怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)

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怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)篇1

對20__年一年的實(shí)習(xí),從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、執(zhí)業(yè)態(tài)度、人際交往和執(zhí)業(yè)規(guī)劃等四個(gè)方面做如下總結(jié):

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一年來,通過從事具體的律師業(yè)務(wù),自己對法律的理解不斷加深,也越來越體會(huì)到理論與實(shí)踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定,運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中,問題卻是層出不窮,一個(gè)看似簡單的實(shí)際問題,反饋到法律上,往往卻是模棱兩可,而在自己進(jìn)入律師行業(yè)以前對這種現(xiàn)象可能是既看不見,也想不到,而這正是律師賴以生存的空間。實(shí)習(xí)一年,自認(rèn)為在業(yè)務(wù)上最大的收獲不是理解了多少法條,學(xué)得了多少技巧,而是明白了終身學(xué)習(xí)能力對于一個(gè)律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力的重要性。以前的學(xué)習(xí)只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎(chǔ),或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會(huì)飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新,現(xiàn)在是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì),根本不存在一勞永逸的學(xué)習(xí),律師行業(yè)更是如此,沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學(xué)習(xí)能力對一個(gè)律師的生存至關(guān)重要

2、執(zhí)業(yè)態(tài)度一年來,跟隨所里各個(gè)律師辦理業(yè)務(wù),勤奮和認(rèn)真是他們的共同特點(diǎn),這給我感受很深,我想這是一個(gè)律師應(yīng)有的執(zhí)業(yè)態(tài)度,在這一點(diǎn)上我要檢討自己的惰性和準(zhǔn)備不足,這反映自己對律師工作的認(rèn)識和從事律師職業(yè)仍顯準(zhǔn)備不足。律師不僅不是一個(gè)輕松休閑的職業(yè),而且還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨(dú)立、勤奮和認(rèn)真是一個(gè)律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。人固有惰性和依賴心理,但為了所從事的職業(yè)和自我實(shí)現(xiàn),必須克服這種惰性和依賴,以自我實(shí)現(xiàn)成為習(xí)慣,而不是惰性和依賴。

3、人際交往良好的人際交往能力是一個(gè)優(yōu)秀律師的重要素質(zhì)。自己在人際交往方面存在缺陷,一年實(shí)習(xí)期,這方面并未得到多大改善,緊張、無序、混亂、拘謹(jǐn)?shù)膱雒嬉廊蝗绻?,這應(yīng)該是缺乏自信的表現(xiàn)。對此,在以后的執(zhí)業(yè)過程中,自己要盡可能多學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提升自信心,人際交往從日常生活做起,從身邊做起,得體表現(xiàn)自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人際交往中找到自己,實(shí)現(xiàn)自己。4、執(zhí)業(yè)規(guī)劃一年來,自己所從事的非訴業(yè)務(wù)更多一些,這幫助我擴(kuò)大了視野,增長了見識,對律師業(yè)務(wù)也有了更全面和深入的認(rèn)識。但訴訟業(yè)務(wù)才是律師業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是非訴業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),訴訟更能準(zhǔn)確地理解法律,運(yùn)用法律,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在接下來的執(zhí)業(yè)中,自己應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)訴訟業(yè)務(wù)的鍛煉,主動(dòng)參與訴訟業(yè)務(wù),以期更全面的發(fā)展。在專業(yè)化方面,自己一年實(shí)習(xí)期從事的業(yè)務(wù)基本屬于民商事領(lǐng)域,在今后的執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)赝卣箤I(yè)面,以擴(kuò)大視野和見識,但重點(diǎn)仍然應(yīng)當(dāng)放在民商事領(lǐng)域。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)。

怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)篇2

一、概述

1、實(shí)習(xí)目的:

大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),接觸本工作,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會(huì),認(rèn)識社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

2、實(shí)習(xí)單位基本情況

__學(xué)校是__省__市的一所民辦中職學(xué)校,為__省重點(diǎn)中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺,以及微機(jī)室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。

