為了使自己適應時代的需要，成為新時期有良好師德的教師，為了提高教育教學能力和業(yè)務水平，制定個人讀書計劃如下：
一、指導思想
讀書要與反思相結(jié)合，提倡帶著問題讀書，研究問題，解決問題;讀書要與實踐相結(jié)合，學以致用，注重實效;讀書要與“校本教研——校本培訓一體化”工作相結(jié)合，切實化解實踐中的難題;個人閱讀要與集中學習相結(jié)合，廣泛交流，相互啟發(fā)，共同提高;讀書要與課改相結(jié)合，理解新課程，融入新課程，實施新課程;讀書要與不斷解放思想相結(jié)合，不斷提高認識，創(chuàng)新工作思路。
二、讀書目標：
1、通過學習教育經(jīng)典理論，轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力。
2、通過學習教育經(jīng)典理論，使自己業(yè)務精良，勝任新課程教學，成為符合素質(zhì)教育要求的充滿生機活力的小學教師。
3、通過學習教育經(jīng)典理論活動，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀，建立新型的師生關(guān)系，塑造良好的教師形象。
4、通過學習教育經(jīng)典理論活動，豐富自身個人文涵養(yǎng)，強化自身修養(yǎng)。
三、讀書內(nèi)容：
1、本期我讀的書是《靜悄悄的革命》、《做一個聰明的教師》、《教育智慧從哪里來》。每月必看《中小學美術(shù)》、《少兒美術(shù)》。
2、自由閱讀：網(wǎng)絡“教師閱讀共享資源庫”推薦的文章。
四、主要措施：
1、每天在學校安排的閱讀時間要研讀，認真閱讀，及時寫好讀書筆記，寫好心得體會。2、并積極參加各級部門組織的各項讀書活動，抓好自身政治業(yè)務和自主研修能力的提升。
3、每天確保讀書時間。
4、保證讀書的效果，并學以致用
總之，把讀書作為教師精神成長和專業(yè)化發(fā)展的需要，逐步養(yǎng)成“多讀書、讀好書、好讀書”的良好習慣，促進自己更新及理論素養(yǎng)、教育能力、人文素養(yǎng)的整體提升，爭做人民滿意的教師。
兩人一組，值周7天，學校要求值周人員從早6：00到晚8：30，一直靠在學校里。檢查學生早、晚自習的出勤與紀律;每日的三餐要在學校里吃，檢查餐廳飯菜質(zhì)量和數(shù)量，同時還要監(jiān)督學生就餐情況;負責每天三次全校教師的出勤簽到;還要抽查教師的辦公紀律、辦公室衛(wèi)生;抽查學生宿舍、衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生;察看學生上學、放學的情況;最后寫值周總結(jié)并在全體教職工會議上通報，等等、等等并且，自己本處室的一大堆工作還一件也不會少。
上周是開學第一周，正巧又趕上我們這一組值周，一周天氣異常，先是雪，再是雨，冰冷徹骨，道路積雪積冰一片。再者過慣了寒假的安逸生活，一下子就這樣緊張起來，著實有些受不了了。
早上實在起不來，聽到鬧鈴后還想再賴上幾分鐘才懶洋洋地起床，簡單梳洗一番，穿上厚厚的羽絨服，把自己裹個嚴嚴實實，踏上去學校的路。由于開學的前一天(元宵節(jié)，周日)，下了十多公分厚的多年未遇的暴雪，周一早上還依稀飄著雪花，從家里出發(fā)，深一腳淺一腳，跌跌撞撞好不容易來到學校，與值班的同事一起打掃了厚厚的積雪。但周三早上就似乎沒有這么幸運了，早上不到六點，光線還有些暗淡，走在生活區(qū)的小路上，稍一不慎，腳踩滑冰，重重地滑倒在地了!有些疼痛，有些懊惱，有些無奈，就呆坐在地上，不想起來了(多虧是一大早，望望四周無人)起來后才發(fā)現(xiàn)，右手上有四處被堅冰劃出血了，右胳膊右腿都有些隱隱的痛。也算幸運吧，沒有傷到頭部等關(guān)鍵部位!于是，忍著疼痛，繼續(xù)前行。
值班第一天、第二天靠在學校里，還吃得消，越往后越令人發(fā)愁了了。最先學校值班時，是校級領(lǐng)導值一周，中層兩人一組值一天，可后來校級領(lǐng)導天天靠在學校受不了，就改革為校級領(lǐng)導每天更換，而中層值一周了。這樣，從值班總天數(shù)上看好像并沒有增加，每學期大概不到20天，但集中起來值班，實在有些缺乏人道主義，不僅女教師有家庭有孩子，一周不顧家很受難為，就連男教師也有苦說不出。一起值班的男同事就因為沒人照顧孩子，每次遇到值周就不得不從老家接來老母親，否則家將不家了。也曾經(jīng)我們幾個女中層為值周之事找過校長，但校長一不重視，二不以為然，最后不了了之。呵呵，還天天倡導以人為本呢!并且，要求中層6：00前到校，校級領(lǐng)導卻常常遲到!
