經(jīng)營部分為招投標部、合約部、預(yù)結(jié)算部
一、 工程投標
1.1通過社會關(guān)系渠道收集項目信息，并建立項目信息凳記臺帳，確定專人專項跟蹤。通過各種關(guān)系開拓新的市場，重點放在高、大、新、重、特方面。根據(jù)國家目前政策導(dǎo)向，跟蹤國家重點支持的行業(yè)。積極開拓弱電、空調(diào)、消防方面的專業(yè)分包業(yè)務(wù)。
1.2信息評審：在接到投標信息后兩天內(nèi)對建設(shè)單位進行信息評審工作，確定工程是否參與投標。
1.3參加市場部組織的招標文件評審工作：根據(jù)市場部掌握的工程情況信息評審?fù)戤?，一天?nèi)制定相應(yīng)投標報價方案。
1.4根據(jù)投標方案組織投標預(yù)算的編制。
1.5在接到圖紙后，根據(jù)招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案，投標組織相關(guān)人員當天開始編標。
1.6及時向市場部提交關(guān)于招標圖紙及招標文件商務(wù)部分的疑問，配合市場部做好招標答疑工作。
1.7投標報價分不同專業(yè)安排專人編制，投標預(yù)算按投標日期提前二天完成。預(yù)算完成后首先由各專業(yè)進行自查，再由部門經(jīng)理進行審核。
1.8預(yù)算編制完成后，根據(jù)施工組織設(shè)計、市場物資設(shè)備價格、周轉(zhuǎn)料具價格、勞務(wù)價格等測算出工程計劃成本。
1.9依據(jù)投標預(yù)算、成本核算、投標報價方案。根據(jù)招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優(yōu)報價并報公司領(lǐng)導(dǎo)定價。
1.10及時準確的向技術(shù)部提供編制施工組織設(shè)計需要的各種數(shù)據(jù)。
1.11投標文件密封前與技術(shù)部、市場部組成審核組，封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后，根據(jù)報標情況由投標部組織有關(guān)人員進行投標總結(jié)，并與相關(guān)部門進行通報，讓每個人了解投標過程的經(jīng)驗和教訓。
1.13及時完成合作單位和分支機構(gòu)的投標預(yù)算的審核。
1.14分支機構(gòu)跟蹤的工程項目，對建設(shè)單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部、經(jīng)營部，集團公司根據(jù)實際情況給予指導(dǎo)，避免造成談判與審核的脫節(jié)。
1.15分支機構(gòu)的投標資料及預(yù)算采取區(qū)域?qū)Ｈ素撠熤?，先由區(qū)域負責人組織分專業(yè)審核，審核通過后由部門負責人再審。
1.16工程中標后根據(jù)公司的管理文件，指導(dǎo)分支機構(gòu)做好成本分析及成本管理工作，在施工中嚴格落實成本控制工作。
二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂
2.1工程中標后3天內(nèi)由合約部依據(jù)招標文件及招標補充文件起草合同文本，合同文本報部門經(jīng)理審核。
2.2部門經(jīng)理審核后，由合約部組織市場部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、人力資源部、財務(wù)部進行合同評審，評審內(nèi)容依據(jù)《合同評審程序》。
2.3合同評審主要評審合同內(nèi)容，造價、工期、質(zhì)量標準、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見并形成會議記錄，發(fā)放到相關(guān)部門進行跟蹤管理。
2.4合同簽定時應(yīng)明確結(jié)算完成時間，結(jié)算完成后發(fā)包人不能按時撥付工程款的應(yīng)在結(jié)算完成一周內(nèi)簽定工程還款協(xié)議。
2.5施工合同簽訂前必須經(jīng)公司法律顧問審核。
2.6簽定施工合同時，代理人必須填寫，銀行帳號根據(jù)工程性質(zhì)不同按財務(wù)要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應(yīng)明確建設(shè)單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2.7依據(jù)經(jīng)評審的合同內(nèi)容，由經(jīng)營部經(jīng)理與業(yè)主進行施工合同的談判與溝通。
2.8中標十五天內(nèi)與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記。
2.9組織本部門全體人員進行學習并掌握合同內(nèi)容，指導(dǎo)于工作。