3、實(shí)習(xí)崗位基本情況

在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),教會(huì)他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)過程

1、了解過程

起初,剛進(jìn)入該校的時(shí)候,學(xué)校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時(shí),學(xué)校對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識,學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識,對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。

作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對社會(huì)的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道,一周工作一總結(jié)。

2、摸索過程

對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班,培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽講,同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí),我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。

剛開始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。

3、獨(dú)立操作

經(jīng)過一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后,我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。

三、實(shí)習(xí)成果

1、素質(zhì)提高

教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),一段時(shí)間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會(huì):

(1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們在實(shí)踐中初識社會(huì),了解社會(huì),即將走出校門的我們,往往對社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識,甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到為人處事的重要,學(xué)會(huì)了與人真誠溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課。

(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實(shí)習(xí)之前不懂得教師這個(gè)職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會(huì)到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點(diǎn)的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅(jiān)持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實(shí)際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會(huì)不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學(xué)能力的提高

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的能力實(shí)際,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。

四、總結(jié)

此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價(jià)值得到了肯定,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。五、致謝

感謝__學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。

怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)篇3

現(xiàn)在我們還是大學(xué)生,雖然學(xué)富五車,但是思想、覺悟還不是十分成熟,由其是實(shí)踐能力十分薄弱,而頂崗實(shí)習(xí)恰恰給我們提供了一個(gè)鍛煉的平臺。

實(shí)習(xí)是我們成為優(yōu)秀教師的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。實(shí)習(xí)有利于提高我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì),幫助我們理論聯(lián)系實(shí)際,使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們的綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,從而提高我們獨(dú)立分析和解決問題的能力,為大四畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

20_年_月_日,我踏上了前往威縣張莊中學(xué)的旅程,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作快要結(jié)束了,在這段時(shí)間里我擔(dān)任六年級(一)班的數(shù)學(xué),還擔(dān)任了一段時(shí)間的八年級(三)班的地理課,并且始終以飽滿的激情對待每一堂課,積極備課,認(rèn)認(rèn)真真寫教案,并且在以下幾方面具體完成了頂剛實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,情況如下:

一、教育教學(xué)工作方面

開學(xué)初期,來張莊中學(xué),學(xué)校就給予我們重任。張莊中學(xué)六年級成績在威縣一直名列前茅,并且現(xiàn)任班主任是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們都是大學(xué)生,有朝氣、有活力,就安排我們兩個(gè)共同管理六年級。在了解了班級情況的基礎(chǔ)上我和老師確定了教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)計(jì)劃,接下來我和指導(dǎo)老師就開始了兩個(gè)人的聽評課活動(dòng),指導(dǎo)老師講課,我就認(rèn)認(rèn)真真聽課,而指導(dǎo)老師聽課時(shí),我就認(rèn)真?zhèn)湔n,課下我們都開誠布公的談及對方的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,共同探討教學(xué)。沒過多長時(shí)間學(xué)校就大張旗鼓的組織了全校的聽評課活動(dòng),我積極參加教研會(huì)議,我作為隊(duì)長在小組內(nèi)也火熱開展了起來。經(jīng)過那段時(shí)間的聽評,我在課堂導(dǎo)入、課堂提問、課堂互動(dòng)、板書設(shè)計(jì)、課堂組織等技能方面都有了很大的進(jìn)步。

還記得第一次登上講臺時(shí),緊張之余還帶著些許激動(dòng),經(jīng)過精心備課,完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃,課堂上的講授得到了指導(dǎo)老師的好評,但同時(shí)也指出了我的不足,我就開始積累經(jīng)驗(yàn),研究課程,改進(jìn)教學(xué)方法,使得我的教學(xué)課堂盡量飽滿精煉,在自己努力和指導(dǎo)老師的幫助下,我的教學(xué)實(shí)習(xí)工作取得了圓滿成功,我也得到了蛻變。

