方案是下級(jí)或具體責(zé)任人為落實(shí)和實(shí)施某項(xiàng)具體工作而形成的文件,然后報(bào)上級(jí)或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。工作培訓(xùn)方案格式要怎么寫(xiě)?接下來(lái)給大家?guī)?lái)工作培訓(xùn)方案格式,方便大家學(xué)習(xí)。
一、培訓(xùn)方針
"全員培訓(xùn),全程考核"。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平,塑造一支品質(zhì)優(yōu)良、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的物業(yè)管理隊(duì)伍,全面適應(yīng)和滿足商住樓物業(yè)管理的多元化需求,從面富有成效地管理商住樓。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)新員工入職培訓(xùn)
1、企業(yè)文化:公司發(fā)展史、管理服務(wù)理念、企業(yè)精神、管理目標(biāo);
2、員工手冊(cè)培訓(xùn):?jiǎn)T工守則、禮儀行為規(guī)范、職業(yè)道德教育等;
3、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn);
4、軍訓(xùn)與參觀學(xué)習(xí)。
(二)崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
1、基本技能培訓(xùn):相應(yīng)崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等;
2、新技術(shù)(能)培訓(xùn):智能化技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新設(shè)備儀器的使用與管理技術(shù)等;
3、素質(zhì)提高培訓(xùn);
4、管理人員實(shí)行"四個(gè)一"常規(guī)培訓(xùn),即堅(jiān)持每月寫(xiě)一篇體會(huì),讀一本專(zhuān)業(yè)書(shū),聽(tīng)一回講座,參與一次競(jìng)賽;
5、操作層自我開(kāi)發(fā)培訓(xùn);利用社會(huì)辦學(xué)條件,進(jìn)行有關(guān)學(xué)歷、職稱(chēng)的外送培訓(xùn)。
(三)新政策、新理論培訓(xùn)
物業(yè)管理理論動(dòng)態(tài)、有關(guān)法規(guī)文件、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)新動(dòng)向等。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
(一)培訓(xùn)的形式
入職培訓(xùn)
目的:讓員工盡早地掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快達(dá)到上崗條件。
內(nèi)容:了解本公司概況、規(guī)章制度、質(zhì)量教育、物業(yè)管理基本知識(shí)、各專(zhuān)業(yè)必備知識(shí)等。時(shí)間:入職前一月。
◇方法:
講授:有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)授課。
旁聽(tīng)討論:和有經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)水平高的人坐在一起座談一問(wèn)題,將此討論中涉及到的知識(shí)觀念看法自然地輸送到聽(tīng)眾腦中,員工邊聽(tīng)邊記錄作為自己今后學(xué)習(xí)的借鑒。
實(shí)習(xí):由有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng)到物管較好的商住樓實(shí)地學(xué)習(xí)操作。
考核:培訓(xùn)結(jié)束安排一次考核。也可由入職引導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)定。
在職培訓(xùn)
目的:提高員工的工作能力,防止事故,減少失誤。提高物業(yè)管理的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化操作。
培訓(xùn)內(nèi)容:物業(yè)管理法律法規(guī),職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全操作知識(shí)、突發(fā)事件
處理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、公共關(guān)系知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、物業(yè)管理公文寫(xiě)作知識(shí)等?!蠓椒ǎ?/p>
研討式:可以針對(duì)一個(gè)問(wèn)題,讓員工開(kāi)動(dòng)腦筋廣泛聯(lián)想,互相啟發(fā)。最大限度地將問(wèn)題涉及的.方方面面列出來(lái),后總結(jié)其要點(diǎn)。
案例分析式:將一個(gè)實(shí)際例子交給小組討論,進(jìn)行分析、探討、總結(jié)。
講授式:有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行物管護(hù)衛(wèi)和實(shí)際技能授課。
外出學(xué)習(xí)式:送一些管理人員外出培訓(xùn)或到兄弟物業(yè)公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
