在以后的工作中,仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。下面小編帶來的手機門店銷售總結,希望大家喜歡!
1、降價促銷
降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。
但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產生疑慮。
2、送贈品或者抽獎
在購買產品時贈送物品和購買產品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
3、特價機就是在將部分產品價格降到很低
以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機都是限量的,這是特價機和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機的主要作用有三個:
一是帶旺人氣
二是幫助清理庫存
三是幫助經銷商完成銷售量和銷售額
特價機是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。有些經銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進一批競爭品牌的暢銷產品,然后以特價銷售,打亂對手的市場價格,乘虛而入。
4、展示是舉辦產品的展示活動
促進銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學的預測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準備工作,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣。
5、人員促銷
利用促銷人員的能動性進行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。
本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內,性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇,性價比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷手段一:
廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點,節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳。
宣傳方式為:
宣傳單頁,海報,條幅以及足校人員的店面宣傳。
此宣傳可以突出以下幾點:
1、超低的價格。
2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會)。
3、給消費者帶來的便利和好處。
4、以自身產品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。
促銷手段二:
人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:
待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務能力要強。
此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易。
促銷手段三:
店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進行。
促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,宣傳設備的到位,以及宣傳人員的培訓等各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。
節(jié)日促銷活動后要總結各類信息,來店人數,購買人數,購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進行綜合分析,為十一期間的促銷應得更大的勝利做準備。
總結:此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費者和店面利益的基礎上作出合理的工作。
國慶期間人流量大,作為手機店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結。
一、準備期間
在準備的時候,我們就積極的根據店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動宣傳單,在相關媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動的優(yōu)惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機是已經用了一段時間了的,而今手機更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經常會關注我們店鋪新機的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準備好了迎接國慶的來臨。
二、活動期間
在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現(xiàn)什么意外狀況的發(fā)生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達到了預定的目標,而且一些需要清倉的手機也是通過這次的促銷活動清關了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進哪些手機提供了一個參考。人流量也是比預計的人流更多,當初做的宣傳沒有白費。
三、結束之后
活動結束之后,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復好日常的樣子,根據銷售的情況,也是及時的進入新的產品,確保庫存的充足,根據活動的銷量情況,調整后續(xù)的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的服務才有的結果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,為客戶服務,讓店鋪能賣出更多的手機。
活動雖然是已經結束了,但是店鋪的銷售依然在繼續(xù),在今后的工作當中,也是要將這次的活動經驗轉化到日常的銷售當中,讓手機的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準備好,做好下一次的活動。
一、 選擇合適的賣場
1、店方對該產品較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等(尤對其素有砸價惡名的手機合作一定要小心)。
2、 人流量大,形象好,地理位置好。
3、手機定位及其商圈的顧客群與促銷產品的定位、目標消費群一致。
二、 定有誘因的促銷政策
1、師出有名
以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。
2、有效炒作
(1)“活動名”要有吸引力、易于傳播。
(2)贈品綽號要響亮。
(3)贈品價值要適當的抬高。
(4)限量贈送做催化。
消費者總是買漲不買落,讓消費者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經不多,旁邊贈品空箱子倒是不少,這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進購買欲。
3、盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”)
免有降價拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
4、可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售
但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取)。
5、消費等級不要太高
面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
6、 限時限量原則
與手機合作的買贈、特價促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產品供貨不足,會面臨罰款、清場的危險。
三、 選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品
1、 廣宣品設計原則
(1) 廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。
(2) 促銷POP標價和內容。
促銷價與原價同時標出,以示區(qū)別;
盡可能減少文字,使消費者在三秒之內能看完全文,清楚知道促銷內容。
(3)巧寫特價。
部分城市物價局規(guī)定不準在海報上標出原價特價對比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價、其余口味寫優(yōu)惠價,消費者自然明白
(4)師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”。
(5)寫清楚限制條件。
2、贈品選擇原則
(1)盡可能是新穎的產品。使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引。
(2)高形象,低價位。
(3)最好有宣傳意義。如T恤、口杯。
(4)與目標消費群的心理特點及品牌定位相符。
(5)贈品價值在產品價值5%—20%之間,過低沒有促銷效果,過高會起負面作用。
四、根據活動規(guī)模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求
效果預估:指根據所選手機的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響,作出促銷期間銷量的預估。
費用預估:根據銷量預估配備相應的物料,廣宣品、禮品,并根據所選手機的規(guī)模和促銷期長短,預估銷量,準備相應的促銷人員預算。
五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護活動效果
說明:如果促銷期大于1天,那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽,也很容易出問題的工作。
所以有必要在促銷案中將產品的備貨、陳列、廣宣品布置等責任落實到具體人身上;促銷期內(如:業(yè)代對促銷手機保持2天/次的回訪頻率,對產品品項充足供貨負責;駐場促銷人員負責手機內的陳列、明碼標價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作)
六、各項人員、物料準備工作有完成排期表
實質性的準備工作需細分責任,落實到人,規(guī)定完成時間,避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程。
七、各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡潔的信息匯報記錄工具,暢通檢核、督辦、復命渠道和增加預警危機處理功能。
1. 業(yè)務代表回訪要求及工作日報表。
2. 促銷小姐工作日報表。
3. 促銷日報表。
4. 促銷效果檢核表。
5. 獎罰單、促銷費用支出單。
促銷活動目的:
旺季搶量,同時強化音樂手機,完美音質的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
促銷主題和內容:
主題:完美音質,隨身暢響
20__年__月__日-20__年__月__日,凡購買音樂手機(__)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額
完成數量/任務數量(為100%)單臺禮品價格
各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
促銷活動注意事項:從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。