在實(shí)習(xí)期間,學(xué)校分配給我的指導(dǎo)老師,他還兼任科學(xué)課程,所以我就義不容辭的接下了批改作業(yè)和判卷子的重任,這項(xiàng)工作雖然看起來容易,工作量小,但真正做好、做精,那是需要花費(fèi)大量時(shí)間的,每次我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的坐在辦公桌前好幾個(gè)小時(shí)來批改作業(yè)、試卷,之后我會(huì)及時(shí)分析試卷,找出學(xué)生的不足,從而把握教學(xué)的重點(diǎn)。

在張莊實(shí)習(xí)期間,我還擔(dān)任了一段時(shí)間八年級(三)班的地理課。雖然我是一個(gè)理科生,對于地理研究不深,但是在教學(xué)工作中我沒有絲毫懈怠,反而我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間來備課,在緊緊把握教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,盡我努力把地理課上的活潑生動(dòng),在輕松愉快的課堂氛圍當(dāng)中完成教學(xué)任務(wù)。

二、班主任工作方面

張莊中學(xué)六年級的學(xué)生是第一次開始住宿,是第一次離開父母的庇護(hù),在生活和學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都還不成熟,作為副班主任,我深入了解了班級情況,幫助指導(dǎo)老師開展各項(xiàng)工作:幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,并對其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),課下以大姐姐的身份來關(guān)心愛護(hù)他們,讓他們盡量感受到家人的溫暖。經(jīng)過班主任實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多課本上沒有的知識,并且積累了寶貴的班級管理上的經(jīng)驗(yàn),這為我以后走上定崗打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、教育調(diào)查與研究報(bào)告方面

當(dāng)上副班主任后,在掌握班級現(xiàn)狀及個(gè)別學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,我們?nèi)齻€(gè)頂剛實(shí)習(xí)生做了深入了解,并進(jìn)行了細(xì)致的分析,展開了教育調(diào)研,此次報(bào)告的主題是“我們班某小學(xué)生學(xué)習(xí)困難成因及主要對策研究”。在短時(shí)間內(nèi),該名學(xué)生由學(xué)困生轉(zhuǎn)化為了中等生,我們很高興看到這樣的成果。

四、黨團(tuán)活動(dòng)方面

來到張莊后,我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生組織了臨時(shí)團(tuán)支部,在實(shí)習(xí)學(xué)校團(tuán)支部的帶領(lǐng)下我們開展了許多團(tuán)日活動(dòng)。這學(xué)期我們正好趕上威縣實(shí)施推廣普通話政策,為了積極響應(yīng)政策,也為了我們幾個(gè)大學(xué)生能夠很快融入學(xué)生們當(dāng)中去,我們開展了“普通話大賽”活動(dòng)。活動(dòng)主要以游戲的形式舉行的,此活動(dòng)深受學(xué)生們的歡迎。為了迎接威縣金秋藝術(shù)節(jié),我們組織學(xué)生表演了《祈禱》手語和《我的祖國》詩朗誦,而我則獨(dú)自帶領(lǐng)學(xué)生表演了手語,從這次活動(dòng)中我的表演技能也得到了發(fā)揮與提高。

五、服務(wù)學(xué)校方面

我們來威縣張莊實(shí)習(xí)正好趕上省學(xué)校評估,為了豐富校園文化,學(xué)校精心設(shè)計(jì),而這里自然也少不了我們頂崗實(shí)習(xí)生的功勞,我們翻閱了大量的圖書資料,查看了不知多少篇網(wǎng)頁,搜索了不知多少幅校園文化圖片,我們?yōu)閺埱f校園文化出謀劃策。不僅如此,我們還擔(dān)任了美術(shù)室管理員、音樂室管理員,而我則擔(dān)任綜合實(shí)踐的管理任務(wù)。為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個(gè)干凈整潔的校園,音樂室、美術(shù)室、生物室、理化實(shí)驗(yàn)室,不知道打掃了多少遍。還有學(xué)校有些電子檔案不清楚,需要重新做,由于我們對電腦比較熟悉,我們理所當(dāng)然的擔(dān)起了這份沉重的工作,加班加點(diǎn)一直做到晚上兩點(diǎn)多才做完,這所有的一切都不算什么,我們從中的收獲也不小。

