一、認(rèn)清目標(biāo),明確定位
20__年,我院獨(dú)具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無(wú)限發(fā)展的空間,同時(shí),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和目前的經(jīng)濟(jì)狀況也使我們擔(dān)負(fù)著巨大的壓力。面對(duì)著希望與困難同在,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀,我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神,克服困難,把握機(jī)遇,按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向,切實(shí)發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢(shì),在改革中謀發(fā)展,全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式,借項(xiàng)目抓機(jī)遇,靠誠(chéng)信塑形象,以績(jī)效為動(dòng)力,大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì),著力建設(shè)特色科室,勵(lì)志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長(zhǎng)的婦女兒童??漆t(yī)院,使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更大的突破,為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、明確目標(biāo),制定方案
(一)目標(biāo):
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色,創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。
4、創(chuàng)新開(kāi)展技術(shù),打造品牌醫(yī)院。
5、實(shí)施績(jī)效考核,科學(xué)管理醫(yī)院。
6、加強(qiáng)對(duì)外宣傳,塑造良好形象。
7、強(qiáng)化安全措施,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取,不斷發(fā)展醫(yī)院。
(二)方案:
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量安全,事關(guān)患者的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中。保證患者安全,讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化院科兩級(jí)管理,進(jìn)一步提高全院職工安全意識(shí)。成立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組,院級(jí)質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和職能科室負(fù)責(zé)人組成,對(duì)全院工作進(jìn)行質(zhì)控;科室質(zhì)量管理組織由科主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)成員組成,對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了患者生命的安全,就要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固和對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。20__年,醫(yī)院將組織醫(yī)、護(hù)基礎(chǔ)理論知識(shí)考核12次、技術(shù)考核1次,并于每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)各一次,采用多媒體教學(xué)方式,以實(shí)踐技能和基礎(chǔ)知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)。個(gè)人考試考核成績(jī)不及格,將取消科室評(píng)優(yōu)資格,同時(shí)和科室績(jī)效考核成績(jī)相掛鉤。
(3)保證醫(yī)療、護(hù)理文件書寫質(zhì)量。及時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿舍t(yī)療、護(hù)理文件的書寫。
(4)加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(5)實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱動(dòng)態(tài)化管理:以平時(shí)參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績(jī)、掌握本專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、民主評(píng)議、患者評(píng)議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),誠(chéng)信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ),只有提高患者的滿意度,才能使醫(yī)院在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程,優(yōu)化診療環(huán)境,提供便民措施。①院內(nèi)每個(gè)樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū),導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生,并為老弱和行動(dòng)不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護(hù)士陪伴辦理,住院期間的各類小項(xiàng)目檢查均在病房進(jìn)行。切實(shí)做到入院有人(車)接,住院有人查,檢查有人陪,出院有人(車)送,回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進(jìn)醫(yī)院的良好環(huán)境。③積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。
(2)開(kāi)展微笑服務(wù)、使用文明用語(yǔ),注重與患者的溝通。一個(gè)熱忱的微笑、一句親切的問(wèn)候都能讓病人有賓至如歸的感覺(jué),輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通,提高病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護(hù)人員接診患者時(shí),面帶微笑,說(shuō)聲:您好!請(qǐng)坐!再行診療、護(hù)理操作;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式。在診療及護(hù)理過(guò)程中,由原來(lái)的候診式變?yōu)閱?wèn)診式,主動(dòng)和患者溝通,詢問(wèn)患者的情況,注意語(yǔ)調(diào)平緩柔和、語(yǔ)言通俗易懂,同時(shí)注重目光及手勢(shì)等非語(yǔ)言性溝通方式的使用。在診療護(hù)理過(guò)程中,及時(shí)表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心與尊重,滿足病人的心理需求,取得病人的信任。
(3)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德,是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)足進(jìn)展,必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),樹(shù)立良好的社會(huì)形象,全面提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴(yán)格的管理措施和績(jī)效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,著裝規(guī)范、整潔,為患者提供熱情、及時(shí)、準(zhǔn)確的診療與護(hù)理服務(wù),不推諉、頂撞患者,不私收費(fèi)、不收受紅包,不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報(bào)告。在全院范圍內(nèi),掀起大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)的熱潮。