考核:培訓(xùn)結(jié)束,安排多種形式考核,如筆試、口試、抽簽答題、實(shí)際操作、模擬操作等。
(二)安保組培訓(xùn)
◇內(nèi)容:
質(zhì)量管理體系文件,保安崗位知識(shí),技能知識(shí),擒拿格斗,隊(duì)列操作,服務(wù)意識(shí)及崗位服務(wù)操作流程,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),職業(yè)道德等。
◇方法:
講授式:有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)授課。
實(shí)際演練式:讓員工反復(fù)重復(fù)一個(gè)任務(wù)完成的步驟,直到熟練為止。
角色扮演式:讓員工按照規(guī)定的情景,分別扮演不同角色,進(jìn)行培訓(xùn)并談自己的感受。
(三)工程維修部培訓(xùn)
◇內(nèi)容:
質(zhì)量管理體系文件、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、電工基礎(chǔ)知識(shí)、給排水基礎(chǔ)知識(shí),管道工應(yīng)知知應(yīng)會(huì),各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施操作規(guī)程和維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)故障處理措施,服務(wù)意識(shí)及崗位服務(wù)操作流程,職業(yè)道德,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等。
◇方法:
講授式:有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)授課。
小組討論式:以小組為單位,針對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論,行出結(jié)論后交給大學(xué)參考、歸納?,F(xiàn)場(chǎng)操作式:到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地操作,進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。
模擬演練式:針對(duì)可能突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練,直到熟練掌握。
(四)保潔組、綠化組培訓(xùn)
◇內(nèi)容:
質(zhì)量管理體系文件,保潔、綠化崗位知識(shí)、技能知識(shí),服務(wù)意識(shí)及崗位服務(wù)操作流程,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),職業(yè)道德等。
◇方法:
講授式:有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)授課。
現(xiàn)場(chǎng)操作式:到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地操作,進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí)。
◇培訓(xùn)考核:
筆試法:對(duì)培訓(xùn)實(shí)行問(wèn)卷筆答的方法進(jìn)行考試。
評(píng)比法:指導(dǎo)者對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行評(píng)分。
操作法:實(shí)地操作測(cè)試。
(五)會(huì)所服務(wù)培訓(xùn)
◇內(nèi)容:
質(zhì)量管理體系文件,會(huì)議服務(wù)崗位知識(shí),服務(wù)技能,服務(wù)禮儀,崗位服務(wù)操作流程,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),職業(yè)道德等。
◇方法:
講授式:有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)授課。
現(xiàn)場(chǎng)操作式:到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地操作,相互交流學(xué)習(xí)。
角色扮演式:讓員工按照規(guī)定的情景,分別扮演不同角色,進(jìn)行培訓(xùn)并談自己感受。
又到了一年一度的情人節(jié),在這具有紀(jì)念意義的日子里,很多機(jī)構(gòu)都會(huì)舉行相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。20__年情人節(jié)的活動(dòng)方案,我們幫您準(zhǔn)備好了!
一、活動(dòng)目的
為答謝新老學(xué)員,特舉行“默契大考驗(yàn)”活動(dòng),并贈(zèng)送相應(yīng)的禮品,以達(dá)到老帶新的目的。
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年2月13日----2月16日(4天)
三、活動(dòng)主題:“心相系 愛(ài)相隨”
四、活動(dòng)驚喜不斷
活動(dòng)一:默契大考驗(yàn)
1、活動(dòng)方法:
在活動(dòng)期間,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有完成游戲的,當(dāng)日限定課程可享受優(yōu)惠價(jià)格;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成游戲的,免費(fèi)贈(zèng)送禮品。
2、活動(dòng)的內(nèi)容和方法:
在活動(dòng)期間,報(bào)名學(xué)習(xí)的情侶學(xué)員可以有機(jī)會(huì)體驗(yàn)?zāi)醮罂简?yàn)活動(dòng)。(游戲可限時(shí))
例如:兩個(gè)人將每個(gè)人的其中一只手和對(duì)方的一只手握在一起,將蝴蝶結(jié)系在被握在一起的兩只手腕上,另外沒(méi)有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結(jié)的游戲。
注:在游戲過(guò)程中,要被系在一起的兩只手不能協(xié)助系蝴蝶結(jié)。
在限時(shí)內(nèi)完成游戲的,免費(fèi)贈(zèng)送小禮物,可以在免費(fèi)贈(zèng)送的禮物區(qū)內(nèi)選擇。在限時(shí)內(nèi)沒(méi)有完成游戲的,轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息到朋友圈,報(bào)名學(xué)習(xí)課程可享受指定的優(yōu)惠。
活動(dòng)二:擲骰子
對(duì)于單身的學(xué)員,也有一種游戲體驗(yàn)方法,就是擲骰子,2個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為七,即可獲贈(zèng)獎(jiǎng)品。
1、活動(dòng)條件:
單身進(jìn)店的客戶(hù)都有體驗(yàn)游戲的資格。
2、活動(dòng)內(nèi)容:
在活動(dòng)期限內(nèi)報(bào)名學(xué)習(xí)的單身客戶(hù),可以體驗(yàn)游戲一次,在一個(gè)平面上擲骰子一次,兩個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為7即可獲贈(zèng)一份精美的.禮品,之后再報(bào)名可以享受優(yōu)惠價(jià);若是點(diǎn)數(shù)相加不是7,在當(dāng)天報(bào)名的課程可享受優(yōu)惠價(jià)。
五、現(xiàn)場(chǎng)布置:
把禮物區(qū)設(shè)置出一部分區(qū)域,能享受優(yōu)惠價(jià)的課程可以通過(guò)小程序進(jìn)行展示;
有播放設(shè)備的,可通過(guò)音樂(lè)增添店內(nèi)浪漫的氣氛;
海報(bào)應(yīng)該粘貼在窗戶(hù)或者門(mén)外比較顯眼的地方;
保持室內(nèi)整潔,服務(wù)人員要做到微笑熱情服務(wù)。
六、宣傳
海報(bào)宣傳主題:“最浪漫的事就是和TA一起學(xué)習(xí)”
宣傳文案:
“習(xí)慣了忙碌的你,是否想找一處?kù)o謐的地方放松心情?”
“單身的你是否在想何時(shí)才能遇見(jiàn)完美的另一半?”
”習(xí)慣了平凡的生活,你是否也想在情人節(jié)收獲一些驚喜?”
我們的目的就是吸引更多受眾的眼球,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
一、活動(dòng)目的
此次開(kāi)業(yè)慶典舉行,既可以讓更多的群體了解到大川國(guó)際建材城一期市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)情況,還可以加強(qiáng)大川國(guó)際建材城在商家心中的形象。同時(shí)為其二期市場(chǎng)招商做鋪墊。通過(guò)此次開(kāi)業(yè)典禮的隆重舉行其提升在行業(yè)內(nèi)的知名度。
二、活動(dòng)概述
活動(dòng)主題:攜手并進(jìn)財(cái)富雙贏
活動(dòng)幅題:大川國(guó)際建材城一期市場(chǎng)開(kāi)業(yè)盛典
活動(dòng)時(shí)間:20__年9月日上午
活動(dòng)地點(diǎn):大川國(guó)際建材城一期市場(chǎng)廣場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)嘉賓簽到、舞獅鑼鼓暖場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、開(kāi)業(yè)啟動(dòng)儀式
參與人員:領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、商戶(hù)、媒體、建材城工作人員等
活動(dòng)基調(diào):隆重、品質(zhì)、震撼
主辦單位:大川國(guó)際建材城
策劃執(zhí)行:重慶橋都廣告文化傳播有限公司
三、橋都創(chuàng)意
大川國(guó)際建材城是中國(guó)最大首個(gè)建材營(yíng)銷(xiāo)總部基地、中國(guó)西部最大規(guī)模裝飾建材物流中心、歐亞大通道的樞紐中轉(zhuǎn)市場(chǎng),其規(guī)?;a(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生的強(qiáng)大市場(chǎng)功能蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。第一期市場(chǎng)已有簽約商戶(hù)1000多家,現(xiàn)在二期招商在進(jìn)行中。
此次成功開(kāi)業(yè),不僅說(shuō)明一期市場(chǎng)招商成功,也為后面幾期的招商開(kāi)創(chuàng)了良好的勢(shì)頭。所以此次活動(dòng)主要注重以下創(chuàng)意
1.規(guī)模地位
打造氣勢(shì)磅礴的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),展現(xiàn)大川國(guó)際建材城的規(guī)模,體現(xiàn)其在業(yè)界的地位。
2.財(cái)富商機(jī)
融入財(cái)神元素,讓來(lái)賓感受到大川國(guó)際建材城蘊(yùn)含著巨大的財(cái)富商機(jī)。
四、活動(dòng)亮點(diǎn)
1.財(cái)神迎賓