以上幾方面內(nèi)容是我在實(shí)習(xí)期間的總結(jié)。

這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)使我受益頗多,相信頂崗會(huì)影響我的一生。我也明白了要想成為一名優(yōu)秀的教師是想十分不容易的。作為一名老師,基礎(chǔ)知識要扎實(shí),知識面要寬廣,平時(shí)要做有心人,多多細(xì)心觀察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運(yùn)用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),覺得自己思想上成熟了,知識上實(shí)踐了,經(jīng)驗(yàn)上也豐富了。實(shí)習(xí)工作馬上就要結(jié)束了,我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對于我今后走上工作崗位,會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。

大四我會(huì)準(zhǔn)備考研,因?yàn)橹R是永無止境的。對教案事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心,永遠(yuǎn)記住我可愛的學(xué)生。

怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)篇4

應(yīng)學(xué)校的要求,我進(jìn)行了畢業(yè)前的實(shí)習(xí)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我主要是做一些輔助監(jiān)理工程師工作。跟隨著我所參加實(shí)習(xí)的工地負(fù)責(zé)人一起參觀學(xué)習(xí),雖說只有短短的幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我還是學(xué)到了許多在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

一、心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量

無論什么工作都要保持一顆熱愛的心,要把自己分配的工作做到極致。每個(gè)人都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。若不能保持一份正確的心態(tài),即使在學(xué)校再優(yōu)秀也是不可能成大氣的。當(dāng)初我們充滿熱情的選擇了土木,我們就一定要熱愛土木,以土木為驕傲,為我們的祖國建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二、意識到與人溝通是異常的重要

我們?yōu)榱烁咝У墓ぷ骶鸵欢ㄒ团c我們工作相關(guān)的人員有良好的交流。如果交流不暢會(huì)給我們的工作帶來很多的不便。每個(gè)人都有著自己的性格特點(diǎn),為了工作我們走到一起,如何交往就要看我們自己了,優(yōu)秀的交往技巧是我們事業(yè)成功的重要保障。在交往中,有些東西我們是無法改變的:比如別人的性格與做事的風(fēng)格,那么,我們就要學(xué)會(huì)去適應(yīng)他;有些東西是可以改變的:比如我們自己處理事情的方式方法,通過學(xué)習(xí)別人的處理事務(wù)的方式方法來提高我們的能力,為我們的未來打下良好的基礎(chǔ)。溝通簡單的說就是“聽”與“說”。“聽”也是一門技術(shù),要判斷對方意見的準(zhǔn)確性,不能盲從,但是也要能聽進(jìn)去刺耳的但是非常準(zhǔn)確的話,畢竟人無完人,虛心聆聽是我們?nèi)松谋匦拚n,只有這樣才能讓我們充分的認(rèn)識自己,及時(shí)的糾正自己的錯(cuò)誤與與缺點(diǎn)?!罢f”就是要用委婉的話表達(dá)自己的意思。只有“聽”與“說”的良好的結(jié)合才能給我們帶來成功。而說話技巧和應(yīng)變能力同樣重要,什么場合下說什么樣的話,講話不能冷場等等,這些技巧都是需要我們平時(shí)就多加努力的項(xiàng)目。

三、工作中謙虛,認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度也是必不可少的

知識,永遠(yuǎn)是人類力量的來源。很多時(shí)候,我自己也切實(shí)的感受到了自己在工地上自己學(xué)識的淺薄。以前在學(xué)校總覺得學(xué)這些理論知識是在浪費(fèi)時(shí)間,根本用不到實(shí)際的操作當(dāng)中去,但是,通過這一次的實(shí)習(xí)生涯,我切實(shí)的感受到,知識,永遠(yuǎn)都是我們要學(xué)習(xí)的東西。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方就要虛心向別人請教,或者自己查閱資料解決。獲取知識有很多渠道,但最好的方法就是“不恥上問”,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩們虛心請教,前輩們積累的經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的知識來源,這也會(huì)使你在工作時(shí)少走不少彎路,自己的經(jīng)驗(yàn)缺少,就從前輩那里汲取,這樣就可以彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。