(4)進(jìn)行患者滿意度調(diào)查。
①開(kāi)展工休座談。工休座談會(huì)是醫(yī)、護(hù)、患三者溝通的紐帶,醫(yī)護(hù)人員真誠(chéng)對(duì)待患者,患者敞開(kāi)心扉和醫(yī)護(hù)人員交談,對(duì)患者提出的問(wèn)題盡快解決,對(duì)于不能立即解決的問(wèn)題,對(duì)患者解釋清楚,給患者一個(gè)滿意的答復(fù),取得患者及家屬的信賴、理解和支持。
②開(kāi)展患者滿意度問(wèn)卷調(diào)查。向患者發(fā)放問(wèn)卷,門診隨時(shí)發(fā)放、住院部出院時(shí)發(fā)放,采用不記名的方式,要求患者將就診期間對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況進(jìn)行反饋,醫(yī)政科及護(hù)理部將患者意見(jiàn)及時(shí)反饋給科室,提出整改意見(jiàn),科室針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令當(dāng)事人立即整改。
③設(shè)立患者意見(jiàn)簿和表?yè)P(yáng)簿。各科護(hù)理站開(kāi)放設(shè)立患者意見(jiàn)簿和表?yè)P(yáng)簿,患者可將就診期間醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況及時(shí)提出,每日科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)患者的反饋進(jìn)行收集、總結(jié)。
④院主管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)走訪、調(diào)查。將當(dāng)日將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。通過(guò)患者滿意度的調(diào)查,視患者的意見(jiàn)為對(duì)我們工作的最大支持,視患者的滿意為我們工作的最終追求,切實(shí)達(dá)到提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量,不讓一位不滿意的患者出院的工作目標(biāo)。
3、突出保健特色,創(chuàng)建??铺厣t(yī)院。
以保健為中心,以臨床為保障,開(kāi)拓自身業(yè)務(wù),突出保健特色,發(fā)揮臨床優(yōu)勢(shì),針對(duì)婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問(wèn)題,提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。完善婦女保健和兒童保健的業(yè)務(wù)職能,為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務(wù)。真正做到臨床為保健提供技術(shù)支撐,保健增進(jìn)健康的目的。抓好二個(gè)系管、加強(qiáng)二個(gè)篩查、控制二個(gè)死亡,不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作,進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。
(1)孕產(chǎn)婦保健:
①是重點(diǎn)圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。對(duì)準(zhǔn)婚女性開(kāi)展婚前保健咨詢指導(dǎo),發(fā)放婚姻保健手冊(cè);對(duì)受孕后女性的受孕情況進(jìn)行檢測(cè),并在整個(gè)孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo);對(duì)妊高癥患者進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測(cè);開(kāi)辦孕婦學(xué)校提供健康教育,同時(shí)帶領(lǐng)孕檢患者進(jìn)行免費(fèi)分娩體驗(yàn);在每次檢查后電話預(yù)約下次產(chǎn)檢時(shí)間;對(duì)分娩出院后的產(chǎn)婦定期進(jìn)行電話產(chǎn)后訪視,給予健康指導(dǎo);對(duì)產(chǎn)褥期女性開(kāi)展產(chǎn)后康復(fù)治療,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的伊美德?tīng)柈a(chǎn)后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)和普林格爾產(chǎn)后康復(fù)技術(shù),開(kāi)展產(chǎn)后子宮復(fù)舊、內(nèi)分泌調(diào)整、形體恢復(fù)等項(xiàng)目。使女性從準(zhǔn)備孕育開(kāi)始直至產(chǎn)后身體完全恢復(fù)期間,一直有專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)生提供保健服務(wù),為母嬰安全提供有力保障。
②為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害孕產(chǎn)婦健康的因素,努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生,按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》要求,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來(lái)抓。全院范圍內(nèi)開(kāi)展母嬰安全愛(ài)心援助活動(dòng),全體醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)起來(lái),包保到戶,責(zé)任到人,加大力度開(kāi)展孕婦的入戶高危篩查和宣傳,以孕產(chǎn)婦為中心,以家庭為場(chǎng)所,采取逐村入戶的方式開(kāi)展高危孕產(chǎn)婦工作,層層管理、層層遏制,不留死角,將孕產(chǎn)婦死亡降到最低。
(2)兒童保?。?/p>
①新生兒保?。核性谖以撼錾男律鷥壕o予體格檢查及評(píng)估,按時(shí)接種卡介苗和乙肝疫苗,完成基礎(chǔ)免疫,為預(yù)防結(jié)核病及肝炎打好基礎(chǔ);行聽(tīng)力篩查、新生兒疾病篩查和免費(fèi)視力篩查,對(duì)有聽(tīng)力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和治療提供依據(jù);施行母嬰同室,醫(yī)護(hù)人員對(duì)產(chǎn)婦行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)并協(xié)助喂哺,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功;開(kāi)展新生兒游泳、洗浴和撫觸,提高寶寶的智能和體能,促進(jìn)寶寶健康成長(zhǎng);出院的新生兒進(jìn)行電話跟蹤隨訪,了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況,并為新生兒家長(zhǎng)提供新生兒保健指導(dǎo)和健康咨詢服務(wù)。
②嬰幼兒保?。洪_(kāi)展07歲兒童兒童進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及智力評(píng)估:1歲以內(nèi)4次;13歲每半年一次;37歲每年一次健康體檢。對(duì)對(duì)孩子進(jìn)行神經(jīng)心理發(fā)育、感覺(jué)綜合能力、個(gè)體營(yíng)養(yǎng)分析、氣質(zhì)、注意力、語(yǔ)言等方面測(cè)試,并提供科學(xué)合理的健康發(fā)育指導(dǎo)。一人一卡,通過(guò)進(jìn)行檢索,識(shí)別嬰幼兒身份及健康資料,讓家長(zhǎng)了解和掌握嬰幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育狀況,為體檢嬰幼兒提供健康評(píng)價(jià)表進(jìn)行反饋。
