社會實(shí)踐是講人類認(rèn)識世界、改造世界的各種活動的總和。即全人類或大多數(shù)人從事的各種活動,包括認(rèn)識世界、利用世界、享受世界和改造世界等等。下面小編為大家?guī)砩鐣?shí)踐活動總結(jié),希望對您有所幫助!
讀書的時候聽過一句話:送人玫瑰,手有余香。今年暑假有幸走進(jìn)城中社區(qū),親身體驗了社區(qū)工作者的各項工作。張曾說:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事情做好就是不平凡?!蓖ㄟ^這一個月的社區(qū)實(shí)踐工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,也收獲了許多。
來到__社區(qū)的第一天,我就深深地感受到社區(qū)工作者熱情的工作態(tài)度。面對各個小區(qū)的老百姓,社區(qū)工作者接待時耐心,辦事時細(xì)心,走訪時盡心。我切身體會到“從群眾中來,到群眾中去”的為人民服務(wù)的品格。在社區(qū)工作的前十天,社區(qū)的章主任將兵役登記的工作分配于我,我第一次嘗試著以社區(qū)工作者的身份打電話通知、當(dāng)面接待,不斷地改進(jìn)著自己待人接物的方式,“友好、親切、熱情”便是我作為社區(qū)工作者辦事的宗旨。
這個暑假,__社區(qū)還舉辦了青少年夏令營活動。有老一輩們的愛國主義宣傳教育活動,有探望社區(qū)老干部的活動,有提升青少年動手能力的包餃子活動,有幫助青少年體驗社會的義賣活動……這些夏令營活動讓參與其中的青少年們整個暑假都充滿著活力。
一個月的社區(qū)實(shí)踐工作讓我明白“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”是我們社區(qū)工作者一直追求的目標(biāo),我們把幫助別人作為自身的快樂所在,把關(guān)愛心靈作為自我價值的體現(xiàn),我們知道面對人世的滄桑力量總是太過微小,面對世俗的眼光,名譽(yù)總是過眼云煙。但我們依然義無反顧,因為我們不是要用一個人的手去改變世界,我們更多地是要架起關(guān)愛的橋梁,表達(dá)關(guān)懷的信息,傳承文化的精髓。在博大自身,進(jìn)化思想的同時學(xué)會寬容,理解,信任,堅貞,忠誠。在感受世間種種苦難與美德的同時去超越生活,完美自我,去包容苦難,欣賞殘缺,去感悟時刻,珍惜歲月。
作為一名大學(xué)生,我深刻感受到社會實(shí)踐的重要性,并希望以后能夠經(jīng)常參與其中,在幫助他人的同時,完成對自我的升華。社會實(shí)踐的意義也在于此。
受到現(xiàn)在教學(xué)環(huán)境的影響,現(xiàn)在的學(xué)生社會實(shí)踐的經(jīng)歷普遍偏少,我為了加強(qiáng)自己在這一方面的能力,義無反顧的選擇了在假期進(jìn)行社會實(shí)踐,在這次實(shí)踐中,我主要是做推銷,我知道促銷不是一件簡單的事,它不僅需要我具備好的口才,還需要有耐心、有好的服務(wù)態(tài)度。面對這樣一個挑戰(zhàn),我還是堅持了下來,我為自己感到開心。
作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個同學(xué)在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。
一開始我們就培訓(xùn)了一個星期時間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場能遇到很多顧客,但工作并不好做,當(dāng)我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時,一個個都會毫不猶豫地說:“不要?!币淳褪呛孟駴]看見你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品。看到他們一個個都高興的樣子,我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實(shí)踐中我體會到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實(shí)踐還相差一段很長的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
經(jīng)??梢月牭嚼蠋熣f:‘堅持就是勝利?!笆堑闹灰覀儓猿至?,我們就一定可以看到勝利的果實(shí),堅持到后的永遠(yuǎn)是得到多的,雖然,我們會在生活中遇到各種各樣的困難,但是我們不能退縮,反而要堅持下去,無論暴風(fēng)雨有多大,我們都挺起胸膛面對。
在這陽光明媚、秋高氣爽的季節(jié)里,我校為了讓學(xué)生們領(lǐng)略到大森林的寧靜與神秘,觀賞到奇異的寒溫帶植物,培養(yǎng)他們的觀察能力與實(shí)踐能力,并激發(fā)學(xué)生們熱愛大自然的情感,我校于10月24日,開展了以“我愛祖國,我愛大自然,我愛秋天”為主題的秋游活動。
在活動前,學(xué)校做了充分的準(zhǔn)備工作,讓各個班級都召開了以“秋游”為主題的班會,師生共同商討出了本次秋游活動的目標(biāo)、活動前的準(zhǔn)備和活動時要注意的事項。在秋游活動的當(dāng)天,又利用了一節(jié)課的時間對學(xué)生進(jìn)行了活動時的教育,為本次秋游活動的圓滿成功奠定了基礎(chǔ)。
24日上午10:30,學(xué)生們在老師和三位家長的帶領(lǐng)下乘車向著哈爾濱森林植物園出發(fā)了,學(xué)生們高興的`像一只只快樂的小鳥,一路上唱著自己喜歡的歌。家長們也被這歡樂的氣氛包圍著,共同享受著秋天的美景。20多分鐘的路程,我們就到達(dá)了美麗的哈爾濱森林植物園。
剛一下汽車,一股淡淡的野草的幽香撲鼻而來,園林之美盡在眼前。老師和孩子們邁著輕盈的`步伐,興高采烈地向大本營——“快樂園”奔去,園中是一塊綠油油的大草坪,走到跟前時,草園的美景立刻吸引了學(xué)生們。只見一棵棵小草在微風(fēng)中搖擺,好像在和學(xué)生們親切的打著招呼。學(xué)生們從來沒有看到這么大的草地,一個個的都十分高興,有的在草地上盡情的呼吸著新鮮的空氣,有的在草地上做起了游戲,有的在草地上滾來滾去進(jìn)行比賽……樂得合不攏嘴。
學(xué)生們在“快樂園”享受、嬉戲后,老師帶領(lǐng)他們開始游覽植物園,家長、孩子們一起了解了園中的植物,開闊了視野,增長了見識。他們也在不停的拾落葉,收集標(biāo)本,綠的、黃的、紅的形狀各異的葉子,讓他們回去編織五彩的夢。大自然如此親近他們,賦予他們秋天的美好,這種感受會讓他們健康地成長。此時此刻,也使他們深深的體會到了要熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,要從小做起,從我做起。
各個班級的老師和學(xué)生們還在自己喜歡的地方合影留念,學(xué)生們有的揮舞著小手喊著茄子,有的喊著OK,那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ樤陉柟庀赂@燦爛了。