在進(jìn)入會(huì)場(chǎng)通道的兩邊設(shè)置12根財(cái)神柱,客戶(hù)來(lái)賓走進(jìn)來(lái)就能感覺(jué)到濃濃的財(cái)氣,讓人心曠神怡。
2.推桿啟動(dòng)儀式
領(lǐng)導(dǎo)宣布開(kāi)業(yè)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、客戶(hù)代表齊力推起啟動(dòng)桿,“寓意著攜手并進(jìn)財(cái)富雙贏”。此時(shí),彩煙、彩虹機(jī)、皇家禮炮、軍樂(lè)聲同進(jìn)響起,現(xiàn)場(chǎng)氣氛達(dá)到高潮。
3.動(dòng)力滑翔機(jī)立體式宣傳
動(dòng)力滑翔機(jī),上面印著開(kāi)業(yè)的信息,在主城起飛,一直飛到開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),讓更多的人看到大川國(guó)際建材城一期市場(chǎng)開(kāi)業(yè)的信息,提高知名度。
4.開(kāi)場(chǎng)紅鼓舞+舞獅表演
美女與震撼的鼓聲、舞獅的精湛表演刺激來(lái)賓的每一根神經(jīng)。也寓意著大川國(guó)際建材城會(huì)紅紅火火,生意興隆。
五、活動(dòng)流程
08:30—10:00準(zhǔn)備、暖場(chǎng)時(shí)段
08:30—08:50全體工作人員到場(chǎng),召開(kāi)臨時(shí)碰頭會(huì),進(jìn)行細(xì)致的分工協(xié)作安排。
08:50—09:00現(xiàn)場(chǎng)布置全部就緒,音響師開(kāi)始播放音樂(lè),主持人、禮儀小姐、軍樂(lè)隊(duì)、舞獅隊(duì)等到
場(chǎng)換好服裝,做好演出準(zhǔn)備。
09:00—10:00軍樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、舞獅隊(duì)輪流表演,禮儀小姐迎賓,引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在嘉賓休息區(qū)就坐。
客戶(hù)到簽名墻簽名,領(lǐng)取禮品。
10:00—10:35活動(dòng)主體時(shí)段
10:00—10:05大型開(kāi)場(chǎng)紅鼓舞+舞獅(8人)
10:05—10:10主持人登臺(tái),開(kāi)場(chǎng)白、主題介紹,請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、貴賓等就位。
10:10—10:15請(qǐng)大川國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭
10:15—10:20請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)講話(具體名單和內(nèi)容由貴方提供)
10:20—10:25請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)宣布“大川國(guó)際建材城一期市場(chǎng)開(kāi)業(yè)!”。
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、客戶(hù)代表齊力推起啟動(dòng)桿。
(威風(fēng)鑼鼓、軍樂(lè)、皇家禮炮響起、冷焰火、彩虹機(jī)、彩煙燃放、掌聲響起)
10:25—10:30合影留念
10:30—10:35主持人宣布儀式結(jié)束,禮儀小姐引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)至乘車(chē)處,領(lǐng)導(dǎo)先行離開(kāi),軍樂(lè)隊(duì)歡送。10:35—11:00媒體專(zhuān)訪(建議)
媒體在現(xiàn)場(chǎng)采訪相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
我校教師通過(guò)繼續(xù)教育,提升了教育教學(xué)理念,了解新時(shí)期班主任工作的新特點(diǎn),探討農(nóng)村教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的理論與實(shí)際問(wèn)題,提高我校教育教學(xué)管理人員實(shí)施課堂質(zhì)量工程與校本教研的能力和水平,是保證新課程順利實(shí)施的`一項(xiàng)重要措施。
一、培訓(xùn)工作
(一)、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)區(qū)、校兩級(jí)培訓(xùn),使我校教師了解新時(shí)期班主任工作的特點(diǎn),探討農(nóng)村教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的理論與實(shí)際問(wèn)題,提高我校教學(xué)管理人員實(shí)施課堂質(zhì)量工程與校本教研的能力和水平,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)校本培訓(xùn)制度的建立,推動(dòng)基礎(chǔ)教育改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(二)、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公共課程:《新時(shí)期班主任工作》
2、教師:《農(nóng)村教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展導(dǎo)引》
3、教育教學(xué)管理人員:《校本教研的實(shí)施與推進(jìn)》
(三)、培訓(xùn)形式
以自學(xué)為基礎(chǔ),以校本培訓(xùn)為重點(diǎn),以專(zhuān)家講座、專(zhuān)家與教師面對(duì)面交流為主要培訓(xùn)方式,全員互動(dòng),參與培訓(xùn)。