2.10施工合同簽訂三天內(nèi)，由合約部將施工合同進行標識后發(fā)放總工、市場部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、財務(wù)部。施工合同正本辦公室備案，經(jīng)營部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復(fù)印件。
2.11分支機構(gòu)合同由合約部按合同審核流程組織投標資料，資料齊全后由合約部組織各部門進行審核，并組織各部門負責人開會討論，如有問題，應(yīng)及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應(yīng)當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應(yīng)做出合同審核會議紀要并發(fā)放有關(guān)部門，作為跟蹤合同履約的依據(jù)。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規(guī)要求的，合同部應(yīng)提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子會審核。
2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構(gòu)采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2.13合同審核通過后建立合同臺賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責任書
2.15.1為深化目標責任，承包價格應(yīng)進行詳細分解，分解到各專業(yè)、各工種及每項單價。
2.15.2施工合同簽訂二天內(nèi)，由合約部起草目標責任書。
2.15.3目標責任書應(yīng)經(jīng)各部門評審。
2.15.4評審?fù)ㄟ^后與承包人簽訂目標責任書。
2.15.5目標責任書簽訂后進行發(fā)放并交底。
2.15.6分支機構(gòu)投標工程，委托公司進行工程投標報價的，由市場部與合作體簽訂編標委托協(xié)議。經(jīng)營部接到委托協(xié)議后根據(jù)委托協(xié)議內(nèi)容進行報價編制工作。
2.15.6目標責任書采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書面交底及落實
3.1發(fā)放施工合同或目標責任書三天內(nèi)，由合約部對執(zhí)有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關(guān)內(nèi)容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。
3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關(guān)部門進行交底，明確工程中的風險、重點或關(guān)鍵性問題。要求項目部及有關(guān)部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調(diào)整，對合同的履約過程進行預(yù)測，及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題，減少并避免合同風險。
3.3對工程造價較高的項盡量不予變更，報價虧損項在施工過程中應(yīng)通過各種手段辦理洽商，對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求，以保證施工合同的的順利實施。
3.4對于分支機構(gòu)簽訂的施工合同或目標責任書，由分支機構(gòu)經(jīng)營部負責人進行交底，交底書報公司經(jīng)營部。經(jīng)營部定期對于分支機構(gòu)的合同交底情況進行檢查。
四、內(nèi)部招標
4.1工程中標后，招投標部根據(jù)招標文件和施工合同在2日內(nèi)確定招標文件內(nèi)容及要求，招投標部在3日內(nèi)起草內(nèi)部工程招標文件。招標文件起草完畢并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核無誤后，由招投標部通知符合投標條件的項目經(jīng)理和合格投標人領(lǐng)取招標文件，盡量擴大招標信息發(fā)布范圍，有能力承接工程的內(nèi)部或外部同等看待。經(jīng)營部根據(jù)中標價應(yīng)在2日內(nèi)編制目標責任價格。中標結(jié)果提交公司會議審核確定。
4.2目標責任書簽訂三日內(nèi)，由合約部將目標責任書正本辦公室備案，經(jīng)營部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復(fù)印件，并登記臺帳。
五、工程結(jié)算
工程結(jié)算和施工過程中，力保公司經(jīng)營成本降低3%，利潤提高4%的目標。
5.1 設(shè)計變更及現(xiàn)場洽商