游園后,學(xué)生們又回到了大本營——“快樂園”,稍作休息后,帶著秋天的收獲——快樂和美好,返回了學(xué)校。
通過此次“我愛秋天”的秋游活動,學(xué)生們親近了大自然,不僅使他們在學(xué)校的生活過得更愉快,更充實(shí),更豐富,而且還使他們學(xué)到了許多在課堂內(nèi)學(xué)不到的知識。不僅增加了學(xué)生的知識,還通過親身體驗培養(yǎng)了學(xué)生們愛家鄉(xiāng)、愛樹木的綜合素質(zhì),促進(jìn)了學(xué)生智力的健康發(fā)展。
走進(jìn)農(nóng)村走進(jìn)生活時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著"書中自有黃金屋"的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng),我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?,去接受?shí)踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
今年的暑假社會實(shí)踐活動日子早已遠(yuǎn)揚(yáng),回顧起來,至今仍歷歷在目,感觸良深,在這次社會實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉,在短短的幾天日子里,其活動內(nèi)容之豐富,場面之感人,百姓之熱情,都讓我們每個青年志愿者都難以忘懷。初次穿上那印有淮師青年志愿者的衣服參加“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動,我的心里異常興奮,有種說不出的感覺,也許,我也是從農(nóng)村出來的,經(jīng)受較先進(jìn)的大學(xué)文化生活的洗禮之后,我重新回到農(nóng)村,所有的見聞感受看法,不像以前那般膚淺浮躁,而顯得更有理性。當(dāng)我們生物系暑期社會團(tuán)到達(dá)目的地——金湖縣涂溝鎮(zhèn),首先由專家給涂溝鎮(zhèn)的養(yǎng)魚大戶進(jìn)行常見魚類疾病的咨詢,然后我們又對這些漁戶進(jìn)行面對面交流和問卷調(diào)查,并向他們贈送了關(guān)于養(yǎng)魚技術(shù)的書籍光盤等,我們還用帶去的儀器給水產(chǎn)養(yǎng)殖戶水塘里的水以及周遍的土壤進(jìn)行測試,并指導(dǎo)養(yǎng)魚大戶給魚類常見疾病用藥,受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的一致好評。
在涂溝鎮(zhèn)的諸多的所見、所聞、所感,在我心里久久回蕩,萌發(fā)了許多融入自我觀點(diǎn)的意念,既體會:我覺得不管以哪類形式,黨和政府組織科技教育下鄉(xiāng)活動應(yīng)大力推動,因為它是受歡迎的、有影響、有成效的,這種活動對我們大學(xué)生自身也很有幫助,它不僅讓我們在實(shí)踐中得到鍛煉,提高解決和認(rèn)知能力,更讓我提高了服務(wù)的素養(yǎng)和意識。此次活動的開展,開闊了我們的視野,冶煉了情操,加大了我們與社會的接觸面,進(jìn)一步激發(fā)了我們們的學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的激情。使我們認(rèn)識了自我,對生活、對社會有了更深的理解??傊?,通過暑期社會實(shí)踐活動,我在服務(wù)社會的同時,自身也受到深刻的教育,得到了提高。實(shí)踐證明,社會實(shí)踐是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的一個重要途徑。走出校園,深入社會,實(shí)踐成才,刻不容緩的“走出去,到農(nóng)村、工廠、社區(qū)去”,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項社會實(shí)踐活動,更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展,在活動中提升自我?!?/p>
大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,只有一個月,可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作。看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。
人沒有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡單。要注意措辭,盡量讓每個人都能懂。在工作中讓自己成長,在實(shí)踐中讓自己成熟,很書面的一句話在不知不覺中就已經(jīng)貫策執(zhí)行了。實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認(rèn),更想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我的老板是一個不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會需要隱忍和奮斗。環(huán)境是惡劣的',我們只有在風(fēng)霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基礎(chǔ)。能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,能力是重要的。所以,一個人在他的學(xué)生時代重要的是增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,要能抵制住玩樂的吸引力,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,再大的本領(lǐng)都是一點(diǎn)一滴積累起來的。
社會是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無辜人的心,他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。
社會亦是天使,它締造了多少不同性格事業(yè)的人,造就了多少成功人,培養(yǎng)訓(xùn)練了多少懂得傾聽他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛家敬業(yè)的人,他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠(yuǎn)大理想的人,挖掘了多少失落亦在后來看遂成社會佼佼者的人。若不藉著社會,我們很難辨明孰優(yōu)孰劣,很難認(rèn)清別人和自己到底有何優(yōu)缺點(diǎn),自己到底有何實(shí)力與長處。