每次值周結(jié)束，通常感冒一次，主要就是因為太勞累的緣故。有時也有些許怨言，但埋怨能改變了什么呢?與其抱怨，不如調(diào)整自己吧。
(一)安全：
安全是學校教學的基礎(chǔ)，是教育工作的重中之重，因此對于任何安全隱患的疏忽都是不可以的。
(1)個別同學無視老師和同學的善意提醒，在校園內(nèi)追逐打鬧，很容易受傷，在無法保證自己安全的情況下，也給別人帶來了危險。希望同學們課間發(fā)揮集體智慧，選擇文明的游戲。
(2)學校明文禁止在校期間出入學校，仍有極少數(shù)同學全然不顧校規(guī)校紀，為了一時的貪玩，卻給自身帶來了嚴重的安全隱患，請大家互相監(jiān)督，杜絕這類現(xiàn)象再發(fā)生。
(3)上學放學的路上，同學們要自覺排隊，這樣既整齊又安全。
(二)衛(wèi)生：
衛(wèi)生是學校的臉面，每個人都非常愛惜自己的臉面，那么學校臉面需要我們?nèi)熒w去維護，而且是一日不可間斷的。
(1)要保持好學校的清潔，首先個人應有非常好的衛(wèi)生健康習慣，保持好個人衛(wèi)生，勤于洗手，衣著整潔大方，如果個人很不注意清潔，我想很難去很好地創(chuàng)造學校的清潔。
(2)班級值日同學都能按時保量地完成衛(wèi)生清潔工作，而之后各班的保持情況就大不相同，而平日對于班級衛(wèi)生打分也應該是主要看我們同學的保持維護情況，需要全校同學集體努力。
(三)學風紀律：
(1)上周升旗儀式上好多同學都沒有穿校服，希望各位同學能夠注意下。
(2)排隊買飯的時候存在吵鬧推擠現(xiàn)象。
(3)早讀時間，有的班級在收拾衛(wèi)生，而且持續(xù)時間較長。
(4)上周有的同學衣服丟了至今未曾過來拿取。
(四)現(xiàn)在公布上周各班級的得分情況：
六一班：93六二班：92.5六三班：93.5
五一班：92.5五二班：92四年級：88.5
三年級：89二年級：87一年級：86.5
以上是我對上一周值班的總結(jié)，我們相信，腰坪小學開學伊始，就有了這么良好的開端，以后的腰坪小學，在全體師生的共同努力下，一定會更加美好，更加輝煌!
1.在日常事物工作中，我將做好以下幾點：
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做好以下幾點
(1)各服務：與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力，我將做好以下三點：
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平臺，我公司我的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁.
計劃施行目的
每天匆忙的生活在大學校園里，總覺得自己特別的忙。像謝老師說的那樣，自己總是忙忙碌碌卻不知道把時間花在哪里了。因此，我決定為自己做一個一禮拜的學習計劃，當然，除了這個短的計劃，我也必須為自己的人生做一個長期的規(guī)劃。
計劃施行目標
本_三，在前面的2年多的學習當中已經(jīng)將本專業(yè)的相關(guān)職業(yè)技能掌握比較牢固，在最后的一年中，主要是畢業(yè)設(shè)計的制作以及實習的事項，所以在專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能中必須重點對一項進行深入的學習，了解，為即將到來的實習做下牢固的準備.
個人計劃整體規(guī)劃：
在常規(guī)的教學時間內(nèi)，本人是每周4,5,6.主要用來完成當天老師布置的學習任務，消化當天所學的知識，并對老師傳授的知識進行進一步的深入了解，不限與課堂上所學。
二是自由學習時間也就是星期1,2,3以及星期天，是指完成了老師布置的學習任務后所剩下的時間。這部分時間一般可以用來補課或提高深造。學習較差的同學，隨著學習水平的提高，應經(jīng)歷常規(guī)學習時間逐漸減少，自由時間逐漸增加的過程。凡是體會到因為抓住了自由學習時間而給學習的全局帶來好處的同學，就會努力去提高常規(guī)學習時間內(nèi)的學習效率，以便增加自由學習時間，使學習的主動權(quán)越來越大。
在此基礎(chǔ)上，每周必須有一定的時間花來閱讀，讀萬卷書，書籍不限與與專業(yè)相關(guān)的，也可以是名人名著，歷史文學等等，旨在提高自己的綜合素質(zhì)。
然后還可以進行英語的學習，為以后能提高自己的學歷打下基礎(chǔ)，可以選擇一些美劇進行觀看，在觀看的同時，對英語進行學習。
個人計劃政策：
本計劃嚴格按照學校各種制度開展，不違背學校任何規(guī)章制度。
本人在出外出，休假，以及在校外非學習時間中，按個人自由時間分配。
特殊情況特殊分析。
個人計劃中的程序：
1、本人在校學習時間必須圍繞計劃進行。
2、在非學習時間，也應當遵循計劃進行活動。
3、在校期間遵守嚴格學校各種規(guī)章制度開展自己學習生活。
4、除特殊情況外，如外計劃照常。
前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，摗Ｕ依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話也要問清楚;領(lǐng)導們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在__年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
本周，我的工作：
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進農(nóng)行的業(yè)務發(fā)展，制定了農(nóng)行專項方案，發(fā)文至全轄。
二是對_月份做出突出貢獻的_中支提出表揚，獎勵方案一并發(fā)文。
三是對_、_和_市場部進行業(yè)務支援，每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會，了解相關(guān)情況，解決相關(guān)問題。
這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題，農(nóng)行銀保通測試通過后，各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似，就是嚴重缺乏渠道網(wǎng)點，現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低，屬于保險業(yè)務邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當務之急。郵政渠道遲遲未開，也有歷史原因，帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影，加上其他一些方面的原因，合作問題比較困難。
下周工作安排：
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案，爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手，找準激勵點，加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內(nèi)容，包括業(yè)務點評，每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況，并作KPI指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導交辦的日常事務。
五是完成公司領(lǐng)導交辦的各類事務。
一年來，本人能在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
在思想上，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞單位的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為人民群眾做到應有的貢獻。