施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商，在簽訂前，項目部應(yīng)依據(jù)施工圖紙、承包合同、投標預(yù)算及現(xiàn)場實際情況進行核算后進行簽訂，核算過程中，從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益，本著利益最大化原則，進行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理，及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認。
設(shè)計變更、工程洽商應(yīng)在施工前辦理，避免事后補辦受阻礙;涉及到重大的經(jīng)濟洽商應(yīng)及時與業(yè)主溝通。設(shè)計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業(yè)、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項，積極準確的報送甲方簽認。
依據(jù)招標文件、施工圖紙、投標預(yù)算，甲方給出暫估價的材料、設(shè)備列出清單，施工前必須先確認材料廠家、材料價格，再進行訂貨，對于采購價格超出投標預(yù)算價格的材料、設(shè)備，應(yīng)積極與甲方溝通，根據(jù)招標文件的內(nèi)容說明原因、講明道理，按實際發(fā)生進行調(diào)整價差。對于甲方確認價格的材料、設(shè)備應(yīng)及時準確的依據(jù)相關(guān)規(guī)定和協(xié)議，界定清楚公司與項目部的利潤分成，做到雙方條理清楚明確，避免雙方相互扯皮，導(dǎo)致公司總體利益的損失。
通過圖紙會審、施工技術(shù)交底、施工工藝改進、施工技術(shù)方案讓設(shè)計、甲方、監(jiān)理簽字，按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商及材料、設(shè)備確認價格，以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書面形式，作出經(jīng)濟利益變更調(diào)整與項目部核實后報送甲方及監(jiān)理、設(shè)計審核并簽字確認，做到認量、認價后及時做出調(diào)整。
對于投標報價低的項，在招標過程中的設(shè)計性文件中找出漏洞，在施工時與設(shè)計人員溝通，合情合理的創(chuàng)造設(shè)計變更，以彌補自己的損失。
對業(yè)主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，并由業(yè)主代表簽字確認，既體現(xiàn)顧客至上的服務(wù)意識，又提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
對于分支機構(gòu)的在施項目，及時檢查工程設(shè)計變更、工程洽商的簽訂情況，結(jié)合公司公司合同剖析，指導(dǎo)分支機構(gòu)做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構(gòu)將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網(wǎng)絡(luò)文檔中心。
5.2 與業(yè)主工程結(jié)算
5.2.1預(yù)結(jié)算部負責協(xié)調(diào)在施工過程中發(fā)生的設(shè)計變更、工程洽商，要做到隨時指導(dǎo)跟蹤洽商內(nèi)容的編寫(洽商項、量、價)，對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導(dǎo)實施。部門經(jīng)理把關(guān)并負責與業(yè)主溝通落實。
5.2.2 經(jīng)營部對公司各項目部的工程結(jié)算核對計劃如下：
固 安：20__年3月31完成3.2期工程結(jié)算。固安4.1期、5期工程結(jié)算在工程完工 后一周內(nèi)報送甲方完整結(jié)算資料，工程結(jié)算應(yīng)在兩個月內(nèi)完成。
大廠：3.1期工程預(yù)算在3月20日前完成。
唐 山：20__年3月10日前整理好各項結(jié)算資料，工程完工后一周內(nèi)報送甲方。
5.2.3 工程結(jié)算要求必須達到最低計劃利潤。根據(jù)不同的業(yè)主，采用溝通、感情投入及其他必要的手段，確保公司利益最大化。
5.2.4 對于現(xiàn)場各種資料的收集及洽商辦理作為20__年重點工作。現(xiàn)場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等，為結(jié)算及索賠打下基礎(chǔ)。
5.2.5 分支機構(gòu)報送業(yè)主竣工結(jié)算前，應(yīng)經(jīng)公司經(jīng)營部審核后再報送。