通過親身體驗社會實(shí)踐,自己更進(jìn)一步地了解了社會。通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn),后來聽說許多同學(xué)都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來的電話,說是次日七八個同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實(shí)證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,讓我受益匪淺的是,有兩個同學(xué)大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個即將上高中的學(xué)生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞,以及個人對社會的認(rèn)識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自己對社會的認(rèn)識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實(shí)訴說,不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!后,一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市__大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會有詳細(xì)說明。
那是一個有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學(xué)會面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進(jìn)門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標(biāo)有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴(yán)重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人?!蔽覀兌夹α?。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機(jī),舊家電不一定非得也是電視機(jī),什么洗衣機(jī)、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當(dāng)然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
今年暑期,我很有幸接到一份工作。經(jīng)過上一年做商場促銷員,我對外面的世界不再感到那么陌生與懼怕,反而想借各種機(jī)會來試煉自身,在社會這個圈子中一點(diǎn)點(diǎn)地尋找,踏實(shí)自己的位置并向上靠近。正好遇上中國移動公司以“實(shí)踐成就未來”為口號,關(guān)心大學(xué)生健康成長,共建大學(xué)生“新知識,新信息,新精神,新青年”的精神家園,聯(lián)合團(tuán)省委,青年時報共同舉辦“動感地帶2007大學(xué)生暑期實(shí)踐活動”,我就報名參加了這次實(shí)踐活動,更有幸的是我被入取。
在移動公司工作了一個月的時間,這次暑期也將近尾聲,我從這次實(shí)踐活動中學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次實(shí)踐活動是從8月1號正式開始,經(jīng)過了兩天的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)使我對中國移動公司有深入的了解,體會到中國移動公司的企業(yè)文化內(nèi)涵深厚。這次培訓(xùn)也主要是讓我們了解移動公司的業(yè)務(wù),這對我們走上實(shí)踐崗位很有幫助。從5號開始,我分在的營業(yè)部四小組和營業(yè)部三分到了營銷部,做起了營銷員的工作。
起先我們做了電話回訪工作,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當(dāng)我開始打第一的電話時我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把初次的電話回訪業(yè)務(wù)完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之后是越來越不順利,電話是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話后馬上掛機(jī)。使我都沒信心繼續(xù)進(jìn)行推銷,但是看見周圍同組的人都在努力中,我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續(xù)了我的工作。通過這個工作增強(qiáng)了我處事的應(yīng)變能力,因為在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我回答,并且有時顧客也會答非所問或是前后說法不同,但是我們?nèi)匀恍枰獰嵝膶Υ櫩汀?/p>
之后我們就去各大手機(jī)大賣場工作,在買場中我們幫助移動營業(yè)臺的營業(yè)員推銷業(yè)務(wù),在賣場中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛煉我們的業(yè)務(wù)水平。雖然可以接觸的顧客群多了,但是工作還是非常有困難,因為需要我們真正走出去和顧客接觸,向顧客介紹業(yè)務(wù),但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上說了一句:“不需要?!比缓缶娃D(zhuǎn)身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎為零的業(yè)務(wù)量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在賣場中我們真正的作用不大,確實(shí)在事實(shí)上我我們也沒有干出什么成就,但是我們是在努力,在用出自己大的能力來介紹業(yè)務(wù),來證明自己的能力??墒沁@是談何容易的事,現(xiàn)在的消費(fèi)者都很現(xiàn)實(shí),只有套餐對自己很有用處時才會來訂購我們所推銷的手機(jī)業(yè)務(wù),所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業(yè)務(wù),還要在介紹時突出對顧客來說有用處,實(shí)惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在賣場的實(shí)踐時間,鍛煉了我們的推銷的能力,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,也提高了自身的整體素質(zhì),這對我們將來的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益匪淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰(zhàn)。