1、二級(jí)培訓(xùn):由區(qū)教育局教研室組織實(shí)施。
培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員(見(jiàn)《二級(jí)培訓(xùn)安排表》)
2、學(xué)校校本培訓(xùn):在二級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展培訓(xùn),并抓好培訓(xùn)過(guò)程管理。分四個(gè)階段開(kāi)展培訓(xùn)。
第一階段:理論學(xué)習(xí)階段4月1日—5月20日。學(xué)校組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí),開(kāi)展討論,主要以自學(xué)為主,同時(shí)參加二級(jí)培訓(xùn)。
第二階段:理論與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合反思、研討階段5月21日—6月20日,結(jié)合學(xué)科分組進(jìn)行學(xué)習(xí)、反思、交流。以學(xué)科組為單位進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)安排見(jiàn)附表
第三階段:校本培訓(xùn)考核總結(jié)階段6月21日—30日,組織教師學(xué)習(xí)成果評(píng)比、交流展示活動(dòng),進(jìn)行校本培訓(xùn)結(jié)果評(píng)定。
第四階段:年度繼續(xù)教育考核階段7月6日,參加全區(qū)教師繼續(xù)教育筆試考核。
二、考核工作
考核工作要做到管理到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,提高考核工作的有效性。
考核分基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論知識(shí)筆試和理論應(yīng)用、實(shí)踐能力考查兩部分。
1、基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論知識(shí)考核由大武口區(qū)教育局教研室組織實(shí)施。筆試考試成績(jī)占80分。
2、理論應(yīng)用、實(shí)踐能力考察由學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施,占20分。考查內(nèi)容為教師參加培訓(xùn)態(tài)度、培訓(xùn)考勤記錄、學(xué)習(xí)筆記(字?jǐn)?shù)各3000字以上)等,評(píng)價(jià)基本方法:全體教師共同參與,民主評(píng)議,通過(guò)成果交流、展示,確定校本培訓(xùn)考查結(jié)果。18—20分為優(yōu)秀、15—17分為良好、12—14分為合格、12分以下為不合格。各校優(yōu)秀人數(shù)不得超過(guò)總?cè)藬?shù)的25%。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
略……
四、繼續(xù)教育檔案管理
學(xué)校在認(rèn)真做好培訓(xùn)、考核工作的同時(shí),搞好繼續(xù)教育檔案管理。繼續(xù)教育檔案管理包括以下資料:年度培訓(xùn)實(shí)施方案、培訓(xùn)記錄、考勤記錄、培訓(xùn)者培訓(xùn)講稿或提綱、各種教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果材料、考核成績(jī)登記表、培訓(xùn)工作總結(jié)等。
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下,切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作,不斷提高我院護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
一 、目標(biāo):
苦練技能,服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案,抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
二、 內(nèi)容:
1、 基礎(chǔ)理論:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué),內(nèi)護(hù)理學(xué),等學(xué)科的知識(shí)。
2、 基本知識(shí):護(hù)理心理學(xué),護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及管理規(guī)范,護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識(shí)。
3、 基本技能:護(hù)理技術(shù)操作常規(guī),專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
4、 護(hù)理新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。
三 培訓(xùn)計(jì)劃
(一)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
1、每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
(二)對(duì)全院各級(jí)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
1、取得護(hù)士資格證護(hù)士的培訓(xùn):