5.3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關(guān)依據(jù)，索賠的主要依據(jù)除了合同文件以外，還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等，獲得現(xiàn)場工程師簽名的質(zhì)量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據(jù)。工人工資單、設(shè)備、材料和零配件采購單、付款收據(jù)、照片等都可以作為索賠的有力證據(jù)。
5.3.2在具體操作中，應(yīng)提出較高的索賠期望，經(jīng)雙方談判，在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步，如縮短工期，提高工程質(zhì)量等，同時爭取業(yè)主作出相應(yīng)的實質(zhì)性讓步，以實現(xiàn)索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預(yù)見因素、設(shè)計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5.4內(nèi)部承包結(jié)算
5.4.1工程完工前15天，由預(yù)結(jié)算部對承包人完成工作量進行統(tǒng)計。
5.4.2工程完工后，承包人向經(jīng)營部提交內(nèi)部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內(nèi),根據(jù)目標責任書完成項目結(jié)算，部門經(jīng)理審核無誤后報公司會議審核。
5.4.4年度結(jié)算在12月30日前根據(jù)目標責任書及公司管理文件結(jié)算，部門經(jīng)理審核無誤
重慶西部物流園資產(chǎn)經(jīng)營公司在物流園管委會和物流園總公司的幫助和支持下，各項工作正有序開展，重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責任公司半年工作總結(jié)和下半年工作計劃?，F(xiàn)將公司各項工作情況總結(jié)如下：
一、四面推進，工作漸入軌道
(一)綜合類
1、初步搭建資產(chǎn)公司管理構(gòu)架，努力完善各項管理制度
公司管理辦法(行政類初稿)已經(jīng)制定，各部門職責職能(初稿)已擬訂;公司20__年綜合部發(fā)展目標及考核辦法已擬定;督辦管理辦法正在擬訂;結(jié)合公司各部門的工作計劃、發(fā)展目標，擬訂公司20__年下半年-20__年經(jīng)濟發(fā)展計劃、發(fā)展目標;結(jié)合總公司的合同招投標管理辦法，規(guī)范制定物業(yè)管理辦法、殘值處理辦法、入園企業(yè)管理辦法、合同流程及資產(chǎn)經(jīng)營公司招投標管理辦法。
2、逐步完成人力資源體系建設(shè)，加強員工素質(zhì)教育
參照總公司行政辦公會通過的資產(chǎn)公司人員配置情況，著手資產(chǎn)公司各部門人員招聘工作，公司4個部門，到位11人。著手制定《用工管理制度》、《薪資福利制度》等制度，初步完成人力資源管理體系建設(shè);根據(jù)總公司建設(shè)計劃，草擬20__年資產(chǎn)經(jīng)營公司相關(guān)學習及培訓計劃，配置各種專業(yè)書籍，定期不定期開展各項相關(guān)專業(yè)學習，提高公司人員的整體工作素質(zhì)，提升工作效率。
3、全力推進后勤工作，完善辦公區(qū)域內(nèi)辦公基礎(chǔ)設(shè)施配置
建立健全公司所有物資的統(tǒng)一管理制度，做到出入庫統(tǒng)計清晰，完善食堂及工程車輛等基礎(chǔ)配置，如：辦公家具、辦公用品、空調(diào)等。建立公司會議室管理辦法，會議室出租辦法;并做好公司內(nèi)部其他管理辦法的制定，如：圖書管理、車輛管理、食堂管理辦法等。
(二)對外招商類
1、配套區(qū)物業(yè)招商類
從20__年3月25日至今，對配套區(qū)房屋面積及物業(yè)現(xiàn)狀進行了詳盡的落實，積極督促解決了簽約合同涉及工程問題;組織召開招商會三次，積極的對外推廣宣傳項目;接待與洽談客戶80余組，電話接訪逾200人次，簽約客戶三家，出租房屋面積1202.56㎡，實現(xiàn)租金入庫收入283622元。實現(xiàn)員工食堂5月18日試運營。
2、J分區(qū)剩余地塊招商
前期工作中，根據(jù)總公司的工作要求，牽頭剩余地塊的開發(fā)與招商工作，積極統(tǒng)籌各部門按總公司原計劃開展相關(guān)工作，并做了詳細方案上報總公司行政辦公會，同時儲備與洽談了四家合作單位。在總公司決議由招商產(chǎn)業(yè)部牽頭J分區(qū)剩余地塊工作時，對招商產(chǎn)業(yè)部提供資產(chǎn)公司所做全部方案與客戶資料，積極支持其開展工作。
目前，根據(jù)總公司20__年第十一次行政辦公會會議由資產(chǎn)公司總牽頭J分區(qū)剩余地塊運營管理的最新決定，正在緊張有序的推進J分區(qū)剩余地塊工作。
3、工作創(chuàng)新
(1)管理與成本控制模式的創(chuàng)新