相對賣場時的等待客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),之后跑各個商務(wù)樓和寫字樓,就是主動出去尋找客戶去介紹和推銷我們的業(yè)務(wù),這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客群。不過當(dāng)我們剛進(jìn)入一家公司時,我們非常緊張,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的手機(jī)郵箱套餐業(yè)務(wù),但是顧客非常客氣,繼續(xù)具體詢問了這個套餐的功能,這時的我們已經(jīng)沒有剛進(jìn)去時的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答后,就決定接受我們的推銷,訂購這個手機(jī)套餐業(yè)務(wù)。這使我們找回先前所失去的信心,之后我們又接二連三推銷出我們的業(yè)務(wù)。在這一階段我們幾乎跑遍了柳州所有的商務(wù)區(qū),從八一路商務(wù)區(qū)到解放路區(qū)商務(wù)區(qū),從中我們用汗水去換取了歡樂,有時也會一無所獲。雖然多數(shù)時候我們跑了多家公司向每個顧客詳細(xì)的介紹我們的業(yè)務(wù),但都沒有人對我們的業(yè)務(wù)感興趣。不過現(xiàn)在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受??晌覀兏械竭@一時期的工作比先前更加有意義,因為現(xiàn)在我們走出去了,向更多人介紹我們的業(yè)務(wù),其實(shí)也是向顧客們展示我們的能力。這對我們這群大學(xué)生來說是非常重要的,因為將來我們要面對就業(yè)的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段才是真正鍛煉自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實(shí)踐機(jī)會。
實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,在這次實(shí)踐活動中,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了我們的團(tuán)隊合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,了解信息化進(jìn)程,能主動把握信息時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動義在深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。
經(jīng)歷了將近二個月的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動讓我上了真實(shí)的一課。
在終考之前,我托人幫我找份暑假工。因為暑假工本來就挺難找的,所以才求人幫忙。終考過后,在家里滯留了五天為的是等消息。那段時間心里很是著急,我想盡快出去打工來彌補(bǔ)我犯的錯誤。我知道即使我干兩個月也不能解決問題,但總比呆在家里無所是事好得多。終于,七月六號我來到了歙縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的奧龍集團(tuán)做事。開始了我的社會實(shí)踐。
我被分配到組裝車間工作,暑假工是不被用來作為技術(shù)人員或者辦公人員的。所以我們做的自然就是粗活、累活,別人干一兩個星期就干不下去的那種活。我第一天上班就被分到插線區(qū)工作,一天九小時站在密擠的貨車間不停的重復(fù)手中的工作,雖然簡單,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四十度左右,而在我們插線區(qū),在密擠的貨車架中溫度一般在五十度左右。手觸摸在金屬架上都有燙手的感覺,連空氣也是灼熱沒有絲清新的成分。那時候我真的想在這樣的條件下我能堅持么,和我插線的大姐告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松??!你們有機(jī)會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”大姐說了好多,我也認(rèn)真的聽著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。
之后又調(diào)到運(yùn)輸間,每天穿梭在各車間運(yùn)送,一天要推一千五百臺機(jī)器。沒有休息時間,干了三天腳上就起了好幾個泡,全身也根散了架一樣。推機(jī)器的加上我一共四個人,我去的那天就有一個暑假工辭職了,連做了一星期的工資都不要了。雖然我也很累,很想這樣算了。但是一想到大姐說的和自身情況,這點(diǎn)苦其實(shí)不算什么,我還是能克服。后還是我勝利了,感覺就像自己在和自己比韌性、耐性、堅持。那時候覺得自己戰(zhàn)勝了自己感到高興。
到了八月一號,我被分到倉庫里去做。我跟著一個四川籍的`小女孩做,第一天覺得還蠻輕松的,至少比起開如做的插線各推要輕松點(diǎn)。但事實(shí)卻并非我第一天所接觸的那樣。每天我要在“麻將蓋板”上貼貼紙,每天數(shù)量都在一千五左右,多的時候有二千,而且還要搬貨、卸貨,經(jīng)常把自己弄得傷痕累累。每天背躬在那里貼紙,時間長了背都直不起來。無聊時和女孩聊天,她比我小一歲,知道我打暑假工之后。她講了自己的故事給我聽。原來她小學(xué)三年級還沒畢業(yè),十六歲出來打工,為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個弱小身軀所肩負(fù)的重?fù)?dān)和壓力。我慚愧我自己不是個好孩子,我還不能為父母分擔(dān),我還在揮霍父母的錢。跟她比比我覺得我好可悲。時間過的飛快,拖著滿身的疲憊和傷痕回到了我的學(xué)校?;蛟S這兩個月讓我對這學(xué)校有另一種異樣的情感,我懷著別樣的心情走進(jìn)了我所深畏的教室。享受幸福的后時刻,做出無愧于自己的選擇。
通過這次的的社會實(shí)踐活動,我逐步了解了社會,體驗了社會,開闊了自身視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。
又是一個假期結(jié)束了,同學(xué)們回到學(xué)校的同時也將自己在假期的社會實(shí)踐成果在博客上有所展示并帶回了學(xué)校。通過幾天的分類整理,現(xiàn)將全班同學(xué)的暑期社會實(shí)踐成果總結(jié)如下。