1.1 培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。
(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護(hù)儀的使用。
(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)。
1.2培訓(xùn)計(jì)劃和方法
(1)鼓勵(lì)自學(xué),鼓勵(lì)參加本科及大專(zhuān)的深造。
(2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
2、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
(2)熟悉本科常見(jiàn)疾病的防治及護(hù)理,掌握本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識(shí),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
(3)掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù),能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓(xùn)計(jì)劃和方法:
(1)自學(xué)為主,有條件時(shí)到上級(jí)醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班。
(2)每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考核,技術(shù)操作考核。
四、 實(shí)施方案
1、實(shí)施護(hù)理質(zhì)量全程管理,重點(diǎn)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房 。并利用晨會(huì)交班的時(shí)間抽查提問(wèn),互相交流和學(xué)習(xí)。
3、每月進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)1項(xiàng),并定期考核。
4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5、定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
考核辦法
1、 護(hù)理部對(duì)院內(nèi)護(hù)士每年進(jìn)行二次理論及操作考核,要求必須人人達(dá)到80分。
2、 按照年計(jì)劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核,要求85分合格,對(duì)不合格者進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,一周后必須達(dá)標(biāo)。
概述
生源是學(xué)校的生命線,招生是本培訓(xùn)學(xué)校一切工作的重中之重,它直接關(guān)系著本校的生存與發(fā)展。
招生需要策劃。招生策劃,是策劃者緊緊圍繞招生這個(gè)目標(biāo),運(yùn)用一系列的點(diǎn)子和創(chuàng)意進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、謀劃、導(dǎo)引,制定切實(shí)可行、高質(zhì)高效的策劃方案,供決策者選擇運(yùn)用的過(guò)程。目的是使學(xué)校順利實(shí)現(xiàn)招生的目標(biāo)。本校需要招生策劃,一是因?yàn)楸九嘤?xùn)學(xué)校面臨激烈的招生競(jìng)爭(zhēng),必須有針對(duì)性的制定相應(yīng)招生策略,提高招生的質(zhì)量和效率。二是本培訓(xùn)學(xué)校直接面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向家庭、面向?qū)W生,必須在深入了解市場(chǎng)的前提下,制定招生策劃書(shū),指導(dǎo)招生和教學(xué)工作。
招生策劃背景
______培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展在經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的飛躍發(fā)展后,已逐漸成長(zhǎng)為品牌眾多和競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)穩(wěn)定的培訓(xùn)市場(chǎng)。隨著高科技和計(jì)算機(jī)行業(yè)的不斷發(fā)展,IT技術(shù)培訓(xùn)在最近幾年里得到了迅速發(fā)展。目前萬(wàn)州的電腦培訓(xùn)行業(yè)正由成長(zhǎng)期逐步向成熟期過(guò)渡,電腦學(xué)校向綜合性和專(zhuān)業(yè)性的發(fā)展趨勢(shì)也日趨明顯。在電腦學(xué)校相對(duì)成熟的萬(wàn)州,市場(chǎng)前期的高利潤(rùn)回報(bào)率興起了一大批電腦培訓(xùn)學(xué)校,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,尤其表現(xiàn)在生源的競(jìng)爭(zhēng)上。同時(shí),電腦學(xué)校的生源還受到公辦大專(zhuān)、成教和自考類(lèi)學(xué)校分流的影響,致使整個(gè)電腦培訓(xùn)行業(yè)都面臨著招生的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
秋季招生競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,生源基數(shù)較大。由于有相當(dāng)多的初高中學(xué)生已經(jīng)畢業(yè),他們或考上高中大學(xué)在家無(wú)事,或考試失利在家待業(yè)。在電腦學(xué)校學(xué)習(xí)放松、增加就業(yè)技能,是他們的最好選擇。同時(shí),還有很多未畢業(yè)的小學(xué)、初高中學(xué)生、社會(huì)待業(yè)青年也希望利用暑假學(xué)習(xí)電腦知識(shí)。