③學(xué)齡前兒童保?。篴、視力篩查:《按照吉林省7歲以下兒童免費(fèi)視力篩查方案》要求,每日下午深入各幼兒園,攜帶國(guó)際先進(jìn)的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對(duì)我市7歲以下在園兒童開(kāi)展免費(fèi)視力篩查,并及時(shí)將篩查結(jié)果反饋給兒童家長(zhǎng)。同時(shí)依托篩查項(xiàng)目,開(kāi)展兒童眼保健,引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的眼保健儀,糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問(wèn)題;b、兒童入托體檢:按照衛(wèi)生部下發(fā)的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項(xiàng)目開(kāi)展入托前兒童健康體檢,開(kāi)具《入托兒童健康手冊(cè)》,將檢查結(jié)果存檔。C、入托兒童健康體檢:按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求,3—5月份到市內(nèi)各幼兒園進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、督導(dǎo),并為在園兒童進(jìn)行健康體檢,填寫兒童體檢手冊(cè),建立兒童健康檔案并存檔。對(duì)各幼兒園在健康教育、兒童常見(jiàn)疾病的預(yù)防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導(dǎo)。
(3)婦幼保健及公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作
①確保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)質(zhì)量。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和每年的每一張報(bào)表,每個(gè)數(shù)都要數(shù)出有據(jù),檢查時(shí)和原始紀(jì)錄及實(shí)際情況相符,杜絕編造,要落實(shí)責(zé)任到人頭。質(zhì)控工作要按省里的要求開(kāi)展,既要保證每年四次,又要達(dá)到省里規(guī)定的范圍,到相關(guān)部門和醫(yī)院的有關(guān)科室,均要走到。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯不真實(shí)的,我們要有針對(duì)性的進(jìn)行質(zhì)控,直到查出問(wèn)題。
②做好重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目
a、婚檢項(xiàng)目:及時(shí)開(kāi)展婚姻保健工作和婚育咨詢,提高人口素質(zhì)。在民政部門的密切配合下,一對(duì)一的對(duì)每一對(duì)前來(lái)登記的男女青年進(jìn)行體檢及健康教育,發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊(cè)。同時(shí)為了提高住院分娩率,保障母嬰健康,做好母嬰安康保險(xiǎn)工作的辦理。
b、農(nóng)村婦女免費(fèi)宮頸癌篩查項(xiàng)目:由于我市農(nóng)村婦女免費(fèi)生殖道感染和宮頸癌篩查項(xiàng)目工作取得了扎實(shí)的成效,在20__年農(nóng)村婦女新周期項(xiàng)目工作中,我市再次被確定為兩癌篩查試點(diǎn)縣,我院承擔(dān)此項(xiàng)目工作的實(shí)施任務(wù)。為實(shí)施好項(xiàng)目工作,醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心,并設(shè)專人接待行預(yù)檢分診。為了便于患者就診,我們除了派車免費(fèi)接送到保健院檢查的農(nóng)村婦女,還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報(bào)銷包車費(fèi)。20__年,我院將加大力度,繼續(xù)做好此項(xiàng)目的實(shí)施。
4、創(chuàng)新開(kāi)展技術(shù),打造品牌醫(yī)院。
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,打造品牌是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,也是競(jìng)爭(zhēng)力的核心。醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平是醫(yī)院品牌的基礎(chǔ)和生命,也是大多數(shù)病人選擇就醫(yī)場(chǎng)所的最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們要從專科領(lǐng)域大力開(kāi)展新技術(shù),做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精,通過(guò)不斷創(chuàng)新,提升我院的綜合實(shí)力。
(1)婦產(chǎn)科住院部:打造特色、自然品牌。
①重點(diǎn)推廣婦科各種前沿手術(shù),加大力度宣傳開(kāi)展外陰修補(bǔ)術(shù)、陰道整形術(shù),重點(diǎn)廣泛開(kāi)展婦科微創(chuàng)手術(shù)。
②提高自然分娩率與無(wú)痛分娩率,減少剖宮產(chǎn),發(fā)揮婦幼保健機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
③成立胎心監(jiān)護(hù)中央監(jiān)測(cè)站,使每位孕婦不用出病室就能監(jiān)測(cè)胎心。
(2)兒科:打造專業(yè)、急救品牌。
①門診部要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,積極與患兒家長(zhǎng)溝通、聯(lián)系,為每一個(gè)來(lái)院就醫(yī)的患兒家長(zhǎng)主動(dòng)留下聯(lián)系方式,便于為患者提供健康指導(dǎo)和解答咨詢,增加信任。
②住院部要發(fā)揮新生兒急救中心的優(yōu)勢(shì),充分利用重癥監(jiān)護(hù)療區(qū)的環(huán)境優(yōu)勢(shì),及時(shí)會(huì)診、搶救院內(nèi)外患兒。提高新生兒窒息的預(yù)見(jiàn)性,使新法復(fù)蘇技術(shù)在新生兒急救中發(fā)揮更大的作用。充分利用經(jīng)皮膽紅素測(cè)試儀,監(jiān)測(cè)新生兒膽紅素水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)膽紅素腦病。推行生命體征監(jiān)護(hù)以及呼吸管理、靜脈營(yíng)養(yǎng)等技術(shù),利用CPAP呼吸機(jī)治療早產(chǎn)兒、肺發(fā)育不成熟、肺炎等危重癥患兒。利用肺表面活性物質(zhì),治療新生兒肺透明膜病。經(jīng)皮黃疸測(cè)試儀監(jiān)測(cè)膽紅素水平,收治黃疸患兒住院。對(duì)呼吸系統(tǒng)和消化系統(tǒng)疾病的治療,發(fā)揮霧化吸入和藥物灌腸的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),縮短住院時(shí)間,提高療效。加大新生兒洗浴和游泳的宣傳力度,一對(duì)一宣傳,取信于家長(zhǎng),將這一保健運(yùn)動(dòng)開(kāi)展的更好。
(3)婦產(chǎn)科門診:打造???、保健品牌。結(jié)合患者需求和婦產(chǎn)科技術(shù)發(fā)展、培植特色專科門診,形成專科技術(shù)優(yōu)勢(shì);繼續(xù)做好兩癌篩查工作。產(chǎn)科門診:孕婦檢查、高危篩查、糖氏篩查、建冊(cè)工作要有責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做好首診負(fù)責(zé)制。多宣傳孕期常規(guī)化驗(yàn)檢查,肝功、微量元素檢查的重要性,提升孕檢的檔次,提高產(chǎn)科質(zhì)量水平。
(4)手術(shù)室:打造高效、無(wú)痛品牌。麻醉科配合婦產(chǎn)科開(kāi)展無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩、術(shù)后鎮(zhèn)痛技術(shù),讓準(zhǔn)媽媽們幸福、快樂(lè)分娩;護(hù)理工作實(shí)行病人術(shù)前訪視、術(shù)中陪伴和術(shù)后隨訪的溫馨整體護(hù)理,和病人床邊溝通:介紹術(shù)前準(zhǔn)備、回答病人疑問(wèn)、傾聽(tīng)病人要求等;術(shù)中和患者交流,巡回護(hù)士將手術(shù)進(jìn)展情況及時(shí)通知病人家屬,免除他們的焦慮;術(shù)后隨訪,指導(dǎo)家屬掌握術(shù)后護(hù)理常識(shí)。
(5)外科:打造安全、微創(chuàng)品牌,在專家的指導(dǎo)下,做好腔鏡患者手術(shù)工作。
(6)藥劑科:打造藥物齊全、及時(shí)品牌。充分利用國(guó)藥集團(tuán)托管的優(yōu)勢(shì),隨時(shí)了解臨床醫(yī)生的用藥需求,多購(gòu)進(jìn)有別于市場(chǎng)的新藥,保證急救藥品供應(yīng),保障藥品的質(zhì)量和數(shù)量,做到配送及時(shí)。
(7)檢驗(yàn)科:打造快速、準(zhǔn)確品牌。充分發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì),保證檢驗(yàn)快速、準(zhǔn)確,結(jié)果反饋及時(shí)。