班級同學(xué)在暑期的社會實(shí)踐總共分為三大類,而這三大類的每一類又可分為若干小塊:主要是社會調(diào)查16人,這其中包括調(diào)查英語學(xué)校的5人,調(diào)查環(huán)境問題的3人,調(diào)查經(jīng)濟(jì)發(fā)展的4人和調(diào)查現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題的4人;掛職鍛煉7人,這其中包括到公司掛職的3人,到學(xué)校掛職的2人,到社區(qū)掛職的1人,到診所掛職的1人;志愿服務(wù)5人,這其中包括到社區(qū)服務(wù)的3人,到敬老院慰問的1人,紅十字志愿者1人。由這些數(shù)據(jù)不難看出同學(xué)們的社會實(shí)踐不僅種類繁多,各具特色覆蓋面廣,而且更有深度更具實(shí)效性。大家不拘泥于英語專業(yè),將實(shí)踐擴(kuò)展到各個領(lǐng)域,含蓋理工農(nóng)經(jīng)法等,又迎合,關(guān)注民生。有很多同學(xué)都是在基層工作,或是義務(wù)勞動,甚于要長時間在戶外工作,但同學(xué)們在社會實(shí)踐過程當(dāng)中踏實(shí)肯干,任勞任怨,勤勤勉勉,認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一個當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)貌。同時同學(xué)們的社會實(shí)踐報告也反映出,大家對社會實(shí)踐有了很好的理解,不僅僅是要做好社會實(shí)踐,更會在實(shí)踐之后認(rèn)真思考,力求在實(shí)踐中學(xué)有所得,并將它詳細(xì)總結(jié)出來與大家分享。在大家眼中,社會實(shí)踐不是負(fù)擔(dān),而是一個接觸社會,積累實(shí)踐經(jīng)驗的大好機(jī)會,甚于把它視作當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注社會,思考社會,服務(wù)社會的體現(xiàn)。而且還有很多同學(xué)的出色表現(xiàn)受到了他人的贊揚(yáng),或是通過自己的勞動獲得了報酬,這都是值得我們驕傲的事情。
盡管如此,我們自身還是存在著不足,比如在社會實(shí)踐的過程當(dāng)中,實(shí)際操作能力不高,知識的運(yùn)用不夠熟稔,人際關(guān)系的處理稍顯稚嫩,對突發(fā)事件處理的經(jīng)驗不足,對問題的思考不夠深入等等。雖然問題看似很多,其實(shí)這些問題出現(xiàn)的原因歸根究底是由于我們社會實(shí)踐的經(jīng)驗不足,涉世未深。所以,我相信,當(dāng)我們牢固樹立社會實(shí)踐的意識,積極投身社會實(shí)踐,這些問題就會迎刃而解。
在我們越來越重視社會實(shí)踐的同時,我們更應(yīng)探討如何擴(kuò)大社會實(shí)踐的價值,發(fā)揮社會實(shí)踐的效力。我認(rèn)為我們應(yīng)該夸大社會實(shí)踐的價值,發(fā)揮社會實(shí)踐效率。社會實(shí)踐內(nèi)容要豐富、形式要靈活、充滿新鮮感,在社會考察、調(diào)研等實(shí)踐過程當(dāng)中,同學(xué)們運(yùn)用自身所掌握的專業(yè)知識來思考各類問題,特別是打破專業(yè)之間甚至是學(xué)科之間的界限,將各類知識點(diǎn)串聯(lián)起來,形成穩(wěn)固的知識框架。同時,他們在實(shí)踐過程當(dāng)中不斷遇到新情況、解決新問題,發(fā)現(xiàn)理論知識與社會現(xiàn)實(shí)之間的差距,形成新的認(rèn)識與思考,對原有的專業(yè)知識進(jìn)行消化和升華,夯實(shí)寬廣的知識平臺。因此,在社會實(shí)踐工作中,強(qiáng)化和提升專業(yè)教育內(nèi)涵,充實(shí)實(shí)踐育人大課堂,與第一課堂緊密接軌,以科技為重心,充分挖掘大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力和實(shí)驗操作能力,注重所學(xué)專業(yè)特色與社會實(shí)踐活動的有機(jī)結(jié)合,同時注重學(xué)科交叉,在提高同學(xué)們多方位服務(wù)的能力同時,提升大學(xué)生社會實(shí)踐價值。但同時不可忽視的是,大學(xué)生要樹立社會實(shí)踐的意識,不斷豐富自己的科學(xué)理論知識,注重積累,才能使社會實(shí)踐真正產(chǎn)生預(yù)期效果,甚至有所突破。而且,大學(xué)生的社會實(shí)踐還需要來自學(xué)校和社會的關(guān)注和支持。學(xué)校積極要探索,為大學(xué)生的社會實(shí)踐在形式和內(nèi)涵上加以引導(dǎo),社會也要積極扶持,為大學(xué)生社會實(shí)踐提供良好而廣闊的平臺,讓大學(xué)生可以真正在實(shí)踐中成長起來。
這個假期的社會實(shí)踐此時已經(jīng)劃畫上圓滿的句號了。我希望我們這個奮進(jìn)的的集體中的每一名成員都在社會實(shí)踐中不斷充盈自己,完善自身,并走向一個美好的未來!
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實(shí)踐活動,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提升。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
本人實(shí)踐學(xué)習(xí)上謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。實(shí)習(xí)中我注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。實(shí)習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
我認(rèn)為,在這個充滿激烈競爭的社會,需要學(xué)習(xí)的東西不光停留在書本,生活在現(xiàn)實(shí)中就應(yīng)將自己擺在適當(dāng)?shù)奈恢?,正確公平的估計自己,把今天當(dāng)成一個新的起點(diǎn),從頭開始,過去的就讓他過去。我總喜歡挑戰(zhàn)一些新鮮事物,因為只有選擇有價值有意義的事,勇敢的去嘗試,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有不斷學(xué)習(xí),才能努力趕上。優(yōu)勝略汰是社會進(jìn)步的法則,超越壓力,戰(zhàn)勝自我是我人生的奮斗目標(biāo),工作面前,我積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡在樂觀中進(jìn)取,用微笑面對人生。我喜歡的一句格言:“從成功里得到自信和快樂,從自信里得到快樂和成功,從快樂里得到成功和自信?!背砷L的歷程艱難險阻,但我相信,帶著微笑,不懈的努力,定能戰(zhàn)勝一切!