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，員工食堂招商過程中，采取全新的食堂外包雙贏模式。這一模式的創(chuàng)新，不僅為公司節(jié)約員工食堂投資約30萬元，并為公司增加收入70200元。提升了員工食堂的經(jīng)營檔次，很好的貫徹了"創(chuàng)建管理型公司"的理念。
(2)租金價格實現(xiàn)提升
對原有規(guī)劃業(yè)態(tài)進行符合市場的調(diào)整，根據(jù)房屋位置、經(jīng)營業(yè)態(tài)等的不同，對租金價格實行差異化區(qū)別對待，成功實現(xiàn)了租金價格30元/㎡的突破,為后期工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)市政設(shè)施類
1、樹木移栽、管護方面
目前公司渝遂高速行道樹移栽工作，移栽小葉榕470株、重陽木13株、黃角樹160株、香樟44株、大葉女貞108株、雪松25株等樹木共計1226株，成功搶栽土主鎮(zhèn)田壩村11社被盜樹木香樟44株、皂角樹1株，合計45株，初步統(tǒng)計為國家挽回經(jīng)濟損失26萬余元。管護中心站東線、北線、臨時配套區(qū)內(nèi)綠化總面積5萬平米。自4月份開始堅持對管護區(qū)域進行每周巡查及記錄，及時處理維護中所存在的問題。
2、殘值處理方面
資產(chǎn)公司接手殘值處理工作以來，接手總公司拆遷通知13份，完成13個單位的全面拆遷工作，拆遷面積28000平方米。完成農(nóng)房150戶拆遷工作，拆遷面積約為24000平方米。截至6月16日共計拆遷面積約52000平方米。具體情況如下：
(1)福興漿沙廠殘值設(shè)備(配件)搬遷完畢;旭永紡織有限公司、力量電極糊廠、光明織布廠、文佳紡織公司，松旭紡織廠、龍海廠房、萍靜和織布廠、沙坪壩區(qū)展創(chuàng)織布廠、重慶市沙坪壩區(qū)祺泰紡織廠、鄭世春廠房祥富織布廠、福興織布廠、華友門窗制造等拆遷完畢，拆遷面積合計為11542平方米。
(2)拆除田壩村接龍崗、觀音橋社農(nóng)房15家。截至6月16日共計拆除農(nóng)房150戶。殘值處理工作全面鋪開，我司在總公司對殘值拆遷工作的基礎(chǔ)上，全面完善程序，順利開展拆遷工作。
3、環(huán)境整治方面
結(jié)合沙坪壩區(qū)開展"20__年安全文明施工及環(huán)境綜合整治工作"的活動契機，公司全面開展中心站東線、北線、臨時配套區(qū)環(huán)境綜合整治工作。迎接重慶市環(huán)境綜合整治大檢查，截至20__年6月16日清掃路面共計約7132000平米，沖刷道路路面面積共計約219000平米。道路管護工作繼續(xù)進行，并隨之開展路燈等其他方面的工作。
(四)物業(yè)管理類
物業(yè)管理工作全面推進，主要對臨時配套區(qū)物業(yè)進行管理工作;對臨時配套區(qū)內(nèi)部水、電、氣、訊等進行交接工作;完成臨時配套區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話等正常通訊工作;協(xié)調(diào)食堂裝修相關(guān)工作;完成臨時配套區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作;完成配套區(qū)停車場完善工作，完成配套區(qū)1號樓空調(diào)安裝工作;臨時配套區(qū)綠化管護用水管理辦法已擬訂。目前，"安置房一期"物業(yè)管理公開招標等相關(guān)工作已啟動。
二、公司目前需要解決一些問題
(一)前期建設(shè)中出現(xiàn)的工程遺留問題，希望可以在總公司的支持下盡快解決。
(二)公司在管理中，缺乏執(zhí)法權(quán)，導(dǎo)致整治違法違規(guī)行為比較吃力。
(三)總公司交辦的工作任務(wù)，希望可盡快制度化執(zhí)行。
20__年下半年工作計劃
一、指導(dǎo)思想
以《重慶西部現(xiàn)代物流園開發(fā)建設(shè)有限責任公司20__年重點項目工作計劃》和物流園總公司相關(guān)管理制度及辦法為指導(dǎo)依據(jù)，結(jié)合資產(chǎn)經(jīng)營公司資產(chǎn)接管現(xiàn)實和管理的實際情況，本著對國有資產(chǎn)負責，并堅持國有資產(chǎn)收益最大化的管理理念，制定本工作計劃。
二、20__年度經(jīng)營目標
(一)經(jīng)營指標及考核指標
1、收入總額：574.95萬元
(1)房屋出租收益：49.13萬元
(2)廣告位經(jīng)營收益、空余地塊出租：74萬元(不確定)
(3)殘值處置收入：59.83萬元
(4)市政設(shè)施清潔及管理維護收入：105.65萬元
(5)綠化設(shè)施維護收入：101.93萬元
(6)物業(yè)管理收益、入駐企業(yè)管理：108.68萬元
(7)利息收入：20.9萬元
(8)管理費用收入(總公司補10%)計算：54.83萬元
2、支出總額：548.18萬元
(1)人力成本支出：96.26萬元
(2)管理費用支出：87.69萬元
(3)市場開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施支出：36.6萬元