(8)影像科:打造先進(jìn)、領(lǐng)先品牌。充分發(fā)揮四維彩超及鉬靶先進(jìn)設(shè)備的作用,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)功能,開(kāi)展新項(xiàng)目。。
5、實(shí)施績(jī)效考核,科學(xué)管理醫(yī)院。
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》要求,建立規(guī)范的公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制,改革人事制度,完善分配激勵(lì)機(jī)制,推行聘用制度和崗位管理制度,實(shí)行以服務(wù)質(zhì)量及崗位工作量為主的綜合績(jī)效考核和崗位績(jī)效工資制度,實(shí)行按勞取酬,有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。吉林省公立醫(yī)院改革制度要求各級(jí)各類醫(yī)院要實(shí)施績(jī)效考核分配機(jī)制,實(shí)踐證明了實(shí)行績(jī)效考核是完善醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的必然要求,是加強(qiáng)醫(yī)院分配制度建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,是不斷提高工作效率的有效途徑。
因此,我院20__年將按照吉林省公立醫(yī)院改革制度要求,進(jìn)一步實(shí)施對(duì)工作效益、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等方面實(shí)施績(jī)效考核,以技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任重輕、服務(wù)質(zhì)量好壞、兩個(gè)效益增值、貢獻(xiàn)表現(xiàn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分配,作為醫(yī)院對(duì)科室、科室對(duì)個(gè)人績(jī)效工資計(jì)算的依據(jù),實(shí)行以崗定薪、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的分配辦法,成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施績(jī)效考核分配方案,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,達(dá)到促進(jìn)工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目的(具體內(nèi)容詳見(jiàn)《雙遼市婦幼保健院績(jī)效考核實(shí)施方案》)。
6、大力對(duì)外宣傳,塑造良好形象醫(yī)院。
2021年婦幼保健院工作計(jì)劃2021年婦幼保健院工作計(jì)劃要加大醫(yī)院對(duì)(2021年幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃)外宣傳和形象展示,發(fā)揮醫(yī)院文化建設(shè)的作用,及時(shí)將醫(yī)院的重點(diǎn)工作、先進(jìn)技術(shù)、特色服務(wù)、典型事跡向外推介,展現(xiàn)我院拼搏進(jìn)取與創(chuàng)新發(fā)展的成果,弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,為醫(yī)院創(chuàng)造宏大的社會(huì)輿論氛圍,塑造醫(yī)院良好的對(duì)外形象,使之成為百姓心中信任的醫(yī)院。
(1)充分利用廣播、電視及我院的《保健信息》報(bào)、《雙遼消息》報(bào)開(kāi)展健康教育宣傳,提升醫(yī)院的社會(huì)影響力。
(2)開(kāi)展公益活動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)控宣傳。6月份舉辦醫(yī)院搬遷慶典;利用3、8婦女節(jié)、6、1兒童節(jié)、9、9老年節(jié)等節(jié)日,組織資深醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)、企事業(yè)單位或?qū)W校進(jìn)行健康知識(shí)講座,發(fā)放宣教手冊(cè);舉辦各種院內(nèi)外競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)內(nèi)努力營(yíng)造良好的人文氛圍,對(duì)外大力傳播婦幼衛(wèi)生及健康教育知識(shí);參與募捐、扶貧等活動(dòng),讓公眾從另一渠道加深對(duì)醫(yī)院的了解,從而實(shí)施形象工程,提高醫(yī)院文化品位和口碑,在百姓中樹(shù)立良好的醫(yī)院形象。
7、強(qiáng)化安全措施,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
為了全力維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,保證各項(xiàng)診療工作有序進(jìn)行,要全面加強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)院安全工作。
(1)加強(qiáng)普法教育,切實(shí)提高全院職工法制觀念。利用宣傳欄、講課、競(jìng)賽等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽,把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。
(2)優(yōu)質(zhì)的管理是醫(yī)院獲得發(fā)展的動(dòng)力,在醫(yī)院構(gòu)建平安的進(jìn)程中,起到舉足輕重的作用。為此,各部門要?jiǎng)訂T起來(lái),各司其責(zé)并積極協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)院內(nèi)的安全檢查,消除隱患。主管院領(lǐng)導(dǎo)每年不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房等),要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好;各科負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
院里每周組織相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù)醫(yī)療安全、醫(yī)院穩(wěn)定的行政業(yè)務(wù)大查房,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療和行政安全情況進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;總值領(lǐng)導(dǎo)每天值班期間要進(jìn)行全院巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生;各臨床科室抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生;總務(wù)科抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。藥劑科、檢驗(yàn)科、手術(shù)室等相關(guān)科室加強(qiáng)毒麻藥品、化學(xué)試劑的管理和使用,嚴(yán)格建立使用登記制度和監(jiān)督制度,實(shí)行管理責(zé)任失職追究制;保衛(wèi)科強(qiáng)化對(duì)要害管理部門的管理,做好財(cái)務(wù)室、檔案室、重要物資倉(cāng)庫(kù)、病房、藥房、收費(fèi)處等部門的管理,做好防盜、防搶、防破壞、防火等工作。
8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取,不斷發(fā)展醫(yī)院。
凝心聚力謀發(fā)展,事業(yè)興旺促和諧。團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、發(fā)展是保健院人精神,也是我們的成功所在。我們要凝心聚力,緊緊把握以人為本,人才興院,管理強(qiáng)院,保障安全,增進(jìn)健康的辦院方針,注重品牌建設(shè),鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,視質(zhì)量、服務(wù)為醫(yī)院發(fā)展的生命線。全院職工務(wù)必保持團(tuán)結(jié)愛(ài)院,尊重患者,愛(ài)護(hù)母嬰的優(yōu)良傳統(tǒng),視患者的生命寄托為己任,視服務(wù)對(duì)象為衣食父母,為將我院的不斷發(fā)展壯大,為保障職工的福祉,為全市的婦女兒童健康而努力!