本人在整個社會實(shí)踐活動中,除了義教活動,我們小分隊開展的另外一個主要的活動是社會調(diào)研活動。為了考察當(dāng)?shù)氐慕逃O(shè)施情況和當(dāng)?shù)鼐用駛兊男l(wèi)生基本情況,將有用的信息總結(jié)出來,我們結(jié)合這些當(dāng)今比較關(guān)注的話題,對當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行了社會調(diào)查。我們主要的調(diào)查方式是通過填寫調(diào)查問卷和當(dāng)面問詢。
僅有七天的社會實(shí)踐活動轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,時間雖然很短,但我卻從中學(xué)到了許多東西,而其中的許多知識是在書本上不能學(xué)習(xí)而得到的。另外重要的收獲,便是我在很短的時間內(nèi)種下了這么多份長久的友誼,大家在這段時間里互相幫助互相照顧,那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。
極其有意義的實(shí)踐活動,不僅充實(shí)了我的暑假,而且讓我提前接觸社會,學(xué)習(xí)到許許多多除了書本之外的知識。不會忘記大家圍著圈一起在星空下開會分享心情,不會忘記大家一起在走廊上端著飯盒狼吞虎咽,更不會忘記教室里那一張張可愛的臉龐。這段時光會鐫刻在我心里,直到永遠(yuǎn),永遠(yuǎn)……
暑期社會實(shí)踐活動真的讓我們學(xué)到很多很多,在這里我們學(xué)到了一些平時學(xué)不到的東西,雖然時間很短,實(shí)踐也結(jié)束了,但這段日子是那樣的快樂,相信我會一直想念這段時光到永遠(yuǎn)。
通過這次寒假的社會實(shí)踐活動,我得到了很大的收獲。
1、要有一顆感恩的心。
這次寒假,我?guī)桶职?、媽媽做了許多家務(wù)事,有掃地、選菜、端碗、倒垃圾…雖然事情很小,但從這些瑣碎的事情我體會了爸爸媽媽平時是多么的辛苦。以后,我一定要努力學(xué)習(xí),好好的孝敬他們。
2、幫助別人是一件很快樂的事情。
當(dāng)別人有困難時,我們應(yīng)該立即幫助他們,甚至是素不相識的人。在春節(jié)時我?guī)椭T衛(wèi)伯伯打掃院子里的落葉時,心里甜蜜蜜的。也感覺到在幫助別人的同時,自己也會有一種特別踏實(shí)的感覺。
3、讀書真好。
我記得高爾基曾經(jīng)說過一句名言“當(dāng)饑餓的人撲在面包上,就像我撲在書本上”。我終于理解這句話的意思,從書中能夠?qū)W到豐富的知識。我今后一定要養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。
4、多動手、多動腦。
通過一些小制作小發(fā)明,使我的手變的更靈活,同時也鍛煉了我的手工能力。使我的頭腦變得更聰明。
本人經(jīng)歷了將近一周的社會實(shí)踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。
通過這次的的社會實(shí)踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自我的未來有一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更就應(yīng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自我,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加用心的參加這樣的活動。
在本次的社會實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗,提高了我們的團(tuán)隊合作潛力,使我們透過這次實(shí)踐更加了解社會,這次實(shí)踐活動好處深遠(yuǎn),對我們的幫忙享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自我的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自我的力量!
社會實(shí)踐可謂是在我的大學(xué)生活中不可缺少的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。通過參加實(shí)踐活動,讓自己在社會實(shí)踐中開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。為了能更好的了解社會,增長一技之能,這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,迎接又一份新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間,一個多月就結(jié)束了,在這里我體會到很多。通過這個暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我大的'榮幸。下聯(lián):您的滿意是我大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
這一個多月的社會實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也讓我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,我信我行!
不知不覺我的大學(xué)已經(jīng)走過了四分之三,美好的時光總是像流沙一樣在指尖慢慢流走,想挽留卻無能為力。大三,是人生的又一個十字路口,這時候你必須考慮好畢業(yè)后繼續(xù)考研還是就業(yè)的問題。如果選擇考研,就要從大三開始全心全意的準(zhǔn)備,全力以赴為心中的夢想拼搏;如果打算就業(yè),那也要時刻關(guān)注就業(yè)方面的信息,了解社會上需要怎樣的人,哪些崗位適合自己,找到自己的不足并努力改正學(xué)習(xí),爭取在畢業(yè)之前為自己充好電,以飽滿的熱情投入職場,這個新的環(huán)境。