四、要積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)

將來我們畢業(yè)了走上了自己的工作崗位,我們積極主動(dòng)的工作將會(huì)給別人好感,將會(huì)使得自己的上司信任自己,敢于把重要的擔(dān)子交給自己,為自己贏來提升自身價(jià)值的機(jī)會(huì)?!皺C(jī)會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人”,只要我們?yōu)樽约旱某晒εα?,那么成功總有一天?huì)到來!

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才了。社會(huì)需要的不僅僅是我們掌握的書本上的知識,更重要的是要求知識與實(shí)踐相結(jié)合。我們通過社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)了獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我們不要簡單地把暑期實(shí)踐作為完成作業(yè)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,利用假期全方面的提高自己的能力,為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)眼間為期14天的社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了,我感覺我這次的暑期社會(huì)實(shí)踐是很成功的。雖然我被曬黑了很多,但那是很值得。社會(huì)是一個(gè)大的舞臺,我們習(xí)慣了在學(xué)校小范圍的生活,參加社會(huì)實(shí)踐開拓了我們的視野,讓我們了解了社會(huì)的動(dòng)態(tài)與人文;了解了我們的長處與不足;知曉了我們專業(yè)的發(fā)展方向,明確了我們的發(fā)展方向,為我們以后順利地走向社會(huì)與參加工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)篇5

現(xiàn)在在500強(qiáng)實(shí)習(xí)能留下來的已經(jīng)不錯(cuò)了,但是老板還是給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我畢業(yè)直接參加校園招聘。只要人事部走個(gè)流程。我很感謝我的老板,也感謝和我一起相處的同事。是他們教會(huì)了我很多,從一個(gè)一無經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生向一個(gè)工作人的不斷轉(zhuǎn)變。

和大家分享這半年的實(shí)習(xí)生活,也算攢點(diǎn)人品。

實(shí)習(xí)半年了,說是實(shí)習(xí),其實(shí)差不多就是正式的,接手的是一個(gè)休產(chǎn)假的姐姐的職位。

忙得時(shí)候像狗一樣的干活,老板經(jīng)常出差,很多時(shí)候你在努力的時(shí)候,她根本看不到。但是每天在不受監(jiān)管的情況下要把很多事情處理完。

老板是個(gè)大區(qū)經(jīng)理,下面有地區(qū)經(jīng)理。盤子很大,一個(gè)人不僅要處理部門內(nèi)的事情,還要和別的部門打交道,有的時(shí)候別人壓根不把你放在眼里,把你放在眼里也是看在老板的面子上。

主要說幾點(diǎn):

1 堅(jiān)強(qiáng)的意志力。直接老板是一個(gè)女強(qiáng)人,很強(qiáng)勢,很直接,脾氣很急,完全西化的感覺,做得不好,就會(huì)說,而且很不留情面。所要學(xué)會(huì)的就是忍。況且確實(shí)是自己做得不夠好,就要勇于承擔(dān)錯(cuò)誤。接手批評和指點(diǎn)。他們后來評價(jià)的時(shí)候也說我這點(diǎn)突出,被批之后還能繼續(xù)上班,繼續(xù)干活,就像沒有發(fā)生過事情一樣。確實(shí)現(xiàn)實(shí)中,很多人都不能有堅(jiān)強(qiáng)的意志力忍受批評。(他們普遍對80后的感覺就是太自我為中心,說不得,一說就鬧別扭,沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,沒有責(zé)任感)

2 努力工作。努力工作,有人看得到。雖然我們大部分時(shí)候在做對我們不增加價(jià)值的事情,但是也請你努力把事情做好。老板不在,周圍的同事都在,都看得到,你夠不夠努力,大家都看得到,就算你做得不夠完美,但是至少你要在努力把一件事情做好。