招生策劃方案
一、招生定位策劃
招生定位策劃主要包括:定位生源地和目標(biāo)群體。決到哪里去招收以及招收什么樣這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解的學(xué)生的問(wèn)題。具體說(shuō)就是在地理上展開(kāi)招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村,還是面向城市;是面向應(yīng)屆畢業(yè)生,還是面向社會(huì)。我們把生源地主要定位于萬(wàn)州城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及輻射到萬(wàn)州周邊各區(qū)縣。其中,萬(wàn)州城區(qū)為主要生源地,必須抓好這塊市場(chǎng)。招生目標(biāo)群包括外出打工返鄉(xiāng)人員、退伍軍人、小初高中畢業(yè)生、在家待業(yè)人員、在崗培訓(xùn)等,其中初高中畢業(yè)生、在家待業(yè)、在崗培訓(xùn)人員約占總生源的60%~70%。
二、招生渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創(chuàng)新,要善于有所突破。一套降龍十八掌和吸心大法,便可笑傲江湖!
我們準(zhǔn)備采用以下渠道進(jìn)行招生:
1、學(xué)校的老生帶新生,學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員,利用各種網(wǎng)絡(luò)人脈,挖掘?qū)W生。
2、聘請(qǐng)招生人員,往各主要生源地派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。
3、參加各級(jí)各類(lèi)招生咨詢(xún)會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳、推銷(xiāo)。
4、到生源地學(xué)校開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)。
5、新聞媒體宣傳,樹(shù)立形象。
6、各種實(shí)物廣告、宣傳單等。
7、網(wǎng)絡(luò)招生,在萬(wàn)州或重慶各主要網(wǎng)站和論壇上發(fā)布招生信息。
三、招生廣告策劃
做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)本校、專(zhuān)業(yè)招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息。以介紹、說(shuō)服、提醒為目標(biāo),起到喚起目標(biāo)群體的注意、引起興趣、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng),信息量大而簡(jiǎn)約,針對(duì)性強(qiáng),符合消費(fèi)心理。
招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。主要應(yīng)該考慮其經(jīng)濟(jì)性、針對(duì)性和適合性。我們準(zhǔn)備從兩個(gè)方面做好廣告宣傳:
1、硬件廣告:通過(guò)報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單、戶(hù)外廣告牌、車(chē)體廣告、展覽會(huì)、公益性社會(huì)活動(dòng)等。學(xué)校也可以自行設(shè)計(jì)組織一些恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)或傳播性工具來(lái)發(fā)布本校招生信息。如:老師到學(xué)生家中和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通并傳播學(xué)校信息,學(xué)校組織學(xué)生開(kāi)展一些社會(huì)公益活動(dòng)等。
2、軟件廣告:要革命,先得造輿論。正所謂三人成行,縱口爍金??诒?yīng)是最好的廣告,它對(duì)目標(biāo)公眾的滲透力有著極其重要的作用。要獲得良好的口碑效應(yīng)需要自覺(jué)維護(hù)學(xué)校形象,提高教學(xué)質(zhì)量和教師及領(lǐng)導(dǎo)的魅力。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一個(gè)好的輿論氛圍往往可以贏得一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。
四、招生步驟及活動(dòng)策劃
1、學(xué)校聘請(qǐng)招生人員。對(duì)招生人員進(jìn)行招生培訓(xùn),介紹學(xué)??傮w概況、課程設(shè)置、招生對(duì)象等。
2、組織開(kāi)展對(duì)生源地和目標(biāo)群體的市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)工作,了解基本招生信息。
3、根據(jù)生源區(qū)域?qū)φ猩藛T進(jìn)行分組,并指定招生任務(wù)。
4、對(duì)招生人員提供宣傳工具(宣傳單)并利用傳播媒介進(jìn)行宣傳(報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外廣告牌、車(chē)體廣告、展覽會(huì))。