今年寒假可能是我在家度過的后一個完整寒假。放假之前,大四的學(xué)長就對我說,要我好好珍惜為數(shù)不多的長假,等大四的時候,就要開始實(shí)習(xí),根本沒有那么多的時間在家。實(shí)習(xí)就相當(dāng)于進(jìn)入半個社會,一切都與在學(xué)校的生活有著天壤之別,大學(xué)是溝通校園和社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實(shí)自己的“深加工廠”。終我們要面臨社會和市場無情的競爭和淘汰,僅僅依靠學(xué)校里學(xué)到的知識還不夠。所以我就準(zhǔn)備在自己實(shí)習(xí)前做好充分的思想和實(shí)踐準(zhǔn)備,為此我特地找到了一位剛進(jìn)入社會的大四學(xué)長,向他請教了一些剛進(jìn)入社會參加工作后的切身體會與感受。他說:當(dāng)時他們剛畢業(yè)自己去找工作的情景還歷歷在目,真的是很心酸,當(dāng)時只是為了能找到份工作要去趕好多的人才招聘會場,投了數(shù)不清的簡歷,然后被各種各樣的單位或者企業(yè)挑來撿去,當(dāng)接到面試通知的時候會激動的像個小孩因為那是個機(jī)會讓自己看見一絲曙光,直到后被拒絕。他說剛找工作的時候基本都會經(jīng)過這樣的循環(huán):“面試—被拒—面試—被拒”,而且有時候負(fù)責(zé)招聘的人說不定還會諷刺你等等,自己一定要做好心理準(zhǔn)備不能輕易放棄,要有勇氣和信心,在找工作中面試是個很關(guān)鍵的環(huán)節(jié),每次面試前一定要做好充分的準(zhǔn)備,你面試公司的基本資料,你要應(yīng)聘職位的要求職責(zé),總之要在短短的幾分鐘里把自己好的一面表現(xiàn)出來,讓面試者對你感興趣。他建議我有時間一定要親自去各個人才招聘市場去體驗一下,哪怕是去看看也能讓我體會到就業(yè)產(chǎn)生的競爭和壓力。他說現(xiàn)在自己是找到工作了,可是在公司里得生活和在學(xué)校又是兩個很不一樣的環(huán)境,每個公司都有它自己的規(guī)定,而且在公司里人與人之間總感覺少了份在學(xué)校里的純真,多了份無形的競爭和壓力,我們只能盡快的去適應(yīng)公司的一切,這樣才不會輕易的被淘汰掉。他說現(xiàn)在有個詞叫“辦公室政治”怎么樣去處理好自己所在環(huán)境的人際關(guān)系也是非常重要的,善于處理人際關(guān)系的人其實(shí)在學(xué)校里也是很能體現(xiàn)好處的。后他說在上班的這些日子里讓他體會深的是:在公司或者單位里一定不能停止學(xué)習(xí),不能覺得找到工作了就可以悠閑下來,要多問多學(xué),有不懂得就請教同事,凡事不能想當(dāng)然,在職場里忌諱光憑自己感覺想當(dāng)然的去辦事了。這也是我們很多人在學(xué)校一直有的毛病,一定改掉。在公司里一定要清楚自己所在職位或崗位的職責(zé)、任務(wù)。
和這位學(xué)長的聊天之后讓我覺得時間真的是越來越緊迫了,所以我決定寒假就去人才招聘會場看看?,F(xiàn)在人才招聘會屢見不鮮,由這些招聘會的場次就可以知道當(dāng)今社會就業(yè)形勢的嚴(yán)峻和就業(yè)壓力的。巨大。為了更好地了解就業(yè)形勢,感受就業(yè)氛圍在家休息了幾天后,就去趕了一次人才招聘會場。當(dāng)我站在招聘會場門口的時候,我就深深感受到了里面無煙的戰(zhàn)火已經(jīng)開始彌漫了,等跨進(jìn)會場大門時那人山人海的場景竟然讓我有了一些卻步,雖然早有想到但還是有絲驚訝竟然這么多人,接著往里走發(fā)現(xiàn)在無數(shù)特色鮮明、風(fēng)格各異的展板前,都圍滿了人,我先在會場里大概的走了一圈發(fā)現(xiàn)不管哪個公司的招聘信息里面都會帶上這么一條“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,其中還有很多都是直接注明要滿幾年工作經(jīng)驗者才有機(jī)會面試,這讓我又一次感覺到就業(yè)的壓力,對于我們這些即將畢業(yè)的學(xué)生來說到那里去積累經(jīng)驗?zāi)兀繋е@個疑問接著觀察,隨著時間的推移我漸漸發(fā)現(xiàn),剛開始每個用人單位還會對每個應(yīng)聘的人的問題一一仔細(xì)的回答,但是隨著人數(shù)的增多,幾乎所有公司的展臺前都排了長隊,當(dāng)然,知名的企業(yè)或機(jī)構(gòu)更加如此,幾百人排著隊苦等幾個小時就是為了有一個親手把簡歷遞交給面試官的機(jī)會,有些人會趁著這短短的幾分鐘盡可能把自己的優(yōu)勢展現(xiàn)給面試官,但是,大多數(shù)人等來的只不過是一句類似“我們會在接下來的一周內(nèi)認(rèn)真篩選,請留意我們的通知”的套話。由于我主要是去感受氛圍的,大部分時間在招聘企業(yè)展位面前,看招聘者怎樣初次面試應(yīng)聘者??吹侥敲炊嗳藖砻嬖嚭兔嬖噯挝坏囊?,我感慨萬千。
感悟一——我們的專業(yè)知識太少
在面試的過程中,公司的負(fù)責(zé)人會注意所修科目,特別是與應(yīng)聘職位相關(guān)的科目。雖然我們已經(jīng)學(xué)過很多專業(yè)課,但與專業(yè)課相關(guān)聯(lián)的科目拓展的太少,甚至沒有任何拓展。多修一門課,就意味著多一些知識,多一些見解,理解問題的層次也會加深。因此,我們在選修科目時,不妨修一些相關(guān)專業(yè)的專業(yè)課,讓自己多一分勝出的把握,避免以后在面試中出現(xiàn)“一問三不知”的狀況。我們必須學(xué)好技能,因為這是基礎(chǔ)。如果想要從事外貿(mào)方面,就要熟悉使用計算機(jī)辦公軟件,熟悉英語口語交流,掌握專業(yè)術(shù)語和概念等,這些都是基本要求。學(xué)習(xí)知識一定要扎實(shí),這是工作之本,立足之本。有了很強(qiáng)的專業(yè)知識加上有一定的實(shí)踐能力,我們就能應(yīng)付激烈的競爭壓力,如果我們的專業(yè)知識不夠,連起碼的知識都答不上,那就沒辦法去競爭了。