(4)市政設(shè)施清潔維護支出：98.73萬元
(5)綠化養(yǎng)護維護、樹木移植費用支出：92.65萬元
(6)殘值處理支出：36.2萬元
(7)物業(yè)管理支出：100.15萬元
3、利潤總額：56.66萬元
(二)發(fā)展指標
1、經(jīng)營性資產(chǎn)出租率：70%以上
2、殘值拆移面積：約6099畝
3、物業(yè)管理面積達：約17萬平方米
三、社會效益、環(huán)境效益重要意義
(一)解決勞動力就業(yè)等問題，創(chuàng)造良好社會效益
20__年資產(chǎn)經(jīng)營公司各項工作開展，預(yù)計將解決涉及市政、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、物業(yè)管理等方面工作的約400名勞動力就業(yè)問題，社會效益明顯。
(二)提升物流園"軟實力"，創(chuàng)造良好環(huán)境效益
資產(chǎn)經(jīng)營公司管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設(shè)施、道路管護及綜合整治起到重要的保障作用，并可隨時協(xié)助或主導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區(qū)的發(fā)展，營造出"干凈、整潔、秩序"的園區(qū)環(huán)境，提升了物流園區(qū)的"軟實力"，確保園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展順利進行。
資產(chǎn)經(jīng)營公司20__年管護中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區(qū)2.65萬平米的綠化面積。美化了園區(qū)環(huán)境，同時增強了園區(qū)招商的綜合競爭實力，確保園區(qū)"綠色銀行"健康發(fā)展，做到環(huán)境效益與經(jīng)濟效益兼得，真正打造出"綠色園區(qū)"的特色品牌。
公司預(yù)計移栽樹木20__余株，搶救性移栽樹木若干，成功為國家挽回經(jīng)濟損失上百萬元，且將建立"苗木基地"，充實"綠色銀行"，通過養(yǎng)護移栽樹木，為總公司基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供部分綠化配套，最大限度的支持總公司建設(shè)的成本控制，同時做到國有資產(chǎn)的保值增值。
(三)公司的健康發(fā)展，將產(chǎn)生重要意義
20__年公司將完成殘值拆移面積6099畝，公司將克服一切困難，按時完成殘值拆移工作，保障物流園總公司各項建設(shè)工作的順利實施。
20__年公司對共計約30萬平米物業(yè)進行管理，其中對臨時配套服務(wù)區(qū)建筑面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進行管理，確保環(huán)境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環(huán)境的整潔，為安置房社區(qū)創(chuàng)造安居環(huán)境。
隨著社會的發(fā)展，競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流，以需求為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制，以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義，醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展，脫穎而出，成為品牌，建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實施的必要部分。
一、各功能科室管理。
1、項目內(nèi)容：
功能科室年要開展的項目內(nèi)容，根據(jù)成本制定出相應(yīng)價格(新設(shè)備購進后全面制定，原有設(shè)備價格__月底前核定完成)
2、人員編制：
根據(jù)項目內(nèi)容、工作量情況進行人員配置。(配合業(yè)務(wù)部門進行合理分科，__月底前完成此項工作)
3、科室制度：
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務(wù)部門配合制定，__月底前完成)
4、工作流程：
明確科室工作流程，使科室工作通暢有序(各業(yè)務(wù)部門制定，__月底前完成)
5、部門配合：
細化各部門之間的配合，作好銜接工作(全年工作)
6、資料統(tǒng)計：
分析各科室工作情況，適時提出整合營銷(全年工作)
7、績效考核：
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績進行分析后制定，__月底前出臺，每三個月制定一次)
二、醫(yī)生科室。
1、分診制度：
