工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我:反思是教育教學(xué)過(guò)程中很重要的因素,它可以使教育教學(xué)有很大的收獲,可以使我在教育教學(xué)中進(jìn)步的更快。
一個(gè)好漢三個(gè)幫,集眾之長(zhǎng)補(bǔ)己短,多和同事進(jìn)行討論溝通,找出適合自己的教學(xué)方法和提高教學(xué)技能。
總之,在以后的工作中要不斷地向帶教老師學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng),要努力鉆研業(yè)務(wù),為成為一位優(yōu)秀的教師而奮斗。
一、目標(biāo)概況
1、新的'一年到來(lái),面對(duì)酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問(wèn)題,為保證整體店面形像和經(jīng)營(yíng)理念,給就餐客人一個(gè)舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護(hù)店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。
二、重點(diǎn)工作
1、改進(jìn)以望工作方式,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性服務(wù)意識(shí),協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時(shí)性、有效性,遇事不推諉,多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計(jì)劃,抓好對(duì)大型設(shè)備的檢修保養(yǎng),做好對(duì)前廳后廚設(shè)備的換季檢修,日常維護(hù),加強(qiáng)對(duì)餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。
1把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量○
和壽命。
2合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,加強(qiáng)對(duì)各部門水電氣能○
源使用檢查。
3修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計(jì),杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。 ○
4嚴(yán)格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。 ○
5積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作,做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。 ○
三、具體計(jì)劃;
1月份為安全檢查月,主要檢查分店?duì)I業(yè)區(qū),后廚設(shè)備以及員工宿社安全進(jìn)行檢查,并做記錄備案。
2月份無(wú)工作計(jì)劃,2月份是春節(jié),利用春節(jié)時(shí)期自學(xué)一些專業(yè)的知識(shí), 3月份店面計(jì)劃維護(hù)月,下分店檢查記錄須要維護(hù)的工程,并做出工程預(yù)算上報(bào)。 4月份維修維護(hù)施工月,安排工程人員進(jìn)行工程維護(hù),計(jì)劃后廚風(fēng)機(jī)清洗工作,4月低完成。
5月份夏季維護(hù)空調(diào)月,對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),5月低完成。
6月份安全用電月,進(jìn)入夏天是用電高峰期,針對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,6月低完成。
7、8、月份無(wú)計(jì)劃、不定期下分店巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
9月份工作重點(diǎn)自來(lái)水,對(duì)分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。 10月份冬季維護(hù)空調(diào)月,對(duì)分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù),10月低完成。
11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭(zhēng)對(duì)酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查,并做記錄和及時(shí)處理,11月低完成。
12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù),并做記錄備案。
從我校大局著眼,根據(jù)李校長(zhǎng)的新學(xué)期工作部署,我中心制定了如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從生存與發(fā)展的角度重新認(rèn)識(shí),信息部的工作計(jì)劃。學(xué)習(xí),不僅僅是為了做好本職工作,而是在做好本職工作的前提下,更好的、更全面的提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,在本職崗位上做得最優(yōu)秀,最出色!那么,我中心的全體教師準(zhǔn)備在本學(xué)期內(nèi),進(jìn)一步的探究、完善工作方法,使自己的工作能在上學(xué)期的基礎(chǔ)上得到提升,盡全力達(dá)到全校教職工的滿意。同時(shí),從當(dāng)前“民生”的大環(huán)境下,我要求全體信息中心教師都要站在其他教師的角度來(lái)思考問(wèn)題。比如:微機(jī)壞了,不要抱怨是如何壞的,而要在第一時(shí)間內(nèi)來(lái)解決,回過(guò)頭來(lái)再想今后怎樣能避免再次發(fā)生類似的故障;而且做工作要有信心,有誠(chéng)心,有細(xì)心,有耐心,有責(zé)任心。我想,能做到這“五心”,老師們的工作就會(huì)順心了!
二、充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用
上學(xué)期我中心的趙梅和張建鵬老師被評(píng)為校骨干教師,本學(xué)期我校對(duì)骨干教師都有了具體的要求,工作計(jì)劃《信息部的工作計(jì)劃》。因此,根據(jù)我中心的實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的聽(tīng)課制度。每周由兩位骨干教師各準(zhǔn)備一節(jié)示范課,要求其他教師聽(tīng)課、評(píng)課,在聽(tīng)與評(píng)的過(guò)程中,提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力,盡快達(dá)到骨干教師的標(biāo)準(zhǔn),早日成為骨干教師。另外,兩位骨干教師還要帶領(lǐng)全體任課教師,完成校本題庫(kù)的建設(shè),為今后的教學(xué)做好準(zhǔn)備。
三、明確分工,緊密協(xié)作
在工作分配上,進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,明確責(zé)任。是自己本職工作,就責(zé)無(wú)旁貸的應(yīng)該盡全力做好;不是自己的工作,應(yīng)從學(xué)校的大局出發(fā),不計(jì)較個(gè)人得失,協(xié)同其他老師做好。決不能事不關(guān)己,高高掛起。如果再有誰(shuí)我行我素,沒(méi)有全局觀念,那么下次聘任時(shí)將不會(huì)再聘。
當(dāng)然,緊密協(xié)作絕不僅局限于中心內(nèi)部的工作,還要與學(xué)校中各個(gè)部門更加密切配合。比如:本學(xué)期我中心就要初步與教務(wù)處配合建立起室,對(duì)高一年級(jí)和高二年級(jí)在綜合活動(dòng)課時(shí)開(kāi)放等。
四、設(shè)備采購(gòu)
本學(xué)期根據(jù)我校實(shí)際情況,準(zhǔn)備采購(gòu)三臺(tái)針式打印機(jī)和筆記本電腦。同時(shí),我中心申請(qǐng)購(gòu)買視頻采集卡一塊和大容量移動(dòng)硬盤(pán)一塊。
以上就是我中心本學(xué)期的大體工作計(jì)劃,具體的全在工作中逐步完善。借用李校長(zhǎng)的一句話作為我中心全體教師的座右銘:把小事當(dāng)成大事來(lái)做,就沒(méi)有做不好的!