感悟二——對所應(yīng)聘的公司知道太少
在應(yīng)聘的過程中,許多同學(xué)鬧了不少笑話。例如,剛落座便問,“你們公司是作什么的?”“你們有什么崗位???”“你們需不需要__專業(yè)的學(xué)生?”,其實(shí),在他們對面不到一米處便是該公司的簡介、招聘崗位及要求。有的是扔下簡歷就走人,有的是同學(xué)幫投,更有甚者是父親代子女投。對所應(yīng)聘的公司、崗位都不了解,公司又怎會啟用這種人呢?俗話說的好“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
感悟三——衣著打扮不合適
在應(yīng)聘時,有的同學(xué)蓬頭垢面,有的香氣沖鼻,有的隨隨便便,有的花枝招展,這些多少會影響自己的第一印象。爭取良好的第一印象,參加招聘時應(yīng)著裝得體,好著正裝,不要過于隨便,保持良好的個人形象。說話時不卑不亢,表示出對招聘代表的尊重。簡單明了地把自身情況介紹一下并表示對那項工作的興趣,非常希望能夠加入其公司,做出一份自己的貢獻(xiàn)。先可以不要太著重提到薪金,因為這只是初次面試,如果用人單位有意,還會與你聯(lián)系的。
感悟四——我們的實(shí)踐經(jīng)驗太少
從參加招聘會的人來看,大部分是應(yīng)屆畢業(yè)生,而企業(yè)招聘的職位大都要求1—2年的工作經(jīng)驗,這對應(yīng)屆畢業(yè)生來說是大難題。對于企業(yè)來講,希望的是有經(jīng)驗的人,因為那樣可以省去很多的培訓(xùn)費(fèi)用,降低用人的風(fēng)險。公司很注重同學(xué)們的實(shí)踐經(jīng)驗,即使是在某間公司作過兼-職,也將成為應(yīng)聘中的閃光點(diǎn),成為取勝的有利籌碼。現(xiàn)在覺得更要珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會,為自己積累寶貴的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗。因為我們還年輕,時間是我們大的財富,有了豐富經(jīng)驗,就可以在社會上立足。
感悟五——自信心不足
參加招聘會還發(fā)現(xiàn)一個問題,很多人被應(yīng)聘單位列出的條件嚇倒,沒有自信,其實(shí)大可不必,因為企業(yè)也是求賢若渴的,只有你很自信,企業(yè)才能有進(jìn)一步了解你的興趣,沒有企業(yè)會錄用一個連話都不敢說的人的。也許你本來很優(yōu)秀,但是因為自己不注重形象,不會表達(dá),沒有自信而與企業(yè)失之交臂的話,那也是很可惜的事情。要充滿自信,敢于表達(dá)出自己的條件和愿望。敢于爭取,不怕失敗。表示出你有在工作中學(xué)習(xí)及能很快地適應(yīng)工作,在試用期間,發(fā)憤努力,創(chuàng)造出業(yè)績來的信心。
感悟六——應(yīng)聘的效率不夠高
會前要明確自身條件,對自己有個正確的定位。不要眼高手低,也不能自卑。事先打好簡歷,把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清晰表述,在簡歷中把自己的聯(lián)系方式注明,使用人單位能及時與你取得聯(lián)系。充分利用招聘會的會刊。在招聘會入口處領(lǐng)取免費(fèi)的會刊,上面刊登了參會所有單位及用人情況和條件。應(yīng)該仔細(xì)地查看會刊,把自己的專業(yè)和感興趣的公司劃下來,然后直接去其所在場館,這樣能夠節(jié)省大量時間體力,提高應(yīng)聘的效率。而且我從一個有經(jīng)驗的學(xué)長那得知,會后二三天內(nèi)應(yīng)該及時與感興趣的用人單位進(jìn)行聯(lián)系,不能被動等待。如果你感覺雙方都很滿意,你當(dāng)時應(yīng)及時記下這家公司的聯(lián)系方式及負(fù)責(zé)人電話。因為用人單位會收到很多簡歷,可能將你忽略。應(yīng)及時電話聯(lián)系詢問什么時間再次面試。一方面表示你對公司的尊重,二是表達(dá)出你迫切加入其公司的愿望,給用人單位又一次深刻的認(rèn)識。
我從各地的報道以及網(wǎng)上各人才網(wǎng)的招聘信息發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在理工科畢業(yè)生需求量還是很大,計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程、電子信息工程、電子信息科學(xué)技術(shù)、市場營銷、電氣工程及自動化、自動化、機(jī)械設(shè)計制造及自動化、金融學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易十大專業(yè)需求旺盛。二、英語水平成重要門檻。記-者在采訪中發(fā)現(xiàn),英語水平特別是口語能力成為外企面試的重要門檻。不少企業(yè)表示需要“懂專業(yè)技術(shù)又精通英文的復(fù)合型人才”,新興的動漫制作以及游戲開發(fā)工程師也是越來越受歡迎。
這是我第一次參加招聘會,一天的時間是短暫的,但獲得的知識是無限的。作為大三的學(xué)生,我感悟到了很多,學(xué)到了很多,認(rèn)識到了自己的一些不足。通過今天的招聘,我覺得重要的是自己的能力。接下來我要努力加強(qiáng)專業(yè)知識,抓住任何可以學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會,從而不斷提升自己、發(fā)展自己、超越自己。雖然現(xiàn)在就業(yè)形勢嚴(yán)峻,我還是會勇敢、自信地去面對!