5、學(xué)校自行設(shè)計(jì)組織一些恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)或傳播性工具來(lái)發(fā)布本校招生信息。如:老師到學(xué)生家中和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通并傳播學(xué)校信息,學(xué)校組織學(xué)生開(kāi)展一些社會(huì)公益活動(dòng)等。
效果預(yù)測(cè)
1、創(chuàng)造良好的傳播效果,獲得良好的招生生源。
2、傳播學(xué)校品牌,樹(shù)立良好公眾形象。
3、培育市場(chǎng),樹(shù)立口碑,穩(wěn)固生源的后備力量。
4、廣告強(qiáng)勢(shì)傳播和活動(dòng)得力推廣,具有很強(qiáng)的延遲效應(yīng)。
我們的一切策劃宣傳活動(dòng)都是建立在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上的,都必須圍繞這個(gè)中心。教師優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)校優(yōu)良的物質(zhì)環(huán)境和先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施、人本化的學(xué)校管理模式、積極的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)及好的校長(zhǎng)才是好學(xué)校的核心要素。任何方案都還是一個(gè)紙上談兵的書(shū)面材料,必須增強(qiáng)執(zhí)行力,切實(shí)執(zhí)行。同時(shí),有不足之處還請(qǐng)見(jiàn)涼!希望慧聰電腦培訓(xùn)學(xué)校生源廣進(jìn),笑傲江湖!
教師是學(xué)校的未來(lái)和希望,做好新教師的培訓(xùn)工作對(duì)學(xué)校師資力量的增強(qiáng)和新教師自身發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。根據(jù)我院師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想
圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局,按照“學(xué)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、產(chǎn)業(yè)、就業(yè)”四位一體的發(fā)展思路。以人才強(qiáng)校戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),緊緊圍繞我院師資隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo),構(gòu)筑層次分明、可持續(xù)發(fā)展的人才隊(duì)伍培養(yǎng)和支持體系,以盡快提升入職教師(新教師)的`職業(yè)道德和高職教育理念為核心,以提高教學(xué)專(zhuān)業(yè)能力和教學(xué)創(chuàng)新能力為主要目標(biāo),培育具有創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撃?、能勝任教學(xué)工作的青年教學(xué)骨干,為提升我院整體辦學(xué)水平提供強(qiáng)大的后續(xù)人才支持。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
按照《教育法》《教師法》《職業(yè)教育法》等法律法規(guī)的要求,遵循“培養(yǎng)造就一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、有特色,符合我院教育教學(xué)實(shí)際需要的優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)”的總體目標(biāo),幫助新進(jìn)教師盡快了解并適應(yīng)我院的各項(xiàng)規(guī)定和要求,適應(yīng)工作崗位,實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,確立正確的教育教學(xué)理念,服從服務(wù)教育教學(xué)工作需要,樹(shù)立高尚師德,爭(zhēng)做德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀教師,為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、培訓(xùn)對(duì)象
20__年新入學(xué)院的教師(44名,名單附后含20__年未參加入職培訓(xùn)的5位教師)。
四、培訓(xùn)時(shí)間
此期培訓(xùn)時(shí)間:20__年x月x日周五14:30至17:30
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1,教育教學(xué)及實(shí)踐能力培養(yǎng)。由省級(jí)教學(xué)名師劉敏教授講解(教學(xué)名師示范課)
2、職業(yè)核心能力培養(yǎng)。由教務(wù)處米樹(shù)文副處長(zhǎng)講解。
六、培訓(xùn)要求
1.凡規(guī)定參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新教師要從思想上高度重視,必須按時(shí)參訓(xùn),參培人員原則上一律不準(zhǔn)請(qǐng)假,有特殊情況需向教務(wù)處書(shū)面請(qǐng)假。不得遲到、早退和缺勤。
2.要服從管理和安排。按座排就座,尊重指導(dǎo)教師,虛心好學(xué),學(xué)以致用。