試行掛號制度，以平均分診為主，考慮醫(yī)生能力可適當控號(__月試運行，系統(tǒng)起動起正式完成)
2、報表制度：
有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表，及時分析(__月試運行，系統(tǒng)起動起正式完成)
3、接診技巧：
根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細節(jié)(全年工作)
4、診療方案：
包括開具檢查、手術(shù)、治療，進行整合營銷。(全年工作)
5、醫(yī)患關(guān)系：
協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)生的信任度。(全年工作)
三、院外營銷活動(全年工作)。
1、營銷目的：
指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。
2、營銷內(nèi)容：
包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等。
3、活動流程：
制訂活動細節(jié)流程圖，發(fā)給相關(guān)部門，確?；顒禹槙场?/p>
4、廣告投放：
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場配合：
市場投入管道以及相關(guān)配合。
6、效果評估：
通過數(shù)據(jù)，對院內(nèi)活動的效果進行評估。
20__年以來，我經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持關(guān)懷下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門20__年度的工作總結(jié)暨20__年工作安排匯報如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、管理常抓不懈，規(guī)范化管理水平明顯提高
公司年初便確定了以經(jīng)營部的工作為重點的工作思路，經(jīng)營部工作的好壞直接影響到公司整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部針對規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作
為提高員工隊伍專業(yè)素質(zhì)，部門在公司的統(tǒng)一組織部署下，對員工進行了專業(yè)技能培訓和考核，并且安排組織員工進行實地參觀學習。通過考察培訓，員工處理緊急突發(fā)事件的能力得到了大幅度的提高。
2、經(jīng)營管理持之以恒，全力提高公司經(jīng)濟效益
經(jīng)營部日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給公司造成經(jīng)濟損失，因此我部在經(jīng)營管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
二、其他工作一是工作有計劃性
我部在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、大力支持下，從20__年11月份便開始醞釀?wù)w工作思路，未雨綢繆。公司根據(jù)整體工作思路，并且每周一固定召開一次工作例會，將計劃開展的主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及職責。對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，部署及時，保證了工作忙而不亂、步步為營。
三、崗位分工明確
部門人員配備到位，員工整體素質(zhì)較高，具有較強的責任感和主人公意識。對工作踏實負責，兢兢業(yè)業(yè)，對公司忠心耿耿，任勞任怨，尤其提出表揚的是我部門的趙杰同志，對待工作一絲不茍，認真細心。在此基礎(chǔ)上明確分工專人分別負責結(jié)算審核、電腦及網(wǎng)站更新維護、文件資料整理保管等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，便于區(qū)分責任和調(diào)動積極性。
總結(jié)上半年的工作，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的大力支持和協(xié)助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如與客戶協(xié)調(diào)交流還需進一步融洽，管理工作還需更加進一步提高，部門內(nèi)部管理制度還有待進一步完善、與公司各部門的配合還需要進一步加強等等。
四、20__年下半年工作計劃
20__年度，經(jīng)營部將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)將提高經(jīng)濟效益放在首位，做公司圓滿完成20__年經(jīng)營目標繼續(xù)努力。