為落實(shí)醫(yī)院年度計(jì)劃,我科下一步要做好新生兒聽(tīng)力篩查工作,進(jìn)一步規(guī)范篩查流程,提高篩查質(zhì)量,針對(duì)篩查工作中存在的問(wèn)題,工作計(jì)劃與重點(diǎn)安排如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化意識(shí),提高新生兒聽(tīng)力篩查工作,加大宣傳力度,進(jìn)一步提高新生兒聽(tīng)力篩查質(zhì)量。
2、加強(qiáng)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保產(chǎn)后2——4天進(jìn)行聽(tīng)力篩查,保證篩查質(zhì)量,做到早篩查、早診斷、早干預(yù)。
3、繼續(xù)建立健全新生兒聽(tīng)力篩查工作,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
4、加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真對(duì)待每一位聽(tīng)力篩查的新生兒,杜絕一切不良事故的發(fā)生。
5、因新生兒聽(tīng)力篩查需在安靜睡眠狀態(tài)下完成;有時(shí)一個(gè)要反復(fù)多次的篩查,造成家長(zhǎng)堆積,等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),致使家長(zhǎng)們煩躁不安、容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),影響我們的正常工作。所以急需給我們?cè)黾尤藛T,更新我們的儀器設(shè)備。
20__年的婦幼保健工作以_________為動(dòng)力,全面落實(shí)上級(jí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生保健工作要求,切實(shí)履行婦幼衛(wèi)生的公共職能,保障母嬰健康,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒的死亡率,控制和減少出生缺陷,全面提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)有關(guān)文件精神和縣保幼健站婦幼工作計(jì)劃,結(jié)合本院工作實(shí)際,特制定如下計(jì)劃:
一、總體目標(biāo)與具體工作指標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
降低全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡,消滅新生兒破傷風(fēng);(2021年度村委會(huì)工作計(jì)劃)嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。
(二)具體工作指標(biāo)
⑴早孕建卡率達(dá)90%
⑵孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)80%
⑶高危孕婦管理率達(dá)100%
⑷住院分娩率達(dá)100%
⑸7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)80%
⑹高危兒童篩查率達(dá)90%,高危兒童專案管理率達(dá)80%
⑺孕前傳染病檢查率達(dá)90%
⑻產(chǎn)前篩查率達(dá)80%
⑼婦科病檢查率達(dá)65%
二、采取有力措施,嚴(yán)禁發(fā)生可避免孕產(chǎn)婦死亡,降低兒童死亡
(一)加強(qiáng)高危孕婦的管理
在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過(guò)程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時(shí)跟蹤、隨訪,轉(zhuǎn)診,按規(guī)定及時(shí)向二三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
(二)建立便捷、通暢的危重孕產(chǎn)婦搶救綠色通道
加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦救治工作,保障孕產(chǎn)婦安全。充分發(fā)揮鎮(zhèn)衛(wèi)生院高危孕產(chǎn)婦搶救基地的作用,在11年基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)搶救制度和措施,如遇有孕產(chǎn)婦危重情況,隨時(shí)可取得聯(lián)系,做好搶救準(zhǔn)備。
(三)加強(qiáng)產(chǎn)科管理工作,強(qiáng)化孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度。
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作,堅(jiān)持孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度,規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審制度和死亡報(bào)告制度,發(fā)揮圍產(chǎn)期協(xié)會(huì)的作用,定期開(kāi)展孕產(chǎn)婦保健知識(shí)宣傳活動(dòng)。
三、針對(duì)婦女兒童主要健康問(wèn)題實(shí)施干預(yù)措施
(一)全面啟動(dòng)適齡婦女婦科病檢查,重點(diǎn)規(guī)范技術(shù)操作,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保受益人群的健康利益。
(二)加大社會(huì)宣傳力度,提倡自然分娩;推廣適宜技術(shù);嚴(yán)格剖宮產(chǎn)指征管理,加強(qiáng)督導(dǎo),定期公示,逐步降低剖宮產(chǎn)率。
(三)加強(qiáng)生殖健康教育,提高育齡人群自我保護(hù)意識(shí),逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的傳播。
四、做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作
(一)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的管理,加大監(jiān)管力度,不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,規(guī)范服務(wù)行為。
(二)貫徹執(zhí)行《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》,嚴(yán)格掌握常用計(jì)劃生育手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥,嚴(yán)禁因非醫(yī)學(xué)需要的超常規(guī)引產(chǎn)。確保手術(shù)質(zhì)量,保障受術(shù)者的安全與健康。
(三)加強(qiáng)對(duì)藥物流產(chǎn)的監(jiān)管力度。
五、做好托幼園所和學(xué)校衛(wèi)生保健工作
(一)定期對(duì)本鎮(zhèn)托幼園所保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),組織學(xué)術(shù)交流,提高托幼園所保健人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)對(duì)托幼園所兒童疾病防治、膳食營(yíng)養(yǎng)、食堂衛(wèi)生、消毒及安全等方面的指導(dǎo),提高托幼園所衛(wèi)生保健水平。
(三)開(kāi)展兒童心理衛(wèi)生健康教育,逐步推廣入園兒童、入學(xué)兒童的心理衛(wèi)生評(píng)估工作。
六、大力開(kāi)展婦幼保健健康教育與促進(jìn)
(一)制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。
(二)對(duì)各村婦幼保健工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn),逐步培育我鎮(zhèn)婦幼保健健康教育隊(duì)伍。
(三)加強(qiáng)孕期健康教育工作,推廣標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的健康教育模式,在全鎮(zhèn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)建一批合格的孕期健康教育陣地。
總之20__的婦幼工作工作量大,預(yù)期目標(biāo)高,需要我們?cè)倏偨Y(jié)11年工作的基礎(chǔ)上鞏固強(qiáng)項(xiàng),改進(jìn)弱項(xiàng),我們相信通過(guò)各科室的共同努力,我院的婦幼保健工作一定能夠達(dá)標(biāo)。
沿村中心衛(wèi)生院婦幼保健工作以黨的會(huì)議精神為指導(dǎo),我院將以求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏的精神,把今年的婦幼保健工作做得更好,現(xiàn)將20__年的工作計(jì)劃擬定如下:
一、加強(qiáng)管理,提高素質(zhì)