3 多動(dòng)腦子,少說話。大家都喜歡會(huì)做事情的人。不要整天和同事打打鬧鬧,你還不具備這個(gè)資格。不要老板說一就是一,你要想想有沒有二,下次類似的事情要學(xué)會(huì)類似處理。

4學(xué)會(huì)分清重要的事情。有時(shí)候要學(xué)會(huì)拒絕,你可能會(huì)說,我是實(shí)習(xí)生,我怎么可以拒絕其他員工,在這個(gè)職位,做這個(gè)職位該做的事情,請首先把你這個(gè)職位重要的事情先做好,其他的都另當(dāng)別論。

5 融入你的團(tuán)隊(duì)。對你團(tuán)隊(duì)的人要好,他們都是會(huì)對你做出直接評價(jià)的。但是也不是他們說啥就是啥,要學(xué)會(huì)分辯。不要把輕易把責(zé)任推到別人身上。要學(xué)會(huì)勇于自己承擔(dān),其實(shí)大家都知道你一個(gè)人承擔(dān)不了,但是你給所有其他的人都留足了回轉(zhuǎn)的余地。所以犧牲自己是最好的選擇,但是其實(shí)實(shí)質(zhì)上并不會(huì)犧牲掉你,反而大家都會(huì)覺得你識大體。

6 把工作當(dāng)作自己的事情,當(dāng)作自己的正式的工作來做,要有事業(yè)心和責(zé)任心。不要抱怨,要學(xué)會(huì)把壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力。出色地把工作做好,這在注重結(jié)果的外企是相當(dāng)重要的。

總之,學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)努力,學(xué)會(huì)靈活地溝通,注重工作效率會(huì)讓你有意想不到的收獲。

怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)篇6

經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在 __ 支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋印章的聲音, 絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的各位師傅, 愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對我的經(jīng)歷來說是十分重要的。還記得,剛來到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們曾關(guān)心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的 確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責(zé)任是對品格的信任,是對能力的認(rèn)同,是一 種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價(jià)值的體現(xiàn)。責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員 都是自己的老師,要虛心的請教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng) 性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知 識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變 能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知 道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上 有所提高。 通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白 錯(cuò)誤,并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。

一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。 很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,多學(xué)多練,多做多想,爭取做一名合格的建行人!

怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)篇7

班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:”班級像一個(gè)大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個(gè)家庭,走向了社會(huì)?!币粋€(gè)良好的班集體對每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。我在這學(xué)年中主要做了以下幾點(diǎn):

1、班干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的小助手。"所以只有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。

當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號召力和自我管理能力。班干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表揚(yáng)干部優(yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助他們樹立威信;其二,在鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;其三,培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過班干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。這個(gè)學(xué)期,其他各任課老師反映我班的班干部管理能力較強(qiáng)。

2、做好學(xué)生的安全教育工作。平時(shí)上課抽出幾分鐘進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,注意人身安全,不下河洗澡,不到危險(xiǎn)地帶玩耍,注意食品安全,不購買小攤小販出售的不潔食品。學(xué)生課間玩耍時(shí)也要求他們注意團(tuán)結(jié),不打架,以免出現(xiàn)事故。竭盡全力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

3、加強(qiáng)與家長之間的聯(lián)系,共同教育好學(xué)生。老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學(xué)生教好。我班學(xué)習(xí)有困難的和學(xué)習(xí)懶惰的學(xué)生較多,平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)懶惰的同學(xué)更要家長共同管教。可是,從目前的效果來看,還是很不理想。

總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務(wù)又在千變?nèi)f化,我們只有在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告的個(gè)人總結(jié)篇8

為提高12345市民服務(wù)熱線的辦理效率與辦理質(zhì)量,我單位時(shí)刻以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“群眾利益無小事”的工作原則,高度重視12345市民服務(wù)熱線工作,認(rèn)真受理群眾來電,在單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各個(gè)部門的密切配合下,我單位的熱線工作也得到扎實(shí)有序推進(jìn),根據(jù)園林局《會(huì)議預(yù)備通知》要求,現(xiàn)將20__年以來12345市民服務(wù)熱線工作總結(jié)如下。