(一)進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升部門員工整體素質(zhì)，更好的服務(wù)廣大用戶。
(二)采取有效措施，及時準確推進計量結(jié)算工作的開展，確保正常經(jīng)營。
(三)加強技術(shù)培訓，提高運行操作技能，保證用戶滿意度。
(四)根據(jù)公司整體規(guī)劃建設(shè)步伐，通過大量調(diào)查走訪用戶，了解掌握新最近市場情況、為發(fā)展新用戶奠定基礎(chǔ)。
(五)根據(jù)用戶的反饋，加強和各部門之間的配合程度，及時互通信息。
在下半年中，我們將揚長避短，再接再厲，推動____公司事業(yè)飛躍發(fā)展，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
雖說天天的生活是平淡重復(fù)的，但是和小班孩子一起生活會有不同的色彩：快樂、煩惱、驚喜;?？傊?，仔細回味生活，你會發(fā)現(xiàn)和小班孩子在一起是快樂的事情。快樂是需要經(jīng)營的，我們班級里的三位老師在班級治理的時候，總有一些自己的小方法，在實施過程中，我們也感受到這些方法的實用性。下面向大家介紹：
一、創(chuàng)編生活童謠，利于班級常規(guī)治理。
小班孩子對豐富的語言比較敏感，那些帶有節(jié)奏性的兒歌、童謠是他們喜歡的、樂意接受的、愿意模擬的。把幼兒園生活常規(guī)變成可以隨時哼唱的帶有快樂情緒的童謠，使孩子在天天的哼唱中規(guī)范自己的行為。例如：吃飯的時候，我們以《我是好寶寶》歌曲內(nèi)容為參照，哼唱其中的幾句“我是好寶寶，吃飯小手扶好碗，小腳并并攏”，然后老師邊巡視邊問：“看誰的小腳放得最最好，坐好的寶寶小碗才不會打翻呢!”，又如：外出滑滑梯的時候，我們唱《排好隊滑滑梯》的歌曲：排好隊呀滑滑梯，滑呀滑滑梯，大家不推也不擠，不推也不擠，慢慢上別著急，啦啦啦啦，啦啦啦啦，滑滑梯。同樣這首歌曲經(jīng)過改編后，可以引導(dǎo)孩子送玩具不擁擠，歌曲內(nèi)容為：排好隊呀送玩具，送呀送玩具，大家不推也不擠，不推也不擠，慢慢送別著急，啦啦啦啦，啦啦啦啦，玩具回到家。
我們在班級治理的時候感受到，小班孩子能辨別簡單的是非，但是在控制自己行為的時候往往有偏差，當他們和老師一起哼唱童謠的時候，就能非常好的控制自己的行為，這樣對班級常規(guī)治理非常有幫助。
二、注重環(huán)境互動，利于班級常規(guī)治理。
我們的班級活動室面積很大，在班級治理的時候會發(fā)現(xiàn)老師的“眼睛不夠用”，怎樣讓小朋友在養(yǎng)成良好習慣的時候，做到比較自覺遵守呢?與環(huán)境的互動非常重要，我們在班級餐廳的水桶前貼上可愛的小腳印，讓孩子知道喝水要排隊，并引導(dǎo)孩子互相督促，看到前面的小腳印空著，才能往前移動一個位置，這樣孩子在喝水的時候就會比較自覺排隊，不插隊不擁擠。同樣，在區(qū)域里貼上腳印，就能隱性控制一個區(qū)域的人數(shù);在廁所貼上腳印，就能引導(dǎo)孩子大家靠右邊走，使孩子入廁不擁擠，有秩序地進出。“小腳印”指示一個標記符號，我們還會把孩子生活中的一組照片展示在班級的墻面上，引領(lǐng)孩子遵守規(guī)則。例如，在洗手池上方展示洗手的一組照片，在午睡間展示寶寶脫衣服的`一組照片，照片中以自己班級里的孩子為“模特”，同齡孩子很愿意模擬照片上的內(nèi)容，這樣自覺洗手、穿脫問題就能解決了。
我們在培養(yǎng)孩子良好行為習慣的同時，也要讓孩子把這些習慣內(nèi)化成自己的習慣，老師語言的提示是暫時性的，而注重與環(huán)境的互動，這些符號、照片就能變得會“說話”，達到提示監(jiān)督的作用。
三、發(fā)揮個人優(yōu)勢，利于班級常規(guī)治理。
都說榜樣的力量是無窮的，我們在教育治理的過程中發(fā)現(xiàn)每個孩子都有自己的閃光點，我們應(yīng)該利用這些閃光點，使其發(fā)揚光大，讓其他孩子都來學習。我們班的樂樂個頭最高，在需要開燈的時候，我們總請他幫忙，并在集體前表揚他：“樂樂是大哥哥啦，會幫大家開燈關(guān)燈啦!”，樂樂在接到任務(wù)后非常自豪，以后當他不好好吃飯的時候，老師會引導(dǎo)他“吃飯乖乖的，樣樣都吃光才是大哥哥，對嗎?”，聽了老師的話樂樂會很快吃玩自己的飯菜。我們班級的冬冬自我控制能力比較弱，但是他能熟悉許多漢字，在學習活動看動畫的時候，我們就請他介紹故事的名字，并及時表揚他：“原來冬冬有自己的本領(lǐng)，我們以后也可以叫爸爸媽媽教我們熟悉漢字?！?，當我們在班級里幫他樹立了良好形象，冬冬很開心，在控制自己行為的時候就比較輕易接受老師的提醒。我們班級的君君，是個膽子很小的女孩子，但是她很聰明，會開關(guān)錄音機，還會放磁帶，在區(qū)域活動的時候，我們就請她在小舞臺里工作，給小朋友放音樂，她很樂意接受這份工作。當我們在講評的時表揚她的本領(lǐng)的時候，我們看到她的小臉上露出一點自得，膽子也似乎變大了。
當我們在發(fā)揮孩子個人優(yōu)勢的時候，我們的目的是使孩子感受到自己獨特的本領(lǐng)，建立孩子的自信，并能利用優(yōu)勢去提高自己的弱勢。