我院將抓住“降消”項(xiàng)目和“新農(nóng)合政策”為契機(jī),在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村醫(yī)生管理制度,做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)做得好的給給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),并在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以理念上一層樓,做得不好的給予批評(píng)指導(dǎo),并做出一定的懲罰,必要時(shí)可不定期將工作較差的村醫(yī)協(xié)調(diào)到衛(wèi)生院進(jìn)行釷對(duì)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參與危急孕產(chǎn)婦搶救,保持孕產(chǎn)婦死亡率為零。提高認(rèn)識(shí),不斷地把我鎮(zhèn)的婦幼保健工作推到一個(gè)新的臺(tái)階。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)能力處于中等水平,為了使我鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作能夠逐年有所提高,20__年還要繼續(xù)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)四次,一季度一次。不定期要針對(duì)個(gè)別工作能力較差的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行弱項(xiàng)的單獨(dú)培訓(xùn),哪怕他們知識(shí)一天只增加一點(diǎn)點(diǎn),對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是一種提高,對(duì)于鎮(zhèn)衛(wèi)生院的整體實(shí)力也將是一種提高,使各種適宜技術(shù)及方法能有效的傳輸給每一位村醫(yī),使他們能夠較好的開(kāi)展實(shí)際工作。當(dāng)然,僅靠培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想各方面都有較好的發(fā)展,最主要的是考慮如何調(diào)動(dòng)每一位村醫(yī)的學(xué)習(xí)積極性,主動(dòng)性,使婦幼保健知識(shí)的學(xué)習(xí)源源不斷,而不是急功近利的短期學(xué)習(xí)。20__年起,通過(guò)何種方式才能更加有效地使村醫(yī)的學(xué)習(xí)能連續(xù)下去,我院將積極探索出一套切實(shí)可行的管理方法。
三、業(yè)務(wù)工作,搞好搞活。
(一)婦保方面
加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,重點(diǎn)篩查高危孕產(chǎn)婦并專案管理,具體任務(wù)指標(biāo),按照縣衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)按質(zhì)的按量完成,要將產(chǎn)后訪視這一薄弱環(huán)節(jié)實(shí)實(shí)在在的'開(kāi)展好,大力宣傳并開(kāi)展好新農(nóng)合政策和貧困孕產(chǎn)婦住院分娩救助工作,組織村醫(yī)學(xué)習(xí)救助程序,認(rèn)真將該項(xiàng)工作落到實(shí)處。開(kāi)展好計(jì)劃生育服務(wù)工作,本年度力爭(zhēng)在年底以前完成__X例婦女病普查普治工作。
(二)兒保方面
加強(qiáng)兒童系統(tǒng)管理和ARX、AOD管理工作,認(rèn)真把7歲以下兒童體檢工作開(kāi)展好,推廣好,把體檢工作更好的融入兒童系統(tǒng)管理工作中,做好高危兒童的管理,認(rèn)真做好產(chǎn)后訪視工作。具體工作目標(biāo)任務(wù)按衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)按質(zhì)按量完成好。
(三)高危孕產(chǎn)婦的挽救和高危兒童的急救
為了降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率,應(yīng)做好危急孕產(chǎn)婦的搶救工作和危急兒童的急救工作,成立危急孕產(chǎn)婦搶救小組和危急兒童急救小組,公布急救電話,隨時(shí)保持急救出診箱的藥品、物品齊備,接到呼救及時(shí)出診搶救或做好搶救的準(zhǔn)備工作。
(四)報(bào)表、圖表、臺(tái)帳方面
我院婦幼人員負(fù)責(zé)好本鎮(zhèn)的月報(bào)表、半年及年終報(bào)表的上報(bào)和資料收集,村醫(yī)負(fù)責(zé)原始資料的收集和上報(bào)。村醫(yī)于每月20日?qǐng)?bào)一次原始資料,鄉(xiāng)衛(wèi)生院整理歸納于23日?qǐng)?bào)縣婦幼。
四、加大宣傳力度,是村民的意識(shí)提高
我院每季度組織一次下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng),活動(dòng)以懸掛宣傳條幅,擺放宣傳板塊,發(fā)放宣傳資料,粘貼標(biāo)語(yǔ),現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式向咨詢的人們講解艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播的危害、預(yù)防和治療措施,以及母嬰保健,降消項(xiàng)目的宣傳等相關(guān)知識(shí),通過(guò)宣傳使群眾更多的了解到婦幼保健的知識(shí),推動(dòng)了婦幼保健事業(yè)的發(fā)展。
以上這些是我鎮(zhèn)婦幼工作的重點(diǎn)。在以后的工作中,希望大家齊心協(xié)辦,共同努力,把我鎮(zhèn)的婦幼工作搞得更好更出色。
一、科學(xué)決策統(tǒng)籌實(shí)施衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃
(一)加快落實(shí)“十二五”時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃任務(wù)
對(duì)照“十二五”規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)安排,進(jìn)一步加大四大體系建設(shè)力度,繼續(xù)通過(guò)推進(jìn)區(qū)外優(yōu)質(zhì)資源引入、鼓勵(lì)社會(huì)資本辦醫(yī)等手段提升區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源配置水平,加緊按照各級(jí)醫(yī)院職能分工、專業(yè)特長(zhǎng)確定區(qū)級(jí)臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)范圍和目標(biāo),加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局和網(wǎng)底建設(shè)。做好規(guī)劃的終期評(píng)估準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步查找問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出對(duì)策。
(二)積極謀劃“十三五”時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制
委托北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部開(kāi)展“十三五”規(guī)劃的前期課題研究和規(guī)劃編制,在整理完善課題研究成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理提出“十三五”時(shí)期衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的思路,明確下一個(gè)五年內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),逐步扭轉(zhuǎn)衛(wèi)生事業(yè)作為區(qū)域社會(huì)事業(yè)發(fā)展短板的局面。
二、落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升年度任務(wù)
根據(jù)《__區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提升三年行動(dòng)計(jì)劃》的總體目標(biāo)和任務(wù)分解,不斷健全政府相關(guān)部門積極參與、協(xié)調(diào)溝通的管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)提升任務(wù)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)測(cè)和跟蹤,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度安排推進(jìn)落實(shí)。
(一)推進(jìn)醫(yī)療資源布局優(yōu)化