一、高度重視,狠抓落實(shí)

根據(jù)局關(guān)于認(rèn)真做好12345市長熱線辦理工作的要求,為了把此項(xiàng)工作真正落到實(shí)處,我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視。具體做法為召開會(huì)議成立12345市民服務(wù)熱線工作小組,單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,確定小組分管領(lǐng)導(dǎo)和熱線工作人員,各部門主要負(fù)責(zé)人分別為熱線第一責(zé)任人參與到熱線工作處理中。凡是涉及本單位的投訴熱線,單位主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過目審批,分管領(lǐng)導(dǎo)親自辦理后,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)由熱線工作人員將處理結(jié)果報(bào)送局辦公室。

在辦理的過程中難免遇上疑點(diǎn)難點(diǎn)問題,對此單位主要領(lǐng)導(dǎo)專門召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議討論研究后,做出令投訴人滿意的答復(fù)。

二、認(rèn)真辦理,注重實(shí)效

我單位嚴(yán)格按照局下發(fā)的通知精神,以高度的責(zé)任心和為單位負(fù)責(zé)、為廣大人民群眾負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真受理12345群眾來電,堅(jiān)持做到當(dāng)天熱線當(dāng)天處理,并及時(shí)回復(fù)和回訪熱線。工作人員及時(shí)督促協(xié)調(diào)解決問題,盡量將每一環(huán)節(jié)工作做細(xì)做好,讓群眾滿意。

自20__年以來,我單位共受理各類12345市民服務(wù)熱線37件次,達(dá)到了辦理率100%,按規(guī)定向投訴人回復(fù)回訪率100%,滿意率95%以上。其中__地段12345市民熱線為16件次,多數(shù)的投訴原因?yàn)轶w育器械的損壞、路燈的損壞及公廁的臨時(shí)維修關(guān)閉,我單位工作人員發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,如有發(fā)現(xiàn)路燈損壞的問題也及時(shí)聯(lián)系路燈處協(xié)調(diào)處理;___的投訴熱線均為樹葉垃圾未能及時(shí)清理,工作人員接到投訴電話均第一時(shí)間派人前往處理;___、___由于經(jīng)營中的問題接到業(yè)戶的投訴,其中__由于租賃攤位的問題接到業(yè)戶投訴,單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出面組織業(yè)戶開會(huì)交流溝通,耐心解釋,最終做出了讓業(yè)戶滿意的答復(fù)。__因?yàn)閯倓偨邮纸?jīng)營接到業(yè)戶關(guān)于商城稅收問題的投訴,在單位與國稅局__分局多次協(xié)商,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)多次解釋,并由稅務(wù)部門做國家稅法宣傳,截止到現(xiàn)在各業(yè)戶稅務(wù)繳納正常;另外還有投訴熱線是與單位的管轄不相關(guān)的內(nèi)容,一方面主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門,另一方面熱線工作人員也在請示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)送局辦公室說明情況。

三、存在的問題和下一步工作打算

3年來,我單位12345市民服務(wù)熱線辦理工作雖然有了較大的改善和提升,但辦理工作還存在著一些不足,如對熱線工作重視程度還有待進(jìn)一步提高,個(gè)別疑難問題和投訴市民不好溝通的問題不能在第一時(shí)間回復(fù)給投訴人等。

在今后的工作中,我單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員將會(huì)更加提高對12345市民熱線的認(rèn)識,端正工作態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)意識,調(diào)節(jié)工作進(jìn)度,確保問題得到更加全面、質(zhì)量更高的落實(shí),提高熱線市民的滿意度,使此項(xiàng)工作真正做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有部門抓、有專人辦,確保12345為民服務(wù)熱線工作的順利開展,真正達(dá)到服務(wù)熱線為民服務(wù)的目的。

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