一是全面提升區(qū)域醫(yī)療中心綜合實(shí)力。加強(qiáng)與首都醫(yī)科大學(xué)的。合作,正式簽約成為其教學(xué)醫(yī)院或附屬醫(yī)院。按照三級(jí)甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展全面建設(shè),啟動(dòng)10個(gè)臨床重點(diǎn)專科建設(shè),增強(qiáng)重癥救治和醫(yī)學(xué)科研能力,扎實(shí)推進(jìn)與北京協(xié)和醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院、北京宣武醫(yī)院、北大人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院的合作建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理、科室建設(shè)的全面提升。二是構(gòu)建市區(qū)鎮(zhèn)村一體化的中醫(yī)藥服務(wù)體系。繼續(xù)深入推進(jìn)區(qū)域中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)步伐,全力推動(dòng)北京中醫(yī)醫(yī)院順義醫(yī)院與區(qū)三院的緊密型合作模式,完善市區(qū)鎮(zhèn)村一體化發(fā)展的中醫(yī)藥服務(wù)體系。全面啟動(dòng)北京中醫(yī)醫(yī)院順義醫(yī)院與其他基層單位的多種形式醫(yī)聯(lián)體建設(shè),加快帶動(dòng)基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力的提升。三是加快做好婦兒??坪献鞴步?。繼續(xù)推進(jìn)與北京兒童醫(yī)院合作共建進(jìn)程,深入開(kāi)展以理事會(huì)為決策核心的公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)改革,著力提升區(qū)域內(nèi)婦科、兒科的綜合診療水平。四是增強(qiáng)重要區(qū)域節(jié)點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)能力。實(shí)施以“五變八不變”為基礎(chǔ)的新型社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系改革,在東部及西部選擇有代表性的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為改革試點(diǎn),構(gòu)建有效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和可持續(xù)發(fā)展機(jī)制,建立起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作運(yùn)行機(jī)制。鎮(zhèn)級(jí)節(jié)點(diǎn)醫(yī)院各自確定1—2個(gè)優(yōu)勢(shì)??疲ㄟ^(guò)聯(lián)合辦院、醫(yī)聯(lián)體等方式提升基層網(wǎng)底服務(wù)能力。
(二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源引進(jìn)
一是做好北京友誼醫(yī)院順義院區(qū)推進(jìn)。推動(dòng)北京友誼醫(yī)院順義院區(qū)建設(shè)進(jìn)展,確保建設(shè)項(xiàng)目在20__年實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)。二是推動(dòng)北京地壇醫(yī)院順義院區(qū)發(fā)展。切實(shí)做好屬地支撐和政策引導(dǎo),推動(dòng)該院盡快恢復(fù)全部門診和部分住院醫(yī)療服務(wù),探索實(shí)施區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源整合利用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理使用。三是積極穩(wěn)妥推進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)。加大力度吸引社會(huì)資本入?yún)^(qū)舉辦??铺厣黠@、具有一定規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu),建立健全由相關(guān)政府部門參與的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,綜合解決社會(huì)辦醫(yī)面臨的難題,不斷增加民營(yíng)資本醫(yī)療資源的構(gòu)成比例。
(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施水平,包括:實(shí)現(xiàn)區(qū)醫(yī)院急診綜合病房樓投入使用。完成區(qū)醫(yī)院原門診病房樓裝修改造工程設(shè)計(jì)及規(guī)劃方案及南病房樓裝修工程設(shè)計(jì);完成區(qū)中醫(yī)院裝修改造工程;完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化免疫門診硬件更新工程;完成旺泉街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心裝修工程;區(qū)疾病預(yù)防控制中心及衛(wèi)生監(jiān)督所遷建、區(qū)中醫(yī)院遷建等工程實(shí)現(xiàn)開(kāi)工建設(shè);啟動(dòng)區(qū)醫(yī)院教學(xué)科研樓新建、李橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院遷建、光明、勝利街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建等工程;推進(jìn)區(qū)婦幼保健院兒科門診病房樓工程和空港醫(yī)院預(yù)防保健科改擴(kuò)建工程。
(四)加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)高端衛(wèi)生人才引進(jìn)。力爭(zhēng)全年引進(jìn)學(xué)科帶頭人2名,高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員60人。二是全面實(shí)施外聘專家“百人工程”。依托重點(diǎn)專科建設(shè),借助區(qū)外三甲醫(yī)院正高級(jí)職稱專家智力資源,保證每天有50名外聘專家到我區(qū)服務(wù),發(fā)揮專家的傳、幫、帶作用。三是抓好衛(wèi)生管理干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》選拔任用管理干部。與北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院合作,選派2名管理干部參加2—3個(gè)月的脫產(chǎn)培訓(xùn),安排衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)管理干部分4批進(jìn)行短期培訓(xùn),進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍管理水平。四是開(kāi)展骨干人才培養(yǎng)。從區(qū)級(jí)醫(yī)院選送5名學(xué)科帶頭人、20名學(xué)科骨干到市內(nèi)三甲醫(yī)院培訓(xùn);從基層醫(yī)院選送30名業(yè)務(wù)骨干到市、區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。五是引導(dǎo)衛(wèi)生人才向基層流動(dòng)。落實(shí)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)管理辦法及上級(jí)醫(yī)院醫(yī)師到基層輪崗機(jī)制,緩解基層衛(wèi)生人力總量不足的問(wèn)題。六是加大基層人才培養(yǎng)力度。充分利用全市定單、定向培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生政策,安置定向單定向培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生52人。七是啟動(dòng)“重大傳染病高端技術(shù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)項(xiàng)目”。開(kāi)展傳染病病原快速檢測(cè)合作、機(jī)場(chǎng)周邊病媒密度監(jiān)測(cè)等項(xiàng)目,提升現(xiàn)有人員技術(shù)能力,著力在監(jiān)測(cè)預(yù)警與應(yīng)急處置、免疫規(guī)劃管理方面培養(yǎng)高水平人才。八是積極爭(zhēng)取高端人才服務(wù)機(jī)制、編外用工機(jī)制突破創(chuàng)新。加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作,促進(jìn)相關(guān)配套制度早日出臺(tái),相關(guān)保障措施盡快落地。
三、完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
一是強(qiáng)化傳染病防控。加強(qiáng)傳染病防控隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化傳染病和蟲(chóng)媒生物監(jiān)測(cè),為傳染病早期發(fā)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警預(yù)測(cè)提供技術(shù)支撐。二是提升衛(wèi)生應(yīng)急綜合能力。加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急物資儲(chǔ)備能力建設(shè),增強(qiáng)基層衛(wèi)生應(yīng)急管理水平,為及時(shí)有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件奠定基礎(chǔ)。三是嚴(yán)格落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。加強(qiáng)質(zhì)控管理和過(guò)程管理,確保全民健康體檢、適齡婦女兩癌篩查、0—6歲兒童健康體檢、精神病人免費(fèi)服藥等惠民政策扎實(shí)落實(shí)。四是增強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督屬地管理職能。按照國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《切實(shí)加強(qiáng)綜合監(jiān)督執(zhí)法工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20__〕40號(hào)),將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法納入鎮(zhèn)、街日常管理,將屬地聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)規(guī)范化、制度化,有效打擊違法行為。五是做好兒童早教中心建設(shè)技術(shù)儲(chǔ)備。強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng),拓展兒童早教項(xiàng)目,為我區(qū)兒童早教中心成立奠定技術(shù)基礎(chǔ)。六是創(chuàng)建國(guó)家級(jí)慢病防控綜合示范區(qū)。探索多部門聯(lián)動(dòng)的慢性病防控策略、措施和長(zhǎng)效機(jī)制,全面推進(jìn)健康全民健康生活方式行動(dòng),提升慢病防控信息化水平,迎接慢病防控示范區(qū)國(guó)家級(jí)驗(yàn)收。七是完善政府購(gòu)買服務(wù)機(jī)制。以政府補(bǔ)貼購(gòu)買服務(wù)方式,鼓勵(lì)和引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生向村民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和零差率藥品銷售;擴(kuò)大社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目范圍與內(nèi)容;完善對(duì)區(qū)婦幼保健院承擔(dān)的婦兒保健、口腔保健、預(yù)防接種等公共衛(wèi)生工作給予相應(yīng)補(bǔ)貼的考核補(bǔ)償機(jī)制。
四、創(chuàng)新醫(yī)療衛(wèi)生管理制度
(一)構(gòu)筑智慧衛(wèi)生云建設(shè)
一是建設(shè)衛(wèi)生專網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、27家一級(jí)醫(yī)院與3家區(qū)級(jí)醫(yī)院之間互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)處方、病歷等數(shù)據(jù)共享;同時(shí)實(shí)現(xiàn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)與區(qū)疾控中心之間互聯(lián)互通。二是建立區(qū)級(jí)電子病歷中心。全區(qū)各公立醫(yī)院間實(shí)現(xiàn)電子病歷共享及交換,并與市級(jí)電子病歷中心實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。三是推進(jìn)居民健康卡應(yīng)用。開(kāi)展居民健康卡系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)放工作,選1—2個(gè)鎮(zhèn)進(jìn)行試點(diǎn),按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放健康卡,逐步實(shí)現(xiàn)居民在不同地域、不同醫(yī)院間就醫(yī)“一卡通”。四是推廣診斷中心應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)區(qū)域醫(yī)學(xué)影像診斷中心全覆蓋,完成25家衛(wèi)生院與診斷中心之間的影像數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸和診斷報(bào)告回傳。啟動(dòng)區(qū)域臨床檢驗(yàn)中心試點(diǎn)。五是推行疾病預(yù)防控制工作的信息化管理。建立傳染病、慢性病等衛(wèi)生相關(guān)項(xiàng)目的流行病學(xué)信息調(diào)查模塊和報(bào)表系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入上傳、審查核對(duì)、統(tǒng)計(jì)分析等功能。
(二)完善新農(nóng)合服務(wù)管理措施
一是全面推廣一級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診醫(yī)藥費(fèi)用實(shí)時(shí)結(jié)算,實(shí)現(xiàn)區(qū)域一級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院門診實(shí)時(shí)結(jié)算全覆蓋,并選取北京中醫(yī)醫(yī)院順義醫(yī)院作為門診實(shí)時(shí)結(jié)算試點(diǎn),為區(qū)域內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)結(jié)算奠定基礎(chǔ)。二是啟動(dòng)村衛(wèi)生室納入新農(nóng)合統(tǒng)籌試點(diǎn)。先行啟動(dòng)1—2個(gè)試點(diǎn)運(yùn)行,探索村衛(wèi)生室納入新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),逐步推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,方便百姓就醫(yī)報(bào)銷。三是與人保集團(tuán)合作實(shí)行“共保聯(lián)辦”管理模式。制發(fā)相關(guān)管理制度,采取往醫(yī)療機(jī)構(gòu)派駐專業(yè)保險(xiǎn)人員和不定期巡查等方式,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療工作和醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)管,提升新農(nóng)合專業(yè)化服務(wù)管理水平。
(三)落實(shí)好計(jì)劃生育相關(guān)政策
一是穩(wěn)定適度低生育水平。落實(shí)國(guó)家生育政策,探索再生育網(wǎng)上審批,提高辦事效率,做好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。20__年全區(qū)常住人口出生1。2萬(wàn)人左右,其中戶籍人口出生9500人以內(nèi);人口自然增長(zhǎng)率在8‰左右,總和生育率1。5左右。二是提高計(jì)生家庭發(fā)展能力。提高區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助金額,深入研究特扶家庭傾斜政策,從經(jīng)濟(jì)扶助、養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、社會(huì)關(guān)懷等方面,做好計(jì)生特殊困難家庭扶助工作。三是做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作。全力推廣“流動(dòng)人口電子婚育證明”辦理和查驗(yàn),同時(shí)為流動(dòng)人口提供免費(fèi)獲取藥具、健康體檢等均等化服務(wù)。四是推進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育工作。繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目,全年計(jì)劃?rùn)z查1200對(duì)夫婦;為4000對(duì)新人發(fā)放婚育服務(wù)包;組織1。3萬(wàn)名農(nóng)村長(zhǎng)效措施已婚育齡婦女開(kāi)展健康檢查。嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為